Makalah Manajemen Layanan Informasi

7/24/2019 Makalah Manajemen Layanan Informasi

1/8

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam usaha membantu siswa seringkali seorang pembimbing membutuhkan

berbagai informasi meneganai lingkungannya, baik lingkugan sekolah maupun

masyarakat secara luas. Untuk itu, agar program bimbingan dapat berjalan dengan

lancar, sekolah harus mampu memberikan pelayanan yang memuaskan. Kadang-

kadang informasi yang diperoleh bermanfaat bagi siswa, tetapi ada pula informasi

yang dimiliki keliru, kurang lengkap, dan kurang sistematis dan sering menyesatkan

sehingga membingungkan siswa. Oleh karena itu, layanan informasi harus merupakan

proses yang dinamis. Dengan layanan informasi dapat membantu siswa untuk

memahami dirinya dalam kaitannya dengan pendidikan, dunia kerja, sosial dan

masalah-masalah kemasyarakatan.

Layanan informasi merupakan salah satu layanan dasasr dalam bimbingan

konseling yang penting diberikan untuk para siswa, layanan informasi termasuk salah

satu layanan yang paling banyak intensitas pemberiannya kepada para siswa karena

melalui layanan informasi siswa diharapkan mampu memperoleh maupun menguasai

suatu wawasan baru maupun keterampilan baru selain itu siswa dapat berkembang

dalam meningkatkan kegiatan dan prestasi belajar, mengembangkan cita-cita,

menyelenggarakan kehidupan sehari-hari, mengambil keputusan dan lain-lain yang

akan dibahas pada bab selanjutnya.

B. Rumusan Masalah

. !agaimana "engertian Layanan #nformasi $

%. !agaimana &enis dan 'umber #nformasi $

(. !agaimana )ekanisme "enyajian #nformasi $

C. Tujuan

. )engetahui "engertian Layanan #nformasi

%. )engetahui &enis dan 'umber #nformasi

(. )engetahui )ekanisme "enyajian #nformasi

BAB II

PEMBAHASAN


2/8

A. Pengertian Laanan In!"rmasi

Layanan informasi adalah kegiatan bimbingan yang bermaksud membantu

siswa untuk mengenal lingkugannya yang sekiranya dapat dimanfaatkan untuk masa

kini maupun masa yang akan datang.

"enyajian informasi dalam rangka program bimbingan adalah kegiatan

membantu siswa dalam mengenal lingkungannya, terutama tentang kesempatan-

kesempatan yang ada di dalamnya yang dapat dimanfaatkan siswa baik untuk masa

kini maupun masa yang akan datang dalam *"urwoko,%++%/. 0ujuan yang ingin

dicapai dengan penyajian informasi yaitu

. "ara siswa dapat mengorientasikan dirinya kepada informasi yang diperolehnya

terutama untuk kehidupannya, baik semasa masih sekolah maupun setelah

menamatkan sekolah.

%. "ara siswa mengetahui sumber-sumber informasi yang diperlukan.

(. "ara siswa dapat menggunakan kegiatan kelompok sebagai sarana untuk

memperoleh informasi.

1. "ara siswa dapat memilih dengan tepat kesempatan-kesempatan yang ada dalam

lingkungannya sesuai dengan minat dan kemampuannya.

Layanan informasi juga bertujuan untuk membekali indi2idu dengan berbagai

pengetahuan dan pemahaman tetang berbagai hal yang berguna untuk mengenal

dirinya dalam kaitannya dengan pendidikan, dunia kerja, sosial, anggota keluarga, dan

masalah-masalah kemasyarakatan.

Layanan informasi digunakan sebagai acuan dalam meningkatkan kegiatan

dan prestasi belajar, mengembangkan cita-cita, menyelenggarakan kehidupan sehari-

hari dan mengambil keputusan.

!anyak sekali yang dapat diharapkan manfaatnya dari pemberian layanan

informasi seperti yang telah dijelaskan dalam *"urwoko,%++%/, dengan dikuasainya

informasi itu diharapkan para siswa dapat meningkatkan kepercayaan dirinya dalamkehidupan terutama dalam menghadapi kesulitan hidupnya.

B. #enis $an Sum%er In!"rmasi

a. #enis In!"rmasi

Data yang digunakan dalam layanan informasi digolongkan dalam empat jenis

yaitu

. #nformasi "endidikan3!elajar

Depdikbud *445/ dalam *6ursalim 7 'uradi, %++% %(/ menyatakan

materi informasi pendidikan3belajar meliputi

a/ 0ugas-tugas perkembangan masa remaja berkenaan dengan pengembangan

diri, keterampilan, ilmu pengetahuan, teknologi dan kesenian.

%


3/8

b/ "erlunya pengembangan sikap dan kebiasaan belajar yang baik dan aktif

terprogram baik belajar mandiri maupun berkelompok.

c/ 8ara belajar di perpustakaan, meringkas buku, membuat catatan dan

mengulang pelajaran.

d/ Kemungkinan timbulnya berbagai masalah belajar dan upaya

pengentasannya.

e/ "engajaran perbaikan dan pengayaan.

f/ "elaksanaan pelayanan bimbingan dan konseling dalam upaya

meningkatkan kegiatan dan hasil belajar siswa.

g/ Kursus dan sekolah yang mungkin dimasuki setelah tamat.

%. #nformasi "ekerjaan3Karir

Depdikbud *445/ dalam *6ursalim 7 'uradi, %++% %(/ menyatakan

materi informasi pekerjaan3karir meliputi a/ 0ugas-tugas perkembangan masa remaja tentang kemampuan dan

perkembangan karir.

b/ "erkembagan karir di masyarakat.

c/ 'ekolah menengah, kursus-kursus beserta program pilihannya baik umum

maupun kejuruan dalam rangka pengembangan karir.

d/ &enis, tuntutan dan syarat-syarat jabatan yang dapat dimasuki setelah tamat

sepeti kemampuan, pengetahuan, dan keterampilan yang harus dimiliki.

e/ Kemungkinan permasalahan dalam pilihan pekerjaan, karir, dan tuntutan

pendidikan yang lebih tinggi serta berbagai akibatnya.f/ "elaksanaan pelayanan bimbingan karir bagi siswa.

(. #nformasi "ribadi

#nformasi pribadi dapat meliputi

a/ 0ugas-tugas perkebangan masa remajaya, khususnya tentang kemampuan

dan perkembangan pribadi.

b/ "erlunya pengembangan kebiasaan dan sikap dalam keimanan dan

keta9waan terhadap 0uhan :ang )aha ;sa

c/ Usaha yang dapat dilakukan dalam mengenal bakat, mnat, serta bentuk-

bentuk pembinaan dan pengembangan dan penyaluran.

d/ Usaha yang dapat dilakukan melalui bimbingan dan konseling dalam

membantu siswa menghadapi masa peralihan dari masa remaja awal ke

masa remaja yang penuh tantangan.

1. #nformasi 'osial

#nformasi sosial dapat meliputi

a/ 0ugas-tugas perkembangan masa remaja tentang kemampuan dan

pengembangan hubunga sosial.

b/ 8ara bertingkah laku, tata krama, sopan santun, dan disiplin di sekolah.

(


4/8

c/ 0ata krama pergaulan dengan teman sebaya baik di sekolah sendiri maupun

di sekolah lain, siswa dengan guru, siswa dengan staf lainnya dalam rangka

kehidupan yang harmonis di lingkungan sekolah.

d/ 'uasana dan tata krama kehidupan dalam keluarga.

e/ 6ilai-nilai sosial, agama, adat istiadat, kebiasaan dan tata krama yang

berlaku di lingkungan masyarakat.

f/


5/8

b/ )engidentifikasi sasaran *siswa/ yang akan menerima informasi. Diarahkan

untuk menjawab pertanyaan

- !erapa jumlah siswanya $

- !agaimana karakteristiknya $

c/ )engetahui sumber-sumber informasi. Diarahkan untuk menjawab

pertanyaan

- Dari satu sumber atau lebih $

- =pakah sumber-sumber itu mudah dicapai dan digunakan $

d/ )enetapkan teknik penyampaian informasi. Diarahkan untuk menjawab

pertanyaan

- 8ocokkah dengan tujuan, isi, dan sumber $

- Dapatkah menarik siswa $

- !agaimana penggunaan waktu, biaya, dan pengorganisasiannya $

e/ )enetapkan waktu kegiatan. Diarahkan untuk menjawab pertanyaan

-Kapan, berapa kali, dimana $

- !erapa lama informasi diberikan $

f/ )enetapkan ukuran keberhasilan. Diarahkan untuk menjawab pertanyaan

- =pa kriterianya bahwa pemberian informasi berhasil degan baik $

- !agaimana cara mengukur keberhasilan itu $

(. Langkah Pelaksanaan

"elaksanaan penyajian informasi tergantung pada langkah persiapan, terutama

pada teknik yang digunakan. )eskipun isi dan tujuan penyajian informasi sama,

bila diberikan degan teknik yang berbeda maka pelaksanaannya pun akan berbeda

pula. Langkah-langkah yang perlu diperhatikan dalam pelaksanaan layanan

informasi

a/ Usahakan menarik minat dan perhatian siswa.

b/ !erikan informasi secara sistematis dan sederhana sehingga jelas isi dan

manfaatnya.

c/ !erikan contoh yang berhubungan dengan kehidupan para siswa.

d/ !ila mengguakan teknik karya wisata dan pemberian tugas, perlu persiapan

sebaik-baiknya sehingga setiap siswa mengetahui apa yang harus diperhatikan,

apa yang harus dicatat, dan apa yag harus dilakukan.e/ "ara siswa memerlukan informasi sebanyak-banyakya tentang dirinya sendiri

dan lingkungan maka dari itu usahakan tidak terjadi kesalahan dalam

pemberian informasi karena informasi yang keliru akan sulit untuk

mengubahnya. Layanan infromasi membantu siswa meningkatkan kesempatan

mengelola masa depannya dengan baik, sosial pribadi dan menangani bahan

untuk dibaca siswa.

f/ "enyajian informasi harus direncanakan sesuai dengan kebutuhan siswa.

g/ Usahakan kerjasama dengan guru bidang studi, wali kelas, kepala sekolah, danlembaga yang terkait agar tidak terjadi pertentangan.


6/8

). Langkah E*aluasi

'etiap kegiatan pemberian informasi harus diadakan e2aluasi. Langkah

e2aluasi ini seringkali dilupakan sehingga tidak diketahui sejauh mana siswa

mampu menangkap informasi yang telah diberikan. )anfaat dari langkah e2aluasi

sebagai berikut

a/ "embimbing mengetahui hasil pemberian informasi.

b/ "embimbing mengetahui efektifitas suatu teknik.

c/ "embimbing mengetahui apakah persiapan sudah cukup matang atau masih

banyak kekuragan sehingga pelaksanaan berikutya lebih baik.

d/ "embimbing mengetahui kebutuhan siswa akan informasi lain atau yang

sejenis.

e/ !ila diadakan e2aluasi, siswa merasa perlu memperhatikan lebih sungguh-

sungguh, bukan sambil lalu. Dengan demikian timbul sikap positif dan

menghargai isi informasi yang diterimanya.

5


7/8

BAB III

PENUTUP

A. +esim'ulan

Layanan informasi adalah kegiatan bimbingan yang bermaksud membantu

siswa untuk mengenal lingkugannya yang sekiranya dapat dimanfaatkan untuk

masa kini maupun masa yang akan datang.

Layanan informasi dikategorikan menjadi beberapa jenis yakni #nformasi

"endidikan3!elajar, informasi pekerjaan atau karir, informasi pribadi, informasisosial yang masing-masing memiliki peranan dan fungsinya masing-masing dalam

pelakasanaannya. Kemudian sumber informasi dapat diperoleh melalui berbagai

lembaga-lembaga maupun instansi yang berhubungan dengan data mana yang

dibutuhkan untuk dijadikan sebagai materi dalam layanan informasi selain itu,

informasi yang dikumpulkan bisa dari hasil produksi media cetak, seperti buku,

majalah, koran, selebaran, booklet, artikel, buku klasifikasi jabatan, poster, pamflet,

da bahan-bahan informas lainnya.

)ekanisme pemberian layanan informasi merupakan langkah-langkah dimana

layanan informasi tersebut diberikan kepada siswa dimulai dari langkah

perencanaan dan persiapan, pelaksanaan, hingga tahap e2aluasi program.

>


8/8

DA,TAR PUSTA+A

?lurentin, ;. %++. Organisasi dan Manajemen Bimbingan di Sekolah. )alang Depdiknas,

U), ?#", !K".

"urwoko, !. %++. Organisasi dan Manajemen Bimbingan Konseling. 'urabaya Unesa

"ress.

6ursalim, ) 7 'uradi. %++%.Layanan Bimbingan dan Konseling. 'urabaya Unesa

Uni2ersity "ress.

Makalah Manajemen Layanan Informasi

Documents

Transcript of Makalah Manajemen Layanan Informasi