Martijn van laar succesvolle productportfolios

40
Succesvolle productportfolio’s Martijn Laar

description

 

Transcript of Martijn van laar succesvolle productportfolios

Page 1: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Succesvolle productportfolio’s

Martijn Laar

Page 2: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

• Onderzoek

• Denkkaders

• Praktijkvoorbeelden

Page 3: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Portfolio trend: groot, groter, grootst

0

10

20

30

40

50

60

70

voor crisis eerste dip double dip

Aantal SKU’s

groei stabiel krimp

%

‘ je moet full line supplier zijn,

anders gaan klanten shoppen,

dan nemen ze de basisproducten

ook niet . En in de fabriek hebben ze

de tent liever driekwart vol met diverse

producten dan halfleeg met de standaardshit.

Dekkingsgraden en geen nee-verkoop.

Daar overleef je de crisis mee, meneer!’

Salesdirector van een parts supplier

Page 4: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Portfolio trend: meer van hetzelfde en de vlucht vooruit?

0

10

20

30

40

50

60

70

80

voor crisis eerste dip double dip

innovativiteit

derivaten innovatie lijnextensie

% ‘ we zijn toch geen groothandel? De klant weet niet

meer waar onze ‘one stop shop’ voor staat.

Een goede pareto zou aantonen dat de helft

van onze range historisch gegroeide crap is

waar geen klant echt op zit te wachten.

Dat levert aan de voorkant niks op, en kost goud

geld aan de achterkant.

En ondertussen innoveren we voor geen meter meer

en ben ik #@! full time brandweerman!’

R&D director van dezelfde parts supplier

Page 5: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Agenda

• Strategische kaders

• De markt

• De supply chain

• Best practice en lessons learned

Page 6: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

‘invliegpunten’ strategische dialoog

Page 7: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

‘invliegpunten’ strategische dialoog

Portfolio analyse

Concurrentie portfolio analyse

Portfolio kaders Portfolio design • Breedte • Diepte • Innovativiteit

Portfolio processen • Product ontwikkeling • Marktintroductie • Range beheer

Portfolio’s bijsturen

Page 8: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Welk product portfolio bij welke strategie?

innovator

follower

cost leader

reactor

Productportfolio kenmerken per strategietype

breedte diepte groei renewal rate innovatie

Page 9: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Welk product portfolio bij welke strategie?

innovator

follower

cost leader

reactor

Productportfolio kenmerken per strategietype

breedte diepte groei renewal rate innovatie

Page 10: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Welk product portfolio bij welke strategie?

innovator

follower

cost leader

reactor

Productportfolio kenmerken per strategietype

breedte diepte groei renewal rate innovatie

Page 11: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Welk product portfolio bij welke strategie?

innovator

follower

cost leader

reactor

Productportfolio kenmerken per strategietype

breedte diepte groei renewal rate innovatie

Page 12: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

the strategic framework: the importance of an inspiring BHAG

12

What are you really passionate about?

In what can you be the best in the world?

What drives your economic engine?

BHAG

Page 13: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Impossible is nothing

http://www.youtube.com/watch?v=IrqxjzQG7pE

http://www.youtube.com/watch?v=aZaJhhk0kIs

http://www.youtube.com/watch?v=nXzXsdZJ5AQ

Page 14: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Praktijkvoorbeeld: Strategische kaders sturen het productportfolio

14

What are you really passionate about?

In what can you be the best in the world?

What drives your economic engine?

Niemand verdwaalt meer met de auto

“de beste kaarten”

informatiediensten

Page 15: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

15

What are you really passionate about?

In what can you be the best in the world?

What drives your economic engine?

Beleef de buitenwereld

“Klein, geil en robuust”

apparatenverkoop

Praktijkvoorbeeld: Strategische kaders sturen het productportfolio

Page 16: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Agenda

• Strategische kaders

• De markt en de waardepropositie

• De supply chain

• Best practice

Page 17: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Segmentatie & klantbehoeften

•Mate van segmentatie

•Diversiteit van de klantbehoefte

o Aantal applicaties

o Klantdynamiek

Concurrentieveld

•Aantal concurrenten

•Intensiteit van de concurrentie

•Mate van prijsconcurrentie

Overige marktkarakteristieken

•Marktgroei & levensfase

•Innovatiesnelheid in de markt

•Mate van internationalisering

Portfolio diepte (aantal producten)

innovativiteit (aantal echte innovaties)

marktfactoren en product portfolio’s

Page 18: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Segmentatie & klantbehoeften

•Mate van segmentatie

•Diversiteit van de klantbehoefte

o Aantal applicaties

o Klantdynamiek

Concurrentieveld

•Aantal concurrenten

•Intensiteit van de concurrentie

•Mate van prijsconcurrentie

Overige marktkarakteristieken

•Marktgroei & levensfase

•Innovatiesnelheid in de markt

•Mate van internationalisering

Portfolio diepte (aantal producten)

innovativiteit (aantal echte innovaties)

marktfactoren en product portfolio’s

Hoe meer de markt vraagt om differentiatie, Hoe meer van hetzelfde we leveren

Page 19: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Oorzaken marktdominantie

Niet nadenken, meedoen…

Niet meedenken, nadoen…

Niet nadenken….

• The ‘voice of sales’ ipv ‘the voice of the customer’ - Gebrekkige klantkennis

- Sales kan dreigen en beloven, de operatie moet aantonen • Angst voor de spook-concurrent - ‘Anders doet een ander het wel’? • Voor elk marktprobleem een productoplossing - Waarom koopt uw klant eigenlijk bij u?

Page 20: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

WOW!

Goed

Gelijk

Acceptabel

AUW!

klantbehoeften

Sco

re t

ov

con

curr

en

tie

Klantbehoeften en de waardepropositie

Wie niet kiest, wordt niet gekozen

Page 21: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

WOW!

Goed

Gelijk

Acceptabel

Slecht

klantbehoeften

Sco

re t

ov

con

curr

en

tie

Waar zit uw WoW factor? promotor

Klantbehoeften en de waardepropositie

Waardedriver voor de klant

Kostendriver voor de producent

Page 22: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

introductie groei volwassen neergang

omzet

• Breed • Ondiep • innovatief

portfolio • Smal • Diep • Innovatief

• Smal • Diep • Incrementeel

• Smal • Ondiep • Incrementeel

Product life cycle denken 1.0

Page 23: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

introductie groei volwassen neergang

omzet

• Breed • Ondiep • innovatief

portfolio • Smal • Diep • Innovatief

• Smal • Diep • Incrementeel

• Smal • Ondiep • Incrementeel

Product life cycle denken 1.0

‘a dog is a man’s best friend’

Page 24: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Product life cycle denken 0.0:

Create a classic !

Page 25: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Product life cycle denken 2.0

Create a runner

Page 26: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Praktijkvoorbeeld: Philips blends in

Voice of sales: diep, dieper, diepst • Prijspunten vragen om low – high end • Lokale applicaties vragen om accessoires • Concurrentiedruk vraagt om features en innovatie • Retail vraagt om specials

Page 27: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Praktijkvoorbeeld: Philips blends in

Voice of sales: diep, dieper, diepst • Prijspunten vragen om low – high end • Lokale applicaties vragen om accessoires • Concurrentiedruk vraagt om features en innovatie • Retail vraagt om specials

• WOW = design • 2 modellen • Technische standaardisatie • Weinig geduld, veel moed en discipline

Page 28: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Agenda

• Strategische kaders

• De markt

• De supply chain en het portfoliospel

• Best practice

Page 29: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

logistiek

• ketenstructuur

• ketencoördinatie

• ICT

Flexibiliteit

• Product architectuur

• KOOP

• Resource flexibility

Productie

• Make or buy

• Allocatie

• proceskenmerken

Portfolio diepte (aantal producten)

innovativiteit (aantal echte innovaties)

Supply chain factoren en product portfolio’s

Page 30: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

logistiek

• ketenstructuur

• ketencoördinatie

• ICT

Flexibiliteit

• Product architectuur

• KOOP

• Resource flexibility

Productie

• Make or buy

• Allocatie

• proceskenmerken

Portfolio diepte (aantal producten)

innovativiteit (aantal echte innovaties)

Supply chain factoren en product portfolio’s

Geen verbanden?

Page 31: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Organisatiefactoren beknotten de invloed van de supply chain

“sales dicteert, PM accepteert, de operatie crepeert”

• Afhankelijke positie van de fabriek

• De kosten van complexiteit zijn verborgen

• Aansturing van commercie op markt en financiën

• Cultuur en gedragsissues operatie vs commercie

Page 32: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Benodigde productaanpassingen

Ben

od

igd

e p

roce

saan

pas

sin

gen

Packaging

Labeling

Add-ons/ins

Cosmetische design upgrades

Functionele productverbeteringen

Innovaties

Nieuwe platformen

Source : Wheelwright & Clark adjusted

Marktopbrengsten van diversiteit

Sup

ply

ch

ain

ko

sten

van

div

ersi

teit

Marktopbrengsten vs supplychainkosten: diversiteit kiezen obv productattributen

Page 33: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Agenda

• Strategische kaders

• De markt

• De supply chain

• Best practice & lessons learned

Page 34: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Portfoliomanagement : de dagelijkse praktijk

Markt • Concurrentiedruk • Diversiteit klantbehoeften • Levenscyclus product

Productportfolio • innovatie

• Breedte • Diepte

Performance Commercieel • Marktaandeel • prijserosie Logistiek • Leverbetrouwbaarheid • voorraden Financieel • Omzet • Winst • Cashflow Strategie

• Scope • Missie • doelen

Supplychain • Flexibiliteit • Logistieke structuur • Productie allocatie

Page 35: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Portfoliomanagement : de dagelijkse praktijk

Markt • Concurrentiedruk • Diversiteit klantbehoeften • Levenscyclus product

Productportfolio • innovatie

• Breedte • Diepte

Performance Commercieel • Marktaandeel • prijserosie Logistiek • Leverbetrouwbaarheid • voorraden Financieel • Omzet • Winst • Cashflow Strategie

• Scope • Missie • doelen

Supplychain • Flexibiliteit • Logistieke structuur • Productie allocatie

?

Page 36: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Portfoliomanagement : de dagelijkse praktijk

Markt • Concurrentiedruk • Diversiteit klantbehoeften • Levenscyclus product

Productportfolio • innovatie

• Breedte • Diepte

Performance Commercieel • Omzet • Marktaandeel • prijserosie Logistiek • Leverbetrouwbaarheid • voorraden Financieel • Winst • Cashflow Strategie

• Scope • Missie • doelen

Supplychain • Flexibiliteit • Logistieke structuur • Productie allocatie

?

Page 37: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Portfoliomanagement : de best practice

Strategie • Van ceramiekboer naar ‘identiteit door tegels’ • Integrale doorvertaling in marketing- en productbeleid • Moed, geduld en discipline

Markt • Waardepropositie obv design • Meerwaarde = meerprijs • Diversiteit, maar op geselecteerde attributen Supply chain • Standaardisatie op kostendrivers • Diversificatie op waardedrivers

Page 38: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Portfoliomanagement : de best practice

Strategie • Van ceramiekboer naar ‘identiteit door tegels’ • Integrale doorvertaling in marketing- en productbeleid • Moed, geduld en discipline

Page 39: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Lessons learned

• In het hart van elk marktsucces staat een winnend productportfolio

• Portfolio’s groeien niet omdat er teveel producten bijkomen, maar omdat er te weinig af gaan

• Wie niet kiest, wordt niet gekozen

• Zoek niet voor elk marktprobleem een productoplossing

• Pas op korte termijn het portfolio aan op de supply chain, pas op lange termijn de supply chain aan op marktgerichte portfolio’s • De controller is de beste vriend van de productmanager

• Productportfolio’s, supply chain, strategie en commercie zijn communicerende vaten. De betrokken afdelingen vaak niet.

Page 40: Martijn van laar   succesvolle productportfolios

Contact

• Voor meer informatie over portfoliomanagement neem contact op met Wouter de Wolf

[email protected]

• 0620937672