MEKANISME PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN …eprints.umm.ac.id/43374/1/PENDAHULUAN.pdf ·...
Transcript of MEKANISME PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN …eprints.umm.ac.id/43374/1/PENDAHULUAN.pdf ·...
MEKANISME PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN
(RESTITUSI) PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK SINGOSARI MALANG
LAPORAN TUGAS AKHIR
Oleh :
Vergia Nantika
201510190511118
PROGRAM STUDI D3 KEUANGAN DAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
i
MEKANISME PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN
(RESTITUSI) PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK SINGOSARI MALANG
LAPORAN TUGAS AKHIR
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Ahli Madya Ekonomi
Oleh :
Vergia Nantika
201510190511118
PROGRAM STUDI D3 KEUANGAN DAN PERBANKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
ii
iii
iv
x
KATA PENGANTAR
AssalamualaikumWr. Wb
Puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat, karunia, dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir yang berjudul “Mekanisme Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak
(restitusi) Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Pada Kantor Pelayanan Pajak Singosari
Malang”. Didalam tulisan ini disajikan pokok-pokok pembahasan yang meliputi
mekanisme restitusi pajak pertambahan nilai. Selama proses penyusunan tugas
akhir yang dilakukan oleh penulis, banyak pihak yang telah memberikan bantuan
dan dukungan kepada saya. Sebagai ucapan syukur, dalam kesempatan ini saya
mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya kepada :
1. Drs. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Ida Zuhroh, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang dan selaku Dosen Pembimbing I.
3. Syamsul Hadi, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi D-III Keuangan dan
Perbankan.
4. Zainal Arifin, SE.,M.Si selaku Dosen Pembimbing I dalam proses penulisan
Tugas Akhir.
5. MS Wahyudi, SE.,M.E selaku Dosen Pembimbing II dalam proses penulisan
Tugas Akhir.
6. Dra. Dwi Susilowati, MM, selaku Dosen Wali D-III Keuangan Perbankan.
7. Bapak Win Susilo Hari Endrias selaku Kepala Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Singosari.
8. Kepada Orang Tua, Mama, papa yang telah berjasa sangat besar terhadap
penulis. Yang telah memberikan cinta dan kasih sayang serta do’a sehingga
penulis dapat mencapai gelar Ahli Madya.
9. Kepada Teman seperjuangan D3 Keuangan Perbankan angkatan 2015
khususnya kelas C yang membantu secara langsung maupun tidak langsung
dalam penulisan Tugas Akhir ini.
10. Kakak dan adik-adik kos BCT A7 yang telah memberikan semangat dan
dukungan kepada penulis.
xi
11. Para sahabat dan teman-teman yang ada di bima yang telah memberikan
semangat dan dukungan kepada penulis.
12. Teruntuk calon imam yang telah menjadi semangat dan motivasi untuk lebih
giat mengerjakan Tugas Akhir ini.
Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimaksih dan do’a tulus yang
dapat penulis persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada
penulis tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah
ibadah yang tiada ternilai. Amiin.
Akhir kata, dengan segala keterbatasan dan kekurangan dalam penulisan
ini, penulis persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya.
Kritikdan saran dari semua pihak sangat penulis harapkan untuk penyempurnaan
karya-karya penulis selajutnya.
Terimaksih.
Billahittaufiq Wal Hidayah.
Malang, Oktober 2018
Penulis.
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN ............................................................................... iv
BERITA ACARA .......................................................................................... v
KARTU KENDALI ....................................................................................... vi
ABSTRAK ..................................................................................................... viii
ABSTRACT ................................................................................................... ix
KATA PENGANTAR ................................................................................... x
DAFTAR ISI .................................................................................................. xii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
A. Latar Belakang ................................................................................. 1
B. Perumusan Masalah ......................................................................... 5
C. Batasan Masalah .............................................................................. 5
D. Tujuan Penelitian ............................................................................. 5
E. Manfaat Penelitian ........................................................................... 6
BAB II TEORI DAN KAJIAN PUSTAKA ................................................. 8
A. Tinjauan Penelitian Terdahulu......................................................... 8
B. Tinjauan Pustaka.............................................................................. 11
1. Definisi pajak ........................................................................... 11
2. Fungsi pajak .............................................................................. 13
3. Jenis pajak ................................................................................ 13
4. Tata cara pemungutan pajak .................................................... 16
5. Pajak pertambahan nilai .......................................................... 18
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 21
A. Lokasi Penelitian ............................................................................ 21
B. Jenis Penelitian ............................................................................... 22
xiii
C. Jenis dan sumber data ..................................................................... 23
D. Teknik pengumpulan data .............................................................. 24
E. Teknik analisa data ......................................................................... 25
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 26
A. Gambaran Lokasi Penelitian ........................................................... 26
1. Kantor pelayanan pajak pratama singosari .............................. 26
2. Visi dan Misi kantor pelayanan pajak pratama (KPP)
Singosari Malang ...................................................................... 27
3. Tugas kantor pelayanan pajak pratama (KPP) singosari ......... 28
4. Strutur organisasi KPP pratama singosari ............................... 29
B. Pembahasan ..................................................................................... 32
1. Mekanisme Pengembalian Kelebihan Pembayaran (Restitusi)
Pajak Pertambahan Nilai (Ppn) Pada Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Singosari Malang. ............................................ 32
2. Kendala-Kendala Yang Terjadi Dalam Pengembalian
Kelebihan Pembayaran Pajak Pertambahan Nilai (Restitusi)
Beserta Solusi Untuk Mengatasi Kendala Tersebut. ................ 47
BAB V PENUTUP .......................................................................................... 50
A. Kesimpulan ..................................................................................... 50
B. Saran ............................................................................................... 51
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Mekanisme Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak
(Restitusi) Pajak Pertambahan Nilai (PPN) ..................................... 46
xv
DAFTAR PUSTAKA
Gustian Djuanda, S.E, M.M, Irwansyah Lubis S.E. 2002. Pelaporan pajak
pertambahan nilai dan pajak penjualan atas barang mewah.Jakarta: PT
Gramedia Utama.
Liberty Pandiangan, S.E. 1993. Pajak pertambahan nilai (PPN). Jakarta: PT
rineka cipta.
Purnama V. Mangundap, Victorina Z. Tirayoh. 2016. “ analis prosedur restitusi
kelebihan pembayaran pajak pertambahan nilai (PPN) pada kantor
pelayanan pajak pratama manado”. Jurnal EMBA, Vol. 4, No 1, hlm:
087-108.
Sarah Octavia, Yuniadi Mayowan, Suhartini Karjo. 2015. “ Analisis proses
restitusi pajak pertambahan nilai (PPN) di Indonesia”. Jurnal perpajakan
(JEJAK), Vol 7, No. 1
Wandha marina supit, david paul elia saerang, harijanto sabijono. 2014. “analisis
restitusi pajak pertambahan nilai terhadap penerimaan pajak
pertambahan nilai pada kantor pelayanan pajak pratama manado”. Jurnal
EMBA, Vol. 2, no. 3, hlm: 159-166
PERUNDANG-UNDANGAN
Peraturan menteri keuangan No.198/PMK.03/2013 pengembalian pendahuluan
kelebihan pembayaran pajak bagi wajib pajak yang memenuhi persyaratan
tertentu
Surat edaran direktur jendral pajak No.SE-12/PJ/2014 tentang tata cara
pengembalian pendahuluan kelebihan pembayaran pajak bagi wajib pajak
yang memenuhi persyaratan tertentu