MANUAL DE INSTALACIÓN XW X-STREAM INET VERSIÓN 3.10 · MANUAL DE INSTALACIÓN XW X-STREAM INET...
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MANUAL DE INSTALACIÓN XW
X-STREAM INET VERSIÓN 3.10.11
En este manual encontrará los pasos para instalar la nueva versión de X-Stream 3.10.11. Por favor seguir cada uno de los siguientes pasos detenidamente, en caso de inquietudes
comunicarse con servicio al cliente.
Este proceso se deberá realizar desde una sesión Administrador de Windows, en dado
caso la sesión del usuario de Windows no tenga los permisos necesarios para instalar
aplicaciones, desinstalar aplicaciones, modificar registro de Windows, etc.
RECOMENDACIONES
● Es importante realizar una copia del archivo de configuración de la aplicación y
guardarlos en caso de que se requiera hacer un rollback. Para esto se debe buscar
en la carpeta <C:\Windows> el archivo con nombre “tsmr_BVC.ini” y hacer una
copia de este archivo y guardarlo en una carpeta local o privada de la PC.
● Dejar habilitado la visualización de elementos ocultos del explorador de Windows,
en la sección de Vista y dejar seleccionado el checkbox de Elementos Ocultos.
➢ Desinstalación Aplicación TW - X-Stream
Antes de iniciar el proceso de instalación de X-STREAM INET VERSIÓN 3.10.11 se debe
asegurar que no exista una versión previa de TW X-STREAM instalada, por lo que se debe
desinstalar las aplicaciones existentes, y para esto se debe seguir los siguientes pasos.
1. Desinstalar la aplicación TW, BVC X-Stream Workstation
a. Para esto a través del panel de control acceder a la opción de Desinstalar
un programa
Tip: Un método rápido para acceder a esta función en Windows es el siguiente.
● Tecla Win + R
● Ejecutar el siguiente comando: rundll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL appwiz.cpl
Una vez en la ventana anterior, se debe seleccionar la aplicación BVC X-
Stream Workstation, y dar click derecho, opción Desinstalar. El sistema
solicitará confirmación.
b. Revisar en la carpeta <C:\Windows> el archivo con nombre
“tsmr_BVC.ini” y eliminarlo, por favor asegurarse de tener una copia hecha
previamente en caso de requerirse un rollback.
2. Luego de desinstalar la aplicación, se debe proceder a validar si es necesario eliminar
registros de la aplicación en el REGEDIT o editor de registro de Windows, de la
siguiente manera:
a. Abrir en el home del Windows y buscar “REGEDIT” o “Editor del registro”.
Tip: Un método rápido para acceder a esta función en Windows es el siguiente.
● Tecla Win + R
● Ejecutar el siguiente comando: REGEDIT
b. Una vez abierta la aplicación, con clic derecho seleccionar la opción eliminar
la carpeta “X-Stream” sobre la clave descrita en las siguientes rutas:
i. Computer -> HKEY_CURRENT_USER -> Software -> X-Stream
ii. Computer -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE ->
Wow6432Node -> X-Stream
iii. En cada una de las anteriores rutas o llaves se debe eliminar el
registro a través de la opción, Eliminar y confirmar la eliminación.
3. Luego se debe ir al directorio C:\Users\Usuario\AppData\Local\X-stream (el usuario
es según se tenga configurado el equipo, este dato varía de acuerdo al nombre
designado) y eliminar la carpeta BVC X-Stream Workstations.
4. Por último se recomienda reiniciar la terminal o el PC.
➢ Instalación XW Versión 3.10.11 - X-Stream INET
1. Para la instalación de la aplicación X-STREAM V3.10.11 se debe descargar el
instalador, el cual se encuentra ubicado en la siguiente url del portal de bvc:
https://www.bvc.com.co/apps
2. Luego de de descargar el anterior archivo , se debe ejecutar el instalador:
3. Se desplegará la siguiente ventana, dar clic en Next.
4. Se desplegará la siguiente ventana, dar clic en Next.
5. Se desplegará la siguiente ventana solicitando información del número de puerto,
dirección de servidor y cantidad máxima de Hosts, para esta ventana dar clic en
Next sin diligenciar los datos.
6. Se desplegará la siguiente ventana, dar clic en Install.
7. Se desplegará la siguiente ventana, dar clic en Finish.
8. Se desplegará la siguiente ventana, esperar mientras se realiza la instalación.
9. MUY IMPORTANTE. Una vez instalada la aplicación y antes de ejecutar la misma,
se debe tener en cuenta que bvc enviará dos correos electrónicos con instrucciones
para la instalación de terminales tipo Public y Transaccional con su respectivo
archivo de configuración “tsmr_BVC.ini”; adicionalmente se enviará el listado de
usuarios/operadores actuales identificando su perfil Public o Transaccional. Use
el archivo de configuración de acuerdo a las indicaciones del correo electrónico.
El archivo “tsmr_BVC.ini” proporcionado por bvc deberá ser ubicado y
reemplazado en la ruta <C:\Windows>
El archivo “tsmr_BVC.ini” ubicado en la ruta <C:\Windows> deberá ser muy
similar al siguiente, con la salvedad que incluye el puerto y posible host a los que se
conectará la terminal o PC.
Archivo Tsmr_BVC (IMAGEN DE REFERENCIA)
10. Finalmente, si se desea ejecutar la aplicación, se puede acceder de dos formas, la
primera es buscando a través del Home de Windows.
O también a través del acceso directo del escritorio del equipo.
Al ejecutar la aplicación se podrá corroborar la versión actualizada y está solicitará
credenciales de acceso.