Masterclass 2009 Aij
-
Upload
kjeld-harald-aij-mba -
Category
Education
-
view
255 -
download
1
description
Transcript of Masterclass 2009 Aij
Nieuwbouw op de IC:Nieuwbouw op de IC:Hoe ga je te werk?Hoe ga je te werk?
Kjeld H. Aij MBA
Masterclass 2009
© Kjeld H. Aij MBA
Kjeld Harald AijKjeld Harald Aij
PaspoortPaspoort
Geboren in 1973 in Schiedam
Geboren in 1973 in Schiedam
Studeerde Biomedische Wetenschappen,
Studeerde Biomedische Wetenschappen,
verpleegkunde en bedrijfskunde
verpleegkunde en bedrijfskunde
Verkreeg in 2008 de graad van
Verkreeg in 2008 de graad van MasterMaster of of
Business Business AdministrationAdministration aan de Business
aan de Business
School NederlandSchool Nederland
Getrouwd met Michelle Getrouwd met Michelle
Pastor, spreker, schoolleider van
Pastor, spreker, schoolleider van
TheCollegeTheCollege bijbelschoolbijbelschool in België in BelgiëBOBBOB
© Kjeld H. Aij MBA
Nieuwbouw Intensive Care
• functionele en logistieke uitgangspunten
• inrichting
• beleving
• licht, kleuren
• luchtbehandeling
• MVO
• oriëntatie
Niet de essentie
© Kjeld H. Aij MBA
Niet de essentie
© Kjeld H. Aij MBA
Niet de essentie
© Kjeld H. Aij MBA
Niet de essentie
© Kjeld H. Aij MBA
NieuwbouwNieuwbouwis eenis een
veranderingveranderingtussen je orentussen je oren
© Kjeld H. Aij MBA
Waarom is het vaak zo moeilijk om te zorgen datwe ook echt implementeren wat we op papierhebben gezet?
Hoe kunnen we eindelijk eens gaan DOEN watwe ons al lange tijd hebben voorgenomen...?
Hoe kunnen we oude gewoontes vervangen doornieuwe?
© Kjeld H. Aij MBA
Externe drukExterne druk
Ziekenhuis
complexereklantenomgeving
afnemende budgetten
afnemende doorlooptijdproductontwikkeling
toenemende complexiteit/functionaliteit producten
adaptie/leren
personeel
professionaliteit
afnemende marges
grotere markten
technologischeverandering
maatschappij
wettelijke kaders
partnerships
aandeelhouders
toenemendecomplexiteit
Interne drukInterne druk
© Kjeld H. Aij MBA
© Kjeld H. Aij MBA
Verkeerde uitgangspunten:Verkeerde uitgangspunten:dramatische gevolgendramatische gevolgen
• 78% van alle geplande organisatieveranderingen levertniet het gewenste resultaat op
• De helft van alle beslissingen van managers wordtsimpelweg niet uitgevoerd
• Minder dan 20% van de medewerkers in groteorganisaties, gelooft wat de BAAS zegt
• Van alle mensen die écht willen veranderen en een startmaken met nieuw gedrag, valt 81% binnen twee jaar terugin oude gewoontes
© Kjeld H. Aij MBA
© Kjeld H. Aij MBA
OrganisatiedenkenOrganisatiedenken
Historisch perspectief1900: Taylor, Scientific Management1920: Weber, Bureaucratie1960: McGregor, X-Y theorie1984: Veen, open systeem model
© Kjeld H. Aij MBA
8-stappenplan8-stappenplan1. Zorg voor een gevoel van urgentie2. Formeer een team met invloed3. Ontwikkel een visie en een strategie voor de
verandering4. Communiceer breed om draagvlak te creëren5. Ruim obstakels voor actie uit de weg6. Zorg voor korte termijnsuccessen7. Houd het tempo hoog8. Zorg voor verankering in de cultuur
© Kjeld H. Aij MBA
KnosterKnoster, 1991, 1991
© Kjeld H. Aij MBA
WeerstandstrategieWeerstandstrategie
© Kjeld H. Aij MBA
© Kjeld H. Aij MBA
VINGER AAN DE POLSVINGER AAN DE POLS
• Wordt als mede-werker mede-ondernemer
• De zwakste schakel bepaalt alles!
UITVOERINGUITVOERING
© Kjeld H. Aij MBA
Stél Stél ……
de uitvoeringde uitvoering
gaat voorgaat voor
99% goed 99% goed ……
© Kjeld H. Aij MBA
406.000 passagiers per jaar406.000 passagiers per jaarop Schiphol in hetop Schiphol in het
verkeerde vliegtuig belandenverkeerde vliegtuig belanden
© Kjeld H. Aij MBA
8.290 ambulanceritten per jaar8.290 ambulanceritten per jaarnaar de verkeerde bestemmingnaar de verkeerde bestemming
© Kjeld H. Aij MBA
700 mensen per dag700 mensen per dagvan de apotheker devan de apotheker de
verkeerde medicijnen meekrijgenverkeerde medicijnen meekrijgen
© Kjeld H. Aij MBA
© Kjeld H. Aij MBA
Top 5 mislukte projectenTop 5 mislukte projectenTop 5 van de bouwprojecten met de grootstekostenoverschrijding in % uit de geschiedenis(Volkskrant, mei 2006):
1. Suezkanaal (voltooid in 1869): 1900 %
2. Sydney Opera House (1973): 1400 %
3. Concorde (eerste vlucht 1969): 1100 %
4. Panama-kanaal (1913): 200 %
5. Brooklyn Bridge (1883): 100 %
© Kjeld H. Aij MBA