MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY...
Transcript of MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY...
![Page 1: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/1.jpg)
MANAJEMEN LINEN LAUNDRY &
LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY
DITENGAH PANDEMI COVID 19.
OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.
Ketua Umum PILARS
(Perkumpulan Instalasi Laundry Rumah Sakit)
081271976626
JAKARTA , 11 JULI 2020
![Page 2: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/2.jpg)
PENDAHULUAN
COVID-19 PANDEMI
Pandemi adalah suatu wabah penyakit global. Menurut who pandemi
dinyatakan ketika penyakit baru menyebar diseluruh
dunia melampui batas
![Page 3: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Covid-19 atau dikenal juga dengan Novel Corona Virus yang menyebabkan wabah pneumonia dikota Wuhan,Tiongkok Desember 2019 dan menyebar kenegara lainnya mulai Januari 2020.
2. Indonesia sendiri mengumumkan adanya kasus Covid-19 dari Maret 2020
3. Jumlah terpapar tgl 6 juli 2020
a. Positive : 64.958
b. Sembuh : 29.919
c. Meninggal : 3.241
lanjut
![Page 4: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/4.jpg)
LAUNDRY RUMAH SAKIT
• Tempat dilaksanakan proses pencucian linen rumah sakit dalam
upaya pencegahan Infeksi , Health Care Associated Infections (HAIs)
di RS melalui pemutusan mata rantai penularan infeksi
• Bertanggung jawab atas penerimaan dan pendistribusian semua
linen yang memerlukan kondisi bersih ,terbebas dari noda/kotoran
dan mikroorganisme penyebab infeksi, kering, rapih, utuh dan siap
pakai .
![Page 5: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/5.jpg)
Manajemen yang harus diperhatikan :
Manajemen Petugas
Manajemen Proses Kerja
(SPO)
Manajemen Sirkulasi Linen
![Page 6: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/6.jpg)
LINEN RUMAH SAKIT
Linen rumah sakit adalah semua produk tenun yang digunakan dalam pelayanan
rawat inap , rawat jalan di rumah sakit
Laken, Boven Laken, Steik Laken, Sarung Bantal & Guling, Selimut Baju Perawat,
Linen di OK, Doek, Gorden,Wash lap dll.
![Page 7: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/7.jpg)
Memenuhi Ketentuan Laundry
sesuai Standard
Laundry RS
Outsourcing
Sewa Linen
![Page 8: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/8.jpg)
Flow chart of hospital laundry system
Collection
sorting
Cleaning
process transfer
use
![Page 9: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/9.jpg)
LAUNDRY PROCESS
Penerimaan dan
Pemilahan
Pencucian
Pemerasan
Pengeringan Finishing
![Page 10: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/10.jpg)
Penyetrikaan
Pelipatan Penyimpanan Distribusi
![Page 11: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/11.jpg)
1. Ruang penerimaan linen
2. Ruang Pemisahan linen
3.Ruang pencucian dan pengeringan
4.Ruang penyeterikaan linen
5. Ruang penyimpanan linen
6. Ruang distribusi linen
![Page 12: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Mesin cuci/Washing Machine
2. MesinPeras/ Washing Extractor
3. Mesin Pengering/ Drying Tumbler
![Page 13: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/13.jpg)
PERALATAN PADA INSTALASI LAUNDRY ANTARA LAIN
4. Mesin penyetrika/ Ftatwork lroner
5. Mesin penyetrika pres/ Presser lroner
6. Mesin jahit / Sewing Machine
![Page 14: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/14.jpg)
edit 15 Maret 2018
dirty linen side
loading
clean linen side
unloading
DRYING
SE
TRI
KA
![Page 15: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/15.jpg)
Semua linen yang sudah digunakan harus
dimasukkan ke dalam kantong atau wadah yang
tidak rusak saat diangkut. (plastik kuning,hitam atau
putih)
Pengantongan ganda tidak diperlukan untuk linen
yang sudah digunakan.
![Page 16: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/16.jpg)
Linen terbagi menjadi linen kotor dan linen terkontaminasi.
Linen terkontaminasi adalah linen yang terkena darah atau cairan
tubuh lainnya, termasuk juga benda tajam.
Penatalaksanaan linen yang sudah digunakan harus dilakukan
dengan hati-hati. Kehatian- hatian ini mencakup penggunaan
perlengkapan APD yang sesuai dan membersihkan tangan secara
teratur sesuai pedoman kewaspadaan standar dengan prinsip-prinsip
sebagai berikut:
![Page 17: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/17.jpg)
Linen yang sudah digunakan harus dibawa dengan hati-hati untuk
mencegah kontaminasi permukaan lingkungan atau orang-orang di
sekitarnya.
Jangan memilah linen di tempat perawatan pasien. Masukkan linen
yang terkontaminasi langsung ke kantong cucian atau tidak
mengibas-ibaskan untuk menghindari kontaminasi udara dan orang.
![Page 18: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/18.jpg)
Linen yang sudah digunakan kemudian harus dicuci sesuai
prosedur pencucian .
Cuci dan keringkan linen sesuai dengan standar dan prosedur
tetap fasilitas pelayanan kesehatan.
Untuk pencucian dengan air panas, cuci linen menggunakan
deterjen/disinfektan dengan air 70° C (160°F) selama minimal 25
menit. Atau 95o C selama 10 menit.
Pilih bahan kimia yang cocok untuk pencuciannya.
![Page 19: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/19.jpg)
a) Fasilitas pelayanan kesehatan harus membuat SPO
penatalaksanaan linen. Prosedur penanganan, pengangkutan dan
distribusi linen harus jelas,aman dan memenuhi kebutuhan
pelayanan.
b) Petugas yang menangani linen harus mengenakan APD (sarung
tangan rumah tangga, gaun, apron, masker dan sepatu tertutup).
c) Linen dipisahkan berdasarkan linen kotor dan linen terkontaminasi
cairan tubuh, pemisahan dilakukan sejak dari lokasi
penggunaannya oleh perawat atau petugas.
![Page 20: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/20.jpg)
d) Minimalkan penanganan linen kotor untuk mencegah kontaminasi ke udara
dan petugas yang menangani linen tersebut. Semua linen kotor segera
dibungkus/dimasukkan ke dalam kantong kuning di lokasi penggunaannya
dan tidak boleh disortir atau dicuci di lokasi dimana linen dipakai.
e) Linen yang terkontaminasi dengan darah atau cairan tubuh lainnya harus
dibungkus, dimasukkan kantong kuning dan diangkut/ditranportasikan
secara berhati-hati agar tidak terjadi kebocoran.
![Page 21: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/21.jpg)
LAUNDRY
a) Letak laundry harus memiliki akses yang mudah ke ruang
rawat inap dan ruang sterilisasi.
b) Laundry harus memiliki akses yang terpisah untuk linen kotor
dan linen bersih
c) Laundry harus memiliki saluran pembuangan limbah cair yang
dilengkapi dengan pengolahan awal (pre-treatment) khusus
sebelum dialirkan ke instalasi pengolahan air limbah rumah
sakit.
![Page 22: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/22.jpg)
d. Suhu air panas untuk pencucian 70°C dalam waktu 25
menit atau 95°C dalam waktu 10 menit
e. Penggunaan jenis deterjen dan disinfektan untuk proses
pencucian yang ramah lingkungan
agar limbah cair yang dihasilkan mudah terurai oleh
lingkungan
f. Standar kuman bagi linen bersih setelah keluar dari proses
tidak mengandung total aerobical microbial
count < 20 CFU / 10x10 cm persegi.(Permenkes no 7 tahun
2019
![Page 23: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/23.jpg)
TataLaksana...
• Di tempat laundry tersedia kran air bersih dengan kualitas dan tekanan aliran yang memadai, air panas untuk disinfeksi dan tersedia disinfektan.
• Peralatan cuci dipasang permanen dan diletakkan dekat dengan saluran pembuangan air limbah serta tersedia mesin cuci yang dapat mencuci jenis-jenis linen yang tersedia mesin cuci yang dapat mencuci jenis-jenis linen yang berbeda.
• Tersedia ruangan dan mesin cuci yang terpisah untuk linen infeksius dan non infeksius.
• Laundry harus dilengkapi saluran air limbah tertutup yang dilengkapi dengan pengolahan awal (pre-treatment) sebelum dialirkan ke instalasi pengolahan air limbah.
![Page 24: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/24.jpg)
Laundry harus disediakan ruang-ruang terpisah sesuai kegunaannya yaitu ruang
linen kotor, ruang linen bersih, ruang untuk perlengkapan kebersihan, ruang
perlengkapan cuci, ruang kereta linen, kamar mandi dan ruang pengering untuk
linen.
Untuk rumah sakit yang tidak mempunyai Laundry tersendiri, pencuciannya
dapat bekerjasama dengan pihak lain dan pihak lain tersebut harus mengikuti
persyaratan dan tatalaksana yang telah ditetapkan.
Petugas yang bekerja dalam pengelolaan laundry linen harus menggunakan
pakaian kerja khusus, alat pelindung diri dan dilakukan pemeriksaan
kesehatan secara berkala, serta dianjurkan memperoleh imunisasi
hepatitis B (permenkes RI no.66 th 2016,ttg K3.hal 49 klausul 2.b, klausul 2.a. Pemberian makanan tambahan
daya tahan tubuh).
![Page 25: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/25.jpg)
Linen
terkontaminasi
Hilangkan bahan padat
Kantong kuning
Troley tertutup
Kotor
Kantong hitam
• APD
• CUCI
TANG
AN
![Page 26: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/26.jpg)
PELAYANAN LINEN RS
MERUPAKAN SUB SISTEM DARI PELAYANAN RS
Prinsip pely. RS
1. Efisien dan bermutu
2. Menghormati hak-hak pasien
3. Sesuai standar dan pedoman pelayanan
4. Fungsi sosial (dapat dijangkau semua orang)
5. Pemenuhan dan pengembangan staf
![Page 27: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/27.jpg)
Pengelolaan yang baik dapat mencegah / mengurangi infeksi nosokomial / rumah sakit (HAIs)
Penyimpanan linen bersih yg tdk baik dapat menyebabkan linen jamuran,
bau,dimakan ngengat, terkena kotoran dan menjadi sarang nyamuk
Pengumpulan linen kotor yang tidak pada tempatnya dapat menyebabkan
kotoran menyebar kemana-mana, menyebabkan tempat tumbuh kuman
penyakit dan menularkan penyakit kepada pasien, petugas RS dan
pengunjung RS.
![Page 28: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/28.jpg)
Tujuan Pelayanan Linen RS
Membantu unit lain yang membutuhkan linen
Mencegah infeksi silang baik bagi pasien maupun petugas Rumah Sakit
Meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit melalui pemenuhan kebutuhan linen bagi pasien
![Page 29: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/29.jpg)
MUTU LINEN
Higienes
Baik &
Bersih
Cemerlang
Harum Lembut
Cepat/ siap
pakai
Bebas kuman
![Page 30: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/30.jpg)
PENGELOLAAN LINEN Permenkes no 7 tahun 2019
• semua jenis linen yg terkena cairan tubuh pasien, seperti darah, nanah, air seni, feses, dll.
Linen infeksius
• semua linen kotor yang tidak terkena cairan tubuh pasien / kotoran pasien
Linen non infeksius
![Page 31: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/31.jpg)
• suatu sistem pengelolaan linen yang meliputi perencanaan, pengusulan, pengadaan, distribusi, pencucian, pemeliharaan sampai inventorinya dikelola oleh satuan kerja yaitu laundry
SENTRALISASI
• suatu sistem pengelolaan linen dimana perencanaan, pengusulan, pengadaan dan inventorinya dilakukan oleh masing-masing satuan kerja, sedangkan laundry hanya melaksanakan proses pencucian dan pemeliharaan linen saja
DESENTRALISASI
... Sistem pengelolaan Linen ...
![Page 32: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/32.jpg)
Penyimpanan
sementara
![Page 33: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/33.jpg)
Area Kotor
Pengeringan
Pemilahan
Pelipatan
Pengepresan
Pengerollan
![Page 34: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/34.jpg)
Bahan kimia yang dipakai secara umum terdiri dari: (SEMUA BAHAN KIMIA YG DIPAKAI SEYOGYANYA MEMENUHI LABEL HALAL DARI MUI DAN MEMILIKI
MSDS)
DETERJEN = SABUN
Mempunyai peran menghilangkan kotoran yang bersifat asam secara global
DISINFEKTAN
Bahan ini dirancang khusus untuk desinfektan dan deodorising yang berbentuk liquid, yang mengandung
fenolik,kathionik dan chlorin agent sehingga sangat efektif untuk menghilangkan bau amis atau bau tidak
sedap, dan efektif untuk membunuh virus HIV, Hepatitis , antrak, dan lain-lain
BLEACH = PEMUTIH
Mengangkat noda/ kotoran mencemerlangkan linen, dan bertindak sebagai desinfektan , baik pada linen yang
berwarna (Oxygen bleach/ Ozone) dan yang putih( Chlorine)
EMULSIFER
Mempunyai peran untuk mengemulsi kotoran yang berbentuk minyak dan lemak
ALKALI
Mempunyai peran meningkatkan fungsi atau peran deterjen dan emulsifer serta membuka pori dari linen.
SOUR/ PENETRAL
Menetralkan sisa dari bahan kimia pemutih sehingga pH-nya menjadi 7 atau netral
SOFTENER
Di gunakan pada proses akhir pencucian untuk membuat linen menjadi lembut , juga sebagai pelindung linen
terhadap noda sehingga noda tidak sampai ke serat
![Page 35: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/35.jpg)
Standar Pelayanan Linen Rumah Sakit....
Indikator RS Kemenkes • 1. Tidak adanya kejadian linen yang hilang (sasarannya : 0 /100%) stock opname berkala
• 2. Ketepatan waktu penyediaan linen untuk unit pelayanan (sasarannya: maksimal 3 jam)
Tambahan... • 3. Kejadian Re-wash (cuci ulang) < 1 %
Harus tercatat dan ada laporan berkala
![Page 36: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/37.jpg)
PRODUCT PROCESS PEOPLE PLACES
MINDSET
ATTITUDE
SKILL
PLACE
SEBELUM DIAWAL SELAMA DIAKHIR SETELAH
![Page 38: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/38.jpg)
Jangan terlalu cepat mengatakan “ tidak tahu ........
Tidak ada ...... Tidak bisa
Tunjukkan kesan bersedia membantu, jangan terkesan enggan ,
menunda-nunda , defensif
Sampaikan solusi dengan meyakinkan &
mudah dipahami
Jika diminta customer tidak bisa dilakukan, ajukan alternatif atau saran
![Page 39: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/39.jpg)
Tupoksi Laundry...
1. Membuat Rancangan Strategis Bisnis (RSB) Jangka Panjang Instalasi Laundry
2. Membuat Rencana Bisnis dan Anggaran Instalasi Laundry
3. Membuat Rencana Kerja Operasional Instalasi Laundry
4. Membuat prosedur pelayanan Instalasi Laundry
5. Menyediakan fasilitas pelayanan Instalasi Laundry
6. Mengembangkan program kegiatan pelayanan Instalasi Laundry Melakukan pemantauan pelaksanaan kegiatan pelayanan Instalasi Laundry
7. Melakukan evaluasi secara berkala program kegiatan pelaksanaan pelayanan Inst.Laundry
8. Melakukan penilaian kinerja terhadap staf Instalasi Laundry
![Page 40: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/40.jpg)
Ada regulasi penatalaksanaan linen di RS
Ada unit kerja atau penanggung jawab laundry RS
Bangunan, alur dan fasilitas laundri sesuai dengan prinsip-prinsip PPI
Outsourcing laundry atau sewa linen --> harus dengan yang mempunyai sertifikat mutu
Prinsip-prinsip PPI diterapkan pada pengelolaan linen/londri, termasuk pemilahan,
transportasi, pencucian, pengeringan, penyimpanan dan distribusi.
![Page 41: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/41.jpg)
NO ITEM PENILAIAN
BAIK
CUKUP
KURANG KET
1 Jumlah linen
2 Kualitas linen
3 Kebersihan hasil cucian
4 Kebersihan ruang penyimpanan
5 Kerapihan penyimpanan linen
6 Kecukupan ruang penyimpanan
7 Kecukupan lemari/rak
8 Pemusnahan linen
![Page 42: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/42.jpg)
KRITERIA Target Capaian
Audit laundry dan linen oleh IPCN 1 bln/X
Pemeriksaan kuman/swab test 3 bln/X
Stok opname linen 3 bln/X
Pemantauan limbah cucian 6 bln/X
Survei kepuasan pelangganan 1 tahun/X
![Page 43: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/43.jpg)
Bersih Tidak berbau Tidak bernoda
Kering Pengepakan licin
Pelipatan rapih
Penampilan menarik
Respon time baik
Pemberian informasi cukup
![Page 44: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/44.jpg)
POINTERS FOR A GOOD LAUNDRY SYSTEM
Careful handling
Correct processing
Proper record maintenance
Speedy operations
Sound policies
![Page 45: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/45.jpg)
CONTOH FASILITAS YANG HARUS ADA.... Mesin cuci
Mesin Cuci Dry Cleaning
(Union) Mesin Pengering
![Page 46: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/46.jpg)
Mesin Roll Press
Mesin Plat Press Mesin Plat Press Dry Cleaning
![Page 47: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/48.jpg)
Trolley Pengambilan Linen Kotor
Trolley Distribusi Linen Bersih
![Page 49: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/49.jpg)
Timbangan digital Mesin jahit
Ruangan Penyimpanan Detergen
(B3)
![Page 50: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM … · 2020. 10. 1. · MANAJEMEN LINEN LAUNDRY & LEADERSHIP BEHAVIOUR SDM LAUNDRY DITENGAH PANDEMI COVID 19. OLEH : UDARTO,SE,ST,MM,MBA.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062403/60fcd557692d130d0523371c/html5/thumbnails/51.jpg)