Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow...
Transcript of Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow...
![Page 1: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/1.jpg)
Mark Hut, 10 juni 2016
![Page 2: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/2.jpg)
Welkom!
Wat gaan we met jullie delen?
• Werkgeluk bij Zayaz: aanleiding
• Doel, achtergrond, output van de methode
• Uitrol in organisatie: projectgroep aan de slag
• Proces interne afstemming en uitrol
• Over de vragenlijst
• Rapportage op individueel-, team- en organisatieniveau
• Evaluatie en vervolg
![Page 3: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/3.jpg)
Werkgeluk bij Zayaz: aanleiding
• Nieuwe sturingsfilosofie
– verantwoordelijkheden laag in de organisatie.
• Zayaz wil werken met intrinsiek gemotiveerde
medewerkers.
– Dus: ook voor het eigen werkgeluk is de medewerker zelf
verantwoordelijk!
• Een ‘traditioneel’ medewerkers-
tevredenheidsonderzoek past daar niet bij.
– Maar wat dan wel?
![Page 4: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/4.jpg)
Inspiratie
• Boekje over Werkgeluk
– ‘Tussen brood en spelen’
• Werkgelukonderzoek bij corporatie GroenWest in
Woerden uitgevoerd en positief ontvangen.
• Presentatie van het iOpener Institute door Henk-
Peter Dijkema.
![Page 5: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/5.jpg)
Wat is werkgeluk?
Werkgeluk is een mindset die actie mogelijk maakt om prestaties te maximaliseren
en potentieel te benutten.
![Page 6: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/6.jpg)
Doel onderzoek
• Doel:
– Medewerkers een kans bieden om inzicht te krijgen in hoe
zij in hun werk staan en wat zij zelf kunnen doen om het
geluk in hun werk te verhogen.
– Met dit inzicht kan de medewerker zelf aan de slag. Maar
het biedt ook handvaten waarmee medewerkers hun
leidinggevende of de organisatie kunnen aanspreken op
wat ze nog nodig hebben om het werk leuker,
geïnspireerder en effectiever te maken.
![Page 7: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/7.jpg)
Achtergrond methode (1)
![Page 8: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/8.jpg)
Achtergrond methode (2)
• Twee soorten componenten die maken dat iemand
optimaal zijn potentieel benut:
– Randvoorwaarden, niet te beïnvloeden door medewerker
– De 5 C’s, wel te beïnvloeden door medewerker
De randvoorwaarden en de 5 C’s staan nauw met elkaar in verbinding.
• Randvoorwaarden:
– Vertrouwen
– Trots
– Erkenning
![Page 9: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/9.jpg)
Achtergrond methode (3)
• De 5 C’s:
– Bijdrage (contribution): de inspanning die invididu/team
levert
– Overtuiging (conviction): korte termijnmotivatie
– Cultuur (culture): mate waarin iemand het gevoel heeft bij
de organisatie te passen
– Toewijding (commitment): lange termijnmotivatie
– Zelfvertrouwen (confidence): geloof in eigen
mogelijkheden op het werk
![Page 10: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/10.jpg)
Bijdrage (contribution)
• Je doelen bereiken
• Duidelijke doelstellingen hebben
• Jezelf zeker voelen in je baan
• Kwesties bespreekbaar maken
• Gehoord voelen
• Feedforward
• Je gewaardeerd voelen op je werk
• Gerespecteerd worden door je leidinggevende
![Page 11: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/11.jpg)
Overtuiging (conviction)
• Motivatie voelen op het werk
• Geloven dat je efficiënt en effectief bent
• Veerkracht
• Voelen dat je werk een positieve impact op de
wereld heeft
![Page 12: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/12.jpg)
Cultuur
• Genieten van je werk
• Je collega’s graag mogen
• De waarden van de organisatie op prijs stellen
• Een eerlijke cultuur
• Controle hebben over je dagelijkse activiteiten
![Page 13: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/13.jpg)
Toewijding (Commitment)
• Iets doen dat de moeite waard is
• Sterke positieve emoties voelen
• Geloven in de visie van de organisatie
• Geïnteresseerd zijn in je baan
![Page 14: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/14.jpg)
Zelfvertrouwen (Confidence)
• Dingen voor elkaar krijgen
• Geloof in jezelf
• Beseffen wat de rode draad in je loopbaan is
![Page 15: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/15.jpg)
Je potentieel benutten
• Je energiek voelen
• Je kwaliteiten gebruiken
• Je vaardigheden benutten
• Iets nieuws leren
• Uitdagingen overwinnen
![Page 16: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/16.jpg)
Proces
VragenlijstIndividuele rapportage
Team
gesprekken
Uitkomsten organisatie
![Page 17: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/17.jpg)
Output: wat levert het op?
• Individuele rapportage: concrete handvatten die
medewerkers helpen regie te nemen over werkgeluk.
– Wat kun je zelf doen en wat heb je nodig van Zayaz?
• Teamgesprekken: inzicht in positieve- en
ontwikkelpunten.
– Zowel voor individuele medewerker als teams,
leidinggevenden en organisatie als geheel.
• Uitkomsten organisatie: reflectie op leiderschap– Hierin opnieuw bevestiging dat we op goede weg zijn,
maar ook aandacht voor een aantal verbeteringen in de
aanpak.
![Page 18: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/18.jpg)
Conclusie
Zowel het proces als de resultaten vormen een basis
voor organisatieverbetering.
Want: ‘Werkgeluk’ en ‘potentieel benutten’ blijven continu
belangrijke onderwerpen van gesprek. Tussen medewerker
en leidinggevende, in teamoverleggen, binnen MT, etc.
![Page 19: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/19.jpg)
Hoe rol je zo’n onderzoek uit? Medewerkers aan de slag!
• Directeur en P&O overtuigd. Maar dan?
• Oproep via intranet: wie wil meedenken?
– Veel reacties, eerste bijeenkomst ongeveer 10 deelnemers
inclusief vertegenwoordiging P&O en OR.
• Kick-off: verkennen, zelf het onderzoek doen en
resultaten delen.
– Resultaat: een enthousiaste club medewerkers én start
van een project- en klankbordgroep.
– Overdracht eigenaarschap project volledig naar
projectgroep. Medewerkers zelf aan de slag!
![Page 20: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/20.jpg)
Rol project- en klankbordgroep
• Concrete vraag aan projectgroep:
– Stel plan van aanpak op
– Neem OR, leidinggevenden en bestuurder hierin mee
– Zorg voor een goede uitrol van het onderzoek
– Inspireer medewerkers (ambassadeursrol)
• Concrete vraag aan klankbordgroep:
– Denk mee in ontwikkeling plan van aanpak en
communicatiemiddelen en geef feedback
– Inspireer medewerkers (ambassadeursrol)
![Page 21: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/21.jpg)
Proces interne afstemming & uitrol
Goedkeuring OR
• Presentatie door projectleider op 16 februari• Vóór besluitvorming in het MT
Besluitvorming MT
• Presentatie door projectleider en collega uit werkgroep op 23 februari
Afstemming leidinggevenden
• Uitleg geven en enthousiast maken• Vragenlijst laten invullen en evalueren• Extra aandacht voor teams met specifieke vragen (Wonen, Wijken)
Communicatie
• Flyer + intranetberichten• PPT-presentatie in werklunchcafé• Werkgelukshow door iOpener Institute tijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart• E-mails (o.a. voorafgaand aan vragenlijst)• Vragenlijst verzonden op 18 maart, in te vullen tot 1 april
![Page 22: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/22.jpg)
Over de vragenlijst
• Wat ging goed?
– Uitstekend respons! 86% van medewerkers heeft
meegedaan.
– Vragenlijst is niet te lang (max 10 minuten nodig voor
invullen).
– Duidelijke vooraankondiging door projectgroep.
• Wat liep anders dan verwacht?
– Technische issues: server leverancier was niet berekend
op grote hoeveelheid deelnemers ineens.
– Mogelijk veroorzaakt door groot enthousiasme bij
medewerkers: iedereen wilde meteen invullen.
![Page 23: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/23.jpg)
Individuele rapportage
![Page 24: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/24.jpg)
Individuele rapportage (2)
![Page 25: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/25.jpg)
Teamrapportage
![Page 26: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/26.jpg)
Teamrapportage (2)
![Page 27: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/27.jpg)
Organisatie rapportage
![Page 28: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/28.jpg)
Organisatie rapportage (2)
![Page 29: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/29.jpg)
Evaluatie en vervolg
• Evaluatie met projectgroep (inclusief P&O en OR)
– Begin juli
– Hoe is het gegaan, wat vinden we van de output en vooral:
hoe gaan we verder?
• Vervolg:
– In gesprek (blijven) over uitkomsten individueel, team en
organisatie
– Aanbevelingen overnemen, vooral aandacht voor
behouden van ‘groene’ uitkomsten
![Page 30: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/30.jpg)
Zijn er nog vragen?
![Page 31: Mark Hut, 10 juni 2016 - Expeditie Loopbaan...•PPT-presentatie in werklunchcafé •Werkgelukshow door iOpenerInstitutetijdens medewerkersbijeenkomst op 17 maart •E-mails (o.a.](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062602/5ee0b70aad6a402d666bd982/html5/thumbnails/31.jpg)