Manutenzione e Garanzia - Altervista · 5 S&W14-0506ITIT-12-00W00MMS S&W14-0506ITIT-12-00W00MMS...

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Manutenzione e Garanzia

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Dati identificativi del veicolo

ModelloTargaNumero telaioNumero motoreCodice coloreCodice allestimenti interniData di consegna

Timbro e firma del concessionario Toyota


Timbro e firma del centro di assistenzaautorizzato Toyota

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Manutenzione e Garanzia

IndiceInformazioni sulla Garanzia Convenzionale Toyota ........................... 21. Godetevi la vostra Toyota ................................................................ 22. Una panoramica sulla Garanzia Toyota ............................................ 33. La Garanzia Toyota in dettaglio.......................................................... 44. Disposizioni generali della Garanzia Toyota ...................................... 65. Voci non coperte dalla Garanzia Toyota ............................................. 9Programma di Manutenzione e Sicurezza Toyota ............................. 101. La vostra Toyota ha bisogno di una manutenzione regolare! ............. 122. Che cos’è il programma “Manutenzione e Sicurezza”........................ 133. Il programma “Manutenzione e Sicurezza” e la Garanzia Toyota ..... 144. Il programma “Manutenzione e Sicurezza”........................................ 155. Ricambi originali Toyota..................................................................... 166. Riparazioni in seguito a incidenti ...................................................... 197. Consigli utili per la manutenzione e la sicurezza della vostra Toyota . 208. Calendario del programma “Manutenzione e Sicurezza” ................... 22Toyota e l’ambiente.............................................................................. 29Registro accessori installati .................................................................. 30Certificato di qualità............................................................................. 32

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Informazioni sulla Garanzia Convenzionale Toyota

Godetevi la vostra Toyota

La priorità assoluta della Toyota è sempre stata rappresentata dai nostriclienti. Ci auguriamo che la vostra Toyota costituisca una parte importantedella vostra vita e che sia quindi al vostro fianco, giorno dopo giorno.Questo spiega il nostro impegno nel costruire veicoli in grado disoddisfare gli standard più elevati, quindi, di soddisfare le vostre esigenzeper lunghi anni.

La nostra Garanzia Convenzionale, che si aggiunge alla Garanzia Legale, è un modo per riaffermare l’eccellenza dei nostri prodotti. Il nostroimpegno totale verso la Qualità, la Manutenzione e la Sicurezza del vostroveicolo rappresenta il più grande contributo che Toyota possa apportareal benessere dei propri clienti.

Il presente libretto descrive i termini e le condizioni della GaranziaConvenzionale della vostra Toyota offerta dalla casa costruttrice (diseguito anche “Garanzia Toyota”), nonché le responsabilità generalidel proprietario e le indicazioni concernenti la manutenzioneperiodica. Vi raccomandiamo di leggerne il contenuto con grandeattenzione.

Naturalmente, la Garanzia Convenzionale Toyota qui descritta nonpregiudica in alcun modo i diritti derivanti dalla normativa vigente edapplicabile. A tale proposito ricordiamo che la conformità del veicolo aquanto indicato nel contratto di compravendita è subordinataall’osservanza del programma di manutenzione, quale illustrato nellepagine che seguono

Tutte le informazioni contenute nel presente opuscolo sono aggiornate almomento della stampa. Esse possono essere modificate senza obbligo dicomunicazione preventiva.

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Una panoramica sulla garanzia Toyota2

3 anni

100.000 km 3 anni*

12 anni

anni

Totale

Ruggine / vernice

Corrosione perforante

*Corolla, Corolla Verso, Avensis e Avensis Verso:160.000 km / 5 anni (4° e 5° anno coperti daToyota Motor Italia in collaborazione con ToyotaMotor Europe)


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Garanzia Toyota in dettaglio

1. Nozioni generaliLa Garanzia Toyota copre qualsiasi inconveniente attribuibile ad unevidente difetto di materiale o di assemblaggio in normali condizioni diutilizzo, per un periodo di 3 anni o fino a 100.000 km*, a seconda diquale condizione si verifichi per prima.

La Garanzia Toyota prevede inoltre il servizio di assistenza stradale ToyotaEurocare, come meglio specificato nell’opuscolo illustrativo allegato alpresente libretto.**

2. Ruggine superficiale e verniceLa ruggine superficiale e i difetti di vernice riscontrati su qualsiasi pannellodella carrozzeria e riconducibili a difetti di materiali o manodopera, sonocoperti dalla garanzia di 3 anni, a prescindere dal chilometraggio.

*Corolla, Corolla Verso, Avensis e Avensis Verso: 160.000 km / 5 anni (4° e5° anno coperti da Toyota Motor Italia in collaborazione con ToyotaMotor Europe)**Corolla, Corolla Verso, Avensis e Avensis Verso: tale servizio è estesoanche per il 4° e 5° anno.

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3. Corrosione perforanteLa garanzia fornisce una copertura di 12 anni, indipendemente dalchilometraggio, contro la corrosione perforante (per cui si intende un foroche attraversa la carrozzeria dall’interno verso l’esterno) dovuta acorrosione attribuibile a difetti di materiali o di lavorazione.

Per carrozzeria si intende qualsiasi pannello di lamiera originale Toyota,come ad esempio il cofano motore, le porte, il portellone posteriore, ilpianale dell’abitacolo, ecc. ma esclude i particolari fissati sulla carrozzeria,come ad esempio le modanature, i paraurti e le cerniere. Fare ancheriferimento alla pagina 22 per suggerimenti in merito al programma di“Manutenzione e sicurezza” Toyota.

4. BatterieLa batteria è coperta dalla Garanzia Toyota per un periodo di 3 anni o finoa 100.000 km, quale delle due condizioni si verifichi prima, perinconveniente attribuibile a difetto di materiale.


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Disposizioni generali della Garanzia Toyota

Come far valere la Garanzia ToyotaTOYOTA MOTOR MARKETING EUROPE S.A./N.V., Bourgetlaan 60, 1140Brussels, Belgio, garantisce che questo veicolo è stato costruito nelrispetto dei più elevati standard Toyota ed è stato ispezionato in manieraapprofondita prima della consegna. Il centro di assistenza autorizzatoToyota attesterà l'avvenuta ispezione compilando e stampando ilCertificato di Qualità all'ultima pagina del presente booklet

In quali paesi opera la Garanzia ToyotaOltre che in Italia, le condizioni di Garanzia Toyota, descritte nel presentelibretto vengono riconosciute nei seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgio,Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, ExRepubblica Yugoslava di Macedonia (FYROM), Finlandia, Francia,Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia,Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi,Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Serbia eMontenegro, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria.*Se intendete viaggiare in paesi diversi da quelli suddetti, viraccomandiamo di contattare la Toyota Motor Italia per ottenere maggioriinformazioni

Quando inizia la Garanzia ToyotaIl periodo di garanzia inizia il giorno in cui il veicolo viene consegnato alprimo acquirente.

*Corolla, Corolla Verso, Avensis e Avensis Verso: qualora vi troviateall'estero e, nel caso in cui il guasto si verificasse nel 4° e 5° anno o ad unapercorrenza superiore ai 100.000 km e comunque inferiore ai 160.000km, la relativa fattura della riparazione dovrà essere saldata esuccessivamente presentata al proprio Concessionario Toyota in Italia peril rimborso.

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Riparazioni eseguite in garanziaNel caso in cui il veicolo dovesse incorrere in un qualsiasi inconvenienteattribuibile ad un difetto di materiale e/o di assemblaggio, la rete ufficialedi assistenza Toyota eseguirà tutte le necessarie riparazioni previstenell’ambito della Garanzia Toyota a titolo gratuito e, pertanto nonaddebiterà nessun costo relativo ai ricambi sostituiti e/o alla manodopera.

Gli interventi in garanzia consisteranno esclusivamente nella riparazionee/o sostituzione delle parti riconosciute difettose ove riconducibili adevidenti difetti di materiale e/o assemblaggio. La rete ufficiale di assistenzaToyota si riserva di stabilire le modalità di esecuzione della riparazione.

Quali sono i termini e le condizioni della Garanzia ToyotaPer godere della garanzia Toyota è necessario effettuare i tagliandi dimanutenzione periodica del veicolo in conformità con le specifiche e leistruzioni del costruttore, come descritto nelle pagine seguenti e nelManuale di Uso e Manutenzione. La mancata osservanza di quantoindicato esclude l’operatività della Garanzia Toyota per i guastiderivanti dalla mancata effettuazione dei tagliandi.Il proprietario del veicolo è tenuto a conservare i documenti necessaria dimostrare l’avvenuta esecuzione degli interventi di manutenzione.In caso di inconvenienti che richiedano un intervento in garanzia, ènecessario portare il proprio veicolo il prima possibile presso un centrodi assistenza autorizzato Toyota. Questo per evitare che i danni siaggravino e richiedano interventi più elaborati rispetto a quellinecessari in un primo momento.


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Condizioni severe di funzionamentoI tagliandi di manutenzione periodica sono stati previsti per unfunzionamento del veicolo in condizioni normali.Se il veicolo viene sottoposto a condizioni severe di funzionamento quali:

traino frequente di un rimorchio;uso continuato a pieno carico;guida frequente in condizioni particolari come:- presenza di sabbia, fango, ecc,- strade non asfaltate,- strade trattate con sale, ecc.utilizzo con continue fermate ed avviamenti;percorsi frequenti inferiori a 10 km con temperatura ambiente moltobassa;percorsi caratterizzati da continuo stato del motore al regime minimoo a bassa velocità e per lunghe distanze;servizio taxi, distribuzione prodotti, ecc.

L’esecuzione dei tagliandi di manutenzione periodica deve essereeffettuata dimezzando gli intervalli, sia in termini di chilometraggio che intermini di durata.Per avere maggiori informazioni su queste particolari ipotesi,rivolgersi alla rete ufficiale di assistenza Toyota.


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Gli PneumaticiGli pneumatici sono coperti da una garanzia apposita e distinta, fornitadirettamente dal fabbricante degli stessi. Vi preghiamo di rivolgervi allarete ufficiale di assistenza Toyota per maggiori informazioni.

Passaggio di proprietà della vetturaLa Garanzia Toyota viene trasferita automaticamente e senza costiaggiuntivi al successivo proprietario, il quale è tenuto a comunicare i suoidati personali a Toyota Motor Italia mendiante l’apposita cartolina

La garanzia limita i miei diritti legali?No. La garanzia non limita i sui suoi diritti legali ai sensi della legislazionenazionale vigente in materia di vendita di beni di consumo.

Voci non coperte dalla Garanzia Toyota

La Garanzia Toyota è appositamente studiata per coprire qualsiasi tipo diimperfezione attribuibile ad un difetto di materiale. Essa tuttavia noncopre gli eventi di seguito elencati:

logorio e usura delle parti dovuti al normale utilizzo del veicolo;scolorimento e sbiadimento naturale dei tessuti;rottura di vetri e cristalli (esclusi difetti di fabbricazione o montaggio);regolazioni della geometria avantreno, equilibratura degli pneumatici;dischi freno (escluso difetti di fabbricazione);ammortizzatori (escluso difetti di fabricazione).

Inoltre, per Corolla, Corolla Verso, Avensis e Avensis Verso le seguenti vocisono escluse ove verificatesi nel 4° e 5° anno o ad una percorrenzasuperiore ai 100.000 km e comunque inferiore ai 160.000 km.

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vibrazioni e risonanze degli allestimenti, degli equipaggiamenti o deimateriali di rivestimentotrafilamenti ed infiltrazioni d’acqua, nei punti d’assemblaggio dellecomponenti della carrozzeria e relative guarnizionidata la loro particolare natura, i catalizzatori e gli pneumatici

Costi di manutenzioneLa manutenzione normale come la messa a punto del motore, leregolazioni, la sostituzione di liquidi e filtri, la lubrificazione, la pulizia, laceratura, la sostituzione di candele e di fusibili, la sostituzione dellespazzole dei tergicristalli, delle cinghie ausiliarie, delle pastiglie dei freni,delle ganasce dei freni e del materiale di attrito della frizione sono a caricodel cliente, ad eccezione del caso in cui quanto sopra elencato siaconseguenza di un intervento in garanzia.

Veicoli con manomissioni al contachilometriLa Garanzia non viene riconosciuta in caso manomissione delcontachilometri del veicolo effettuata con dolo od imperizia, tale da nonpoter determinare con esattezza il chilometraggio reale econseguentemente la manutenzione effetivamente eseguita sul veicolo.

Veicoli da rottamareLa Garanzia Toyota non viene riconosciuta per quei veicoli per i quali èstata dichiarata una non convenienza economica o qualitativadell'intervento da un istituto finanziario o da un assicuratore, o che sonostati dichiarati da rottamare.

Danni indirettiLa Garanzia Toyota non comprende danni secondari o indiretti collegatiad un guasto al veicolo, quali - a titolo puramente esemplificativo - gliinconvenienti, i costi di trasporto, le telefonate e i pernottamenti, laperdita di compensi a qualsiasi titolo, retribuzioni, redditi, etc.


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Danni o guasti derivanti direttamente o indirettamente da cause esterne:La Garanzia Toyota non comprende i danni diretti o indiretti derivantidalle seguenti cause esterne:

Incendio, incidenti o furto.Uso improprio o negligenza o imperizia.Sovraccarico.Utilizzo del veicolo in contrasto con le istruzioni fornite dal libretto diuso e manutenzione o in maniera difforme da quella per la quale lostesso è stato progettato e costruito, utilizzo del veicolo in condizionidi guida particolarmente gravose quali gare e/o competizioni, rallies,ecc.Riparazioni eseguite da personale non autorizzato Toyota.Installazione di ricambi non originali Toyota o di qualità noncorrispondente.Alterazioni, manomissioni e/o modifiche apportate al veicolo chealterino le caratteristiche tecniche originali, inclusa l’istallazione diaccessori non originali Toyota.Utilizzo di carburante non idoneo oppure inquinato.Prodotti chimici trasportati dall’aria, depositi / resine provenienti daglialberi, detriti sulle strade (sassi, pietrisco, frammenti di pietre, ecc.),abrasioni provocate, polvere dai binari ferroviari, sale, grandine,inondazioni, tempeste di vento, escrementi di uccelli, fulmini e altrecondizioni ambientali, guerre.Danni dovuti all’utilizzo di prodotti abrasivi o aggressivi, di sostanzechimiche / corrosive.Effetti dovuti a contaminazione delle acque, corrosione derivante daimmersione totale o parziale in acqua.Mancata osservanza del programma di manutenzione del veicolo.


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Programma di Manutenzionee Sicurezza Toyota

La vostra Toyota ha bisogno di una manutenzioneregolare!

UNA TOYOTA SANA = UNA TOYOTA FELICE

Proprio così: la vostra Toyota non è diversa dal suo proprietario a questoriguardo. Sapete bene quanto sia importante la vostra salute: quanto piùsiete in buona salute, tanta più energia avrete. In un modo o nell’altro,cercate di assicurarvi una vita sana: per esempio mantenendovi in formacon esercizi fisici o rivolgendovi dal medico quando siete malati.

Vi sono tre motivi fondamentali che spingono a fornire anche al proprioveicolo una manutenzione regolare:1. È essenziale se si desidera ottenere il massimo delle prestazioni,

della sicurezza e dell’affidabilità.2. È necessaria affinché la Garanzia Toyota rimanga in vigore per le

voci che necessitano di manutenzione (vedere la sezione 3 qui diseguito).

3. Può aumentare il valore di rivendita della Vostra Toyota.

MANTENETE IN BUONA SALUTE IL VOSTRO VEICOLO!

Il vostro veicolo deve essere mantenuto in buona salute, esattamentecome la vostra persona. A questo scopo, Toyota ha ideato uno specialeprogramma di Manutenzione e Sicurezza per la vostra Toyota.

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Che cos’è il programma “Manutenzione eSicurezza”.

Il programma Manutenzione e Sicurezza è composto da due partiprincipali:

1. Raccomandiamo di far eseguire gli interventi di manutenzione previstidal programma solo presso un centro di assistenza autorizzato Toyota.Si tratta in pratica di check-up paragonabili a un controllo medico.Questo programma consiste in un intervento di manutenzionecompleta, che consigliamo di svolgere ogni 30.000 km o ogni dueanni*. Raccomandiamo anche il cambio dell’olio motore e del relativofiltro ai tagliandi intermedi (Es: a 15000 km / 1 anno*; a 45000 km / 3anni*, ecc.)

2. Toyota fornisce anche dei consigli per la salute e la sicurezza dellavostra auto. Queste indicazioni dettagliate riguardanti dei sempliciinterventi di manutenzione garantiranno una guida senza problemi.Esse corrispondono alle attività che molti di noi svolgono nel corsodella vita per mantenersi in buona salute, come lavarsi i denti ognigiorno o fare regolarmente esercizi fisici. Vedere a riguardo quantoindicato nella sezione 7.

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*a seconda della scadenza che si verifichi per prima


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Il programma “Manutenzione e Sicurezza”e la Garanzia Toyota

Per far sì che la garanzia sia valida ed operante per quanto riguarda levoci che richiedono manutenzione, è necessario che il veicolo sia statosottoposto a manutenzione seguendo le raccomandazioni indicate inquesto libretto. E’ poi necessario conservare una documentazionedettagliata degli interventi compresi nel programma di “Manutenzione esicurezza”, annotando anche la data dei tagliandi e di installazione deipezzi di ricambio. In caso di vendita del veicolo, assicuratevi diconsegnare questa documentazione al nuovo proprietario.

La garanzia non copre i danni o i guasti causati dalla mancanza diun’assistenza adeguata, conforme alle specifiche e alle istruzioni delcostruttore, o a causa dell’utilizzo di liquidi oli e fluidi diversi da quelliprescritti nel Manuale di Uso e Manutenzione.

La rete ufficiale di assistenza Toyota può consigliare di svolgere gliinterventi previsti dal programma “Manutenzione e Sicurezza” adintervalli più frequenti o più ravvicinati rispetto a quanto indicato inquesto libretto. In tal caso, non esitate a domandare il perchè di taliraccomandazioni.

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Il programma di “Manutenzione e Sicurezza”

Per mantenere il vostro veicolo in condizioni ottimali, raccomandiamovivamente di rivolgersi sempre alla rete ufficiale di assistenza Toyota o adaltri professionisti debitamente qualificati ed attrezzati per tutte leesigenze di riparazione e di manutenzione. Per riparazioni e procedure ingaranzia, si prega di visitare un centro di assistenza autorizzatoToyota, cheutilizzerà sempre ricambi originali Toyota.

Inoltre, può essere vantaggioso rivolgersi ai centri di assistenza autorizzatiToyota anche per le riparazioni e la manutenzione non in garanzia:troverete tecnici specializzati ad assistervi, con grande esperienza dellavoro sui veicoli Toyota e membri della rete ufficiale di assistenza Toyota.Tecnici che non mancheranno mai di assistervi in modo professionale, perqualunque difficoltà abbiate.

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Ricambi originali Toyota

Raccomandiamo vivamente di utilizzare solo ricambi originali Toyota perl’assistenza e le riparazioni previste dal programma “Manutenzione eSicurezza” Toyota. Questi particolari sono stati costruiti secondo i piùelevati standard industriali di qualità e prestazioni, e sono stati progettatiper adattarsi esattamente alle specifiche del vostro veicolo. Questo valeanche per l’olio e gli altri liquidi. Per evitare il rischio di danni gravi almotore del vostro veicolo, dovete essere a conoscenza di quali prodottichimici vengono utilizzati, in conformità alle specifiche Toyota.

RICAMBI ORIGINALI TOYOTA: LA MEDICINA GIUSTA

Se avete mal di schiena, è naturale che vi rivolgiate al medico piùqualificato o al miglior ospedale per poter essere curati, poiché sapete chericeverete il giusto trattamento e le medicine più appropriate.

Presso la rete ufficiale di assistenza Toyota siete certi di poter ottenere ilmeglio per il vostro veicolo. I centri di assistenza autorizzati Toyotautilizzano ricambi originali Toyota, hanno a disposizione un ampio stockper soddisfare qualsiasi esigenza di assistenza. Essi sono anche collegatielettronicamente all’efficente Centro Post-Vendita Ricambi Toyota diRoma, in modo da risolvere rapidamente qualsiasi problema e ogni vostrarichiesta.

In particolare, si ricordano le seguenti linee di prodotti originali, formulateappositamente a garanzia della manutenzione, della sicurezza edell’estetica della vostra Toyota.

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Prodotti originali Toyota: per la manutenzione

Per la migliore lubrificazione in assoluto del vostro motore, offriamo lalinea di Toyota Genuine Motor Oil, testata e approvata per tutti i motoriToyota. Questa linea include tutti gli oli più diffusi destinati a motori etrasmissioni , oli che superano tutti i parametri di riferimento riconosciutiin ambito internazionale, concessi su licenza da API e certificati ai sensidegli standard ACEA. Vi consigliamo vivamente di usare solo lubrificantioriginali Toyota per la migliore manutenzione del motore e dellatrasmissione del vostro veicolo.

L’impianto di raffreddamento è fondamentale per massimizzare leprestazioni del motore. Il Toyota Genuine Super Long Life Coolant(SLLC) è un refrigerante antigelo di qualità superiore, a base diglicoetilene, con superlative proprietà protettive e formulatoappositamente per l’uso sui modelli Toyota. Vi consigliamo vivamente diutilizzare questo prodotto per proteggere il vostro impianto.

La batteria è il cuore dell’impianto elettrico del veicolo. Se, per qualsiasimotivo, fosse necessario sostituirla, offriamo un’esauriente linea di ToyotaGenuine Batteries. Queste batterie sono frutto della più modernatecnologia e includono un idrometro che consente un facile controllo dellivello di carica. Le batterie Toyota sono a manutenzione zero e quindinon richiedono l’aggiunta di acqua.


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Prodotti originali Toyota per la sicurezza e per l'estetica

Per la cura del vostro veicolo, prendete visione della linea ToyotaGenuine Car Care, che contiene i prodotti seguenti: Shampoo, Polish,Exterior Trim Cleaner, Upholstery Cleaner, Leather Cleaner, GlassCleaner, Wheel Cleaner, Cockpit Spray y De-Icer. Questi prodotti sonol’ideale per mantenere l’estetica della vostra Toyota.

I piccoli graffi e le piccole scheggiature lasciate dalle pietruzze sonofastidiosi. Per questo abbiamo sviluppato la linea di Toyota GenuineTouch-up Paint soddisfacendo così la crescente domanda per unprodotto di qualità in grado di eliminare questo tipo di imperfezioni. È lalinea ideale per i proprietari dei modelli Toyota, in quanto le vernici sonorealizzate dal produttore della vernice originale del veicolo e pertantogarantiscono ilmeglio in termini di abbinamento di colore e finitura. Le vernici sonoofferte sia in stick che in bomboletta spray.

Per maggiori dettagli ed informazioni su tutte queste linee di prodotti, siprega di rivolgersi al concessionario o al centro di assistenza autorizzatoToyota di zona.

Si ricorda che i ricambi originali Toyota potrebbero essere disponibilipresso altri professionisti debitamente qualificati ed attrezzati. È anchepossibile utilizzare prodotti di tipo equivalente, purché siano di qualitàcorrispondente. Si consiglia di richiedere al centro di assistenzaautorizzato prove del fatto che i ricambi non originali utilizzati siano diqualità corrispondente ai ricambi originali Toyota.


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Riparazioni in seguito a incidenti

Se il veicolo è stato coinvolto in un incidente, è necessario che vengariparato adeguatamente. Per la vostra sicurezza e convenienza, perconservare il valore, le prestazioni e l’aspetto della vostra Toyota, oltre cheper preservare l’integrità della garanzia di 12 anni contro la corrosioneperforante, è importante che essa vi sia restituita nelle condizioni in cui sitrovava prima dell’incidente.

Noi raccomandiamo la massima trasparenza ai centri di assistenzaautorizzati e alle compagnie assicurative circa le caratteristiche deiricambi. Alcuni potrebbero consigliarvi l’utilizzo di ricambi non originali odi materiale di recupero offrendovi un risparmio economico. Tuttavia néquesti ricambi, né qualunque eventuale danno o guasto successivo insortodirettamente o indirettamente dall’installazione di questi ricambi, sarannocoperti da alcuna garanzia Toyota.

Assicuratevi che la vostra Toyota, dopo un incidente, riceva solo le miglioririparazioni.

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Consigli utili per la manutenzione e la sicurezzadella vostra Toyota

Per quanto possibile, è meglio evitare un problema prima che si presenti,piuttosto che dover affrontare degli imprevisti. Come si suol dire, “Èmeglio prevenire che curare”. Affinché la vostra Toyota rimanga in buonecondizioni, vi consigliamo di seguire queste semplici indicazioni:

MEGLIO PREVENIRE CHE CURARE

ManutenzioneIl motore è il cuore della vostra Toyota: riscaldatelo adeguatamenteprima della partenza. Dopo l’avviamento evitate di raggiungere regimielevati per i primi chilometri. Questo permetterà di effettuare unriscaldamento ottimale e assicurerà una lunga durata al vostro motore.Per poter funzionare al meglio, il vostro veicolo deve essereadeguatamente lubrificato. Una insufficiente lubrificazione può inciderenegativamente sull’efficienza del motore. Il consumo di olio motorepuò variare a seconda delle condizioni di guida, affinchè il motorefunzioni regolarmente, Toyota raccomanda di controllare il livellodell’olio a intervalli regolari (specialmente durante la guida sullelunghe percorrenze o alle alte temperature)Per mantenere l’efficienza del climatizzatore, azionatelo per almeno unpaio di minuti ogni mese.

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SicurezzaVerificare che i proiettori, le luci di posizione, gli indicatori di direzionee le luci di arresto funzionino correttamente.Verificare che i tergicristalli e i lavavetri funzionino correttamente, eche il livello del liquido lavavetri sia sufficiente.Verificare che gli pneumatici (compresa la ruota di scorta) nonpresentino segni di usura, danni e che la pressione di gonfiaggio siacorretta. Questo è essenziale per assicurare stabilità, comfort, sicurezzadi guida e diminuzione del consumo di carburante.

Pulizia del veicolo ed altri accorgimenti:Lavare l’auto frequentemente, usando acqua fredda e una soluzionespecifica per automobili. Lasciar asciugare il veicolo all’ombra. Se sipercorrono strade cosparse di sale o polverose, o se si guida inprossimità del mare, lavare il sottoscocca almeno una volta al mese. E’importante mantenere puliti i fori di scarico situati nei lati inferiori delleporte e nei longheroni sottoporta della carrozzeria.Eliminare rapidamente fango, catrame e qualsiasi altro tipo di sporciziadalla carrozzeria. Qualora si ravvisino scheggiature o graffi sullavernice, ritoccarla immediatamente utilizzando i prodotti consigliati orivolgersi ad un centro di assistenza autorizzato Toyota. Se sipercorrono frequentemente fondi stradali non asfaltati, è preferibileinstallare i paraspruzzi su ciascuna ruota.


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Calendario del programma “Manutenzione e Sicurezza”

1. Tagliando completo “Manutenzione e Sicurezza”: ogni 30.000 km o 2 anni. Tagliando Intermedio: ogni 15.000 km o 1 anno.

2. I controlli del programma “Manutenzione e Sicurezza” effettuati dalcentro di assistenza autorizzato Toyota riguardano il sistema frenante,il sistema dello sterzo, le luci e i pneumatici.

3. Per condizioni severe di utilizzo vedere quanto specificato a pagina 8.NOTA: TUTTI I TAGLIANDI DI MANUTENZIONE SONO A PAGAMENTO

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S = Sostituzione / I = Ispezione / Sr = Serraggio / C = PuliziaIntermedio Completo

ManutenzioneOlio motore e filtro I*1/S SRefrigerante per motore IFiltro aria (esclusa Aygo 1.4D) I ICandele (tipo normale) IOlio per scatola di rinvio e differenzialeposteriore (RAV4) S

Protezioni dell’albero di trasmissione ISerraggio bulloni albero di trasmissione (RAV4) SrCondotti scarico e supporti I*2 ITubi e connessioni impianto di raffreddamento e riscaldamento I

Filtro aria condizionata C*3 STappo serbatoio carburante, condotti delcarburante, connessioni e valvola controllovapori

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Controllo carrozzeria (corrosione perforante) I

Dispositivo innesto marce per i modelli Icon cambio manuale a 6 rapporti

*1: Solo Aygo 1.4D (ispezione del livello dell'olio)*2: Solo Aygo 1.4D*3: 130 L e Corolla

E’ importante evidenziare che i tagliandi vanno effettuati con cadenze almenoannuali, anche se il chilometraggio nei dodici mesi non raggiunge i 15000 km.

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Intermedio CompletoSicurezzaPedale freno e freno di stazionamento ITubazioni freni e tamburi (incluse tubazioni del freno di stazionamento quando applicabile)

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Pastiglie freni e dischi I ILiquido frizione (eccetto Aygo) ILiquido freni STubi e flessibili freni ILiquido servosterzo* ISospensioni anteriori e posteriori IVolante e tiranteria dello sterzo ICopertoni, luci, spazzole del tergicristallo,fluido per lavacristallo I I

Servosterzo, giunti sferici, copripolvere I*solo veicoli con servosterzo di tipo convenzionale

Sostituzioni SupplementariCinghia di distribuzione

- Corolla 2.0 D4D Ogni 105,000 km- Aygo 1.4D Ogni 10 anni / 240,000 km

Filtro aria Ogni 4 anni / 60,000 kmFiltro carburante

- motori D4D e Aygo 1.4D Ogni 6 anni / 60,000 km- benzina Aygo Ogni 15 anni / 180,000 km

Candele- Tipo normale Ogni 4 anni / 60,000 km- Tipo Platino o Iridio Ogni 90,000 km

Liquido di raffreddamento motore Primo cambio dopo 150.000kmIn seguito ogni 90,000 km

Liquido di raffreddamento motore Ogni 240,000 kmper Aygo 1.4DPompa del vuoto per servofreno*3 Ogni 10 anni / 195,000 kmFiltro al carbone (Aygo) Ogni 90,000 km*3: per Aygo 1.4D, Yaris 1.4 D4D, Corolla 1.4 D4D, Corolla Verso 2.2 D4D, Avensis 2.0

D4D, Avensis 2.2 D4D e RAV4 2.2 D4D.

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Ispezioni SupplementariCinghie ausiliarie (alternatore, 6° anno / 105,000 kmA/C, Servosterzo)*4 In seguito ogni anno / 15,000 kmCinghia ausiliaria per Aygo 1.4D Ogni 60,000 kmGioco valvole

- motori a benzina*4 Ogni 6 anni / 90,000 km- motori 1.4 D4D (Yaris e Corolla) Ogni 4 anni / 45,000 km

e motori 2.0 D4D (solo Corolla)Pompa del vuoto per servofreno*5 Ogni 10 anni / 195,000 kmOlio cambio manuale e differenzialeanteriore Ogni 4 anni / 60,000 kmFluido trasmissione automatica e olio differenziale anteriore Ogni 3 anni / 45,000 kmFluido trasmissione automatica e Ogni 4 anni / 60,000 kmdifferenziale anteriore per Avensis e RAV4Filtro ai carboni attivi Ogni 2 anni / 45,000 kmFiltro ai carboni attivi (Aygo) Ogni 90,000 kmEmissione fumi diesel Ogni 4 anni / 60,000 kmEmissione fumi per Aygo 1.4D Ogni 2 anni / 30,000 kmPedale frizione,molla di rinvio e Ogni 30,000 kmammortizzatore (Aygo)*5: Per Corolla 2.0 D4D*4: eccetto i motori a benzina di Yaris TS e Avensis 1.8, 2.0 e 2.4

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Servizio effettuato

Chilometraggio:

Data:

Intermedio15,000 km/1 anno*

Servizio effettuato

Chilometraggio:

Data:

Intermedio45,000 km/3 anni*

Servizio effettuato

Chilometraggio:

Data:


Servizio effettuato

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Completo 30,000 km/2 anni*

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*a seconda della scadenza che si verifica per prima


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Tagliandi Intermedi relativi alleCondizioni Severe di Utilizzo


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Toyota e l’ambienteLo scopo della Toyota è sempre stato quello di fornire prodotti sicuri erispettosi dell’ambiente, contribuendo in tal modo alla costruzione di unasocietà sana e di un mondo in cui sia piacevole vivere.

I veicoli tuttavia comportano consumo di materie prime ed energia durantela fase di fabbricazione, producono emissioni di scarico nella fase di utilizzoed infine devono essere rottamati al termine del loro ciclo vitale. Lariduzione dell'impatto ambientale ad ogni stadio del ciclo vitale dei nostriveicoli è una sfida cruciale per Toyota: per questo abbiamo sviluppatol'ECO-VAS (Ecological Vehicle Assessment System), il sistema di valutazioneecologica del veicolo, che valuta l'impatto ambientale ad ogni stadio.

Per lo stadio finale della rottamazione del veicolo, in conformità con gliobiettivi della direttiva UE 2000/53/CE (veicoli fuori uso), Toyota profondeil massimo impegno per ridurre o eliminare le sostanze oggetto delladirettiva, a ridurre al minimo i rifiuti solidi da discarica, a riutilizzare oriciclare particolari e componenti. Per ulteriori informazioni sulla direttivain oggetto consultare il sito www.toyota-europe.com oppurewww.toyota.it.

Potete aiutare l'ambiente utilizzando la vostra Toyota in un modorispettoso dell'ambiente. I seguenti consigli permetteranno di ridurre alminimo il consumo di carburante e le emissioni di gas inquinanti delvostro veicolo:

Verificare che la pressione di gonfiaggio degli pneumatici sia correttaNon far girare il motore ad alti regimi con il veicolo fermoEvitare accelerazioni brusche e frequentiCambiare marcia al momento opportunoNon trasportare carichi inutiliTogliere i portascì e il portabagagli sul tetto se non si utilizzano

Infine, facendo eseguire il programma di “Manutenzione e Sicurezza” pressoun centro di assistenza autorizzato Toyota, consentirete lo smaltimento e ilriciclaggio dei particolari e dei prodotti chimici, nel rispetto dell’ambiente.


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Registro accessori installati

Denominazione dell’accessorio

Codice dell’accessorio

Data di installazione

Chilometraggio installazione

Nome/codice del centro di assistenza autorizzato

















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Data d’installazione

Chilometraggio all’ installazione


Verbale sostituzione contachilometri


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Certificato di qualità

Toyota è famosa per i rigorosi criteri di controlloapplicati ad ogni stadio della produzione. Questogarantisce che l’auto le venga consegnata nellecondizioni migliori.

Io sottoscritto dichiaro che ilpresente veicolo è statopreparato conformemente aicriteri raccomandati da Toyota

Capofficina

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