Manual de Estilo Zacatecasonline
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zacatecasonline.com.mx
Gua de estilo y redaccin
www.zacatecasonline.com.mx
Informacin til y entretenimiento
Febrero 2015
http://www.zacatecasonline.com.mx/
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zacatecasonline.com.mx
Contenido
1. Introduccin y objetivos de este documento
2. Objetivos corporativos
3. El usuario de Zacatecasonline
4. Patrones de lectura en F, E y L invertida
5. Normas del estilo periodstico
6. Gneros periodsticos
7. Coberturas en vivo
8. Pirmide invertida
9. Longitud de textos en el ambiente online
10. Optimizacin en motores de bsqueda
11. Redaccin de la noticia
a) Procedencia o data
b) Lead o entrada
c) Cuerpo del relato
d) Atribucin de fuentes
e) Ttulos o cargos
f) Verbos y referencias temporales
g) Uso de citas y entrecomillados
h) Nmeros y cifras
i) Signos
j) Medidas
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k) Siglas y acrnimos
l) Rayas, guiones largos y parntesis
m) Cursivas
n) Negritas
) Maysculas y minsculas
o) Direcciones y telfonos
p) Muletillas
12. Elementos para romper la uniformidad del texto
13. Ttulo
14. Bajada o sumario
15. Firmas de los autores
16. Fotos
17. Audio y video
18. Otras herramientas multimedia
19. Directorio y datos de contacto
20. Referencias
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1. Introduccin y objetivos de este documento
La presente Gua de Redaccin y Estilo para el sitio www.zacatecasonline.com.mx tiene el
objetivo de establecer pautas para reporteros, editores, colaboradores y columnistas, a fin
de ofrecer piezas informativas que se adapten a las prcticas del usuario web, as como
unificar criterios de forma profesional.
Este documento comienza con los objetivos corporativos de la empresa, que si bien no
son propiamente una gua para la redaccin y el estilo, s nos deben dar una orientacin
general de qu pretende el sitio y hacia dnde se quiere dirigir.
Sigue con una descripcin de los usuarios del sitio, tanto de sus caractersticas
demogrficas y geogrficas como sus prcticas de consumo, para orientar nuestra labor
diaria de publicacin de informacin. Retomamos los resultados de los estudios Eye Track,
del Poynter Institute, para conocer la dinmica de los usuarios web y reforzar las ideas del
uso de la pirmide invertida, la ruptura de la uniformidad y parmetros que se desarrollan
a lo largo de la gua.
La parte final de esta gua se destina a los elementos multimedia, tanto imgenes como
videos y otros elementos, como lneas del tiempo o mapas interactivos, que debern
integrarse en la medida de lo posible como un objetivo de la empresa.
Esta Gua de Redaccin y Estilo es la primera con que cuenta Zacatecasonline, luego de 6
aos de operacin. Se pretende hacer actualizaciones anuales o bianuales, segn se valore
pertinente, para corregir posibles errores, enriquecer su contenido, adaptar algunos
parmetros y, sobre todo, incluir nuevos elementos que puedan integrarse a labor de
elaboracin, edicin y publicacin de piezas informativas.
Su lenguaje es sencillo y su contenido ha sido adaptado a las necesidades observadas
durante el proceso de intervencin de este sitio, con el objetivo de que todos los
involucrados lo vean como un documento amigable y til, a fin de lograr el propsito de
este documento.
Isela Mariana Snchez Treto
Maestrando en Periodismo Digital
http://www.zacatecasonline.com.mx/http://eyetrack.poynter.org/
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2. Objetivos corporativos
Misin
Ofrecer informacin interesante, oportuna y til a zacatecanos jvenes, que les permita
formarse un criterio de la realidad, tomar decisiones, que fomente el entretenimiento y
esparcimiento, adems de promover negocios a travs de servicios publicitarios de
calidad.
Visin
Ser el sitio web ms visitado de Zacatecas, mantenernos a la vanguardia en el manejo de
contenidos y ser innovadores en los servicios publicitarios y multimedia.
Valores
Veracidad e imparcialidad
Independencia informativa
Compromiso con la sociedad
Honestidad
Liderazgo
Disciplina
Pblico objetivo
Zacatecanos de 18 a 35 aos, habitantes de zonas urbanas, que trabajan o realizan
estudios de nivel superior o posgrado, con acceso a internet.
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3. El usuario de Zacatecasonline
Quines visitan el sitio?
El sitio recibi en promedio 4.500 visitas diarias durante 2014, segn Google Analytics; 54
por ciento de los usuarios son hombres y 46 por ciento, mujeres.
Los principales grupos de edad que visitan el sitio son:
18 a 24 aos, 27 por ciento
25 a 34 aos, 33 por ciento
35 a 44 aos, 15 por ciento
De dnde nos visitan?
85 por ciento de los usuarios son de Mxico, Estados Unidos aporta 7.22 por ciento y otros
pases que representan 1.3 por ciento o menos de las visitas son India, Espaa, Argentina,
Colombia, Per, Venezuela y Chile.
De los visitantes nacionales, 60 por ciento son de Zacatecas y 13 por ciento del Distrito
Federal. Jalisco y Aguascalientes aportan 3.5 por ciento cada uno. Otras entidades con
entre 2 y 1 por ciento de las visitas son Nuevo Len, Estado de Mxico, Guanajuato,
Coahuila, San Luis Potos y Veracruz.
Cmo se comportan en el sitio?
Poco ms de la mitad de los usuarios son visitantes nuevos, en tanto que 49 por ciento
retorna.
Visitan en promedio 2 pginas y permanecen en el sitio alrededor de 2 minutos. El rebote1
es de alrededor de 70 por ciento, aunque incrementa en dispositivos mviles.
Los usuarios de Zacatecas permanecen en el sitio el doble del tiempo que los usuarios que
provienen de otros estados y ms si se compara con los de otros pases.
1 Que abandonan el sitio sin realizar ninguna accin.
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Cmo navegan?
56 por ciento llega al sitio a travs del buscador Google, 18 por ciento es trfico directo
(que teclean zacatecasonline.com.mx en su computador o dispositivo mvil, lo tienen
como acceso directo o a travs de un link a la pgina de inicio), 17 por ciento desde
Facebook (tanto desde nuestra fanpage como desde otras) y 1 por ciento desde Twitter;
el 8 por ciento restante corresponde a referencias en otros sitios, otros buscadores y
correo electrnico.
Las palabras ms buscadas en el ltimo mes fueron: zacatecas 2 online, zacatecasonline,
feria de guadalupe zacatecas 2014, zacatecas on line, programa de la feria de guadalupe
zacatecas, ex policias. En el ltimo ao las bsquedas ms populares fueron las
relacionadas con el nombre del sitio, programa del festival cultural zacatecas 2014, lucero
asesina, noticias policiacas de zacatecas, gabriela hernandez guerra, feria de zacatecas,
festival del folclor zacatecas 2014, feria de jerez 2014, feria de guadalupe zacatecas 2014,
toefle centro idiomas uaz, paraiso caxcan, la tuta.
Para navegar, 54 por ciento utiliza una computadora, 7 por ciento lo hace desde tabletas
electrnicas y 39 por ciento desde otros dispositivos mviles, principalmente iPhone y
iPad.
4. Patrones de lectura en F, E y L invertida
Al entrar a un sitio el usuario fija la vista en textos que representan dispositivos
direccionales, a partir de los cuales el usuario toma la decisin de ir a un contenido
especfico. Estos pueden ser listados de historias o prrafos que las describen.
Utilizando la tecnologa de los estudios EyeTrack07, del Poynter Institute, el gur de la
usabilidad Jakob Nielsen encontr un patrn de lectura plasmado mediante mapas de
calor, un registro grfico de dnde se concentran las miradas de los sujetos participantes
en la investigacin (Franco, s.f.).
2 Se transcriben las palabras clave de las bsquedas tal cual lo hizo el usuario.
http://eyetrack.poynter.org/
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Imagen tomada de Cmo escribir para la web.
Detect un movimiento horizontal en la parte superior del rea de contenido, uno
horizontal ms corto un poco ms abajo que el anterior y uno vertical en la izquierda de la
pantalla.
Algunas veces ese patrn en F se convierte en E o incluso en L invertida (lectura horizontal
superior y vertical en la izquierda de la pantalla), en algunos casos.
Segn hallazgos de las investigaciones EyeTrack, un titular tiene la atencin del usuario
menos de un segundo y si las primeras 2 o 3 palabras no lo enganchan, sigue de largo.
Una vez en la historia elegida, segn Nielsen, 79 por ciento de los usuarios no lee los
textos palabra por palabra, sino que escanean. Escogen palabras clave, oraciones o
prrafos de su inters y evitan las partes que no les resultan atractivas.
5. Normas del estilo periodstico
Los textos deben ser escaneables, pero tambin dar las respuestas que el usuario busca.
Debe buscarse la usabilidad del sitio, entendida como facilidad de uso para el usuario, que
puede ingresar al sitio para explorar informacin general, para encontrar un hecho,
documento o dato especfico o recolectar mltiples piezas de informacin.
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En la usabilidad intervienen factores como software, hardware, arquitectura web y la
calidad de los textos, entre otros.
La calidad y cualidad del texto son bsicas en la usabilidad. Su estilo debe basarse en
concisin, correccin, claridad, captacin del inters del lector y rigor informativo, segn
la Sociedad Interamericana de Prensa.
Concisin: se debe buscar en todo momento la mayor eficacia comunicativa con
economa de palabras. Adems de dar concisin a la frase, implica una eleccin rigurosa
de las palabras que se emplean. Se construyen textos giles.
Correccin: se deben respetar las reglas del idioma, con las reglas sugeridas por la Real
Academia de la Lengua Espaola, para lo cual sern de gran utilidad:
Diccionario de la lengua espaola
Diccionario panhispnico de dudas
Consultas lingsticas
Preguntas frecuentes
La correccin permitir ofrecer al lector textos de buen gusto y precisos.
Claridad: el escritor debe alejarse de la ambigedad y ambivalencia; buscar un lenguaje
sencillo y llano.
Ejemplo de frase ambigua: El titular de Salud se pronunci contra el uso del tabaco en el
Congreso local. Que no fumen en el Congreso o ah se pronunci? Es mejor: El titular
de Salud se pronunci en el Congreso local contra el uso del tabaco en lugares cerrados.
Otro ejemplo: Ser hasta este jueves 8 de enero la fecha en la que se podrn inscribir los
interesados en ser candidatos. Ese da podrn inscribirse o ese da concluye el plazo? Es
mejor: Jueves 8 de enero es la ltima fecha para inscribirse como aspirante a candidato.
Algunas recomendaciones son utilizar verbos adecuados y en su forma activa
preferentemente, tiempos correspondientes al modo indicativo, que enuncia como real lo
expresado por el verbo.
Ejemplo del verbo correr en modo indicativo: l corre los das martes.
Ejemplo del verbo correr en modo subjuntivo: Es recomendable que corra todos los
martes.
http://www.rae.es/recursos/diccionarios/draehttp://www.rae.es/recursos/diccionarios/dpdhttp://www.rae.es/consultas-linguisticashttp://www.rae.es/consultas-linguisticas/preguntas-frecuentes
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Captar el inters del lector: la dinmica de internet hace ms necesaria esta cualidad en
los textos. Para ello debemos basarnos en la pirmide invertida vertical y horizontal, pero
sin sacrificar la claridad o precisin; adems se deben utilizar palabras fuertes y asertivas.
Rigor informativo: exactitud de los datos y visin completa de la realidad, apoyado de la
correcta utilizacin del lenguaje, de atribucin de fuentes y principios ticos.
6. Gneros periodsticos
La existencia de distintos gneros periodsticos forma parte de un lenguaje no verbal que
da al lector informacin del enfoque de lo que est leyendo, y se diferencian
fundamentalmente por el grado de presencia del informador en el relato (Grijelmo, 2014).
El principal factor que debe llevar al reportero a elegir el gnero en el cul transmitir la
noticia (dejando de lado los opinativos, reservados para columnistas y editorialistas) es la
informacin misma, reflexionar cul gnero es el que permitir comunicarla de mejor
manera.
Gneros informativos
Tienen como funcin bsica el relato de los hechos, reflejndolos de la manera ms fiel
posible, sin aadir opiniones. En este gnero se ubican la noticia, la crnica, la entrevista y
el perfil.
Gneros interpretativos
No incluye opiniones subjetivas del autor pero s presenta enfoques y visiones especficos
de los temas. El anlisis y reportaje, que se ubican en este gnero, ofrecen una gran
cantidad de datos de contexto y visiones para que el lector entienda los hechos.
Gneros opinativos
Se emplean para dar a conocer puntos de vista sobre hechos o temas, sin embargo por el
nivel de presencia del autor, las opiniones pueden estar ancladas en sus valores, ideas y
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sentimientos, y alejarse de los hechos como tal. En este gnero se encuentran el editorial,
la columna, la caricatura y la crtica.
Nuevos gneros
Las herramientas digitales permiten enriquecer los gneros periodsticos tradicionales y
tambin surgen nuevos (Herrera, 2005). Ahora se puede contar una historia desde
diversos ngulos y soportes complementados entre s a fin de generar una experiencia
satisfactoria para el usuario.
En algunos de estos gneros el informador cede autoridad al usuario y sus funciones no se
limitan a la elaboracin de textos, sino al diseo de espacios virtuales que los usuarios
navegan y exploran, e incluso ayudan a construir (Orihuela, 2003).
Entrevista en lnea. Permite la intervencin en tiempo real de los lectores.
Lneas del tiempo sobre noticias de ltimo momento con recursos como el Storify.
Infografa digital, animada o esttica. Impacto visual; integra imgenes, texto y sonido.
No debe repetir informacin, sino proporcionar detalles o explicar hechos.
Reportaje multimedia: gnero verstil y completo. Intercala texto, videos, infografas y
sonido. Se pasa del crossmedia al transmedia.
Foros, chats y debates. Rompen el concepto de comunicacin unidireccional al tomar en
cuenta las aportaciones de los usuarios en la elaboracin de una noticia.
7. Coberturas en vivo
La inmediatez llega a su punto ms alto, que es la transmisin de noticias en tiempo real.
En estos casos, el medio de comunicacin debe definir los soportes a utilizar seg n su
audiencia y la naturaleza del hecho a informar.
Recurrir a herramientas como TagWalk para conocer las etiquetas relacionadas sobre el
caso, Foursquare para ubicar un incidente en un mapa, Bambuser o Qik para transmitir
video en vivo, Coveritlive o Storify para presentar la noticia de manera organizada.
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Trabajo conjunto. Se recomienda que un periodista capacitado trabaje en la redaccin y
otros en la calle, con dispositivos mviles.
Prever cuestiones tcnicas, como disposicin de programas, e inclus o portar cargadores
o bateras extra.
Las redes sociales son ideales para las coberturas en vivo por sus herramientas y su
dinmica entre los usuarios.
Twitter, excelente oportunidad para entregar informacin al momento. Relacionar los
tuits con etiquetas, como #elecciones2015 o #CaeElChapo, informativas, cortas y que
llamen la atencin.
Versiones variadas. Se debe seguir a usuarios y actores clave para tomar en cuenta sus
publicaciones a fin de enriquecer la historia.
Valerse de sitios oficiales relacionadas con el hecho. Servicio Sismolgico Nacional en
caso de un terremoto o el Instituto Nacional de Elecciones durante comicios.
Compartir material multimedia propio, como fotografas, audios y videos, y retomar el
que publiquen agencias de noticias y otros usuarios.
Fomenta la participacin de tus contactos y responde sus dudas.
8. Pirmide invertida
Es la estructura bsica de la noticia. Consiste en estructurar el texto de manera que en la
parte superior est la informacin ms importante y agregar la restante el orden
decreciente, y se hered del periodismo impreso. Internet mantiene vigente este modelo
y ha dado paso al surgimiento de varios niveles y de la pirmide horizontal.
Pirmide invertida vertical
Jacob Nielsen sugiere comenzar el artculo con la conclusin de la historia, seguir con
informacin de apoyo y finalmente agregar contexto (Franco, s.f.).
El nivel bsico de la pirmide invertida supone una estructura lineal del texto, que se
representa de la siguiente manera:
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Imagen tomada del l ibro Cmo escribi r para la web.
Para aportar usabilidad se recomienda utilizar interttulos, que dividen la nota
temticamente, rompen la uniformidad y dan al usuario diferentes formas de acceder a la
historia. En este caso el contenido es no lineal y corresponde al segundo nivel de pirmide
invertida.
A partir del tema principal se elaboran subtemas que son expuestos en la misma pgina,
divididos con interttulos o cabezas de descanso, con independencia uno del otro3. Deben,
sin embargo, ser temas que aporten contenido a la nota principal; si no se relacionan o no
hay un elemento que los ligue, se recomienda elaborar otra nota si el material lo permite
y enlazarlas.
En este caso cada unidad temtica debe estructurarse con el modelo de pirmide
invertida.
3 En ocasiones los interttulos rompen la uniformidad del texto, aunque no lo dividen temticamente por
completo, lo que ofrece una lectura no lineal restringida, tambin vlida.
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Imagen tomada del l ibro Cmo escribi r para la web.
El tercer nivel de la pirmide invertida consiste en elaborar piezas temticas
independientes que sern colocadas en pginas diferentes para evitar textos largos. Cada
pgina debe tener la estructura de pirmide invertida y estar enlazada al resto mediante
hipertextos. En la introduccin al tema se colocan enlaces con los subtemas y el usuario
toma la ruta que desee, de manera que construye su propia pirmide, sin linealidad.
Imagen tomada del l ibro Cmo escribi r para la web.
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Pirmide invertida horizontal
Las 2 o 3 primeras palabras de cada elemento informativo (lead, prrafo, ttulo, interttulo,
sumario, pie de foto o enlace de hipertexto) deben ser portadoras de informacin y atraer
al usuario para que contine la lectura.
La recomendacin de recargar al lado izquierdo los elementos ms portadores de
informacin obedece al patrn de lectura en F.
Se pueden utilizar recursos como los 2 puntos o la voz pasiva, pero deben evitarse frases
forzadas, incorrecciones o ambigedades para cumplir con este esquema de
jerarquizacin.
Algunas palabras que no funcionan para iniciar nuestros elementos de informacin son:
Artculos: el, la, los, las, un, uno, unos, una, unas.
Expresiones de enlace como adems, ahora bien, de hecho, en cambio, en efecto, por
ejemplo, por otro lado, por ltimo, pero, no obstante, sin embargo, o bien, etctera.
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Atribuciones: de acuerdo con, segn, la fuente dice. Se puede hacer la atribucin en
medio o al final de la frase, aunque no es recomendable para citas textuales si no se ha
hecho mencin de la fuente en el texto.
Fue horrible ver volcar la combi, dijo un automovilista que pas justo en el momento del
accidente es mejor que Un automovilista que pas justo en el momento del accidente
dijo que fue horrible ver volcar la combi.
9. Longitud de textos en el ambiente online
La investigacin Eyetrack 2 arroj que las historias cortas eran 3 veces ms ledas que las
largas. Un artculo corto se considera como tal con 600 palabras o menos y su lectura
tomara alrededor de 3 minutos.
Para evitar textos largos y difciles de escanear se recomienda explorar la estratificacin y
utilizar elementos para romper la uniformidad y ayudar al escaneo de la pgina (Ver
apartado 10).
Una recomendacin es evitar textos con ms 300 palabras sin segmentar, que son las
visibles en un pantallazo de computador, aunque vara segn el tipo.
Ejemplos de pantallazos sin y con una segmentacin mediante interttulos, del sitio
zacatecasonline.com.mx.
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Se recomienda no abusar de los interttulos; procurar que no haya bloques temticos de
menos de 4 prrafos, sobre todo si se combinan con otros elementos para romper la
uniformidad, como listados, palabras en negritas, numeralias, citas textuales.
Mximo recomendable de uso de elementos para romper la uniformidad,
del sitio www.zacatecasonline.com.mx.
Una idea por prrafo y minimizar puntuacin
Debe desarrollarse una idea por prrafo para hacerlo ms comprensible, evitar errores y
huir de las frases largas. Aqu una recomendacin citada en Cmo escribir para la web:
Resulta casi imposible mantener la claridad de una frase cuando excede
las 55 palabras. Frases de ms de 70 palabras no son frases: son
emboscadas. Los consejos de lecturabilidad recomiendan usar frases que
se mantengan entras las 20 o 30 palabras.
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No se trata, por supuesto, de que toda frase tenga un nmero
determinado de palabras.
Tampoco de que todas las frases obedezcan a la misma extensin, lo cual
resultara ejercicio montono y opuesto a la naturalidad del estilo, que es
parte de su gracia. La pequea frmula radica, seguramente, en alternar
frases de diversa longitud. Como en este prrafo.
Pero el lmite de las 30 o 35 palabras ha de tomarse como un buen
consejo. Un buen consejo que, por supuesto, acepta excepciones 4.
Con frases cortas se evitar caer en uso innecesario de signos de puntuacin y de palabras
para hilar frases (quesmo), as como errores de concordancia.
Algunas de las recomendaciones del ya citado Guillermo Franco son utilizar comas solo
donde son estrictamente necesarias; evitar el quesmo (que, quien, donde, cuando,
como, palabras para hilar partes de una frase); evitar elementos distantes en una oracin,
como sujeto y verbo separados por varias palabras u oraciones secundarias, lo que lleva a
errores de nmero o gnero; evitar cuanto sea posible el empleo de oraciones
subordinadas. Es posible partir las frases largas en varias cortas.
10. Optimizacin en motores de bsqueda
Adems de brindar usabilidad al usuario y atraerlo con contenido til y de calidad,
debemos pensar en los buscadores como un segundo objetivo, sobre todo si
consideramos que 56 por ciento del trfico proviene de Google.
Si bien una buena parte del SEO (Search Engine Optimization) u optimizacin para
motores de bsqueda corresponde a la parte tcnica, el contenido juega una parte
importante. Aqu algunas recomendaciones de Google:
4 Fragmento de un memorando interno a la redaccin de El Tiempo del periodista Daniel Samper Pizano,
con el ttulo La frase corta alarga la vida laboral del redactor. Tomado de Cmo Escribir para la Web.
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Palabras clave
Si bien la etiqueta de palabras clave ha dejado de ser utilizada por los buscadores, las
palabras clave que utilizas en cabeza, metadescripcin y cuerpo del texto son
fundamentales para el posicionamiento.
Piensa en las palabras que un usuario podra utilizar en la bsqueda para encontrar tu
contenido. Evita repeticiones excesivas que no son tomadas en serio por los buscadores o
palabras que no tienen que ver con el contenido.
Herramientas
Planificador de palabras clave de Google AdWords
El Planificador de palabras clave es como un taller para crear nuevas campaas de la Red
de bsqueda o para ampliar las existentes. Puede buscar ideas de palabras clave y grupos
de anuncios, obtener estadsticas histricas, ver el rendimiento que podra tener una lista
de palabras clave e, incluso, crear una lista de palabras clave nueva al combinar varias
listas de palabras clave5.
Nos sirve para conocer el volumen de bsqueda de un trmino y conocer los ms
populares relacionados. En el ejemplo se observa que el trmino de bsqueda ms
relacionado con el buki es msica de Marco Antonio Sols. Este trmino se debera
incluir en la cabeza o el cuerpo del texto, segn los diversos criterios a valorar.
5 https://adwords.google.com.mx/KeywordPlanner
https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home?__c=3698799371&__u=1946614931&authuser=0&__o=cues#searchhttps://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home?__c=3698799371&__u=1946614931&authuser=0&__o=cues#search
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Tendencias Google
Google Trends es una herramienta de Google Labs que muestra los trminos de bsqueda
ms populares del pasado reciente. Sus grficas representan con cunta frecuencia se
realiza una bsqueda de un trmino en varias regiones del mundo y en varios idiomas6.
Permite al usuario comparar el volumen de bsquedas entre 2 o ms trminos y conocer
noticias relacionadas con el trmino de bsqueda.
A partir de su men se puede elegir el servicio que se desee, y luego configurar el pas y
lenguaje de nuestro inters.
6 http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Trends
https://www.google.es/trends/hottrends#pn=p21https://www.google.es/trends/hottrends#pn=p21
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Etiquetas
Descripcin: Se deben incluir 2 frases o un prrafo corto que se posiblemente se muestre
en los resultados de bsqueda (Google puede tomar un fragmento del texto o la
descripcin). Da a los visitantes potenciales informacin relevante junta, que no se
manifieste en la pgina tal cual se escribe en esta etiqueta.
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No debe duplicarse la informacin del ttulo y debe ser fcil de leer, pues el usuario
destina un segundo a cada resultado de bsqueda7. Deben evitarse frases laxas o poco
descriptivas.
En los resultados de bsqueda se muestran 2 o 3 lneas de texto, con entre 25 y 38
palabras, aproximadamente.
Se puede copiar la entrada y hacer algunos ajustes, como reducirla u ofrecer algn dato de
contexto.
Etiquetas palabras clave: resume el contenido de la pgina con unas cuantas palabras
clave. Aunque los buscadores las han dejado de utilizar por abusos en su empleo, son
tiles para agrupar temas dentro del sitio o generar parmetros para relacionar artculos
relacionados, entre otros usos.
URL
Proporciona a los usuarios y a los motores de bsqueda informacin adicional sobre la
pgina, ms all de la que dara un ID de sesin o un nombre de parmetro, como una URL
solo con nmeros.
Es mejor www.zacatecasonline.com/local/PT-registra-candidatos que
www.zacatecasonline.com/categoria1/20394237878713
Los usuarios pueden sentirse intimidados por URL muy largas y raras, con pocas palabras
reconocibles.
La URL de documento se muestra como parte de un resultado de bsqueda en Google,
entre el ttulo y el fragmento descriptivo. Las palabras en la URL del resultado de
bsqueda aparecern en negrita si coinciden con la consulta del usuario, lo que da
mayores posibilidades de obtener clic.
No intentes introducir ms palabras clave que las puramente lgicas e importantes.
Recomendamos de 2 a 4.
Separa las palabras con guiones altos, nunca con espacios, que se convierten en signos
como %20 al enlazarse a la web, ni con guiones bajos que no se veran por el subrayado
del enlace.
7 Gua para principiantes sobre optimi zacin para motores de bsqueda de Google.
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zacatecasonline.com.mx
Evita maysculas y acentos, as como los puntos cerca del final de la direccin, que
puedan generar ficheros como .com, .exe.
Elimina palabras que no aporten valor, como artculos y preposiciones.
Ttulos de pginas
No deben ser demasiado largos porque solo se mostrar una parte en el resultado de
bsqueda. Google muestra mximo 60 caracteres con espacios.
11. Redaccin de la noticia
a) Procedencia o data
Es una obligacin inexcusable incluirla en el cuerpo de la pieza informativa; cuando sea de
importancia relevante, en los primeros 2 prrafos, la cabeza o sumario. De ponerla en la
cabeza o sumario, se deber mencionar nuevamente en el cuerpo de la nota, aunque no
necesariamente en los primeros prrafos. Ejemplo: Cay una banda de asaltantes luego de
que irrumpiera en una joyera de Villa de Cos
Se evitar ponerla al inicio de la entrada para no bloquear la pirmide invertida horizontal.
Ejemplo: VILLA DE COS.- Cay una banda de asaltantes luego de que irrumpiera en una
joyera
La procedencia y dems lugares que se citen dentro de una nota debern llevar la
siguiente estructura: Municipio, Estado. Ejemplo: Cay una banda de asaltantes luego de
que irrumpiera en una joyera de Villa de Cos, Zacatecas, de donde sustrajo un botn
valuado en 50.000 pesos. Se puede omitir si se obvia en el contexto. Ejemplo:
Reprobaron en Zacatecas la mitad de sus municipios; los peones calificados fueron
Chalchihuites y Concepcin del Oro.
Atendiendo al principio de economa de palabras, se recomienda evitar frases como Villa
de Cos, perteneciente al Estado de Zacatecas.
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b) Lead o entrada
Debe contener la informacin ms interesante de la nota, al responder a las interrogantes
qu, cmo, quin, cundo, dnde, por qu, para qu; si no a todas, a las que tengan ms
relevancia de acuerdo con la informacin que se trate. Debe ser atractivo, utilizar verbos
fuertes (en los que recae la accin. Ver apartado 9, k) y estructurarse con base en la
pirmide invertida, tanto horizontal como vertical.
No debe repetir la informacin proporcionada en la cabeza o ttulo de la noticia. Debe
complementarla, como parte de la pirmide invertida, ya que ambos elementos suelen
aparecer juntos en redes sociales, buscadores, pginas principales de secciones, etctera.
Sin embargo, no se debe caer en incorrecciones o emplear frases forzadas para colocar la
palabra o palabras ms importantes al inicio del prrafo ni suprimir informacin
importante para evitar repeticiones.
Su extensin, al igual que el resto de los prrafos, no debe superar las 35 palabras.
No se recomienda iniciar con interrogacin, negacin (se puede cambiar la frase a
positiva), juego de palabras ni citas textuales, aunque puede haber excepciones si dichos
recursos le dan un valor especial al lead. Tampoco se recomienda iniciarlo con artculos
(el, la, los, etctera).
No comenzar los prrafos, y mucho menos el lead, con palabras de enlace como: adems,
a saber, ahora bien, al menos, al parecer, a pesar de eso, as, as pues, as y todo,
ciertamente, con todo, cuando ms, de hecho, de todas formas, de momento, despus de
todo, dicho esto, en cambio, en consecuencia, en efecto, en una palabra, en fin, en
principio, en realidad, es decir, es ms, esto es, finalmente, hasta cierto punto, ms an,
mejor dicho, o bien, o sea, por consiguiente, por lo tanto, por ejemplo, por otro lado, por
ltimo, vale decir, verbigracia, aunque, pero, sin embargo, no obstante.
Aqu un fragmento del Manual de Estilo de El Pas sobre la entrada:
Una larga cita entrecomillada, que obliga al lector a esperar varias lneas para
saber quin es el autor de la frase. Ello desvirta el entrecomillado, puesto
que no recibe el valor que implica saber quin lo est diciendo. Slo es vlido
este recurso y aun as, poco recomendable cuando recoge una frase
breve y contundente: Es espantoso, est muerto, solloz Carmen Serna al
acariciar el cuerpo de su marido.
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La entradilla de estilo notarial de narracin (descripcin puramente factual
de hechos). Un ejemplo es el siguiente: El Consejo de Ministros decidi ayer,
30 de diciembre, conceder una ayuda de 1.000 millones de pesetas para los
damnificados por las ltimas inundaciones.... Esta frmula ha de ser
sustituida por algo ms imaginativo, donde se destaquen las consecuencias de
los hechos; as: Los damnificados por las ltimas inundaciones podrn
reparar sus casas sin recurrir a crditos bancarios, merced a la ayuda
aprobada ayer por el Consejo de Ministros, que consiste en subvenciones de
1.000 millones de pesetas. Otro ejemplo: El nuevo primer ministro japons,
Toshiki Kaifu, lleg ayer a Bonn, primera escala de su viaje de nueve das por
Europa. En su lugar puede escribirse: El primer ministro japons, Toshiki
Kaifu, se estren ayer en Europa con un viaje a Bonn, el primero de una gira
por el continente dedicada a explicar su poltica sobre el Este.
c) Cuerpo del relato
Da continuidad a la pirmide invertida que inician la cabeza y el lead, a los que siguen:
Material que explica y ampla la entrada
Prrafos de contexto
Material secundario o menos importante8
En notas de seguimiento y de considerarse necesario, en el segundo prrafo puede
utilizarse el recurso tie-in, atadura o recordatorio, que consiste en un pequeo prrafo en
el que se recuerdan los antecedentes de ese caso.
Los prrafos deben organizarse de tal forma que cada uno sirva para completar el
contenido del anterior, para generar una cadena, pero cada uno debe conseguir el
mximo de comprensin sin los anteriores.
Hay que ofrecer al lector todos los datos necesarios para que comprenda el entorno de los
hechos que se narran y sin pretender que haya ledo notas anteriores sobre el tema que
se aborda.
Deben acatarse los principios de precisin, sencillez y economa de palabras, sin que con
ello implique renunciar al color, sugerencia y dinamismo de la frase, para captar la
atencin del lector. Los tecnicismos no deben ser utilizados, al no ser un sitio 8 Cmo escribir para la web
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especializado, pero en caso de que su uso aporte algn valor, debe explicarse su
significado.
La estructura arriba sealada es la ms efectiva para el periodismo, principalmente el
digital, no obstante pueden realizarse relatos periodsticos -literarios en tpicos amables
(por ejemplo una nota sobre el fro con un enfoque divertido), relatos de continuidad
(trfico de drogas, medio ambiente, etctera, en los que no hay un hecho detonante) y
semblanzas. En la medida que se considere conveniente, hay que elaborar los primeros
prrafos atendiendo a la frmula de las interrogantes periodsticas.
d) Atribucin de fuentes
Es una obligacin informar al usuario, con precisin, del origen de la informacin que se le
presenta, sea entrevista, documentos, estudios, sitios web, comunicado de prensa,
etctera, pues el lector tiene derecho a saber de dnde se obtuvo esa informacin y a
tomarla con las reservas que considere.
En el caso de los boletines, la regla sera flexible para la informacin meramente
informativa, como una invitacin o datos de una premiacin. Ser de uso obligatorio si se
realiza interpretacin, por ejemplo de datos del Inegi, pues la dependencia que emite el
comunicado les busca una interpretacin positiva. Igual criterio aplica cuando se emitan
valoraciones.
Es indispensable recurrir a la atribucin de las opiniones, para que el reportero y el medio
se deslinden de ellas.
El verbo utilizado para la atribucin debe ser analizado y corresponder a la accin que se
describa. No es lo mismo dijo que advirti, admiti, aclar, cit o destac. Cada verbo
tiene su significado, que debe respetarse y aprovecharse asertivamente para darle vigor y
precisin a la nota.
El uso de fuentes no identificadas (off the record) en el relato es vlido pero debe tomarse
con reservas para evitar incurrir en faltas ticas.
Cuando no se pueda citar el nombre del informante, hay que evitar expresiones genricas
como fuentes fidedignas, fuentes cercanas. Algunas opciones a considerar para que sin
revelar la identidad de la fuente, se aproximen lo mximo, pueden ser fuente del
ayuntamiento, parlamentaria, judicial, sindical. No aplica cuando se trata de
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informacin pblica, en cuyo caso en vez de fuente del ayuntamiento, se debe precisar el
nombre.
e) Ttulos y cargos
Ttulos
No se utilizarn tratamientos personales como don, doa, seor, seora y seorita
antepuestos al nombre. Ejemplo: El seor Miguel Alonso Reyes dijo que
De ser necesario pueden ser utilizados como sustantivos. Ejemplo: El seor que fue
atropellado muri camino al hospital.
Tampoco se utilizarn ttulos acadmicos antecediendo al nombre. Ejemplo: El licenciado
Miguel Alonso Reyes dijo que
Esto no implica que se deban omitir los ttulos acadmicos de las fuentes, mxime si
aportan informacin de utilidad o le dan mayor autoridad para opinar. Ejemplo: Ral
Delgado Wise, doctor en Ciencias Sociales por la Universidad de Pensilvania, critic los
programas del gobierno alonsista.
Cargos
Deben especificarse en la primera vez que se cite a una fuente. El cargo o nombre que
resulte como aposicin debe ir entre 2 comas; es incorrecto usar solo una.
Es correcto: Jaime Cruz Talamantes, jefe del departamento de Aseo Pblico del
ayuntamiento capitalino, inform que se recolectaron 100 toneladas de basura en el
Centro Histrico. | El jefe del departamento de Aseo Pblico del ayuntamiento
capitalino, Jaime Cruz Talamantes, inform que se recolectaron 100 toneladas de basura
en el Centro Histrico.
Es incorrecto: Jaime Cruz Talamantes, jefe del departamento de Aseo Pblico del
ayuntamiento capitalino inform que se recolectaron 100 toneladas de basura en el
Centro Histrico. | El jefe del departamento de Aseo Pblico del ayuntamiento
capitalino, Jaime Cruz Talamantes inform que se recolectaron 100 toneladas de basura
en el Centro Histrico.
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Hay que comprobar que el nombre sea correcto y completo, con sus 2 apellidos, y que
corresponda al cargo, que tambin debe estar escrito adecuadamente.
La regla de poner entre comas el nombre o cargo puede romperse para minimizar la
puntuacin en casos de uso cotidiano, como: el gobernador Miguel Alonso Reyes, el
presidente Enrique Pea Nieto, el alcalde Carlos Pea Badillo. En lugar de: el gobernador,
Miguel Alonso Reyes; el presidente, Enrique Pea Nieto; el alcalde, Carlos Pea Badillo.
Los cargos pblicos que ocupan diversas personas no se deben escribir como aposicin, es
decir, entre comas. Ejemplo incorrecto: La diputada, Eugenia Flores Hernndez, critic la
distribucin de recursos para los municipios.
Al no ser la nica diputada sera incorrecto utilizar comas, a menos que arriba se haya
hecho referencia a una diputada en especfico y aqu se diga cul.
Lo correcto sera: La diputada Eugenia Flores Hernndez critic la distribucin de recursos
para los municipios.
En todos los casos, los cargos van con minscula a menos que vayan despus de un punto
o inicien la oracin.
Recomendacin
Al citar una fuente de forma constante en un texto se pueden ir agregando datos de su
trayectoria si aporta contexto a la nota y para evitar repeticiones del nombre, sobre todo
en el caso de textos largos.
El diputado Cuauhtmoc Caldern Galvn
El exalcalde de Zacatecas en el periodo 2007-2010
El otrora panista
Quien fuera candidato a gobernador por el PAN en 2010
f) Verbos y referencias temporales
En los verbos recae la accin y sita en el tiempo. Hay 10 tiempos verbales, uno para el
presente, 5 para el pasado y 4 para lo venidero.
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Conjugacin del verbo decir9:
Captura de pantalla del sitio www.wordreference.com
Presente. Corresponde a sucesos que tienen lugar en el momento de expresarlo, por lo
que se recomienda poco, pues aunque sea una accin en desarrollo al escribir el texto,
puede no serlo cuando el usuario llegue a ese contenido. Tambin se utiliza para expresar
una realidad intemporal.
Para evitar lo arriba sealado, se recomienda emplear datos del tiempo en que se reporta
el hecho.
Ejemplo: Normalistas sanmarqueos bloquean la avenida Hidalgo y amenazan que no se
retirarn hasta que el gobernador Miguel Alonso los atienda. Si la nota se escribi a las
9 http://lema.rae.es/drae/?val=decir
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10 de la maana pero un usuario la lee a la 1 o por la noche, la informacin que reciba
ser imprecisa.
Es mejor: Normalistas sanmarqueos mantenan bloqueada la avenida Hidalgo a las 10
de la maana; advirtieron que no se retiraran hasta que el gobernador Miguel Alonso los
atendiera. Si el usuario lee la informacin ms tarde se preguntar qu ha pasado, si no
hay una actualizacin de la nota, pero por lo menos tiene una referencia temporal.
Podra aplicar cuando se trate de una accin que se extender a lo largo de un da o ms.
Ejemplo: En el inicio del Rgimen de Transferencias del Ascenso MX, que se realiza este
jueves, Mineros de Zacatecas confirm cambios.
En el caso de los titulares, el uso del presente es til para dar sensacin de realidad o
actualidad.
Gerundio. Expresa la accin verbal en su desarrollo, sin indicacin de tiempo, nmero ni
persona, y se asimila generalmente al adverbio en su funcionamiento gramatical. No es
recomendable cuando se pueda emplear otro tiempo verbal que aporte mayor precisin.
Ejemplo: Normalistas sanmarqueos van avanzando por la avenida Hidalgo y pretenden
tomar Palacio de Gobierno en apoyo a sus compaeros de Ayotzinapa. Al igual que en el
ejemplo anterior, si la nota se escribi a las 10 de la maana y un usuario la lee por la
noche, los tiempos no corresponden.
Es mejor: Normalistas sanmarqueos avanzaron por la avenida Hidalgo a las 10 de la
maana y pretendan tomar Palacio de Gobierno en apoyo a sus compaeros de
Ayotzinapa.
Ambos tiempos verbales, presente y gerundio, seran bien empleados para coberturas en
vivo, en redes sociales o lneas de tiempo.
Futuro. Para hechos que todava no ocurren en el momento enunciado. Se debe tener
cuidado para no caer en dichos que no se cumplirn.
Ejemplo: Normalistas tomarn el Palacio de Gobierno el jueves luego de una marcha en
apoyo a sus compaeros de Ayotzinapa. Aunque haya un anuncio, no debemos dar por
hecho que se vaya a cumplir. Lo que es un hecho es el anuncio.
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Es mejor: Normalistas amenazaron con tomar el Palacio de Gobierno el jueves luego de
una marcha en apoyo a sus compaeros de Ayotzinapa.
Referencias temporales
Para referirnos a das, se evitar el uso de hoy, maana, ayer. Dada la diferencia de
horarios en el mundo y la disponibilidad permanente de la informacin en la red.
Es mejor utilizar el da. Si es de la semana en curso podr utilizarse solo (lunes, martes,
mircoles, etctera). Si el plazo es mayor, se le agregar la fecha (mircoles 31 de
diciembre).
Estas referencias se apoyarn con la fecha de publicacin del artculo, externo a la nota.
Usa verbos fuertes
Los verbos en su forma ms fuerte (presente o pasado simple) crean accin, economizan
palabras y revelan a los actores.
Pregunt es mejor que hizo preguntas
Decidi es mejor que tom una decisin
Us es mejor que hizo uso
Evita frases como
El pasado 2013 (no hay futuro 2013)
El pasado 1 de diciembre (la fecha por s sola indica que es pasado, en todo caso agrega el
ao)
En el ao 2015 (En 2015; economa de palabras)
El da 13 de enero (omite da)
Son palabras que no aportan ningn dato adicional, por tanto no tienen razn de ser en
un texto.
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g) Uso de citas y entrecomillados
Comillas dobles
Cuando se quiere destacar una palabra empleada de forma especial. Ejemplo: Los
fonemas son los sonidos ideales de la lengua10.
Para indicar que una palabra o expresin es impropia, vulgar, procede de otra lengua o se
utiliza irnicamente o con un sentido especial.
Para alias, luego del nombre. Ejemplo: Hiplito Mora acus a Luis Antonio Torres El
Americano de haberlo atacado.
Para citas textuales. Se debe usar con sumo cuidado, para no atribuir palabras o frases
que la fuente no dijo, u omitirlas. Si hay un error de origen en la declaracin, se debe
poner (sic) al lado de la frase o palabra incorrecta.
En las citas textuales se abren y cierran con comillas dobles; invariablemente llevarn la
atribucin, que no puede ser colectiva. Ejemplo: Los antorchistas dijeron estamos hartos
del gobierno. Lo dijeron todos, textualmente?
Debe evitarse lanzar una cita textual sin que se haya mencionado previamente la
presencia del declarante.
Debe reproducirse tal cual lo dijo el declarante o se establece en un documento, aunque
en su interior se pueden escribir entre parntesis palabras que ayuden a entender la idea,
de ser muy necesario.
De ser varios prrafos consecutivos, la Real Academia de la Lengua Espaola recomienda
reproducir la cita con sangrado respecto del resto del texto y generalmente en un cuerpo
menor, en cuyo caso ya no son necesarias las comillas.
Es una incorreccin sintctica emplear el que cuando se hace una cita en estilo directo.
Ejemplo: Miguel Alonso dijo que me comprometo a trabajar este ao para garantizar la
seguridad de las familias. En vez del que deben utilizarse los 2 puntos. Ejemplo: Miguel
Alonso dijo: me comprometo a trabajar este ao para garantizar la seguridad de las
familias.
10
Ejemplo tomado del Manual de Estilo de la Sociedad Interamericana de Prensa.
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Si dentro de la cita va otra cita se debern utilizar comillas simples.
Comillas simples
Ttulos de libros, obras de arte, obras de teatro, poemas, nombres de pelculas, de
canciones, de seminarios, congresos y similares, as como para los extranjerismos.
No se recomiendan comillas para nombres de instituciones ni comercios. Ejemplo:
Instituto Zacatecano de Cultura Ramn Lpez Velarde, Primaria Manuel M. Ponce.
Restaurante La Marea.
h) Nmeros y cifras
Para cifras de hasta 4 dgitos utilice nmeros, para facilitar su lectura en pantalla. Ejemplo:
4.550 es mejor que 4 mil 550.
Utilice las palabras mil, milln y billn en lugar de 3, 6 o 12 ceros, que obligaran al usuario
a contarlos.
En cifras complejas utilice mil, milln y billn para evitar confusiones. Ejemplo: 2 mil 450
millones en lugar de 2.450 millones, que se puede confundir con 2.45 millones, o
2450000000, que implicara para el usuario la necesidad de contar los ceros para
interpretar la cifra.
Al escribir una cifra privilegie la facilidad de lectura y evitar confusiones.
Pueden iniciarse prrafos, cabezas o interttulos con nmeros simples si dan fuerza a la
segunda palabra portadora de informacin. Los nmeros atraen el ojo.
No se utilice 1 como artculo. Ejemplo: 1 hombre muri y 15 resultaron heridos.
Nmeros romanos
Utilizar slo al orden de reyes y papas, as como al nmero de siglo.
No utilizar en congresos o conferencias, la Zona Militar, ediciones de ferias, etctera.
Algunas recomendaciones para sustituir el romano son:
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LX Legislatura - 60 Legislatura
XXV Festival - 25 Festival
IV Centenario - Cuarto Centenario
Ordinales y partitivos
Los primeros sealan un orden, los segundos las partes o fracciones en que se divide un
todo, por lo que es incorrecto escribir Onceava Zona Militar, pues no se trata de una
fraccin.
Ejemplos de ordinal: Decimoprimera Zona Militar. Decimocuarto lugar en la competencia.
Ejemplos de partitivos: Se comi un catorceavo de la pizza. Posee una onceava parte del
terreno en disputa.
i) Signos (%, )
Se escribir por ciento en los textos y % en interttulos, tablas, grficos y elementos
similares.
Se escribir grados en los textos y en interttulos, tablas, grficos y elementos similares.
En el caso de la temperatura, puede utilizarse el signo menos. Ejemplo: -2 grados
centgrados.
j) Medidas (tiempo, peso, edad)
Tiempo
Se utilizar el sistema de tiempo con nmeros y palabras, por ser el utilizado
cotidianamente.
Sirvan como referencia:
Madrugada de 12:01 a 5:59 am
Maana 6:00 a 11:59 am
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Medioda 12:00 pm
Tarde 12:01 a 7:59 pm
Noche 8:00 a 11:59 pm
Es vlido utilizar la abreviacin am y pm en programas, por ejemplo en la cartelera de la
Cineteca.
Peso
Se utilizarn las palabras gramo, kilogramo, kilo o tonelada despus de la cifra.
Edad
Se utilizarn siempre nmeros. Puede obviarse la palabra edad si el contexto lo permite.
Por ejemplo: Un adolescente de 14 aos. No es necesario agregar de edad, no podra
confundirse.
k) Siglas y acrnimos
Cuando se mencione por primera vez un organismo o institucin se debe dar el nombre
completo de la entidad seguido de la sigla o acrnimo entre parntesis, si se distingue por
ste; jams se deben inventar. De all en adelante se utiliza nicamente la sigla o
acrnimo.
Es recomendable comprobar en internet si el nombre completo y las siglas o acrnimos
estn escritos correctamente.
Se pueden hacer excepciones con instituciones de conocimiento pblico general si el uso
de las siglas o acrnimo en lugar del nombre completo en la entrada simplifica la oracin y
le da fuerza o se evitan repeticiones. En este caso, a la siguiente vez que se mencione
deber ponerse el nombre completo.
Irn en mayscula cuando no tengan ms de 4 letras. En adelante slo ir en mayscula la
letra inicial, con la excepcin de los casos en que carezca de vocales y sea impronunciable,
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en cuyo caso ir todo en maysculas. Esta regla aplica tanto para siglas como para
acrnimos.
Los acrnimos y siglas son para instituciones, no para cargos.
Incorrecto: El director de Transporte, Trnsito y Vialidad (DTTV).
Correcto: Direccin de Transporte, Trnsito y Vialidad (DTTV).
l) Rayas, guiones largos y parntesis
No se deben utilizar estos signos para agregar ideas secundarias dentro de un prrafo,
pues alargan la frase y la hacen compleja. stas deben ser desarrolladas en otro prrafo.
No recomendable: En el Rgimen de Transferencias del Ascenso MX realizado el 18 de
diciembre y del cual el equipo dio detalles en su cuenta de Facebook para sus 38 mil
seguidores salieron 5 jugadores: el volante ofensivo Alex Coln, el panameo Alberto
Quintero, Heriberto Aguayo, Marco Argelles y dgar Pacheco.
Recomendable: En el Rgimen de Transferencias del Ascenso MX salieron 5 jugadores: el
volante ofensivo Alex Coln, el panameo Alberto Quintero, Heriberto Aguayo, Marco
Argelles y dgar Pacheco. | Las bajas se confirmaron el 18 de diciembre, cuando el
equipo dio detalles en el transcurso del da en su cuenta de Facebook para sus 38 mil
seguidores.
m) Cursivas
No se recomiendan porque se dificulta su lectura. En su lugar se utilizan las comi llas
simples.
n) Negritas
Se emplearn para las cabezas de descanso, a las que se le sumar color.
Se destacarn con este recurso palabras clave en el cuerpo de la nota que sirvan como
anclas para los ojos del usuario al escner un texto, pero no se debe abusar porque se
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perder el efecto que se busca. Este recurso tambin ayuda a romper la uniformidad y
destacar palabras que los buscadores tomarn como importantes.
) Maysculas y minsculas
Escriba con mayscula inicial en los siguientes casos:
*Nombres propios de personas y animales, as como alias (en este ltimo caso van
despus del nombre y con comillas dobles).
*Nombres geogrficos, como pases, estados, municipios, ciudades, comunidades, valles,
ros, etctera.
*Nombres de instituciones, organismos, premios, congresos, ferias, seminarios, etctera.
Ejemplos: Gobierno del Estado, Ayuntamiento de Zacatecas, Secretara General de
Gobierno, Senado, Cmara de Diputados, Legislatura, Poder Judicial, Club de Leones,
Primer Congreso Internacional de Software Libre, Feria Nacional de la Plata 2014, Estado,
Iglesia (como institucin, no como una construccin).
Estado va con mayscula cuando se refiere al Estado Mexicano o como institucin, pero
no cuando se refiere a una territorialidad; ejemplos: El gobernador dijo que es
responsabilidad del Estado proporcionar seguridad a la poblacin , El gobernador dijo
que el estado se encuentra en segundo lugar en atraccin de inversiones. Lo mismo
aplica para la palabra Municipio: El municipio de Zacatecas colinda con Jerez, El
Municipio deber garantizar los servicios bsicos en las nuevas colonias.
*Nombres de las carreras, como Licenciatura en Derecho, Medicina Humana, Nutricin,
Ingeniera Qumica, etctera.
*Celebraciones institucionalizadas, como Nochebuena, Navidad, Ao Nuevo, Viernes
Santo, Da de las Madres, etctera.
*Nombres de pelculas, canciones, libros, obras de teatro, pinturas, etctera, que adems
debern ir con comillas simples. La primera letra del ttulo va en mayscula y el resto en
minscula, salvo nombres propios y dems consideraciones de este apartado.
Incorrecto: La Insoportable Levedad del Ser. Correcto: La insoportable levedad del ser.
Incorrecto: Relatos Cortos y Amenos de la Toma de Zacatecas . Correcto: Relatos cortos y
amenos de la Toma de Zacatecas.
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*pocas de la historia, como Independencia de Mxico, Primera Guerra Mundial,
Virreinato, etctera.
*Otros casos: nombres de astros, apelativos referidos a dioses o santos.
Minsculas
Casos en que no se deben utilizar maysculas iniciales :
Ciudad (a menos que sea parte del nombre propio, como Ciudad Jurez), meses,
estaciones del ao, nombres de platillos, etctera.
Algunos ejemplos: partidos de oposicin, pista de hielo, polica de Zacatecas (el nombre
institucional es Direccin de Seguridad Pblica Municipal).
En el caso de los distritos se escribirn con minscula, al tratarse de territorios.
o) Direcciones y telfonos
Direcciones
Se recomienda el formato calle, nmero, colonia y municipio, separados por comas:
Ejemplo: Avenida Jurez, 58, colonia Centro de Zacatecas.
No se deben publicar direcciones de particulares, sobre todo si estn involucrados en
hechos de seguridad.
Telfonos
Se utilizar el siguiente formato:
(492) 925-6050, 01 800 847-5555.
p) Muletillas
Las palabras que no aportan contenido deben ser eliminadas para dar paso a las que lo
tienen. Tambin se deben evitar frases hechas como:
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Respecto a, as lo inform, de esta forma inform, de igual manera, la mencionada
institucin, por su parte, para finalizar, termin diciendo que, expuesto lo anterior, lo
anterior fue informado por, asimismo, no obstante, por otra parte, segn dijo, en
referencia a, pregunta expresa, al emitir su opinin en torno al, al mencionar que, al cabo
de, al ser abordado, al respecto, ante la presencia de.
El adjetivo posesivo nuestro incluye en ese caso al lector y al informador, las dos
personas que se comunican, y el lector no tiene por qu ser del mismo pas o estado que
el periodista. Ejemplo: En nuestro estado una decena de municipios reprobaron la
evaluacin de la Ceaip.
Lleno total Hay llenos parciales?
12. Elementos para romper la uniformidad del texto
Cabezas de descanso
Guillermo Franco (s.f.) recomienda dividir el texto en temas e identificar cada uno con
interttulos, frases que le diga al lector qu puede encontrar en los prrafos que siguen.
Esto facilita el escaneo de los textos y le da al usuario el poder de seleccionar aquellas
partes que le llamen la atencin. Al hacer bloques temticos, stos deben tener la
estructura de pirmide invertida.
Las cabezas de descanso o interttulos debern ponerse en negritas y el color de fuente
80000 del gestor de contenido de Joomla.
Captura de pantalla del gestor de contenido de Joomla.
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En algunos casos los textos no se prestan para elaborar bloques temticos, por ejemplo en
algunas crnicas, en cuyo caso se deber respetar el texto original si el editor considera
que es la mejor opcin.
Listas o enumeraciones
El reportero y el editor deben tener la habilidad de identificar los elementos susceptibles
de ser convertidos en listas o enumeraciones, para hacer uso de este recurso para romper
la uniformidad del texto y facilitar el escaneo. Algunas consideraciones son:
Deben tener una estructura gramatical similar
Se recomienda que sean no menos de 2 ni ms de 7 tems.
No se recomienda utilizar nmeros, a menos que se refiera estrictamente a un
orden numrico
Palabras clave en negritas
El uso de negritas o bold en un texto pueden utilizarse para destacar las preguntas de una
entrevista, para palabras clave sueltas o para grases entro de un texto, que sirvan como
ancla al ojo del lector que escanea el texto.
Deben ser palabras y frases cortas, pues cuando se abusa de este recurso o se destacan
prrafos enteros se pierde el efecto que se busca y se vuelve un texto visualmente sucio.
Enlaces
Adems de permitir al usuario ampliar informacin especfica, en la estratificacin de
informacin, los links son un elemento para romper la uniformidad del texto al resaltarse
en color azul.
Cuando se introduzca un enlace en el cuerpo del texto, deber abrirse en una ventana
nueva, para facilitar que el usuario regrese a la historia original y contine leyendo.
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Citas textuales destacadas
Cuando las fuentes de informacin dan frases relevantes, stas pueden destacarse para
que atraigan la vista del lector y como elemento para romper la uniformidad.
En estos casos se deber abrir y cerrar comillas, agregar dos puntos y el nombre y cargo
del autor de la frase.
Ejemplo:
El cambio no es aislado, sino que suma a un esfuerzo permanente de depuracin
normativa que busca un pas ms justo, que facilite la integracin y el respeto entre los
gneros: Jutdith Guerrero, diputada federal.
13. Ttulo
Debe ser la sustancia misma de la noticia, de acuerdo con el Manual de Estilo de la
Sociedad Interamericana de Prensa. Debe sostenerse en el tiempo.
Es una pieza importante, que har que el usuario web d clic o no en una nota, y en
promedio tiene apenas 2 segundos de atencin del usuario (Franco, s.f.) , por lo que es
recomendado el uso de la pirmide invertida horizontal, es decir, que las primeras 2 o 3
palabras sean informativas y atractivas.
Uso de dos puntos
Puede recurrirse al uso de dos puntos para cargar a la derecha las palabras portadoras de
informacin, pero se debe evitar que se malinterprete como atribucin o que algn verbo
parezca corresponder a un sujeto de forma incorrecta.
Ejemplo 1:
Frustran fraude en supermercado: quera gratis una pantalla El supermercado quera
llevarse una pantalla? Es mejor: Frustran fraude en supermercado: sujeto quera gratis
una pantalla.
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Ejemplo 2:
Decomisa Ejrcito 2 toneladas de droga: 3 detenidos Los 3 detenidos informaron del
decomiso? Es mejor: Decomisa Ejrcito 2 toneladas de droga; 3 detenidos o Decomisa
Ejrcito 2 toneladas de droga: hay 3 detenidos.
Longitud
Debe procurarse que el ttulo no contenga ms de 60 caracteres, pues si es ms largo
Google y otros buscadores mostrarn solo una parte del mismo en sus resultados.
Otros consejos
Algunas recomendaciones de Journalism.co.uk y del sitio Clases de Periodismo son:
Ms es menos, puede resultar difcil resolver una idea compleja en pocas palabras.
Un buen verbo puede transformar el significado de una oracin y traerla a la vida.
Piensa en las redes sociales, todo lo que publiques en la web termina en Twitter,
Facebook, Instagram o Pinterest.
Nmeros y listas son un buen recurso para atraer al usuario, pero no hay que
abusar.
Sorprende.
Aplica el SEO con palabras clave que sean obvias.
Prueba para averiguar qu clase de titulares funcionan con tu audiencia.
Evita las preguntas tontas.
No prometas ms de lo que ests ofreciendo, pues decepcionars a los usuarios.
Deja de tomar nombres de canciones, pelculas o libros.
14. Bajada o sumario
Es un resumen del contenido o puede destacar algn aspecto relevante del texto.
Aporta ms datos que el ttulo.
No debe repetir palabras ni informacin del ttulo.
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Se recomienda que no supere las 20 palabras.
Su tipografa est determinada por la plantilla en uso en el sitio, y se destaca del resto del
texto por su tipo y tamao.
15. Firmas de los autores
Los reporteros, colaboradores y columnistas debern firmar sus textos con su primer
nombre y primer apellido.
En el caso de los textos elaborados a partir de comunicados de prensa, debern firmarse
como Zacatecasonline.
La informacin tomada de agencias, deber llevar su respectivo crdito.
En el caso de informacin redactada a partir de sitios web con los que tenemos
intercambios de informacin (lavozdejerez.mx y noticieroelcirco.mx), deber redactarse la
nota conforme los criterios de esta gua, se firmar como Zacatecasonline y al final se
podr la leyenda:
Con informacin de noticieroelcirco.mx
16. Fotos
No son entrada a pginas ni lo ms visto segn los estudios de lectura web pero ayudan a
la experiencia del usuario e informan con gran credibilidad.
Deben ser piezas informativas, no artsticas. Deben cuidar el buen gusto y apegarse al
Cdigo de tica de Zacatecasonline.
Se recomienda eliminar el aire de las fotografas y poner de principales aquellas que
muestren aspectos claros, reconocibles y fcilmente identificables por el usuario web.
Requisitos tcnicos
Se utiliza el formato jpeg, el ms popular, aceptado y menos pesado que otros.
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Deben ser horizontales preferentemente, con un ancho de 650 pixeles.
No deberan pesar ms de 100 kilobytes, para no afectar el tiempo de descarga o
navegacin.
Pies de foto
Deben ser puramente informativos e independientes del texto al que acompaan. Hay
que evitar frases obvias, como Antorchistas en Plaza de Armas, sino explicar algn
detalle, como Antorchistas concluyeron en Plaza de Armas su protesta contra el
gobernador.
Al igual que toda pieza informativa, debe construirse con base en la pirmide invertida
horizontal.
En el caso de nombres de los personajes que aparecen, deben presentarse en el orden de
la foto, de izquierda a derecha.
Fotos de archivo
Debe tenerse cuidado con la publicacin de fotos de archivo utilizadas como simple
ilustracin de contenidos de actualidad, sobre todo si aparecen personas cuya imagen
pueda resultar daada.
En cualquier caso deber expresarse en el pie de la fotografa que es imagen de archivo y,
de considerarse prudente, especificar a qu fecha y situacin corresponde.
SEO
Toda imagen debe contener atributo alt o texto alternativo, que se mostrar en caso de
que la imagen no se cargue y para su posicionamiento en buscadores.
Se deben utilizar nombres de archivos optimizados para buscadores y cortos: 2 a 4
palabras.
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17. Audio y video
Se recomienda su uso debido al interesante aporte que ambos soportes entregan a la
experiencia del usuario que consume contenidos digitales.
Peso de los archivos. Entregarlos a travs de sistemas que faciliten su utilizacin a
medida que van siendo ejecutados para evitar tiempo de espera por su peso: los videos
deben ser subidos al canal de YouTube Zacatecas online y los audios a la cuenta de
Soundcloud Zacatecas online.
Para ambos elementos debe haber player incorporado, sin necesidad de que el usuario
requiera de obtener algn software.
Se debe dar control del usuario, que pueda pausar, detener y cerrar.
18. Otras herramientas multimedia
Un objetivo es enriquecer la experiencia del usuario con elementos multimedia que
complementen la informacin, por lo que a continuacin se hace una lista de elementos
que se debern incluir cuando la informacin se preste para ello:
Tuits y posts
Cuando se haga referencia a una publicacin en Facebook o Twitter, deber insertarse
mediante el cdigo respectivo que proporciona la red social, no como imagen. Algunas de
las ventajas de insertar el tuit o post es que el usuario puede interactuar con l. De ser
ms de 5 publicaciones las que desean insertarse, debe optarse por utilizar la siguiente
herramienta.
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Storify
Es una herramienta que permite crear y almacenar historias, lneas de tiempo o relatos
utilizando el contenido de medios sociales o de sitios web. Debe ser utilizada para contar
historias con variedad de recursos. Por ejemplo, ir alimentando una lnea de tiempo
conforme se desarrolla un suceso importante o reacciones sobre un hecho en especfico.
Deben elaborarse en la cuenta Zacatecasonline e insertarse en el sitio web con el cdigo
generado por Storify11.
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No se abundan en detalles de cmo util izar estas herramientas, pues para ello se han diseado otras
dinmicas.
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Google maps
Los mapas de Google nos permiten ubicar al usuario y a ste, realizar acercamientos y
alejamientos para mostrar el mapa, controlarlo con el mouse o las teclas de direccin para
moverse de ubicacin. Da dos vistas, de mapa y de satlite. Para insertar el mapa, una vez
localizada la ubicacin que deseamos mostrar, debemos dar clic en la rueda dentada de
configuracin y elegir la opcin Compartir o insertar mapa, en donde se proporcionar el cdigo.
Links
Son un recurso para romper la uniformidad del texto y para acceder a otros estratos de
informacin, mediante notas relacionadas o enlaces a pginas y a sitios de inters.
En el cuerpo de la nota se recomienda insertar links a notas a las que se haga referencia,
que debern abrirse en una ventana nueva.
Cuando se mencionen sitios externos debern insertarse los enlaces respectivos, tambin
a abrirse en una ventana nueva para evitar la fuga de trfico.
Buenos textos ancla transmiten mejor el contenido al que nos dirigimos, y no deben ser
largos. Evita textos ancla genricos, como Haz clic aqu, Nota, Pgina.
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Evita usar la URL de la pgina como texto ancla por regla general (aunque hay algunos
usos legtimos, como cuando, por ejemplo, se quiere promocionar o hacer referencia a un
nuevo sitio web).
Mapas o imgenes interactivas con Thinglink
Thinglink es una herramienta en lnea que sirve para crear imgenes interactivas/mapas
de imgenes por medio de enlaces web. Se puede desplegar informacin o insertar otros
elementos, as como compartir en redes sociales.
Un ejemplo es este mapa interactivo elaborado con informacin sobre la depuracin
policiaca en los municipios ms poblados de Zacatecas:
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Reportajes multimedia con Readymag
Esta herramienta sirve para crear micrositios mediante plantillas prediseadas o diseos
propios. Permite incluir videos, textos, fotografas y diversos widgets para crear un
espacio interactivo.
Su manejo es intuitivo y, por lo tanto no es necesario saber de programacin, sin embargo
para elaborar reportajes se requiere una planeacin y trabajo conjunto de director,
reporteros y editoras.
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19. Directorio y datos de contacto
Nombre Puesto Telfono Correo electrnico
Manuel
Lpez
Frausto
Director 4921692399 [email protected]
Leonardo
Moreno
Jefe de Ventas 4921080339 [email protected]
Luca
Salcedo
Editora 4921080155 [email protected]
Alejandra
Torres
Editora ---- [email protected]
Julia Amador Reportera 4921080538 [email protected]
Mariana
Snchez
Proyecto de
intervencin
4921117665 [email protected]
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