Massimo Bonazzi, fare relazione con i social network
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Transcript of Massimo Bonazzi, fare relazione con i social network
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la relazione nell�’era di FacebookMassimo Bonazzi
2
I social media sono una moda?
I social media sono una moda?
3
I social media sono una moda?
I social media sono una moda?
4
Il mondo dei social media
WEB 1.0
AziendeFruitori passivi
di contenuti
5
WEB 2.0
Persone
Creatori attiviCreatori attividi contenuti
Social media - le parole chiave
Persone
6
Social media - le parole chiave
Condivisione
Social media - le parole chiave
Passaparola
7
Benefici ?
Social Media
fare relazionefare relazionecon le persone
i li
Come fare relazione?
Relazione somiglianza
8
COMUNICAZIONE
93%7% 93%NON VERBALE
7%VERBALE
FORUM BLOG
COMUNICAZIONE
7%
SOCIALNETWORK
7%VERBALE
9
PASSAPAROLA
PASSAPAROLA
10
PASSAPAROLA
PASSAPAROLA
359 viste
11
In rete quali sono le informazioni vere?quelle delle aziende?
LE INFORMAZIONI IN RETE
quella di un consumatore che l�’ha provato?
DICO LA MIA�…
1561 locali inseriti8634 recensioni
12
DICO LA MIA�…
ALCUNE PAGINE
141.000 fan
13
ALCUNE PAGINE
CONDIVIDERE IMMAGINI
14
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2°motore di ricerca al mondo2°motore di ricerca al mondo
CONDIVIDERE VIDEO
Dopo 1 5 min 50% abbandona visioneDopo 1,5 min, 50% abbandona visione
15
FAR PARTE DI�…
FAR PARTE DI�…
16
CAMBIA IL MODO DI COMUNICARE ?
1,2 milioni di visualizzazioni
CAMBIA IL MODO DI COMUNICARE ?
1,4 milioni di visualizzazioni
17
www.larelazionenelleradifacebook.com
la relazione nell�’era di FacebookMassimo Bonazzi
la relazione nell�’era di FacebookMassimo Bonazzi