Marcas representadas por Hi-Tec CNC México Hitec.pdf · Electroerosionadoras de alambre...
Transcript of Marcas representadas por Hi-Tec CNC México Hitec.pdf · Electroerosionadoras de alambre...
Centros de maquinado verticalesCentros de maquinado horizontalesCentros de torneadoMesas rotativas e indexadoras (4tos. y 5tos. ejes)
Centros de maquinado verticalesCentros de maquinado horizontalesCentros de maquinado de 5 ejes
Tornos de alta producción y automatizaciónMáquinas especiales
Centros de maquinado verticales y horizontalesCentros de torneado verticales y horizontalesMáquinas especialesMáquinas para fabricación de rines
Centros de torneado CNC multitareas para alta producción
Tornos verticales
Máquinas para fabricación de engranes
Fresadoras de doble columna tipo puente, 5 ejes
Tornos horizontalesTornos de gran dimensión para trabajo pesado
Centros de maquinado vertical de 5 ejesCentros de maquinado tipo puente de 5 ejesCentros de maquinado de doble columna y 5 ejes
Fresadoras de bancadaFresadoras de columna móvil sobre mesa fijaFresadoras/mandrinadoras de columna móvil
Rectificadoras cilíndricas, universales y especiales
Máquinas transfer y especiales
Máquinas transfer y especiales
Tornos de cabezal deslizante tipo “suizo”
Mandrinadoras y fresadoras horizontalesMáquinas de propósito especial
Electroerosionadoras de alambreElectroerosionadoras de penetraciónBarrenadoras
Sistemas de corte por láser
Centros de maquinado y centros de torneado
Sistemas de corte láser de gran tamaño
Prensas troqueladoras mecánicas
Prensas isostáticas
Centros de maquinado de super precisiónCentros de maquinado para electrodos de grafito
Prensas troqueladorasPlegadoras de lámina CNCPunzonadoras de torretaCizallas
Líneas de perfiladoLíneas de corte de formatosLíneas de corte longitudinalProcesado de bobinasLíneas especiales para el trabajo de lámina
Marcas representadas por Hi-Tec CNC México
Marcas representadas por Nexttec Machinery
MÉXICOAntonio M. Rivera No. 10
Centro Industrial Tlalnepantla54030, Estado de México.
Tel. (55) 5565-9008
MONTERREYBlvd. Aeropuerto No. 4033
Parque Industrial Finsa66600, Apodaca, N.L.Tel. (81) 8145-0473
QUERÉTAROAcceso III No. 14, Bodega 3Zona Industrial Benito Juárez
76120, Querétaro, Qro.Tel. (442) 215-8829
GUADALAJARAPaseo San Eduardo #97, Bodegas de San Juan
Col. San Juan de Ocotán45010, Zapopan, Jalisco.
Tel. (33) 3810-2403
TIJUANAAv. Vía rápida oriente No. 15448
Tercera etapa río Tijuana22226 Tijuana, Baja California.
Tel. (664) 634-1937
@haasmx | @hiteccnc | @nexttecmxwww.grupohitec.com | [email protected]
O�cina Matriz (Showroom)
Saltillo
Monterrey
Reynosa
MéridaSan Luis Potosí
Querétaro
México
Veracruz
Puebla
Toluca
León
Guadalajara
Aguascalientes
Torreón
Tijuana
HermosilloCd.Juárez
Chihuahua
O�cina (Showroom)
Representantes de ventas
Servicio técnico
SGI
Estudios de tiempo
Análisis de proyectos Herramentaciones
Embarque e Importación
Entrenamiento yCapacitación
Instalación yPuesta en marcha
Servicio yRefacciones
Venta y Financiamiento
Grupo HI-TEC es el distribuidor líder en México de maquinaria y equipos CNC de alto desempeño, herramentales, accesorios y servicios de ingeniería para la industria manufacturera de maquinados
de precisión en los diversos segmentos industriales de la República Mexicana.
SERVICIO GLOBAL INTEGRADO
¿Dónde estamos?
¿Por qué somos tu mejor solución?
Grupo Hi-Tec Presentación Corporativa
www.grupohitec.com
1
Grupo HI-TEC es uno de los mayores proveedores de Soluciones Integrales en equipo y maquinaria CNC de alto desempeño, herramentales, accesorios, servicios de ingeniería y apoyo relacionados para la industria manufacturera de maquinados de precisión en los diversos segmentos industriales de la República Mexicana.
HI-TEC fue fundada en 1992 con un claro objetivo en mente: Ofrecer una nueva alternativa en la comercialización y servicio de máquinas CNC.
Actualmente, Grupo HI-TEC es el distribuidor de maquinaria y equipos CNC líder en México.
GGrSSoaaltdemmadivMMe
HHIe
o
AAcmma
HHImmecco
Nosotros
Nuestra
2
MISIÓN Proveer la tecnología más avanzada, equipo y maquinaria CNC con la mejor asistencia técnica pre y post venta bajo los más altos estándares de ética y profesionalismo de trabajo, teniendo como objetivo buscar el máximo nivel de satisfacción del cliente en todo el proceso.
Nuestra VISIÓN
Nos esforzamos por lograr la confianza total en nuestros productos, servicios y dedicación por la excelencia, con el fin de convertirnos en su primera y mejor opción al seleccionar equipo y maquinaria CNC.
¿Por qué somos líderes?
3
Satisfacción del cliente
Estamos dedicados a satisfacer los requerimientos de nuestros clientes. Creemos en el respeto, escuchamos sus peticiones y entendemos sus necesidades. Nos esforzamos por superar sus expectativas en nuestros productos, servicios y dedicación a la excelencia, con el fin de convertirnos en su primera y mejor opción al seleccionar las máquinas y equipos CNC.
Experiencia
Tenemos un profundo conocimiento del mercado mexicano con más de 20 años de experiencia: con más de 5,000 máquinas vendidas desde 1992. Nuestro vasto conocimiento y know-how ha sido un recurso de gran valor para nuestros clientes ayudándolos a mejorar su productividad y rentabilidad.
Proveedores como miembros esenciales
Representamos a los mejores fabricantes de máquinas-herramienta CNC de todo el mundo. Y por ello, trabajamos con una amplia gama de fabricantes y proveedores de calidad, podemos ofrecer a nuestros clientes los equipos más productivos y rentables específicamente elegido para su aplicación. Nuestros proveedores son una parte integral de cómo combinamos valor junto con los productos y servicios de calidad
Servicio y apoyo post-venta
Nuestro call-center examina a los clientes después de finalizar cada servicio y proporciona esa información a las áreas correspondientes. De igual manera nuestros ingenieros son evaluados por los clientes y cada vez que un cliente evalúa a uno por debajo de la media, un correo electrónico automático es enviado al gerente de servicio y a nuestros directores para tomar acciones inmediatas.
Fortalezas
4
Haas Machine Tools, S.A. De C.V. (Haas Factory Outlet México)
Venta y servicio de máquinas Haas en México, enfoque en compañías chicas, medianas y grandes con cobertura nacional.
Hitec Máquinas CNC S.L. (Haas Factory Outlet España)
Venta y servicio de máquinas Haas en España, enfoque en compañías chicas, medianas y grandes con cobertura nacional.
HI-TEC CNC México, S.A. De C.V.
Venta y servicio de máquinas de alta gama en México, enfoque en compañías medianas y grandes con cobertura nacional.
Nexttec Machinery, S.A. De C.V.
Venta y servicio de máquinas para procesamiento y transformación de lámina metálica en México, enfoque en compañías chicas, medianas y grandes con cobertura nacional.
Empresas de Grupo Hi-Tec
5
Utiliza la fuerza de una amplia gama de servicios y productos del Grupo HI-TEC para desarrollar procesos que se adaptan a la solución óptima para cada cliente en cada fase.
Desde el principio nuestro equipo calificado hará todo lo posible para asegurarse de que el proceso de compra se ejecute de la mejor manera posible, asegurando que los clientes se sientan apoyados y asesorados en cada paso de la toma de decisión, desde el análisis de proyectos, estudios de tiempo, órdenes de compra, la entrega del equipo y todo el servicio postventa que ofrecemos a nuestros clientes. Una experiencia de compra profesional, solidaria y eficiente.
Estudios de tiempo
Herramentaciones
Venta y financiamiento
Embarque e importación
Entrenamiento y capacitación
Instalación y puesta en marcha
Servicio y refacciones
Análisis de proyectos
Filosofía SGI
Herram
Embary puesta rchay pp
sis ectos
6
Grupo HI-TEC es conocida por su liderazgo en la industria por el suministro de productos y soluciones innovadoras, nosotros lo atribuimos a la filosofía: Nuestra gente es nuestro mejor activo.
Todos los miembros de nuestras empresas han recibido la mejor formación en sus respectivos ámbitos y están al día con las últimas certificaciones y capacitaciones.
Es la combinación de habilidad y el trabajo en equipo que se traducen en ofrecer el mejor servicio en la industria.
GliddenoN
Tohareúl
Eenm
Trabajo en equipo Nuestra cultura ganadora
6
Ventas
Nuestros asesores de ventas están altamente capacitados para ofrecer la mejor opción de máquina así como soluciones para sus problemas de maquinado. Gracias al “customer intimacy” que se posee, es posible el realizar ofertas gracias al conocimiento de sus requerimientos y necesidades.
Servicio
Nuestros ingenieros de servicio están en continuo entrenamiento, tanto en nuestras oficinas de México como en las sedes de los fabricantes que representamos con el fin de ofrecer el mejor servicio post- venta en todo el país. Nuestros planes de mantenimiento preventivo nos permiten realizar pruebas de Ball-Bar y análisis de vibración en cualquier máquina, evaluar el rendimiento y evitar el tiempo de inactividad.
Trabajo en equipo Nuestra cultura ganadora
7
Aplicaciones
Nuestros ingenieros de aplicaciones profesionales altamente calificados, son responsables de estudios de tiempo, pruebas de corte, soporte técnico, demos en máquinas CNC y enseñanza de cursos de programación y operación.
Evaluación de proyectos
Recomendación de equipo y máquinas CNC
Estudios de tiempo
Propuestas y selección de herramental
Demos de cortes
Diseños de aplicaciones
Cursos de programación
Entrenamiento de operación
Clases de mantenimiento
Mejoras en procesos
Nuestros Servicios
Trabajo en equipo Nuestra cultura ganadora
8
Servicio Telefónico
Grupo HI-TEC ha puesto en marcha una línea telefónica gratuita, Servicio Platino 24/7. Las llamadas se reciben en nuestro Centro de Soporte Técnico Nacional y está conectado a nuestra base de datos de servicio. Se proporciona asistencia telefónica y en caso de ser necesario el ingeniero de servicio más cercano con su camioneta equipada de refacciones se envía a las instalaciones del cliente.
Este centro de apoyo nos ayuda a mantener:
Mejor soporte telefónico de la industria
Menor tiempo muerto de la máquina
Resolución del problema en 1er llamada (95%)
En 90% de los casos nuestros técnicos podrán reparar con éxito su máquina. Somos el único distribuidor de máquina-herramienta en México con 32 camionetas de servicio con los repuestos más comunes con el fin de aportar una respuesta inmediata en caso de emergencia.
Trabajo en equipo
9
Partiendo de la necesidad de adquirir una Maquina herramienta CNC para la manufactura de piezas principalmente de la industria Metal Mecánica, la asesoría profesional de nuestro departamento involucra desde la recomendación del tipo de Máquina CNC o Máquinas CNC con algún nivel de automatización cuando el proceso y/o volumen de producción lo requieren hasta la capacitación del personal después de haber sido adquirida.
También puede incluir dispositivos de sujeción y herramientas de corte para cada uno de los procesos involucrados, así como pruebas de corte “Run-off” tanto en las instalaciones del proveedor como en planta de nuestros clientes, siempre con el objetivo de lograr los requerimientos de calidad, tiempos de ciclo y compromisos previamente definidos.
Ingeniería y proyectos
10
Contamos con almacenes controlados y administ rados en México, Monterrey, Querétaro, Guadalajara y Tijuana con más de 4 millones de USD en repuestos y partes que permiten una respuesta inmediata.
Contamos con salas de exhibición en México, Monterrey, Guadalajara, Querétaro y Tijuana donde se muestra lo ultimo en equipo y accesorios disponibles a los cl ientes potenciales y existentes. Aquí llevamos a cabo nuestros Open House en los cuales exhibimos nuestras máquinas realizando operaciones, cortes en vivo y asesoría personalizada sin costo alguno.
Almacén y showrooms
11
Nuestras instalaciones de entrenamiento en México, Guadalajara, Monterrey, Querétaro y Tijuana están equipadas con lo ultimo en equipo educativo, incluyendo simuladores CNC idénticos a los utilizados por los fabricantes de máquinas herramienta.
Esto facilita el aprendizaje y permite el funcionamiento óptimo de la máquina por los operadores y programadores.
Instalaciones de capacitación
12
Cubrimos todo el territorio mexicano a través de sucursales y representantes de ventas en las principales zonas industriales del país.
Oficinas y representantes de ventas
13
Marcas representadas
14
Una de las revistas más prestigiosas de la industria encuestó a sus lectores con el fin de determinar los mejores proveedores de la industria de cada uno de los segmentos industriales más importantes.
Grupo HI-TEC ha sido galardonado como el mejor proveedor de máquinas herramienta CNC en México durante 5 años consecutivos.
Reconocimientos Mejor proveedor de Máquina CNC en México
14
John Crane
John Deere
Volkswagen
Thomson Industries
Ford Motor Company
General Motors
Pencom CSS de México
AutoTec
Xolox
Clientes Nuestra razón de ser
Refacciones Neumáticas la Paz
Grupo Modelo
Moldes Especiales de Occidente
Caterpillar
GKN Automotive
Mabe
CNH
Electric
14
Testimoniales Nuestra razón de ser
En dicha fecha comenzamos con tres máquinas CNC y hoy en día tenemos más de setenta, de las cuales, por lo menos un 80% de las máquinas nuevas las hemos comprado a Grupo HI-TEC.
Tienen muy buen servicio y atención, precios competitivos, y disponibilidad de refacciones en tiempo razonable. Además, manejan un abanico de máquinas CNC con opciones que cubren un amplio rango de niveles de precisión dependiendo de la aplicación requerida”.
Ignacio Camargo Fernández | Gerente de Servicios
XOLOX
“Estamos satisfechos con la atención y servicio que nos han venido brindando.La mejor prueba es la permanencia y crecimiento del negocio dentro del mercado global desde 1990 donde exportamos el 90% de nuestra producción ya que hemos podido mantener la competitividad y mejorar continuamente la calidad.
JOHN CRANE
"Grupo Hi-Tec cuenta con un equipo de gente profesionista que nos ha brindado un excelente apoyo. Cuando he solicitado servicio ha sido bueno y accesible y lo más importante, en tiempo y forma".
Rafael Pérez Aguilar | Jefe de Mantenimiento
14
Testimoniales Nuestra razón de ser
JOHN DEERE
"El trato con Hitec ha sido excelente, siempre están disponibles para asesorarnos de acuerdo a nuestras necesidades de producción. El centro de maquinado Soraluce es una "herramienta confiable y muy versátil, puede con cualquier trabajo". Sabemos que en Hitec podemos confiar debido al servicio y a la gran gama de productos y soluciones de alta tecnología que manejan".
Luis Colunga | Ingeniería de Proyectos y Maquinado
ETAL
"Con las máquinas Haas nuestra productividad incrementó al doble al permitirnos mejorar los procesos de producción. Tenemos un alto nivel de satisfacción con Grupo Hitec por su atención, servicio y resultados".
Gonzalo Zamora Reyes | Supervisor CNC