Manual Completo Uso Programacion Skyphone Sp 832
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7/23/2019 Manual Completo Uso Programacion Skyphone Sp 832
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Manual
de uso y programacinCentral telefnica
MODELO: SP-832
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7/23/2019 Manual Completo Uso Programacion Skyphone Sp 832
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TabladeContenido
Captulo1BreveIntroduccinyCaractersticas........................................................................... 61.1DescripcinGeneraldelSistema............................................................................. 61.2Algunasfunciones........................................................................................................................ 61.3Otrasfunciones........................................................................................................................... 81.4Parmetrostcnicos................................................................................................................... 9
1.4.1Capacidad........................................................................................................................... 91.4.2Tipodeinterfaz.................................................................................................................. 9
Captulo2ConfiguracinyInstalacin........................................................................... 92.1AparienciadelSistema.............................................................................................................. 10
2.1.1AparienciadeserieSP83224/32...................................................................................10 2.2Configuracinprincipal............................................................................................................. 12
2.3Accesoriosopcionales............................................................................................................... 12
Elcaptulo3Expansineinstalacin.......................................................................................... 133.1Sistemabsicamenteconfigurado...................................................................................... 133.2Sistemadeexpansinyconexin............................................................................................. 13
3.2.1AmpliarLneas............................................................................................................... 133.2.2AmpliarExtensionesoAnexos......................................................................................... 133.2.3AmpliarfuncinCID.......................................................................................................... 133.2.4AmpliarlafuncindetelfonosPropietarios................................................................ 133.2.5ExpansinparaelAbrepuertas.................................................................. 133.2.6ExpansionesparaentradadeAltavocesymsicaexterna.........................13
3.3Instalacin................................................................................................................................. 133.3.1AntesdeInstalar............................................................................................................. 133.3.2Advertencia...................................................................................................................... 133.3.3Procedimientodeinstalacin........................................................................................... 133.3.4ConexinaPC(opcional).................................................................................................. 133.3.5Conexinatierra.............................................................................................................. 13
Captulo4Laprogramacindelsistema.................................................................................... 144.1Antesdelaprogramacin:....................................................................................................... 144.2Comandosbsicos.....................................................................................................................14
4.2.1Entraralmododeprogramacindelsistema....................................................................14 4.2.2Cambiarlacontrasea...................................................................................................... 144.2.3AjustedelbotndeFlash.............................................................................................. 144.2.4SoftResetdelSistema................................................................................................ 154.2.5CdigodeSalidayconfiguracindelcdigoparallamaralaoperadora........................ 154.2.6ElprimerdgitodelcdigodelasfuncionesyconfiguracindelcdigodelaOficina.....154.2.7Activar/desactivarlafuncindellamadasa laOperadora..................................... 164.2.8Activar/desactivareldesvodellamadasparacuandofallelacorriente...........204.2.9Asignacindefuncin(UCD).......................................................224.2.10Retornoalaconfiguracinpredeterminada................................................................. 24
4.3Activar/DesactivarLneas......................................................................................................... 26
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4.3.1Habilitartodaslas Lneas.................................................................................................... 274.3.2Deshabilitartodalas Lneas................................................................................................... 274.3.3HabilitarlalneaM...................................................................................................... 27
4.3.4DeshabilitarlaLneaM............................................................................................. 274.4Ajustedefecha/horadelSistema.............................................................................. 28
4.4.1ConfiguracindelaFecha/horadelSistema................................................. 284.4.2SeleccioneelmododecargadelaLnea......................................................................... 284.4.2.1ColocarmododeInversindePolaridad..................................................................... 284.4.2.2ColocarmododeRetraso..................................................................................... 284.4.3Borrarlalistadelsistemadealmacenamiento........................................28
4.6Ajustedelaalarma delaExtensinoAnexo................................................................... 294.7AjustedelmododeOperacindelSistema.............................................................................. 30
4.7.1ConfigurandoelmodoOperadoraAutomtica(OGM)paratodaslasLneas................. 304.7.2ConfigurandoelmodoOperadoraparatodaslasLneas.............................30
4.7.3AjustedelmodoOperadoraAutomtica(OGM)aplicableaciertaslneas...............304.7.4AjustedemodoOperadoraparaciertaslneas........................31
4.8GrabacinymonitoreodelOGM(Mensajedebienvenida)............................................... 314.8.1GrabacindelOGMycolocandomododetresmensajes......................................... 314.8.2MonitoreandoygrabandolosOGMycolocandomododetresmensajes.............324.8.3MododeunsolomensajeOGM............................................................................. 324.8.4Mododa/nocheyajustedefindesemana............................................ 324.8.5AjustemodoDa/noche ..................................................................................... 324.8.6AjustedeFindesemana............................................................................................... 32
4.9Monitoreoycolocacindelamsicaenespera....................................................................... 324.10ConfigurandooperadorasyExt./Anex.quetimbran........................................................ 33
4.10.1Configurandoalprimeroperador.................................................................................. 334.10.2Configurandoalsegundooperador................................................................................ 334.10.3Timbradodeanexosoextensiones,asignacin/cancelacinenmodoDa............... 334.10.4Timbradodeanexosoextensiones,asignacin/cancelacinenmodoNoche............344.10.5MododetimbradocuandotodaslasExt./Anex.quetimbranestnocupadas........34
4.11ProcesodenorespuestadelaOperadoraAutomtica............................................... 354.12ProcesodenorespuestaaltransferiraunAnex./Ext....................................................... 354.13TiemposparaDesvodellamadasyReservadelneas..........35
4.13.1AjustedeltiempodelDesvodellamadas...................................................................... 354.13.2AjustedeltiempodeLneareservada....................................................................... 36
4.14AjustedefuncionesdelIdentificadordellamadasCID(Opcional)................................... 364.14.1AadirdgitosparaCIDinterno(Opcional).....................................................................36
4.14.2ConfiguracindelmodoCIDInterno(Mododetransmisin)(Opcional).................... 364.14.3ConfiguracindelmodoCIDdelalnea(mododerecepcin)(Opcional)................ 36
4.15AjustedelMododeMarcadoalhacerllamadas............................................................... 364.15.1AjustedelMododehacerllamadas(DiscadoIndirecto)............................................... 364.15.2Ajustedelmododehacerllamadas(DiscadoDirecto).................................................. 37
4.16AsignacindeclasesdeRestriccin....................................................................... 374.16.1AsignacindeclasesparatodaslasExt/Anex...........................................................37 4.16.2AsignacindeclasesparaciertasExt/Anex................................................................... 38
4.17AsignacindeRestriccinporItem................................................................................... 38
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4.17.1AsignandoRestriccinalItemA ................................................................................... 384.17.2BorrandoRestriccindelGrupodelItemA............................................................. 384.17.3BorrartodolasRestriccionesdelItemA....................................................................... 38
4.17.4ConfiguracindelarestriccindeltemB.................................................................. 384.17.5BorrandolaRestriccindeGrupodelItemB........................................................... 384.17.6BorrartodolarestriccionesdelItemB............................................................... 38
4.18AsignacindeNmeroEspecialdellamadassalientes........................................................... 384.18.1Asignarnmeroespecialdellamadasdelaclase0....................................................... 384.18.2BorrarpermisodeciertoGrupo.................................................................................... 384.18.3Borrartodoslospermisos............................................................................................. 38
4.19ContraseaprivadaHabilitar/Borrar..................................................................................... 384.19.1Asignacindecontraseaprivadaparaunusuario....................................................... 384.19.2Borrarciertascontraseasprivadas................................................................ 384.19.3Borrartodaslascontraseasprivadas.......................................................................... 38
4.20RestriccindelaDuracindelallamadashabilitar/Borrar................................................... 384.20.1RestriccindelaDuracindelallamada....................................................................... 384.20.2BorrarRestriccindeDuracin..................................................................................... 38
4.21AsignarExts./Anex.parasalirpordeterminadaslneas/Borrado........................................... 384.21.1AsignarAlgunaslneasparatodoslosExt./Anex........................................................... 384.21.2AsignarAlgunalneaparaciertasExt./Anex.................................................................. 384.21.3RestringiralaExt./Anex.Ndeutilizarciertaslneas...................................................... 38
4.22ConfiguracindelafuncinPortero............................................................................... 384.22.1Configuracindelpuertodeconexinparaelportero.......................384.22.2AsignacindelExt./Anex.quetimbranconelportero............................................ 384.22.3Laduracindelasealdelabrepuertaselctrico................................................... 38
4.23NumeracinflexibledeExt./Anex.......................................................................................... 384.23.1AsignacindelNmero(cambielibremente)deciertaExt./Anex.....384.23.2AsignartodoslosnmerosdeExt./Anex................................................................. 384.23.3RestauracindenmerosdeExt./Anexooriginales...................................................... 38
4.24ConfiguracindeFuncindegruposdeExt./Anex......................................................... 384.24.1AsignarelnmerodeExts./Anexs. delosgrupos......................................................... 384.24.2IncorporarExts./Anexsmiembros, paralosgrupos............................................. 384.24.3AjustedelmodoenquetrabajanlosgruposdeExts./Anexs. ...................................... 384.25HotlineInternoMemoriasdelSistema...38
Captulo5Enrutamientodellamadasinteligente(LCR).............................................. 385.1FuncinqueseleccionalaRutamsinteligenteparallamar........................................... 42
5.2Programacindeajuste:........................................................................................................... 425.3Mododeempleo,DiscadoIP:............................................................................................. 42
Captulo6Instruccionesdefuncionamiento............................................................................. 426.1AjustedemododeDa/Noche................................................................................................. 42
6.1.1ModoManual.................................................................................................................. 426.1.2ModoManualyAutomtico............................................................................................ 42
6.2Cambiarorigendelamsicaenesperadeexternaeinterna............................436.3Marcandohaciaelexterior....................................................................................................... 51
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6.3.1MarcacinDirectaalexterior.................................................................................. 516.3.2Marcandohaciaelexteriorporprefijo(9).....516.3.3Marcandohaciaelexteriorporunalneaexclusiva......................................................... 52
6.3.4Automticamenterecibalalneareservada(Reservasdelnea)....................526.3.5Marcandohaciaelexteriorconsuclaveprivada............................................................ 52
6.4LlamandoporIntercom............................................................................................................ 536.4.1LlamandoporIntercomconenelmodoDiscadoDirecto................................. 536.4.2LlamandoporIntercomconenelmodoDiscadoIndirecto.............................................53 6.4.3LlamaraungrupodeExt./Anex................................................................................. 536.4.4TransferenciadellamadasporIntercom................................................................ 53
6.5RespondiendoLlamadas................................................................................................... 536.5.1Contestarllamadasenelmododeoperador....................................536.5.2Contestarllamadasenelmodooperadoraautomtica............................546.5.3Capturadellamadas........................................................................................................ 54
6.5.4Switcheodellamadas(tomandollamadasduranteunaconversacin).................... 556.6Transferenciadellamada(Llamadaexterna)........................................................................... 556.7FuncinSecretarial(funcindetransferenciadellamadasexternas)...................................... 566.8Conferenciadetresindividuos(unalneadeCOydosExts/Anexs)......................................... 566.9Reservadelnea(Personaesperandollamar).......................................................................... 566.10DesdeunalneatransferirhaciaotraLnea............................................................................ 566.11Desvodellamadas................................................................................................................. 56
6.11.1Desvidirectodellamadashabilitar/Deshabilitar....................................................... 566.11.2Funcinjefe/secretaria................................................................................................ 566.11.3EldesvodellamadascuandoestlaExt./Anex.ocupadoonadiedisponible.............. 566.11.4EstablecerDesvodellamadasaotrosatravsdeextensindeprogramacin........56
6.12AccesoPrioritarioyvigilancia............................................................................................ 566.13FuncionesdeInvestigacin(Reporteautomtico)................................................................. 56
6.13.1ReporteautomticodelnmerodeExt/Anex............................................................ 566.13.2Reportedel nmerodeExt/Anx conelIdentificadordeLlamadas(opcional)............566.13.3SistemadeInformacindelahoradelsistema(opcional)........................................ 566.13.4PresentacindelaversindelsistemaPBX................................................................. 56
6.14Conectarseconlaoperadoradirectamente........................................................................... 566.15BorradodelAjustedefuncionesdelaExt/Anex.................................................................... 566.16ConfigurandolafuncinNoMolestar................................................................................. 56
6.16.1ConfigurandoelNoMolestar...................................................................................... 566.16.2BorrarelNoMolestar.................................................................................................. 56
6.17LlamadaporPerifoneo........................................................................................................... 56
6.18LlamandoatodaslasExt/Anex .............................................................................................. 566.19FuncinLlamadaenesperasobrelalneaexterna(funcinR)............................................... 566.20Despertador............................................................................................................................ 566.21OperacindelPortero............................................................................................................ 56
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Capitulo7:Glosario..................................................................................................................... 56
Capitulo8:ConfiguracinPredeterminada.................................................................................57
Captulo9:Mantenimientoysolucindeproblemas................................................................ 58
Capitulo10:
Tablas
de
Instrucciones
de
Programacin
yOperacin
del
Sistema.................... 59
10.1ndicedelFuncionamientoBsico........................................................................................... 6010.2ndicedelaProgramacindelSistema................................................................................... 61
...................................................................................................................................................... 63
Captulo1
BreveIntroduccinylasCaractersticasdelSistema
1.1Descripcingeneraldelsistema
Los sistemasSP832 24/32 pertenecenala familiade centrales SKYPhone,conservando nuestro norte alofrecerleselmejorequipode comunicacionesalmejorprecio.Esta centralha sidodesarrolladapornuestroequipode ingenierosparaproveerunsistemaamigableyexpandiblepara lasmedianasempresas.EstenuevodiseofueconcebidoenbasealateoradelCPC,ControlProfesionaldelasComunicaciones,conposibilidaddeconexin con lneas Celulares GSM e interfaces de Voz por IP (opcionales), brindndole todas las opcionesexistentesparaeconomizarensugastotelefnico.Ademsofrecemos laseguridadycalidaddeaudiodeunacentraltradicionalconlasventajasdelatecnologadigital,ases,usandoelmenoranchodebandaylasmejores
tarifasquebrindanlosproveedoresdeserviciosporInternet.En lo referentea la calidad,seguimosutilizandopiezas industrialesdeprimera categoraylaproduccinestbasadaenestndaresISO9001,estoaseguraunbuenensambladoconvirtindoseenunsistemafiable,estable,defcilexpansinymantenimiento.LoscomponentesdelascentralesSP83224/32semontanconlaltimatecnologadeproduccinyensamblaje,con chipsdeltima generacin,adems lehemosaumentomsnuevas funciones yahora lesbrindamosunnuevo software administrativo con funciones Administrativas y hoteleras.Lacapacidadmnima del sistemaes de 4lneascon16anexos ( extensiones)brindando una capacidadmximade8lneasy2432anexosdeacuerdoalsistemaqueadquiera.
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VistasdelacentralSP832endistintasconfiguraciones:
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1.2AlgunasFuncionesPrincipales
ProgramadeAdministracindelaCentral:Esteesunsoftwarequemuestraelestadodecadaanexo
(extensin)ydecadalnea enelsistema,tambinbrindatodalainformacinsobrelasllamadasalientesyentrantes.Puedeanalizartodaslasllamadasrecibidasporlaslneastelefnicasviendoelnmerodetelfonodelquellamayelrecorridoquehizolallamada.Estesistematambinpuedegrabarllamadasparalasupervisindelaatencinalcliente.Parahoteleselsoftwareposeeunsistemadefacturacinespeciall:Elsistemaestprovistodeunsistemadetarificacincompleto,dondelastarifaspuedensermodificadasasugusto,paratodosloshuspedesoparaunoenespecial.Proveeunalistadellamadasconloscostosasignados,separadosdeformadetalladaporcdigosprivados,lneasespecficasyporperodosdetiempo,siendoesteinformeimprimible.Estafuncinesmuyconvenienteparalasempresashoteleras,Clnicasetc.Muchascompaasnecesitanconocerellistadodelasllamadasacelulares,largadistancianacionaleinternacionalysuscargos.Estesistemapuedealmacenar3000ingresosensumemoriainterna,protegindolasencasodefallasdeenerga.Sielsistemaestequipadoconelsoftwaredetarificacin(opcional),laslistasdellamadassepuedentransferira
uncomputadorparaunalmacenamientoeficienteyunavisualizacindinmica,ademssepuedenclasificareimprimir.
InterfazparafallasdeCorriente:elequipoposeelatecnologaparafuncionarconunafuentedeenergasecundariaUPS(Opcional).Peroenelcasodeunainterrupcinlargadelfluidoelctricolaslneasquedaranactivasredireccionadashaciaalgunosanexosdelacentral.
Identificadordellamadasparalneasexternas(opcional)yllamadasinternas:Cuandoalguienllameporalgunadelaslneas,olollamendeunanexo,sisutelfonoescompatibleconelsistemaCID,podrverelnmerodetelfonodelquellama,ademscuandoletransfieranunallamadatambinpodrverelnmeroporlapantalladesuaparato.
Entradaexternademsica:lepermitecambiarlamsicaenesperalibremente.
FuncinPorteroyAbrePuertas:Puedecontestaraltimbredelapuertadesdecualquieranexo.Elsistema
permite
conectar
hasta
cuatro
porteros
y
dos
abre
puertas.
Puede
abrir
la
puerta
a
travs
de
cualquier
anexo.
MododeOperadoraAutomtica:LasllamadasentrantesporcualquieradelaslneassepuedenprogramarenelMododeOperadoraAutomtica.Losusuariospuedengrabarunmensajesaliente(OGMenformatohim.One)yreproducirloademsdividirelmensajeentresprrafosde20seg.,haciendoalaOperadoraAutomticamseficiente.
MarcadoautomticoparaserviciosdeIP:LepermiteusarlosserviciosIP(ejm.1977).
Avisodeunasegundallamada(bip):Mientrasqueustedhablaporunalnea,oconunanexooconunodelosporteros,puedequeeneseinstanterecibaunasegundallamada,entoncessonarunaviso(bip)ensuAnexonotificandoquetieneotrallamada,diferencindoselostonosdeacuerdoasuorigen.Oiruntonoparalasllamadasdelosporteros,otroparallamadasinternasyotrodiferenteparallamadasrecibidasporalgunadelaslneastelefnicas;Ademselsistemalepermiteswichearentreambasllamadas,quieredecirqueustedhablarconlasegundallamadayregresaralaprimeraencualquiermomento.
ProgramacinRemota:Sepuedecontarconmantenimientoremoto,controlarlosprocesosadistancia,programar,detectarysolucionarcualquierpercance,loquefacilitaelmantenimientodelacentralyaseguraunserviciorpidoyeficaz.
Enrutamientointeligente(LCR):Sepuedeelegirlibrementeentrelasdiferentesredesdecomunicacin(Fijas,Celulares,IPs,etc.).Deacuerdoalnmeroquellamaelsistemabuscaralalneamsidnea,porejemplo:Simarcan9comoprimerdigitoelsistemaleentregarlalneacelularconectadaalsistema.
Numeracinflexibledelosanexos:Ustedpuedeescogercomosernlosnmerosdelosanexos,puedeconfigurarparaqueseandedosacuatrodgitos.
AccesoPrioritarioyMonitoreo:Elaccesoprioritarioseutilizaparasupervisarelcontenidodealguna
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conversacinoparapediralusuarioquefinalicelallamadarpidamente.Estafuncinestaespecialmentediseadaparaeldirectorogerentedelaempresa.ElgerenteoeldirectordebetenerlaextensinN1.(Caverecalcarqueelclienteesresponsabledetodacuestinjurdicaderivadadeesta
operacin).TelfonoPropietario(opcional):Esconvenientequelaoperadoramanejeuntelfonomseficiente,los
telfonospropietariosposeenteclasparaprogramaraccesosdirectosquemuestranelestadodelaslneasydealgunosanexos.Conellofacilitaelmanejodelasllamadasylaposibilidaddemanejarvariasllamadasalavezademsdediversasfuncioneslamayoradelascualessepuedenhaceratravsdeunsolobotn.Eltelfonomuestraensupantallalainformacindelasllamadasentrantesylosnmerosmarcados.Estosbotonessealizanconlucesrojasyverdes,loquefacilitalavisualizacindelestadodelalneaodelanexo.Esteaparatoademsestdotadodeuncircuitoparallamarmanoslibres,unbotndedesvidellamadasyesmuytilcomoanexosecretarial.
ProgramacinConvenienteyamigable:LaprogramacinsepuedehacerconuntelfonoregularcomotodaslascentralesSKYPhone,peropuedehacerlomsfcilmenteconun telfonopropietariodesdeuncomputador
conelSoftwareopcional,facilitandoelcargadoydescargadodelaprogramacindelsistema.SealdeInversindePolaridad:Silacompaadetelfonosleproporcionaestafuncin,elsistemapuede
detectarlasealinversaparagenerarunatarificacineficienteyexacta.
MarcadoRpido:Enelmododelneadirectaocontonointerno,elsistemapuedesoportarcualquiertipodeoperacindemarcacinrpida.QuieredecirqueelREDIALdecualquiertelfonoseraceptadoporlacentral.
FuncinCRBT:ParaelmodoOperadoraAutomtica,elsistemapuedereproducirelmensajeOGMalconectarseconuncomputador,ypodrgrabarlosmensajesdebienvenida(enCRBTyISP)oalgunapromocindesuempresaparapresentrselaasusclientesmientrasseencuentrenenesperaoalsertransfierenaunanexo.
ModoDa/ModoNoche:Deacuerdoalfuncionamientodesuempresa,ustedpuedehacerquefueradelhorariodetrabajolasllamadastimbrenenotroanexo,seaquealgunosanexostimbranenelMododayotros
diferentes
en
el
modo
noche.
Usted
puede
cambiar
el
modo
de
manera
manual
o
de
forma
automtica.
Conferenciadehastatrespersonas:lacentralpermiteagregarunatercerapersonaalaconversacinyhacerunaconferencia.Ustedpuedetenerdosanexosyunalneahablandoalavez.Mientrashablaconunallamadaalacallepuedecomunicarseconotroanexoyhablarlostres.Ademselsistemapermitelafuncindetransferenciaexterna,desvasusllamadasasucelular.
MododeMarcacinDirecta:Puedeelegirelteneruncdigodesalida(Marcar9)cuandodeseehacerunallamadaalacalledemanerahabitualpuedemarcardirectamentealacalletansololevantandoeltelfono.Ademspuedecambiarelnmerodeaccesoalaslneaslibremente.
FuncindobleOperadora:Alsistemaselepuedenconfigurarhastadosoperadoras.
FuncindeHotline(LneaCaliente)Interna:Cualquieranexopuedeserfijadoparaquealdescolgarseconecteautomticamenteconotroanexooconlaunaoperadorasinmarcarningndigito.
CuatroGruposdeAnexos:CuatroGruposdeanexospuedenserconfiguradoslibrementeparafuncionarcomodepartamentosindependientesparaporejemplomanejarsuspropiaslneas.
Encadenamientodelaslneas(hunting):Lacompaadetelfonostieneesteserviciolacentralestpreparadaparamanejarlo.Slohagapblicounsolonmerodetodaslaslneasycuandolollamenaestenmeropuederecibirlallamadadesdecualquieradesuslneas.
InterfazparaPerifoneo(opcional):Elsistemapuedeserconfiguradoparalainstalacindeunainterfazexternadealtavoceo.Ustedpodrdarmensajesporparlantes,porejemploparaubicaralpersonalenunafbrica.
AutoDeteccin:Estesistemapuededetectarautomticamentetodaslaspartesimportantesyprotegersedelapiezamalaparaqueelsistemavuelvaausocomn,ytambinpuededetectarproblemasyrecibirmantenimientopormediodelsoftwaredeControlparaPC
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AlgunasFuncionesms;
MsicaenesperaInterna/externa
ModoDa/NocheRelojcontiemporealyfuncindespertadorProteccindelamemoria,encasodefallasdecorrienteContraseaparalaprogramacinContraseasparahacerllamadas,99gruposprivadosModoOperadoraRecepcionista/ModoOperadoraAutomticaSoftwareAdministrativo(SealizaAnexosyLneas/Tarifica/BrindafuncionesHoteleras)CapturadellamadasTransferenciadellamadasSwitcheolibreentreLlamadasTransferenciadellamadassalientes
ReservadelneaConferenciaentreTrespartesGrabacindeMensajedesalidaOGMTiempodelbotndeFlashflexibleOpcionesmltiplesparaelaccesotelefnicoMarcacinporunalneaespecficaReporteAutomticodelNmeroDeAnexoAsignacindelTimbradoparaciertosAnexosLlamadadirectaaTodaslosAnexosAceptaelRediscadoporbotn.(Desdecualquieraparato)VariasClasesdeRestriccindellamadasFuncinNoMolestarDesvodellamadasAsignarMemoriasRpidasIdentificadordeLlamadasCIDIdentificacindelosdiferentestimbrados(DellamadaInterna,externadelportero)CuatroGruposdeAnexosGruposdeLneas(AsignarAnexosalaLnea)ProgramacinRemotaNumeracinflexible(CambiarNo.deAnexo)AccesoPrioritarioyMonitoreoMontableenRack
Capitulo2
2.1Parmetrostcnicos2.1.1Capacidad
1.DelaserieSP832,tenemoslaSP83224ylaSP83232:Configuracin:Enestndarvienencon16anexos,expandiblea24/32anexos respectivamenteycon4lneastelefnicas,ambasexpandiblesa8lneas.
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Tarjetadeexpansindeanexos : 8puertosdeconexindeAnexosTarjetadeexpansindeLneas : 2puertosdeconexindeLneas(FijasCelulares)
Telfonospropietarios : 4puertos(14)paraconectarTelfonosPropietarios
2.1.2TipodeinterfazInterfacedeAnexosTipo,lneaA/B.Alimentacin40V.InterfacedeTroncalesolneasTipo,Entrante(TimbradoCorriente)Saliente(tonosdobles)ConstruccindeSwitcheointerno ReddeConmutacinAnalgicaymatrizdeswitch8/16FuncionesdeTransporteAnxsLineas1.0dB,AnxsAnxs1.5dBAtenuacinde(Crosstalk)Diafona >67dBAlimentacindeCorriente >18mAResistenciadelTimbradoR1KTonoInternodelalneainterna 450Hzondacuadradasecuencial
Respuestaaltonointerno 450HzOndacuadradapor1syparapor4sTonodeOcupadodelalneaInterna 450HzOndacuadradapor 0,3syparapor0,3sVoltajedeTimbradoAC7010%50HzVoltajedelafuentedeAlimentacin AC220V,5060Hz
2.1.3InterfacedePerifricos
1.InterfaceExternadePerifoneo(Altavoz)NiveldeAudiodeSalidaMax.2.0V
2.NiveldeAudioingresadoparaMsicaenEsperaGeneralmente500MV,Mximo2.5V
3.InterfacedepuertoserialDB(RS232)ConecteunaPC484osuperiornomsde30metrosdelacentral.
Capitulo3Instalacin&Expansin
3.1ConfiguracinBsicadelSistema
Elsistemavieneconfiguradocon4lneastroncalesy16anexosoextensiones.FuentedePodertipoSWITCH.Placaprincipaldelacentralconunacapacidadintegradade4/16.
Nota:Enlaconfiguracininicial,elsistemanoincluye;TarjetadeIdentificacindellamadasCID,AltavozExterno,nielsoftwareadministrativo.
3.2TransferenciadelasLneasenfallasdeCorrienteElsistemaencasodeinterrupcionesenelsuministrodecorrientetransfierelaslneasaalgunasespecficas.Lneasdela1ala4alospuertosdeanexosdel605al608.Lneasdela5ala8alpuertodeanexos609al612.Veamsadelantemsinformacin.
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3.3ConexindelaInterfacedePerifoneoconaltavoz(OPCIONAL).
Conestainterface,usteddesdeunanexoconunequipodeperifoneoexternodealtavozpuedeubicaraalguiendentrodesusoficinasyademspuedegrabarlosmensajesOGMdelaOperadoraAutomticaylamsicaenesperaconunPC.Nota:LafuncindePerifoneoylafuncindeinterfacedelabrepuertas,seinstalanenelmismoslot,solopodrtenerunafuncinalavez,pordefectolacentralvieneensambladaconlafuncindeabrepuertaelctrica.LafuncinPerifoneoeslafuncinopcional.
3.3.1InterfaceparalaMsicaenEspera(Externa)Estamsicaenesperaesutilizadaporlacentralparaquelosusuariosquellamanlaescuchenmientras
esperansertransferidosalanexosolicitadoyparaelporteromientrasesperanquelescontesten,sepuedeingresarmsicaporelconectordeaudioenelequipo,puedeserunaRadio,unMP3ountocaCDs.Nota:SiConectaunafuenteexternademsicavealasinstruccionesdeoperacionesdeuso5.6ylaprogramacin4.7.4parapasardelamsicainternapregrabadaalaexterna.
3.3.2AntesdeInstalar:Paraqueustedlogrehacerunainstalacinfcilyrpida,lesugerimosencarecidamenteleerlasinstruccionesconmuchocuidadoparanodaarelsistemaporaccidentealhaceralgoincorrecto.Ademstmeseuntiempopararecopilartodalainformacinnecesariaparaquelostcnicos
programen
la
central
ms
rpido
y
de
manera
eficiente.
Nuestraempresatieneelderechodemodificarestemanualencualquiermomento,porunafedeerratasporcambiosenlaprogramacin.EsrecomendablebajarselaltimaactualizacindenuestrapginaWeb.(www.skyphonesystems.com Soporte/Manuales)
Porfavorpresteatencinalostemasimportantesdelainstalacin
1 Lacentraltelefnicasedebeinstalarenunlugarestableeninteriores,enunambientesecoyventilado.Rangodetemperatura:De0a45C.Rangodehumedad:entre20%y90%.Eviteelsoldirectoylugarescercanosainstalacionesdegasesinflamablesocusticos.Utilicecabletelefnicoode
reddecobremacizo,debuenacalidad.AlgunoscablesdeNivel5estnsiendofabricadosdealeacionesconbaodecobreynosonadecuadosparaelbuenfuncionamientoylongevidaddelcableado.2Debedeproveerespacioparalasrejillasdeventilacindelosgabinetes paraquetenganunabuenadisipacindelcalor,debetenerfcilaccesoparalasinspeccionesyelmantenimientodelsistema.3 Existenunasorejasenlaparteposteriordelchasisparasercolgadoenlapared.Lainstalacinhorizontalestatambinpermitida.Evitarcontactoentrealgntornillodelaparedylaplacaalgncircuitoimpresodelaunidad.4.Porfavor,mantengaalejadalacentraldeotrosequiposqueproduzcangrandesperturbacioneselectromagnticas(Comounmotorountransformadorgrande).
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5.Ningunodeloscablesdeanexosdebendecompartirlatuberaconcablesdecorrienteodeantenas,cablesdeDirectv,Supercableetc.Incluidoslosdeondacorta.6.Evitedaarelcabledealimentacin(Decorriente).Mantngaloalejadodelagua.(Elcontactoconalgunafugadeaguapuedecausaruncortocircuito)7.Porfavor,noimpactenisacudabruscamentelacentralencualquiersituacin.Noretireelequipoencendido.Silovaamoverapgueloprimero.8.Sielcableadodeunanexovaaserperturbadoporalgunaondaelectromagntica,esrecomendableelusodeuncableespecialdeaislamiento,recuerdequeelequipodebeestarconectadoaunabuenatierra.3.3.2Advertencia1.Elcableadonodebehacerseentemporalesdetruenosyrelmpagos.2.Eviteelusodelostelfonoscuandoaparezcanrayosytruenos.3.Porfavor,nouselostelfonosenunentornocongasesinflamables.
4.Amenosqueelequipoestedesconectado,porfavor,notoquealgunaparteinternadelcableadoocualquierconexin.Nota:Losrayossonaccidentesdelanaturaleza,noseconsiderarncomounacontecimientonormal
enlavidadelequipo.
3.3.3ProcedimientodeInstalacin
Conexindelaslneasyanexosenlaunidad:1.Porfavor,conecteelcableadoporseparadodeAnexos(Extensiones)yLneas;2.Asegresedeevitarcortocircuitos.3.Conectelosanexosdeacuerdoalasposicionesensuspuertosdeconexin601AL632ylaslneasen
los
puertos
que
correspondan
(LINE1,
LINE
2...
LINE
8).
4. Siunadelaslneastelefnicasqueserinstaladaenlacentraltieneserviciodeinternet(Movistar)recuerde
quedebeconectarelfiltroqueleproveeMovistarentrelalneaylacentral.Nosedebeninstalarmasfiltrosen
losanexos.
ElelcasodefiltrosdeParedlacompaadetelfonosleconectaelcabledelalneadirectoalfiltrodepared y
simplementeconuncabletelefnicoseconectaalaentradadelneadelacentral,peroconlosfiltrosareos
hayqueconectarleunJacktelefnicoalalneatelefnica,luegoconectarelfiltroalJack, yparafinalizar
conectar uncabletelefnicodesdeelfiltrohacialacentral.Porfavornocometaelerrordeconectarloalrevs
Estosfiltrosareostienenunafiguradeuntelfono(CENTRAL)yalotroextremo lapalabraLnea(CABLEDE
LACOMPAIA).
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Sinoconectaelfiltroadecuadamente,puedequenoescucheningnruidoperosiutilizaelmensajede
bienvenidacuandounclientequieradigitarunnmerodeanexonolovaalograrya quealfaltarelfiltro y
haberruido,lacentralnopodrdetectarloquesuclientedigita.
5.Silalneatelefnicaestconectadaaunaalarmaasegresedequelalneatelefnicaseconecteprimeroala
alarmayluegodelaalarmasalgauncablehacialacentral.Parasabersiestconectadacorrectamentellame
portelfonoalacompaaqueleinstalolaalarmaydgalequevanahacerunaprueba,presioneenlaalarmael
botndeemergenciamdica,sieneseinstanteselecortalalneaensuaparato,significaquelaalarmaest
conectadacorrectamenteperosinoselecortayescuchauntonocomodefaxentoncesdeberpedirleala
compaaqueleinstalolaalarmaqueselaconectencorrectamente.Recuerdequemuchasalarmaslesinstalan
unafuncinqueluegodeciertostimbradoslaalarmaresponde,poresoalgunasvecessinocontestanrpidose
escucharauntonocomodefax.
6.SiutilizaPOS seamediodepago(MastercardoVisa) ydeseacompartirlalneaconlacentraldeberprimeroconectarlalneatelefnicaalPOSydelPOS alimentaralacentraltelefnica(SolicitealacompaaqueleadministroelPOSqueseloconectendeestamanera,sinolohacesimplementenolefuncionaradecuadamenteelPOS.LaotraformadesolucionarelproblemaesconectarelPOS enunanexodelacentralyprogramareseanexoenmodoLneadirectaCasa(veamanualdeprogramacin) detalmaneraquecuandoelPOSpidalnealacentralselaentregadirectamente(recuerdequeelPOSnodebedeestarprogramadoparadigitarel9).
InstalaciondeTelefonoPropietarioSP12011.Recuerdequedebeinstalarestostelfonosenlosprimeroscuatropuertosdeanexosmarcadoscomo601,602,603y604. No instale telfonos de dos lneas en estos puertos.
2.Tomeencuentaquelainstalacinsehaceconuncablede4hilos,con unplugRJ11(DePlasticoTransparente)del lado de la central, alahoradeponcharlo,loscablesdevozvanenelcentro(hacia el Rojo/VerdedelaCajaRoceta)ylosdedatosaloslados(Negro/AmarillodelaCajadeRoceta).3.Antes de instalar el PLUG en la central, verifique en la roceta de recepcin con un tester que no haya
continuidad entre los cables.Si hay continuidad corte el plug y hgalo nuevamente. Para un test final,
puede instalar el plug en el 605 e instale en la roceta un telefono normal, si hay tono quiere decir que
esta bien cableado, ahora regrese el plug al socket en donde va a conectar el telfono SP-1201 e instale
el aparato.
NOTA:Siinstalamalelcableado,norespetandoelordendecadacabledaarelequipoynocubrirlagarantia.
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Hagaunainspeccindelencendidoacerocarga.1.LatensindecorrienteparaelfuncionamientodeesteproductoesdeAC80V260V.Echeunvistazoalatensindelsuministroelctricolocalantesdelainstalacin.UnUPSesaltamenterecomendable.
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2.Conectelalneadealimentacindecorrienteyenciendaelinterruptor,loquedebeindicarenlosLEDsdelestadodesistema.(Hgalosinloscablesdelneasyanexosinstalados)3.Conecteloscablesylevanteelauriculardelanexoubicadoenelpuerto602.Unagudotonodeintercomindicaqueelsistemaest trabajando normalmente. Ustedpuedeiniciarlaprogramacinahora.Antesdeinstalar las lneasporfavortomeencuentalassiguientesconsideraciones.4 Siunadelaslneastelefnicasqueserinstaladaenlacentraltieneserviciodeinternet conMovistar recuerdequedebeconectarelfiltroqueleproveelacompaaentrelalneaylacentral.Nosedebeninstalarmsfiltrosenlosanexos.EnelcasodefiltrosdeParedlacompaadetelfonosleconectaelcabledelalneadirectoalfiltroysimplementeconuncabletelefnicoconectelalneaalaentradadeLINEdelacentral.Peroconlosfiltrosareos hayquetenercuidado,lalneadebedeserinstaladaconunaRoceta yelfiltro debeconectarseenelsocket de la roceta,luegoconuncabletelefnicodebeconectarlalneaalacentral.Porfavornocometaelerrordeconectarloalrevsestosfiltrosareostienena vecesunafiguradeun
telfono quedebedeconectarseenlacentralyalotroextremo tienelapalabraLneaquedebeserconectadoala roceta Jack.Sinoconectaelfiltroadecuadamenteonoloconecta,puedequenoescucheningnruidoperosiutilizalafuncindemensajedebienvenida,cuandounclientequieradigitarunnmerodeanexonolovaalograrya quealfaltarelfiltroytenerruido,lacentralnopodrdetectarlosdgitosquesuclientedigite.5 Silalneatelefnicaestconectadaaunaalarmaasegresedequelalneatelefnicaseconecteprimeroalaalarmayluegodelaalarmasalgauncablehacialacentral.Parasabersiestconectadacorrectamentellameportelfonoalacompaaqueleinstalolaalarmaydgalequevanahacerunaprueba,presioneenlaalarmaelbotndeemergenciamdica,sieneseinstanteselecortalalneaen
su
aparato,
significa
que
la
alarma
est
conectada
correctamente,
pero
si
no
se
le
corta
y
escucha
un
tonocomodefaxentoncesdeberpedirlealacompaaqueleinstalolaalarmaqueselaconectenadecuadamente.Recuerdequemuchasalarmaslesinstalanconunafuncinderespuestaautomtica,queluegodeciertostimbradoslaalarmaresponde,poresoquealgunasvecessinocontestanrpidoluego de una primera llamadaescucharuntonocomodefax.6 SiutilizaPOS seamediodepagocontarjetas(Master,Visa,American) ydeseacompartirlalneaconlacentral,deberprimeroconectarlalneatelefnicaalPOSydelPOS conectaralacentraltelefnica(SolicitealacompaaqueleadministroelPOSqueseloconectendeestamanera,sinolohacenas, simplementenolefuncionaradecuadamentesuPOS.LamejorformadecompartirlalneaesconectarelPOS enunanexodelacentralyprogramareseanexoenmodoLneaDirectaModoCasa(veaelmanualdeprogramacin) detalmaneraquecuandoelPOS
pidalnealacentralselaentregardeformadirecta(recuerdequenoesnecesarioqueelPOSesteprogramadoparadigitarel9).
3.3.4SoftwareAdministrativoyHotelero(opcional)
LacentralestpreparadaparaconectarseaunPCcomounaplataformadecontroldelfuncionamientodelacentral, (Entresusfuncionesincluyenlahotelera,laadministracindelostelfonos,reiniciacindelsistema,CargarelsoftwaredesdeunaPC,etc).Elcablepuertoserialquevieneconel
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softwaredebeconectarseconunpuertoserial (COM1)(COM2,COM3..)delaPCyentoncespodrademsdeotrascosasimprimirreportesconlaimpresoravinculadaasuPC.CaractersticasPrincipalesdelsoftware:Lapantallaprincipalmuestraelestadodelaslneasydelosanexos(libres/ocupados).Otraspantallasfacilitanlaadministracinyfuncionamientodelequipo,pudiendoconfiguraryprogramacinelsistema,loquefacilitaelcambiodedatosyalmacenamientodelaprogramacin.Ademsnosproporcionaelestadodelhardwareenelsistema.ElprogramaHotelero,ademsdelCheckinyelCheckout,nospermitelageneracineimpresindeboletasparaelconsumoporllamadashechasporloshuespedes,proporcionaademselserviciodedespertadorparacadahuesped.Funcioneshoteleras:1.EdicindelainformacindelaHabitacindelHotel2.Funcindemanejodeefectivocomodepositos
3.Funcindebsquedadehabitaciones4.FuncinCheckIn/CheckOut5.Aadirotroscargosparafacilitarlafacturacin.
Nota: Antesdepoderutilizarelsoftwaredeadministracin/Tarificacin enun PC,verifiquesucdigodeactivacin.Porfavorleaelmanualdelsoftwareconcuidado.NocolocarelPCaunadistanciamayora30metrosdelacentral.
3.3.4.1.InstalacindelSoftware
Debe
instalar
un
software
en
un
PC
prximo
a
la
central
mediante
un
cable
serial.
Si
su
PC
no
tiene
puertoseriallerecomendamosinstalarunatarjetaPCIdepuertoserial.
3.3.4.2DiagramadeConexindelcablepuertoSerial
PABX9PINES PC9PINES PC25PINES OBSERVACIONESRXD 2 3 2 RecievingDataTXD 3 2 3 SendingDataGND 5 5 7 Ground
3.3.4.3FuncionesdelSoftware
Sielcomputadornoestconectadoelsistemapuedeguardarhasta3000ingresos,quesecargaranalconectarelPC.Manejodetasasparaloscargosporllamadasafijos,celulares,NacionaleseInternacionales.TicketparaimpresinProgramacindelsistema(Incluyendoconfiguracindelapantalla,guardardatayactualizaciones)VisualizacindelneasyanexosIdentificadordellamadasinternoyexterno.
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FormatodeticketsConfiguracin:Puertodecomunicacin:RS232Configuracindepuerto:9600/N/8,1Tipodetransmisin:ASCIIPuertosdeComunicacin: COM1/COM2Formatodedatos:(72caracteresdelongitud),haydosformatosAyB:(A)OVER020 01 03/23 09:10AM 00:00:42 008521234562 0.001,40dlares(B)EXT1002 01 03/23 09:11AM 00:01:42 008521234562 0.001,40dlares
(A)OVER020significamarcadoporunalalneaexternaporunaclaveprivada,queahoranotieneningnnmerodeanexooextensin,020eselnmerodelgrupodelaclaveprivada,eselcdigode
autorizacin.(B)EXT1002. Significaelnmerodeanexooextensin1002;
01... Significaelnmerodelalnea03.23.. Lafecha(noincluyendoelao)09:10AM.. Lahoraalmomentodelallamada00:00:42...Duracindelaconversacin0085.................. Elnmerodetelfonomarcado.0.001,40dlares. Consumoporcargotelefnico,latarifatienequeserprogramadayla
duracinajustada
3.3.4.4
Monitoreo
y
Grabacin
desde
el
PC
(Opcional)
Usandoelsoftwareylainterfaceustedpuedetomarcontroldelsistema,puedeusarlainterfacedelPerifoneoparagrabarconversacionesparalelamente,escogiendounalneaounanexoparasergrabadodeformaautomticaomanual.
Algunospasosparaelusocorrectodeestafuncin;
Conecteelcable
AsegresequeelsistemaseconfiguroparaAltavoceoyconectelainterfacealplugMICdel
computador.
FasedeGrabacinenelsistema
Puedegrabarseunanexoounalneaespecificadeformaautomticaomanual,luegoguardarloenelPCcomounarchivo.
AjustedelVolumenDebedeajustarelniveldevolumenparaasegurarsequeseaelniveladecuadoparagrabar.
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Funcindegrabacinyescucha
1.FuncinNormaltocarunMP3:DeleclicalbotnopenparaescucharelMP3oarchivosmusicalesWAV.2.GrabandoconelPC:PuedegrabarlargasconversacionesdesdelainterfaceMICdelPC,guardarloautomticamente.3.UsodelaGrabacin:Seleccioneunalneaoanexoparasergrabada4.GrabacinAutomtica:Primeroseleccionelalneaoanexoobjetivo,luegoseleccioneopenautomaticallyrecording.Luegocuandoestalneaoanexohable,laconversacinsergrabadaenunarchivo.5.Monitoreo:Seleccionelahora,lneaoanexoagrabar,delecliceninquiryahorapuedeescucharlagrabacin.
BajarmensajesOGMdesdeunPC
ConunPCustedpuedeescucharygrabarlosmensajesOGMdelsistema,ademsdebajarmensajesOGMalsistema.Pasosparaeluso,
1.ConectelainterfacedemsicaenesperaalPCpormediodelconectordeEarphones2.AbraelsoftwaredemanejoenelPC,entrearecordingmanagement.
NOTA:Elsistemapuedetenerdosoperadorasautomticas,cadaunaconuno,dostresmensajesque
puede
descargarse
al
PC.
Paraeltiempodegrabacinveaelmanualmsadelante.
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Paraexpandirelcableserialparaelsoftware:Recuerdenutilizarcabledecobremacizo.
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ATENCIN:
En
aras
de
su
seguridad
y
una
buena
calidad
de
comunicacin,
es
muy
recomendable
poner
una
buenatierraalequipo,yaquedenoserconfiablelosdispositivosdeproteccinnofuncionarn.Laresistenciaatierradebeserinferiora5ohmios.Elpuntodetierradebeestardirectamenteconectadoatierramedianteuncabledeunsolo
filamento(novinculadoaotrospuntos).
Ladistribucindelaconexinatierradebedeserdelasiguientemanera:
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EquiposPerifricosOpcionales:Tarjetapara2lneas:Cadatarjetabrinda2troncalesdelneasextra,elsistemapuedeexpandirsea8lneascomomximo.
Tarjetade8anexosoextensiones:Cadatarjetabrinda8anexosextra, lacentralpuedeexpandirsede16a2432anexos(ustednecesitacambiarelcaseporelde832 paraexpandirseamsde24anexos).
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TarjetaCID+Anexospropietarios:ElsistemaCIDFSK/DTMFpuedetransferirlainformacindel identificadordeunanexoytransferrseloalsiguienteanexo.Latarjetaparaconexinde telfonospropietariostieneunacapacidadde8puertos.
LaInterfaceSuitedefuncionesvaPC:Eselsoftwarequebrindaunaprogramacinmuyamigabledelacentral,tienelapantalladeControldeOperaciones(StatusdeLneasyAnexos),ManejoHotelero, bajadodelainformacinalaPC,GrabadodemensajesOGM.(Opcional)
PorterodeAceroInoxidableconaluminio(Opcional)yabrepuertaelctrico.
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Captulo4Laprogramacindelsistema
4.1Antesdelaprogramacin:Todalaprogramacindebellevarseacabodesdelospuertosdeanexosdel1al4,conlosnmeros
deanexos601,602,603,604pordefecto;Todaloscomandosdebeningresarseenmododeprogramacin.(Vase4.2.1)Todaslosanexosdebenusartelfonosdetonosestndar (Dobletonomultifrecuencial).Enelcaso
deadquirirelCID,lostelfonosdebendesercompatiblesalsistemaCIDFSK.Solosepermiteprogramarloscdigosdeprogramacinunoporuno,alfinaldecadaunopulse
#.Ustednotienequecolgarsihaceunmalingreso,puedepulsar*parareiniciar.Siconfiguralosanexos(601,602,603,604)enelmododemarcacindirecta,paraentraren
programacindeberpulsar*paraentrarentonointernoyacontinuacin ingresarenprogramacin.Alfinalizarcadaprogramacin,untonolargoindicaquelaconfiguracinsehizocorrectamenteyes
guardadoenelsistema.Sienlugardeelloescuchaunaseriedetonoscortos,indicaquehubounerror.Esnecesarioquerevisesuscdigosdeprogramacin.Despusdelospitidospuedecontinuarlaprogramacin.Laprogramacinpuedellevarseacaboporlotesenunsoloproceso.Estosinduda
aumentaralavelocidadylaprecisindelaprogramacindelequipo.
NOTA:ParalaprogramacincuandoingreselospuertosdelaslneasdebehacerloasNdel18.ElNde
lalnea(M)seutilizaenlaprogramacindelsistemayenpartesdelfuncionamiento.LosNdelosanexossondel01al32(Sedebendeingresarsecondosdgitos,alreferirsealpuerto
delanexo).ElNdelpuertodelanexo(N)esdiferente al NdelAnexo.ElNdepuertosoloseutilizaparalaprogramacindelsistema.Pordefectolosnmerosdelosanexosson601,602,.,632.ElNdeanexoeselnumeroqueseusa
parallamarinternamenteentrelosanexos.Laprogramacindebehacersedesdelosanexos601,602,603,604yelprimeroperadoresel(Anexo
602)yelsegundooperadoresel(Anexo601).
Cmoentrarenelmododeprogramacin?
Paracomenzardebeseguirlassiguientesinstrucciones(ver4.2.1),asentrarenelmodode
programacin,
entonces
ahora
usted
podr
comenzar
a
programar
cualquier
cdigo
para
definir
las
diferentesconfiguracionesdelsistema.Alterminarsolocuelgue.
4.2ComandosBsicos
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4.2.1EntrarenelMododeprogramacindelsistema
Formato:[*]#*EFGH
Explicacin:EFGHeslaactualcontraseadelsistema.Ejemplo:Paralaprogramacininicialdelsistemaenmarcacindirecta,debedescolgareintroducirlacontrasea 1234.(Escucheuntonoyluegoeltelfonoquedaraensilencio)
1.Lacontraseapordefectoes0000,porloquedebeingresar0000laprimeravez.2.Laprogramacinsehacedesdelosprimeroscuatroanexos601,602,603,604.3.Paraprogramarsedebemarcar:#*EFGH(*#* EFGH, enMarcacinDirectaCLD,
donde*eselcdigodefuncininternay#eselcdigodefuncionesdemanejo)enelmodopordefectodemarcacinindirecta.
4.2.2CambiarlacontraseaFormato:09EFGH#Explicacin:EFGHeslanuevacontraseadelsistema.
Descripcin:Esparacambiarlacontraseadelaprogramacindelsistema.Ejemplo:Cambiarlacontraseadelsistemade"0000"a"1234"
IMPORTANTE:Lesugerimosquecambielacontrasealuegodefinalizarlaprogramacinantes
de
empezar
a
usar
la
central.
4.2.3TiempodelFlashFormato:00L#L=1 0.8s, L=2 1.0s,L=3 1.2s,L=4 1.5s,L=5 1.8sExplicacin:Lsignificaelgradosetiempodeflash.Descripcin:AquconfiguraelbotndelFlashqueactivalapuestaenespera ylaposibilidaddetransferirlasllamadas.Estodependerdeltipodetelfonosqueuse.
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Enlaconfiguracinpordefecto,L=2(1.0s)Ejemplo:Paraajustareltiempodeflasha1.2s
4.2.4ElreseteosoftdelSistemaFormato:09999999#Descripcin:Parareiniciarelsistemadespusdeprogramarantesdeponerenmarchaelequipoopararefrescarelequipo.Funcionaigualquehacerun(ON/OFF)alacentral.
4.2.5ProgramandoelCdigodeSalidaporunalneayelCdigoparallamaralaoperadoraFormato:0000X#Explicacin: Xeselcdigodesalida, X=09Descripcin:Cuandolosanexosenelmododemarcacinindirectadeseanhacerunallamadaporunadelaslneas,debernmarcarelcdigodesalidaenprimerlugar.Elvalorpredeterminadouniversales9.
Elcdigoparallamaralaoperadora,eselcdigoqueseusaparacuandounanexodeseallamaralaoperadoradeformadirecta(alaPrimerayalaSegunda),puedemarcarestecdigoenlugardemarcar
elnmerodeanexodelasoperadoras.(ver5.14)CuandoelcdigodesalidaX=1al9entonceselcdigoparallamaralaoperadoraser0.CuandoelcdigodesalidaX=0entonceselcdigoparallamaralaoperadoraes9.
4.2.6Elprimerdgitodelcdigodefuncionesdemanejoylaconfiguracindelcdigodelmododemarcacin(Directa/Indirecta).Formato:000010#Descripcin:Paraestablecerelprimerdgitodeloscdigosdelasfuncionesdemanejocomo#,yalmismotiempoparaestablecerelcdigodelafuncininterna(CLD)como*.Estaeslaconfiguracinpredeterminada.
Formato:
0
0
0
0
1
1
#
Descripcin:Paraestablecerelprimerdgitodelcdigodelasfuncionesdemanejocomo*,yalmismotiempoparaestablecerelcdigodefuncininterna(CLD)como#.
Explicacin:Cuandounanexoestaenelmododemarcacinindirectaydeseahacerunaoperacindemanejodealgunafuncin,como:Captura(#9),ReservadeLnea(#0),etc...(vercapitulocincodelmanualdeinstrucciones),debeprimeropresionarelprimerdgitodelcdigodefuncionesdemanejo(elvalorpordefectoes#),acontinuacin,elcdigodeestaoperacin.Elcdigodefuncininternaesparacuandounanexoestaenelmodo CLD(MarcacinDirecta)ydeseallamaraotroanexo,entonces
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primerodebedescolgarymarcarelcdigodelafuncininterna(quepordefectoes*)yluegoelnumero.
4.2.7Activar/DesactivarlafuncindellamadadirectaalaOperadoraFormato:1520#Descripcin:habilitaralosanexosdemarcarelcdigodellamadaalaoperadora.Parallamaralaoperadorarpidamente.(Pordefectoes0)Formato:1521#Descripcin:Desactivaralosanexosdemarcarelcdigodellamadaala operadora.
4.2.8Activar/Desactivarlasfuncionesdedesvocuandoocurreunafalladelacorriente.Formato:170#Descripcin:Laconfiguracindeldesvodellamadas(vase5.11)sepierdecuandoelsistemase
apaga.Formato:171#Descripcin:Laconfiguracindeldesvodellamadasseretendrencasodefalladecorriente. (esteeselajustepordefectodelsistema)
4.2.9AsignandolamaneraenquetrabajaranlasLneastelefnicas(UCD)Formato:0620#Descripcin:Estaconfiguracinhacequeelsistemaasignelaslneasparaquetrabajendeigualforma,Circulante (Circulantesignificaqueelsistemautilizarlaslneasporcirculacin).Porejemplo:Un
sistema
Circulante
utilizar
la
lnea
01,
a
continuacin
la
lnea
02,
luego
la
lnea
03,
...
...y
la
lnea
16.
Circulando.Estaconfiguracinevitaquelosusuariosutilicensiemprelamismalneaparallamar.Estaeslaconfiguracinpordefecto.Formato:0621#Descripcin:EstaconfiguracinhacequelaslneasseanutilizadasdemaneraSecuencial,(Secuencialsignificaqueelsistemasiempreeligelalneademenornmero,siestdisponible).LaLnea01eselnmeromsbajo.
4.2.10Retornodelaprogramacinalaconfiguracinpredeterminada(ReseteoGeneral)Formato:0000#Descripcin:Elsistemasereiniciarconlaconfiguracindefbricapordefecto.
1,Laconfiguracinpordefectoestaenelcaptulo8(configuracinpordefecto)2.LapresenteInstruccinnorestablecelosnmerosdeanexosoriginales.3.LapresenteInstruccinnointervienecon laactivacin/desactivacindelaslneas.
4.3Activar/DesactivarLneasSinoactivaningunalnea,elsistemaconsiderarquenohaylneasynoautodetectara laslneasqueestnconectadas.
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NOTA:Debeutilizarestecomandoparadefinirlaslneas(NmerosTelefnicos)queinstalenla
central,antesdeempezarausarlacentral.
4.3.1HabilitartodaslasLneasFormato:0600#Descripcin:Habilitatodaslaslneas,enelcasodehaberleinstaladotodaslaslneasaalcentral.
4.3.2Deshabilitar
todas
las
Lneas
Formato:0610#Descripcin:Deshabilitartodaslaslneas
4.3.3HabilitarlaLneaNMFormato:060M#Descripcin:Habilitarla lneaMExplicacin:Meselnmerodepuertodeconexindelaslneas(Nmerostelefnicos).M=1 paralalnea1 M=4 paralalnea4 M=7 paralalnea7
M=2 paralalnea2 M=5 paralalnea5 M=8 paralalnea8M=3 paralalnea3 M=6 paralalnea6
Ejemplo:Ustedquiereusarlalnea1ylalnea2,lasotraslneasnoestarnenuso,acontinuacin,
4.3.4DeshabilitarlaLneaNo.MFormato:061M#Descripcin:Deshabilitarla lneaM.Explicacin:Meselnmerodeconexindelalnea,vadel1al8.
4.4Configuracindelafecha/horadelSistemayTarificadordellamadas
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4.4.1ConfiguracindeLafechadelSistemaFormato:01YYMMDD#Descripcin:Colocandoel ao/mes/daenelsistemaExplicacin:YY=aodel0099.MM:mes01al12. DD:fecha0131Formato:02HHTT#Descripcin:Colocandolashoras/minutosdelsistemaExplicacin:HH=hora(0023),enelmodode24horas,TT=minutos(0059).Formato:020000W#Descripcin:ColocandoeldadelasemanadelsistemaExplicacin:W=DadelaSemana,17(7=Domingo)Ejemplo:AjusteelSistemaparalasdosymediadelatardedelMircoles(12/10/2011)
4.4.2Seleccioneelmododetarificardelaslneas
4.4.2.1 AjustedetarificacinpordeteccindelaInversindelaPolaridadFormato:0300#Descripcin:Configureelmododetarificareneldeinversindepolaridad,comienceacobrarde
acuerdoalalistadetarificacinmientrassedetectalainversindelapolaridad(Lacompaadetelecomunicacionesproveeelservicio),despusquelacentraldetectalasealdeinversinempezaraaregistrarlallamada,generndoloenlalistauncargos.
4.4.2.2AjustedetarificacinconretardoenelcargoFormato:03TT#Descripcin:Seleccionarelmododetarificarlalneaporretardoenelcargo.TT=tiempoderetardo(0199seg.),Secalculaeltiempoquetardanenmarcarylaconexinparadariniciodelcargo.Pordefectoeltiempoderetardoesde5segundos.Ejemplo:Ajustedeltiempoderetardoen20seg.,Ingrese:0320#
4.4.3Borrar lalistadecargosalmacenadosenelsistemaFormato:0400#Descripcin:Borrarlalistadecargosqueelsistemaalmacenoensumemoria.Nota:Elsistemapuedealmacenarmsde3.000elementosenlalistaencasosdefalladecorriente
4.5AjustedeHorario
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Primerosedebedeajustarlahoradayfechadelsistema,todoestoparaquepuedamanejarlosmodosdiferentesdelashorasdetrabajoylashorasenquelaoficinaestacerrada.
4.6ConfiguracindelahoradelaalarmadelosAnexoFormato:05#Descripcin:BorrartodoslosajustesdelasalarmasdelosanexosFormato:05N#Explicacin:N=No.delpuertodelAnexo(0132)(N=01significaAnx.601......N=32significaAnx.632)Descripcin:BorrartodoslosajustesdelaalarmadeelanexoNFormato:05Nhhtt#Explicacin:N=PuertodelAnexo(0132)(N=01significaAnx.601......N=32significaAnx.696),hh=
Hora(0023),tt=minutos(0059).Descripcin:EstablecerlahoradelaalarmaenelanexoN.Ejemplo:Establezcalahoradelaalarmaenelanexo653alas7:30,Ingrese 05530730#Nota:Puedeestablecerlafuncindealarmadelanexodemaneralocal(vase5.20).
4.7AjustedelmododeOperacindelsistema
4.7.1ConfigurandoelmodoOperadoraAutomtica(OGM)paratodaslaslneasFormato:10#:Descripcin:permitequetodaslaslneasestnenelmodoOperadoraAutomtica (DISA Acceso
directo
al
sistema
interno).
Enestamodalidad,elquellameescucharelmensajepregrabado(OGM),eneseinstanteningnanexostimbrar,hastaqueelquellameescojaunaopcin.
1.Silapersonaquellamanosabeelnmerodeextensin,sepuedetransferirlallamadaalaoperadora,(quepordefectoeselAnexo602)marcandoel"0".
2.
El
Mensaje
de
salida
debe
estar
grabado
antes
de
establecer
este
modo.
4.7.2ConfigurarelmodoOperadoraparatodaslaslneasFormato:11#:Descripcin:permitequetodoslaslneasestnenelmodooperadora.Enestemodo,laoperadora(Anexo602)yotrosanexostimbraranalrecibirunallamada.
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4.7.3AsignarelmodoOperadoraAutomtica (OGM)aplicableaciertaslneasFormato:10M#Explicacin:M=NdelpuertodelaLnea (1al8)Descripcin:permitealalnea No.MestarenelmodoOperadoraAutomtica(DISA Accesodirectoalsistemainterno).Ejemplo:Establecer lalnea2yla5enelmodoOperadoraAutomticaylasotraslneasenelmododeOperadora.
1.Silapersonaquellamanosabeelnmerodeanexo,puedecomunicarseconlaoperadoramarcando"0".
2.ElMensajedesalidadebegrabarseantesdeconfigurarlaslneasenestemodo.
4.7.4ConfiguracindelmodooperadoraparaciertaslneasFormato:11M#:Explicacin:M=No.delpuertodelaLnea (1al8)Descripcin:permitealalneaMestarenelmododeoperadora.Ejemplo:Establecerlaslneas1y8enelmododeoperadora,ylasotraslneasenelmodoOperadoraAutomtica.
4.8GrabacinymonitoreodelMensajedeBienvenidasaliente(OGM)Nota:1.Elsistemapuedeampliarsucapacidad(Opcional)parausardosmensajesOGM.Cuandoelsistemaestenmodooperadoraautomticayhay excesivasllamadas,lessugerimosmejorutilizardosmensajesOGM.
2.LosmensajesOGMpuedengrabarseenunprrafo(mododeunprrafo)oen tresprrafos(mododetres prrafos).Deacuerdoconlaformaquelosgrabeylosreproduzca.
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4.8.1GrabacinyReproduccindemensajesOGMdetresprrafosFormato:12W#Explicacin:W=No.delprrafoOGM,1,2y3Descripcin:SeutilizaparagrabarlosmensajessalientesdelaoperadoraautomticaparaelDISA(Accesodirectoalsistemainterno).LagrabacindelprimermensajeOGMdebedeserde(8segundos), porlogeneralesparaelsaludodelaempresa,porejemplo,puede ser"GraciasporllamaraSkyphone,siconoceelnumerodeanexomrquelo,sinoesperequeprontoseratendido".LagrabacindelsegundomensajeOGMdebeserde(6segundos),porlogeneralesporsielquellamo,marcoaunanexosocupado,puededecir, Esteanexoestocupado,sideseapuedemarcarotronumerodeanexoomarque0parahablarconlaoperadora.Grabacindemensaje3OGM(6segundos),porlogeneral esparaaquelquellamoaunanexoyestenocontesta,puededecirEnestemomentolapersonadeesteanexonoestdisponible,marque0parahablarconlaoperadora.
Ejemplo:LagrabacindelprimermensajeOGM.
1.CuandoelsistemautilicedosmensajesOGMenparalelo,debedegrabarelmismocontenidoenlosdos, loquesignificaqueambasgrabacionessoniguales.2.Cuandograbe,unnuevomensajesiempreseborrarelantiguo.3.Porfavor,usaruntelfonodebuenacalidadparagarantizarunaaltacalidad de grabacin.
4.Silapersonaquellamamarcaunsolodigitoantesdequeelsistematerminedereproducirelmensaje,elsistematerminardereproducirelmensaje,esperandoquelapersonaquellamacompletelamarcacin;5.Lallamadaseconectaralaoperadoraencasodequemarquen0encualquiermomentodelmensaje.
4.8.2MonitoreodelosmensajesgrabadosyajustedeltercerprrafodelmensajeOGMFormato:13W#Explicacin:W=1,2,3prrafodelOGMDescripcin:Confirmelosmensajesgrabadosenelprogramadegrabacin,puedecomprobarsila
grabacin
cumple
lo
requerido,
si
no,
puede
grabarlo
de
nuevo.
Ejemplo:MonitoreodelOGM2.
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CuandoelsistemautilizadosOGMenparalelo,escucharasoloelcontenidodelprimermensajeOGM(elsegundoOGMesigual)
4.8.3MododeunprrafoOGMFormato:1200#Descripcin:ParalagrabacindeunprrafoOGM(total 20seg)Formato:1300#Descripcin:ParaescucharymonitorearelprrafoOGM(20seg)1.Unavezrealizadoestosdoscomandos(1200#o1300#),elsistemacambiaraunOGM20segundosautomticamente.2.Despusderealizadoloscomandos 12M#,13M#,elsistemacambiaraa3OGM20segundosautomticamente.3.LosmensajesOGMsemantendrndespusdealgunafalladecorriente.
AjustedelosmodosDa,NocheyFindeSemana
4.8.4AjustedelmodoDa/NocheFormato:040#EstablezcamodoDa/Nochedeformaautomtica
041#EstablezcamodoDa/Nochedeformamanual042HHTT #HoradeIniciodelmodoDa,HH=hora(24),TT=minutos043HHTT#FinalizaelmodoDa,HH=hora(24),TT=minutos
0440
#
Habilitar
la
operadora
automtica
(OGM)
en
el
da
y
la
noche
0441#Habilitarlaoperadoraautomticaenelda(Significatenerelmodooperadoraenlanoche)
0442#Habilitarlaoperadoraautomticaenlanoche(Significatenerelmodooperadoraenelda)
Nota:Loscomandos0440#0441#0442#debenutilizarsedespusdeprogramarelmododeoperacin(ver4.7.3o4.7.4)aOperadoraAutomtica.
Ejemplo:Ajustarelmododa/nocheenformaautomtica,mododaseiniciaraalas 08:30yfinalizaalas18:00.Ylaslneadela1ala11ydela13ala15estarnenelmododeoperadoraenelda,yenel
modooperadoraautomticaenlanoche,lalnea12yla16estarnenelmododeoperadoraeneldaylanoche.Paraelloingrese 10#,1112#1116#,0420830#,0431800#,0400#.
4.8.5AjustedelmodoFindeSemanaFormato:0480# Activarlafuncindemodofindesemana
0481# Desactivarlafuncindemodofindesemana(Valorpordefecto)
04900# Paraestablecerdelunesadomingocomodasdetrabajo,(Valorpordefecto)
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0490W# ParaestablecerladadesemanaWcomodadetrabajo
04910# Paraestablecerdelunesadomingocomodaslibresdefindesemana
0491W# ParaestablecereldadesemanaWcomodalibreenfindesemana
Explicacin:W=DadeSemana,17(7=domingo)Descripcin:Elmododefindesemanasignificaquecuandoeldaseconfiguracomodadetrabajo,entonceselmododa/noche enelsistemacambiarsegnelescenarioen4.5.1y5.1,ycuandoeldasedefinecomolibre,defindesemana,entonceselsistemasequedarenmodonocturno.Ejemplo:Paraestablecerdelunesaviernescomodasdetrabajo,yelsbadoydomingocomodasde
findesemana,ingrese04900#,04916#,04917#,0480#,tambindebefijarelmododa/nochedeformaautomticayelmododehoradeinicioyfindelda.
4.9MantenimientoyajustesdelafuentedelamsicaenesperaFormato:140#configuracindelsistemaparaqueutilicelamsicaenesperainterna.Descripcin:1 Lamsicaenesperaseusaparaserescuchadaporelquellamaalsertransferido,alponerunallamadaenesperayenelporterocuandopresioneelbotn.Haydosfuentes,unaesladelsistemaconunamelodamusical,ylaotraeslamsicasuministradaporalgnartefactoexterno.(Paralaconexinver3.2.6)
2
Esta
operacin
permite
al
sistema
tocar
la
meloda
interna.(Por
defecto)
Formato:141#configuracindelsistemaparautilizarlamsicaexterna.
Formato:14#monitoreodelamsicaenesperaDescripcin:Aqupuedecontrolarlamsicaexternadespusdeestablecerlacomolafuentedemsicaenespera,ytambinpuedeponerapruebalacalidaddesustelfonos.
4.10ConfigurandolasOperadorasylosAnexosquetimbraranalrecibirllamadasExternas.
4.10.1ConfigurandolaprimeraoperadoraFormato:150N#Explicacin:N=EselpuertodelAnexo. N=01a32 (N=01significaAnx601......N=96significaAnx.696)
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Descripcin:ParaasignarelanexodelpuertoNcomolaprimeraoperadora.Enlaconfiguracinpordefecto,elanexo602(N=2)eslaoperadora.4.10.2ConfigurandolasegundaoperadoraFormato:151N#Descripcin:Paraasignar el Anx.delpuertoNcomolasegundaoperadora.Enlaconfiguracinpredeterminada,elAnx.601(N=1)eslaoperadora.Ejemplo:ConfigurandoelAnx.603comolaprimerayelAnx.604comolasegundaoperadora,entoncesingrese15003#15104#enmododeprogramacin.
1,Alllamaralaoperadora,laprimeraoperadoratimbrarasiestalibre,delocontrariolasegundaoperadoracontestaralallamada.2,Enelmodooperadora,estaconfiguracinnocambialaasignacindeltimbradodeanexos.
4.10.3Asignacin/CancelacindeltimbradodealgnAnexoenelmodoDaFormato:30MN0#Explicacin:M=Ndelpuertodelalnea(M=1al8)yN=NdepuertodelAnexo(N=01al32).EsdecirM=1paralalnea1,M=2paralalnea2yM=3paralalneae.N=01paraelAnx.601,N=2paraelAnx.602......N=32paraelAnx.632.
Descripcin:EnelmodooperadoracuandollamanalalneaM yelsistemaestenelmododa(configuracinpordefecto),elAnexoNtimbraralinstante.EnlaconfiguracinpordefectoslotimbranlosAnexos601y602.Nota:Repitaestaconfiguracinparacadalneayencadaanexo.Formato:30MN1#Descripcin:DeshabilitarelanexoNdetimbraralrecibirunallamadadelalneanmeroMenelmododa.Formato:30M#Descripcin:DeshabilitartodoslosanexosdetimbraralrecibirunallamadadelalneaMconelsistemaenmododa.Ejemplo:Habilitareltimbradodelosanexos605,612y624cuandollamenporlalnea6,enelmododa. Acontinuacin,ingrese306#, 306050#, 306120#, 306240#.
4.10.4Asignacin/Cancelacindel timbradodeAnexosenelmodoNocheFormato:31MN0#Descripcin:EnmododeoperadoraalrecibirunallamadadelalneaMconelsistemaenmodonocturno,elanexoNtimbraraenelmismoinstante.Pordefectoslotimbraranlosanexos601y602.Formato:31MN1#Descripcin:DeshabilitaralanexoNdetimbrarcuandollamenporlalneaMenmodonocturno.
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Formato:31M#Descripcin:DeshabilitatodoslosAnexosdetimbraralrecibirunallamadaporlalneaMenelmodonocturno.Ejemplo:Ajustandolosanexos603y611paratimbraralrecibirunallamadadelalnea2,mientrasqueelsistemaesteenmodonocturno.Acontinuacin,ingrese312#, 312030#, 312110#.
Nota:1.Hasta16Anexosselespermitetimbraralmismotiempoporcadalneaencualquiermododaonoche.Esoquieredecirquepuederepetirloscomandos,30MN0#o31MN0#16vecescadauno.2.Antesdeestablecerunanexoparaquetimbreconunalnea,lesugerimosquemejordesactiveeltimbradoentodoslosanexosparaesalnea,yactiveeldeseado.3.EstafuncinaplicasoloenmodoOperador.
4.Estafuncinessloparaunalneaentrante.Elanexoquenoseestableceparatimbrar,sonarsolocuandoletransfieranlallamadalollameninternamente.5.Estafuncinesunamaneradequealgunosanexosnoseanmolestadosconeltimbrado.
4.10.5MododetimbradocuandotodoslosAnexosqueTimbranestnOcupadosFormato:1880#Descripcin:Cuandoentreunallamadaporunadelaslneasylosanexosdesignadosparatimbrarestntodosocupados,elsistemaenviartonodellamadaenesperaalosanexoscadacincosegundos,estossonasignadosenlosformatos 4.10.3y4.10.4.
Formato:
1
8
8
1
#
Descripcin:Cuandoentreunallamadaporunadelaslneasylosanexosdesignadosparatimbrarestntodosocupados,envezdeenviareltonodellamadaenespera,elsistemabuscarunanexolibre,comenzarapartirdelAnexo601hastael696ensecuencia.Esteajusteaplicaslocuandoelsistemaestenmodooperadora.
4.11ModoSinRespuestaenelModoOperadoraAutomticaFormato:160#Descripcin:EnelmodoOperadoraAutomtica,sielquellamaporlalneanomarcaunnmerodelanexoenmsde5segundosdespusdeescucharelmensajedebienvenidaOGM,acontinuacin,elsistemacortalacomunicacin.Pordefecto:Lalneasecorta,sinohaymarcacin.
Formato:161#Descripcin:EnelmodoOperadoraAutomtica,sielquellamaporlalneanomarcarunnmerodeanexoenmsde5segundosdespusdeescucharelmensajedebienvenidaOGM(NomarcacinenDISA),acontinuacinelsistematransferirlallamadaalaOperadoraoaungrupodeanexos(vealosdetallesmsadelante).Formato:1610#Descripcin:ElsistemallamaralaoperadoraautomticamentecuandonomarquenningnnumeroenelmodoDISAExplicacin:Elsistematransferirla llamadaalanexoasignadocomoprimeroperador(Ver4.10.1)si
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estocupado,transferirlallamadaalsegundooperador,silosdosoperadoresestnocupados,entonceselsistemacolgaralallamada.Formato:1611#Descripcin:ElsistemallamaralprimergrupodeanexoscuandonomarquenenlaDISAFormato:1612#Descripcin:ElsistemallamaralsegundogrupodeanexoscuandonomarquenenlaDISAFormato:1613#Descripcin:ElsistemallamaraltercergrupodeanexoscuandonomarquenenlaDISAFormato:1614#Descripcin:ElsistemallamaralcuartogrupodeanexoscuandonomarquenenlaDISA
4.12ProcesoaltransferiraunanexosintenerrespuestaFormato:162#Volverallamaralanexo
163#NovolverallamarDescripcin:Sielanexoestocupadoonocontesta,elsistemacolgaralalnea.
4.13TiempoparaDesviarlallamada,TiempodereservadeLnea
4.13.1TiempoparaelDesvodelasllamadasFormato:184TT#Explicacin:TT=01a99segundos
Descripcin:
Cuando
una
extensin
programa
el
desvo
de
llamada,
para
cuando
el
anexo
est
ocupado
onadieconteste(vase5.11.3y5.11.4),cuandollaman,trasTTsegundosdenocontestar,acontinuacin,lallamadasedesviaraautomticamentealanexoprogramado.Pordefecto,TT=30segundos
4.13.2TiempoqueelsistemamantieneparqueadaenesperaunaLneaFormato:186TT#Explicacin:TT=01a99eltiemporeservadoTTx10sDescripcin:Tiempoqueelsistemareservaunallamada.Consulte5.10Pordefecto,TT=27,reservadotiempose270seg.
4.14Funciones
de
configuracin
del
CID
(Opcional)
4.14.1AadirdgitosparaintercomCID(Opcional)Formato:180#Descripcin:Deshabilitadoelagregardgitosparaelintercomdelidentificacindellamadas,esteeselajustepredeterminado.Formato:180kk#Descripcin:Aadirkkenelnmerodeidentificacindellamadasinternas.AlgunostelfonosconlafuncinCIDnecesitancuatrodgitosparaidentificarelnmeroquellama.
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4.14.2ModoInternodeCID(mododetransmisin)(Opcional)Formato:1810#FSKmodo(ajustepredeterminado)
1811#modoDTMF4.14.3MododelneaconCID(mododerecepcin) (Opcional)Formato:1812#modoFSK
1813#modoDTMF1814#modoautomtico(ajustepredeterminado)
ElsistemaseleccionaautomticamenteelmododelalneaconCID.Aveces,sielsistemanomuestraelCIDcorrectamenteyustedconoceelmodo, puedeutilizar1812#o1813#paraestablecerelmododelCIDcorrecto.
4.15AjustedelmododeMarcado
4.15.1AjustedelmodoMarcacinIndirectaFormato:21#:Descripcin:ajusteelmododemarcacindesalidaindirectaparatodoslosanexos.(Conelprefijodesalida9parasalirporalgunadelaslneas,paraelestablecimientodecdigos ver 4.2.5).Formato:2N1#Explicacin:N=PuertodelAnexo,N=01 32(N=01paraelanx.601......N=32paraelAnx.632)Descripcin:MododemarcacindesalidaindirectaparaelanexonumeroN(Debemarcarprimeroel9,parahacerunallamadaporunalneaexterna).Ejemplo:Configurealanexo618enelmodomarcacinindirecta,acontinuacin,ingrese2181#.Por
defecto
todos
los
anexos
estn
en
el
modo
de
marcacin
indirecta
4.15.2AjustedelmodoMarcacinDirectaFormato:20#Descripcin:ajusteelmododemarcacindirectaparatodoslosAnexos.Formato:2N0#Explicacin:N=PuertodelAnexo,N=01 32(N=01paraelanx.601......N=32paraelAnx.632)Ejemplo:Configureelanexo602yel608enelmododediscadodirectoylosdemsanexosenelmodoindirectoparasalirporalgunadelaslneas,acontinuacin,ingrese21#, 2020#2080#.Nota:1.Enelmododemarcacindirecta,elanexorealizaunallamadainternamarcandoprimeroelcdigo
defuncininternadeOficina(consulte4.2.6,pordefectoes*)yluegoelnmerodelanexo.2.Enelmododemarcacindirectanoesnecesariomarcarelcdigodesalida(elvalorpordefectoes9)antesdehacerunallamadaexternaporalgunadelaslneas.
4.16AsignacindeClasesdeRestriccin
4.16.1Asignacindeunaclaseparatodoslosanexos
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Formato: 44L# AsignarlaclaseLparatodoslosanexosenelmodoDa45L# AsignarlaclaseLparatodoslosanexosenelmodoNoche
Explicacin: LeselNmerodeclase, L=0al6L=1:nohayrestriccinalgunaL=2:Restringelas llamadasinternacionales [1]L=3:Restringelasllamadasdelargadistancianacional[1]L=4:RestringiralgunosnmerosdeterminadosdelalistaA.L=5:RestringiralgunosnmerosdeterminadosdelalistaB.L=6:slopodrhacerllamadasinternas.L=0:sloparallamaranmerosespeciales.Ejemplo:Asignarlaclase1paratodoslosanexosenelmododa.Ingrese441#Notas:[1].LasclasesconL=2,3norestringenlasllamadasqueempiezanconeldigito1.
[2].Enlaconfiguracinpredeterminada,laclaseparatodoslosanexosesla2,sidesearealizarllamadasinternacionales,acontinuacin,debeasignarlaclase1.[3].Estoscomandospermitenactivarlarestriccindeclasesenlosanexosdeunaformarpidayconveniente,especialmentecuandolamayoradelasextensionestienenlamismaclase.
4.16.2AsignacindeClaseparaciertoanexoFormato:44NL#AsignarlaclasedemarcacindesalidaL,paradeterminadoanexoNN enelmododa.
45NL#AsignarlaclasedemarcacindesalidaL,paradeterminadoanexoNN enelmodonoche.
Explicacin:
N
es
el
puerto
del
anexo,
N
=
01
al
32
(N=01
significa
Anx.601
.....
N=32
significa
Anx.632)
Leselnmerodeclase,L=0al6.Descripcin:AsignarlaclasederestriccindesalidaLparaundeterminadoAnexoN.Ejemplo:AsignaralAnx.601laclase1yalAnx.608laclase3enelmododeda,yasignaralos Anexos601y607laclase2enelmodonocheyelrestodeanexosdebernestarenlaclase6dedaydenoche,entoncesprimerodeberestablecerlarestriccindeclase6paratodoslosanexos ycambialaclasederestriccindeciertosanexos,introduciendo; 446#,456#, 44011#, 44083#, 45012#,45072#.
4.17ConfigurandolasRestricciones
4.17.1Asignando
las
Restricciones
de
la
lista
A
(Clase
4)
Formato:41QABCDEFGH#Explicacin:ABCDEFGH=losprimerosdgitosdelnmeromarcadoparaserbloqueado,puedeserde1dgitoa9dgitosouseel *querepresentatodoslosposiblesnmeros,debendeterminarelcomandoconlatecla#.Q Eslanumeracindelalistadel01a16.Descripcin:pararestringirllamadasqueempiecenconelnmeroABCDEFGH1.LalistaApuedebloquear16dgitosiniciales.
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2.LalistaAsolotrabajaparalaclase4.(L=4)
4.17.2BorraalgningresodelalistaAFormato:41Q#Explicacin:Q:Eslanumeracindelalistadel01a16.Descripcin:paradesactivaralgningresodeciertosdgitosdelalistaA.
4.17.3BorrartodoslosingresosdelalistaAFormato:41#Descripcin:paraborrartodaslasrestriccionesdellamadasdelalistaAEjemplo:Asignarlaclase4alanexo612enelmododaynoche,ahoraprohbaalanexo612elmarcarlosnmeroscondgitosiniciales 86,168,17909.Ingreseloscomandos 44124#45124#(ver4.16.2),41#,410186#,4102168#,410317909#.
Despusdeestablecerloanterior,sideseacancelarlarestriccindelcdigo168delalistaA,entoncesusteddebeingresar4102#
4.17.4AsignandolasRestriccionesdelalistaB(Clase5)Formato:42QABCDEFGH#Explicacin:ABCDEFGH=losprimerosdgitosdelnmeromarcadoparaserbloqueado,puedeserde1dgitoa9dgitosouseel*pararepresentartodoslosposiblesnmeros,debeterminarconlatecla#.Q Eslanumeracindelalistadel01a16.Descripcin:pararestringirllamadasqueempiecenconelnmeroABCDEFGH1.LalistaBpuedebloquear16gruposdedgitosiniciales.
2.
La
lista
A
solo
trabaja
para
la
clase
5
.
(L=5).
4.17.52BorraalgningresodelalistaBFormato:42Q#Explicacin:Q=Eslanumeracindelalistadel01a16.Descripcin:paradesactivaralgningresodelalistaB.
4.17.6BorrartodoslasrestriccionesdelalistaBFormato:42#Descripcin:paraborrartodaslasrestriccionesdelalistaBEjemplo:asignarlaclase5alosanexos654y678enelmododeda,ahoraserequierequenopuedan
marcarlosnmerosquecomiencenconlosdgitos 43,17911,2y1*7(significa107,117,127...197),primeroingrese44545#,44785#(refer4.16.2),luegoingrese42#, 420143#,420217911#, 42032#,42041*7#.
4.18AsignacindeNmerosEspeciales
4.18.1Asignarnmerosespecialesquesepermitirnenlaclase0Formato:43P ABCD#
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4.20Restricciny Anulaciondelarestriccin de la duracindelasllamadas4.20.1AjustedelaRestriccinporDuracinde la llamadaFormato:6NTT#Explicacin:NeselNdeanexo,N=01 32(N=01significaAnx.601......N=32significaAnx.632)TT:laduracinlmitedelallamada(ingresedosdgitos),debeestarentre0199minutos.Descripcin:EstablezcaladuracindelasllamadassalientesenminutosTTparaunanexo.Estafuncinslopuedelimitareltiempodelasllamadassalientes.Ejemplo:Establezcaladuracindelasllamadassalientesdelanexo621a8minutos.Ingrese 62108#
4.20.2Anulacion de laRestriccinde la duracin de las llamadasFormato:6N00#Explicacin:NeselNdeanexo,N=01 32(N=01significaAnx.601......N=32significaAnx.632)
Descripcin:borrarlarestriccinenladuracindelasllamadassalientesdelanexoNN.
4.21AsignarsalidaalosAnexospordeterminadaslneas/Borrado
4.21.1Asignarquetodoslosanexospuedenaccesaraciertalnea.Formato:70M0#TodoslosanexospuedenutilizarlalneaMenelmododa
70M1#TodoslosanexosnopodrnutilizarlalneaMenelmododa71M0#TodoslosanexospuedenutilizarlalneaMenelmodonoche.71M1#TodoslosanexosnopodrnutilizarlalneaMenelmodonoche.
Explicacin:M=Lnea,M=Del1al8
Ejemplo:Permitirquetodoslosanexospuedanutilizarlalnea3enelmododenoche.Ingrese71030#.Estafuncinesparallamadassalientesporunadelaslneasynocambiarlaconfiguracindela asig-nacindeltimbradodeestalnea.
4.21.2AsignarciertaslneasparaciertosAnexos.Formato:70MN0#Asignaalanexo(N)paraquepuedautilizarlalnea(M)enelmododia.
71MN0#Asignaalanexo(N)paraquepuedautilizarlalnea(M)enelmodonoche.
Explicacin:MeslaLnea,M=1al8
Neselanexo,N=01al32(N=01significaAnx.601......N=32significaAnx.632)
Ejemplo:Permitiralanexo616utilizarlalnea2enelmododa,sepuedeestablecerdelasiguientemanera,ingrese7002160#
4.21.3RestringiralanexoNdeutilizarciertaslneas.Formato:70MN1#Restringiralanexo NNdeutilizarlalneaMenelmododa
71MN1#RestringiralanexoNNde utilizarlalneaMenelmodonocheEjemplo, 1.Elanexo603nopuedeutilizarlalnea2,elanx.606y608utilizarlalnea11enelmodo
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deda,ustedpuedeingresar:7002031#,7011060#,7011080#.2.Lalnea1slosepodrutilizarporelanx.602enmododedaydenochelalnea2podr
serutilizadaporelanx.607,608yel616enmododenoche,puededefinirlodelasiguientemanera:70011#, 71011#,7001020#,7101020#,71021#,7102070#,7102080#,7102160#.
4.22ConfiguracindelPortero/AbrePuertasLosporterosseinstalancomountelfonomsencualquieradelosanexos,luegodebeprogramarseparadecirlealsistemaenqueanexossevaainstalaryculessonlostelfonosquetimbraran.Elabrepuertasvaenelplugnegro,haydospuertasporactivar(Amarillo/AzulyAmarillo/Rojo)
4.22.1ConfiguracindelpuertodelconectorparaelporteroFormato:8000#Descripcin:Elimineelpuertodeconexinparaelportero,desactivarlafuncindeportero.
Formato:80N1 #Descripcin:paraestablecerelnmerodepuertodeconexinNo.Nparaelprimerportero.Explicacin:N=puertodelanexo,N=1 32(N=1significaanx.601......N=32significaanx.632)Formato:80N2#Descripcin:paraestablecerelnmerodepuertodeconexinNo.Nparaelsegundoportero.Formato:80N3#Descripcin:paraestablecerelnmerodepuertodeconexinNo.Nparaeltercerportero.Formato:80N4#Descripcin:paraestablecerelnmerodepuertodeconexinNo.Nparaelcuartoportero.Ejemplo:Establecerelanexo632paraserelpuertodeconexinparaelprimerporteroyelanexo624
para
ser
el
segundo
portero,
y
el
anexo
628
para
ser
el
tercer
portero,
entonces
ingrese
8000
#,
80132#,80224#,80128#.Enlaconfiguracinpordefecto:Nohaypuertodeconexinparaelportero,esnecesariorealizarelajuste.
4.22.2Asignacin deAnexosquetimbranconelporteroFormato:82#Descripcin:Borrartodoslosanexosquesonasignadosparatimbrarconelporteroenelmodo.Formato:82N#Descripcin:AsignarlosanexosNquetimbrarancuandollamenalporteroenelmododa.Formato:83#
Descripcin:Borrartodoslosanexosasignadosalosporterosenelmodonoche.Formato:83N#Descripcin:AsignaqueanexoNtimbrara cuandollamenalporteroautomticoenelmodonoche.Explicacin:N=puertodelanexo,N=01 32(N=01significaAnx.601......N=32significaAnx.632)Ejemplo:Seestablecequelosanexos602y608 timbrencuandollamenporelporteroenelmododaylosanexos610,615,y608paraelmodonoche,entoncesustedingresar82#, 8202#,8203#,8204#,8205#,8206#,8207#,8208#,83#,8310#,8315#y8308#.1 Enelajustepredeterminado:Losanexos601y602seasignanatodaslasllamadadelosporteroenelmododayenelmodonoche.
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2 Mximo8anexospuedenserasignadosalportero,yaseaenmododaoenelmodonoche.3 Loscuatroporterossonasignadosporelmismocomandoenlosmodos(da/noche)4 InstalarelpulsadordelabrepuertasenelplugNegroconloscolores(Amarillo/AzulyAmarillo/Rojo).
4.22.3DuracindelasealdelAbrepuertasFormato:185TT#Explicacin:TT=01a99TiempodeaccindelabrepuertasTTx0.1sDescripcin:Ajustedeltiempodeaperturadelaaccionadordelabrepuertas(eltiempodecierredelreleparalaaperturadelapuerta).Descripcin:Sipulsa*1paraabrirlapuerta,lasealdedesbloqueosemantendrporunospocossegundos.Ustedpuedeestablecerladuracindelasealdedesbloqueoparaquecoincidaconsu
cerraduraelectrnica.Enlaconfiguracinpordefecto,TT=4,significa0,4s.
4.23Nmerodeanexosflexible
4.23.1AsignacindeNmero(cambiarlibrementelosnmerosdeAnexos.)deAnexoFormato:9Nabcd#Explicacin:N=puertodelanx.,N=01 32(N=01significaanx.601......N=32significaanx.632)
abcd=
el
nuevo
nmero
de
3
a
4
dgitos,
si
el
nuevo
nmero
de
anexo
no
supera
los
4
dgitos
pulse
la
tecla#alfinal.Descripcin:Cambio elantiguonmeroporunnuevonmerodeanexo"abcd"Ejemplo:CambiarelAnexoN6(606)a306.
1.
Ningn
nmero
de
anexo
puede
estar
duplicado.
2.Elprimerdigito"a"deunanexonopuedenserigualaloscdigosdesalida(9)(0).3.Lalongitud(dgitos)delnuevonmerodebeseguiraldelanexoN1,debehacersehincapienquesilalongitud(dgitos)delnuevonmerocambia,todaslosanexosdebendeserreajustadosdespusdefijarelanexoN1.Todoslosnuevosnmerosdebentenerelmismonmerodedgitosynuncaporduplicado.4.SiactivalafuncindeEnrutamientoInteligenteconelMenorCosto,elprimerdgitodelanuevaextensinnopuedeserelmismoqueelcdigodemarcacindesalidadelaslneasespeciales.
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4.23.2AsignartodoslosnmerosdeanexosFormato:9000LK#Explicacin:L=lalongitud(dgitos)delosnmerosdelosnuevosanexos,L=3,4.K=alprimerdgitodelosnuevosanexos. K=1al8.Descripcin:Cambiodelosnmerosdelosanexos,losnuevosnmerosdeanexossernK01alK96oK001alK096ensecuencia,sepuedecambiartodoslosnmerosdeanexosdeunasolavez,esunaformarpida.Ejemplo:paraestablecerlosnmerosdelosanexosanmerosde4dgitos(80018096).Debemarcarel900048#
4.23.3Restauracindelosnmerosdeanexosoriginales
Formato:9000#Descripcin:regresaralnmerodeanexosdelaconfiguracinpordefecto,esdecir:Del601al632.Unoporuno,borrarlosnmerosdeanexosylosgruposdeanexosconfigurados.
4.24ConfiguracindelafuncindeGruposdeAnexos4.24.1AsignarelnmerodelosgruposdeAnexosLosanexossepuedeestablecerseencuatrogrupos,cadagrupodesdeelpuerto01a32ytienenunnmeroprogramado.Losmtodossonlossiguientes(similaresaldeloscdigosflexibles).Formato:997abcd#
Descripcin:
Establecer
el
nmero
del
primer
grupo,
sugiero
el
697
para
el
primer
grupo
de
anexos.
Formato:998abcd#Descripcin:Establecerelnmerodelsegundogrupo,sugieroel698paraelsegundogrupodeanexos.Formato:999abcd#Descripcin:Establecerelnmerodeltercergrupo,sugieroel699paraeltercergrupodeanexos.Formato:900abcd#Descripcin:Establecerelnmerodelcuartogrupo,sugieroel600paraelcuartogrupodeanexos.
1 lalongitud dedgitosdelosnmerosdelosgruposdeAnexosdebeserigualaldelprimeranexo,ylosnmerosdelosgruposdeanexosdebendeserdiferentesdelosotrosnmerosdeanexos.
4.24.2nete
alos
miembros
de
los
grupos
Anexos.
Formato:390#Descripcin:paraeliminartodoslosmiembrosdelprimergrupodeanexos.Formato:390N1,N2...NR*NS, ..NT#Explicacin:Paraunirsealprimergrupo,dondeN1,N2,NR,NS,NT=Npuertosdel0196(01Ext.601significa......96mediosExt.696)Descripcin:Paraunirsealprimergrupo.LospuertosdelNo.Nanx1,No.Nanx.2,y
del No.Nanx.RhastaelNo.NanxS,No.Nanx.Tdebeningresarseen
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secuencia.Ejemplo:parauniralosanexos601,605,608ylosanexosdel620al630(incluyendoalanx.630)enlasecuenciaalprimergrupod