Matriz de Consistencia
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MATRIZ DE CONSISTENCIA TITULO: “El clima organizacional y la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental” PROBLEMA OBJETIVO HIPOTESIS VARIABLES METODOLOGIA Problema general ¿De qué manera el clima organizacional se relaciona con la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental? Objetivo general Determinar en qué medida el clima organizacional se relaciona con la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental Hipótesis general Si se aplica un eficiente clima organizacional entonces mejorará la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental Variable Independiente X: Clima Organizacional Indicadores x1: Uso adecuado de herramientas de gestión x2: Incentivos laborales Tipo de Investigación: No experimental Nivel de la investigación Correlacional Método de investigación: Cuantitativo Diseño de la Investigación Correlacional – causal Transeccional Técnica de recolección de datos Problemas específicos a) ¿De qué manera el uso correcto de las herramientas de gestión se relacionan con el desempeño laboral del personal en la institución financiera BBVA Objetivos específicos a) Determinar en qué medida el uso correcto de las herramientas de gestión se relacionan con el desempeño laboral del Hipótesis especificas a) Si se aplica el uso correcto de las herramientas de gestión entonces mejorará el desempeño laboral del Variable dependiente Y: Satisfacción laboral Indicadores y1: Desempeño laboral
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Matriz de consistencia
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MATRIZ DE CONSISTENCIA
TITULO: “El clima organizacional y la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental”
PROBLEMA OBJETIVO HIPOTESIS VARIABLES METODOLOGIA
Problema general
¿De qué manera el clima organizacional se relaciona con la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental?
Objetivo general
Determinar en qué medida el clima organizacional se relaciona con la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental
Hipótesis general
Si se aplica un eficiente clima organizacional entonces mejorará la satisfacción laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental
Variable Independiente
X: Clima Organizacional
Indicadores
x1: Uso adecuado de herramientas de gestión
x2: Incentivos laborales
Tipo de Investigación:
No experimental
Nivel de la investigación
Correlacional
Método de investigación:
Cuantitativo
Diseño de la Investigación
Correlacional – causalTranseccional
Técnica de recolección de datos
Entrevista, encuesta
Instrumentos
Cuestionario, Escala de likert
Problemas específicos
a) ¿De qué manera el uso correcto de las herramientas de gestión se relacionan con el desempeño laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental?
b) ¿De qué manera los incentivos laborales se relacionan con la motivación en el trabajo del personal en la institución financiera BBVA Continental?
Objetivos específicos
a) Determinar en qué medida el uso correcto de las herramientas de gestión se relacionan con el desempeño laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental
b) Determinar en qué medida los incentivos laborales se relacionan con la motivación en el trabajo del personal en la institución financiera BBVA Continental
Hipótesis especificas
a) Si se aplica el uso correcto de las herramientas de gestión entonces mejorará el desempeño laboral del personal en la institución financiera BBVA Continental
b) Si se aplica un sistema óptimo de incentivos laborales entonces mejorará la motivación en el trabajo del personal en la institución financiera BBVA Continental
Variable dependiente
Y: Satisfacción laboral
Indicadores
y1: Desempeño laboral
y2: Motivación en el trabajo
