Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado
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facebook.com/RebellionComunicacao
@rebellioncom
rebellion.com.br/blog
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Marketing Digital
“Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo
momento neste mercado”
@paolamiorim
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As gerações
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Antes
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A internet mudou a forma de fazermos as
coisas
Agora
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• Desafiam as
empresas
• Querem qualidade
• Trabalho X
diversão
• Preocupação com
o meio ambiente
• Fortes valores
morais
• Vontade de mudar
o mundo
Nova geração
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• Cool Hunter
• Analista de Mídias
Sociais
• Blogueiro
• Curador de conteúdo
• Planner
Novas profissões
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Conexões
Vivemos em um mundo conectado
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Vivemos em um país conectado
86 milhões de usuários
de internet
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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69 horas
online por mês
Onde as pessoas estão conectadas
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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E boa parte deste tempo nas redes sociais
60% dos
internautas
brasileiros tem como
prioridade o acesso
as redes sociais
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Redes Sociais
46 milhões
de usuários no
Brasil
Suíça
aproximadamente
8 milhões
>
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Influência na decisão de compra
90% das
pessoas confiam
em
recomendações
de amigos em
redes sociais
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Upload de mais de
500 mil horas de
video / ano
Produz apenas 4 mil
horas de conteúdo por
ano Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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77% dos
internautas brasileiros
leem blogs
4º país onde mais
se lê blog no mundo Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Mobile Mercado em
rápida evolução
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Mercado em
rápida evolução
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Mobile
34 milhões de
smartphones no
Brasil
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Novo consumidor
Novo marketing
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Monólogo - Diálogo
Monólogo
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Diálogo
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E o consumidor é um bom
pugilista!!
-Somos pessoas, não consumidores
O mundo digital abriu a guarda das empresas
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Bilhete premiado
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Brasil hoje: 10% verba marketing
Até 2013: 19%
Países desenvolvidos hoje: 40%
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Empreender
negócios
digitais
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Ferramentas
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Site
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E-commerce
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SEM
Search engine marketing
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Display media
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E-mail marketing
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Redes sociais
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In text advertising
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Compra coletiva
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Mobile marketing
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Onde apostar
as fichas?
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SAC 2.0
![Page 41: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/41.jpg)
“As
mídias
sociais
deram
voz às
pessoas"
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Reclamar Twitter
8,4 mil vezes
mais eficaz
que no PROCON
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Social CRM
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Mobile marketing
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Mobile
83% acessam internet
pelo celular
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Mobile
80% acessam
diariamente
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Mobile
63% compartilham
conteúdo
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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Mobile
64% dos usuários
baixam games
e aplicativos
Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
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E o digital
permite...
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![Page 69: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 71: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/71.jpg)
E agora, José?
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No mercado de
trabalho
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Ouvir
![Page 74: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/74.jpg)
Ouvir Sentimento
![Page 75: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/75.jpg)
Hábitos
e
preferências
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Respostas individualizadas
![Page 77: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/77.jpg)
Evitar
maiores
problemas
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Interagir
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Prestar serviço
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Se
tornar
referência
![Page 81: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/81.jpg)
Confiança
![Page 82: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/82.jpg)
Fidelização
![Page 83: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/83.jpg)
Vendas recorrentes
![Page 84: Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022060203/559e5a3d1a28ab80708b456f/html5/thumbnails/84.jpg)
Foco em pessoas, não em tecnologias
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Marketing digital + Marketing tradicional
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Seja verdadeiro
“Não, eu não peguei
seu batom..”
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Seja rápido
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Seja rápido
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Como posso aproveitar
na minha empresa as
mídias sociais?
Empreender
Inovar
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Seja rápido
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Marketing
digital
não
é
mais
tendência.
Nem
no
interior.