MARKETING ET COMMUNICATION

PARTIE IV

MARDI 29 JANVIER 2013

EXERCICE

Choisissez une entreprise qui attaque un nouveau marché et dans une branche précise. Donnez 3 points sur chacune des 4 parties du SWOT et expliquez votre choix + démarche.

SWOT: Entreprise jurassienne

S W

O T

PETIT EXERCICE …

UN PETIT EXERCICE DE RAPPEL POUR VOIR SI TOUT VA BIEN JUSQUE LA…!

La segmentation• Pourquoi en faire?

• Quel type de segmentation?

Géographique

Démographique

Socio culturelle (style de vie)

Comportementale (taux d’utilisation, statut utilisateur, fidelité)

Les avantages…

LA CARTE CUMULUS

Fidelité

Promotion

Public-cible (caractéristiques + données)

Le taux d’utilisation

Segmentation vs ciblage

• La segmentation consitste à découper un marché défini en sous-ensembles distincts et homogènes.

• Le ciblage consiste à évaluer les différents segments et à choisir celui sur lequel l’entreprise portera ses efforts

Stratégie indifférenciée / Mkg de masse

La même stratégie pour tout le monde

Technique de l’arrosoir Distribution de masse DANGEREUX!

Marketing

de masse

Recherche

Macro/Micro

SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation

Ciblage

Positionnement

Stratégie Marketing

Stratégie différenciée / Mkg différencié

Minimum deux segments

Programme distincts pour chacun

Attention à la perte d’image

Attention aux coûts

Mix

- Mk

g 1

Mix

- Mk

g 2

Mix

- Mk

g 3

Recherche

Macro/Micro

SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation

Ciblage

Positionnement

Stratégie Marketing

Stratégie concentrée/ Mkg concentré

Petits marchés partiels (marché de niche)

Avoir des parts de marché importantes

Attention aux coûts Attention au risque

de tarissement

Recherche

Macro/Micro

SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation

Ciblage

Positionnement

Stratégie Marketing

Mk

g d

e n

ich

e

Stratégie sur mesure ou one to one

Marketing sur mesure de masse

Une stratégie spécifique à chaque client

Mkg sur mesureMkg sur mesure

de massede masse

Recherche

Macro/Micro

SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation

Ciblage

Positionnement

Stratégie Marketing

Les stratégies de ciblage

Stratégie indifférenciée =Marketing de masse

Stratégie différenciée =Marketing différencié

Stratégie concentrée = Marketing concentré

Stratégie sur mesure =Marketing one to one

Marketing sur mesure de masse

Recherche

Macro/Micro

SWOT/FFOR

Analyse

Objectifs

Segmentation

Ciblage

Positionnement

Stratégie Marketing