Marke UND Händlerleistung erlebbar machen11. puls Automobilkongress am 11. März 2015 im Dauphin Speed Event in Hersbruck

Das Miteinander von Automobilherstellern, Händlern und Autobanken gestalten.Digitale Marketingkonzepte für profitablen Automobilvertrieb.Durch „Erlebnismomente“ attraktive Unterschiede schaffen.

Vorabendveranstaltung am 10. März ab 18.00 Uhr

Medienpartner:

Moments of Experience

Dr. Konrad WeßnerGeschäftsführer, puls Marktforschung GmbH

Automobilmarken, Händler und Autobanken müssen gemeinsam alles dran setzen, um die Kaufentscheidung desAutokäufers nicht alleine auf die Fahrzeuge zu reduzieren. Nur wenn es uns gelingt, kundenindividuelle Mehrwertpaketezu schnüren, kommen wir aus der Austauschbarkeit und damit auch aus der Preisnachlass-Spirale heraus. Dabei geht es um folgende Fragen:

Um die Beantwortung dieser Fragen geht es bei unserem mittlerweile 11. puls Automobilkongress. Getreu unserem Motto „For Better Decisions“ bieten wir Ihnen mit „AHA-Erlebnisse beim Autokauf“ wieder eine inspirierende puls Studie und hochkarätige Praxisbeispiele zum Automobilvertrieb der Zukunft.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Wie kann das Miteinander von Automobilmarken, Autobanken und Händlern so gestaltet werden, dass es (wieder) um Leistung und Emotionen und nicht nur um Preisnachlässe geht?

Wie sehen (digitale) Marketingkonzepte für profitablen Automobilvertrieb aus?

Wie können „Erlebnismomente“ attraktive Unterschiede schaffen?

10. März 2015 Vorabendveranstaltung ab 18.00 Uhr im Dauphin Speed Event in Hersbruck

08.30 Uhr Get Together

07.00 Uhr Aktives Erwachen: Laufen mit Konrad Weßner

Führung durch die außergewöhnliche Sammlung klasssicher Autos und Motorräder des Dauphin Speed Events.

11. März 2015 11. puls Automobilkongress im Dauphin Speed Event in Hersbruck

Stefan N. Quary, Vorsitzender des Vorstands DÜRKOP Automobile AG

10.10 Uhr Umparken im Automobilhandel - Wie DÜRKOP Händlerleistung erlebbar macht

„Die Digitalisierung der Kundenkontaktaufnahme schreitet mit unglaublicher Geschwindigkeit voran. Deshalb werden die Exzellenz des „Offline-Konvertierungsprozesses“, die Erlebbarkeit klar abgegrenzter Markenwelten und die Kunden-Convenience maßgeblich über den Erfolg entscheiden. Hier warten noch große Herausforderungen im Zusammenspiel zwischen Herstellern und Handel.”

09.30 Uhr Das Comeback der Marke Opel

Tina Müller, Marketingvorstand Opel Group GmbH„Differenzierung ist einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren. Um sich als Marke über alle „touchpoints“ und im Handel zu differenzieren, müssen die Markenwerte für den Kunden erlebbar gemacht werden.“

Dr. Konrad Weßner, Geschäftsführer puls Marktforschung GmbH

09.00 Uhr AHA-Erlebnisse beim Autokauf – Neue puls Studie

„Automobilhersteller, Händler und Autobanken müssen gemeinsam „AHA-Erlebnisse“ schaffen, um die Fahrzeuge UND die Leistung der Händler als „Mehrwertpaket“ erlebbar zu machen. Wenn dies gelingt kommen wir aus der Austauschbarkeit und damit auch aus der Preisnachlass-Spirale heraus. “

Prof. Hannes Brachat, Herausgeber Fachzeitschrift AUTOHAUS

08.45 Uhr Einführung

„Wer Kunden managen möchte, braucht Offline wie Online eine starke Handelsmarke, die den Diestleistungsnutzen über Personen emotional gestaltet. Das Motto: Always great! Immer klasse!”

19.30 Uhr Geheimwaffen der Kommunikation

Leo Martin, Ex-Geheimagent„Wer sein Gegenüber kennt und richtig mit ihm kommuniziert, kann damit eine unglaubliche Wirkung erzielen!“

11.00 Uhr Kaffeepause

10.30 Uhr Talk mit Tina Müller und Stefan N. Quary

12.15 Uhr Talk mit Imelda Labbé und Frank Motejat

13.00 Uhr Mittagspause

Christoph Stadeler, Industry Lead Automotive EMEA Facebook

12.30 Uhr Marketing- und Vertriebserfolg durch Facebook

„Facebook ermöglicht es, mit der Relevanz eines persönlichen Gesprächs genau die Menschen zu erreichen, die für Ihren Geschäftserfolg wichtig sind.”

Frank Motejat, Geschäftsführer Autohausgruppe Mothor„Wie die puls Studie „Marken erlebbar machen“ zeigt, liegt die kompetente und freundliche Beratung durch engagierte Mitarbeiter an 1. Stelle, wenn es darum geht, dem Autokäufer positive Erlebnisse zu vermitteln.“

Thomas Hanswillemenke, Vorstand-Kfz Santander Consumer Bank AG

14.30 Uhr Mobilitätsfinanzierung im Autohaus erlebbar machen

„Um eine Händlermarke erlebbar und erfolgreich zu machen, muss sich der Automobilhändler der Zukunft als umfassender Dienstleister und damit erster Ansprechpartner rund um das Thema Mobilität positionieren!”

Christian Ruben, Geschäftsführer Toyota Kreditbank GmbH„Durch gezielte Qualifizierung, Förderung und Motivation von Vertriebsorganisation und Handel generieren wir für Markt und Kunde ein „Best-in-Class“ Markenerlebnis mit attraktiven Mobilitätsdienstleistungen.”

11.30 Uhr Wie ŠKODA Marke UND Händlerleistung erlebbar macht

Imelda Labbé, Sprecherin der Geschäftsführung ŠKODA AUTO Deutschland GmbH„Das Markenerlebnis findet im Kopf und in der täglichen Realität im Umgang mit Produkt und Handel statt. Die Weiterentwicklung einer Marke gelingt nur, wenn der erste Eindruck im Alltag bestätigt wird. Ein innovatives Erscheinungsbild im Handel setzt hierbei Kräfte frei für ein ganzheitliches Markenerlebnis.”

16.00 Uhr Kaffeepause

17.00 Uhr Talk mit Riki Stadeler und Markus Gold

17.45 Uhr Best of the Day: Was haben wir gelernt?

Malte Krüger, Geschäftsführer mobile.international GmbH

15.15 Uhr Alle Kunden sind im Netz: Warum die Automobilbranche noch digitaler werden muss

„Fast alle Autokäufer sind im Internet. Wer seine Marke und seine Leistungen dort erlebbar machen will, wo die Kunden sind, braucht keine noch teureren Glaspaläste, sondern eine digitale Strategie.”

Stefan Göbel, Geschäftsführer Gorillas and Cars

15.45 Uhr Mit „Gorillas and Cars“ Atmosphäre im Autohaus schaffen

„Es ist nicht originell, Kunden die bekannten Markenwelten zu zeigen und Händlerlogos dazuzusetzen. Wir müssen neue Wege gehen und den Menschen etwas Begehrenswertes bieten. Ich tue das mit dem Autohaus-Café Gorillas and Cars.“

17.45 Uhr Best of the Day: Was haben wir gelernt?

Dr. Raphael Fischer, Leiter Innovationsprojekte Schaeffler AG

17.15 Uhr Automobiltechnik erlebbar machen: Das MiniMax-Prinzip des Antriebs von morgen

„Freiräume. Agilität. Sicherheit. Was Ferdinand Porsche vor über 100 Jahren begann, erlebt mit der Entwicklung moderner Elektronik und Software eine Wiedergeburt. Mit der konsequentesten Art des Antriebs – direkt im Rad – eröffnen sich Freiräume in der Fahrzeuggestaltung, die neuen Kundennutzen erzeugen.”

Riki Stadeler, Industry Head Google Automotive

16.30 Uhr Vom Markenerlebnis bis zum Kauf - Wie Hersteller und Händler den Kunden digital begleiten können

„Immer mehr Neuwagenkäufer informieren sich vor dem Autokauf intensiv im Internet. Dabei bleiben viele Möglichkeiten, die das Internet dem Handel bietet ungenutzt. Nur wenige widmen ihrer Web- präsenz, also ihrem “virtuellen Showroom” die Zeit, die er verdient und sorgen beispielsweise durch aktuelle lokale Angebote, Kundenbewertungen oder Online-Terminkalender für Alleinstellung und einen Mehrwert gegenüber dem Kunden. Hier können Hersteller und Händler voneinander lernen.“

Markus Gold, Leitung E-Business Robert Kunzmann GmbH & Co. KG

16.50 Uhr So nutzt Kunzmann Google Produkte & Daten, um erfolgreich zu sein

„Als Händler muss ich heute meine Marke online mit den gegebenen Plattformen und Mitteln erlebbar und auffindbar machen. Angebote sollten dabei über die verschiedensten Kanäle kommuniziert werden. Online-Analysen unterstützen heute fast jede unserer Vertriebs- und Serviceaktivitäten.”

Anmeldung

Veranstalter:puls Marktforschung GmbHAnsprechpartner/in: Dr. Konrad Weßner, Corinna BloßRöthenbacher Straße 290571 Schwaig bei Nürnberg

Telefon +49 911 9535-400 Fax -404E-Mail bloss@puls-marktforschung.deInternet www.puls-marktforschung.de

Veranstaltungsort:Dauphin Speed Event GmbH & Co.KGIndustriestraße 11 D-91217 Hersbruckwww.dauphinspeedevent.de

Titel/Name

Unternehmen

Funktion

Adresse

Telefon/Telefax

E-Mail

Ort, Datum Unterschrift

puls: Marktforschung und Empfehlungen für bessere Entscheidungen und Strategien

Seit über 20 Jahren konzentriert sich puls darauf, den Markterfolg von Autohäusern, Automobilher-stellern, Autobanken und Zulieferern durch branchennahe Marktforschung und darauf aufbauende Empfehlun-gen für bessere Entscheidungen und Strategien abzusichern.

Welche Frage liegt Ihnen im Zusammenhang mit unserem 11. Automobilkongress besonders am Herzen?

am 11. März 2015 zum Preis von 499,- € (zzgl. MwSt.) (Automobilhändler zum Preis von 399,- € (zzgl. MwSt.))und an der Vorabendveranstaltung am 10. März ab 18.00 Uhr

Ja, ich nehme teil

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung bis 6. März 2015.

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