Manual Proprietário - Solidi Morumbi · 14 MANUAL DO PROPRIETÁRIO Residencial Brasil O ARREMATE...
-
Upload
hoangnguyet -
Category
Documents
-
view
252 -
download
0
Transcript of Manual Proprietário - Solidi Morumbi · 14 MANUAL DO PROPRIETÁRIO Residencial Brasil O ARREMATE...
�
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������� ����������������� ���������������
����������� �������������������������
����������������� ������������������� ���
�������
����������������������������������������������
�� ��!"����� ������!"�������� ��������#���
���$���������!��� ��%&���������������
��� ��%'�� �� �������%'�� ��� �� � ����
����(����
)��� � ���� ��������� � ��� ��%
������������������������������"����*
� ��������%'��������� �� � ����������!����
��������� ����������� ��%��� ���������
� ��������������������"���� ����� �����
� ������� �������
�������������
������������������� ��� ��
+
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�� ,#-./0123/ �������������������������������������������������������������������������������������������������������� 45
+� �67�#�.,���8-.1-1.�6 ��������������������������������������������������������������������������������������� 49
5� �8:1�0.,�8�0��)�0�,.������������������������������������������������������������������������������������ ��
;� �8:1�0.,�8�0���61)<#,/ ��������������������������������������������������������������������������������� �+
=� 7,0./8 ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �=
>� ,)?�.)��@,6,A�2B�8������������������������������������������������������������������������������������������ �>
C� .�7�8-,)�#-/8�0��?�.�0�8 ������������������������������������������������������������������������������ �D
D� .�7�8-,)�#-/8�0��-�-/8������������������������������������������������������������������������������������ +4
9� ?,8/8�,#-�.#/8 ���������������������������������������������������������������������������������������������������� ++
�4� ,#8-�6�2B�8�E,0.F16,G�8 ������������������������������������������������������������������������������ +;
��� 6/12�8��)�-�,8�8�#,-F.,/8���-�)?/8 ��������������������������������������������������������� +9
�+� ,#8-�6�2B�8��6H-.,G�8���G/)?6�)�#-�.�8 ���������������������������������������������� 5+
�5� ?,#-1.����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5=
�;� ?.,#G,?�,8�I/.#�G�0/.�8 ����������������������������������������������������������������������������� 5>
�=� J�.�#-,�����-�#0,)�#-/������������������������������������������������������������������������������� 59
�>� �#�K/8�-HG#,G/8 �������������������������������������������������������������������������������������������� =4
5
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�����������
������������!
-��������� ��%&���������������� ���L����������������������
� ��������� �����������������M�������� ������� ����
"�����!��������!N������������ ������� �����%'��� ���������������
���� �����O����
"�����!��#�����!N������������%&�������������� ���������� ���������
������������'������������� �������M�� %'����������������������
%&������ ��!����� ������ ��!����
�����������$�N��� ���"����� ������������������� ��%���'�
�����������������������%'��� ���������P������ ��'��
/��������������� �� ��������� %'��������� ��������������
����������������������� ���%&������������������ �����
��������������������&��������!����������� ���������������
?���������'������������������ �� ���� �������� ������ ���%'�
��� �� � ������������� ���������������������������
������ %'��� �������� ��������� ��� ��� ��� ��� ��� �� �
�� ����������������������-����������������������������������
������������������ %'����� �� ����������G��������
���������� �� ���%&��� �������� �� ��������� ��� ������ ��� ��
�������������� �������������������%&������������ ���� �����
� ���%&�����������������������
#��������������%�&����� �&���������'���(�)*������)�&�����+,���!��
&����������)��!��(��!�&����-�&,��������(��������!�.�'�����
��)�!!����/
�����������0�����������G���(��������������� ��0�������G���������
� ������� ���������������� �� ���������$������������������
���� ��������������������������� ���������������������
G�P� ���J������������������
;
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
/�G���(������������������������� %&���������� �����%'����������
�������� ������������������������� ���������������������$���
���������������!��������%'��� � ��� ����� ����� ������
����������G����� �������������� ���������������� ��� ��
����������������
������O������������ ������ �����%�����������������������
G���(������� ������!���������� ������������������ ��������������
���������������������G����� ������I������������� �����������
��� ������������� �������
�����������������������?�������!����������������������������*
� ���%'�����������%&��������������������� ��%����� �������
�����"��������������� ����������������������
�������������������������?�������!�������������!���N
� ?����������%'������ � �����������������O�������!���������
������������� ���������������Q
� ?����������%'������� �������� �������� �������� ���������
�� �� �� ���Q
� ?����������%'�������������������� ��������� P���Q
� ?���� � �������� �� ��(��+,�� ��� ����&0���� �� ���
��1���&����!��������!Q
� ?������ ��%������������������Q
� ?�������%'������ ����������������������������%Q
� ?������������������ �������M���?�������!�������������
����&0���2�)�&��3��)����
��� �������������������������������?�������!����� ����� "��
�G���(������/������ ����������� ����� ���������������������%&������
G���(�����������"�����(��+,���������&0���/
?�������'������������������G����P���������!�������������
.��������,������������������������������G���(��������� �������!
�������$������!���
�M������!���������� ���� � ��������������%'�����G����P��������
��6���;�=9���������������9>;����������������������0���"������
��������������G������G����������������������������� �������� ���"
���� �������������� ���
=
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
H�����!����������L������������$����������������������������
������ P��������� ��������'��������������������� ��%������ ��
����������'����������%'��� ������
/�G����P����������������� ������� �(����R��������S��� �
�'����� ������������������!������ ����� ���'����� ������������
I�����������!������ ��N���������������������������������������
!����������� �%&��������������������������������������������������
�� �����������������$��������������������������������������� ��
���� ������!� ������������������ ���������!� ���� �������
� � �%&���������� ������������������������������������ ������
������� ����������� ��������
G������ �������������G����P���N��������������������� �����
!������ ������!� ����� ������!������ �������������Q�
�� ���%'������������������������������������Q����������
����������%&������ ���%&������!�������� ���������� ��Q
������������������������G�����%'�����G����P������� ����� �
�����������������
H� �����������������%'������G���(�����������������������
����'���'����������������%'����������&���������������������
��������+;����!�� �������6�����T�;�=9��
��)�!!�������!2�)�&��!���)������!���1�+4�!
-'����������$������������������� � �������������������� ����*�
G���������!������������������ ���%&��� ������� ������� �����
������%&�����M����������������� �������������������
�M�� ��������������������� �"���������!������ ��������������
��� P��������O�������� � ������������� ���������������������
�������������������!�������������� �G?I���.J��/� �������������
!� ���������������������%&�������!������������������ ��������������
G����P������!�������������������� ����������
����1�����%���)�
8������������%'��*������� ����������������� ����565578989:;<��U�
565578989:95��#������������� ���!�������� �M� �� �������*
���%'��
>
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
���3����� �������%'�� � � ���� ��$���� �� ����� ���� (���� �����!� ���� ���� *
-��� ������������������ ����56557:5=:5=�
/������������� �������������������������������%'�����������
����O��������������������%'������� �����%��� �����$��������
������������G���������� �� ����������������%�� ��!���������� ��
�������-��� (����
�>!N�8��������� �������-��� (��������������������� (���������0J
R� ����������� ���S������� P�������������������!�������������������%�
��� ���� � ����M'�� �� ����� � �� � -��� (���� ������ � ��� �� ��
��������R��� �%'������� ��������������0J��!����!��M�� ��S�
����������%�������!������M�� �������� ���� ��������������������
��!
/�G����P�������!����������*�������M���������!��������������!��
G��!��RJF8�#�-1.�6S�
?������%'������!����������!����� ����G���(���� ������� �������
������������� ����56557::5:;8��/������������%'�������+;������O�����
����3�)�+4�!�����3��&�!
���� ������ �������������� ��������������������P�����
�������������� %'���G����������� ��������� P������� ������'�
�������������������� ���������������������������������
��������������%'����������P����
������ ����*����� � ����!�� ������������������������������������
� ���������������������
8����� ��� �� ����� ���������� ����������������� ��(����
� �������� ��������������������������
������������� � ���R������S����������������������R����S��'�
������������������������������������������������������
������ P����
C
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
���(�+�!���������+���
���!�����!�����?(��!
�������+,����������+��7�@�?!������1����!�)A�(�!B
?�������'���� ��%�������� �������������������!����� �
��� %� �����������������"����� ������� �%&��N
� G� ��� ���������������� �8P������������ ��%����
������$���Q
� �� ��%������!���������������!������� �����������������
.�� ������,����������G����P���Q
� 0��������������������!������ ��%��������������������� �
�����������%�����������'������������� ����������� P�����
���M������ ������ �����������G����P�������������������
� �� �������� �����Q
� ?�������������������������� �����������������������������
�������&��������������U� ��� ���������'������P���������
�����&����������������������������������'��������������������
�������Q
� 7��� �� ������������������!������������������������ ����������
�� ���������������������� �����!"��������"���� �������������
� �� ������� �� !��� �� �� �� ���� ��� �� � ����� �
?�������!����� ���������� ������������!����������������
D
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
����� �������������
������ �� �������������������������P������ ���%&������ � ���
?���������'�����������'������������������P�������M�� ���������
�������������������� �����������������������������
��������&�������P� ������������*����������� ��������M�� %'��������
?����� �������P� ��������������� �����������O����N
�!��)�3�)�+4�!� %)��)�!)�����������������M�� %'�����������%��
��������!�C�!�)�!������ ��%'������������� ��������
����+,�G1,0�0/VV�"�/�����%&������������
�������+4�!�����)�&����+4�!?����������������%&������ ��������
���� ���%&��������""��
9
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
9�7��D��������� �� ����!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
)�&��3��)�����W�/����������"����������� ��%'�� ����M�� ����
������������� � ������� ���'�� ���������������������������������
������$���������� ���������������������� ����� R��� ���
�������%'���������� ��%'����� ��������������� ����S��0���
���� ��������������������� ������������������ � ����W���
�� �����������������������
#���������������������� � ����������������� ������� �������
������������������� � ����� ������� ��������������R���������
����������������������M���X!� ����������������������������
����������������� ��� ���� ��������������������������������S��'�
�������������������������� P�������������������� � �������
������������P���������������� ����������������������
���� � ������������������������ ��%&���
8���� ��������������� ��%'������� ������������� ����� ����
����� ��������������� ���� %��� ����� �����������
� ����� ����&���������E�����# ���������� ����&��������������
������� ��%&����������������
��E�!�W���� ����� ������ ������� � ������ � ��������
��� ���� ���������������������������R:F5�G1�����&9S�� ,����������� �����$� � � ��������������� ������������������ ���
?���'������������� ���������������������������� �������������� �
� �������� ����������� ���� ���!���������������
����������������%&������������������������� !������������������%&�����
����������������������M�����
��>�A��?��!����1�&�.���&�(�����&���3�'����!�������!��!��������!.
��&�!�'�����>���(,�!�@������'�����'����!B�������&����'��
���)����!���3�+�&2��!!���'��(�����������&�(����&�����������&��(�1�
���)��)����.���'����3����������!��>��������������������%���/
�4
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
���!��(�+,�����!��������&H���
3�#����>E���!���!�������!�W�������� ���� �����������������
��������� ����� ������� ��������������������������I1
R���>��D�� ��4�S�������������������������� �����# ��� ��
����������������� �������������������������%'������
��� �����������������������
���3���+,�������>���+4�!�����1���W���������� ���� �� ��
������������ ���'������������������ ����������������
������������� ���"���������� ��������������?������������ ������
���������������� ����������M���-��������������� ��
��������������� ��%'���������������� � �����'�
�����������������������������������������������������
����������=4�Y������+�
��
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
I�7���J������������������
�!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
� @���������� ���%&���W���'���������������������%�������
� ������������� ����� ������������������� ���%&��
��� �M�������������������%�C
� ?�����W����������������
�� I�����������������"��������%�)���O����N
"�)A�����!����"���������������N������/�����"��M�������� ��==���A�G.��
����"���������������N������/�����"����������� ��==�+�G.��
����"�����������������N������/�����"������������ ��==�5�G.��
��>����+�!����"���� ��D�=44�?�G.������5��M�+�½”�
�������+4�!�����)�&����+4�!
� #'��������������������� ������ �����������������������*�
���� ������������������������������Q
� ?������������ ���� ����� ��������� ��� ����� �������
���!� ����������� �� ��������������� ���� P����� �������Q
� ?��� ���������������������� ���������������� �������
���������������������������������Q
� ?����������������������������%������ ��������� �� ����������
������ �������� ������ ��������������������������������Q
� #'�������������������������� �� ���������� �������������
����������� ������������Q
� ������ ���� � �M������������������Q
� 6 ��� �� �����������������������%������
��� ���� ������������������ ���Q
� ����������� ���������'�����'���������������
����������������������!������ ��� ��������� �
� ����� ��%������������
�+
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
=�7���J��������������K���
�!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
������ ����� ��� ������������� ������� P���������������
�� ���������G����������L�������� �����
/����� ��� ����������� ������'��� ��������������������������
� �������%'�������������� ������� ��%��������!����Q��'���������
���������� ���������� ��� P����� ��� ����%����������� �����������
*���M��$��������������������������I��������������������� ����
������������������ ��������������������� ����� ���������
�� ����%'�����!� �
�������+4�!�����)�&����+4�!
?������ �����������%'��������M������������ ������%'�������
��������������� ������������$����N
� ��� ������M�"������������������������������ ��
�� �%'�������������� ������������������������������
��������������������M������������������ ��������������� �� �
������������������������������� %&��Q
� #'�������������� �� ���������������� ��� P���������� ������
������������������������Q
� ���� ���R�������%�S���������������������������Q
� /�����������'����������� ��%�����8��������!����������� � ��
�����'����� ��!"���Q
� #�������������� P���������� ��������������$��������Q
� -�������!�������������������������������M���������!� ��
��'���� ������'�� ��������������������%��� �� �� ���� ���
������������Q
�,�����&����'�����!!��!��,��)���)�����!������&�3�$���'���'����������.����!
�!!����������&���)����&��!���1�!�&�����!.���)��!�'���������������1�������/
�5
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
� #'�� ������� �������������������������R������������������������
���S��/� �������������� ������� ����� ������������������
� ��� ��������� P����������� ���� ���������������������������
������������!������������������ ���������� ���������
%'��������Q
� ?���������������� ������������ ���������� ��������Q
� #'�����M����������������������M�����������������!���������������
������������ �������������� ������� ����� ����������������
O���������������������� ������ ��������Q
� # ��������������������������%'���������'������� �������
������ ������������M�������.������"��������&���������������
���%&����M������������M��������������������� ������������� ����%&��Q
� 0���"��������������������������%���� ��������������%������ �
��!������ ���������*����%���� ������!����� � ���������Q
� 6����������������� ���Z$���������������� ��������� ����
������O ������� ������� �����'��������Z�������� ����%&��Q
� ���)��!����(���!��� 3����&����!�)�������!����������1���!.���
&�������!��!����!.������#0���������&��$��
�������+,�����������!����+,����!�1�����+4�!������!�������&0������!������!���������+�
� 0���"������M�� ����%�����=�������������������������������
��������������� ������Q
� /����������������� ������������� �������� ���������
����������� �������������������R���P����SQ
� ������������������������M������'���������������������������
������� �M��������M�������;������������������������
�������������������
14
MANUAL DO PROPRIETÁRIO Residencial Brasil
O ARREMATE DEVERÁ SER ENCAIXADO NO VÃO DE 5MM ENTRE O CONTRAMARCO E O PISO INTERNO
Trilho inferiorda porta
Piso externo
Piso interno
Instrução para aplicação do arremate de piso
Contramarco
Entre o piso interno da sala e ocontramarco deve ser deixado um vão de aproximadamente
05 milímetros (0,5 CM)
Trilho inferiorda porta
Piso externo
Piso interno
Vão = 5mm
Arremate do piso
O arremate do piso é uma cantoneiracom frisos, conforme desenho ao lado
Aplique silicone neutro no lado internoconforme indicado.
Silicone
Piso interno
O ARREMATE DEVERÁ SER ENCAIXADO NO VÃO DE 5 mm ENTRE O TRILHO INFERIOR E O CONTRAMARCO
contramarco
entre o piso interno da sala e otrilho inferior da porta deve serdeixado um vão deaproximadamente 5 milímetros
�=
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
F�7�D�����
��������!�C�!�)�!
E������������������������������������ ������������M��������
�����!��M�� ����������������������� �� ������
�������+4�!�����)�&����+4�!
� ���������������������������� ������������������ ��������"���!�
������������� ��������������������������� �����������'�
���������������'���������� � ���L������������� ����������Q
� : ������������������������������ ������������ ���
������������"���� �����%'�����!�����Q
� 0���"�������� ���������������������������'����� �����
��� ��������� P���Q
� /�� ������� ���� �� ������ ��� ����P����� ��� � ������$���
������!���������� � ����� ����������� �� ��� ������������
��� �� ��� P����� �������M������� ������ �����
��
��
���������
;�
5�
�������D����
����� �������
����� �����������������
5� ���"������ �����������������������
�>
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
<�7���������C����� ��
�!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
�� ����������%'��������������� ��%&����������������%'�
�������!�������!� ������������������� ���������� � �������� P����
���� �����������'����������������������%����!�����������%�
������M���������������������%&����'����������P����������� ���������
������������� ���������������
G������������ ���������� �%&�������������������������������!���
�������������
��������!�C�!�)�!
��������������M��������������'�� �����������������������$�����!
��� �����������������%'���I%�� �M%'�������M�������������
������������� ������������ ��� ��!��� �M%'�������M����'���������!
� ���!� �����������������M�
�������+4�!�����)�&����+4�!
� ?���������P�������������������P ����������������%'�� ���
���� �����������������"���� ���������������� ����� �%'�
��������������������Q
� 8������������������ ������������������ ��������������
��� �������� �� �������%'�����%���?�������!������ �����
� �������� ������ �� �������� ����������������������������%������!����
�� ���������������C�����L�
�����%'����!��Q
����%'�������������������������Q
�����%'����L�����������
����%���!�����
�����%��������
R������������MS
�C
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
����+,�
����� �� �2�� �� ��� ���� ������� ����������%'������
�������������������������������������������
��� ���%'�������������������������������!�����������%��
������������������������������� ��������"�������
����O����� � �������������� ���������P ������������
���&�!��&�A��?��!����1�&�.�3�+����(�1��!�1����!.������$����
>����!�����1����������������������������!����������
�� ����%&����������������M��������������%'����� �������
�������������������������������������������!�����
�D
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
8�7���D�� ���� �������������
�!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
?���������� �����������M�����������������������������������'�
���� ������� ����������������������������� ����������� �����
��� ���%&������ ���Z������
/������������������������������������'�N
�� ���������
/����������������� �����������������������������������8����
����� ����"��������%&���������������������� ���!��M�
�� ������
)��� �������������������!� �����������������$���� � ������
���������������������
�� ������M���
������"������������" �������� �����������������������
��� ��� P�������������� P������� �����������
�� ����N��
/��� ������ �'��������� P������� ������������������
������������� ���� ��������������� �� ���� �������� � ����
��� ����������������������� ���������
��������!�C�!�)�!
���������!���OE�����.����&��?���!���)��)���+,�N
� ����������Q
� �����'�����������������������Q
� ���� �����������!��M�?7�������������
�$��A������������!��(�+�N
� �������Q
� ���O���Q
� � ��������G������������7������[E�>�55�������+4�M�54��Q
� ��� �������������: ��������
�9
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
>��A�N
� �������Q
� ���O���Q
� � ��������G������������@����6 M�[���������+4�M�+4��Q
� ��� �������������: ��������
"�)A���O������+�N
� �������Q
� ���O���Q
� ���� ����M� ���������@ �����������P������� ��D�4��/.����
,���������� �M�8� ������!M������ ��=49��/������,������
�������+4�!�����)�&����+4�!
����N�������P����
� 8�������������������� ����������'�������� �����������
�� ���������� ���� �������������������������M�����������������Q
� �������� �����������������������������!������������! ����������� ���
�����������������P��������������� ���� ����� ��������
��%���8'���������������� ������������������%���
���������� ���� ������Q
� ��������������������������������������� ����������� ��$����������
��������� �����%'�����!� �����'��������� ����%'�Q
� ��#������������� ���������������������������������������
�����Q
� ���������������������������������L��������� ���������
O���������� ����������������������� �������
��N�� ���� �
� #'���� ��� ���� ��� �����������������%��� � �������
������ ��������� ������$�����!� ����������������
���������������!��������������� ����%'��
������ �%&����� ���
������!�������������
������������ ��������
+4
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
6�7���D�� ���� ������ � ��
�!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
�� "�����"������������
/� ����������������������������������'����������>4�M�>4���
�� ���������
����������� �������������������������� ������������
�����������������@������ � ����� ������� ��������8����������
������� ��������������� ���!��M�?7��
��������!�C�!�)�!
���������!���O E�����.�)��)���+,�������&��?���!N
� ����������Q
� ���� �����������!��M�?7�������������
C��A����N
� ����� ������������Q
� �������������������Q
� ���� �����������!��M�?7�������������
�$��A������������!��(�+�N
� ������������������� ����� ������������Q
� ���� �����������!��M�?7�������������
+�
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������+4�!�����)�&����+4�!
"�����"������������
� ?��������� ������ �������'����������� �� ����������������
����������������������0������������'���������� �M��������
� �� �������������� ��������� �� �����������������������?����
������ ������ �������'������ ��������$����� ������������ �����
�����������������Q
� 8 �������� �����������'������ � ��!����� �������� � �M�
���������� ������ �������������� �����M�� ���������
��� ���������������������� �����'���������'����������������
���� ������������� ���������������Q
� /�� ����������������'��������������!��M����'������P�����*�!� �
������������������������ ������������*��������%'����
!� ��#����������� �������"��� ��������� ������!��M
������������ ����������� ���������������������+�����
���M������Q
� .������"���� ������������������������������������
�������������� ���� ����������%'�������������� �������
��� ������������������������������O���������� �Q
� G ��������!� ����������������� ������������������������
������%�������������!� ������������Q
� ?�� ����������������������� ��������������� ��
����������� �������!� �����!��Q
� ?������� ��� ������������'��������������������� �
�M�� �����������%��Q
� G������������ �������� �������'������������ �������� �����
����M������������������� � �%&���������������!� ������
�� ������������������������������ � ��
22
MANUAL DO PROPRIETÁRIO Residencial Brasil
9 - PISOS INTERNOS
Especificações Técnicas
Os pisos internos entregues em seu apartamento são:
n áreas frias: piso cerâmico.
n áreas secas: piso preparado para receber carpete.
Materiais Básicos
Sala de estar/jantar, dormitórios e circulação:
l laje de concreto (conforme mencionado no quadro acima).
Cozinha, área de serviço e banheiro:
l cerâmica marca Cecrisa, linha Ilha Bela, de 30 x 30 cm;
l rejunte branco, marca Quartzolit.
Terraço:
l regularização com cimentado;
l cerâmica marca Cecrisa, linha Omaha WH 5531 A, de 30 x 30 cm;
l rejunte branco, marca Quartzolit.
O piso do seu apartamento é um piso tipo laje zero. Nele não
existe uma camada de cimentado ou contrapiso, portanto, o
mesmo é uma peça estrutural (laje), dimensionado e
executado de acordo com o projeto de estrutura. Não quebreeste piso em hipótese alguma, caso contrário você estará
interferindo nas características estruturais e acarretará a perdada garantia dos itens que foram alterados.
LAJE NÍVEL ZERO
+5
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������+4�!�����)�&����+4�!
�� ���������P����
� ����&��$����!��!���(�!��&����!���(��!���3����.�������3��*�)����
!�)�.��(��������������$�+,������1���������,��A�(�����3�����+,�.
�O�����!1�!�����!�&�������!Q
� ���������%'�������� ���� ��������� ����������� �������
���� �������������'���� ����������������������������� ��
�����%���� ������������ �������� �����������������%�����
������ �����������������������������!������������! ������� �
�������������������%������������� �������Q
� ���������%&����� ������������� ����������������������
!� � ������ ������� �������'���������������������� ����
����� ����������������L���Q
� ?�� ��� ���� �������%'�� ������ ����� ��� ������� ���� �� �
���������������� ���� ���������������������� ����� ����%&��Q
� �������� �������������� ��� ������������� ���������������'�
���������� ����%&������������Q
� .����������� ������ ��������������������������
,���������!�� ���� ��������������������������������� �����
����� ����� ��� $�������������
���������� ��'������������ ������
� ������������� ���� ������
������������������ ��������
������U��!��������������
����&��������������L����
+;
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
:5�7���� ��� �������R�����!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
/���� P�������� �����������������!� � ����!� ���� �������!���������
��������%'��
���������O������ ���������������������� ����� �����������
� ����������������%'����� ���%'��� 6���������%'���
�������%&������� ��������%'����� �����������������������
��������� P���� ���������������������
��������R����"���
���� � �%&������!� � ����������������������������������������
�'�� ������������������������'�����'���� �������������
#��������������������� ����������M����� �����������������
����� ���� �� � � �%&��� ��
!� ��������������������
����������� �������
���������� � � �%&����������������������
���������� � � �%&������������������������
���������� � � �%&������������������
+=
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
/� ��������������!� ������� P������ ���������8�@�8?�RG��������
8�������@!�����������������8'��? ��S��0�������������������������
������� ��R����(����S���!� ������� ������������������ �� ��������
�������P���������������������������� ����������� ����� �������"
������������ �������������������"�������������������
�P������������!�������������������������������������������
��������R����J��� �
��!� ����!�� �������������� �� ���������!�����������R
������� �����%'���������� �����������������������������
��������!���S�������������������!�����������%��
���������R�������D����.����� �����D�� ��� ��
8'��!� ���� ��������!� ������� �����������������������������
���������������������� ������ ��������� ������������� �����
R�� ��S���'�������������� ���������P�����������O�����
/���������� �$������������������!������������������ ���������
������������������������/������� �����������!� ��� ���������
����������������'������������� ��� �������������������
������ �������������!� ������� �������!������������������ P����
������"�������������������������������� ������������������ �
������������������O�����
���������%&�������������������������������������������&�����
� � �%&����� ���������'����� ���������� �������������'�
����������� � M���� ���������%'������ � �%&�������������������
������ ���������������������M'������%����������������� ��
����������
��1�!�,�������)�&��������'��)�������1�!������!!�1�&
�������N��4�������U�� ��������M ��'�� ��%�
�!�� ����������������P���N��!��#� ��
+>
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
���������R���������
/�G����P�������!����������*� ������M���������!������ �����%&��
�����������������������������6 ������7�������?������ ���
����� �������G/)JF8�
�� ��>���+,�����1�!� ������� ��� �M�� ��� �� ������� �� �� �
����������������� ��'���������������� ���������!�����������%��
����+,����&�������1�!N���������������� ��������������������������
������������%'�����������!�������������� ��������������
��� ������������!�������������������� ���������������� ��
���%'��������� ����� ������ ����������� ��������'�����!
������ ������G����� ������������� �"���� � ������ ������%'��
/�������������������!�����!�������������M�������� ����!�����
�����%���
����� �� �N�������'����������� �����%'����� �����������
�� ���������������%'�� ���������!��� ��������������
G����P�������������������������������������
/���N�#'���M���������������������� �G���(��������������������
�������������� �������������%'�����������!��
���������� �����������������!��� ������������M����
��� �
+C
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������+4�!�����)�&����+4�!
� ��������R����"���
� ����������M�� ���� �� ��� �%'����������������� ������
����������������! ��������M��������������� �%&���������
�����Q
� ?������� ����� ����������������������������������� � ����� ��
�������������������������������%'���������������������
��������������������� ������������ ��������������� ����������!
��� ��!"���Q
� �������������$����� �� ������ ������������������������
�� �������������������"��� ������������������������������M���
�����������������������������������������!� � ����������������
�����������!�����������%��
� : ������������� ��������������������M��������������������
��� � � �%&��� ��� ������� � � !� � ��� ��� �������
���������� � ���������� ��� ���� �������������!������
��������������������������������� �������
���� �� ����������������������������� ���������������������
���������������������������������!���������������� ���������
�������������������������
� ���������� ����������� &����������������
����������������������"����� ����
��������
���������� ������������
•�.����������������� ����������� '���� ������������������������ �������
� ����� ��������������������������P� ����/������������ � �%'����
�P�� ������ ��� ��� ���� ��� ����������� � � ���� ��� ������
����� ����������������P� ������I���������������������������
���� ��������� '������������ ������������ ��������%'�����������
•�#'�� ����������� ���������������*�������������! �������!���������
� � ���������'������������G��� ���� ���� ��������� ������
������������������������
+D
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
������������ �
� -����������������� �����������������%'������������� ����������
������������� ������������������������ ���������# ��
���M������������������������������%'�Q
� 8������������ ���� ������������ ���������������!�
��������������� ����������������� ��������� ������ ����
�� �����!� ������������ '����������Q
� # ������ ������ ���� ����P� ��������������������������������������
�� ������������������������%'��� ����������!�� �
���������� ���������M���������������Q
� /���������������������������������������� �����%'������ ��
������� ����!������� ��! ��������!� � ����� �������������
����� ��������������'����� ��!"����
���������R�
� #'�� %�� �� �������%'����� � �%'������!�Q
� I%�����%'������� � ��'���������������������������������
����� ������������� � ��'�Q
� ����%'�N�/��!���� �����P����� �� �!�����������P������� ���
����� �������Q
� ����������� ������ � ������� ��&�������� �� ����������������'�
������������������!�� �����������G����P����R�!��#� ��SQ
� # ���������� ����� ������������� ��� ���������!�
��������� �� ��������������� ������ �� P������ �� �� ���� ���
�������� �!���Q
� #��������������������� ����������� ���I��������������������
����!����������������������������� ��� �"������������
������������������ P����� ���� ������������������
�� ������ �M����� �� �������� ���������� ��� �����
������������ �����������������������P������������Q
� #'����� ����� ���%'������� ������������!�������������'�
������������������� ��������
+9
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
:: 7 �����.��� ������� R������� �������������!�C�!�)�!
C��A�2
� ���N��������G�������������
� ���������M������N����G������������8����������������Q
� � ������� ���N����G�����������������;9�M�5+�=��������������
� ������������������N����G�� �M�������6�����)������������� �
��9;�"�G�;4Q
� �������������������N����G�� �M�������6�����)���������
�� ��G�;4�
�$��A�2
� ���N��������G����������������� ���� ������%�����M�
� �������������N����G�� �M���� ����>C�G";4�G.�
R�������!��(�+�
� ��� �������� �N����G��������� ���D��������
� �������������� �N����G�� �M���� ����=5�"�G�;4�G.�
�������+4�!�����)�&����+4�!
� #'����� ��� ��� ������������������������!������������� ������
� ������ ����������������N����������������$������� �������
������������������������� �������������Q
� # ��� ��� ������ ��� � ���P� ������������� �����������������
������������� �"������������������M�Q
� #'�����M����� ������������������%'��� ���������� ���
������������Q
� # ���� ��� �������������� %�����������������������������
� �� ������ ����� ����������������G �����������������
����%�Q
54
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
� #'����������������������������� � ����������������
� ��������*��� ����������%'��������Q
� ���������� ������������������������'��������M������M��������
��%��������������� ����� �P���� � � �%'�����������
�������Q
� #'������������������������ %�������������Q
� #'�������������������������������������R'�� ���������� �
������ ������S����������� � ������������ ����� �� ����
��%�� �����Q
� )������������������������������������!� ���!� ��
�������� ����*�������� �����������������������Q
� H������������� ��������'����������!��������������������
����� ���!� ���������Q
� )������������������� ����������������� �$���������������
�����Q
� ��������� ������ ��������� ������������! �������������P���
��������������M��������� ��� ������!� �����������������
� ������P����������� ����� �� �������� �� &�����������������
����������� �������Q
� �� ������ ���������������������������������������
�������������������������������� ���������������
�O ������� ������� �������������� � � ����������
G��������������������������������'���M��������%���
������������$�������������� �������Q
� 6����������������!�������������������������������� %����� ��
���%�� ���M�����������!� �����'���� ��������������
� �������������� ��������%�������� �����������Q
����������
������ ����
5�
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
� #'�� ���������������� ������� ���������������!������� ����� ���
�! ��������������������������� ���L������ ������ ���
����������������� �Q
� 6����������������������������� &�������� %������ ������������
����������� ������������������������� �� ���������� �������
��� �������R��%��������� �� �����������������S��� ������
!� �� ��������������� ������P����������������� �������������
������ ������������������������������������Q
� 6����������������������������R����������P����S�������������
��������� ����O ������ ���P� ������������������������
� � �%'�Q
� 8 ����� ���������������������� R�� ������S���� ���������
��� ���������������������������'����������������%'���������
�������Q
� G������� ���� ��MP�����R�������S��� ����������� �����%&��
����! �����*�� �� %�� ������� �������� �������������
� ����� "������������ �������� ������������������������!�
������������
5+
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
:9�7���� ��� ����S ������������� �����!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
J�����������!���>��+,�2���������������� �� �� ������
������� �%'����������������"���������������� ���������������R����� ��%'�
�� ����S�� ������������ ��� ������ ��� � ����� ���"
����������#��� ��������!�������� ��%'�������� ��������� ����
���� ������������������ �������
��!E������1����N� ������������� �������������� �%'����������
������� ������� �%'��������������R������S��������������
�������������������������������� ���"���� �����������������
��������������3����)����R\��SN��� �������������� ���������� ��%�������
���������������������������������������� ����� ��� �������
��� ��� �������������������������������� ����������� ����� ��N
������$������� ������������������������������������������!
��� ���� ��� ���������������� ��������������� ������
�����'�����!���������������������������������������
���!���������"�������� ������������%����������������������������
�������%'����������� �������������������������������������� ����
R� �� ���������������� �������� �S��?��������'���� ����������
������������� ������������� ���'�������������������� �������
������$��������'������� ����������'������������ � �����!����
�M�� �������������� ������������������ ���������
�,����&�(������!��!���(�����
��!E������!����)���!2�� �%'������������������� ������������������������ ���
�������M�������������� �� �������� ��������������"��� ���������
� �����������������
� ��������� �
���� ���������
,����� ������ ��������R0.S
���� ������������
55
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�&���!���������������!N����'�� �������������������������������
�M�� ����� ��� �����%&��� ���������� �� �����%'�� �������� ���
������������� ���������������$� ������� �������
������������4U�+C�7��)�&��#)�+,�������&���������&�'����������(��
���+�/���� ���������������%'���������� �������������������
������ � �����%'������������������������������� ������������
� ��������������%'�����+�R����S�� �����������������������
�������������������������������� ����������� ������
�����%&�����������������������
� /������������������� ����������'�������,������ ����
,����������������
��� ��� ���������� ����
��� ���3����
I����M�� ������ �%'������ �����%'��������� ���������
�������M���������� ����G������ �������������������
�� �%'��������� ����������������������� �����������
��������!����
���������� �����%'������������������������� (��������
��������������������������!����
� ������3���
/���� ����������������������� P�����'�������)M���
�����������������������������(������� �����"�������������
��������������������!����� �
��������!������ ���(�!,�
I����M�� ������ �"���� � ��R� � �%'�����S������������
����������������������������������R����������������7EI"
1EIS�� ����-7���������� ��
����$�����&��1*�)��
/���� P������������������������� ���������$�������������
������� �(��������� ��%'���������������� ��%'��P��
������������������� �������������������������������� ���
������������������������'����� ������ ������� ������
5;
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������+4�!�����)�&����+4�!
� )��������� �������������� �%'�������� �����Q
� 6���"����������� ���������Q��������� �������������"�Q
� #'��������� ����������'����������� ��� ���������M�� ��
����������������������� ���Q
� G������ �������������L�������� ��������� �������
���� �������������������� ��!��������� ���������Q� ��� �"�
������������������������������������!��������������������
������� ������ �������������������������������� ��������������
���� �������� ����������������������� ����Q� ����� ��%'��������
�����������������[�--8������������������������������[��
���� ����'����7/6-8��������� ��������������� ������7�Q��
��� ���������������� ���������������������� ������ �����������
���� ������� ���'�Q����������������$������� ���� ����������������
���� ������ �� ��� ����� ����������� �Q
� ����������������������!����Q���� �� �������������������L���
� ������������ �������� ������������������Q
� #'����� �������������������������������� ��������!��M��������Q
� 8���������������������� ���%'������������R ����������� �������
�������SQ��������������������� ������ �� ��������������
��������������� �������� ���������������� ������ � �%'�� ��U���� �����
� �%'��������������U���� �����R0.S���� �%'���������U���� �����
� ������� �����%'������������������������������� ��
����������������� ����Q
� -����� ������������%'������ ����������� ������������
������������� ���������� ���������M�� �������
� ��� ������ �%'�������������� ���"���� ����Q��������
��������� ����������������!������������������� �$"��Q
� #��������� ������������������ �� �"������������$��������!�������
��������� ���������������P ����Q����� �� ������������������ ������
���'��������Q���������� ����� ������������������� �"������������
���������������Q����� ��������������� ��������������������Q
� 8�������������������������������������������� ������������
���� ��������������� ��������������������������� ���������� ������
���� ��������������������������������������%'��
5=
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
:I�7���� ���
�!��)�3�)�+4�!� %)��)�!
���!���������!N
� )����� �� ������N����� ���!��M�?7�������������������� �����
����������
�!'������!����3�����@1������)����BN
� )���������������N�����������������������
�����!.�>������!���1�����+4�!N
� )���������������N�����������������������
�������+4�!�����)�&����+4�!
� #'���� ��� ����������Q
� .������������������������ �����������!� Q
� #��������������� ��� � ����������� �� ����������������
������������� ���� �������� ����������������'�
�� ������'���� ��� ������� �����'�����������������������
������ ��� ����������������������� ������ ����������� �������
��!� �������'�� ������� ����*����������P���� �!�����Q
� )������������������������������������������� ���������
�����������������������������������������������������
��������!� �� ����Q
� G��������������� ����� ����� ��� ����� ����� ������
� �����# ��� %����������� ����� ������������ �������Q
� ����������!��������������������� ��(���Q
� ?��� ���� ��������������� ���$��������������
�������"��� ����� ����������������
5>
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
:=�7�"���������������� �������������D���
8�� ������%'���������������� ���������������������������������%��
� ��� �������������������������������
�������L�
��!���+,�
GJ8��#J�#E�.,����G/#8-.12B�8�6���
.��0� ����I����E�������=��"�,���@���
I���N�R��S�54;=">D44
��)������+,�
,-�]1@F��)?��,)/@,6,F.,/8�6���
.��0����� �������8� ���������=5�"���T
����"�,���@���
I���N�R��S�5D;C"9999
�����$�+,������1����1��A���������!���+,�����/.��0����� �������8� ���������=5�"��T�����"�,���@���I����N�R��S�5D;C"9999
���N� ��� S����
���E�������3����+,�
�?/,/��88����?./]��0��I1#0�2B�8��6���
����@�����I���6����>D=�"�=^�����"�����==
I���N�R��S�5D�;"�>==
���E�����!��������
#�GG�GE���#J�#E�.,��8UG�6���
.��#��������� ����5+4��C^����
I���N�R��S�==C5"=5C;
���E���������%���)������������)�
#7��#J�#E�.,��6���
����]�� ���+99�"�5^����
I���N�R��S�==D�";=5D
���E���������'��������
-,-���)?.�,-�,.��8UG�6���
.��G�������;;>
I���N�R��S�>+��"4D>D
���E����������!�1�!&�8,67�#��8�661)�?�,8�J,8)/���������] � �����;=+�����C+
I���N�R��S�=4=�"+5��
���>���+,���������������������������
?������ ������������6���
.��G���?�����+>C
I���N�R��S�5+=>"D5;;
��� ��� ��������D��������������
��!����+4�!�A�������)�!.���%���)�!���1�!
E�8,6�,#8-���6H-.,G����E,0.F16,G��6���
.��@���.���������94�"��4^�����"������4;
I���N�R��S�5�+9"5C�C
�&���&��>���$�+4�!
,)@.�8�-#,�"�,)?�.)��@,6,A�23/�6���
.������0��������94=
I���N�R��S�==D�";�==
�������
.�I/.2/8�?,#-1.�8�6���
.��]�����I������59=
I���N�R��S�>=+;"C+95
�&�������������&,������>���)�(��
G/#8-.1�.-�G/#8-.12B�8�6���
.��-��������������)�������D+�"�����=4=
I���N�R��S�;;+>"=5+;
5C
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
���(�����!
�6�7�0/.�8��-6�8�8GE,#06�.�8U���������������>���>I���N�R��S�>�+4"=�44
��3�!
?./]�-/�G�6E�8�G/)����8�.7��6���
.�������.�������I����)������D>
I���N�R��S�5CD�"CCD+
��������������!� ����+�!
)�-�6_.J,G��?E/�#,K�,#0����G/)��6���
����[�����8��������+�4C
I���N�R��S�;55+"=�9>
���3������������3����
8�.7�6�,#8-����)�#1-�#23/��6H-.,G���
�6�-.`#,G��8UG�6���
.��J��%�����0����++
I���N�R��S�;++>"59D4
����&,���!)������
)�-�6_.J,G��./-��6���
.��-���������D>�"�7���@������
I���N�R��S�>>4�"��++
����4�!�����&���$���!�1-/�?/.-�G/)H.G,/���,#8-�6�23/0���:1,?�)�#-/8��6�-.`#,G/8�6������������)��������D;9I���N�R��S�=4=="95==
��J����������������������� R���
�!'������!�������&0������D����!
�-6a#-,G��0,7,83/�0���8:1�0.,�8�0�
�61)<#,/�?�0./#,A�0�8�6���
.��?�����.P������+5C4
I���N�R��S�;D+D">5;;
"�)A�����!
�6,�#2��)�-�61.J,G��6���
.��I������@������D9
I���N�R��S�>9=�"�=44
�����!�����������
E,?�.�G�.-�8G/8�)�0�.�,.��6���
.�����J�(������+5=
I���N�R��S�55�5"=;;5
�!'������!����"����
)�-�6_.J,G��?E/�#,K�,#0����G/)��6���
����[�����8��������+�4C
I���N�R��S�;55+"=�9>
�J������� ��
�'����&����!�)��������)*�����7��#�������!
?/6,?�G�,#0����G/)H.G,/�6���
����8���������?��������I��������;D4
I���N�R��S�>;4;"CC44
��!)�������'����&����!
�:1�7,0��,#0����G/)��6��
.��������������55��"�@� ���
I���N�R��S�;�9D"+D++
A����!'�����
/��6,G�.G�
����?������@��������>C;�"�8���������
I���N�R��S�;;+="+C+=
�&������!��#�����!����������!
7,-�,61),#�23/�6���
.�������������444>�"�8?
I���N�R��S�=9+9"+C>5
�&������!�����&��1*�)��
b@.��6�-.`#,G�
.��@�����@������5�+
I���N�R��S�=�D�"==;�
�����-�G#/8�1#�8���6�A�.�G/)�.G,�6�6�������0��?�����,,��+;4+�"�8���������
I���N�R��S�;99�";4>>
��D�� ���� �������������.��������
� ��
��T&�)�!����$���E�!G������.������������G��L�����8��.������6 ���.������999C��: ���6���I���N�R��S�;=+�"D>4�
�&��!������������7���������
.7J�G/)H.G,/�0��?�0.�8��)F.)/.�8
��J.�#,-/8�6���
�������.���@�������+45+
I���N�R��S�=>>>"CC55
5D
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
��(�!��&������#������7�&,������>��
G/#8-.1�.-�G/#8-.12B�8�6���
.��-��������������)�������D+�"�������=4=
I���N�R��S�9DD4"=;+D
���������� �������� R����
�>���&��+�����#
.7J�G/)H.G,/�0��?�0.�8��)F.)/.�8
��J.�#,-/8�6���
�������.���@�������+45+
I���N�R��S�=>>>"CC55
�����!����������!
./G��@.�8,6�6����"�G�6,-�
.����)J�4+4�"�b�4D�"�@���
I���N�R��S�;5=�"5+4D
��+�!�!��������!
./G��@.�8,6�6����"�G�6,-�
.����)J�4+4�"�b)�4D�"�@���
I���N�R��S�;5=�"5+4D
�����1�&�@)�$��A�B
?�K�0/�@.�8,6�6���
����G�����I���������������;=;
I���N�R��S�>;+�"5�CC
����������S ����
������������!.� ��&���!��������1����
�!���A�!
,.,�6�,#0_8-.,���6H-.,G��6-0�
����#�!�����+��44�"�G����"�.8
I���N�R=�S�;CD"9444�U�4D44"=;�;�=�
59
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
:F�7������ ������ ������� �
����� ������
��������������������� ��� �� ���������!�������������� %'����
��������� �������������%&������G���������?����%'����0� �����
G��� ���������M�����'������������������� ����������������������N
� D0)��!���������!2
�,���'����!����3�)���)��!����+,�������������� �������������
�����������������������
� D0)��!��)����!2
�,���'����!��,������)��(��!����&�&�������������1������&?(��.��
� �������� ������ ������� � �����%'����� ���
��������G����� ���������������������������������������������
�����������P������ ������������������������������*�������
���������
� ������$�����1����+�2
8'�� P����� �����������*� ������������� ��%'������ ������
������������ ���� ��%����������� P������%��������������
������ � �������� P������������������������������������� � �����
��%'���������%&�����������
��������������� ��
/�� ������ ��� ������ ��� ������ �� �����%�� ���� ������� ���'�
������������ ��� ������������������������������ �����
G���� �'�����,�����
����!���������,��!����!���!�>���$����������!�)��!���!�������!�
�����'���������&?(��.������������1������!�!�.��������!1�!��
����������!�&�������!����������3��&�!���������+4�!�3����!�������E���
���1����.�&�!&��'����������!��E��(�1����������$�����1�������
)���������&������!��������/
����+,�
;4
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�������������� ��
�������������'����������������� ����������N
� �8��� ������������������$������������R(������>������!�1���S��'�� ��
������������ ������&����)� �����?�������!�������#@.�=>C;�"
)� ���%'������� ��%'������� ������ ���������*�� ���%'�
������������������������������������� ��'�Q
� �8��������������������595����G������G�����@���������� ������+445�
��������� �� ������� ��� ������ ����� ��%������� ��������������
�� ���%'������������������Q
� �8�� ����M�� ����� ������������� ������������%&��������������
��� ����������������������������%���������������� � !���Q
� �8���� ������������� � ����� ��'���������������������������P����
��������������������%&��������� � �Q
� �8����?�������!�����'������������������������ �������������������
G����� ���U,��������������������$��������� � ���������
���������*���������������Q
� �8�� ���������� ���������� �����������������������������������
������$������ ��������'�� ���������������������?�������!�����
G����P����
�>!N�0���� ������� �������������������������������'�
�������������������%&������ ������ ���%'����������������
������������P �����
����+,�
�������������������� ��� ���������������������G����� ���
���� ����������!������������� ���������/�����������
�������������������������� ����������������������� �
������������������������>������!�1�������'�������� ��������
������!M����������������� ���������
;�
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������� ����M��P�����)� �����?�������!�����M�� ���������8�����"8?U8��� �����
��� ��� ����� ��
���������������'����&����!�����!������$���!
,����%&����������� ���
?����������������%'�
0�������������� ������
� ��%'���������&��
0�������������� ������
?����������������%'�
8�������������%'�������
����������� �����
�8�������������*����$����
0�������������� ������
?����������������%'�
I��������R\S
I��������R\S
I��������R\S
I��������R\S
����
����
����
������G������
0�������������� ������
?����������������%'�
���������?����������������%'�
)����@��U�I�����R������ ����������!� S
0�������������� ������
?����������������%'�
I��������R\S
I��������R\S
����
����
����
0�������������� ������
0�������������� ������
?����������������%'�
I��������R\S
����
�?����G���"I���
.�� �������������%���%����
0������������������%�������
#������������
=����
I��������R\S
?������������������������������R���������������S
,� ��%'��������$��� ?����������������%'�
I��������R\S
����
0�������������� ������
;+
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
��!��&�!��������&�+,�
��� ��� ����� ��
7���W�-��� ���0�������������� ������
?������������� �"���� � ���� ����������� ���
7P����"�-������'�
0�������������� ������
?������������� �"���� � ���� ����������� ���
��!����+4�!���%���)�!�U� �&���!O�������������!O���!E������!
)�����
������������ ������� ����������
0����������������������������������
8����%�� ?����������������%'�
��!����+4�!���%���)�!�U�"��!.��>�!��� �>���+,�
)����� 0����������������������������������
8����%� ?����������������%'�
��!����+4�!���������)�!�U�������!����R1���"����� �>�!����'���������!1���
)����� 0�����������������
8����%�0����� ������������
������%'���� ������'������� � �
��!����+4�!���������)�!�U��������!
)����� 0�����������������
8����%� ?����������������%'�
��!����+4�!���������)�!�U���&��!
)����� 0�����������������
8����%�?�����������������%&��
�� ����������%'�
I��������R\S
I��������R\S
I��������R\S
I��������R\S
I��������R\S
I��������R\S
I��������R\S
#������������
4����
4����
4����
4=����
4����
4����
4����
;5
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
��� ��� ����� ��
��!����+4�!�A�������)�!�U���+�!O���#�������!)��1�O�C��)���!
)�����
: ��������������������������������� ���� �����
0�����������������
8����%� ?�����������������%'�
��!����+4�!�A�������)�!�U������!�!��������!O���34�!O�"��#0(��!O�D��(���!O�����!
)�����: ��������������������������
������� ���� �����
0�����������������
8����%� ?��������������%'�
��!����+4�!����1�!
)����� 0�����������������
8����%� ?�������������%&������� �%&��
�&���&��>���$�+,�
8��������,���������%'�
�!'������!����&������
6������������������������ �����
���������� �����������
�!'������!����"����
��������������� ������
)!� �M%'����M��%'��� � ������������������
�!'������!�������&0���
@�������������������� "�%&���� ��������������
?�� ������� P���� �M�������������������������������� P���
��������������� ������
?�����������������������������
#������������
#������������
4=����
4����
4����
4����
4����
#������������
I��������R\S
4>�����
I��������R\S
#������������
#������������
4����
4=����
4+����?����������������%'��� ������������������
;;
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
��� ��� ����� ��
��(�!��&����!����������O���!��������
?��������-�����,������� I��� ����������P������ �����L���� ��������������
?�������M�����U ���
,� ����%'���������������� ������������������������
�M�������� ����R�MN�I��� ���� ������������������ ����%'�S
�� ����U�G��L��
: ����������������������������������� ������������
�� ������
8���������������� ����������M�����"���� ���'������ � ��
?������� ���R������S
: ��������������������������� ���������������
R� ���������� ����S
8������ ����������M��������� ���'����� � ��
.�� ������I����� �����
I���������$���
?����G��������?����������
G���������G��������
8 ��� P���������� ����
I��������������� ��������������� ��
0��������
4����
45����
#�������������
#�������������
#�������������
#�������������
4+����
4+����
4����
4>�����
4+����
I��������������� ��������������� ������������
4>�����
I��������������� ��������������� ������������
4>�����
�����U����������� )!����$�������������������������������������������
4=����
J����: ������������������ �������
I��� �����������%'���������"���������� � ������������%'�
#�������������
4����
"����!
;=
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������O�(����$�@�������O��#�����B
8 ������ � �������
����������������������� �������������%'����������
��������%'�����������
��� ��� ����� ��
#�������������
4����
D����!
: ������������������ ��������
)!� �M%'� 4����
#�������������
J�����!��!�����(�!
0�������������� ������ I��������R\S���������� ���������
� ��!��� ?����������������%'� 4����
N�����!
7����%'� 4>�����
���V1�����
0��������������� ������� I��������R\S
?�����������%������ � ���R��������������������������
���� � �������� � ������ ��%'��������%&����������S����
���%&���R����������������S� �������������������������
����� ��%������ ��%'�
R\S�?���������� ����������I��������W��������"��������������������� �������� �� ������� � � �������� �� ������� ��� ��� ������������ ���������������������������������������������������������������� �� ��������P ������������������ ��� ������������� ����� �>�����R��� �� �������S�
�� �2����)�!�����)�!!,���������!3��*�)�������������.��!����$�!����1��������'����!��������!����&���)��,���!�&�!&�!/
4=����
������$O���1����+��������3�)�+,�
�����%'���������� 4>�����
��!)���
4����
���������������� ������� ��������R\S
�����������������%'�
;>
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
D����� ��������� ���L��������KD���
8'����������������%&�������P������������� %'�N
� /����$���������� ������ ��%&���� � ��� ��������� � �����
��������������������������%'�������%������ � ���������� P���
������� ���������!��������������������������������� ���������
� ������������%'�U�����%'�������������������������%&�����
������ ���������� ��%&��� �'���������������������� ������
��������������������������@#-Q
� 0� ����%�������M� ����������������%����������������������������
��������� ����������� �����������L������������������
�����L������������������ ������� �����������
��D�����������������
� 8������ �������G����� �������������%'��������������������
����P�������������� %'�������� ������$�����������P"����������� �����
� !������������������������������������������� ������� �������
�������� �� ���������$����������������������� ��������������
��"��W����
� ����� ��%&���� �����������$������������������ �������%'�
�����������(������ ���%'������ ������'�����������
��������������� �������������� �P����
?��������������������������������������������� ����������N
� G���������?��������G�����@��������Q
� G���������0� ������G��� �����"�D�4CDU94Q
� G����P������,�������%'��"��;�=9�U>;�
��������� ���������R���
� 6��� �� ��� �� ��%&��� ������ � �����%'�� ��� ������ �� ���� �� �
�� �������Q
� .�������� *�� ����� ��� ��� �������� ���� G����� ���� �� �����
�����������Q
� G������%'������������������������&������+,�����(����(��*�
� �����������������)��3��&����>������!�1���2
;C
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
�C�/2���)�&����&�!���)�������+,������&���!���!��)����$��������������$�����&������+,�����(����(�
?�����
7��� ���������������� &�������� %������ �������
-���������������� R�� ������S���� ��������� ���� ��������������������������������������'�
6���������������R����������P����S
6���������� �������� ����������������������
7��� ���� �M���� ����� �� ����� ������ ������������������������������������������ ��
7��� �������������������������������'���������������������
7��� ��������������������������������M�����
,����%&��E���! �����U6� %����)����
�����>�����
�����>�����
�����5����
�����>�����
�����5����
.�������!������������
.�������!������ ��
�����5����
�����5����
��� ��������� P���
6������������� ����R���� ����� �� ��S
6������������� ����R�����P���� ��� �����S
.��������� ���������������� �����
.�� ������� ����
,���������%'�,���������������� ���������������������L��������������%������!���
����������
�����5�����
����������
����������
����������
� �� ������L� ������������
�������� �!��"����"�
,����%'��������
: ���� ������� �� �%'�������� ����
- � � � �,����� ��������?��������6 �
.������������������M&��
0��������� �������������� ��������� ������������ ������������
.������� ����M&��� �� ���� ���� ������ ��������������������� � ����� ���������%��� ����������������
�����+����
�����$�
����������
����������
����������
;D
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
����� W���� S���
?�����������������$����-�������������$��������� ������������������ �
���&��� � ����������������R����������� � ��������������%'��
�������� ����������� ��������%&�����������������! ��������!����� %�������
��� �������!������������ ������������S������������������������$���
��������������������� %&��N
��"�-���� ����������������� �������8������%'�����������$����-�����
R�����������M���!���S��� ��������������������������
����P����� �������"� ����� 3�#2� I5=F7<655� ��� �7&���2
!�)X)1!��1��A����/)�&/>�������� ���������8����%�����������������
G��������/�������������������%'��P���������!�������
�����������#'�����'�������������������%&����������������������
� ����������� ����
+�"�#������������������ ��������������'��������������������
������������������%'�������������������8�������������
���������������� ������������ � �������#������������
����������� �������%��� ����� ���������� ����������������
�������� ������������������������O�����
5�"�#������������������������M���$��������� ��������� ��������
��������������M�� ������ ����� ������%'�����
�M�� %'�����������%���
;�"�8����������!��������������������������� ������ ��������������
� ��������� ��� ����� ���� � ���M���$�������� ���%'�
��������������!������������������������� ����������������� ���
���������������
=�"�#�����������%������'���M�� ����������!�������������������������
����� �����������������G����P����������������M�� %'�����!���
������������� $����������������������������%&�����M����
����������M���� ��$����������� ������������G����� ����
>�"�-����������������������������������������������!�������������
�������������%����������������� �������������������������%'���
�������������������
Nome do solicitante: telefone p/ contato :
Local / Obra: data :
Descrição detalhada das falhas / problemas
Observações da Construtora
Conclusão: IMPROCEDENTE PROCEDENTE
SAT nºIMPRESSO EAT - 01/01
SOLICITAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA - SAT
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
____________________________________________
assinatura do solicitante
___________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________ _____/_____/_____
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Responsável pela Assistência Técnica Diretor Técnico data
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Nº da OS aberta
Sistema da Qualidade Aprovado pelo RA em 15/07/02 Elaborado pela Diretoria Técnica
=4
������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
:<�7����Y��� S����
��� ��.�D�� �������J�����
/������������������!������� ������������������ ��N
�����'�������������� �����������'��������������� ��%���
� � �%&���
�&>��7!�����'����!���)���&����!�'�����!!�&������&��������
A�������)�.�&�!���������>��A����.����)�$��A����)/.���&>%&��!�,�
��!!����������!���&�!&�����������������!�)��(�$��A�/���!
)���)�+4�!���!���&����!.���&�������!��!�)������!���!!0(��!/
D������������������������������� ���� �2
� ?���������� ���� �Q
� ��� ����,����%'���������Q
� ?�������7��������,����%&���E���! �����
����!����3����Z�!�����&����������>��)�����,���������!!���9�)&���
���3��������/