Marek Więcek - Stakeholder Management, Komunikacja z ludźmi, którzy mogą zniweczyć Twój...
-
Upload
pmi-szczecin -
Category
Business
-
view
138 -
download
1
Transcript of Marek Więcek - Stakeholder Management, Komunikacja z ludźmi, którzy mogą zniweczyć Twój...
Stakeholder managementKomunikacja z ludźmi, którzy mogą zniweczyć Twój projekt
Marek Więcek, 2016-04-26
1.05.2023
Plan prezentacjiKim jest interesariusz (stakehodler)Co to znaczy zarządzać interesariuszamiIdentyfikacja i analiza interesariuszyPlanowanie zarządzania interesariuszamiZarządzanie i kontrola zaangażowania interesariuszamiRola Managera w komunikacji
2www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Kim jest interesariusz?
3www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Czym jest zarządzanie interesariuszami?
4www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Czym jest zarządzanie interesariuszami?
5www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Dlaczego?
6www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Identyfikacja interesariuszy
7www.globallogic.comwww.rec-global.com
Dotyka wielu obszarów
Identyfikacja i analiza to procesy systematyczne
Obejmuje różne środowiska
Bierze pod uwagę indywidualne cechy
Bada konkretne znaczenie dla projektu
Rejestr to nie tylko dane kontaktowe
1.05.2023
Identyfikacja interesariuszy
8www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.20239www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Analiza DISC
10www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Planowanie zarządzania interesariuszami
Nieświadomy
• Nieświadomy projektu i jego potencjalnych skutków
Przeciwny
• Nastawiony negatywnie do projektu i jego celu
Neutralny
• Świadomy, ale bez określonej postawy wobec projektu
Wspierający
• Świadomy i popierający projekt i osiągnięcie celu
Wiodący
• Świadomy i aktywnie wspierający projekt. Mocno zaangażowany w sukces projektu
11www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Zarządzanie i kontrola zaangażowania interesariuszy
12www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Zarządzanie i kontrola zaangażowania interesariuszy
13www.globallogic.comwww.rec-global.com
Komunikacja:DashboardRaportyTelcoF2FSpotkaniaEskalacje
Cel, a nie moja racjaCzy go znam? Czy on mnie zna? Co o mnie wie?Co on może stracić / zyskać?
1.05.2023
Rola Managera w komunikacji
Postawa Wizja Czas
Wsparcie organizacji Asertywność Wartości
14www.globallogic.comwww.rec-global.com
1.05.2023
Rola Managera w komunikacji
Budowanie i rozwój zespołuBudowanie zespołu z uwzględnieniem dynamiki grupyPrzywództwo sytuacyjneCoaching z użyciem tzw. Powerfull Questions
Zarządzanie postawą grupy interesariuszy Autorytet – interfejsSzeroka kampania informacyjna
Ego management
Ścieżka eskalacji15
www.globallogic.comwww.rec-global.com
Efektywny PM 90% czasu spędza na komunikacji z czego ½ czasu to komunikacja z zespołem
Efektywny hiperaktywny
1.05.202316www.globallogic.comwww.rec-global.com
product engineering software services
www.globallogic.comwww.rec-global.com