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MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A HARDWARE Y

SOFTWARE

CASSANDRA ORTEGA ARCIGA

DULCE SALDAÑA RODRIGUEZ

MONICA TORRES LOPEZ

JOSE ANDRES GONZALES LEON

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INDICE

MANTENIMIENTO A UNIDAD CENTRAL…………………………………………… 3 MANTENIMIENTO A PERIFERICOS………………………..………………………..

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RESPALDO DE INFORMACION………………………………………………………

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DESFRAGMENTAR UNIDADES DE ALMACENAMIENTO………………………………...

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CORREGIR ERRORES LOGICOS EN UNIDADES DE ALMACENAMIENTO…………...

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DEPURACION DE ARCHIVOS…………………………………...........................................

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MANTENIMIENTO A UNIDAD CENTRAL

El mantenimiento del equipo se realiza cada cierto tiempo, ya sea para corregir

fallas existentes o para prevenirlas. El periodo de mantenimiento depende de

diversos factores. También incluye los procedimientos que se deben aplicar

para el cuidado de las maquinas frente al medio ambiente.

MATERIALES:

Desarmadores

Compresor de Aire

Alcohol Isopropílico

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Limpiador de Circuitos Electrónicos

Brocha de cerdas suaves

Cotonetes

Franelas

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PROCEDIMIENTO

1.- Quitar cuidadosamente las tapas del CPU utilizando un desarmador para

remover los tornillos, y desamblar todos los componentes de la tarjeta.

2.- Utilizando el compresor de aire o aire comprimido envasado aplique

cuidadosamente aire por todo el interior del CPU, si es necesario, retire los

componentes para una mejor limpieza.

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3.- Utilizando la brocha, cepille cuidadosamente la Tarjeta Madre y las áreas de

difícil acceso, en especial las entradas de los cables.

4.- Aplicar con cotonetes Alcohol Isopropílico en los sitios donde se detecte

grasa o suciedad acumulada.

5.- Aplicar el Limpiador de Circuitos Electrónicos siguiendo las instrucciones del

producto.

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6.- Ensamblar todos los componentes, y atornillar las tapas del CPU para

realizar la limpieza externa.

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MANTENIMIENTO A PERIFERICOS

Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus

componentes. La frecuencia con la cual se debe implementar este tipo de

mantenimiento depende del ambiente de la computadora y de la calidad de los

componentes. Si la PC esta en un ambiente extremadamente sucio, se debe

limpiar en promedio cada tres meses; Para la mayoría de los ambientes limpios

de oficina la limpieza se debe aplicar en promedio una o dos veces al año.

MATERIAL:

Toallitas limpiadoras para pantallas y monitores.

Espuma limpiadora.

Cotonetes.

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Limpiador multiusos.

Franelas.

PROCEDIMIENTO

1.- Utilizando la espuma limpiadora y siguiendo las indicaciones del producto,

limpia el teclado, mouse y demás periféricos.

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2.- Utiliza las toallas limpiadoras para limpiar las pantallas y monitores.

3.- Utiliza los cotonetes para limpiar las ranuras y los espacios entre las teclas.

4.- Utiliza el limpiador multiusos para limpiar el escritorio o mesa donde esta

colocado el equipo de computo.

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RESPALDO DE INFORMACION

La perdida de información provoca un daño de fondo a las empresas y

negocios.

Respaldar la información significa copiar el contenido lógico de nuestro sistema

informático a un medio de almacenamiento que cumpla con una serie de

exigencias que son:

Ser confiable

Estar fuera de línea, en un lugar seguro

Que la forma de recuperación sea rápida y eficiente

El soporte utilizado es la primera decisión que se debe tomar cuando se planea

una estrategia de copia de seguridad.

Existen diferentes tipos de dispositivos de almacenamiento, los cuales se

pueden utilizar en función de las necesidades de cada empresa y persona.

Entre los dispositivos mas habituales, se encuentran lo Discos Duros internos y

externos, CD, DVD, Memorias USB, etc.

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PROCEDIMIENTO

Descargar un Software de Respaldo como “Ace Backup” e instalarlo

1.- Abrir el programa.

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2.- Dar clic en e insertar el nombre de respaldo, y dar clic en

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3.- Una vez dado clic en el paso anterior a aparecerá una pantalla y se dejaran

las opciones predeterminadas y volver a dar clic en

4.- Después volver a dar clic en y en la siguiente pantalla

también se dejaran las opciones predeterminadas.

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5.- Una vez dado clic en el paso anterior, aparecerá una pantalla y volver a dar

clic en

.

6.- Volver a dar clic en y en este paso también se dejaran las

opciones predeterminadas.

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7.- Dar clic en

8.- Dar clic en y en

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9.- Aparecerá la siguiente pantalla y dar clic en

10.- Buscar la carpeta en la que se hará el respaldo como la de

la seleccionamos y damos clic en

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Así queda seleccionado

11.- Después de haber hecho el paso anterior aparecerá una pantalla así y dar

clic en

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12.- Después de haber hecho el paso anterior aparecerá una pantalla asi y

daremos clic en

13.- Queda hecho el respaldo.

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COMPROBAR QUE EL RESPALDO QUEDO HECHO.

1.- Dar clic en ,

2.- A parecerá la siguiente pantalla

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3.-Dar clic en

4.-Aparecera y darle clic.

5.-Se abrirán las siguientes carpetas

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DESFRAGMENTAR UNIDADES DE ALMACENAMIENTO.

El Disco Duro es el más sensible y el que más requiere un cuidadoso

mantenimiento. La detección precoz de fallas en el Disco Duro puede evitar a

tiempo un desastre con pérdida parcial o total de información.

La Fragmentación del Disco Duro sucede después de que el SO ha escrito

diferentes versiones de los archivos varias veces y un archivo al guardarse no

ocupa direcciones de memoria contiguas en el disco.

La utilería desfragmentadora determina cuales archivos están fragmentados, y

luego reescribe los archivos en nuevas posiciones manteniéndolos juntos.

Es necesario utilizarlo con cierta frecuencia, se notara una mejora definitiva en

el rendimiento del disco.

INSTRUCCIONES

Método 1.- Localiza la utilidad “Desfragmentador de Disco” en la computadora

que se te asigne. Ejecútala y sigue las instrucciones para desfragmentar el

Disco Duro.

Método 2.- Descarga de Internet algún programa para desfragmentar como

UltraDefrag.

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PROCEDIMIENTO

Método 1.-

1.- Dar clic en inicio, todos los programas, accesorios, herramientas del sistema

y Desfragmentador de disco.

2.- Al abrirse el programa se vera la siguiente pantalla.

PROCEDIMIENTO

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3.-Seleccionar el disco a desfragmentar

4.- Dar clic en analizar y se empezara

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5.- Dar clic en y se empezara la desfragmentación.

6.- Cuando ha terminado de desfragmentar aparecerá una ventana asi:

7.- Dar clic en y aparecerá una ventana con los informes de

la desfragmentación.

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Método 2:

1.- Descargar un programa de Internet como UltraDefrag.

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2.- Abrir el programa

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3.-Dar clic en acción y después en analizar

4.-Empezara el proceso del análisis.

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5.-Asi queda Analizado.

6.- Dar clic en “Acción” y ‘’Desfragmentar’’

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7.- Empezara el proceso de desfragmentación.

8.-Asi queda la Desfragmentación.

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CORREGIR ERRORES LOGICOS EN UNIDADES DE ALMACENAMIENTO

Es necesaria la revisión de la superficie del disco para probar cada posición de

almacenamiento, marcando aquellas que no sea estables, pues el escribir un

dato en dicha posición puede terminar con pérdida del mismo.

PROCEDIMIENTO

1.- Dar clic en inicio y mi PC

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2.-Dar clic derecho sobre la unidad ‘’ C: ’’ o sobre otra unidad que se quiera

comprobar.

3.-Dar clic en propiedades y aparecerá una pantalla siguiente.

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4.-Dar clic en la pestaña ‘’Herramientas’’.

5.-Dar clic en comprobar ahora y aparecerá una pantalla siguiente:

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6.-Marcar las dos opciones de comprobación de Disco.

7.-Dar clic en Iniciar

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8.- Posiblemente aparecerá un cuadro de dialogo sugiriendo que se realice la

comprobación de errores al reiniciar el equipo se hace clic en el botón Si o

Comprobación del disco y se reinicia el equipo.

La comprobación de errores del disco empezara después de reiniciar, a menos

que se cancele, y termina cuando vuelva a cargarse el escritorio de Windows.

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DEPURACION DE ARCHIVOS

Para garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos

mantenerla limpia y bien organizada.

Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las

unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de conflicto

del sistema.

Todos los programas de Windows generan archivos temporales. Estos archivos

se reconocen por la extensión .tmp y se guardan en uno o varios directorios.

Los archivos temporales deben borrarse del disco duro.

Cuando el espacio libre de un disco duro se acerca peligrosamente a 0, la

computadora entra n una fase de funcionamiento errático: se toma

excesivamente lenta, emite mensajes de error, etc.

También es importante eliminar los programas que ya no utilicemos.

Para la depuración de archivos, el sentido común e importante y debemos

procurar eliminar archivos innecesarios.

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PROCEDIMIENTO

1.- Buscar los archivos temporales en la ruta: y

eliminarlos. Dejar las carpetas que no permiten eliminarse.

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2.- Ejecutar el Liberador de Espacio de Disco

3.- Aparecerá la siguiente pantalla

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4.- Al terminar el proceso anterior aparecerá la siguiente pantalla y dar clic en

y se cerrar la ventana automáticamente.

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3.- Revisa en el Panel de Control los programas instalados e investiga con el

dueño o administrador del equipo si puedes eliminar algunos.

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Dar doble clic en

Una vez que aparezcan las opciones, elegir los programas que

deseemos eliminar.

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4.- Revisa las carpetas de escritorio, documentos, imágenes, música y busca

archivos innecesarios, repetidos o carpetas vacías que puedas eliminar.

5.- Vacía la Papelera de Reciclaje

En el “Escritorio” encontraremos un icono como el siguiente y le

daremos doble clic para ejecutarlo.

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Seleccionamos los elementos

Damos clic derecho

Y elegimos la opción eliminar.