Anuncios en Facebook GUÍA INTRODUCTORIA

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INTRODUCCIÓN

Hoy día Facebook es una de la redes sociales con mayor aumento del mercado, con ello se vuelve

una herramienta cada vez más importante para la promoción de un sitio web. Para cualquier sitio

web existen básicamente dos formas de promoción: las páginas y los anuncios.

PÁGINAS DE FACEBOOK

Control de la misión de tu empresa en Facebook

Las páginas son el punto clave para establecer conexiones entre las empresas y la gente. Las

páginas de Facebook te permiten expresar tu identidad y contar tu historia en Facebook.

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

Diseño visualmente atractivo

Expresa tu identidad con elementos visualmente atractivos como la foto de portada, la foto del

perfil, y las vistas y aplicaciones.

FOTO DE PORTADA Es lo primero que verán los usuarios cuando visiten tu página. Elige una foto única (851 x 315 píxeles) y cámbiala tan a menudo como desees.

FOTO DE PERFIL Tu foto del perfil representa a tu página en otras partes de Facebook, en los anuncios, las historias patrocinadas y la sección de noticias.

VISTAS Y APLICACIONES Tus fotos y aplicaciones personalizadas aparecen en la parte superior de tu página. Si lo deseas, también puedes personalizar las imágenes de tus aplicaciones en la sección "Administrar" del panel de administración, en "Editar la página".

PUBLICACIONES Aprovecha las historias de fotos, vídeos y enlaces más grandes para fomentar la interacción.

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HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN

Panel de administración

El panel de administración aparece en la parte superior de todas las páginas que administras. Ofrece una instantánea de las personas a las que debes responder y te permite acceder a los datos de rendimiento de tus publicaciones y tu página. Desde aquí podrás acceder a las notificaciones y estadísticas de la página, así como editar tu contenido. También tendrás la opción de ocultar o

desplegar el panel.

MENSAJES Responde a los usuarios que se pongan en contacto contigo mediante mensajes privados.

NOTIFICACIONES Consulta y responde a todas las actividades que se desarrollen en tu página.

ESTADÍSTICAS Echa un vistazo a los datos de rendimiento de tu página.

ADMINISTRA TU PÁGINA Edita el contenido de tu página y obtén una instantánea de su actividad.

AMPLIA TU PÚBLICO Comparte tu página, invita a tus amigos y crea anuncios.

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ANUNCIOS DE FACEBOOK

Los anuncios de Facebook ofrecen la combinación de alcance e interacción más potente de las soluciones disponibles hoy en día. Al llevar a cabo su campaña de marketing en Facebook podrá conectar con personas realmente interesadas en su negocio.

IDENTIFICAR OBJETIVOS

Como propietario de un negocio, ¿qué es lo más importante para usted? Desea:

¿Dar a conocer la página de Facebook de su empresa? ¿Aumentar el reconocimiento de la marca o el nombre de su negocio? ¿Adquirir nuevas oportunidades de ventas? ¿Conseguir que su página de Facebook guste a más gente? ¿Conseguir que más gente visite el sitio web o la tienda en línea de su empresa?

¿Aumentar las ventas ofreciendo un código especial de descuento para los clientes de Facebook?

CONOCER AL PÚBLICO OBJETIVO

¿A qué público quiere llegar con el anuncio? ¿Qué información atraerá su atención? ¿Quién acude a su establecimiento, compra en su sitio web o le habla a sus amigos sobre

su negocio actualmente? ¿Dónde se encuentran sus clientes? ¿En todo el mundo o en una ubicación en particular? ¿Están sus clientes dentro de un rango de edad específico? ¿Comparte su público un interés por un tema en particular?

Una vez que sepa de quién está compuesto su público, cree distintas versiones del anuncio para llamar la atención de diferentes grupos de clientes.

CREAR UN ANUNCIO Y ESTABLECER EL PRESUPUESTO

Una vez que sepa en qué objetivo desea centrarse y el público al que quiere dirigirse, comience a crear el anuncio.

DISEÑE SU ANUNCIO

El anuncio se compondrá de título, texto e imagen. También deberá especificar una URL de destino (dirección web) a la que desea que vaya la gente cuando haga clic en su anuncio.

Título

Imagen

Texto del anuncio

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A continuación, describimos el proceso paso a paso para crear su anuncio:

URL de destino: la dirección web a la que desea que enlace el anuncio. Título del anuncio: si el anuncio enlaza con su página, evento o aplicación de Facebook, el

título del anuncio será el nombre de la página, evento o aplicación de Facebook. Si está dirigiendo a los usuarios a su sitio web, use los 25 caracteres disponibles para captar el interés de la gente.

Texto del anuncio: en 135 caracteres como máximo, describa las ventajas del producto o servicio. Si desea que la gente haga clic en el anuncio para llevar a cabo una acción específica, asegúrese de señalarlo mediante un lenguaje sencillo y activo, como “Más información” o “Haz clic en ‘Me gusta’ para recibir ofertas especiales”.

Imagen: los anuncios de más éxito en Facebook incluyen imágenes que son claras, fáciles de ver y directamente relacionadas con el contenido del anuncio.

ELIJA EL PÚBLICO OBJETIVO

Para que el anuncio tenga más éxito, es importante dirigirlo únicamente a la gente que podría encontrarlo más atractivo. Puede llegar a la gente en función de su:

Situación geográfica: por ciudad, estado, provincia o país. Datos demográficos: rango de edad, sexo, idioma, situación sentimental. Gustos e intereses: ¿cuáles son las aficiones o los intereses del cliente? Al contrario de lo

que ocurre con la publicidad basada en búsquedas, en la que se segmenta según las palabras clave utilizadas en las búsquedas, en Facebook se puede segmentar en función de los intereses de la gente.

Formación y empleo: puede dirigir su campaña a estudiantes de una universidad específica o a personas con un nivel educativo concreto.

CONTROLE LOS COSTES

Existen 3 factores que determinan el coste de la campaña:

1. Presupuesto de la campaña 2. Programación del anuncio 3. Opción de puja que elija

PRESUPUESTO DE LA CAMPAÑA

Puede elegir entre 2 formas de presupuestar su campaña:

Presupuesto diario: importe que desea gastar cada día, en esta campaña específica, durante el tiempo en que esté en marcha.

Presupuesto para toda la campaña: importe total que se quiere gastar en un plazo de tiempo concreto. Por ejemplo, puede especificar que el presupuesto de una campaña de 10 días sea de $100. Le conviene saber que Facebook asignará a su cuenta un límite de gasto diario. Este es el máximo que Facebook permitirá que gaste en un día, no el importe que se le cargará.

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PROGRAMACIÓN DEL ANUNCIO

Usted elige cuándo desea poner el anuncio en circulación. Puede optar por mostrar el anuncio de forma continua, a partir del día en que lo configure, o únicamente en unas fechas específicas.

LA OPCIÓN DE PUJA QUE ELIJA

¿Qué debo escoger? ¿CPC o CPM? Esto dependerá, en gran medida, de sus objetivos publicitarios: Coste por clic (CPC): tipo de precio de campaña en el que paga cada vez que un usuario hace clic en su anuncio. Este es el tipo de precio óptimo cuando desea producir acciones específicas en su sitio web o página de Facebook. Coste por mil impresiones (CPM): tipo de precio de campaña en el que paga en función del número de personas que ven su anuncio. Este es el tipo de precio óptimo si desea generar reconocimiento de su negocio entre un público objetivo determinado.

REVISE Y ENVÍE SU ANUNCIO

El último paso de este proceso es enviar el anuncio. Una vez enviado, se revisará para garantizar que cumple nuestras normas (puede consultarlas al final de esta guía). Recibirá un correo electrónico cuando se haya aprobado. Es importante que haga un seguimiento del anuncio durante los primeros días que esté en circulación.

SUPERVISIÓN DEL RENDIMIENTO

Disponemos de un conjunto de herramientas que le proporcionará la información que necesita para tomar decisiones rápidas e informadas sobre la campaña de publicidad.

Las métricas principales que se muestran son:

Impresiones sociales: porcentaje de las impresiones de su anuncio en que los usuarios han visto al menos un amigo al que le gusta su página, evento o aplicación.

Clics: cada vez que un usuario hace clic en su anuncio. Impresiones: cada vez que se exhibe un anuncio, independientemente de si el usuario

hace clic o realiza alguna otra acción en el mismo. CTR (proporción de clics del anuncio): número de clics recibidos por el anuncio dividido

entre el número de veces que el anuncio se ha mostrado en el sitio (impresiones) en el mismo período de tiempo.

CPC (coste por clic) medio: importe que paga de media por cada clic en el anuncio. Utilice esta información para comprender qué tipo de usuarios interactúan con sus anuncios.

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Para asegurarse de que analiza el rendimiento de su campaña de forma regular, programe los informes que desea recibir diaria o semanalmente. Puede optar por recibir alertas cuando estén disponibles a través del enlace “Configuración de la cuenta”.

RECURSOS CLAVE

Normas y políticas de publicidad:

www.facebook.com/ad_guidelines.php Guía para los anuncios de Facebook:

www.facebook.com/adsmarketing Recibir consejos de forma continuada:

www.facebook.com/anunciosdefacebook Crear una página de Facebook:

www.facebook.com/pages/create.php Usar plug-ins sociales:

www.developers.facebook.com/plugins