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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 1
Qu’est-ce que l’organisation ?
Présentation du 11 mars 2004
à
l’AECI Anciens et Élèves du CNAM-IESTO
Intervenants : Lilian MICHAU et Christophe RICHARD
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 2
Plan de la présentation
Introduction Les exigences d’une définition La vision habituelle de l’organisation L’identité de l’organisation La question des règles Suite des travaux de l’Amtio
![Page 3: Mars 2004 Quest-ce que lorganisation ? par lAMTIO1 Quest-ce que lorganisation ? Présentation du 11 mars 2004 à lAECI Anciens et Élèves du CNAM- IESTO Intervenants.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062511/551d9d91497959293b8c6d66/html5/thumbnails/3.jpg)
Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 3
Introduction
Les enjeux Identité de l’organisation, sa
reconnaissance L’objectif
Établir une définition de l’organisation Historique
Travail au sein de l’Amtio depuis 2001
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 4
Plan de la présentation
Introduction Les exigences d’une définition La vision habituelle de l’organisation L’identité de l’organisation La question des règles Suite des travaux de l’Amtio
![Page 5: Mars 2004 Quest-ce que lorganisation ? par lAMTIO1 Quest-ce que lorganisation ? Présentation du 11 mars 2004 à lAECI Anciens et Élèves du CNAM- IESTO Intervenants.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062511/551d9d91497959293b8c6d66/html5/thumbnails/5.jpg)
Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 5
Les exigences d’une définition
Définir versus décrire Définition = une action + un objet La situation de l’organisation
Pour P.Davous et J.Mélèse (*)
« La situation de l’organisation est assez confuse » par rapport aux autres disciplines.
Pas d’objet défini.
L’enseignement de l’organisation est dispersé et raccroché à telle
ou telle discipline plus « respectable »
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 6
Les exigences d’une définition
Définition ROME de l’organisateur (*):Intervient sur tout problème d'organisation générale en milieu administratif ou industriel, pour simplifier et renforcer, etc.
- l'évolution générale de la structure;
- l'optimisation et l'harmonisation des postes de travail, des fonctions,des procédures
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 7
La définition d’autres métiers
Informatique : traitement de l’information électronique
Objectif : spécifier, concevoir, réaliser, exploiter et maintenir un système d’information informatisé
Logistique : disponibilité de produitObjectif : « mise en place, au moindre coût, d’une quantité de produit, à l’endroit et au moment où une demande existe (*) »
Qualité : satisfaction des exigences client Objectif : « satisfaire des exigences (**)» (ISO)
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 8
Plan de la présentation
Introduction Les exigences d’une définition La vision habituelle de l’organisation L’identité de l’organisation La question des règles Suite des travaux de l’Amtio
![Page 9: Mars 2004 Quest-ce que lorganisation ? par lAMTIO1 Quest-ce que lorganisation ? Présentation du 11 mars 2004 à lAECI Anciens et Élèves du CNAM- IESTO Intervenants.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062511/551d9d91497959293b8c6d66/html5/thumbnails/9.jpg)
Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 9
Les trois sens du mot organisation
Action d’organiser Résultat de l’action : « réalité sociale,
économique et technique relativement stabilisée »
Entité : « association qui se propose des buts déterminés » (Le Robert).
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 10
L’insuffisance des 4 schématisations de
l’organisation
L’organisation vue comme : Rationalisation Réduction de l’incertitude Coordination Combinaison des ressources
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 11
L’insuffisance des 4 schématisations de
l’organisation
Rationalisation(Décomposition verticale et horizontale des activités et recomposition en tâches spécialisées).
Méthode et non objectif.
Parmi d’autres approches : systémique, sociologique, relationnelle, etc.
Réduction de l’incertitude(Formalisation des tâches, rôles et missions).
Action non spécifique à l’organisation
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 12
L’insuffisance des 4 schématisations de
l’organisation
Coordination :(Orienter l’action collective, convertir le conflit en coopération, etc.)
Idée trop générale.
Combinaison des ressources « Organiser une entreprise, c’est la munir de tout ce qui est utile à son fonctionnement : matières, outillage, capitaux, personnel »
Conséquence et non objectif.
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 13
Bilan des schématisations de l’organisation
Conclusion :Schématisations : incomplètes, un peu obsolètes, un peu stéréotypées.
Pas d’objet identifié
Que reste-t-il de l’intervention de l’organisateur ?
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 14
Plan de la présentation
Introduction Les exigences d’une définition La vision habituelle de l’organisation L’identité de l’organisation La question des règles Suite des travaux de l’Amtio
![Page 15: Mars 2004 Quest-ce que lorganisation ? par lAMTIO1 Quest-ce que lorganisation ? Présentation du 11 mars 2004 à lAECI Anciens et Élèves du CNAM- IESTO Intervenants.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062511/551d9d91497959293b8c6d66/html5/thumbnails/15.jpg)
Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 15
Définition de l’organisation
Définition de l’organisation :L’organisation définit et met en œuvre, avec les acteurs et en fonction des ressources disponibles, les systèmes de règles entre acteurs répondant aux finalités et aux objectifs de l’entreprise.
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 16
Adéquation de la définition aux pratiques de
l’organisateur
Procédure & Définition de poste = systèmes de règles = Qui doit faire quoi où quand comment ? Résolution de conflit = Nlles règles de fonctionnement Organisation stratégique = Mise en place de règles structurantes Gestion du changement = Changement des règles
Ex : projet informatiqueDéfinition des nouvelles règles d’utilisationAccompagnement au changement = appropriation des règles par les acteurs
Approche processus = Modélisation des règles
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 17
Adéquation de la définition aux théories de l’organisation
Taylor (*)L’organisation = définir et découvrir les « règles », les « lois », les principes scientifiques.
P.Davous et J.Mélèse (**) L’organisation = créer ou modifier « certaines relations, règles ou structures. »
B. France-Lanord (***)L’organisateur = « C’est des méthodes qu’il est spécialiste, de méthodologie. » (Site AECI)
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 18
Adéquation de la définition à la sociologie (des
organisations)
La règle est : Un thème central de :
l’Analyse stratégique des organisations la Théorie de la régulation conjointe l’École des conventions Etc.
Le plus petit dénominateur commun des 8 métaphores de Morgan
machine, organisme, cerveau, culture, système politique, prison du psychisme, flux et transformation, instrument de domination .
Une notion centrale de la sociologie générale : Durkheim, Weber, etc.
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 19
Définition simplifiée et communicante de
l’organisation
Définition simplifiée de l’organisation :L’organisateur intervient sur l’élaboration et la mise en œuvre des règles de fonctionnement de l’entreprise.
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 20
Plan de la présentation
Introduction Les exigences d’une définition La vision habituelle de l’organisation L’identité de l’organisation La question des règles Suite des travaux de l’Amtio
![Page 21: Mars 2004 Quest-ce que lorganisation ? par lAMTIO1 Quest-ce que lorganisation ? Présentation du 11 mars 2004 à lAECI Anciens et Élèves du CNAM- IESTO Intervenants.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062511/551d9d91497959293b8c6d66/html5/thumbnails/21.jpg)
Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 21
La question des règles
Objet problématique
Quatre caractéristiques des règles
- Omniprésentes
- Inexplorée (le concept de règle)
- Controversée
- Questionnée
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 22
L’omniprésence des règles
Règles linguistiques, logiques, juridiques, mathématiques, esthétiques, règles sociales, règles morales, règles du jeu, etc.
Types de règles = coutumes, normes, lois, conventions, maximes, discipline, etc.
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 23
Le concept de règle inexploré
- Absente des encyclopédies (EU, Larousse, etc.)
- Absente des dictionnaires sociologiques (exception, Le Robert)
- Absente de la théorie économique : «partout présentes ... mais ... concept largement "refoulé" de l’analyse » (*)
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 24
La règle controversée
Une règle est-elle une contrainte ? Le fait de conduire à droite sur la route est-il une contrainte ? J-D Reynaud : « Par définition, une règle exerce une contrainte(*). ». O.Favereau : parler de règle-contrainte c’est supposer résolu le problème(**). A.Giddens « Le structurel n’est pas que contrainte, il est à la fois contraignant et habilitant(***)»
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 25
La règle questionnée
En sociologie : Searle, Giddens, Friedberg, Reynaud, Weber, Pesqueux, etc.
En anthropologie : Lévi-Strauss distinction entre Nature et Culture.
En philosophie politique : Platon, Hobbes, Rousseau, l’anarchisme.
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Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 26
Plan de la présentation
Introduction Les exigences d’une définition La vision habituelle de l’organisation L’identité de l’organisation La question des règles Suite des travaux de l’Amtio
![Page 27: Mars 2004 Quest-ce que lorganisation ? par lAMTIO1 Quest-ce que lorganisation ? Présentation du 11 mars 2004 à lAECI Anciens et Élèves du CNAM- IESTO Intervenants.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062511/551d9d91497959293b8c6d66/html5/thumbnails/27.jpg)
Mars 2004
Qu’est-ce que l’organisation ?
par l’AMTIO 27
La suite des travaux à l’Amtio L’identité du métier de l’organisation en soi ne suffit pas. Objectif : proposer une valeur ajoutée méthodologique sur les règles auprès des entreprises. Stratégie : La règle est un objet entre théorie et pratique.Allier une connaissance des travaux théoriques + formaliser , conceptualiser, « méthodologiser » notre savoir pratique sur les règles.