MEET AND START 7 OCTOBRE 2013. SERVICES CLEFS - NOUVEAUX.
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MEET AND START7 OCTOBRE 2013
Centrale pour entreprises d’entrainement pédagogiques
Boulevard de l’Empereur 11 B-100 BRUXELLES : +32 02 506 17 01 e-mail: [email protected]
10 h 00 accueil
10 h 30 – 11 h 45 présentations de la journée et des services clefs et nouveaux:
1. Services de la COFEP : vue générale 2. Fiduwal 3. Interfor 4. LOG&TRANS BELGIUM
11 h 45 – 12 h 30 ateliers
1. Transactions : nature – qualité – quantité et suivi 2. Services de la cofep : état des lieux – attentes et
propositions
12 h 30 – 13 h 00 pause sandwich
13 h 00 – 13 h 45 agenda et actualités de la Cofep
13 h 45 – 14 h 30 débriefing des ateliers du matin et suite à donner ?
14 h 30 – 15 h 00 mot de clôture par Monsieur Malisoux, conseiller au Cabinet de la ministre de l'enseignement en Fédération Wallonie Bruxelles et Madame Lacroix, FOREM de Liège
15 h 00 – 15 h 30 Consolidation du réseau avec réception!
SERVICES CLEFS - NOUVEAUX
FIDUWALune fiduciaire au service de votre entreprise
Votre comptabilité sans souci!
Nos services:
•Tri et classement des documents comptables
•Vérification des factures•Encodage des documents dans le logiciel
comptable Bob 50•Impression et envoi des journaux, bilans
et comptes de résultat périodiques•Impression et envoi des documents TVA
Transmission des données
•A priori, nous correspondrons par email via des pièces attachées au format pdf.
•Nous n’accepterons de travailler que sur les copies des documents (chaque entreprise gardera ses originaux).
•Nous enverrons aussi les copies des documents (bilans, comptes de résultats etc…) via des emails ou par courrier normal.
INTERFORrue Ernest Solvay 134000 LIEGE
04/241.11.6104/241.11.98
Personnes de contact:Dominique BLOCK et Luc PETIT
INTERFOR : Le service offert
INTERFOR : Les modalités pratiques
INTERFOR :Les heures d'ouverture
jour de à
lundi 08:00 14:30
mardi 08:00 14:30
mercredi 08:00 12:00
jeudi 08:00 14:30
vendredi 08:00 14:30
Fermeture de 3 semaines en juillet et août (généralement à partir du 15 juillet)Fermeture à Noël (1 semaine entre les fêtes)Fermeture à Pâques (1 semaine)
INTERFORMerci pour votre attention...
Des questions ?
UNE EEP DU FOREMLOCALISATION :
CENTRE DE COMPETENCE HAINAUT LOGISTIQUE SITE D’ESTAIMPUIS
TRANS & LOG BELGIUM
Email : [email protected]él. : (+32) 56.58.54.66Fax. : (+32) 56.58.54.99
LU-MA-VE de 8.30 à 12.00JE 13.00 à 16.00
TRANS & LOG BELGIUM
TRANS & LOG BELGIUM assure actuellement uniquement des transports par route en Europe.
Un catalogue exhaustif des points de départ et destinations est impossible
C’est pourquoi, idéalement, une cotation sera demandée avant confirmation d’un transport. Des formulaires sont par ailleurs disponibles afin de vous guider dans cette démarche.
QUELS DOCUMENTS ?
L’ordre de transportLa demande de cotation
TRANS & LOG BELGIUM
A la confirmation de demande de transport, TLB établit un document de transport « CMR » qui sera :
1° établi en 3 ex. signés par le transporteur.
2° les 3ex sont ensuite présentés à l’expéditeur qui signe dans la case le concernant, et renvoie les 2 exemplaires qui ne lui reviennent pas ( destinataire et transporteur) à TLB.
3° TLB envoie les 2 ex.au destinataire pour émargement.
4° Le destinataire signe les 2 ex. et renvoie au transporteur l’exemplaire qui lui revient.
TRANS & LOG BELGIUM
TRANS & LOG BELGIUM
Les prix de transport sont établis sur base des éléments communiqués, et pour des tranches de poids.
Exemple des tranches de poids jusqu’à 1000 kgs
De manière générale : par route la règle des 3 m³/tonne, soit 333kg / m³ toujours au bénéfice du transporteur est appliquée.
Exemple : vous expédiez 250 kgs pour 1 m³. Vous serez tarifié sur 333 kgs. Soit par exemple :
30 50 75 100 150 200 250 300 400 500 600 700 800 900 1000
KG 250 300 400
€ 44,18 49,09 60,94
333
kgs
COFEPTEAM 2013-2014
• Secrétariat
• Questions factures (1 octobre!)
• Problèmes codes
• Services Cofep (voir dossier)
• NAVISION (9 écoles projets Flandres)
• Contact Pays-Bas
• Services cofep (voir dossier)
• Logistique
• Commerce international
• Label qualité
• Services cofep (voir dossier)
•Website-man
• Service cofep (voir dossier)
• Projets et innovations
• Plaintes
• Partenariat
• Gestion générale
• Point de contact et coach 16 nouvelles
EEP en secondaire en FWB (projet 2)
• Point de contact écoles projet 1 (FWB)
• Collaboration optimale avec le team
• Ligne directe avec Karin
• Ligne directe avec le groupe
de travail FWB
Structure:
Comité cofep (Flandre) – groupe de travail (Wallonie)
RTC Netwerk vzw (asbl)
Cofep-team Vlaanderen en Wallonië-Brussel
Coördinatrice cofep
CROISSANCE
145
276
302
0
50
100
150
200
250
300
350
2005 2013 2014
Evolutie 2014
FORCE
Concept pédagogique fort
Principes forts
Partenaires forts
RISQUES
OPPORTUNITES
PLAN COFEP2016
innov
er
coachercommuniquer
monitoring
INFORMATIONS GENERALES
Foires 2013-2014
• Foires régionales
Deinze7 novembre 2013 BrAnt 7 novembre 2013 Tournai 21 novembre 2013 Viro 28 novembre 2013
• Belfair 2014
Gand 19-21 février 2014 Inscription mi-octobre (site)
Foires 2013-2014
• Foires internationales:
www.europen.infoRubrique Trade Fair Dates
Réunions régionales? Formations?
• Questionner les formateurs via un formulaire Google
• Répertorier les besoins
• Planifier
Fiche d’information
• Récolter les informations sur votre EEP
▫Option
▫Nombre d’élèves/formateur
▫…
• Envoyer chaque année
• Consulter plus régulièrement les boîtes mail LK
Simplification des procédures
Simplification des procédures
Pourquoi?
Donner plus de confort et de souplesses aux superviseurs
Suspension d’une EEP
Radiation
Modification des procédures
•Achats personnels lors des foires commerciales
•Ventes externes
Procédure contentieux(1/2)
70 % des dossiers sont non-conforme à la procédure
Procédure contentieux (2/2)
Conclusions ateliers
THEMES
• Transactions nationales et internationales: quantité et qualité
• Les service cofep: états des lieux et attentes
Thème 1: Transactions: Problèmes
Insuffisamment de transactions•Gestion du temps au moment des foires (av/ap)•Payement trop long•Problème des vacances scolaires•EEP FOREM/ASBL de formation et école fonctionnent différement dans le temps•Heures d’ouverture des EEP insuffisantes•Choix du produit inopportun ou/et non attractif•Programme scolaire trop rigide•Manque de compétences en langues étrangères
Thème 1: Transactions: Causes
Insuffisamment de transactions•Réduire la participation aux foires pour générer plus de temps•Promotions-Foires•Gérer les délais de commande (1 mois d’avance) +/-•Privilégier des partenariats•La COFEP pourrait commander aux nouvelles EEP•Favoriser l’insertion dans le réseau des nouvelles EEP le plus rapidement possible•Liste actualisée complète des EEP: projets 1 et 2 VDAB et Forem
Thème 1: Transactions: Solutions
Thème 1: Transactions: SolutionsInsuffisamment de transactions
•S’orienter vers des EEP avec des heures d’ouvertures plus importantes•Donner cours en parallèle avec l’EEP•De préférence, choisir les lundis pm, mardis pm et jeudis pm•Importance du choix du produit: attractivité•Adaptation et flexibilité du programme officiel (Inspection)•Maîtrise des langues chez les apprenants
Thème 1: Transactions: SolutionsInsuffisamment de transactions
•Utilisation d’une messecard•Conclure des contrats de partenariat•Participer aux foires•Regrouper les coordonnées des EEP francophones sur un site internet
Transactions non-qualitatives•Problème de l’évaluation des apprenants•Problème du suivi des transactions dû aux changements des apprenants•Pas de suivi de commande•Problèmes de payement•Absence des élèves•Professeur isolé dans son EEP (charge de travail)•Manquement dans la chaîne des services offerts dans l’EEP
Thème 1: Transactions: Causes
Transactions non-qualitatives•Rotation des apprenants dans les différents services au sein de l’EEP•Utilisation des référentiels d’évaluationappel à un partage d’outil•Réserver un portfolio EEP à chaque étudiant, savoir quel étudiant gère quelle entreprise•Personnaliser relations entre responsables des EEP•Co-animation - Coordination•Tableau de suivi des transactions
Thème 1: Transactions: Solutions
Transactions internationales
•Inadéquation aux programmes scolaires•Manque d’intérêt•Maîtrise des langues•Suivi des paiements parfois difficile: les paiements tardent•Diverses banques interviennent ex. Canada
Thème 1: Transactions: Causes
Transactions internationales
•Plasmont (www.plasmont.com)•Foires virtuelles
Thème 1: Transactions: Solutions
Thème 2: Service cofep
Services à élaborer
•Déclaration TVA•Etablissement d’un business plan (ex.: amortissement d’un bien immobilier, crédit hypothecaire?)
Thème 2: Services cofep
Services à optimaliser
•Envoi de facturation pour le carburant, loyer (certaines EEP n’ont pas commandé et reçoivent des factures de carburant)•Suivi des contentieux: rapidité d’intervention, cela engendre des problèmes au niveau de la compta annuelle à clôturer•Pas de feedback après envoi de la déclaration TVA•Infos site web français/néerlandais
Thème 2: Services cofep
Thème 2: Services cofepServices à optimaliser
•Déclaration fiscale, pas envisager de pouvoir reporter le bénéfice/perteincohérence par rapport à la réalité•Traduction de la lettre de calcul des salaires•Réactivité COFEBA/WALSOC/WALFISC/COFEP FUEL•Attention à la régularité de la facturation menée par CRECOREEP wallone?•Attention aux prix élevés de services offerts, au prorata des heures d’ouvertures des EEP
Optimalisation
•Problème de pièce jointe pour COFEPOST
Thème 2: Services cofep
Mot de clôture
Jacques MALISOUX | ConseillerCabinet de la Ministre Marie-Martine SCHYNS
Geneviève LACROIX FOREM FORMATION Responsable Ligne Produit Gestion
Merci pour votre présence…
A l’année prochaine, pour un nouveau Meet and Start
Merci pour votre présence…
A l’année prochaine, pour un nouveau Meet and Start