11. Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian Pc Yg Tersambung Jaringan
Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal
-
Upload
subhi-andesta -
Category
Documents
-
view
30 -
download
0
description
Transcript of Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC dan Periferal
By.Dian Pranata 1
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERAL
Mengidentifikasi Masalah MelaluiGejala Yang Muncul
DEPAN
Pesan/Peringatan Kesalahan Saat Booting pada PC Melalui POST
Apa Itu POST??? Fungsi POST???
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
By.Dian Pranata 2
POST (Power on Self-Test) yaitu test yang dilakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC apakah bekerja dengan baik.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
POST memungkinkan user dapat mendeteksi, mengisolasi, menentukan, dan menemukan kesalahan sehingga dapat memperbaiki penyimpangan atau kerusakan yang terjadi pada PC.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
By.Dian Pranata 3
1) Prosedur POST (Power on Self-Test)1. Test Power
Supply
2. Pengecekkan terhadap BIOS dan isinya
3. PengecekkanterhadapCMOS
4. Melakukanpengecekkan CPU
5. Memori sebesar 16 KB harus tersediadan dapat baca & tulis untuk keperluanROM BIOS dan menyimpan kode POST.
6. Pengecekkan I/Ocontroller dan buscontroller
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
2) Pesan/Peringatan Kesalahan POST (Power on Self-Test)
Sesuai dengan urutanprosedur POST yang dilakukan oleh BIOS maka gejala-gejalapermasalahan yang muncul adalah sebagaiberikut:
Disesuaikan dengan beepCPU hidup, Monitor Mati, ada beep
3
1. Instalasi kabel data dariVGA
card ke Monitor2. Monitor
CPU hidup, Monitor Mati, Tidak ada beep
2
1. Instalasi fisik ke teganganlistrik AC 110/220V
2. Power supply
CPU dan Monitor mati,tidak ada beep
1
Pesan/Peringatan KesalahanGejalaNo
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
By.Dian Pranata 4
Kode Beep AWARD BIOS
Kerusakan di modul memori atau memori videoBeeb terusmenerus5
Kerusakan di bagian VGA.1 beep panjang3 beep pendek4
Kerusakan di modul DRAM parity1 beep panjang2 beep pendek3
Problem di memori1 beep panjang2
PC dalam keadaan baik1 beep pendek1
Pesan/Peringatan KesalahanGejalaNo
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
Kode Beep AMI BIOS
Tes tampilan gambar gagal1 beep panjang8 beep pendek
13
Conventional/Extended memori rusak1 beep panjang3 beep pendek
12
Chache memori error11 beep pendek11
CMOS shutdown read/write mengalami errror10 beep pendek10
Checksum error ROM BIOS bermasalah9 beep pendek9
Tes memori VGA gagal8 beep pendek8
Video Mode error7 beep pendek7
Controller pada keyboard tidak dapat berjalandengan baik
6 beep pendek6
Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor5 beep pendek5
Timer pada sistem gagal bekerja.4 beep pendek4
BIOS gagal mengakses memori 64KB pertama3 beep pendek3
Sirkuit gagal mengecek2 beep pendek2
DRAM gagal merefresh1 beep pendek1
Pesan/Peringatan KesalahanGejalaNo
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
By.Dian Pranata 5
Kode Beep IBM BIOS
VGA card sirkuit1 beep, blank monitor9
Keyboard error3 beep panjang8
Masalah bagian VGA Card (EGA).1 beep panjang 3 beeppendek
7
Masalah bagian VGA Card (mono)1 beep panjang 2 beep pendek
6
Masalah Motherboard1 beep panjang 1beep pendek5
Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasangBeep pendekberulang-ulang4
Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasangBeep terusmenerus3
Normal POST dan PC dalam keadaan baik1 beep pendek2
Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasangTidak ada beep1
Pesan/Peringatan KesalahanGejalaNo
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERAL
Mengklasifikasikan MasalahBerdasarkan Kelompoknya
DEPAN
By.Dian Pranata 6
Klasifikasi PermasalahanA. Hardware / Perangkat keras 1. Internal
Meliputi isi CPU yaitu : motherboard, VGA card,CHIP BIOS, RAM, Sound card, Prosessor, Harddisk, CD ROM, Power supply dan komponen lainnya yang terpasang, monitor, keyboard, mouse dan lain-lain.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
2. EksternalDi antaranya yaitu :printer, modemeksternal, TV tuner eksternal, scanner, dan lain sebagainya.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
By.Dian Pranata 7
B. Software / Perangkat Lunak1. Perangkat Lunak BIOS
Diantaranya yaitu : Perangkat keras, program aplikasi, dan user untukmenjadi suatu sistem yang dapat bekerja.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
2 Sistem OperasiDiantaranya yaitu :Perangkat keras, program aplikasi, dan user untuk menjadi suatu sistem yang dapat bekerja.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
By.Dian Pranata 8
3. Program aplikasiProgram aplikasi yang dimaksud adalah semua, perangkat lunak selain sistem operasi, diantaranya yaitu program aplikasi seperti: perkantoran, termasuk bahasa pemrograman, virus, utility dan lain-lain.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERAL
Mengisolasi Permasalahan
DEPAN
By.Dian Pranata 9
Prosedur Test1) Semua peralatandipasang sesuaiport yang butuhkan.
2) Booting Komputer
3) Pengecekkan fungsiKeyboard dan Mouse.
4) Pengecekkan tampilan pada layarmonitor
5) Pengecekkanport paralel danUSB melaluiprogram aplikasiMicrosoft word.
6) Pengecekkan pembacaan disk dan CDROM melalui WindowsExplorer.
7) Pengecekkan kemungkinan-kemungkinan kerusakan hardwaredan software.
8) Pengecekkan pada PC
9) Mengidentifikasipermasalahan
10) Menganalisispermasalahan
11) Mengklasifikasikanpermasalahan
12) Menentukanhipotesa awal
penyebab masalah
13) Mengisolasipermasalahan
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
MengisolasiPermasalahan
Adapun langkah-langkah dalam menyelesaikanpermasalahan komputer tersebut adalah sebagai berikut:
1) Mengidentifikasi permasalahanMasalah yang ada diidentifikasi dengan beberapa prosedur, diantaranya melalui POST.
2) Menganalisis permasalahanPesan/peringatan kesalahan yang ditunjukkan melalui POST ataupun oleh komponen lain dikomputer dapat dipastikan sumber komponen yang menjadi penyebab timbulnya permasalahan.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
By.Dian Pranata 10
3) Mengklasifikasikan permasalahanMelakukan pengelompokkan permasalahan, dapatdilakukan berdasarkan hardware, software ataupermasalahan itu sendiri.
4) Menentukan hipotesa awal penyebab masalahDengan mengklasifikasikan suatu permasalahan, makadapat ditentukan hipotesa awal bagian yang bermasalahdan penyebab masalah. Hal ini dipakai sebagai acuanuntuk mencari cara yang tepat dalam mengatasi masalahdan mencegah timbulnya kembali masalah yang sama.
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3
5) Mengisolasi permasalahanMasalah yang sudah diklasifikasikan, difokuskan pada ruang lingkup yang lebih kecil. Ini untuk memudahkan menemukan sumbermasalah, dan tidak terjadi salah dalammenangani masalah.
6) Selanjutnya dapat dilakukan tindakan perbaikan
MENDIAGNOSIS PERMASALAHAN PENGOPERASIAN PC & PERIFERALModul 3