Manual de

usuario

para SNT

Uso del sistema de

EFTPOS

Gestión Informática y

Financiera Ltda

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1. GENERALIDADES DEL APARATO:

En esta parte miraremos como retirar la batería, dónde colocar la SIM y como poner el papel.

a. Al darle la vuelta a la máquina encontramos una tapa que se retira oprimiendo la parte superior de la misma.

b. Retirada la tapa encontrará la pila que puede retirar ubicando el índice en la parte superior de la batería y jalándola hacia adelante

c. bajo la pila encontrará cuatro

ranuras que sirven para instalar los dispositivos de memoria externa o de conexión a la red de internet, en la imagen a la izquierda usted podrá observar que al lado derecho en la ranura inferior está el espacio disponible para colocar la SIM.

d. La SIM debe deslizarse en la ranura para ponerse o quitarse como en un celular, generalmente no debe

moverse, en algunos casos se puede retirar como una medida en caso de no tener señal el datafono.

e. Para cambiar el papel debe oprimir el botón en la parte superior derecha del datafono para abrir la tapa.

f. Al abrir la tapa encontrará el espacio donde va el papel, en él viene incorporado un rodillo que se puede retirar donde se ubicara el papel como se explica más adelante.

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g. El rodillo se saca del datafono y se introduce por la mitad del rollo de papel, tome el rollo y el papel e introdúzcalo en la ranura.

h. Cierre el dispositivo asegurándose que el papel quede en el sentido correcto

2. EL TECLADO:

Conozcamos los principales botones del datafono

Botón de encendido: con él puede apagar y prender el datafono

Botón Enter: es el botón verde que sirve para escoger los servicios del datafono

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Botón Menú: es el botón rojo se utiliza para devolverse a un menú anterior, funciona igual que la tecla de escape en el teclado del computador, equivale a cancelar una tarea también

Botón Borrar: es el botón amarillo sirve para borrar los números digitados erróneamente

Teclas de numeración: son los botones de los números, que al igual que los celulares puede introducir letras para el uso de claves.

Botones F3 y F4: sirven para subir y bajar en las listas en la pantalla del datafono, funciona igual que las flechas del teclado del computador

3. ENCENDIDO Y APAGADO DEL EQUIPO

Primero ubicaremos el botón de encendido, se oprime el botón esperando que cargue el sistema, verifique que el aparato tenga señal antes de iniciar su uso. Observe en la pantalla el menú que aparece en la parte lateral de la pantalla, escoja la opción SNT oprimiendo sobre el botón al lado de la palabra.

Una vez inicia el datafono, verifique que tiene señal ubicando en la parte superior de la pantalla el círculo. Si se encuentra en rojo no se ha conectado a la red, si está en blanco se ha conectado a la red y puede iniciar el proceso de facturación. Oprimiendo cualquier tecla iniciará el menú principal. Le aparecerán las opciones con las cuales usted se puede movilizar utilizando las teclas F3 y F4 y entrar oprimiendo en el botón Enter,

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Para apagar debemos oprimir el botón menú hasta que salga la pantalla inicial, una vez en esta pantalla oprima el botón de encendido y le saldrá una pantalla llamada Power con dos opciones: Reboot y Power Off, el primero sirve para reiniciar el aparato sin apagarlo; el segundo sirve para apagar totalmente el aparato, oprima el botón lateral eligiendo la opción que necesite.

Nota: si tiene conectado el datafono a la corriente eléctrica este no se apagará hasta no ser desconectado.

4. LOGIN DE USUARIO:

Para utilizar el datafono y poder realizar cualquier proceso usted debe identificarse por medio de un usuario. Para hacerlo debe ubicarse en el menú Entrada de usuario y dar Enter.

El sistema mostrará la pantalla Login de usuario donde le aparecerán tres campos a introducir, usuario, clave, y sucursal.

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El usuario se escribe con letras y números; para introducir las letras debe hacerlo de la misma manera que se escribe en un celular un mensaje. En el ejemplo aparece digitado el usuario POS1 y la clave, para escribir POS se presiona las teclas donde aparecen las letras P, O, S, cuantas veces sea necesario para que aparezcan las letras correspondientes al usuario, o sea el 7 y el 6 en el caso de POS1. El número de sucursal dependerá de la asignación de un digito por el administrador del sistema, este número representa el lugar donde usted realiza la transacción del parqueo. Si no se introduce el usuario usted no podrá hacer uso del datafono.

5. CREAR USUARIO EN TARJETA

Para hacer uso del sistema de Despachos SNT usted debe configurar la tarjeta con el número de identificación del conductor del vehículo. Para hacerlo es necesario acceder al menú principal y buscar en el listado la opción Crear Tarjeta.

Al entrar a la opción aparecerá una pantalla que le pide el ingreso del número de cedula del conductor. Para que se pueda crear el usuario en la tarjeta es necesario que exista en la base de datos, de lo contrario no dejara generar el usuario.

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Una vez se digita el numero de cedula, el datafono pide que se acerque la tarjeta, y al acercarla, aparecerá el numero de cedula y nombre del conductor que fue creado.

6. CARGAR SALDO EN TARJETA

Una vez se ha creado el usuario puede ponerse en funcionamiento la tarjeta. Para que la tarjeta funcione es necesario hacer una carga de saldo. Para hacerlo debemos dirigirnos en el menú principal a la opción Cargar Tarjeta.

Enseguida aparecerá la pantalla para presentar la tarjeta al sensor, al acercarla nos conducirá a una pantalla donde aparecen dos campos que deben digitarse: consignación y valor.

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En el campo consignación digitamos el número de comprobante de consignación, y en el siguiente el valor de la misma. Una vez digitados estos campos se presiona la tecla Enter y aparece otra pantalla en la cual aparecen los bancos en los cuales se pudo haber realizado la consignación. Se escoge el banco y se le da Enter.

7. DESPACHO

El sistema de Despachos SNT tiene varias tareas. La primera es el Despacho que aparece como la primera opción en la lista del menú principal. Al elegir la opción el datafono le pedirá que presente la tarjeta de usuario.

Una vez que la presenta le pedirá el número de ruta que esta despachando, puede ser 1, 2, 3 dependiendo de los numero de ruta asignados. Al dar Enter el datafono generará un reporte con la planilla de despacho donde figurará, el nombre del conductor, el número de vehículo, el saldo de la tarjeta y la cantidad descontada en la transacción.

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8. PUNTO DE CONTROL

La segunda tarea que desempeña el sistema es hacer el control en una ruta circular. Para hacerlo se debe ingresar en la opción Control en la lista del menú principal. Al dar Enter tenemos que presentar la tarjeta, y enseguida se expedirá un reporte del control de despacho, en el cual figura la misma información de la planilla de despacho.

Si no se ha realizado el despacho se presentará un error en el programa, y no se permitirá hacer el control ni descontar el dinero de la tarjeta. Por tanto no surgirá el comprobante de control y no se hará con éxito la operación.

9. LLEGADA

Cuando se llega al punto de despacho se debe hacer el marcado del fin del recorrido. Para esto es la utilidad Llegada, se encuentra en la lista del menú principal en el tercer lugar. Debe utilizarse solo después de haber hecho el despacho y el control, de lo contrario saldrá un error puesto que necesita haberse hecho los anteriores procesos.

Una vez se pasa la tarjeta sobre el lector, el sistema le preguntará el estado de la llegada. Indagara si el transito estuvo normal, si hubo congestión, si se tuvo un accidente, o si el vehículo se varo en el recorrido.

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10. CUADRE DE CAJA

Este informe le permite consultar todos los movimientos que se realizaron durante la actividad diaria. Muestra todos los carros despachados y los descuentos realizados en un punto. Usted debe entrar a la opción Cuadre de caja.

Inmediatamente le saldrá un número de apertura que es automático, cada apertura tiene un número de identificación, así que si conoce el número de apertura podrá expedir un tiquete con la información de días anteriores de operación. Al presionar Enter le saldrá un tiquete con la lista de cargas que se ha realizado.

11. CERRAR APERTURA

Cada vez que se termine la operación de un día debe cerrarse la apertura, permitiendo con esta acción que la información se organice diariamente.

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Al entrar a la opción se le pedirá su clave de usuario, se digita y enseguida cerrará la apertura abierta al introducir su usuario.