Manajemen Kualitas

ISO 9000REGRISTRASION PROCESS

Resa A. Runiarmeda (041211231033)

Hilda Ainun R (041211231035)

Evi Maria Ulfah (041211231097)

Ria Rizki N (041211231254) Nur Hidayati (041211231268)

Pengertian

• ISO 9000 series: Kumpulan Standart Kualitas yang di kenalkan pada dunia pada tahun 1987.ISO 9000 membantu memecahkan masalah pada perusahaan penerimaan Standart untuk memutuskan pemasok(supplier),Pertumbuhan system mutu,mengurangi masalah perbedaan kebutuhan pelanggan.ISO 9000 adalah standart system mutu Internasional yang meyediakan kelayakan manajemen rantai pasok untuk berbagai bisnis walaupun pemasok ada di belahan dunia lain.Karena sekarang bisnis telah memasuki pasar dunia,Jadi jika produk kita ingin bersaing di dunia kita harus siap dinilai dengan standart yang diakui oleh dunia.

Asal ISO• Standart ISO berfukus pada Standart Organisasi International.Didirikan pada

tahun 1946 dan bebasis di Geneva,Switzerland Organisasi ini adalah organisasi Internasional.ISO 9000 di terima pada taun 1987 oleh ISO Teknikal komite 176 didasarkan pada standart Effective British BS 5750.Berikut lima garis besar dari series ISO 9000 :ISO 9000 : Secara garis besar menentukan standart kontraktual mana yang digunakan.ISO 9001: Standart Kontraktual untuk perusahaan manufaktur pada desain dan pelayananISO 9002: Standart Kontraktual untuk perusahaan manufaktur,tetapi tidak bekerja pada desain manufakturISO 9003:Standart Kontraktual perusahaan test desain produk dan msanufaktur tanpa terkecualiISO 9004 : Garis besar untuk beberapa system kualitas yang komprehensif yang mendiskripsikan standart kontraktual

7 Tahap Pendaftaran

Inquiry (Proses Penyelidikan)

Adalah proses dimana klien membuat kontrak dengan registrar (pendaftar) untuk menginvestasi kondisi untuk pendaftaran. Klien prospektif kemudian membuat pilihan akhir dari registrar (pendaftar) dengan siapa mereka merasa cocok.

ContractPada proses ini, tahap pendaftaran dilakukan secara terbatas yaitu harga dinegosiasikan. Kutipan dari klien atau pemesanan pembelian merupakan awal dari tahap proses sertifikasi.

Phase I Audit (Audit Tahap Awal)

Kinerja registrar diperiksa berdasarkan dokumen sistem kualitas dibandingkan dengan

standar yang telah ditetapkan. Certification Audit (Proses Audit Sertifikasi)

Setiap elemen dari standar ISO 9000:2000 adalah pengauditan selama proses registrasi. Program audit merupakan tool yang bernilai yang menyediakan proses mutual yang jelas serta contoh audit yang baik dari masa lalu, masa kini, dan masa depan.Process Audit (Proses Audit)

Klien mungkin memilih proses bisnis untuk auditing dengan tujuan memenuhi standar, mengizinkan klien untuk belajar dan mencari pengalaman gaya dan metode audit registrasi.

Process Audit (Proses Audit)Klien mungkin memilih proses bisnis untuk auditing dengan tujuan memenuhi standar, mengizinkan klien untuk belajar dan mencari pengalaman gaya dan metode audit registrasi.

Final Audit (Proses Audit Sertifikasi Akhir) Saat sistem dokumentasi kualitas bertemu dengan standar yang

ditentukan, registrar (pendaftar) akan mengadakan audit untuk mengukur implementasi keefektifan sistem. Hal ini mungkin termasuk menginterview pemilik proses dan tanggung jawab personel sebagai bahan pertimbangan pada sistem dokumentasi kualitas untuk memilih program audit