Visit FinlandTuotekehitys ja markkinointi

Miten mobiili muuttaa matkailua? -seminaari

24.04.2013 Kotka

kehityspäällikkö Terhi Hookterhi.hook@visitfinland.com

www.mek.fi

14.5.2013

Oudoors Finland

iAustria

Laplication

•Berchtesgadener Land

Trondheim

Tallinn apps

Schweizmobil

cycling,hiking,

canoeing

14.5.2013

Oudoors Finland

Suomen matkailustrategia 2020:

”Matkailualan trendit……

• Internetin merkityksen kasvu. Uudenlaisten ja erilaistenasiakasryhmien lisäksi myös matkailupalveluidenmarkkinoinnin, vertailun ja ostamisen tavat ovatmuuttuneet. Internetpohjaiset sovellukset ovat muuttaneetkuluttajien tapaa järjestää matkoja itsenäisesti, tutustuamatkakohteisiinsa etukäteen sekä arvioida ja suositellakohteita toisille kuluttajille. Sosiaalisen median vertaisarviotohjaavat kuluttajien käyttäytymisistä entistätehokkaammin….”

14.5.2013

Oudoors Finland

Mobiilikävijät www.visitfinland.com heinäkuu 2012 – huhtikuu 2013

Visits total: 1 740 013 (10 kk)

14.5.2013

Oudoors Finland

Mobiilikävijät www.visitfinland.com lokakuu 2012 – huhtikuu 2013

• Mobile devices 23,74% = 228 085 visits viimeiset 6 kk

14.5.2013

Oudoors Finland

14.5.2013

Oudoors Finland

•http://www.travolution.co.uk/Articles/2013/03/13/6554/infographic+online+travel+barometer.html

Tutkimukset Markkinointi ja Mainonta, 2012

6 maata edelläkävijöitä älypuhelintenkäytössä, ilmenee Googlen tuoreesta OurMobile Planet -tutkimuksesta. Australia,Englanti, Ruotsi, Norja, Saudi-Arabia jaYhdistyneet Arabiemiirikunnat – yli 50%väestöstä on käytössään älypuhelin.Yhdysvalloissa, Uudessa Seelannissa,Tanskassa, Irlannissa, Hollannissa,Espanjassa ja Sveitsissä vastaava luku on yli40 %. Suomi ei yllä aivan kärkikastiin.Tutkimuksen mukaan 38% suomalaisistakäyttää älypuhelinta

Digital Media Consulting/ Olaf Nitz http://www.slideshare.net/onitz

Modernit Humanistit

•Tuttuairtiottoa

kaipaavat19%

•Turvallise•Turvallisesta

seikkailusta pitävät

•27%

•Modernithumanistit

•Aktiiviset•perhe-elämysmatkailijat

9%•Kulturellit

•Individualisti-•matkailijat 17%

•Tavalliset modernithumanistit 28%

• MoHu on loppujen lopuksi aika tavallinen turisti, vaativa kyllä ja tietää,

mitä tahtoo. Matkalla halutaan irti arjesta - pieni, mutta turvallinenseikkailu vaivattomasti

• Hän haluaa tutustua ja kokea suomalaisen luonnon, kulttuurin ja

elämäntavan sellaisena kuin se on

• Hän haluaa itse päättää milloin mitäkin tekee.

• Mahdollisuus spontaaneihin muutoksiin matkan aikana on tärkeää.

• Uteliaisuus ja monipuolisuus on MoHulle leimallista. Yhden matkanaikana halutaan tehdä ja nähdä paljon (tieto siitä, että se onmahdollista, määrittelee pitkälle matkakohteen valinnan)

• Kohderyhmämme MoHut on kovin omatoiminen, tällaisessaspontaaniudessa on tilausta mobiilille markkinoinnille.

Moderneista humanisteista yleisesti

Lähde: Modernit humanistit kvantitatiiven ja kvalitatiivinen tutkimus, MEK

14.5.2013

Oudoors Finland

•Lähde: Matkailu ja sosiaalisen median käyttö -tutkimus (touko-kesä 2010), MEK

14.5.2013

Oudoors Finland

Matkailu ja sosiaalisen median käyttö -tutkimus (touko-kesä 2010), MEK

14.5.2013

Oudoors Finland

•Modernit humanistit kvalitatiivinen tutkimus, MEK

Suomen matkailubrändinrakentaminen

Markkinoinnin linjana edelleen Suomi-brändin

vahvistaminen

HyödynnäMEKinkuvapankkia!

www.imagebank.visitfinland.com

14.5.2013

Mervi Holmén

16

MEKin rooli matkailijanostospolussa

MUISTATHAN!Matkailu-Suomen, perusidentiteetti muodostuu neljästäominaisuudesta: luotettava (credible), myönteisesti vastakohtainen(contrasting), luova (creative) ja rento tai viileä (cool).

14.5.2013

Oudoors Finland

• Varmistakaa, että kotisivunne ovat kunnossa

• Tuotteet ja palvelut ovat elämyksellisesti esiteltyjä (voitte hyödyntääMEKin kuvapankkia) http://imagebank.visitfinland.com

• Tuotteista ja palveluista on laadukkaat kuvat/videot myöskumppaneiden käytössä (digitaalinen jalanjälki mahdollisimmansuuri)

• Kun mobiilikäyttö kasvaa hurjaa vauhtia on hyvä varmistaa, ettäjokaisella on kotisivut jotka toimivat kuluttajien kaikissa erilaisissapäätelaitteissa.

• Esim. VF.com käytetään tällä hetkellä jo 23% mobiilisti (sis. iPadit).

14.5.2013

Mervi Holmén

18

Suositukset elinkeinolle

14.5.2013

19http://www.youtube.com/watch?v=46pM5V00mv4

Ja näin me tätä teemme