Marketing Pessoal 01.ppt
-
Upload
cley-rodrigues -
Category
Documents
-
view
22 -
download
0
Transcript of Marketing Pessoal 01.ppt
Treinamento e desenvolvimento na realidade é uma :
Expressão muito utilizada pelo RH das empresas, pois consideram uma ferramenta importante no processo de educação dos empregados.
Tem como objetivo: apoiar as pessoas na aquisição de novas competências, atitudes e praticas e possibilitar as pessoas a terem um desempenho mais dinâmico, mais rápido, de melhor qualidade e menor custo.
Visa: o enfrentamento dos desafios internos e a superação das ameaças externa.
Podemos reduzir em uma única palavra.
AS ETAPAS DO PROCESSO DE TREINAMENTO
1Levantamento deNecessidades de
Treinamento aSerem Satisfeitas
2Desenho do
Programa deTreinamento
3Aplicação doPrograma deTreinamento
4Avaliação dosResultados doTreinamento
O PROGRAMA DE TREINAMENTO
Quem deve ser treinado
Objetivos do treinamento
Como treinar
*
Em que treinar
Por quem
Onde treinar
Quando treinar
Para que treinar
Época ou horário do treinamento
Treinandos, aprendizes ou instruendos
Métodos de treinamento ou recursos instrucionais
Assunto ou conteúdo do treinamento
Instrutor ou treinador
Local do treinamento
1. O treinando deve estar motivado para aprender.
2. O treinando deve estar capacitado para aprender.. 3. A aprendizagem requer retroação e reforço.
4. Aplicação prática aumenta o desempenho do treinamento.
5. O material de treinamento deve ser significativo.
6. O material deve ser comunicado com eficácia.
7. O material do treinamento deve ser transferível para o trabalho.
O treinamento é uma forma de educação e deve utilizar os princípios da teoria da aprendizagem, tanto no desenho como na implementação de programas formais e informais de treinamento, a saber:
MARKETING PESSOAL É A MESMA COISA
QUE PUBLICIDADE E “VENDA” A UM
EMPREGADOR, CLIENTE OU PESSOAS, COMO
QUALQUER OUTRO PRODUTO. Marketing é uma combinação de
criatividade, disciplina e experiência.
Funciona melhor com planejamento. Identifique e dimensione seusobjetivos, desenvolva e siga um
plano estratégico.
Sua imagem profissional e empresarial não está separada de sua imagem pessoal
Você pode mudar sua imagem e ser a pessoa que você quer ser, aprenda como e coloque em prática!
Vivemos em um mundo visual. A primeira impressão é poderosíssima!
A primeira impressão é a chave para criar uma boa imagem, pessoal e profissional.
ELEMENTOS FUNDAMENTAIS
Posicionamento emocional: é a forma com que as pessoas se lembram
de um individuo. Algumas pessoas são lembradas pela maneira positiva,
educada e cortês como foram tratadas, pelo zelo e sinceridade com que
tiveram o contato, enfim, pelas impressões positivas que remetem à
imagem desta pessoa.
A prática do marketing pessoal deverá ser responsável por um grande
cuidado na maneira como se dão os contatos interpessoais. E nesta
dialógica serão fundamentais atitudes que remetam à atenção, simpatia,
assertividade, ponderação, sinceridade e demonstração de interesse pelo
próximo e forma autentica e transparente. “Reza uma máxima do marketing
pessoal: atenção personalizada a quem quer que seja nunca é investimento
sem retorno.” (Sergio Luiz de Jesus)
A comunicação interpessoal: é o grande elo que
destaca um individuo no meio onde está inserido. Ao
estabelecer uma comunicação interpessoal de qualidade,
o individuo cria vínculos de comunicação continuada, o
externado o que tem de melhor dentro de si. Assim, usar
um português correto e adequado a cada contexto,
escrever bem, vencer a timidez, usar diálogos motivadores
e edificantes e manter um fluxo de comunicação regular
com as pessoas é básico para um bom desenvolvimento
do marketing pessoal. A imagem de um líder está
diretamente ligada a uma excelente comunicação no
campo que atuam.
Rede de relacionamentos: podemos definir como uma
rede de contatos, nos mais variados níveis, fundamentais
para o individuo se situar socialmente, tanto de forma
vertical (com relações em plano mais elevado que o seu)
quanto horizontalmente (com seus pares, em plano
semelhante).
Posicionamento de imagem: é uma adequação visual a
um contexto social. Assim, o traje adequado a cada
momento, a combinação estética de peças, estilos e cores,
bem como os cuidados físicos fundamentais, são
importantes para uma composição harmônica e agradável
da imagem.
Prática de ações de apoio ajuda e incentivo mutuo: é o
grande principio do marketing pessoal e, como forma de se
destacar socialmente, a melhor forma de garantir lugar nas
mentes e corações dos que nos conhecem.
Apoiar, ajudar e incentivar as pessoas deve ser um conjunto de
atitudes sinceras, transparentes e baseadas no que se tem de
melhor. Pois ações meramente aparentes são facilmente
detectadas e minam a essência do marketing pessoal verdadeiro,
com bases solidas no desenvolvimento do capital intelectual, a
ética e a habilidade de automotivação.
Trabalhe sua imagem
Os principais aspectos que formam uma imagem profissional
Aparência O tipo de roupa que você usa transmite diversas representações.
Roupas espalhafatosas, ou mesmo casuais demais, podem comunicar a ideia de falta de marketing profissional. Mais vale pecar pelo excesso de sobriedade do que pela falta dela. Um acessório inadequado pode transmitir a ideia que o sujeito está na profissão errada ou que seu emprego não é sua maior prioridade.
Comportamento Atraso crônico no término de tarefas, reuniões e demais
compromissos, transmite forte idéia de descaso ou incapacidade de cumprir prazos. Manter mesa cheia de papeis e desorganizada, transmitem idéia de falta de controle.
Excesso de objetos pessoais pode atrapalhar na construção de uma imagem de comprometimento.
Resista à tentação de expor seus problemas pessoais no trabalho, além de dar margem a fofocas, você tira o foco das pessoas dos resultados que obteve.
A linguagem corporal é uma valiosa fonte de informação.
Reconhecer a importância da “imagem”
pode significar a diferença entre ter êxito ou ser deixado para trás em qualquer negócio.
Uma aparência agradável predispõe as
pessoas a confiar em você e facilita a comunicação.
Sua aparência física: não é a beleza que conta,
pois beleza é algo muito relativo, depende de como você se avalia e se vê, de como as pessoas vêem você.
A forma como você se trata: cabelos, pele, unhas, pés, sapatos, roupas e acessórios.
Como se veste: nada tem a ver com moda ou roupas caras, e sim higiene, bom gosto e adequação.
A forma como você: anda, senta, come, fala, enfim como se porta, diz muito sobre você.
Cada gesto ou movimento: pode revelar a emoção sentida num dado momento. É impossível maquiar a linguagem corporal, mas você pode equilibrar e controlar suas emoções.
O QUE FAZEMOS O QUE DEVEMOS FAZER
Reagimos negativamenteàs críticas
Estarmos abertos para pedir e receber
“feedback”, para nos conhecermospelos olhos de outras pessoas
Procuramos justificarnossos atos e defender
nossas posições
Ouvir com atenção as percepções e
idéias do outro e descobrir pontos de
convergência onde construir assoluções
Evitamos situações deexposição pública
Sermos voluntários e exercitar nossa
comunicação em público sempre que
houver oportunidade
Não gerenciamos nossaimagem pública
Ter clareza de quem somos, o quedesejamos e fazer repercutir
nossashabilidades
Mas...o que é marketing pessoal?
É a capacidade individual de atrair e manter
relacionamentos:
pessoais: familiares, amigos, sociedade, empregados domésticos, fornecedores, vizinhos, etc.
profissionais: equipe, colegas, clientes, gerentes,
diretores, fornecedores, etc.
de forma permanente, para que, através e por meio deles, se realizem ciclos de atendimento de necessidades mútuas,
gerando satisfação a todos.
É o processo contínuo de conquistas, que gera a imagem que o profissional tem no mercado de trabalho.
Um bom profissional é aquele que sabe vender a própria imagem, que sabe mostrar o próprio potencial, transmitindo credibilidade e confiança; sabe persuadir e argumentar, tem estilo e presença marcantes.
Para saber fazer o próprio Marketing, é preciso antes de mais nada saber se comunicar.
24
Ter Objetivos e Metas
“A tragédia de vida não está em não
alcançar sua meta. Está em não ter uma meta para alcançar”.
Benjamim Mays
“A tragédia de vida não está em não
alcançar sua meta. Está em não ter uma meta para alcançar”.
Benjamim Mays
Pontos importantes a observar e melhorar:
Comunicação pessoal (oral e escrita);
Auto avaliação de características pessoais
positivas e negativas e o que melhorar;
Linguagem corporal, postural, gestual e voz;
Comunicação em público;
Capacidade de influência e persuasão
(negociação);
Liderança;
Protocolo e etiqueta básicos; Imagem pessoal (trajes, adereços, etc) Timidez, inibição e desinibição Comportamento, disciplina, auto-controle e equilíbrio emocional Desenvolvimento de habilidades inter-relacionais Organização pessoal e administração do tempo
Esteja sempre atento às regras da boa educação. Norteie-se segundo princípios éticos e corretos. Aja
com inteligência e honestidade. Jamais sugira inferioridade, nem seja arrogante ou
pretensioso. Seja um aprendiz em tempo integral, reserve um tempo para ler e/ou estudar todos os dias,
atualizando-se na sua atividade profissional e melhorando seus conhecimentos gerais. Procure ler bons livros, por exemplo, biografia de
pessoas de sucesso.
Invista na sua saúde,
Invista no seu visual,
Invista no seu conteúdo,
Valorize você mesmo,
Planeje sua vida;
Seja sempre verdadeiro.
30
5 sapos estão em um tronco. 4 decidiram pular. Quantos ficaram?
5 sapos estão em um tronco. 4 decidiram pular. Quantos ficaram?
Decisão X Ação: <a culpa é do tronco>
Resposta: 5 !Por quê?: Só decidiram, nenhum saltou.
Resposta: 5 !Por quê?: Só decidiram, nenhum saltou.
O QUE MANCHA SUA IMAGEM: Inveja Inércia ou preguiça Preconceito Arrogância Prepotência Insegurança Timidez Depressão Descontrole emocional Exibicionismo Linguagem vulgar e/ ou gíria
O vencedor, quando não sabe, pergunta!
O vencedor, quando não pode, não promete!
O vencedor, quando promete, cumpre!
O vencedor, quando sabe, assume!
O vencedor, quando assume, faz.
Seja um vencedor!
Publicidade é tornar público, divulgar. Existem diversas formas de se publicar algo, isto porque existem diversos meios de comunicação, sejam eles de massa (rádio, tv, jornal, revista, outdoor) e restritos (revistas especializadas, jornais especializados). Está mais ligado ao veículo de comunicação.
Já a propaganda é o material a ser publicado, claro com intuito de persuadir uma pessoa a comprar o produto. A propaganda precisa chamar a atenção e é por isso que a elaboração do material de divulgação exige criatividade e o uso de técnicas que possam garantir o resultado que o anunciante quer.
Então, enquanto a publicidade é o veículo de comunicação, a propaganda é o material da campanha.
De qualquer forma, a publicidade é uma área bem mais ampla e envolve a propaganda.