Marketing interativo-Parte IV - Mostre-se
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Não adianta estar disposto a criar um site, perfis nas Redes Sociais, se você não tem intenção de investir realmente em divulgação.
Quando digo investir não me refiro apenas à dinheiro, mas também tempo e idéias.
Nos artigos anteriores falei sobre Conexão, Paixão e Autenticidade.
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Então vamos ao principal objetivo no Marketing: Aparecer.
Não, não recomendo que pendure uma melancia na entrada de sua empresa (já que estamos falando de empresas) nem que pinte o prédio ou escritório de rosa choque.
Acontece que, quando pretendemos investir em Marketing, muita gente acha que um ENORME outdoor na porta de sua empresa, é suficiente.
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Em primeiro lugar, vamos ser óbvios:
Se você pretende investir no Marketing Interativo, é preciso que as pessoas saibam disso.
Divulgar de quais Redes Sociais sua empresa faz parte, comunicar aos clientes como poderão acessar o site/blog de sua empresa, oferecer a eles um atendimento ao cliente em uma Rede Sociais, é o melhor passo para “aparecer”.
Sucesso é: 10% competência, 10% sorte, 30% divulgação e 50%popularidade.
http://www.linkedin.com/company/suacampanha-com
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E popularidade não se ganha ficando atrás de uma mesa, escondido, gerenciando uma empresa que as pessoas só conhecem quando passam em frente.
Uma das vantagens do sucesso é que ele não depende de dinheiro, a maioria das pessoas que chegaram ao auge do sucesso na música brasileira atualmente são... Como posso dizer isso sem ofender ninguém? Rasas, em matéria de conteúdo.
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Uma pessoa escreve uma letra duvidosa, coloca uma loira boazuda para dançar um ritmo, que para mim é igual a todos os outros, e pronto, faz sucesso. Como chamo isso? Sorte e uma boa campanha de Marketing.
Mas este tipo de marketing é aquele de que falei no artigo anterior, o que vende algo que não existe, e é por isso que, em sua maioria, esses meteoricamente famosos cantores, desaparecem sem deixar vestígios.
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• Banda Cravo e Canela –
Música: Lá vem o negão;
• Luka –
Música: Tô nem aí;
• MC Léozinho –
Música: Se ela dança eu danço;
• Vanessa Rangel –
Música: Palpite
São muitos os cantores famosos por uma só música.
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Como eu disse, uma boa campanha
de marketing, sorte, um único produto
bom e BUUM!! Sucesso.
Estes cantores pelo menos tem a
vantagem de terem oferecido a seu
público uma música original.
Em raras vezes a empatia é imediata,
o cliente se apaixona pelo produto ou
serviço de sua empresa e pronto,
vocês viverão um relacionamento feliz para sempre.
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Mas isso é muito, muito raro, na maioria das vezes você precisa construir esse relacionamento e ninguém mantém um relacionamento se escondendo do parceiro.
Não perca contato, não deixe a relação esfriar.
E-mails, newsletter, comentários nas Redes Sociais, promoções, ofertas, sorteios, concursos, tudo é uma excelente desculpa para entrar em contato, fazer com que o cliente se lembre de você e, principalmente, lembrá-lo porque gosta de seus serviços.
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Então, a principal dica aqui é:
Esteja onde seus clientes estão.
Cada empresa deve saber por onde anda seus clientes, basta prestar um pouco de atenção neles.
Outra saída é trazê-los para onde sua empresa está. Atraia-os, convide-os a seguirem você no Twitter, a curtirem sua página no Facebook... são muitas as opções.
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E então, pense no que pode fazer para que o mundo e, principalmente, seus clientes possam ver sua empresa da melhor forma possível.