MEANS OF ACCOMODATION - Observatório do Turismo€¦ · 2 PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012...
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observatóriodo turismoDa CiDaDe DesÃo PAuLo®
são paulo turismo
perFil Dos HóspeDes em Meios de Hospedagem Paulistanos
2º Semestre - 2012
MEANS OF ACCOMODATION Guest Profile in the City of São Paulo
2nd Semester - 2012
2 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
Perfil dos Hóspedes em Meios de Hospedagem Paulistanos2º Semestre - 2012 Período de aplicação: 01 a 23/10/2012 Hotéis participantes: 102 (18.017 Unidades Habitacionais)Questionários aplicados em hotéis: 3.006Hostels participantes: 22 (768 Leitos)Questionários aplicados em hostels: 345Total de questionários aplicados: 3.351*Foram convidados a participar da pesquisa todos os meios de hospedagem cadastrados no Observatório do Turismo
da Cidade de São Paulo® em agosto/2012.
Means of Accomodation Guest Profile in the City of São Paulo2nd Semester - 2012Period of application: 10/01/2012 to 10/21/2012 Participant hotels: 102 (18,017 Apartments)Applied forms in hotels: 3,006Participant hostels: 22 (768 Beds)Applied forms in hostels: 345Total applied forms: 3.351Were invited to participate in the research all means of accomodation registered with Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo® in August/2012
3OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
APRESENTAÇÃO / Introduction
A são Paulo turismo (sPturis), por meio do seu observatório do turismo, concluiu em 2012 duas grandes pesquisas nos meios de hospedagem da capital. Neste relatório apresenta os resultados obtidos no 2º semestre, com 3.351 entrevistas aplicadas diretamente junto aos hóspedes de 102 hotéis e 22 hostels, no período de 1º a 23 de outubro.
objetivando identificar algumas características de seus usuários e adotando a mesma metodologia da primeira versão (2012/1), são destaques: o gênero dos hóspedes, seus acompanhantes, meio de transporte, procedência, motivação, gastos, pernoites, atividades realizadas na cidade, dias da semana, check-in e check-out.
Além do perfil geral dos hóspedes de hotéis, distinguem-se informações específicas de turistas brasileiros e estrangeiros, como dos residentes na capital que utilizam esses meios de hospedagem. também são evidenciadas particularidades próprias dos 345 hóspedes entrevistados nos hostels.
Encontra-se assinalado, ao final deste documento, um comparativo com os resultados da pesquisa do 1º semestre de 2012, e com outros anos, lembrando que a pesquisa semestral vem sendo realizada desde 2009. Esta edição (2012/2) adicionalmente conta com uma breve indagação sobre a Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014™ e, ainda que preliminar, aponta a importância dos hotéis para os que pretendem assistir ao jogo de abertura na cidade de são Paulo.
Esse trabalho vem contando com a colaboração do Fórum dos operadores Hoteleiros do Brasil (FoBH); da Associação Brasileira da indústria de Hotéis do Estado de são Paulo (ABiH-sP); da Associação de Hostels de são Paulo; do são Paulo Convention & Visitors Bureau (sPC&VB); e de estabelecimentos independentes que muito contribuíram na consolidação dos resultados aqui apresentados.
The São Paulo Turismo (SPTuris) concluded, through of the observatório do turismo, in 2012 two large surveys in means of accomodation in the city of São Paulo.
This report presents the results of the second survey, colleted in 102 hotels and 22 hostels, where 3351 guests were interviewed between 1 to 23 October.
Some guests’ profile are featured: the gender, their companions, means of transport, origin city, the reason for their journey, spending, activities in the city, check-in and check-out and a brief inquiry into the 2014 FiFA World Cup Brazil™ that, although preliminary, indicates the importance of the hotels for those wishing to watch the opening match in Sao Paulo.
This work enjoyed the collaboration of the Forum dos operadores Hoteleiros do Brasil (FOBH), the Associação Brasileira da indústria de Hotéis do Estado de são Paulo (ABIH-SP), the Associação dos Hostels de são Paulo, the São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPC&VB) and establishments independent which greatly contributed in consolidating the results presented here.
4 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTéISHotels guest profile
33,7% 69,3%
GÊNERO / Gender
66,3%
acOMPaNHaNtE / Accompanying
sozinho / Alone 59,7%
Companheiro(s) de trabalho / Coworkers 14,3%
Cônjuge / Spouse 14,3%
Amigo(s) / Friends 4,5%
Filho(s) / Children 4,2%
Parente(s) / Close relative 3%
MEiO dE tRaNSPORtE utilizadO PaRa cHEGaR à cidadE / Modes of transport to get to the city
Avião regular / Scheduled flight 69,7%
Carro próprio / Own car 16,9%
Ônibus regular / Regular bus connection 4,3%
Carro alugado / Rental car 2,6%
Avião particular / Own plane 1,8%
Carro de amigos/parentes / Friends car 1,2%
outros / Other 3,5%
99,5%
PESSOaS cOM dEficiÊNciaPersons with a disability
0,5%
sim / YesNão / No
Feminino / Female 63,6%
masculino / Male 36,4%
Brasil / Brazil 100%
dF / Federal District 40%
sP / Sao Paulo state 20%
mG / Minas Gerais state 20%
BA / Bahia state 10%
PA / Para state 10%
5OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
85,3%
PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS / Main origin of tourists
Argentina
Paraná
Minas Gerais
Bahia
Rio de Janeiro
Estados Unidos
São PauloRio Grande do Sul
Espanha
Chile
Japão
México
Alemanha
United StatesSpain
Argentina
Chile
Germany
Mexico
Japan
CanadáCanada
ItáliaItaly
FrançaFrance
Santa Catarina
Pernambuco
Espírito Santo
1º
2º
7º
3º
4º
8º
10º
5º
9º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
9º
PROcEdÊNcia dOS HÓSPEdESOrigin of the guests
14,7%
BrasileirosResidents
EstrangeirosForeigners
Campinas
Santos
Ribeirão Preto
Bauru
Sorocaba
São José do Rio Preto
Grande São Paulo
Piracicaba
São Carlos
2º
3º
7º
4º
6º
10º
5º
8º
1º
1º
São José dos Campos
iNtERNaciONaiS / International
EStadOS BRaSilEiROS / Brazilian states
cidadES dE SP / Cities of São Paulo state
6º
Distrito Federal
10º
8º
9º
6 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
GaStOS E PERNOitESSpendings and number of nights in the city
3Pernoites / Nights in the city
R$ 1.403,93Gastos no período / Total spendings
R$ 467,98Gastos diários / Daily spendings
dEStiNO dOS GaStOS Na cidadEDestination of spendings in the city
HospedagemAccomodation
22%
AlimentaçãoFood
9%
ComprasShopping
5,6%
LazerLeisure
8,6%
transporteTransport
* outros: 1,9% / Other: 1.9%
52,9%
ESTADA NA CIDADE / Stay in the city
57,3%
Negócios (corporativos) / Business (corporate)
Eventos (feiras, congressos, convenções)Events (fairs, congresses, conventions)
Lazer e Entretenimento / Leisure and Entertainment
Estudos / Studies
saúde (tratamentos, estética) / Health
Visita a parentes e amigos / Visiting friends
outro / Other
18,7%
2,1%
5,9%
9,9%
3,3%
2,8%
MOtivO PREdOMiNaNtE da viaGEMMain reason to the travel
7OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
atividadES REalizadaS / Activities in the city
Gastronomia / Gastronomy 23,2%
Compras / Shopping 15,6%
Vida Noturna / Nightlife 14,3%
teatro/Cinema / Theatre/Cinema 5%
shows / Concerts 4%
museus / Museums 3,8%
Parques/Áreas verdes / Parks/Green areas 3,2%
Eventos Esportivos / Sporting events 2,8%
Centro Histórico / Historic Center 2,1%
outras / Other 6,4%
Nenhuma / None 20%
7,4% 7,9%
16,5%
18,8% 19,8%
20,8%
8,8%
últiMO dia da SEMaNa / cHEck-OutLast day of the week / Check-out
seg
/ M
on
ter
/ Tu
e
Qu
a /
Wed
Qu
i / T
hu
sex
/ Fr
i
sáb
/ S
at
do
m /
Su
n
13,1%
25,5%
18,9%15,8%
11,9%7,7% 7,1%
PRiMEiRO dia da SEMaNa / cHEck-iNFirst day of the week / Check-in
seg
/ M
on
ter
/ Tu
e
Qu
a /
Wed
Qu
i / T
hu
sex
/ Fr
i
sáb
/ S
at
do
m /
Su
n
SEMANA NA CIDADE / Week in the city
Segunda-feira / Monday Quinta-feira / Thursday
ESTADA NA CIDADE / Stay in the city
23,2%
GastronomiaGastronomy
15,6%
ComprasShopping
14,3%
Vida NoturnaNightlife
8 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / Foreigners
PROcEdÊNcia dOS HÓSPEdES Origin of the guests
PROcEdÊNcia dOS HÓSPEdES Origin of the guests
são Paulo / Sao Paulo state 27,3%
rio de Janeiro / Rio de Janeiro state 17,1%
minas Gerais / Minas Gerais state 11,3%
outros Estados / Other states 44,3%
Europa / Europe 31,8%
América do Norte / North America 30%
América do sul / South America 23%
Ásia / Asia 9,2%
outros Continentes / Other continents 6%
São Paulo1º
Rio de Janeiro2º
Minas Gerais3º
Europa1º
América do Norte2º
América do Sul3º
Ásia4º
9OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / Foreigners
acOMPaNHaNtE / Accompanying
sozinho / Alone 60,3%
Cônjuge / Spouse 15,6%
Companheiro(s) de trabalho / Coworkers 13,9%
Filho(s) / Children 4,3%
Parente(s) / Close relatives 3,1%
Amigo(s) / Friends 2,8%
MEiO dE tRaNSPORtE utilizadO PaRa cHEGaR à cidadE / Means of transport to arrive at the city
Avião regular / Scheduled flight 68,2%
Carro próprio / Own car 19,2%
Ônibus regular / Regular bus connection 4,8%
Carro alugado / Rental car 2,5%
Avião particular / Own plane 1,1%
Carro de amigos/parentes / Friends car 1%
outros / Other 3,2%
acOMPaNHaNtE / Accompanying
sozinho / Alone 61,3%
Companheiro(s) de trabalho / Coworkers 17,4%
Cônjuge / Spouse 9,1%
Amigo(s) / Friends 5,4%
Filho(s) / Children 4,2%
Parente(s) / Close relatives 2,6%
MEiO dE tRaNSPORtE utilizadO PaRa cHEGaR à cidadE / Means of transport to arrive at the city
Avião regular / Scheduled flight 76,5%
Carro próprio / Own car 6,8%
Avião particular / Own plane 4,8%
Carro alugado / Rental car 2,7%
Carro de amigos/parentes / Friends car 2,5%
Ônibus regular / Regular bus connection 2,3%
outros / Other 4,4%
25,7%
SEMaNa Na cidadEWeek in the city
seg
/ M
on
ter
/ Tu
e
Qu
a /
Wed
Qu
i / T
hu
sex
/ Fr
i
sáb
/ S
at
do
m /
Su
n
10%
15%
20%
20,3%
Check-inCheck-out
SEMaNa Na cidadEWeek in the city
24,9%
seg
/ M
on
ter
/ Tu
e
Qu
a /
Wed
Qu
i / T
hu
sex
/ Fr
i
sáb
/ S
at
do
m /
Su
n
10%
15%
20%
23,3%
Check-inCheck-out
10 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / Foreigners
55,4%
19%
3,4%
6,1%
10,1%
3,1%
MOtivO PREdOMiNaNtE da viaGEM Main reason to the travel
Média dE GaStOS E PERNOitESSpendings and number of nights
2,7Pernoites / Nights in the city
R$ 1.167,27Gastos no período / Total spendings
Negócios (corporativos) / Business (corporate)
Eventos (feiras, congressos, convenções)Events (fairs, congresses, conventions)
Lazer e Entretenimento / Leisure and Entertainment
Estudos / Studies
saúde (tratamentos, estética) / Health
Visita a parentes e amigos / Visiting friends
outro / Other
2,9%
Hospedagem / Accomodation 56,3%
Alimentação / Food 23,8%
Compras / Shopping 9,3%
transporte / Transport 8,3%
Lazer / Leisure 0,2%
outros / Others 2,1%
dEStiNO dOS GaStOS Na cidadEDestination of spendings in the city
62%
16,3%
4,1%
4,3%
8,2%
2,8%
2,3%
MOtivO PREdOMiNaNtE da viaGEM Main reason to the travel
Média dE GaStOS E PERNOitESSpendings and number of nights
4,6Pernoites / Nights in the city
R$ 2.535,67Gastos no período / Total spendings
Negócios (corporativos) / Business (corporate)
Eventos (feiras, congressos, convenções)Events (fairs, congresses, conventions)
Lazer e Entretenimento / Leisure and Entertainment
Estudos / Studies
Visita a parentes e amigos / Visiting friends
saúde (tratamentos, estética) / Health
outro / Other
Hospedagem / Accomodation 48,2%
Alimentação / Food 23,9%
transporte / Transport 10,9%
Compras / Shopping 8,9%
Lazer / Leisure 6,5%
outros / Others 1,6%
dEStiNO dOS GaStOS Na cidadEDestination of spendings in the city
11OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
atividadES REalizadaSActivities in the city
atividadES REalizadaSActivities in the city
Gastronomia / Gastronomy 22,7%
Compras / Shopping 15,3%
Vida Noturna / Nightlife 14,3%
teatro/Cinema / Theatre/Cinema 5,4%
shows / Concerts 4,3%
museus / Museums 3,1%
Parques/Áreas verdes / Parks/Green areas 2,6%
Eventos Esportivos / Sporting events 2,3%
Centro Histórico / Historic Center 1,4%
outras / Other 6,6%
Nenhuma / None 22%
Gastronomia / Gastronomy 25,1%
Compras / Shopping 16,4%
Vida Noturna / Nightlife 14,4%
museus / Museums 6,5%
Parques/Áreas verdes / Parks/Green areas 5,6%
Centro Histórico / Historic Center 4,8%
teatro/Cinema / Theatre/Cinema 3,4%
Eventos Esportivos / Sporting events 3,2%
shows / Concerts 2,8%
outras / Other 5,6%
Nenhuma / None 12,2%
BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / Foreigners
Estádio / Soccer stadium 29,3%
Hotel / Hotel 15,8%
Bares / restaurantes / Bars / Restaurants 10,7%
Casa de amigos/parentes / Friends house 10,4%
Espaço de Fan Fest / Fan Fest 1,7%
outros / Elsewhere 2%
Não pretendo estar em são PauloDon’t want to be in Sao Paulo
30,1%
Hotel / Hotel 20%
Estádio / Soccer stadium 19,8%
Bares / restaurantes / Bars / Restaurants 14,7%
Casa de amigos/parentes / Friends house 5,3%
Espaço de Fan Fest / Fan Fest 4,8%
outros / Elsewhere 2,4%
Não pretendo estar em são PauloDon’t want to be in Sao Paulo
33%
BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / Foreigners
SOBRE A copa do Mundo da FIFa BRaSIl 2014™about 2014 FIFA World Cup Brazil™
SE EStivER EM SãO PaulO duRaNtE O jOGO dE aBERtuRa daCOPA DO MuNDO DA FIFA BRASIL 2014™, ONdE PREtENdE aSSiSti-lO?
If you will be in Sao Paulo for the opening match of the 2014 fifa World cup Brazil™,where to watch it?
12 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
PERFIL DOS HÓSPEDES RESIDENTES NA CIDADE DE SÃO PAULOResidents of the city of São paulo guest profile
diaS dE HOSPEdaGEMDays of accomodation
38,2% 69,3%
GÊNERO / Gender
61,8%
18,2%
seg
/ M
on
ter
/ Tu
e
Qu
a /
Wed
Qu
i / T
hu
sex
/ Fr
i
sáb
/ S
at
do
m /
Su
n
10%
15%
20%
20,3%
Check-inCheck-out
20,3%
acOMPaNHaNtE / Accompanying
sozinho / Alone 47,5%
Cônjuge / Spouse 29,5%
Filho(s) / Children 6,5%
Amigo(s) / Friends 6,5%
Companheiro(s) de trabalho / Coworkers 5,8%
Parente(s) / Close relatives 4,3%
atividadES REalizadaSActivities in the city
Gastronomia / Gastronomy 18,6%
Vida Noturna / Nightlife 14,1%
Compras / Shopping 12,4%
shows / Concerts 8,5%
teatro/Cinema / Theatre/Cinema 6,2%
museus / Museums 2,8%
Parques/Áreas verdes / Parks/Green areas 2,8%
Eventos Esportivos / Sporting events 2,8%
Centro Histórico / Historic Center 2,3%
outras / Others 9,6%
Nenhuma / None 19,8%
13OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
30,1%
27,9%
5,2%
5,2%
24,3%
4,4%
2,9%
MOtivO PREdOMiNaNtE da EStadaMain reason to the stay
Negócios (corporativos) / Business (corporate)
Lazer e Entretenimento / Leisure and Entertainment
Eventos (feiras, congressos, convenções)Events (fairs, congresses, conventions)
Visita a parentes e amigos / Visiting friends
Estudos / Studies
saúde (tratamentos, estética) / Health
outro / Other
PERFIL DOS HÓSPEDES RESIDENTES NA CIDADE DE SÃO PAULOResidents of the city of São paulo guest profile
GaStOS E PERNOitESSpendings and number of nights in the hotel
3,7Pernoites / Nights in the city
R$ 1.700,31Gastos no período / Total spendings
R$ 459,54Gastos diários / Daily spendings
dEStiNO dOS GaStOSDestination of spendings
Hospedagem / Accomodation 57,8%
Alimentação / Food 14,9%
transporte / Transport 10,4%
Compras / Shopping 9,1%
Lazer / Leisure 2,6%
outros / Other 5,2%
SE EStivER EM SãO PaulO duRaNtE O jOGO dE aBERtuRa da COPA DO MuNDO DA FIFA BRASIL
2014™, ONdE PREtENdE aSSiSti-lO?If you will be in Sao Paulo for the opening match of
the 2014 fifa World cup Brazil™, where to watch it?
Estádio / Soccer stadium 26,9%
residência / Home 20,2%
Casa de amigos/parentes / Friands house 16,4%
Hotel / Hotel 14,9%
Bares / restaurantes / Bars / Restaurants 9,7%
Espaço de Fan Fest / Fan Fest 0,8%
outros / Elsewhere 3,7%
Não pretendo estar em são PauloDon’t want to be in Sao Paulo
7,5%
14 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
34,9%
59,2%
Espanha
argentina alemanha
chile
Reino unidoSpain
Argentina
Chile
United Kingdom
PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOSTELS / Hostel guest profile
GÊNERO / Gender PROcEdÊNcia dOS HÓSPEdESOrigin of the guests
40,8%
Lazer e Entretenimento / Leisure and EntertainmentEventos (feiras, congressos, convenções)Events (fairs, congresses, conventions)Estudos / StudiesNegócios (corporativos) / Business (corporate) Visita a parentes e amigos / Visiting Friendssaúde (tratamentos, estética) / Healthoutro / Other
22,9%
5,6%
8,8%
19%
5,9%
2,9%
MOtivO PREdOMiNaNtE da viaGEMMain reason to the travel
GaStOS E PERNOitES Na cidadESpendings and number of nights in the city
5,9Pernoites / Nights in the city
R$ 935,90Gastos no período / Total spendings
R$ 158,63Gastos diários / Daily spendings
PRiNciPal PROcEdÊNcia dOS EStRaNGEiROS
Main origin of foreigners
Germany
42,4% 57,6%
BrasileirosResidents
EstrangeirosForeigners
SEMaNa Na cidadEWeek in the city
25,1%
seg
/ M
on
ter
/ Tu
e
Qu
a /
Wed
Qu
i / T
hu
sex
/ Fr
i
sáb
/ S
at
do
m /
Su
n
10%
15%
20%
21,8%
Check-inCheck-out
15OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
Geral / General
turistas estrangeiros Foreigners tourists
8,9% 18,5% 17,6% 14,7%
motivação de visita à são Paulo: Lazer Leisure - Main motivation to visit São Paulo
10,9% 13,5% 12,5% 9,9%
motivação de visita à são Paulo: Eventos Events - Main motivation to visit São Paulo
22,4% 25,3% 24,4% 18,7%
motivação de visita à são Paulo: Negócios Business - Main motivation to visit São Paulo
56,1% 51% 45% 57,3%
motivação de visita à são Paulo: saúde Health - Main motivation to visit São Paulo
2,5% 2,5% 3% 3,3%
motivação de visita à são Paulo: Estudos Studies - Main motivation to visit São Paulo
4% 4,4% 6,7% 5,9%
motivação de visita à são Paulo: Visitar parentes e amigos Visiting friends - Main motivation to visit São Paulo
2,6% 3,3% 5,2% 2,1%
Gastos diários / Daily expenses r$ 524 r$ 532 r$ 528 R$ 468
Pernoites / Number of nigths 3,5 2,9 3,1 3
Brasileiros / BraziliansGastos diários / Daily expenses r$ 350 r$ 400 r$ 570 R$ 432
Pernoites / Number of nigths 2,5 3,1 2,6 2,7
Estrangeiros / ForeignersGastos diários / Daily expenses r$ 540 r$ 545 r$ 465 R$ 551
Pernoites / Number of nigths 3,7 4,2 4,8 4,6
Em hostels / HostelsGastos diários / Daily expenses - - r$ 90 R$ 158
Pernoites / Number of nigths - - 4,1 5,9
COMPARATIVOS 2009/2012 - 2o SEMESTRE 2009 - 2012 comparision - 2nd Semester
2010 20112009 2012
16 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
DESTAQUES / Highlightsos gastos gerais dos turistas em hotéis no 2º semestre de 2012 continuam maiores que no 1º primeiro (r$ 1.404 versus r$ 1.354), principalmente pelo aumento dos gastos dos estrangeiros (r$ 2.536 versus r$ 1.735). igualmente os pernoites, os estrangeiros aumentaram a permanência na cidade no 2º semestre de 2012; “um dia a mais” que no 1º semestre de 2012 (4,6 pernoites versus 3,7).
As motivações predominantes na cidade (negócios e eventos) aumentaram de 70,9% no 1º semestre, para 74,34% no 2º semestre. tal fato mostra elevação dos negócios e relativa redução da participação dos eventos. Comparado com o 1º semestre, pesquisa mostra ligeira queda no crescimento da motivação lazer (até então crescente) passando de 12,5% para 9,9% no 2º semestre.
Hóspedes são predominantemente homens (66,3%) e viajam sozinhos (59,7%). Por vezes, estão acompanhados de seus cônjuges (14,3%) ou companheiros de trabalho (14,3%). Gastronomia foi uma das atividades mais procuradas no 2º semestre de 2012 (23,2%), ultrapassando a Vida Noturna (15,6%) e Compras (14,3%).
As procedências dos estrangeiros no 2º e no 1º semestre 2012 são próximas; 53,4%, em média, são hóspedes de E.u.A., Argentina, Alemanha, Espanha, França. No 2º semestre, o check in dos hóspedes de hotéis concentra-se nas segundas (25,6%); e o check-out nas quintas (20,8%) e sextas-feiras (19,8%).
“se estiver em sP durante jogo da abertura da Copa 2014, onde pretende assistir”? No geral, o Estádio e os Hotéis lideram as preferências dos turistas. os estrangeiros apontam interesse ligeiramente maior que os brasileiros em acompanhar o jogo de 12 de junho nos hotéis da cidade. de todos os pesquisados, média de 23% não pretende estar em são Paulo.
The overheads of tourists in hotels in the 2nd half of 2012 remained higher than in the first survey (BRL 1.404 versus BRL 1.354), mainly due to increased spending of foreign guests (BRL 2.536 versus BRL 1.735).
The foreigners guests increased their stay in the city in the 2nd half of 2012, “a day longer” than in the 1st half of 2012 (4.6 versus 3.7 over-nights).
The principal reasons for journey (business and events) increased from 70.9% in 1st half, to 74.34% in the 2nd half. The research also shows slight decline the growth in for the leisure interest from 12.5% to 9.9% in the 2nd half.
Guests are predominantly men (66.3%) and traveling alone (59.7%). Sometimes they are accompanied by their spouses (14.3%) or colleagues (14.3%); 53.4%, on average, are guests from USA, Argentina, Germany, Spainw, France; check in focuses mainly on Mondays (25.6%), and check-out on Thursdays (20.8%) and Fridays (19.8%).
About 2014 FiFA World Cup Brazil™ the stadium’s choice for brazilians and the hotel’s choice for the foreigners are the largest. Of all the guests interviewed, approximately 23% do not intend to be in Sao Paulo.
17OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
HOTéIS - TAXAS DE OCUPAÇÃO MéDIAS MENSAIS - 2009/2012 (%)occupancY RaTES: 2009/2012 (%)
50%
60%
70%
jaN / JAN
fEv / FEB
MaR / MAR
aBR / APR
Mai / MAY
juN / JuN
jul / JuL
aGO / AuG
SEt / SEP
Out / OCT
NOv / NOV
dEz / DEC
2009
2010
2011
51,56 48,95 66,41 54,87 62,39 65,95 62,72 65,79 64,56 70,3 70,29 52,66 61,37
54,27 57,76 74,12 70,1 73,33 67,98 67,71 75,11 72,9 71,9 79,6 57,73 68,54
56,76 69,1 67,55 72,88 74,7 74,97 66,11 75,37 70,56 72,44 75,57 55,47 69,29
53,14 57,33 73,56 67,35 72,65 70,4 65,11 71,35 68,17 70,63 69,97 52,26 65,992012
HOTéIS - DIÁRIAS MéDIAS MENSAIS - 2009/2012 (R$)MonTHlY RaTES: 2009/2012 (BRl)
R$ / BRL 200
2009
2010
2011
181,15 190,94 205,39 194,61 199,76 210,71 195,82 199,12 187,13 208,58 189,82 190,52 196,13
198,81 197,46 197,81 207,65 200,17 205,08 202,29 202,81 207,26 208,98 228,73 211,65 205,73
218,10 220,56 233,53 237,00 236,96 246,26 246,18 235,05 247,48 251,80 269,04 242,06 240,34
257,83 271,05 296,32 298,89 316,66 306,49 298,61 305,08 297,74 303,02 309,40 281,24 295,192012
HOTéIS - DESEMPENHO NOS FINAIS DE SEMANA - 2012HoTElS - WEEkEnd pERFoRMancE - 2012
jaN
/ J
AN
fEv
/ F
EB
Ma
R /
MA
R
aB
R /
AP
R
Ma
i / M
AY
juN
/ J
uN
jul
/ Ju
L
aG
O /
Au
G
SEt
/ S
EP
Ou
t /
OC
T
NO
v /
NO
V
dE
z /
DE
C
Mé
dia
/
AV
E.
T.O. - OCC. RATE (%) 44,07 45,74 58,76 56,48 56,82 59,27 55,29 55,91 59,08 58,16 61,76 44,84 54,68
D.M. (R$)- AV. DAILY RATE (BRL) 257,29 255,11 288,07 280,54 295,53 287,73 271,52 285,56 280,89 274,16 305,26 253,64 277,94
R$ / BRL 250
R$ / BRL 300
jaN / JAN
fEv / FEB
MaR / MAR
aBR / APR
Mai / MAY
juN / JuN
jul / JuL
aGO / AuG
SEt / SEP
Out / OCT
NOv / NOV
dEz / DEC
Média / AVE.
Média / AVE.
HOSTELS - DESEMPENHO MENSAL - 2012HoSTElS - MonTHlY pERFoRMancE - 2012
jaN
/ j
aN
fEv
/ f
EB
Ma
R /
Ma
R
aB
R /
aP
R
Ma
i / M
aY
juN
/ j
uN
jul
/ ju
l
aG
O /
au
G
SEt
/ S
EP
Ou
t /
Oc
t
NO
v /
NO
v
dE
z /
dE
c
Mé
dia
/
av
E.
T.O. - OCC. RATE (%) 71,74 76,09 69,28 67,56 55,88 54,74 66,15 56,28 60,47 55,25 52 49,58 61,25
D.M. (R$)- AV. DAILY RATE (BRL) 43,93 40,62 39,85 46,90 44,80 40,60 44,11 43,50 44,36 42,97 43,90 41,17 43,06
18 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
Address Cidade JardimBlue tree Premium BerriniBlue tree Premium CongonhasBlue tree Premium Faria LimaBlue tree Premium morumbi Blue tree Premium PaulistaBlue tree Premium Verbo divinoBlue tree towers Anália FrancoBourbon Convention ibirapueraBourbon são Paulo Business HotelCaesar Business são Paulo PaulistaClarion Faria LimaComfort downtownComfort Nova PaulistaComfort suites oscar FreireExcelsior são PauloFeller Avenida PaulistaGeorge V Alto de PinheirosGeorge V Casa BrancaGo inn JaguaréGolden tulip Park PlazaGolden tulip Paulista PlazaGrand Plaza HotelGreen Place FlatH3 Hotel PaulistaHampton Park residenceHB Hotels NinetyHoliday inn Express sumaré AveHoward Johnson Faria Lima innibis Budget são Paulo morumbiibis são Paulo Congonhasibis são Paulo Expo Barra Fundaibis são Paulo morumbiintercity Premium ibirapueraintercity Premium Nações unidasinterContinental são PauloL’Hotel Porto Bay são PauloLinson Augusta HotelLoi suites BelgranoLorena Hotel internacionalLuni HotelLuz Plaza Hotelmaksoud Plazamatiz são Paulo manhattanmeliá Jardim Europamercure são Paulo Alamedasmercure são Paulo Berrinimercure são Paulo Central towersmercure são Paulo itaim Bibimercure são Paulo moemamercure são Paulo Nortelmercure são Paulo Paraíso
mercure são Paulo Paulistamercure são Paulo Pinheirosmercure são Paulo times squaremercure são Paulo Vila olímpiaNEWciti FlatNikkey Palace HotelNovotel morumbiNovotel são Paulo Jaraguá ConventionPergamon HotelPullman são Paulo ibirapueraQuality BerriniQuality JardinsQuality moemaQuality suites imperial HallQuality suites Long stay Bela Cintraradisson Faria Limaramada são Paulo Jardinsriema saint Charbel suites & Liferoyal Jardins Boutique Hotelsan michel Hotelsheraton são Paulo WtC Hotelslaviero Executive Jardinsslaviero slim Congonhasstaybridge suites são Paulothe Hill residence Flat the time othon suítesthe universe Flattransamérica Classic Higienópolistransamérica Classic La residencetransamérica Executive Chacara santo Antoniotransamérica Executive Faria Limatransamérica Executive 21st Centurytransamérica Executive Congonhastransamérica Prime Paradise Gardentransamérica Executive Perdizestransamérica Executive the Advancetransamérica Executive the specialtransamérica Prime internationaltransamérica Prime the Worldtransamérica são Paulotravel inn Live & Lodge ibirapueratravel inn Park Avenuetrianon Paulista Hoteltryp Berrinitryp iguatemitryp itaimtryp Jesuino Arrudatryp Nações unidastsue the Palace Flattulip inn interative Flat
3 dogs HostelAlice HostelBeats Hostel são PauloCasa Club HostelCity Lights HostelGiramondo HostelGlobal HostelGol Backpackers HostelLime time Hostelmorumbi HostelÔ de Casa Hostelokupe Pousada & Hostel Jardinsokupe Pousada & Hostel Vila marianaolah HostelPousada dos Franceses Hostelsaci Hostelsampa Hostelsanta maloca Hostelsão Paulo Hostel downtowntelstar Hosteluvaia HostelVila madalena Hostel
MEIOS DE HOSPEDAGEM PARTICIPANTESparticipants Means of accomodation
HOtéiS / flatSHotels / Flats
HOStElSHostels
19OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES - 2º SEMESTRE/2012
tiragem: 1.000 exemplares / impresso em dezembro de 2012Print run: 1,000 copies / Printed in December 2012
o objetivo da são Paulo turismo é promover a Cidade de são Paulo de forma independente e sem nenhum vínculo com os estabelecimentos mencionados.
The purpose of São Paulo Turismo is to promote the city of São Paulo independently of and without any connection to the establishments mentioned.
mais informações / For more information: observatoriodoturismo.com.brobservatório do turismo da Cidade de são Paulo®
Av. olavo Fontoura, 1209 – Portão 35 – Parque Anhembi – santana - são Paulo – sP – 02012-021 - tel.: (11) 2226-0626 - [email protected]
Prefeito da Cidade de São Paulo / Mayor of the City of São Paulo: Gilberto Kassab
SÃO PAULO TURISMO S/A (SPTuris)Presidente / President: Marcelo Rehder
Vice-Presidente / Vice-President: Tasso GadzanisDiretor de Ações Estratégicas e Comunicação / Strategic Actions and Communication Director: Luiz Sales
Diretor Administrativo Financeiro e de Relacionamento com Investidores / Managing Finance Director: Arley AiresDiretor de Eventos / Events Director: Everaldo Teixeira Junior
Diretor de Infraestrutura / Infrastructure Director: Antonio de Padua PerosaDiretor de Marketing e Vendas / Marketing and Sales Director: James Rubio
Diretor de Representação dos Empregados / Employee Representation Director: João Batista de GodoyDiretora de Turismo e Entretenimento / Tourism and Enterteinment Director: Luciane Leite
OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® (SPTURIS)Coordenação Geral / Coordination: Beatriz Lage
Coordenação Técnica / Technical Coordination: Fabio MontanheiroCoordenação Operacional / Operational Coordination: Andrezza Serra
Equipe Técnica / Technical Team: Andrezza Serra e Mário La Torre FilhoEstagiários / Trainees: Caroline Vicentini, Danilo Popriaga e Janaína Butuhy
Diagramação e ilustrações / Diagramming and graphics: Andrezza Serra
Textos / Texts: Beatriz LageTraduções / Translations: Cristina Rollo
CRéDITOS / credits
Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH-SP)Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB)
Accor HotelsAtlantica Hotels International
Associação de Hostels de São Paulo Brazil Hospitality Group (BHG)
Blue Tree HotelsGrupo Aldan
Grupo RiemaInterContinental Hotels Group (IHG)
InterCity HotéisTransamércia Hospitality Group
AGRADECIMENTOS ESPECIAIS / Special Thanks