Memoria Corporativa Sarkis Lagunketa 2010 en Euskera
-
Upload
sarkis-lagunketa -
Category
Documents
-
view
242 -
download
7
description
Transcript of Memoria Corporativa Sarkis Lagunketa 2010 en Euskera
t x o s t e n a 2 0 1 0
Buesa Arena pabiloi berriaren irudiaren azken simulazioa, burutzen
Deba eraikina: Sarkis Lagunketako bulego nagusiaGamarra atea, 1. 112 bulegoa01013 Vitoria-Gasteiz.Telf. 945 128 887 Fax: 945 121 044E-mail: [email protected] • [email protected]
AURKEZPENA
LEHENDAKARIAREN GUTUNA
TALDEARI ETA DITUEN BALIABIDEEI BURUZKO INFORMAZIOA
ENPRESA POLITIKA (EGINBIDEA, IKUSPEGIA, BALIOAK)
ENPRESA-TALDEA ETA ORGANIGRAMA
PERTSONAK. SARKIS-LAGUNKETA TALDEKO GIZA BALIABIDEEN PROFILA
BEZEROAK ETA ENPRESAK ETA ENTITATE LAGUNTZAILEAK
PROZESUEN MAPA ETA OINARRIZKO PROZESU GILTZARRIAK
JARDUERA
JARDUERAREN ADIERAZLEAK
2010KO EKITALDIKO OBRAK ETA PROIEKTUAK
EMAITZAK
EKONOMIA-MAGNITUDE NAGUSIAK
EMAITZAK GIZARTEAN
EMAITZAK BEZEROENGAN
EMAITZAK PERTSONENGAN
ZIURTAPENAK, ENPRESA-SAILKAPENAK ETA HOBEKUNTZA-PROZESUAK
5
7
9
13
15
19
21
27
29
31
33
35
37
PAG.au
rkib
idea
2 0 1 0 T x o s t e n a
107 Babes Ofizialeko Etxebizitza Sofia erreginaren kalean (Zabalgana), Vitoria-GasteizSustatzailea: Lagunketa S.A.Eraikitzailea: Lagunketa S.A.
5
Iaz krisi ekonomikoaren adiera laukoitzari (Jardueraren Krisia, Eskaerarena, Enpleguarena
eta Finantza Baliabideen) aipamen eginez hasten bagenuen gure memoria, 2010. urte
honetan, horrek guztiak hor jarraitzen badu ere, agian Aurrezki Kutxen sektorearen
berregituraren urtea izan daiteke; horixe litzateke desberdintzeko moduko elementu
protagonista.
Ondorioz, higiezinen eta, bereziki, BOEren inbertsioen ohiko finantzaketa iturriak
arreta handiagoa jarri dio eta ahalegin handiagoa egin du bere barneko birmoldaketa
burutzeko, entitateetara Sustatzaileen bidez bezeroak eramaten zituen betiko ohiko
negozioa lortzeko baino.
Alderantziz, entitate horiek esku zabalagoa izan dute arazoak zituzten eragileei berriz
finantzaketa emateko orduan —euren balantzetan higiezin gehiago sar
ez ditzaten— proiektu berriei finantzaketa emateko edo, behientzat,
emateko aukera aztertzeko orduan baino.
3 urte hauetan Higiezin Sustatzaileen sektorea
aberastasunaren sortzaile nagusi bihurtu da
Espainian; herrialde honetan, ekoizpen egitura
oso bideratuta dago adreilurantz eta oso
gutxi dibertsifikatuta dago, entitateentzat eta
Administrazio arautzaileentzat (Espainiako
Bankua) “sektore madarikatua” baita.
Eszenatoki horretan, eta proiektu berrien
finantzaketa lortu ahal izateko, enpresek
baliabide ugari izan behar ditugu. Geldituta
dauden proiektuen ehunekoa, % 10etik %90era
igaro da eta inbertsioak % 50 gutxitu dira; ez da
deus ematen lurzorurako eta salmentaren kopuruak txiki-txikiak dira; hala eta guztiz ere,
hasi baino lehen, % 70 salduta izan behar dugu Arriskuen Sailek proposatzen zaienaren
aurrean interes txikiena erakuts dezaten.
Egin beharreko galdera ondokoa da: egoera honetan, biziraun dezake gure ezaugarrietako
enpresa batek?
Erantzuna baietz da. Nola? 2009. urtean Sarkis-Lagunketak % 20 eskaintza kopuru
gehiago aurkeztu zituen. 5 lizitazio esleitu zizkiguten (42,28 milioi euroko zenbatekoan);
hori dela eta, % 66 egin du gora esleipenen kopuruak eta esleitutako zenbatekoa % 200
igo da.
Gure Plan Estrategikoan proposatutakoarekin bat etorriz, zenbait proiektu lortu genituen
Euskal Autonomia Erkidegotik kanpo (220 BOE Segovian - Proiektuak egiteko, Eraikitzeko
eta Saltzeko lursailak eskuratzeko Lehiaketa) eta baimen guztiak eta kontratuen % 100
lortu genituen finantzaketa lortu baino lehen.
PPP/PFI (Partaidetza Publiko Pribatua/Finantzaketa Pribatuko Ekimena) proiektu
garrantzitsu bat lortu dugu 2010. urtean: Vitoria-Gasteiz hiriko Udal Kontserbatorio
berriaren Proiektua egitea, Eraikitzea, Mantentze-lanak burutzea eta Ustiatzea 30 urtez.
Proiektu hori Zikoitz, Construcciones Perez de San Roman eta Giroa enpresekin egingo
dugu. Elkarrekin LEPAZAR XXI osatu dugu. Halaber, Sarkis, S.A. enpresari proiektu horren
kudeaketa osorako laguntza teknikoaren kontratua esleitu zaio (barnean ondokoak
sartzen dira: proiektua egitea, 555 aparkaleku egin eta saltzea eta kalean kokatutako
200 plazako errotazio parkinga ustiatzea).
Proiektuaren inbertsio osoa 30 milioi eurokoa da eta finantzaketa banku talde batekin
egingo du; finantzaketa hori sinatzear genuen lerro hauek idatzi nituenean.
Horrela bada, Sarkis-Lagunketak 2010. ekitaldia amaitu egin du bere 30 urteko ibilbide
luzeko zorro onenarekin, 65 milioi euro, eta, gainera, ez du ezta jarduera bat ere berriz
finantzatu diezaioten proposatzeko beharrik izan.
2011. urtea, beraz, hasi eta badugu hurrengo bi urteetarako lan nahikoa; enpresako
jarduera guztietan lana dugu (Aholkularitza, Sustapena, Eraikuntza, Zerbitzuak) eta
finantzaketa lortzeko zailtasunek ere kenduko ez diguten konfiantza dugu.
Alderantziz, gure prozedurak, merkaturatzeko bideak eta interneteko komunikazioa
zein beste komunikazio batzuk hobetuz, ahalegina egin behar dugu finantza-entitateei
proiektuak aurkezteko egoerak eskatzen dituen segurtasun elementu guztiekin. Seguru
gaude guk ondo egiten dugula lan igorriz gero, lan eskaintza zabala eskainiko digutela,
gure lehiakideen porrotaren ondorioz entitate horien eskuetan gelditu diren proiektuak
burutzekoa alegia.
Egoera hori desblokeatzen lagunduz eta kreditua berriz mugi dadin lortuz, etorkizunerako
lana lortzeaz gain, gure herrialdeko ekonomiaren eta enpleguaren berrindartzeari
laguntzen diogu, eta harro gaude saiatzeaz.
Lauren Arrizabalaga
Presidentea
168 Babes Ofizialeko etxebizitzaLakuako Landaberde kalean (Vitoria - Gasteiz)Sustatzailea: Lagunketa S.A.Eraikitzailea: Lagunketa S.A.
7
2010. ekitaldian SARKIS LAGUNKETA 2010-2014 Plan Estrategikoa egin genuen. Plan horretan gure
Enpresa Politika eta Eginbidea, Ikuspegia eta Baloreak baliozkoak direla egiaztatu dugu.
SARKIS-LAGUNKETAren Eginbidea gure jarduera-eremu guztietan behar publiko zein pribatuei
erantzutea da; hona hemen jarduera-eremu horiek:
• Higiezin proiektuei buruzko aholkularitza
• Eraikinak egitea
• Higiezinak sustatzea eta ustiatzea
• Aparkalekuak ustiatzea
• Beste batzuentzako eta taldeko enpresentzako zerbitzuak
Zerbitzu horiek kalitatearekin eta, Ingurumenari dagokionez, zentzuzko prezioetan aurkezten
ditugu; gainera, Pertsonen Segurtasuna izaten dugu beti kontuan. Halaber, salmenta osteko zerbitzu
eraginkor bat dugu ondo trebatuta dagoen, gogo handia duen, eta beti prest dagoen talde zintzo
eta atsegin bate bidez.
TALDEAREN ikuspegia ondokoa da: Euskal Autonomia Erkidegoan zein estatuan ondo sendotuta
dagoen Enpresa Taldea finkatzea —garatzen dituen jarduera lerroen bidez (Aholkularitza, Eraikuntza,
Ustiaketa, Sustapena eta Zerbitzuak) sektoreko erreferente nabarmena da—, bai taldea bakarrik, bai
Sektoreko beste Enpresa batzuen lankidetzarekin, enpresa-taldeak edo eta beste sozietate batzuk
sortuz.
Eginbidea eta ikuspegia lortzeko TALDEAK aldarrikatzen dituen Oinarrizko balioen artean,
Erantzukizun Sozial Korporatiboaren lerroari jarraituz, ondokoak ditugu: Giza Eskubideak
errespetatzea eta babestea, pertsonen bazterketa saihestea, ingurumena errespetatzea eta indarrean
dagoen Legedia errespetatzea eta betetzea.
TALDEAK bere gain hartutako eta onartutako Balio profesionalei dagokienez, eskainitako Produktu
eta Zerbitzuaren kalitatea dugu, betiere gure esperientzian, gaitasun teknikoan, giza baliabide eta
baliabide materialetan, errentagarritasunean eta kaudimenean oinarrituta; horrek eragina du gure
Interes Taldeen konfiantzan eta ziurtatzen digu etorkizunean jarraituko dugula.
E n p r e s a P o l i t i k a( E G I N B I D E A , I K U S P E G I A E T A B A L I O A K )
Conservatorio de música Juan Crisóstomo de Arriaga (Bilbao).Promotor: Gobierno Vasco-Departamento de Educación, Universidades e Investigación.Constructor: UTE Lagunketa - Dragados
9
Lagunketaren sorrera
Sarkisen sorrera
Sarkis Taldea Lagunketaren akziodunen artean sartu zen
Sarkis-Lagunketa Taldea sortu zenZuzendaritza taldeak berriz antolatu eta bateratu ziren
Taldea Deba eraikinera joan zenTaldearen lerro estrategikoak garatu zituzten
Euspenen sorrera
Sozietatearen berregitura, aliantza estrategikoetara bideratuta
2010-2014 aldirako Plan Estrategiko Berria
Dibertsifikazio geografiko nazionalaren prozesua hastea eta Nazioarteko Plan Estrategikoa egitea.
SARK IS-LAGUNKETA TALDEAREN EGITURA
J A R D U E R A L E R R O A K
Aparkaleku proiektuak Bilbon (Kirikiño, La Casilla, San Pedro eta Santiago Apóstol)
Juan de Ayala Aparkalekua (elkarrekin egindako lehen proiektua)
Hasierako BOE proiektuak
BOE proiektuak, Etxebizitza Librea eta hirugarren sektorea. Taldeak beste batzuekin hasierako aliantza estrategikoak egin zituen.
Aparkaleku proiektuak Getxon, Gasteizen (Katedrala) eta Zuzendaritza Teknikoko zerbitzuak
Bibat Museoa (Vitoria - Gasteiz)Gasteizko BOE merkatuan dugun agerpena finkatzea
ERP ezartzeko proiektuak Taldearen informazio sistemak (informatika eta prozesuen mailan) hobetzeko.220 Babes Ofizialeko Etxebizitzak SegovianVitoria-Gasteizko Udaleko Bulegoen PPI esleipena
1979
1988
1991
1995
2000
2003
2005
2009
2010
A u r r e r a k i n H i s t o r i k o a k
E n p r e s a - T a l d e a e t a O r g a n i g r a m a
ERAKUNDEAREN MUGARRIAK PROIEKTU ESANGURATSUAK
PROIEKTUEI BURUZKOAHOLKULARITZA
ENPRESAK
Sarkis S.A.
JARDUERAK
• Taldearen proiektuak eta beste batzuenak aztertzea
• Lizitazio ofizial pribatuak eta Herri Administrazioetarako proiektuak
TALDEAREN HIGIEZINAK SUSTATZEA ETA USTIATZEA
ENPRESAK
Landinosar S.L.Logística 2004 S.L.Sarkis S.A.
JARDUERAK
• Taldeko sustapenak zein beste batzuentzat egindakoak planifikatu, kudeatu eta ematea.
APARKALEKUAKUSTIATZEA
ENPRESAK
Esturnor S.L.Las Mercedes S.L.Sarkis Aparcamientos S.L.
JARDUERAK
• Aparkalekuak sustatzea eta ustiatzea
ERAIKUNTZA
ENPRESAK
Lagunketa S.A.UTE’sLEPAZAR XXI
JARDUERAK
• Bizitegitarako obra eta ekipamendu publiko eta pribatuak burutzea
ZERBITZUAK
ENPRESAK
Euspen S.A.U.Sarkis S. A.Club Deba Rent S.L.
JARDUERAK
• Taldearen baliabideak zein beste batzuenak administratzea
• Administrazio zerbitzuak Taldeko enpresetarako
• Taldeko enpresen finantzaketa
72 Viviendas de Protección Oficial en la Parcela M4 del sector Borinbizkarra (Vitoria-Gasteiz).Promotor: Lagunketa, S.A.Constructor: Lagunketa, S.A
Bahk kirol instalazioak (Bakonia)Sustatzailea: Baskonia FundazioaEraikitzailea: Lagunketa S.A.
11
E n p r e s a - T a l d e a e t a O r g a n i g r a m a
Sarkis S.A.
Euspen S.A.U.100%
100%
30%40%
50%50% 33,33%
100%100%
SARKIS-LAGUNKETA TALDEKO ORGANIGRAMA
Aseguruen departamentua
Kalitate-, segurtasun- eta
ingurumen-alorreko
zuzendaritza
Bizkaiko ordezkaritza,
eraikuntza- eta eraikingintza-
lerroa
Eraikuntza- eta eraikingintza-
lerroaren zuzendariordetza
Aholkularitza, proiektuak eta zuzendaritza
teknikoa lerroaren zuzendaritza
Higiezinen sustapen- eta
ustiapen-lerroaren
zuzendaritza
Aparkalekuen lerroaren
zuzendaritza
Zerbitzuen lerroaren
zuzendaritza
Administrazio- eta finantza-
alorreko zuzendaritza
IKTen departamentua
Controller-a
Lege- eta ekonomia/finantza-departamentua
Higiezinen saldu ostekoaren eta mantentzearen alorra
Birgaitze-alorra
Lizitazioen eta eskaintzen alorra
Zuzendaritza teknikoaren eta proiektuen
kontrolaren alorra
I+G+B alorra Kontabilitate-, finantza- eta zerga-
departamentua
Sistema Orokorren departamentua
Pertsonen Kudeaketa-departamentua
Barne- eta kanpo-komunikazioko departamentua
LEHENDAKARIORDETZAEraikuntza- eta
eraikingintza-lerroaren zuzendaritza
ZUZENDARITZA NAGUSIA
ADMINISTRAZIO KONTSEILUALEHENDAKARITZA
Vitoria-Gasteizko Arkeologia Museo BerriaSustatzailea: Arabako Foru Aldundia Kultura SailaEraikitzailea: Lagunketa-Dragados ABEEa
13
SARKIS-LAGUNKETA TALDEKO GIZA BALIABIDEEN PROFILA (2010/12/31KO DATUAK)
Kontratu motaren arabera (%) Por sexo (%)
Enpresako langileen banaketa antzinatasunaren arabera (%)
Adinen arabera (pertsona kop.)Kategoria profesionalaren eta sexuaren arabera (pertsona kop.)
Urteko langileen kopuruaren garapena
Negozioa garatzeko lerroen dibertsifikazioari esker eta jarduera mantendu dugunez, gure plantillarekin jarraitzen dugu; gainera, beste langile batzuk ere kontratu izan ditugu beste lan-zentro batzuk ireki ditugulako.
P e r t s o n a k
%91
finkoak behin-behinekoak
%9
gizonak emakumeak
%69
%31
EmakumeakGizonak
(aurre-ikusi)
2 urte 3 -5 urte 6-10 urte 10 urte baina gehiago
%24,32
%25,68 %24,32
%25,68
zuzendaritzakoak teknikariak administrariak ekoizpena
Haur eta Lehen Hezkuntzako Ikastetxea Baiona Kalean (Vitoria-Gasteiz)Sustatzailea: Eusko Jaurlaritzako Hezkuntza, Unibertsitate eta Ikerketa Saila.Eraikitzailea: Lakuabizkarra ABEE (Lagunketa S.A. – Dragados)
15
ABGAM, S.A.
AMVISA
IRUÑAKO UDALA
BILBOKO UDALA
VITORIA - GASTEIZKO UDALA
SEGOVIAKO UDALA
BASKONIA KIROL HIRIA, S.L.U.
CAJA VITAL KUTXA
CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS SEAVI, S.L.
CALASANCIO MM. ESCOLAPIAS IKASTETXEA
ARABAKO FORU ALDUNDIA
DHL EXEL SUPPLY CHAIN SPAIN, S.L.U.
ENVAC IBERIA, S.A.
EUVE
GOBIERNO VASCO-EUSKO JAULARITZA
ALCOR ENPRESA-TALDE, S.L.
GRUPO TRINOSA PROMOCION, S.L.
LAMINACIONES ARREGUI, S.L.
LANDINOSAR
LORAMENDI S. COOP.
PABELLÓN FERNANDO BUESA ARENA S.A.
SASKI BASKONIA, S.A.D.
SOPRA GROUP EUSKADI S.L.
HERRI KONTUEN EUSKAL EPAITEGIA
TUBOPLAST HISPANIA
UNIVERSIDAD DEL PAÍS VASCO - EUSKAL HERRIKO UNIBERTSITATEA
VISESA
BILBOKO UDAL ETXEBIZITZAK
B e z e r o a k e t a e n p r e s a k e t a e n t i t a t e l a g u n t z a i l e a k
GURE BEZERO NAGUSIETAKO BATZUK
Buesa Arena Pabiloia birmoldatu eta handitzea (Vitoria-Gasteiz)Sustatzailea: Arabako Foru AldundiaEraikitzailea: Buesa Arena ABEE (Lagunketa- Zikotz-Giroa)
17
A l i a n t z a k
Sarkis-Lagunketa Taldearen aliantza nagusiak
VITAL KUTXA TALDEA (PROINASA) – ABERTIS TALDEA (SABA)
TRINOSA PROMOCION TALDEA
AISER TALDEA (ALJAMIL)
ACS TALDEA (DRAGADOS)
ZIKOTZ ERAIKUNTZAK
PEREZ DE SAN ROMAN ERAIKUNTZAK
COPALSA
VEOLIA TALDEA (GIROA)
CAF TALDEA (IBAIA)
Aparkalekuen sustapena eta ustiapena
Tutoretzapeko etxebizitzen sustapena
Lurzorua erosi eta urbanizazioen sustapenak garatzea
Babes ofizialeko etxebizitza kooperatibak
Industria pabilioien sustapena eta ustiapena
Vitoria-Gasteizko Artium Museoa eraikitzea.
Artium Museoko plaza urbanizatzea.
Juan Crisóstomo de Arriaga musika Kontserbatorioko Auditorioa eraikitzea (Bilbo)
Zurbaran Ikastetxea eraikitzea (Bilbo)
Vitoria-Gasteizko Bibat Arkeologia Museoa eraikitzea
Lakuabizkarra Ikastetxea eraikitzea (Vitoria-Gasteiz)
Vitoria-Gasteizko Udaleko Bulegoen eraikina egitea
Vitoria-Gasteizko Buesa Arena Pabiloia handitzeko lanak
EUVEren egoitzaren eraikina burutzea (Vitoria-Gasteiz)
Vitoria-Gasteizko Udaleko Bulegoen eraikina egitea
Kontuen Euskal Epaitegiaren egoitza eraikitzea
Energia eta ingurumena kudeatzeko zerbitzuak.
Vitoria-Gasteizko Udaleko Bulegoen eraikina egitea
Vitoria-Gasteizko Buesa Arena Pabiloia handitzeko lanak
Energia berriztagarrien iturri berriak egitea eta mantentze-lanak
CEP Lakuabizkarra LHI: Centro Educación Primaria Lakuabizkarra (Vitoria-Gasteiz)Promotor: Gobierno Vasco. Departamento de Educación.Constructor: UTE Lagunketa-Dragados
EUVE Fundazioaren egoitzaren eraikina Miñaoko Teknologia Parkean (Araba)Sustatzailea: EUVE Fundazioa.Eraikitzailea: EUVE egoitza ABEE (Lagunketa – Pérez de San Román)
19
2011. urtean lan taldeen araberako prozesuak berrikusteko zikloa egiten ari gara. Halaber, ERP berri bat ezartzen ari gara, Ibermática enpresaren laguntzarekin, beste enpresa-identitate bat egiten ari gara eta Interneten dugun agerpenari beste ikuspegi bat emango diogu.
PLAN ESTRATEGIKOAREN ELABORAZIOA ETA
JARRAIPENA
KALITATEA, SEGURTASUNA ETA INGURUMENA
DISEINUA ETA GARAPENA
ALIANTZAK
ZERBITZUAK
ERAIKUNTZA ETA ERAIKINGINTZA
HIGIEZINEN SUSTAPENA ETA USTIAPENA
AHOLKULARITZA ETA ZUZENDARITZA TEKNIKOA
FINANTZA BALIABIDEAK
EROSKETAK
BULEGOEN KUDEAKETA ADMINISTRATIBOA
BILTEGIA MANTENTZEA AZPIEGITURAK
PERTSONEN KUDEAKETA
SALMENTAK
IKT-EN KUDEAKETA
APARKALEKUEN USTIAPENA
BARNE ETA KANPO KOMUNIKAZIOA
AUDITORIEN
AUTOEBALUAZIO
A
BEZEROEN gogobetetzea,
gertaerak-erreklamazioak PERTSO
NEN
gogobetetzea
BARNE ETA KANPO KOMUN
IKAZIOA
PROZESU ESTRATEGIKOAK PROZESU PRODUKTIBOAK LAGUNTZA PROZESUAK
LIDERGOA
LIDERGOA
Lidergoa
Aliantzak
Zerbitzuak
Aholkularitza eta zuzendaritza teknikoa
Eraikuntza eta eraikingintza
Higiezinen sustapena eta ustiapena
Aparkalekuen ustiapena
Finantza-baliabideak
Diseinua eta garapena
Kalitatea, segurtasuna eta ingurumena - Kudeaketa integratu sistema
Barne- eta kanpo-komunikazioa
Pertsonen kudeaketa
Bezeroen gogobetetze
FUNTSEZKO PROZESU NAGUSIAK
P r o z e s u e n m a p a
K o m u n i k a z i o - k a n a l a k
Pertsonei gogobetetze-inkestak
Lan-inguruneari buruzko inkestak
Prestakuntza-beharrei buruzko inkestak
Aholkularitzako bezeroen gogobetetze-inkestak
Higiezinen sustapeneko eta ustiapeneko bezeroen gogobetetze-inkestak
Parkingen ustiapeneko bezeroen gogobetetze-inkestak
Zerbitzuen bezeroen gogobetetze-inkestak
Eraikuntzako bezeroen gogobetetze-inkestak
Adostasunik gabeko txostenak
Jarduera zuzentzaileak eta prebentziozkoak
Barne-komunikatuak
e-gestiona
Lagunet kudeaketa
Telefonoa, posta elektronikoa
WEB orrialdea: www.sarkislagunketa.com
Argitaratutako berrien asteko buletina
Lantoki bakoitzeko iragarkien taula
Aldizkako bilerak (Segurtasun- eta osasun-batzordea, lanak, prozesu-taldeak)
Obra bakoitzeko langileei eta azpikontratei hitzaldiak
Iradokizunak (bulegoak eta obrak)
Korrespondentzia / Faxa
Edificio Oficinas de Laminaciones Arregui (Vitoria-Gasteiz)Promotor: Laminaciones ArreguiConstructor: Lagunketa S.A.
Kirol erabilerarako udal eraikina, frontoi eta karrakarekin, Astronomo Kalean (Vitoria-Gasteiz)Sustatzailea: Vitoria-Gasteizko UdalaEraikitzailea: Lagunketa S.A.
21
J a r d u e r a r e n a d i e r a z l e a k s u s t a p e n a e t a e r a i k u n t z a
Beste proiektu batzuk ditugunez, bi jarduera lerro handi horietan goranzko
aurreikuspenak izan ditzakegu.
Higiezinak sustatzea eta ustiatzea (milioi euro)
BOE sustapenak Sustapen libreak eta Higiezinak ustiatzea (milioi euro)
Eraikuntza (milioi euro)
(e)
(e)
Lagunketa Obra Zorroaren bilakaera (milioi euro)
Parking Catedral en Vitoria-Gasteiz.670 plazas para residentes y en rotación.Promotor: Estacionamientos Urbanos del Norte. ESTURNOR S.L.Constructor: Lagunketa S.A.
Aparkalekuak Vitoria-Gasteizen• Europa Gizarte Etxea• Juan de Ayala• Katedrala
23
J a r d u e r a - a d i e r a z l e a k : a p a r k a l e k u a k e t a z e r b i t z u a k
Lerro horiei esker, taldeak errepikatuko du balioa sortzeko orduan. Emaitza hau
lortu dugu eta jarraitzeko aukera dugu, SARKIS LAGUNKETA taldeko enpresa
nagusiek lortu duten esperientziari esker batez ere.
Aparkalekuak ustiatzea: erabiltzaile kop. txandaketa
(e)
Aparkalekuak ustiatzea: abonatuen kopurua guztira
(e)
Zerbitzuak (mila euro)
(e)
s-Babespeko apartamentuak Vitoria-Gasteizen Sustatzailea: Levante Eraikina ABEE (Sarkis S.A. – Trinosa S.A.)Eraikitzailea: Lagunketa S.A..
25
J a r d u e r a - a d i e r a z l e a k : p r o i e k t u e n a h o l k u l a r i t z a
Inbertsio Publiko eta Pribatuen beherakada dela-eta jarduera gutxitu bada ere, guk geuk, baita gure aliatuekin batera
ere, ahalegin handiagoa egin dugu esleipen ratioei eusten saiatzeko.
Eskaintzen kopurua bilakaera Eskaintzen zenbateko bilakaera
Esleitutako zenbatekoa (milioi euro)
eskaintzen kop.
Eskaintzen zenbateko(milioi euro)
Esleitutako zenbatekoa (milioi euro)
2007
39
294
45
* aurre-ikuspena
2008
49
232
55
2009
39
253
14
2010
47
237
42
2011*
45
261
32
* *
*
84 Babes Ofizialeko Etxebizitza Ozeano Atlantikoaren kalean Zabalgana (Vitoria - Gasteiz).Sustatzailea: Lagunketa S.A.Eraikitzailea: Lagunketa S.A.
27
72 Babes Ofizialeko Etxebizitza, Borinbizkarran, 1. sektorea, M-04 lursaila (Vitoria-Gasteiz)
12 familiabakarreko etxebizitza Aldaian
“San Joaquin eta Santa Ana” parrokia eraikina egitea, Salburua (Vitoria-Gasteiz)
Krispiñanako Ur Araztegiaren kupula konpontzeko eta 3. zk.ko Digestorea isolatzeko lanak
LHI Haur eta Lehen Hezkuntzako Eskola, Lakuabizkarra (Vitoria-Gasteiz)
EUVE ABEE Perez de San Roman enpresarekin.
Kirol erabilerarako Udal Eraikina (Frontoia eta Karraka) Vitoria-Gasteizen.
UPV/EHU Errektoretzako eraikina zaharberritzea, Leioa, Bizkaia.
Lehen Hezkuntzako Ikastetxea Zaharberritu eta Handitzea: Laukariz Eskola (Bizkaia)
134 Babes Ofizialeko etxebizitza. Mariturri-Salburua (Vitoria-Gasteiz)
Salburuako Harreskola.
84 Babes Ofizialeko Etxebizitza, Borinbizkarran, 1. sektorea, M-12 lursaila.
62 Babes Ofizialeko Etxebizitza, Aldaia, 5. sektorea, RC-19 lursaila (Zabalgana).
RESIDENCIAL Canarias. 56 babespeko apartamenturen eraikina Bilbon (Bizkaia)
188 Babes Ofizialeko Etxebizitza, Arkayate, 12. sektorea, RCP-10 lursaila (Salburua).
132 Babes Ofizialeko etxebizitza Segovian
Arka parkinga zaharberritzea (Vitoria-Gasteiz)
Buesa Arena Pabiloia birmoldatu eta handitzeko lanak (Vitoria-Gasteiz)
Lan, Integrazio eta Garapen Zentro Berezia (Jundiz garbitegia) ekipatzea eta lanbide-zentroaren
proiektua.
O b r a k e t a p r o i e k t u a k
2010EAN AMAITUTAKO LAN NAGUSIAK
2011N EGITEN ARI DITUGUN LAN NAGUSIAK
Artium Arte Garaikideko Euskal Zentro-MuseoaVitoria-GasteizenSustatzailea: Arabako Foru AldundiaEraikitzailea: Dragados - Lagunketa S.A. ABEE
29
E k o n o m i a - M a g n i t u d e N a g u s i a k ( D a t u B a t e r a t u a k )
Negozio-zifraren zenbateko garbia (mila eurotan)
Ondare garbia (mila eurotan)
Aktiboa guztira (mila eurotan)
2010. urtean, indarrean diren eraikuntza-irizpideak
aplikatuko dira
ONDARE GARBIA (mila eurotan)
NEGOZIO-ZIFRAREN ZENBATEKO GARBIA (mila eurotan)
AKTIBOA GUZTIRA (mila eurotan)
2007
13.705
20.116
86.328
2008
13.612
39.611
58.990
2009
14.362
20.229
79.447
2010
14.970
32.889
71.370
Edificio municipal para uso deportivo compuesto por Frontón y Trinquete en calle Los Astrónomos (Vitoria-Gasteiz).Promotor: Ayuntamiento de Vitoria-GasteizConstructor: Lagunketa, S.A.
El Pilar auzoko lurrazpiko aparkalekua (Vitoria-Gasteiz)Sustatzailea: Vitoria-Gasteizko UdalaEmakidadun, eraikitzailea eta ustiatzailea: Esturnor
31
E m a i t z a k g i z a r t e a n
2010. urtean entitateak finkatu eta zabaldu egin ditu Gizartean garrantzitsuak diren eta entitateak berak burutzen dituen ekintzak. Ondoko partaidetzak horren adibide dira:
ERAIKUNTZAREN KLUSTERRA
Sarkis-Lagunketak, Lauren Arrizabalaga presidentearen bidez, lan egin du “Eraikuntzaren
Klusterra” (Eraikune) sortzeko. Presidentea “Talde Sortzailearen” kide da eta gain hartu du
proiektuaren lidergoa.
Eraikune-n Eraikuntza Sektoreko jarduera guztiak ordezkatuta daude (enpresa eraikitzaileak,
sustatzaileak, arkitekturako zerbitzu teknikoak, ingeniaritza zerbitzuak, zaharberritze
eta mantentze-lanen enpresak, materialen enpresa hornitzaileak, azpikontratak, elkarte
profesionalak, elkargo profesionalak, unibertsitateak eta zentro teknologikoak) eta saiatu
gara hiru lurralde historikoetako entitateak aukeratzen.
2010. urtean, Klusterraren jarduerarako beharrezkoak diren antolaketa oinarriak osatu
ditugu (Egoitza, azpiegiturak, Giza Baliabideak, Jarraibideak, etab.).
Ekitaldi horretan, gainera, gain hartu dugu Decathlon Europe 2012 eguzki proiektuan
laguntzeko eta proiektu horretan parte hartzeko konpromisoa. EHU, beste erakunde batzuen
laguntzarekin, egiten ari da aipatutako proiektu hori.
EVEk eskatuta, lan dokumentu bat egin dugu 3E2010 ESTRATEGIAREN DISEINURAKO, eragile
ekonomiko eta sozial nagusiekin egiaztatzeko; energiaren eremuan EAEko inguruneari eta
abiapuntuari buruzko azterketa interesgarria egin dugu; gainera, 2020rako estrategiaren
kontzeptua azaldu eta zabaldu dugu.
Datorren ekitaldirako helburuen artean, zenbait Komite ezarri dira honako arlo hauek
aztertzeko: Merkatu berrietarako sarrera, Berrikuntza, Iraunkortasuna, Nazioartekotzea.
ARABAKO MERKATARITZA ETA INDUSTRIA GANBERA
Lauren Arrizabalaga (Sarkis-Lagunketako presidentea), Arabako Merkataritza eta Industria
Ganberako Osoko Bilkuraren kide da; deitutako asanblada eta Biltzarretara joaten da.
EKONOMISTEN EUSKAL ELKARGOA:
EKONOMISTAK LURRALDEA ETA HIRIGINTZA KOMUNITATEA
Lauren Arrizabalagak (presidentea) eta Luis Albak (zuzendari nagusia) Elkargoko lan-
mahaietan parte hartzen dute, hirigintzarekin eta Euskadin gure Taldeak dituen Jarduera-
lerroekin lotura duten Ekonomisten Komunitateko proiektuak gure Gizartean berritu, garatu
eta sustatzeko. Luis Alba, gainera, Ekonomisten Euskal Elkargoko Arabako Ataleko kide da.
ETXEBIZITZAREN EUSKAL BEHATOKIA
Eusko Jaurlaritzak, Etxebizitza eta Gizarte Gaien Sailaren barruan, zenbait jardunaldi eta
jarduera antolatzen ditu Euskadiko etxebizitzen gaian eta higiezinen eta finantzaketaren
krisiaren gaur egungo egoeran sakontzeko.
Gure enpresa taldeak Etxebizitzaren Behatokian parte harten du, zenbait datu eta iritzi
emanez (herri administrazioen funtzio garrantzitsua barne).
ELKARGI
Gure kontseilari delegatu Josu Sanchez, ELKARGIko presidenteorde izendatu dute.
ELKARGIk, 2010. urtean, Elkarren Bermerako Sozietateen multzoan, 358 milioi euro abal
ditu, hau da, Estatuan dauden 23 bermerako sozietateek egindako abalen % 20,1. Bigarren
sozietateak baino % 30 abal gehiago burutu ditu eta hirugarrenak baino % 56 gehiago.
Horrek, adierazi egiten digu zer nolako konpromisoa duen ELKARGIk bere sozietate-oinarriko
ETErekiko.
Centro.- Museo Vasco de Arte Contemporáneo ARTIUM en Vitoria-Gasteiz
Promotor: Excma. Diputación Foral de Álava
Constructor: UTE Dragados - Lagunketa S.A.
San Joaquín eta Santa Ana Parrokiaren eraikina. Viena kalea (Vitoria-Gasteiz).Sustatzailea: Gasteizko ElizbarrutiaEraikitzailea: Lagunketa S.A.
33
E m a i t z a k b e z e r o e i d a g o k i e n e z
Bezeroen gogobetetasun maila jarduera-lerroen arabera
Bezeroen erreklamazioen kostuaren % ekoizpen balioaren gainekoa
2007
2007
2008
2008
2009
2009
2010
2010
2011(aurreikuspena)
2011(aurreikuspena)
eraikuntzaaparkalekuak
sustapenazerbitzuak
aholkularitza
eraikuntzaaparkalekuak
sustapenazerbitzuak
aholkularitza
0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1
20 30 40 50 60 70 80 90 100
Gogobetetasun inkestetan bezeroek balorazioarekin eta lerro bakoitzean erantzundako erreklamazioen kostuarekin pozik daudela erakutsi dute.
0,20% 0,40% 0,60% 0,80% 1,00% 1,20% 1,40%
35
Pertsonei egindako inkesten bidez, egiaztatu ditzakegu Entitatean funtsezkotzat jotzen
ditugun zenbait alderdiri buruzko emaitzak (gogobetetasuna, motibazioa eta lidergoa,
besteak beste).
Zuzendaritzaren balorazioak
Motibazioa Prestakuntza sistema
Gogobetetasun maila
E m a i t z a k p e r t s o n e n g a n
oso beheabehea
normalahandia
oso handia
oso gutxigutxi
nahikooso ongi
Produkziolangileak
Produkziolangileak
Produkziolangileak
Produkziolangileak
TeknikariakTeknikariak
TeknikariakTeknikariak
Kudeaketalangileak
Kudeaketalangileak
Kudeaketalangileak
Kudeaketalangileak
Arloko arduradunak
Arloko arduradunak
Arloko arduradunakArloko
arduradunak
oso beheabehea
normalahandia
oso handia
oso beheabehea
normalahandia
oso handia
Reforma y ampliación del Centro de Educación Primaria Laukariz (Mungia-Vizcaya)Promotor: Gobierno Vasco. Departamento de EducaciónConstructor: Lagunketa S.A
E HUko errektoretza-eraberritze lanaSsutatzailea: Eusko Jaurlaritza, Hezkuntza Unibertsitate eta Ikerketa sailaEraikitzailea: UTE Lagunketa - Dragados
37
SARKIS S. A.
ER-0369/2002 GA-2004/0413 SST-0215/2009
SARKIS APARCAMIENTOS S. A.
ER-1018/2009 GA-2009/0518 SST-0214/2009
LAGUNKETA S. A.
ER-0034/1998 GA-2004/0412 SST-0216/2009
1977an Taldeak baimendutako kudeaketa sistemekin hasi zuen. Gure Plan
Estrategikoaren Eginbidea, Ikuspegia eta Balioak betetzeko helburuarekin, lanean
jarraitzen dugu gure kudeaketa sistemak hobetzeko eta Kalitate Osoko EFQM eredua
ezartzeko.
2001
2003
2000
1998
2004
2005
2007
2008
2009
2010
2011
2002
Z i u r t a p e n a k , e n p r e s a s a i l k a p e n a k
e t a h o b e k u n t z a p r o z e s u a k
BIKAINTASUNAREN BIDEA
ISO 9002:94 Lagunketa S.A.
ISO 9001:00 Sarkis S.A.
Sistemen integrazioa
ISO 9001:00 Sarkis-LagunketaLagunet
ISO 14001:96 Sarkis-Lagunketa
ISO 14001:04 Sarkis-LagunketaLehenengo autoebaluazioaEFQM Diploma Sarkis-Lagunketa
Bigarren autoebaluazioaHirugarren autoebaluazioa - kanpoko egiaztatzeaWeb orria sortzea
EFQM memoriaren aurkezpenaProiektuaren 2. Nobel fasea sarean Proiektuko desadostasu
OHSAS ziurtapena Energia-eraginkortasunaren ziurtapena Sarkis Aparcamientos, S. L.rentzako ISO ziurtapenak
Obrara sartzeko kontrol-proiektua Sistema erakundeko pertsona guztiei hedat-zeko proiektua, berrikustearen bitartez
EFQM ezartzeaEskuliburuaren aurkezpena kanpoko eba-luazioa
Gamarra Atea 1. 112 bulegoa01013 Vitoria-Gasteiz.
Tel. 945 128 887 Faxa: 945 121 044
E-mail: [email protected] • [email protected]
www.sarkislagunketa.com