manajemen

9
MENGENAI SAYA ERMAWATI RAHMA YUDHIANINGSIH Ibarat perahu, aku ingin berlayar. Ibarat burung, aku ingin terbang. Ibarat bunga, aku ingin tebarkan harum. (Aku ingin cinta yg tulus, yang bukan hanya manis dibibir tpi usianya hanya semusim saja!! Aku ingn kmu mnyayangiku spenuh hti, apa adanya, skrg..esok.. dan SISTEM ADMINISTRASI PERKANTORAN Dengan pertumbuhan teknologi informasi yang semakin maju, penggunaan sistem meningkat ke pusat dimana sistem tersebut menjadi konsep dalam manajemen secara umum maupun pembelajaran dalam administrasi perkantoran. Dalam pembahasan ini, konsep sistem didefinisikan secara lebih spesifik. Fungsi informasi dilaksanakan melalui sistem administrasi perkantoran (AOS). Sistem ini khusus mengangani tentang perencanaan, pengorganisasian, pengoperasian, dan pengendalian semua siklus informasi di dalam mencapai tujuan sistem, yang digunakan untuk memberikan informasi kepada manajemen untuk membuat keputusan. Setiap manajer maupun karyawan harus memahami konsep sistem untuk melakukan pekerjaan mereka secara efisien. Di dalam bab ini Created by Crazyprofile.com Sepenggal Catatan dalam Kehidupanku warnai harimu dengan senyum ^_^ Search

description

o

Transcript of manajemen

Page 1: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 1/9

MENGENAI SAYA

ERMAWATI RAHMA

YUDHIANINGSIH

Ibarat perahu, aku ingin berlayar.Ibarat burung, aku ingin terbang.Ibarat bunga, aku ingin tebarkanharum. (Aku ingin cinta yg tulus,yang bukan hanya manis dibibir tpiusianya hanya semusim saja!! Akuingn kmu mnyayangiku spenuh hti,apa adanya, skrg..esok.. dan

SISTEM ADMINISTRASI PERKANTORAN

                       Dengan pertumbuhan  teknologi  informasi yang semakin maju,penggunaan  sistem  meningkat  ke  pusat  dimana  sistem  tersebut  menjadikonsep  dalam  manajemen  secara  umum  maupun  pembelajaran  dalamadministrasi  perkantoran.  Dalam  pembahasan  ini,  konsep  sistemdidefinisikan secara lebih spesifik.                      Fungsi  informasi  dilaksanakan  melalui  sistem  administrasiperkantoran  (AOS). Sistem  ini  khusus mengangani  tentang perencanaan,pengorganisasian,  pengoperasian,  dan  pengendalian  semua  siklusinformasi  di  dalam  mencapai  tujuan  sistem,  yang  digunakan  untukmemberikan informasi kepada manajemen untuk membuat keputusan.           Setiap manajer maupun karyawan harus memahami konsep sistemuntuk  melakukan  pekerjaan  mereka  secara  efisien.  Di  dalam  bab  ini

Created by Crazyprofile.com

Sepenggal Catatan dalam Kehidupankuwarnai harimu dengan senyum ^_^

Search

Page 2: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 2/9

selamanya...)

LIHAT PROFIL LENGKAPKU

BLOG ARCHIVE

►  2013 (2)

▼  2012 (3)

►  Juni (1)

▼  Mei (2)

IKUTI SEMINAR INI yah... :)

BAHAYA PEMBALUTPASARAN

MATERI SMK

BEKERJASAMA DENGANKOLEGA DAN PELANGGAN

KEARSIPAN

KOMUNIKASI (Etika dalamKomunikasi)

KORESPONDENSI

MANAJEMEN

MEMAHAMI PRINSIPPRINSIPPENYELENGGARAAN AP(Ppt)

PERJALANAN BISNIS

SISTEM ADMINISTRASIPERKANTORAN

SILAKAN MENCOBA

KD 1 : SOAL LATIHAN MPPAPKELAS XSOALSOAL ADMINISTRASIPERKANTORAN

LABELS

informasi kesehatan (2)

MY LINK

DIKTIHIMA ADP UNYtentang UNYMitra Edumedia YogyakartaBUKU TAMUBapak Sutirman Blog's

LENCANA FACEBOOK

Ermawati Rahma Yudhianingsih

mengidentifikasi mengenai komponen utama AOS dan membahas konsepkonsep  dasar  yang  dibutuhkan  untuk  membuat,  mengoperasikan,  danmengevaluasi  sistem.  Perhatian  yang  khusus  ditunjukan  pada  faktormanusia yang melaksanakan setiap fungsi sistem dengan benar.

A.    FUNGSI SISTEM ADMINISTRASI PERKANTORANPekerjaan  yang  harus  dicapai  dalam  sebuah  organisasi,  haruslah

melalui  kepemimpinan  yang  efektif,  perencanaan  dengan  hatihati,terorganisir,  dan  terkendali.  Setiap  pengelola  departemen  sebagaiadministrator yang harus menerapkan pekerjaan yang efektif.

Elemen  kunci  dalam  fungsi  AOS  (Sistem  AdministrasiPerkantoran) dan hubungan timbal baliknya menekankan peran utamadalam  mengelola  personil,  mengawasi,  dan  melakukan  pekerjaan.Semua unsur yang diatur dengan seperangkat kontrol, baik itu dengankebijakan, aturan, tujuan, prosedur, program komputer untuk pengolahdata,  anggaran,  dan  berbagai  teknik  evaluasi  digunakan  untukmemastikan bahwa sistem tercapai tujuannya.1.      Sistem Utama Administrasi Perkantoran

Fungsi  utama  administrasi  dari  bisnis meliputi  pembelian,penjualan,  produksi,  keuangan,  laporan,  dan  sumber  dayamanusia.  Di  samping  itu,  biasanya  terdapat  fungsi  administratifyang  terpisah  yang  mengelola  pelayanan  kantor  secara  umum.administrasi perkantoran.

Dalam  pengoperasian  setiap  departemen,  manajermengembangkan  beberapa  urutan  prosedur  untuk menyelesaikanpekerjaan.  Sebuah  prosedur    berbagai  pengoperasian  untukmenangani  transaksi  berkala  secara  merata  dan  konsisten.Misalnya,  dalam  sistem  pembelian,  ada  berbagai  prosedurdibentuk untuk menangani masingmasing subsistem.

2.      Tujuan (Sasaran) dalam Sistem Administrasi PerkantoranKaryawan  bertanggung  jawab  dalam  fungsi  AOS  yang

diharapkan mencapai  tujuan organisasi yaitu: untuk perencanaan,inovasi  produk,  pengoprasian,  dan  sistem  kontrol  yangmenghasilkan  produktivitas  tinggi  dengan  biaya  yang  serendahmungkin.  Biasanya,  tujuan  nyata  ini  dapat  diidentifikasi  sebagaiberikut:a.           Penyerahan  informasi  terbaik untuk orang yang  tepat  pada

waktu  yang  tepat,  pada  biaya  minimal  (sedikit),  dankeputusan  dalam  jumlah  yang  tepat  sehingga  dapatmemperbaiki proses pengambilan keputusan.

b.           Menghilangkan  pekerjaan  yang  tidak  perlu  atau  duplikasiperkerjaan.

c.       Memastikan keamanan, kurangi pekerjaan yang melelahkan.d.    Pengotomatisasi yang berulangulang, di saat melakukan tugas

rutin  menggunkan  peralatan  otomatis  akan  melakukanpekerjaan lebih cepat, lebih akurat, lebih ekonomis, dan lebihhandal.

e.       Membangun cara yang efisienf.                Memperbaiki  tanggung  jawab  untuk  kinerja  yang

memuaskan.g.         Memberikan  pelatihan  yang  memadai  bagi  karyawan  dan

Page 3: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 3/9

Buat Lencana Anda

CHAT YOK

1 Apr 15, 08:46 AMMENERIMA TEMPAHAN:MEMBUAT LAMAN WEB MURAH.HARGA SEMUA BOLEH BINCANG.QUOTATION PERCUMA SAHAJA.

13 Mar 15, 05:33 AMAMBILLAH: PELUANG INI UNTUKANDA MENIKMATI KEJAYAANDALAM PERNIAGAAN. SAYASEDIA BANTU ANDA

10 Feb 15, 11:56 PMLara: Awek dan tutt yehttp://bit.ly/TYtSGo

4 Feb 15, 08:35 AMJALANJALAN: CARI MAKAN DISELERA MALAYSIA

24 Jan 15, 07:30 AMIKLAN PERCUMA: DI TAPAKIKLAN. JOM BUAT IKLANPERCUMA. HAB PROMOSIPRODUK TERBAIK DI MALAYSIA

20 Jan 15, 07:49 AMAREEIBAF: HOMESTAY DI KUALATERENGGANU  INDAH SELESA &BERPATUTAN. [Get a Cbox] refresh name email / urlmessage Go

help · smilies · cbox

pengawasan untuk menjamin kinerja yang lebih baik.h.      Memperoleh penerimaan dan dukungan dari semua pengguna

sistem.Karena  tujuantujuan  tersebut  berhubungan  dengan  semua

tahapan  dari  sistem,  ada  banyak  variasi  sistem  penelitian  yangdiperlukan. Seperti penelitian yang meliputi dokumen manajemen(bentuk  desain  dan  kontrol,  catatan  dan  laporan  pengontrolan,korespondensi  penelitian,  dan  prosedur  pengembangan  dananalisis), arus kerja, pengukuran kerja, peralatan dan pemanfaatankaryawan, serta penjadwalan kerja dan evaluasi. Sebuah penelitiansistem yang komprehensif memerlukan ketrampilan tingkat  tinggidan pengalaman kerja yang luas dari manajer kantor    tidak hanyasemua  proses  pekerjaan  teknis  tetapi  juga  yang  lebih  penting  ,sikap  dasar  orang  terhadap  penilaian  diri  mereka  sendiri,  parapengawas, dan para pekerja. Agar efektif, sebuah penelitian sistemharus  menuju  kepada  kondisi  kerja  yang  lebih  baik  dan  lebihefisien  melalui  prestasi  kerja  yang  terkonsentrasi,  analisispendekatan  untuk  pemecahan  masalah.  Seperti  melakukanperbaikan  sistem  operasional,  menghilangkan  kelemahan  yangditemukan di banyak kantor.

3.     Permasalahan SistemJika  setiap  tujuan  yang  telah  dibahas  sebelumnya  secara

konsisten  dapat  dicapai,  tidak  akan  ada  sistem  permasalahan.Dalam dunia nyata,  sistem permasalahan selalu ada. Oleh karenaitu,  penting  mengidentifikasi  sistem  permasalahan  agar  staf  kantor  dapat  mengambil  langkahlangkah  untuk  mendapatkansolusinya.

Sistem Permasalahan Kantor dan ContohnyaJenis Permasalahan Contoh

1.            Organisasi  secaraumum

Biaya  tinggi,  produktivitas  rendah,pemborosan,  keuntungan  yang  rendah,struktur organisasi yang buruk.

2.  Berhubungan  denganpengelolaan

Penempatan personil tidak sesuai dengankeahlian,  kesulitan  dalam  menentukantanggung  jawab,  kurangnya  interaksidengan  pekerja,  kegagalan  dalamkepemimpinan.

3.            Kondisi  pribadiindividu

Kurangnya  motivasi,  keterlambatan  danketidakhadiran  pekerja,  moral  yangrendah,  meningkatnya  masalahinterpersonel dalam pekerjaan.

4.      Sistem informasi Kurangnya  kontrol  atas  pembuatancatatan, alur pekerjaan yang tidak efektif,kerangnya  pengetahuan  tentanginformasi  yang  dibutuhkan  perusahaan,keterlambatan  dalam  penyelesaianpekerjaan, kerja lembur yang berlebihan.

B.     KONSEP DASAR SISTEM

Page 4: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 4/9

POLLING ANDA

Suka

Tidak Suka

Jumlah suara hingga sekarang: 0 Jajak pendapat ditutup 

  0 (0%)

  0 (0%)

Cuteki tarjetas postales

SHARE MY BLOG

Share this on Facebook

Tweet this

View stats

 (NEW) Appointment gadget >>

MY FRIENDS

Join this sitewith Google Friend Connect

Members (14)

Already a member? Sign in

Untuk memahami AOS di  kantorkantor  dikelola  secara  efektif,beberapa konsep dasar harus diidentifikasi. Konsepkonsep  ini  adalah(1) model  sistem dasar  yang menjelaskan keseluruhan pengoperasiansistem (2) organisasi dari sistem di dalam perusahaan dan (3) berbagaitingkatan  sistem,  mulai  dari  yang  sepenuhnya  manual  sampai  jenisyang paling otomatis dari sistem.1.      Model Dasar Sistem

Model  adalah  sesuatu  yang  digunakan  untuk  sebuah  carapeningkatan  di  dalam  perencanaan  manajemen.  Untukmempelajari  AOS,  model  sistem  dasar  digunakan  untukmenggambarkan  penjelasan  umum  suatu  sistem  (atau  salah  satudari  subsistemnya)  yang  lebih  detail  yang  dapat  ditambahkansesuai dengan kebutuhan.a.       Input (masukan)

Input  adalah  tahap  pertama  dari  setiap  sistem  berupa  data,tenaga kerja dan energi lain, bahan baku, peralatan, dan uangyang diterima sistem yang lain.

b.      ProsesBahwa  tahap dalam  sistem yang mengubah masukan  (input)menjadi  bentuk  yang  diinginkan  disebut  proses.  (Kadangkadang tahap sistem ini disebut pengolah semenjak seseorangoatau  sebuah  mesin  dipadukan  dengan  sebuah  prosedurefisiensi yang dilibatkan.) contoh umum dari aktivitas prosesinformasi adalah pengelompokan, penyortiran, penyimpanan,pengambilan, dan penghitungan.

c.       Keluaran (output)Keluaran  adalah  tujuan  akhir  dari  sistem  (setelah  input  ataumasukan  tersebut  diubah  dengan  beberapa  cara  selamadiproses).  Jadi,  sebelum  data  penjualan  diubah  (input)menjadi  laporan  penjualan  (output)  diselesaikan  denganprosedur  pengolahan  tertentu.  Contoh  umum  dari  outputdalam  AOS  adalah  korespondensi  (memo  dan  laporan),laporan akuntansi, anggaran, brosur iklan, dan faktur.

d.      Umpan balik (tanggapan)Umpan  balik  adalah  kekuatan  yang  mengatur  yangmembandingkan output sistem (apa yang diproduksi) denganstandar dari himpunan kinerja bagi sistem  tersebut  (apa yangseharusnya diproduksi).

e.       KontrolKontrol adalah tahap sistem yang menetapkan apa yang dapatdan tidak dapat dilakukan di setiap tahapan lain  dalam AOS.Di  dalam  perusahaan,  perencanaan,  prosedur,  program,  danstandar kinerja karyawan adalah contoh dari pengontrolan.

2.      Ilustrasi Model SistemSebuah sistem penjualan masingmasing menjelaskan tahap

pada model sistem. Sebagai input, pesanan penjualan yang datangke  perusahaan  dikelompokkan,  disortir/dipilih,  dihitung,  danpelanggan  akan menerima  tagihan. Hasil  dari  proses  kegiatan  diatas muncul dalam dua bentuk keluaran: laporan penjualan resmidan  juga  tagihan  atau  pemberitahuan  yang  dikirim  kepada

Page 5: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 5/9

pelanggan mengenai jumlah terhutang.

3.      Struktur SistemSebuah  struktur  sistem  berkembang  di  dalam  organisasi

yang  menyediakan  berbagai  layanan  sistem  dalam  perusahaan.Beberapa  sistem  hubungan  yang  paling  penting  dalam  strukturdibahas dalam bagian ini.a.       Sistem – hubungan subsistem

Setiap sistem ini berhubungan dengan sistem lainnya dandalam arti  bersandar  pada yang  lain  agar mampu memenuhikeseluruhan sistem di dalam menjalankan misinya. Di sebuahperusahaan  bisnis,  misalnya,  sistem  sumber  daya  manusiabertanggung  jawab  untuk  mempekerjakan  pekerja,  sistemproduksi bertanggung jawab untuk menugaskan para pekerja,dan  sistem  akuntansi  bertanggung  jawab  untuk  membayarpara  pekerja.  Secara  berkaitan,  sistem  dan  subsistemmempunyai  tujuan  utama  dalam  perusahaan  untukmemperoleh  keuntungan  dalam  penjualan  produk  ataulayanan yang disediakan oleh perusahaan.

b.      Sistem InformasiFungsi  informasi  didefinisikan  sebagi  pengoperasian

sistem  yang  mengontrol  banyak  kegiatan  yang  membentuksiklus  informasi  (pengumpulan,  pengolahan,  penyimpanan,pengambilan, dan pendistribusian informasi).

Dalam  sistem  informasi  manajemen,  tidak  semuakegiatan di  informasikan oleh mesin secara otomatis, karenauntuk  sistem  informasi  ini  dikendalikan  oleh  orang.  Orangmemainkan  peran  aktif  dalam  setiap  langkah  dalampengambilan  keputusan  serta  mengembangkan  solusi  untuksemua jenis masalah yang harus dipecahkan.

c.       Database      Database  adalah  adalah  arsip  induk  yang  berisi  pusat

seluruh  informasi  perusahaan  dalam  pembentukan  sistemutama  di  perusahaan.  Database  yang  cocok  merupakankumpulan keseluruhan informasi dari berbagai bidang sepertiakuntansi, teknik pemasaran, sumber daya manusia, produksi,serta penelitian dan pengembangan di salah satu perpustakaankomputer yang besar.

4.      Tingkatan SistemPada bagian ini, tiga tingkat sistem yang akan didiskusikan:

(1)manual,  (2)mekanik  (kadangkadang  disebut  elektromekanis),dan (3)komputer.a.       Sistem Manual

Banyak  sistem  yang  manual  atau  pengolahan  dengantangan  yang  menyajikan  informasi  jelas  lebih  baik.  Dalamsistem manual,  ini merupakan  jenis  sistem yang paling awalmuncul dan lazimnya digunakan, yaitu manusia yang menjadipengolah data.

Metode manual tersebut dapat dengan cepat disesuaikandengan berbagai lingkungan kerja  dan pelaksanaan penilaian

Page 6: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 6/9

dalam pembuatan keputusan dari data yang ada.b.      Sistem Mekanis

Dahulu,  mesin  yang  sederhana  telah  membantu  dalampengoperasian  sistem manual.  Seperti  contohnya, mesin  tik,mesin  penambah  dan  penghitung,  mesin  dikte  dan  transkip,dan  telepon  yang  menjadi  alat  praktis  dalam  kantor.  Mesinmempunyai tingkat kecepatan dan akurasi tinggi, namun padasaat  yang  sama  penggunaannya  bergantung  kepadaketerampilan, pengalaman, dan kontrol manusia.

c.       Sistem KomputerSistem  komputer  terdiri  dari  sekelompok  mesin  yang

saling berhubungan,  termasuk komputer,  bahwa pengelolaandata  dengan  kecepatan  dan  penyediaan  banyak  informasimemegang peranan penting.

C.    MELAKUKAN PENGKAJIAN SISTEMPengkajian sistem memiliki namanama lain yang digunakan yaitu

analisis  sistem,  sistem  dan  prosedur  analisis, metode  analisis,  tekniksistem,  atau  penyederhanaan  sistem.  Pengelolaan  kantor  yang  efektifadalah  yang  benarbenar  dapat  memecahkan  masalah  yang  terjadidalam sistem dan prosedur (langkah tempuh) di dalam kantor.

Staf  yang  bertanggung  jawab  atas  AOS  harus  waspada  terhadapmasalah  internal  seluruh  sistem  serta  masalahmasalah  yangmelibatkan  lingkungan  eksternal  (masyarakat  bisnis  dan  pelangganatau klien).1.      Pendekatan Sistem

Teknik  pemecahan  masalah  dan  pengembangan  solusi  dalammemecahkan masalah sangatlah diperlukan. Karena tujuan utamadari  analisis  sistem  adalah  pemecahan  masalah,  maka  harusdigunakan pendekatan sistem sebagai metode dalam memecahkanmasalah. Langkah tersebut di antaranya:a.       Mengidentifikasi masalah dalam pekerjaan.b.      Mengklarifikasi tujuan mana yang akan dirancang.c.           Mencatat efek sinergisme di dalam sistem. Di dalam kantor,

kerjasama  tim  sangat  dibutuhkan,  daripada  bekerja  secaraindividu.

d.    Mempertimbangkan semua masalah sebagai suatu pandangan,yaitu  mempertimbangkan  input,  pemrosesan,  output,  umpanbalik atau tanggapan, pengendalian terhadap masalah apapun.

2.      Siklus pengkajian SistemPengkajian  sistem  adalah  suatu  kegiatan  yang  dirancang

untuk  meningkatkan  produktifitas  di    kantor.  Biasanya,pengkajian sistem dimulai setiap kali masalah sering terulang danpenting yang diakui oleh pengguna sistem. Biasanya pengkajianini meliputi  3  langkah utama:  (1) menganalisis  sistem yang  adasekarang,  (2)  membuat  atau  meningkatkan  desain  sistem,  (3)meningkatkan  pembaharuan  sistem. Untuk menerapkan  langkahtersebut,  dilakukan beberapa  aktivitas  khusus. Kegiatan  tersebutmencakup:a.       Bagian permintaan untuk mempelajari sistem

Selama  ini,  misalnya  adalah  sebuah  objek  (seperti

Page 7: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 7/9

menurunkan  biaya,  meningkatkan  aliran  data,  penguatankontrol  pengoperasian,  meningkatkan  hubungan  pelanggan,atau mengotomatisasi  tahapan dari  sistem perkantoran) yangdidirikan.

b.      Peninjauan sistemSetelah  bagian  permintaan  untuk  pengkajian  sistem  telahdisetujui  oleh  unit  sistem  atau  manajer  kantor,  data  harusdikumpulkan  mengenai  semua  aspek  permasalahan.  Selamatahap  penelitian,  merupakan  suatu  hal  yang  penting  untukmenjelaskan  kepada  karyawan  perusahaan  yang  terlibat,mengapa pengkajian dilakukan dan apa data yang dibutuhkanuntuk mereka.

c.       Analisis sistemSalah  satu  tahapan  yang  paling  penting  dalam  pengkajiansistem  melibatkan  analisis  data  yang  dikumpulkan.  Selamatahapan ini,  tujuan dari sistem dan catatan khusus penyebab,efek,  dan  hubungan  masalah  dan  elemen  sistem  diperlukanuntuk membahas  fakta  yang  dikumpulkan  dengan  penelitiananggota  departemen  agar  keakuratan  data  dapat  ditentukandan mungkin dapat menjadi solusi dalam pemecahan masalah.

d.      Desain sistemBerdasarkan informasi yang diperoleh selama analisis sistem,sistem  baru  ini  dirancang  (atau  proposal  untuk  merevisisistem  yang  ada  dikembangkan).  Seperti  proposal  desainbiasanya merupakan  upaya  bersama  yang  berasal  dari  sarandari  karyawan  perusahaan  yang  terlibat  dan  manajer  yangmemahami  sifat  permasalahan.  Proposal  harusmempertimbangkan kemungkinan dampak pada (1) karyawan(apakah  orang  akan  diperlukan,  atau  apa  transferantardepartemen mungkin disarankan oleh penelitian  ini.  (2)keuntungan  (bagaimana  sistem  yang  diusulkan  dapatmempengaruhi  gaji,  ruang,  materi  dan  perlengkapan  biayaoverhead, biaya modal, dan keuntungan diperoleh pada modalyang  diinvestasikan  serta  pada  requipment  diperlukan,  (3)jadwal kerja dan (4)  layanan pelanggan. sementara  tidak adaaturan  ditetapkan  untuk  menjawab  pertanyaanpertanyaan,analis  yang  berpengalaman,  menemukan  penggunaanchecklist  meliputi  setiap  unsur  banyak  sistem  penelitianteknik yang sangat efektif.

e.       Instalasi dan pengoperasian sistemPerencanaan yang matang dan bujukan yang diperlukan untukmenjual  staf  departemen  untuk  membuat  suatu  perubahandalam pengoperasian  sistemnya,  untuk  tugas  dan  keamananpribadi para pekerja menjadi taruhannya.

f.       Evaluasi sistemSatu  kegiatan  penting  dalam  AOS  adalah  evaluasi  daripengoperasian  sistem.  Pengkajian  tersebut  meliputi  (1)menilai  kinerja  personil  (karyawan),  pemanfaatan  peralatandan  ruang,  dan  alokasi  sumber  daya  keuangan  dan  (2)menentukan  manfaat  keseluruhan  dan  biaya  sistem.  Di

Page 8: manajemen

2/4/2015 g:: Welcome To ERMA Blo

http://ermawatirahma.blogspot.com/p/sistemadministrasiperkantoran.html 8/9

samping  itu,  dengan  secara  keseluruhan  evaluasi  sistemberusaha untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan untukpembaharuan dalam sistem agar menjadi lebih efektif.

3.      Bidang yang Khusus dalam Pengkajian SistemPenelitian  menunjukkan  bahwa  berbagai  macam  masalah

sistem terjadi di banyak kantor, walaupun masingmasing pasti adaperbedaannya. Masalah sistem itu diikuti dengan pembelajaran daribagaimana sifatsifat masalah itu.a.       Alur kerja.

Kajian  tentang  alur  kerja  di  dalam  sistem  melibatkanpenggunaan  pemakaian  ruang  serta  arus  dan  frekuensipergerakan  para  pekerja.  Perubahan  dapat  dilakukan  denganprosedur kantor untuk mempersingkat waktu yang dibutuhkanuntuk  penyelesaian  pekerjaan,  yang  menghasilkanproduktivitas yang lebih tinggi.

b.      BentukCatatan  yang  digunakan  dalam  AOS  sangat  penting  untukpengoperasian  yang  efektif  dari  sistem  karena  semua  kuncitransaksi yang biasanya dicatat pada bentuk bisnis.

c.       Pemanfaatan peralatanDi  dalam  kantor,  banyak  data  dan  kegiatan  pengolahan  katayang dilakukan untuk memanfaatkan peralatan mesin, misalnyamemilah,  mengetik,  menghitung,  dan  mengkomunikasikantugastugas  menggunakan  mesin  untuk  memastikanpengoperasian  kantor  yang  efisien.  Dalam mempelajari  suatusistem analisis  kebutuhan peralatan dan biaya komparatif  dankeuntungan  dari  berbagai  metode  melakukan  kerja(manual/mesin) harus dilakukan.

d.      Pemanfaatan personel (semua tenaga)Mempelajari  pemanfaatan  personil  melibatkan  bidangbidangseperti analisis pekerjaan dan evaluasi, insentif kerja, ekonomigerakan,  distribusi  pekerjaan  antara  karyawan,  kebijakan parakaryawan/personil,  sikap,  program  pelatihan,  dan  evaluasikaryawan.

e.       Sistem biayaSistem  penelitian  yang  sangat  besar  berfokus  pada  kontrolbiaya  kantor,  misal,  biaya    pemasangan  dan  pengoperasiansistem  baru  atau  yang  direvisi.  Pertimbangan  tambahantermasuk  biaya  peralatan  bergerak  dan  orangorang,  biayarenovasi (pengecatan ulang, relokasi telepon, dan outlet listrik),biaya    peraturan,  dan  biaya  menkonversi  file  ke  sistem  barudan menghapus sistem yang saat ini.

Setelah biaya pengoperasian sistem ada dan yang diusulkantelah  ditentukan  dengan  tepat,  manfaat  yang  telahdiperkirakan/telah  diharapkan  dari  peningkatan  sistem  harusditentukan.

D.    SISTEM KERJA KARYAWAN DI DALAM KANTOR

Baca Selengkapnya......