Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
-
Upload
hetondernemersbelang -
Category
Business
-
view
1.223 -
download
0
description
Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Het Groene Hart 0212
NR. 2 2012
HET GROENE HART
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
VOA’s kracht als belangenbehartiger
blijft groeien, ook na 60 jaar
Een magazijn is meer dan
een aantal stellingen…
BouwCenter Goedhart toon-
aangevend in bouwmaterialen
Al 30 jaar uitblinker in
beveiligingsland
Communiceren zonder logo’s
Accountancy - Belastingen - Advies
Waar u zich ook bevindt, belangrijke beslissingen zijn nooit ver weg. Bij Grant Thornton begrijpen wij wat u niet loslaat. Sinds jaar en dag zijn wij als persoonlijke adviseurs betrokken bij alle vraagstukken waar de onderneming mee bezig is. Zelf wijzer worden van die betrokkenheid? Kijk op onze website.
Grant Thornton bij u in de omgeving: Alphen aan den Rijn - Amsterdam - Boskoop - Gouda - Leiden - Rijswijk - Rotterdam - Woerden
BoskoopFrankrijklaan 8,
Hazerswoude-DorpPostbus 45
2770 AA BoskoopT 0172 - 23 57 30
GoudaTielweg 16Postbus 65
2800 AB GoudaT 0182 - 53 19 22
Alphen aan den RijnRaoul Wallenbergplein 29-31
Postbus 3302400 AH Alphen aan den Rijn
T 0172 - 42 38 [email protected]
Wat belangrijk is, laat u niet los.
www.gt.nl
Honda heeft een passie voor het verkennen van onbekend
terrein en nieuwe ideeën. Daar liggen allerlei spannende
kansen. Dat is ook het verhaal achter de nieuwe Civic.
Onze ontwerpers wilden de beste Civic ooit creëren en dus
begonnen ze aan hun grootste reis tot nu toe.
EN NU STAAT HIJ BIJ AUTOMOTIVE-CENTRE VAN NIEUWKERK OP U TE WACHTEN VOOR EEN PROEFRIT Verbeterde aerodynamica en wegligging
i-MID scherm voor informatie binnen handbereik
Flexibele ruimte dankzij Magic Seats
Minder uitstoot dankzij Start-Stopsysteem en Eco Assist
Zuinige en krachtige 1.4 & 1.8 i-VTEC & 2.2 i-DTEC motoren
HONDA CIVIC VANAF B-LABEL. HET AFGEBEELDE MODEL IS DE 1.8 I-VTEC EXECUTIVE MET HANDGESCHAKELDE TRANSMISSIE IN WHITE ORCHID PEARL. BRANDSTOFVERBRUIK IN L/100 KM: STADSRIT 7,6; BUITENWEG 5,2; COMBINATIERIT 6,1. CO2-UITSTOOT: 145 G/KM.
ALS WE
ONS NOOIT
OP ONBEKEND
TERREIN
WAGEN, HOE
ONTDEKKEN
WE DAN
NIEUWE
PLEKKEN?
VANAF € 18.990,-Automotive-centre Van Nieuwkerk Making Dreams Come Truewww.vannieuwkerk.nl | ht
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
08
VOA’S KRACHT ALS BELANGENBEHARTIGER BLIJFT GROEIEN, OOK NA 60 JAAR
De VOA, de vereniging van ondernemingen Alphen aan den Rijn, is de grootste
regionale ondernemersvereniging van Nederland. Voorzitter John Vermeer
werkt samen met een sterk bestuur aan een goed georganiseerde lokale en re-
gionale lobby van ondernemers belangen in en rond Alphen. Het gesprek voor
Het Ondernemers Belang is dan ook een ontmoeting met een trotse voorzitter.
15
EEN MAGAZIJN IS MEER DAN EEN AANTAL STELLINGEN…
Al meer dan 20 jaar staat Meer Magazijn - Magazijninrichtingen uit Hazers-
woude-Dorp (ZH) garant voor vakmanschap en kennis. Veel ondernemers uit
de ruime regio optimaliseren hun voorraadbeheer met de magazijnstellingen,
archiefopslag en tussenvloeren van Meer Magazijn. Onlangs is het toonaange-
vende bedrijf verhuisd naar een ruim pand aan de Engelandlaan 6 op het Inter-
national Trade Center.
21
AL 30 JAAR UITBLINKER IN BEVEILIGINGSLAND
De afgelopen 30 jaar heeft de BBD Groep BV zich als een betrouwbare partner
op het gebied van facility, security en surveillance genoegzaam bewezen. De
BBD is voor haar vele relaties een speler die het spel ‘ziet’. Zonder opsmuk met
een redelijke prijs het beste voor de klant.
“We denken hier nog wel eens terug aan onze eerste jaren van bewaken en be-
veiligen”, vertelt directeur Leen Vonk. “Het principe van bewaken en beveiligen
is niet veranderd, de hulpmiddelen wel. “
22
BOUWCENTER GOEDHART TOONAANGEVEND IN BOUW-MATERIALEN
Met een sterk verbeterde uitstraling, een totaal nieuwe werkwijze en een opval-
lend sterke marketingcampagne, is BouwCenter Goedhart spectaculair de lente
van 2012 ingegaan. Onder een nieuwe slogan: Gegarandeerd beter geholpen.
Het bedrijf uit Alphen aan den Rijn geldt in deze regio al 85 jaar al als meest be-
trouwbare expert in bouwmaterialen. Hét adres dus voor de zzp’er die bouwt of
uitvoert tot de middelgrote of landelijk werkende aannemer.
Het Ondernemersbelang van
Het Groene Hart verschijnt vijf keer per
jaar.
Achtste jaargang, nummer 2, 2012
Oplage 3000 exemplaren
COVERFOTO
John Vermeer, voorzitter van de VOA,
de vereniging van ondernemingen
Alphen aan den Rijn
Fotografi e: Ruud Voest
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Ymi Hut-Liemburg
T 0594 - 59 74 70
BLADMANAGER
Novema Enkhuizen
Piet Rood
T 0228 - 32 12 53
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Gerrit Boer
Luuk Braun
Baart Koster (Koster teksten)
Jeroen Kuypers
Ed Lamme
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
Aschwin Snel
André Staas – Comm’Art
André Vermeulen
Ruud Voest
René Zoetemelk
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
Vermeld svp ook de editie er bij, die
vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
■ En verder
04 Nieuws
07 Flexibele ondersteuning in financiën
11 Restaurant Chique!, uitgeroepen tot het beste restaurant van Alphen
11 Onafhankelijke beveiligingsscans meer populair
13 Bouwmaat: alles om slimmer te bouwen
16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?
18 Social Media Protocol
19 De Arbeidsmakelaar in de praktijk
24 Van dakgoot tot kruipruimte
25 Bouwbedrijf Woubrugge: vakmanschap en kwaliteit
26 Hebi is het Sortimo Service Center voor Zuid Holland
27 Van der Laan Koeltechniek bestaat zestig jaar
28 Ontbinding of opzegging van de arbeidsovereenkomst?
het ONDERNEMERS BELANG
■ In het hartkatern
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.
Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking
van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en
bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen
is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude
cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de
loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.
Alleen bedrijven die niet onder de werking van een
collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,
zullen hun loonkosten verder zien stijgen.
- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen
Communiceren zonder logo’s
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen
die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang
is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en
schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de
overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,
net als de angst voor het blootgeven van teveel
persoonlijke informatie.
Loonkosten dalen in 2012
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Verkeerde beeldvorming
Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere
‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-
dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet
je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,
de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer
anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met
vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op
basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.
Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of
ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.
Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld
is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de
kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige
pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-
keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-
oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid
van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.
Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.
Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het
pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.
Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten
hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van
anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een
puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n
dekking onder de 90 procent.
Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende
wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is
het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken
hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2
miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)
en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens
passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-
beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw
werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,
moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.
Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart
gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte
en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie
van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-
lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.
Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,
Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat
zij niet meedoen met de euro?
Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat
Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.
Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-
bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat
we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook
niet. Wie dan wel, vraag je je af.
André Vermeulen
Ondernemers willen ondernemen.
Het liefst richten zij zich alleen op hun
kernactiviteiten. Bij ondernemen horen
echter ook andere werkzaamheden, zoals
het bijhouden van de administratie, het
maken van offertes, het nabellen van
klanten en het schrijven van brieven etc.
Niet alle ondernemers vinden dit leuk.
Scheeres Interim & Finance en Marije
Office Management hebben voor u dé
oplossing!
Maak gebruik van onze kennis, nu
onder 1 dak ! Wij hebben onze krachten
gebundeld en bieden ondersteuning bij
uw bedrijfsvoering. Door onze jarenlange
ervaring zijn wij snel ingespeeld op elke
situatie en inzetbaar bij ieder type bedrijf.
Wij kunnen u professioneel ondersteunen
bij uw (financiële) administratie en office
management.
Scheeres Interim & Finance en Marije
Office Management bieden u ter ken-
nismaking de stempelkaart aan ter waarde
van Euro 400, =. Hiermee bent u voor een
vast bedrag – met korting - verzekerd van
professionele ondersteuning gedurende
het hele jaar. Bij aanschaf van de kaart
kunt u op ons rekenen wanneer het u het
beste uitkomt.
Wacht niet langer en maak een vrijblij-
vende afspraak!
Patricia Scheeres – 06 - 430 214 35 /
Marije van Zaal – 06 - 232 332 84 /
ICT dienstverlener Lemontree biedt
de ICT markt een welkome oplossing
in tijden van economische crisis. Door
gebruik te maken van het ICT Exper-
tisecentrum van Lemontree hoeven
organisaties geen dure consultant
meer in te huren met minimaal een
maandcontract. Het ICT Experti-
secentrum biedt organisaties een
uitgebreide monitoringtool, waarbij
men zelf eenvoudig inzicht heeft in
het ICT netwerk. Lemontree biedt deze
dienst tegen een laag tarief aan en de
overeenkomst is bovendien per dag
op te zeggen. Aan de hand van een
gratis applicatie, zowel beschikbaar
voor Apple als Android toestellen, kan
de ICT omgeving ook op afstand ge-
monitord worden. Grote bedrijven als
Mammoet maken reeds gebruik van
het ICT Expertisecentrum. Voor meer
informatie zie www.lemontree.nl
Bespaar kostbare tijd!
ICT Expertisecentrum van Lemontree in trek
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
‘Live uitkijken’
AutoRent Gouwestroom verhuisd naar Coenecoop 250 te Waddinxveen
MeerMagazijn Hazerswoude – Dorp verhuisd‘Vitaal op de rit’
Een vertrouwd gezicht op een nieuwe
locatie: AutoRent Gouwestroom is
verhuisd naar de Coenecoop 250 te
Waddinxveen en onderdeel geworden
van Team Toyota Van Leeuwen en Team
Schadecenter Van Leeuwen. De service
blijft natuurlijk zoals u gewend bent,
als vanouds kunt u bij AutoRent terecht
voor het huren van personenwagens,
personenbussen en bestelwagens.
Voor elk doel de juiste auto!
Kijk ook eens op onze website
http://www.autorent.nl/nl/vestigingen/
gouwestroom/
Onlangs is het toonaangevende bedrijf
MeerMagazijn verhuisd naar een ruimer
pand aan de Engelandlaan 6 op het
International Trade Center. Het betreft
een nieuw pand met fraaie kantoor-
ruimte en een enorme 2.500 m² grote
opslagloods, hier vindt ook de productie
plaats. Omdat alles nu onder één dak
is kan MeerMagazijn optimale ruimte
creëren en is de klant altijd verzekerd
van de beste kwaliteit. Het bedrijf is
kortgeleden van de overkant naar de
huidige locatie verhuisd waar veel meer
ruimte is om alle activiteiten onder te
brengen. Om de serviceverlening nog
verder uit te breiden is Meer Magazijn
een samenwerkingsverband aangegaan
met Van den Houten Stoffering en
Raamdecoratie.
Meer Magazijn is nu gevestigd
Engelandlaan 6, 2391 PN Hazerswoude-
Dorp
T 0172 - 40 40 31.www.meermagazijn.nl
De BBD Groep BV heeft recent haar
nieuwe controlekamer in gebruik
genomen. Van hieruit worden alle bin-
nenkomende camerabeelden ‘perma-
nent en live uitgekeken’.Met werkelijk
de laatste technieken op het gebied van
camerabewaking is bijna alles mogelijk.
Maar vooral het ‘live uitkijken’ werpt
zijn vruchten af, bij calamiteiten wordt
direct actie ondernomen.
www.bbd.nl
0172 - 61 57 57
Gezond Transport heeft vorig jaar
meerdere bedrijven ondersteund bij
het aanvragen van ESF subsidie (Actie E
Sociale Innovatie). Aan drie bedrijven is
de subsidie toegekend, onder andere aan
het bedrijf Jongeneel Transport. Jonge-
neel Transport is een familiebedrijf dat
een breed scala aan producten vervoert.
Het is gespecialiseerd in het vervoeren
van gevaarlijke stoffen en levensmidde-
len. Vakwerk, een goede service, stiptheid
en kwaliteit zijn van oudsher de funda-
menten van het bedrijf uit Valkenburg
(ZH). Het bedrijf streeft naar betrouwbare,
langdurige relaties gebaseerd op
persoonlijke contacten. Ruud Jongeneel
(mede) directeur van Jongeneel Trans-
port vindt het belangrijk dat werknemers
gedurende hun werkzame leven vitaal en
fit zijn op het werk en privé, waardoor zij
in staat zijn om gezond en wel te leven
en hun pensioen te halen. Dit is een
verantwoordelijkheid van werkgever en
werknemer en de reden om te starten
met het project ‘Vitaal op de rit’. Gezond
Transport gaat samen met Jongeneel
Transport van start met het project dat
tot doel heeft de duurzame inzetbaarheid
van de medewerkers te vergroten.
Heeft u ook behoefte aan advies over
duurzame inzetbaarheid binnen uw
eigen bedrijf?
Neem contact op met:
Gezond Transport via 0182-580266 of
het ONDERNEMERS BELANG 05
Uw nieuws
Tijdens de VOA-borrel op donderdag
2 februari in Restaurant & Grand Café
Trots werd bekend dat Trefplan, het
financieel adviesbureau van Marieke
Treffers, zich Starter van de Maand
mag noemen. Voor meer dan 200
bezoekers deed Marieke uit de doe-
ken dat Trefplan een toegevoegde
waarde is voor ondernemers en
particulieren die met het oog op
de toekomst behoefte hebben aan
inzicht in hun financiële situatie.
Trefplan maakt op een begrijpelijke
manier duidelijk wat de huidige fi-
nanciële armslag is, hoe het pensioen
is geregeld, wat de consequenties
bij verlies van een partner zijn en
welke samenhang er tussen de
diverse financiële regelingen bestaat.
Daarnaast beschikt Trefplan over
de expertise om testamenten en
huwelijkse voorwaarden te toetsen.
Uiteraard geeft Marieke Treffers adviezen
waar dat nodig mocht zijn. Daarbij wordt
zij niet gehinderd door commerciële
banden met derden. Trefplan kent wel
een professioneel netwerk, waarvan
gebruik gemaakt kan worden. De kosten
voor een advies worden echter op de
opdrachtgever verhaald. Daarbij is altijd
sprake van een vast bedrag dat vooraf
ter goedkeuring wordt geoffreerd. Geen
verrassingen achteraf. Simpel, helder,
doelgericht. In één woord: Trefplan.
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u
verhuizen, een nieuwe vestiging
openen of fuseren? Uw persberichten,
bij voorkeur met foto, kunt u sturen
naar: Novema, t.a.v. Piet Rood,
Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen, of
Directeur Jürgen Baas van het
beveiligingsadviesburo Crime Control
Consultancy heeft de titel MSec (Manager
of Security) ontvangen van de stichting
SERN. Jürgen Baas hierover: “ De titel
MSec heeft een belangrijke meerwaarde
in deze branche. Om in aanmerking
hiervoor te komen moet je DHM Secu-
ritymanagement, Security en Recht en
het vak Security en Techniek met succes
afronden en vijf jaar praktijkervaring
hebben. Deze opleidingen zijn te volgen
bij het opleidingscentrum Soba in De
Meern. ”
Lokale overheden en ondernemers-
verenigingen moeten in de regio
Gouda intensief samenwerken om
provinciale en landelijke investe-
ringen in de Groene Hart Regio
veilig te stellen. Loes Koster, de
kersverse voorzitter van VNO-NCW
RijnGouwe, wil zich de komende
jaren voor deze krachtenbundeling
inzetten.
“Door de enorme schaalvergroting
buiten de regio, zoals de ontwik-
keling naar een metropool Den
Haag-Rotterdam, moet RijnGouwe
op haar eigen belangen letten”,
benadrukt Koster in haar maiden-
speech. “Vooral de investeringen in
de bereikbaarheid zijn nu belang-
rijk, denk aan de parallelstructuur
A12, verbreding van de N207 en
N456 en het openbaar vervoer. Drie
grote industrieterreinen zijn hier in
de afgelopen paar jaar ontwikkeld
en hebben veel bedrijvigheid aan-
getrokken, maar goed ontsloten zijn
ze niet. Dat kan natuurlijk niet.”
Ruim honderd ondernemers en
directeuren zullen vanavond te
gast zijn tijdens het traditionele,
jaarlijkse netwerkdiner van VNO-
NCW RijnGouwe, waar Koster de
voorzittershamer zal overnemen
van Kasper Karssen, die zich de
afgelopen zes jaar heeft ingezet
voor een beter ondernemings-
klimaat in de regio. Koster ziet
veel economische kansen voor
het gebied. “Onze regio heeft een
sterke zorgsector. Ook bouw- en
vastgoed en de transportsector zijn
goed vertegenwoordigd. En we
hebben Greenport Boskoop. Het
zijn allemaal bedrijven die op de
wereldmarkt actief zijn. Provinciale
en landelijke overheidsbestuurders
hebben nog wel eens de neiging
zich te focussen op de grote steden,
maar onze Groene Hart Regio heeft
veel te veel economische potentie
om zomaar te vergeten. Ook wij
hebben een internationale concur-
rentiepositie te verdedigen.”
Koster wil met alle betrokkenen in
de regio een gemeenschappelijke
visie opstellen op de economische
ontwikkeling van het gebied.
“VNO-NCW RijnGouwe is bij uitstek
in staat om de bovenlokale lobby te
voeren in het belang van onderne-
mers in
de regio.
Ik roep u
op zich
aan te
sluiten en
mee te
denken!”
Eigenaar van Crime Control Consultancy promoveert
Loes Koster, nieuwe voorzitter VNO-NCW RijnGouwe
Imtech benoemd tot topwerkgever
Imtech N.V. (IM-AE, technische dienstver-
lening in en buiten Europa) heeft van het
Corporate Resource Foundation Institute
(CRF) het predicaat ‘Top Employer 2012’
ontvangen. Het CRF reikt dit keurmerk
jaarlijks uit aan een selectieve groep on-
dernemingen en non-profit organisaties
op basis van een uitgebreid onderzoek
naar hun beleid en bedrijfsprocessen
op het gebied van Human Resources.
Het predicaat bevestigt dat Imtech
gezien mag worden als een solide
en aantrekkelijke werkgever met een
gedegen HR-beleid, een heldere HR-
strategie en onderscheidende primaire
en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Het certificaat heeft betrekking op de
volgende Imtech-divisies in Nederland:
Imtech ICT, Imtech Traffic & Infra, Imtech
Marine en Imtech Nederland.
Jos Graauwmans, Directeur Group
Human Resources Imtech: ‘We zijn best
trots op deze kwalificatie. Onze 28.600
medewerkers zijn onze belangrijkste
’asset’. Daarom wenst Imtech zich in de
markt van technische dienstverlening
te ontwikkelen tot ‘employer of choice’.
Imtech is een mensenorganisatie met
een sterk decentrale en ondernemers-
gerichte basis. Medewerkers maken per
definitie deel uit van kleinschalige units
en kunnen vanuit hun professionaliteit
meer dan gemiddeld bijdragen aan het
succes van de onderneming. Bovendien
groeit Imtech - ook in economisch
uitdagende tijden - sterk. Dit vertaalt
zich in een continue zoektocht naar
nieuwe medewerkers. Het predicaat ‘Top
Employer 2012’ helpt daarbij.’
Het CRF Institute doet al 20 jaar onder-
zoek naar werkgevers in 13 verschillende
landen. In het Top Employers-onderzoek
beoordeelt het onderzoeksinstituut
alle essentiële onderdelen van het
HR-management van de deelnemende
organisaties. Hierbij wordt gekeken naar
primaire arbeidsvoorwaarden (salaris,
pensioen), secundaire arbeidsvoorwaar-
den en werkomstandigheden, maar ook
naar ontwikkelingsmogelijkheden en
-programma’s, carrièremogelijkheden,
alsmede naar de organisatiecultuur.
Door objectief, op feiten gebaseerd
onderzoek naar deze zaken, bepaalt het
CRF of een werkgever aan de voorwaar-
den voldoet en zich dus kwalificeert voor
het exclusieve Top Employers-keurmerk.
Het Top Employers Keurmerk is
goedgekeurd door het Ministerie van
Economische Zaken.
Trefplan: VOA Starter van de Maand
ADVOCATEN VOOR ONDERNEMERS
• Arbeidsrecht• Ondernemings-, v.o.f.- en maatschapsrecht
• Faillissementsrecht• Incasso
• Onroerend goed-, bouw- en huurrecht• Strafrecht en economisch strafrecht
• Contracten en overeenkomsten• Burenrecht
• Personen- & Familierecht
Kantoor WaddinxveenMozartlaan 48-50 Telefoon: (0182) 303 1112742 BN Waddinxveen Telefax: (0182) 303 113
E-mail: [email protected]: www.vandelftadvocaten.nl
* Voldoende en gratis parkeerruimte aanwezig op eigen terrein.
RECLAME VOOR U EEN DOOLHOF?
Wat een gemak. U kunt naast al uw drukwerk, mailings en websites
ook terecht voor autobelettering, gevelbelettering en standbouw.
Twee Reklame is namelijk meer dan een reclamebureau! Wilt u
weten wat wij nog meer doen? Kijk dan op www.tweereklame.nl
Twee Reklame BV | J. Keplerweg 3 | 2408 AC Alphen aan den Rijn
Tel. 0172 47 42 41 | [email protected] | www.tweereklame.nl
UW FINANCIËLE TOEKOMST?kies voor het persoonlijke
advies van Trefplan
Voor een vrijblijvende afspraak
bel naar: 06 239 500 99 of surf naar:
www.trefplan.nl/contact
Scheeres Interim & Finance weet wat
er bij ondernemers in het midden- en
kleinbedrijf leeft. Het jonge admini-
stratiekantoor maakt waar wat het
zegt: laagdrempelige en fl exibele on-
dersteuning in fi nanciën.
Voor meer informatie:Scheeres Interim & Finance
Nepalstraat 61
2408 HL Alphen aan den Rijn
T 06 - 430 214 35
info@scheeresfi nance.nl
www.scheeresfi nance.nl
Scheeres Interim & Finance: administratie voor het MKB
Meedenken met de klant, korte
communicatielijnen en des-
kundig advies. Een korte schets
van de werkwijze van Scheeres Interim &
Finance, een professionele partij binnen de
zakelijke dienstverlening in en rond Alphen
aan den Rijn. “Iedere ondernemer is nu
eenmaal verplicht om een administratie te
voeren”, vertelt directeur Patricia Scheeres
(35), die net als haar personeelsleden qua
opleiding (HBO Accountancy) en werkerva-
ring (Ernst & Young) hoog gekwalifi ceerd
is. “Wij willen en kunnen ondernemers
professionele ondersteuning geven bij hun
fi nanciële zaken.”
Enthousiast vertelt de goedlachse Alphense
hoe zij in 2009 nog klein begon, maar anno
2012 stevig aan de weg timmert. “Door
mijn ruime werkervaring bij diverse grote
en kleine organisaties, heb ik inmiddels
voldoende kennis in huis
om een doelstelling
als de onze te kunnen
verwezenlijken.”
Dat doel is om de ondernemer uit het
MKB te laten ondernemen, door hem
of haar zoveel mogelijk zaken uit
handen te nemen. “We kunnen hier de
volledige boekhouding voor een MKB’er
verzorgen”, zegt Scheeres, “maar ook
de door een bedrijf zelf verwerkte
administratie beoordelen. Verder
begeleiden we bij online boekhouden,
verzorgen periodieke rapportages
en salarisadministraties en stellen
jaarrekeningen op.”
Overzichtelijk
Persoonlijk contact is voor het bedrijf uit
Alphen aan den Rijn net zo belangrijk
als de genoemde korte lijnen. Patricia
Scheeres: “Door de kleinschaligheid
kunnen wij onze klanten fl exibel on-
dersteunen. Zelfs vanaf een aantal uren
per maand. Alles is bespreekbaar. Een
ondernemer kan ons altijd even bellen
met een vraagje tussendoor, of hier op
kantoor even binnenlopen. Zonder dat
de spreekwoordelijke meter direct gaat
lopen.”
Veel MKB’ers zijn tegenwoordig juist op
zoek naar meer fl exibiliteit binnen hun
administratie, al dan niet op interim-
basis. “Ook die zijn bij ons aan het juiste
adres”, aldus Scheeres. “Wij denken
graag met ze mee. Er zijn verschillende
redenen waarom een organisatie
behoefte kan hebben aan tijdelijke on-
dersteuning. Bijvoorbeeld in geval van
ziekte van één van de medewerkers, het
wegwerken van achterstanden of bij de
bekende onvervulbare vacature.”
Samenwerking
Patricia Scheeres komt tot slot met het
nieuws dat zij onlangs een intensieve
samenwerking is aangegaan is met twee
andere dienstverlenende bedrijven: Marije
Offi ce Management uit Alphen en een fi s-
caal adviesbureau uit Rotterdam. “Hierdoor
ben ik in staat om full service diensten
aan te bieden, zoals administratieve
ondersteuning, secretariaat- en manage-
mentondersteuning en fi scale advisering.
Marije Offi ce Management zorgt ervoor dat
de backoffi ce van een onderneming goed
georganiseerd is. De fi scalisten helpen mij
om de fi scale advisering te optimaliseren,
en ervoor te zorgen dat alle fi scale facilitei-
ten optimaal benut worden.”
In de afgelopen maanden is gebleken
dat de samenwerking met het fi scaal
adviesbureau extra klikt. Een zeer stabiele
organisatie, met ervaren fi scalisten. Net als
Scheeres Interim & Finance laagdrempelig
en waar de dienstverlening op de eerste
plaats komt. “We vullen elkaar perfect
aan. Gezamenlijk hebben we al een
klanteninformatieavond gehouden. In de
toekomst zullen we meer van dit soort in-
formatiebijeenkomsten organiseren, om de
ondernemer te informeren over belangrijke
en actuele onderwerpen.”
het ONDERNEMERS BELANG 07
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Luuk Braun
Betrouwbare partner
Scheeres Interim & Finance is een betrouwbare partner
voor zowel grote als kleine ondernemingen. Financiële on-
dersteuning, jaarrekeningen, salarisadministratie, subsidie-
beoordelingen of -aanvragen, fi scale checks, en de gehele
verzorging van de fi nanciële administratie. Bij Scheeres
Interim & Finance is uw administratie in goede handen.
Flexibele ondersteuning in fi nanciën
Patricia Scheeres (35):
'Iedere ondernemer is verplicht om een
administratie te voeren, wij willen én
kunnen ze daar graag bij helpen.'
08
Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Ruud Voest
De VOA, de vereniging van ondernemingen Alphen aan den Rijn, is de grootste regionale
ondernemersvereniging van Nederland. Voorzitter John Vermeer werkt samen met een sterk
bestuur aan een goed georganiseerde lokale en regionale lobby van ondernemers belan-
gen in en rond Alphen. Het gesprek voor Het Ondernemersbelang is dan ook een ontmoe-
ting met een trotse voorzitter. “Trots op deze organisatie, want die draait op vrijwillige inzet.
Vind maar eens vijftig ondernemers die in commissies en bestuur willen zitten en wekelijks
tijd willen steken in deze club. Die hebben wij en dat enthousiasme is niet alleen schitterend
om te zien, het is ook de brandstof voor een voortvarend opererende VOA.”
VOA’s kracht als belangenbehartiger blijft groeien, ook na 60 jaar
De VOA is eigenlijk een anker voor
ondernemers die voor zichzelf
beginnen of die zich in Alphen aan
den Rijn vestigen. Zelf heeft John Vermeer
ook de nodige ondernemerservaring in
het vastgoed. “Als ondernemer sluit je je
vanzelfsprekend aan bij een sterke lobbyist en
netwerkvereniging als de VOA. Dat deed ik dus
ook, lang geleden.” Daarmee is het inmiddels
tot voorzitter gepromoveerde lid een van de
velen. “We tellen 580 aangesloten leden en
zijn recent weer fl ink gegroeid, want vorig
jaar fuseerden we in Alphen met Winkelstad
Alphen. Dat betekent dat we sindsdien ook
de hele retailafdeling vertegenwoordigen als
belangenbehartiger, waar we traditioneel het
MKB en het grootbedrijf vertegenwoordigden.
Met dit verschil, dat de besturen van de winke-
het ONDERNEMERS BELANG
09het ONDERNEMERS BELANG
dat is iets waar we ons druk over maken. Wij
willen de aanjager zijn als het om het oplossen
van die problemen gaat. Dat geldt ook voor
jeugdwerkloosheid. Om die zo beperkt mogelijk
te houden zijn we betrokken bij de organisatie
van beroepenmanifestaties. Jongeren die zich
oriënteren op een baan kunnen daar kennis
maken met bedrijven om zo te achterhalen wat
in de praktijk een geschikt vak voor ze kan zijn.
Ook voor bedrijven is het goed om in contact te
komen met deze potentiële werknemers.”
Ook startende ondernemers kunnen op goede
ondersteuning van de VOA rekenen. “We
kennen onze VOA-commissie Starterszaken,
geleid door Joeri van den Berg. Die commissie
monitort de ontwikkelingen van starters. We
organiseren naast tien vaste bijeenkomsten
voor al onze leden ook speciale activiteiten
voor starters. Dat zijn themabijeenkomsten
waarbij starters worden bijgepraat over allerlei
aspecten die komen kijken bij vruchtbaar on-
dernemerschap. Dat kan bijvoorbeeld variëren
van de juridische kant van het ondernemen
tot de boekhoudkundige kant ervan. We
nodigen tijdens die startersborrels gelouterde
advocaten of accountants uit om hun licht over
die aspecten van ondernemerschap te laten
schijnen. Het mes snijdt bovendien aan twee
kanten, want wat op al onze bijeenkomsten
en speciale evenementen geldt, geldt ook bij
startersevents; het zijn uitstekende kansen om
te netwerken met gelijkgestemden.”
Netwerken en nuttige informatie, het zijn twee
basisbehoeften van de ondernemende leden,
weet Vermeer. “Onze leden hongeren naar
goede verhalen van specialisten en ervaren on-
dernemers. Daar zitten regelmatig prominenten
bij, zoals Jan Kees de Jager en Mark Rutte. Zij
spraken over politieke thema’s als Europa en
welke kansen dat ondernemers biedt. Maar
op onze komende bijeenkomst zal het thema
verdienmodellen centraal staan. Want dat
speelt natuurlijk sterk in deze turbulente tijd.
Veel ondernemers zitten vast in hun eigen
markt. Hoe ga je dus in een snel veranderende
bedrijfsomgeving meeveranderen om winst-
gevend te blijven? Hoe ga je je verdienmodel
inrichten of herinrichten om dat voor elkaar
te krijgen? Zulke vragen staan centraal. Onze
bijeenkomsten voorzien wat dat betreft dus in
veel meer dan alleen een gezellig ontmoetings-
moment voor onze leden.”
“Wat op al onze bijeenkomsten en speciale
evenementen geldt, geldt ook bij starter-
sevents; het zijn uitstekende kansen om te
netwerken met gelijkgestemden”
Daarnaast blijft Vermeer met zijn bestuur op het
vinkentouw zitten als het om kansen voor on-
dernemers gaat. Dat betekent allereerst goede
lokale belangenbehartiging, waarvoor de
gemeente Alphen aan den Rijn gesprekspartner
is. “We zitten regelmatig met de wethouders in
gesprek en hebben goed contact. Het huidige
college van B en W staat open voor de visie
en opvatting van het bedrijfsleven. Wel zit het
college naar mijn smaak soms iets teveel vast
in het politieke kader van een coalitieakkoord
waar wat al te krampachtig aan vastgehouden
wordt. Ik hoop dat het college door voortschrij-
dend inzicht tot andere conclusies zal komen.
Maar we zijn überhaupt zeer te spreken over
de belangstelling die het zittende college heeft
voor het bedrijfsleven.”
Ook regionaal wil de VOA geen kans laten
liggen om het voor ondernemers beter te
maken. “We hebben goede contacten met onze
gedeputeerde bij de provincie en zeker waar
het gaat om onze evergreen; de verbreding
van de N207. Overigens gaat er in april een
overheidspot van 200 miljoen verdeeld worden
door de provincie en daar willen wij met onze
projecten graag bij zitten. Daar lobbyen we dan
ook heel hard voor en voeren we veel overleg
over met de wethouders in Alphen. We hopen
dat onze inspanningen een positieve uitslag
zullen brengen.”
Voor het bedrijfsleven in en rond Alphen aan
den Rijn zijn de perspectieven in elk geval
hoopvol, want de krachtige VOA is een reus.
Geen slapende, maar een die klaarwakker is.
liersverenigingen kunnen deelnemen aan de
VOA-bijeenkomsten. Hen vertegenwoordigen
wij dus als belangenbehartiger. Zij betalen ook
lagere lidmaatschapskosten dan onze overige
leden.”
De slagkracht zal in de toekomst alleen maar
groter worden, want de provincie Zuid-Holland
heeft bepaald dat de gemeentelijke herinde-
ling eraan komt. “Alphen zal met Boskoop
en Rijnwoude samengaan. Rijnwoude is qua
oppervlakte even groot als Alphen, maar qua
werkgelegenheid en inwoneraantal beduidend
kleiner. En Boskoop heeft een fantastische
greenport. Aangezien deze gemeentes gaan
samenvoegen bedachten wij dat het tijd is ons
als bedrijfsleven tot één partij te organiseren.
Wij hebben daarom uitgebreid overleg gevoerd
met de ONVR, de ondernemersvereniging in
Rijnwoude. Met als resultaat dat de ONVR dit
jaar met de VOA zal fuseren. Daarnaast zijn
we in gesprek met de LTO in Boskoop, die 350
tuinders vertegenwoordigt en praten we met
het MKB in Boskoop dat ongeveer 80 leden telt.
Ook daar wordt druk bekeken of we ons per 1
januari 2014 tot één georganiseerd bedrijfsle-
ven in Alphen aan den Rijn kunnen verenigen.”
“Dat is een spannend project, omdat iedere
OV zijn eigen identiteit heeft en omdat door
te fuseren met de VOA de vraag gaat spelen of
ze hun eigen identiteit wel kunnen behouden.
Maar hoe begrijpelijk ook, dat zal uiteindelijk
ondergeschikt moeten zijn aan het hogere doel
om als gebundelde lobby straks een goede en
invloedrijke gesprekspartner richting de politiek
te kunnen blijven.”
Tegelijkertijd speelt er ook het nodige in
ondernemend Alphen en binnen VOA zelf,
aldus Vermeer. “Voor ons als VOA wordt een
probleem dat onze kracht ook onze zwakte is.
Een kracht is onze schaal, een zwak punt is dat
door die schaal het gevaar kan ontstaan dat
leden zich niet meer persoonlijk gezien voelen.
We moeten er dus voor zorgen dat we al onze
leden, van ZZP’er tot grootbedrijf, naar grootte
en naar sector tevreden houden en de juiste
aandacht blijven geven. We zullen dus binnen
ons ledenbestand gaan segmenteren op schaal
en functie om de juiste bedrijven bij elkaar te
brengen en daar thematische bijeenkomsten
voor te organiseren. Zodat het lidmaatschap
voor alle aangesloten bedrijven zijn meer-
waarde blijft houden.”
“We zullen binnen ons ledenbestand gaan
segmenteren op schaal en functie om de juiste
bedrijven bij elkaar te brengen en daar thema-
tische bijeenkomsten voor te organiseren”
Een van de speerpunten van de VOA is
een optimale aansluiting van onderwijs en
werkgelegenheid. “We zijn druk bezig met een
actieplan jeugdwerkloosheid. Ook zullen daar
straks de oudere werklozen bijkomen, want in
de leeftijdscategorie vanaf 45 jaar is sprake van
een ernstige werkloosheid. Goed opgeleide
mensen met een ruime ervaring zitten thuis en
V.l.n.r.: John Vermeer,
Petra Burgmeijer en
Hans de Bruin
www.verkeersschoolbremmer.nl
VERKEERSSCHOOLBENTHUIZEN 079-3312095
Locatie Alphen a.d. Rijn:
www.bremmertransportcollege.nl
Voor al uw opleidingen voor de Nascholing (code 95),
Heftruck, Autolaadkraan en Begeleider Exceptioneel Transport.
Column
11het ONDERNEMERS BELANG
Steeds meer bedrijven ontdekken Restaurant Chique! in Alphen aan
den Rijn. Logisch, want het restaurant is gelegen op een centrale lo-
catie middenin het Groene Hart en beschikt over een voortreff elijke
Franse keuken. “We zijn het enige restaurant van niveau in de regio,
dat in 2011 en 2012 zowel een positieve recensie in ‘Lekker’ als in
‘Gault Millau’ kreeg,” vertellen eigenaars Roy en Michelle Monfi ls. In
maart heeft ook Michelin een bezoek aan het restaurant gebracht.
Een vermelding in de Michelin sterrengids is de volgende stap die
het ondernemende paar ambieert.
Restaurant Chique!, uitgeroepen tot het beste restaurant van Alphen
´Het gaat om een combinatie van smaak, sfeer en niveau´
Michelle en Roy Monfi ls zijn
ambitieus, nuchter en
perfectionistisch: prima ei-
genschappen voor de restaurantwereld.
Zowel de wijnen als de gerechten zijn
van hoog niveau, zo staat in ‘Lekker’ te
lezen. De prestigieuze Restaurantgids
prijst de ´afgewogen smaakcombinaties’
van Chef-kok Ferry Wijsman en Keuken
Chef Jac Benny Cok, terwijl de rekening
bescheiden blijft. Roy en Michelle
Monfi ls, tevens eigenaars van een groot
internationaal verhuisbedrijf, leggen
de lat hoog. Jarenlang werkten ze in
diverse landen en aten in uiteenlopende
internationale restaurants. De liefde voor
het horecavak en voor lekker eten op
hoog niveau bracht hen ertoe in 2008
het failliete restaurant ‘De Vijf Geboden’
over te nemen.
Onlangs onderging Chique! een stijl-
volle metamorfose, waarbij de tafels
direct aan de Rijn en de open keuken
bleven. Michelle:“Veel bedrijven die
met een zakelijke relatie diskreet en
in stijl een hapje willen eten, weten
niet dat dit gewoon in Alphen kan.
Bij ons kunnen ze echter in alle rust
lunchen of dineren, desgewenst
gecombineerd met een vergadering.
Er is een loungegedeelte en een
restaurantgedeelte, die ook samen-
gevoegd kunnen worden.”
Voor zakelijke gasten die weinig
tijd hebben, worden de gangen in
een vlot tempo geserveerd. “Het gaat
om wat de gasten willen. Zij moeten
zich hier verzorgd voelen,” aldus
Michelle.
Restaurant Chique!
Hooft straat 151
2406 GG Alphen aan den Rijn
T 0172 - 51 50 16
www.restaurantchique.nl
Twitter @chiquerestaurnt
Inmiddels bestaat het onafhankelijk
beveiligings-adviesburo Crime Con-
trol Consultancy uit Alphen aan den
Rijn meer dan 3,5 jaar en heeft meer dan
honderd cliënten uit de regio. Jürgen
Baas MSec startte dit bedrijf in augustus
2008. Dit was een gedurfde zet omdat
het fi nancieel voor weinig bedrijven het
economisch voor de wind ging (en nog
steeds). Jürgen hierover: “ Ik was klaar
met mijn Security studies aan de Haagse
Hogeschool. Je leert werken met diverse
methodieken welke kostenbesparend
werken voor de klant. Ik besloot daarom
voor mijzelf te beginnen. Wat heel goed
uitkwam was dat in 2009 de subsidie
Veiligheid Kleine bedrijven (VKB) in het
leven werd geroepen om het MKB bij te
staan om “de zaak” beter te beveiligen.
De cliënt krijgt € 1.000 euro per vesti-
ging waarbij € 300 euro is gereserveerd
voor de veiligheidsscan die ik maak voor
de cliënt en maximaal € 700 voor de
geadviseerde maatregelen. Wanneer de
cliënt niet meer dan 5 vestigingen heeft,
staat ingeschreven in de KvK, niet meer
dan 10 FTE per vestiging en niet eerder
een VKB scan heeft aangevraagd kan
er gebruik worden gemaakt van deze
subsidie.”
Welke bedrijven scan je zo al?
“ Werkelijk allerlei soorten bedrijven
uit alle risicoklassen. De reden dat je
wordt gevraagd is vaak omdat er al een
inbraak is geweest, diefstal of vanda-
lisme, of dat er vanuit de verzekering
de opmerking is gemaakt dat je als
eigenaar een bepaalde verantwoorde-
lijkheid hebt om wat aan veiligheid te
doen. Wanneer de eigenaar het advies
volgt uit het beveiligingsadviesrapport
kan hij/zij al snel een korting krijgen
op de inboedelverzekering. Verder
gebeurd het ook wel eens dat ik wordt
gevraagd om alleen te kijken of de
zaak voldoende is beveiligd. Dit als
geruststelling voor de eigenaar en
bovendien heb je iemand van buiten
die een andere kijk heeft op de zaak. De
grootste winst is echter de continuïteit
in je business processen!”
Contact gegevens:
Crime Control Consultancy
T 06 - 292 006 24
www.crimecontrolconsultancy.nl
Bedrijfsreportage
Onafhankelijke beveiligingsscans meer populair
Fotografi e: Hedske Vochteloo
Bouwmaat Leiderdorp
Industrieterrein De Baanderij
Draadbaan 10
2352 AW Leiderdorp
Bouwmaat Katwijk
Industrieterrein ’t Heen
Mandenmakerstraat 4
2222 AX Katwijk
Bouwmaat Alphen aan den Rijn
Bedrijventerrein Rijnhaven
Van Foreestlaan 1
2404 HC Alphen aan den Rijn
Bouwmaat Hoofddorp
Industrieterrein De President
Willem Brocadesdreef 13
2132 PV Hoofddorp
www.bouwmaat.nl
Bouwmaat is dé groothandel voor bouwmaterialen. Ruud
Nieuwenburg, vestigingsmanager Bouwmaat Leiderdorp:
“Alles wat we doen voor onze klanten staat in het
teken van slimmer bouwen. Of het nu gaat om het
assortiment, onze services, speciale acties of de openingstijden
van de vestigingen. Alles draagt bij aan het zo efficiënt
mogelijk je werk kunnen doen als zp-ér, de zelfstandige
professional. Kortom, een maximaal resultaat tegen een minimum
aan kosten. Dat maakt Bouwmaat tot de slimste keuze voor iedere
professional in bouw, renovatie en onderhoud.”
Bouwmaat: alles om
slimmer te bouwen
7.00 tot 18.00 uur bij ons terecht en op zaterdag
van 8.00 tot 15.00 uur. Alle vestigingen zijn bo-
vendien gemakkelijk bereikbaar en voorzien van
een ruime parkeergelegenheid.” Ook nieuwe
klanten zijn van harte welkom om direct bij
Bouwmaat hun inkopen te doen. Zij ontvangen
van de vestigingsmanager dan een tijdelijke
Bouwmaatpas totdat de eigen persoonlijke
pas klaar is.
Optimaal besparen met Bouwmaat
“Op de 10.000 A-merk artikelen bieden wij
onze 100% voorraadgarantie, tegen scherpe
stuks- en bulkprijzen. Daarnaast zijn er meer
dan 100.000 artikelen bestelbaar.” Aldus Fred
Veerman “Voor nog meer gemak kunnen bestel-
lingen ook online geplaatst worden via www.
bouwmaat.nl. Wij zetten alle artikelen voor onze
klant klaar, zodat de bestelling de volgende dag
opgehaald kan worden. Zo bespaart men tijd en
dus geld!” Een praktijkvoorbeeld van optimale
besparingen.
Bouwmaat en haar klanten:
professionals onder elkaar
Tot slot vertelt Ruud Nieuwenburg dat
Bouwmaat de ontmoetingsplaats is voor profes-
sionals in de bouw. Bouwmaat organiseert o.a.
voor haar klanten vakavonden en demodagen
om kennis te delen. Ook werkt Bouwmaat
samen met professionele partners als het gaat
om bijvoorbeeld acties en aanbiedingen, calcu-
leren, afvalcontainers en gereedschap slijpen.
De klant staat altijd centraal
In de vestiging Leiderdorp vertelt Ruud samen
met zijn collega-vestigingsmanagers van Bouw-
maat Alphen a/d Rijn, Katwijk en Hoofddorp
enthousiast over Bouwmaat. Fred Veerman,
Bouwmaat Katwijk: “In de regio zijn wij een
vier-eenheid; wij helpen elkaar altijd om de
klant zo goed mogelijk te helpen. Ondanks dat
we 10.000 artikelen op voorraad hebben, kan
het gebeuren dat een specifiek artikel er niet is.
Ik bel dan bijvoorbeeld Peter Heerema van
Bouwmaat Alphen a/d Rijn om toch aan onze
klant te kunnen leveren.”
Iedere professional een eigen Bouwmaatpas
Al 26 jaar is Bouwmaat een bekende leverancier
in de HRO-markt en is inmiddels uitgegroeid
tot een succesvolle formule voor alles op
het gebied van bouw, hout, sanitair, elektra,
gereedschappen, ijzerwaren, verf en keukens.
Bouwmaat is met haar 46 vestigingen niet meer
weg te denken uit Nederland. Karel de Kriek
vertelt vol trots dat zijn vestiging in Hoofddorp
afgelopen januari zijn deuren heeft geopend.
Voor elke vestiging geldt; alleen toegankelijk
voor professionals met een Bouwmaatpas.
Bouwmaat biedt altijd een oplossing
Peter Heerema, vestigingsmanager Alphen a/d
Rijn, “Onze succesformule is gebaseerd op vijf
pijlers. Dit zijn de beloftes waarop elke klant van
Bouwmaat kan bouwen. Zo bieden wij ruime
openingstijden afgestemd op de werktijden van
de professional. Doordeweeks kan men van
ALLES VOOR SLIMMER BOUWEN
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 13
Contractverpakker Verpakkingsmaterialen
Al meer dan 10 jaar is Impact Verpakken in de regio werkzaam voor een breed scala aan klanten. Verpakken, inpakken, ompakken, uitpakken: het wordt altijd vlot en vakkundig aangepakt!
In onze nieuwe showroom van ruim 200 m2 bieden wij een compleet aanbod verpakkingsmaterialen. Van dozen,tape, folie en kadopapier tot aan gelegenheidsverpakkingen.Snel leverbaar en vaak op voorraad.
wij weten van AANPAKKEN!
Energieweg 45 | 2404 HE Alphen aan den Rijn | T: (0172) 47 08 63 | F: (0172) 47 66 67 | E: [email protected]
w w w . i m p a c t v e r p a k k e n . n l
Shape4all is gespecialiseerd in het
vertalen van bedrijfsprocessen naar
een automatiserings-oplossing en
het implementeren van Microsoft
Dynamics NAV. Vanaf een order tot de
uitlevering van artikelen automatiseren
wij onder meer groothandelsbedrijven,
horecaleveranciers en retailbedrijven,
met bewezen oplossingen.
Wij werken uitsluitend met Microsoft
Dynamics NAV, een ERP systeem
voor kleine en middelgrote bedrijven.
De standaard software bestaat uit
onder andere verkooporders en
verkoopfacturen, inkooporders en
inkoopfacturen, magazijnafhandeling
en voorraadadministratie. Alles
wordt geïntegreerd met uw financiële
administratie. Dat bespaart u
een hoop tijd. De software is niet
uniek, bedrijfs-processen zijn niet
uniek, maar uw visie wel. Met onze
jarenlange ervaring en expertise
zorgen wij voor de juiste oplossing
binnen uw organisatie.
Doormodderen is dus niet langer meer nodig!
ALLShape
Shape4All Röntgenweg 16L I Alphen a/d Rijn (0172) 233 199 I www.shape4business.nl
Nieuwgierig geworden?
Maak een vrijblijvend een
afspraak: (0172) 233 199
Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.
De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers
van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld
kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat
graag in de kijker met een brede dienstverlening,
die verder gaat dan alleen drukken. “We willen
bovenal een betrouwbare partner in roerige
tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind
en Gertjan Boers.
Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen
Vorig jaar betrok Zalsman Kampen
het indrukwekkende pand van
de voormalige drukkerij Thieme
aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein
Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van
Thieme staat voor de lastige tijden die de
grafi sche bedrijven doormaken, en zij niet
alleen. “De markt krimpt door de digitalisering
in de communicatie en de economische
hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord
hierop is: investeren in effi ciënt produceren,
een brede dienstverlening en een vitale
relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van
Zalsman Groningen begaf zich ook op het
overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij
werd overgenomen. Beide ondernemers
kiezen bewust om te groeien.
Kampen, Zwolle en Groningen
De roots van Zalsman liggen in Kampen,
waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.
In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.
In de jaren zeventig begon de groei, die
eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers
begon zijn grafi sche carrière bij Zalsman
in Kampen en staat nu aan het roer van
Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien
jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet
aan de grond gehouden door een prachtige
samenwerking met SW-bedrijf IMpact.
Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden
is daar nu IMpact Sociale Media gestart.
Deze drukkerij met 20 medewerkers met een
arbeidsbeperking bedient de lokale markt.
In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers
die op een prettige manier samenwerken.
Zelfs fl essen whiskey
Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.
Terwijl de oude inventaris van de drukkerij
uit Kampen nu deel uitmaakt van een
klein museum in het bedrijfs-
pand in Zwolle, levert
Zalsman
het ONDERNEMERS BELANG
aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We
hebben in en om Zwolle en Groningen veel
klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een
breed pakket aan producten en diensten wil
Zalsman iets betekenen voor haar klanten.
We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf
haar opdrachten uitvoert. We willen onze
opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit
handen nemen. Daarom hebben we een
heel scala aan mogelijkheden naast de vele
faciliteiten op het gebied van drukken,
printen en afwerking. Het gaat zelfs nog
verder: we hebben een groot logistiek
centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000
meter aan planklocaties. Daar houden we
voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs
whisky op voorraad. Hessenpoort is een
ideale locatie voor logistieke diensten, zo
vlak aan de A28. Niet voor niets hebben
ook bedrijven als DHL en GLS zich hier
gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in
Groningen!”
Echt maatschappelijk verantwoord
ondernemen
Zalsman werkt met indrukwekkende
drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden
en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress
digitale printmachines die zelfs drieluiken
aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.
Het paradepaard in Zwolle is de Komori
achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in
Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.
Een supermachine die ook lakken drukt,
bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV
het drukwerk meteen droogt. Dat is veel
milieuvriendelijker dan de traditionele
UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is
Zalsman volgens Verlind door en door.
“Maatschappelijk verantwoord ondernemen
zit ons in de genen; het is hier geen hype of
verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor
niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs
gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld
van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er-
voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,
en wat we toch uitstoten, compenseren we
middels een project in Indonesië. Daar planten
we bomen op voormalige rijstvelden,
waar de bodem uitgeput is.
Niet zomaar bomen, maar bomen die
vruchten dragen als peper en nootmuskaat.
Zo geven we de lokale economie ook nog
een positieve impuls. De bomen vangen
CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan
inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij
in Nederland die haar Carbon Footprint heeft
laten certifi ceren. Boers: “Dat vinden we op
zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we
continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen
en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan-
sprekende manier wordt gecompenseerd.”
Veraf en dichtbij
Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol
bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto
dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-
nen”. We investeren in effi ciënte drukpersen
die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag
is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:
in bestelsystemen, personaliseren, logistieke
oplossingen, allemaal bedoeld om het onze
klanten gemakkelijk te maken. We willen hen
helpen om geld te verdienen. Door op deze
manier te ontzorgen, ontstaat er een logische
lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer
te betekenen.”
Uitbouwen en doorgroeien
Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid
van het bedrijf nog eens benadrukken.
“Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt
Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen
wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,
dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-
ken, met kundige en betrokken medewerkers
en de allernieuwste machines.”Zalsman
investeert niet alleen in productie en dienst-
verlening, maar ook in de relatie met haar
klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,
aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat
zij supertevreden zijn en zich gedragen als
ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en
doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.
Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat
Zalsman hét grafi sch bedrijf is waar klanten
graag zaken mee doen.
Zalsman Zwolle
Steinfurtstraat 1
Postbus 1025
8001 BA Zwolle
T 038 - 337 18 00
www.zalsman.nl
Zalsman Groningen
Osloweg 85
Postbus 5189
9700 GD Groningen
T 050 - 313 66 22
www.zalsman.nl
IMpact Sociale Media
Gildestraat 1
Postbus 344
8260 AH Kampen
T 038 - 386 99 66
www.impact-zalsman.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-
schappen die bedroevend weinig respons
uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet
Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van
het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-
periode waarin we momenteel verkeren, net als de
angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke
informatie. Social media zullen de grens tussen het
zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.
De ondernemers die het grootste rendement
genereren zijn dan ook degenen die virtueel het
best de dialoog aangaan.
De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media
Communiceren zonder logo’s
het ONDERNEMERS BELANG
Jeanet Bathoorn:
“Ik verwacht eerder de
lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan van
een compleet nieuwe
networkingsite”
het ONDERNEMERS BELANG
wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen
bij ons. De Amerikaanse eigenaren van
Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan
ook met bijzondere interesse de evolutie
in Nederland, dat ze als een proeftuin
beschouwen.”
Werkgevers die hun werknemers verbieden
op Social Media actief te zijn, ondernemers
die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen
die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor
stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet
Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke
mogelijkheden van internet kennisgemaakt
toen ik jaren geleden als recruiter werkte.
Toen waren er collega’s die weigerden te
recruiten via het web en tegenwoordig zijn
die er nog. Wat die mensen over het hoofd
zien, is dat het netwerk dat we via de Social
Media opbouwen het netwerk is waartoe
we altijd en overal toegang hebben.
Jongere werknemers en ondernemers
stellen via hun iPad snel even een vraag.
Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een
collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,
maar aangezien we dankzij Het Nieuwe
Werken op steeds meer verschillende
plekken ons werk doen, en ook vaak alleen
zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds
belangrijker aan het worden.”
Rendement van lange adem
Niet elke networkingsite is voor elke onder-
nemer even belangrijk, maar tezamen zijn
ze van groot belang voor de BV Nederland.
“Linkedin is voor de beter opgeleiden,
Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,
pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide
beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin
wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op
Hyves vooral over vakanties en televisie-
programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt
zijn voor een winkelier als zijn doelgroep
juist uit lager opgeleiden en jongeren
bestaat. Vandaar dat een supermarktketen
als Dirk van de Broek zeer succesvol is in
het werven en reclame maken via Hyves,”
zegt Jeanet Bathoorn.
Maar ook dan geldt weer: communiceer
op een zodanige wijze dat er een dialoog
ontstaat met de doelgroep, of die nu
vrienden of volgers heten, en wordt
dus ook zelf een vriend of volger die
actief reageert bij anderen. Bathoorn:
“Ondernemers zijn gewend te denken
in termen van return on investment, dus
als zij tijd en moeite investeren in een
networkingsite willen ze daar resultaat
van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar
het rendement van Social Media is een
kwestie van lange adem, en vaak krijg
je de tegenprestatie pas na maanden of
jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je
er plezier in hebt, stel je verwachtingen
in eerste instantie niet al te hoog en houd
vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de
vruchten ervan plukken.”
‘Get Social’
Jeanet Bathoorn staat erom bekend
voor iedereen toegankelijke workshops
te geven in heldere taal. Haar boek
‘Get Social’ werd geprezen als een prima
gids voor beginners waar echter zelfs
gevorderden nog tips uit kunnen halen.
Een workshop is volgens haar het beste
middel om niet alleen een hoop fouten en
tijdverspilling te voorkomen maar ook om
angsten en vooroordelen te overwinnen.
Ondanks haar succes verwacht ze niet de
rest van haar werkzame leven met het
schrijven over en trainen in Social Media te
vullen. “Over een aantal jaren treedt er een
generatie aan die de omgang met Social
Media thuis en op school met de paplepel
heeft ingegoten gekregen. Dan zal de
grens tussen het zakelijke en het persoonlijke
nog een stuk vager zijn geworden en de
dialoog met klanten weer wat vanzelf-
sprekender.” Ondernemers die nu nog
hun neus ophalen voor Social Media en ze
nog steeds als hype betitelen kunnen die
voorspelling maar beter ter harte nemen.
Hun voorgangers die een eeuw geleden
bleven zweren bij de hondenkar, de
paardentram en de ponyexpress hebben
ook moeten toegeven dat de gemechani-
seerde varianten ervan geen uitvindingen
van voorbijgaande aard waren.
In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk
duizenden social mediasites opgestart,
soms winstgevend verkocht maar
vervolgens meestal weer verdwenen.
De Chinezen en de Singaporezen hebben
hun eigen versies van onze sites, maar in
Nederland lijkt het landschap defi nitief
ingevuld door de Amerikanen. We hebben
Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-
tone Hyves. “Google + is de enige succes-
volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,
“maar in feite is dit al geen networkingsite
meer. Vanzelfsprekend staan de techno-
logische ontwikkelingen niet stil, maar ik
verwacht eerder de lancering van bijvoor-
beeld een sub-Facebook dan die van een
compleet nieuwe networkingsite.”
Aanknopingspunten
Social Media zijn het point of no return
al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan
morgen niet meer gratis zou zijn, nam
80 tot 90% van de gebruikers overmorgen
een betaald account. Dat besef lijkt onder-
hand in alle lagen van het bedrijfsleven
te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen
ondernemer meer die niet vindt dat hij of
zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer
dan een van hen twittert of facebookt alsof
dit instrumenten van ouderwetse massa-
reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet
uitnodigen om op te reageren en die dus
op zijn best voor kennisgeving worden
aangenomen. “Dit ouderwetse zenden
werkt niet op social networkingsites,” aldus
Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers
dan ook altijd aan om naast een bedrijven-
account, een account op persoonlijke titel
te openen, en ook hun werknemers onder
eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt
de interesse. En wees persoonlijk, com-
municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als
een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood
bieden bedrijven aanknopingspunten om
op een emotionele en dus diepgaande
wijze met hun relaties in contact te treden,
en toch zijn er veel bedrijven die zich deze
kans liever laten ontglippen dan hem aan
te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een
training van medewerkers van een verzeke-
ringsmaatschappij, waarop zij reageerden
met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’
Toch wordt het persoonlijke steeds
belangrijker dankzij de Social Media.
De nieuwe generatie gaat al veel minder
krampachtig hiermee om dan de oudere.”
Nederland als mondiale proeftuin
Jongeren lopen voorop in het gebruik van
Social Media, maar Nederland als geheel is
mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste
internetpenetratie ter wereld, maar we
hebben ook een handelsgeest, een open
economie en dus een open karakter,”
verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn
bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld
en veel meer beducht voor hun privacy,
Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de
uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan
kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-
afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.
Loonkosten dalen in 2012
Bedrijf zonder cao veel duurder uit
De verschillen in loonontwikkeling tussen
cao-gebonden ondernemingen en
bedrijven die volledig zelf bepalen
wat zij hun medewerkers betalen, zijn
signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar
met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven
met een cao. In de bedrijven uit het
Eprom-bestand gingen de loonkosten
met gemiddeld 3,9 procent omhoog.
Dat zijn ondernemingen uit het
mkb-segment (tot 250 werknemers) uit
alle mogelijke sectoren en branches.
In dit lopende jaar 2012 zullen de loon-
kosten vermoedelijk lager uitvallen dan
in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.
Alleen bedrijven die niet onder de werking
van een collectieve arbeidsovereenkomst
(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder
zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze
verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,
directeur van Eprom Organisatie Adviseurs
in Den Haag, dat vier keer per jaar de
salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en
instellingen verzamelt en analyseert.
Een deel van de verklaring voor dit relatief
grote verschil luidt dat invulling van
vacatures vaak duurder uitpakt dan was
verwacht omdat het steeds moeilijker
wordt om goed opgeleide vakmensen te
vinden. “In deze onzekere tijden blijven
mensen zitten waar ze zitten. Als iemand
toch van baan verandert, doet hij het
alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt
De Cock.
Bedrijven die werken met loonschalen
en dienstjaren en personeel belonen
op basis van functiebeschrijvingen
gekoppeld aan een salarisschaal, zijn
door de bank genomen goedkoper uit
dan een onderneming waar de baas
omhoog zit met een vacature en iemand
aanneemt voor een te hoog salaris.
Van alle werkenden in Nederland valt
ongeveer twee derde onder de werking
van een cao. Op 31 december liepen
550 cao’s af. Daarvan waren er 150
aangepast/vernieuwd. Van de overige
400 cao’s is in het eerste kwartaal van
2012 nauwelijks meer iets vernomen.
In januari en februari werden slechts
veertien nieuwe cao’s afgesloten.
Voor deze gang van zaken zijn verschillende
oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen
ligt de FNV bij de psychiater op de bank
in een ongekende identiteitscrisis.
Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-
weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.
Cao-onderhandelingen staan dus even
niet bovenaan de prioriteitenlijst.
Een andere, belangrijker oorzaak is de
alsmaar voortdurende maatschappelijke
discussie over de pensioenen.
Het akkoord hierover van vorig jaar
zomer moet nog worden uitgevoerd.
Er verschijnen steeds meer berichten
over verlaging van de pensioenen,
eufemistisch afstempelen of korten
genoemd. De vakbonden zullen
dit gecompenseerd willen zien in
hogere cao-lonen. Daarbij komt nog
dat de werkgevers af willen van het
het ONDERNEMERS BELANG
verwachten voor hun koopkrachtverlies.
Het kan niet zo zijn dat de rekening via
het cao-overleg bij de werkgevers komt.”
Laatste trends
In de niet aan cao’s gebonden bedrijven
is dit jaar vooral veel vraag naar sales-
mensen en communicatiemedewerkers,
weet De Cock van Eprom. Deze trend
was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen
van nieuw aangenomen personeel lagen
gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.
Daarentegen is er minder vraag naar
hoger fi nancieel-administratief personeel,
personeels-HRM-medewerkers en
vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld
betaalde lonen voor deze categorieën
daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.
Een andere trend die De Cock signaleert
is dat bedrijven en instellingen steeds
vaker universitair geschoolden aantrekken
voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.
De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,
de inschaling
is hoger.
Verder blijkt dat bedrijven die het goed
doen en tegen de stroom in groeien,
meer moeite ondervinden met het
aantrekken van nieuw personeel. De al
eerder aangestipte onzekerheid van de
werkende burger is hiervan de oorzaak.
De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal
jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen
voor een jaarcontract bij een ander.”
Wie goedkoop aan personeel wil komen,
verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want
in die provincie liggen de salarissen het
laagst van heel Nederland. De provincie
Utrecht is de duurste met een gemiddeld
jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste
lonen worden betaald voor leidinggevende
salesmanagers (€ 74.000), hoofden
van HRM-afdelingen (€ 68.000) en
ict-managers (€ 61.000). De laagste
beloningen gaan naar administratie-
medewerkers (€29.000) en werknemers
in het voorraadbeheer en opslag
(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in
heel Nederland van alle door Eprom in
kaart gebrachte functies bedraagt
€43.000.
automatisme dat de pensioenopbouw
meegroeit met elke salarisverhoging
door een extra dienstjaar. Ook willen
VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af
van de jaarlijkse riedel van de vakbonden
dat in de lonen in elk geval de infl atie
moet worden gecompenseerd. Werkge-
versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit
jaar 0 procent loonsverhoging geven.
De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies
het percentage van de infl atie.
Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,
de ING en het Centraal Plan Bureau (de
rekenmeester van de regering) aan de
zijde van de vakbonden. Zij wijzen
erop dat de consument helemaal de
hand op de knip gaat houden als hij
op de nullijn wordt gezet. Als dat
gebeurt, zal de economie zeker niet
aantrekken en snijdt het bedrijfsle-
ven zich in eigen vingers, aldus luidt
de redenering. Als de mensen een
loonsverhoging krijgen, zullen ze
makkelijker geld uitgeven.
Er is nog een derde reden voor
het stilgevallen cao-overleg.
Directeur Hans van der Steen
van de AWVN verwoordt het
zo: “Werkgevers kijken naar
het kabinet en wachten af.
Wie weet hoeveel miljarden
er in het voorjaar worden
bezuinigd. Die bezuini-
gingen komen terecht bij
werkende burgers die ver-
volgens weer compensatie
het ONDERNEMERS BELANG
Al meer dan 20 jaar staat Meer Magazijn - Magazijninrichtingen uit Hazerswoude-Dorp (ZH) garant voor vakmanschap en kennis. Veel
ondernemers uit de ruime regio optimaliseren hun voorraadbeheer met de magazijnstellingen, archiefopslag en tussenvloeren van Meer
Magazijn. Onlangs is het toonaangevende bedrijf verhuisd naar een ruim pand aan de Engelandlaan 6 op het International Trade Center.
Een magazijn is meer dan een aantal stellingen… Meer Magazijn
De activiteiten van Meer Magazijn
zijn gericht op de levering,
montage en kwaliteitskeuringen
van magazijnstellingen, tussenvloeren,
archiefopslag en gebruikte magazijnstel-
lingen. Het totale traject van advies, design,
productie, transport, montage, oplevering
en after-sales vindt volledig in eigen beheer
plaats.
In zijn nieuwe pand laat directeur Niels van
der Meer de fraaie kantoorruimte en de
enorme 2.500 m² grote opslagloods zien.
“In deze hal vindt ook de productie plaats.
Omdat wij alles ‘onder één dak’ hebben
kunnen wij voor onze klanten optimale
ruimte creëren en is men altijd verzekerd
van de beste kwaliteit” Hij verteld met
enthousiasme dat zijn bedrijf kortgeleden
van de overkant naar de huidige locatie
is verhuisd. “Wij hebben hier veel meer
ruimte om al onze activiteiten onder te
brengen. Om de serviceverlening nog
verder uit te breiden zijn wij een samen-
werkingsverband aangegaan met Van den
Houten Stoff ering en Raamdecoratie.”
Niels gaat nog even in op de geschiedenis
van zijn bedrijf. “Mijn vader richtte jaren
geleden een bedrijf op voor het bouwen,
slopen en verkopen van kassen. Toen in
1986 het werk in de kassenbouw afnam
werden de activiteiten uitgebreid met
het monteren van magazijnstellingen
en wat later kwam daar de montage van
tussenvloeren en magazijnstellingen bij.
Zo’n 20 jaar startten wij ook de handel in
magazijnstellingen en in 1995 breidden we
onze activiteiten uit met de in- en verkoop
van gebruikte magazijnstellingen en de
productie van nieuwe en gebruikte tus-
senvloeren, waarmee een vloeroppervlak
op een eenvoudige wijze verdubbeld kan
worden. Wij produceren ook allerhande
andere staalconstructies op maat.”
Klantgericht servicebeleid
In 2000 ontwikkelde Meer Magazijn - Ma-
gazijninrichtingen zelf een geheel eigen
systeem voor tussenvloeren. “Van dit
systeem verkochten we in het eerste jaar
al direct 10.000 m² vloer! De vloer is verder
ontwikkeld tot het huidige systeem van
geheel koudgewalst staal.” Hij voegt er
aan toe dat ook de handel en montage in
gebruikte magazijnstellingen tot de core-
business behoort. In 2009 hebben Niels
en Berry Van der Meer de zaak volledig
van hun vader overgenomen. “Vorig jaar
stond voor een belangrijk deel in het teken
van de voorbereiding op en defi nitieve
verhuizing naar het nieuwe bedrijfspand,
recht tegenover de oude locatie. Onze 18
medewerkers hebben hier nu de ruimte.”
Hij benadrukt dat de kwaliteit van alle
diensten en producten voor 100% is
gegarandeerd. “Aan onze dienstverlening
stellen wij hoge eisen.
Elk project wordt door ons keuringklaar
opgeleverd volgens de laatste ARBO-eisen.
Uitgangspunt van ons klantgerichte
servicebeleid vormen professionaliteit,
betrouwbaarheid en persoonlijke betrok-
kenheid. Een magazijn is immers meer dan
een aantal stellingen!
Tot slot wijst Niels van der Meer erop dat
zijn bedrijf ook voor de jaarlijkse keuring
van magazijnstellingen zorgt. “Hierdoor
is de veiligheid van magazijnstellingen
gewaarborgd. Wij keuren alle merken stel-
lingen, ongeachte leverancier of fabrikant.”
Op www.meermagazijn.nl is alle informatie
over het boeiende bedrijf te vinden.
BedrijfsreportageTekst: Ed Lamme • Fotografi e: Ruud Voest
Meer Magazijn B.V.
Engelandlaan 6
2391 PN Hazerswoude-Dorp
T 0172 - 40 40 31
www.meermagazijn.nl
het ONDERNEMERS BELANG 15
Vader van der Meer
met zijn zonen
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
■ Mr Wytze van Leuveren MA
Mr Wytze van Leuveren MA - Van Delft Advocaten N.V.
Sponsoring is een zakelijke overeenkomst waarmee
de sponsor de naamsbekendheid wil vergroten, het
imago verbeteren of goodwill kweken. De vorm van
sponsoring is afhankelijk van het product, de doelgroep,
de marketing/communicatiedoelstellingen en de pu-
bliciteit die het bedrijf wenst. Sponsoring uit sociale
verantwoordelijkheid levert meestal minder publiciteit
op dan bijvoorbeeld de sponsoring van tv-programma’s
of sporters. De meeste sponsors willen een zo hoog mo-
gelijke commerciële waarde. Als middels de sponsoring
de gestelde bedrijfsdoelen echter niet worden bereikt,
is sponsoring niet zinvol. Dan wordt er slechts geld ver-
kwist. Een goede sponsoringstrategie sluit dan ook aan
bij het eigen marketingbeleid én de interesses van de
doelgroep. Om niet afhankelijk te zijn van de prestaties
van sporters kan worden gekozen voor het sponsoren
van risico arme zaken als cultuur, kunst of amusement.
De kans op imagoschade is dan beperkter, maar veelal
ook het bereik van de uitingen.
■ Frank Gijzen
Frank Gijzen - Grant Thornton Accountants
en Adviseurs
Sponsoring kan zeker zinvol zijn. Daarbij maken wij als
adviesorganisatie wel bewust keuzes. Naarmate we
daadwerkelijk actiever betrokken zijn bij een evene-
ment of een team krijgt voor ons de sponsoring meer
waarde. Het gaat immers niet alleen om de vergroting
van onze naamsbekendheid als kwalitatief hoogwaar-
dige accountants- en adviesorganisatie. Juist ook onze
oprechte betrokkenheid bij een sponsoring is ons veel
waard. Onze mensen krijgen daardoor de kans om rela-
ties op te bouwen. Deze investering in goede relaties in
onze directe omgeving is van onschatbare waarde. Het
is de basis om goede en op maat gesneden diensten te
verlenen aan onze klanten. Uiteraard van het niveau dat
van ons mag worden verwacht.
■ Marieke Kreuzen
Marieke Kreuzen - Ruimbaan Uitzendbureau
Ja. Ruimbaan ondersteunt een aantal grote evene-
menten (denk aan b.v. de Oranjenacht) en een aantal
kleine projecten/verenigingen (denk b.v. aan het Gouds
Vakantie Kinderfeest). Het geeft naamsbekendheid,
netwerkgelegenheid en een goed gevoel. Zonder het
bedrijfsleven zou er veel te weinig geld zijn dit alles te
organiseren. Naast zakelijk gewin zit er dus ook een
stukje sociale sponsoring bij. Wij zijn geen landelijke
speler, steunen regionaal.
Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel.
17het ONDERNEMERS BELANG
■ Erwin Koenderman
Erwin Koenderman - Regiodirecteur Randstad
Randstad heeft zich op vele manieren aan (top)sport
verbonden en daarmee is duidelijk dat het belangrijk
wordt gevonden. Meest in het oog springend is NOC /
NSF, maar ook de begeleiding van topsporters na(ast)
hun sportieve carrière en op weg naar een maat-
schappelijke loopbaan (Goud op de Werkvloer) is hier
een voorbeeld van. Natuurlijk wordt ook op lokaal
niveau aan sponsoring gedaan; verenigingen maar
ook evenementen zoals bijvoorbeeld Sportgala
Alphen aan den Rijn. In het algemeen zijn onze
maatschappelijke betrokkenheid, ons netwerk en
reciprociteit belangrijke argumenten om een
sponsorverzoek te honoreren of af te wijzen.
■ Gemma Oude Veldhuis
Gemma Oude Veldhuis - GO Personeelsadvies
Over het algemeen is het erg belangrijk om een strate-
gie voor jouw onderneming te hebben omtrent mar-
keting. Overigens merk je op dit moment wel dat juist
in de wat mindere tijden daarop bezuinigd wordt. Het
is juist nu belangrijk om zichtbaar te blijven, te blijven
bewegen en daar een duidelijke visie op te zetten. Er
wordt wel eens gezegd dat het belangrijk is om in het
nieuws te blijven of het nu goed of slecht is, er wordt in
ieder geval wel over je gepraat. Als het gaat over spon-
soring van een team dan vind ik het belangrijk dat er
ook verder een binding is met het team. Hetzelfde geldt
voor een evenement. Gewoon geld storten en verder er
niets mee doen is een gemiste kans. Met andere woor-
den zorg dat je bij het betreff ende evenement of bij de
businessclub bent. Mocht de gesponsorde sportman
geblesseerd raken, ben je dan ook nog goed voor die
persoon. Pas dan heeft sponsoring zin in mijn ogen. Uit-
eindelijk is het doel van de atleet om een succes van zijn
sport te maken en het doel van de sponsoring om jouw
bedrijf te promoten waardoor het een succes wordt. Ge-
noeg raakvlakken toch?
■ Dik Roseboom
Dik Roseboom - Ro-Ad Arbodienstverlening
Sponsoring is een vorm van marketing. Vormen van
sponsoring voor ons zijn bijvoorbeeld: het opstellen van
een RI&E voor een Kinderboerderij of adverteren in een
blad van een Gehandicaptenplatform of geld geven aan
Stichting Nationale Feestdagen voor het organiseren
van de Oranjemarkt.
Naast naamsbekendheid van je eigen onderneming
ondersteun je hiermee een plaatselijke of regionale
organisatie. Of de sponsoring resultaat heeft voor je on-
derneming is niet echt te meten. Het is een onderdeel
van je totale marketingplan. De sponsoring is vooral ook
bedoeld als ondersteuning van het goede doel.
Met de sponsoring van de goede doelen laat je ook zien
dat je als onderneming midden in de gemeenschap
staat.
■ Rob P. Beeren
Rob P. Beeren - Diligence
Ja, dat kan het zeker zijn, al moet je er niet van uitgaan
dat het gelijk omzetverhogend werkt. Dat heeft tijd
nodig. Het initiatief tot sponsoring komt binnen Dili-
gence van de intermediairs zelf, die in hun omgeving
iets willen doen. Eigenlijk meer om het meedoen en
voor de gezelligheid. De gunfactor is altijd erg hoog. Het
begint met het kopen van een plek op een reclamebord
en op de website bij de lokale tennis- of voetbalclub.
Meestal omdat je er zelf speelt of omdat je kinderen er
spelen. Maar het eindigt in gesprekken met andere on-
dernemers over wat je nu eigenlijk precies doet. En niet
zelden leidt dat tot een opdracht. En waarom? Omdat
het vertrouwd voelt. Je hebt dezelfde belangstelling,
hoort bij dezelfde club, moedigt dezelfde spelers aan.
En dat schept een band, en dus vertrouwen. En daarom
wordt een nieuwe opdracht aan jou gegund. Want “we
kennen elkaar toch”? En als er eenmaal langs het sport-
veld over je gepraat wordt, dan komt bij succes de rest
vanzelf.
Advies
Social media bieden enorme kansen
voor zowel werkgevers als voor
werknemers. Zo kunnen uw werk-
nemers hun eigen netwerk via LinkedIn/
Facebook gebruiken om de organisatie
te profi leren en in een goed daglicht te
plaatsen. Werknemers die laten zien dat ze
trots zijn op hun werk, kunnen bijdragen
aan een beter imago bij klanten en werk-
zoekenden. Social media brengen echter
ook risico’s met zich mee. Interne bedrijfs-
informatie kan ongevraagd via een blog
van een werknemer in de openbaarheid
geraken. Een medewerker twittert
kritiek op de eigen organisatie
hetgeen zorgt voor slechte reclame.
Een medewerker geeft via Facebook
kritiek op een leverancier, terwijl uw
organisatie net onderhandelt over
een nieuwe inkooporder. Op dit soort
zaken zit u als ondernemer niet te
wachten.
U kunt vervelende situaties voorkomen
door vooraf in een Gedragscode
Sociale Media duidelijke regels te
geven over wat wel en niet binnen
uw onderneming is toegestaan.
Deze Code bevat zowel de gebruiks-
spelregels voor Social media bij
de vaak dunne scheidslijn in werk
en privéaangelegenheden als de
sancties die (kunnen) volgen bij
overtreding van deze gedragscode.
Op deze manier kunt u ingrijpen en
uw belangen beschermen, terwijl het voor
werknemers mogelijk blijft actief te zijn op
sociale media.
Leg naast een gedragscode voor e-mail-
en internetgebruik dus ook tevens een
social mediabeleid vast.
Licht dit toe aan uw medewerkers en
handhaaf het beleid consequent.
Grant Thornton heeft een Social Media
Protocol ontwikkeld, dat u gratis kunt
downloaden op: www.gt.nl/socialmedia.
Wilt u gebruik maken van het Social Media
Protocol dan kunt u het protocol opnemen
in het personeelshandboek, doet u er ver-
standig aan verwijzingen naar het protocol
op te nemen in uw arbeidsovereenkom-
sten, en zult u in voorkomende gevallen
instemming dienen te vragen aan de OR,
etc. Wij kunnen u desgewenst adviseren
bij het op juiste wijze incorporeren van dit
protocol in uw arbeidsvoorwaardenbeleid
dan wel toetsen of uw arbeidsvoorwaarden
de gerechtvaardigde belangen van uw on-
derneming en bedrijfsvoering in voldoende
mate beschermen.
18 het ONDERNEMERS BELANG
mr. René Zijdeman
Grant Th ornton Accountants en Adviseurs B.V.
Raoul Wallenbergplein 29-31
Postbus 330
2400 AH Alphen aan den Rijn
T 0172 - 42 38 70
F 0172 - 42 38 90
www.gt.nl
Social Media ProtocolSocial media zoals Twitter, LinkedIn en Facebook zijn vandaag de dag niet
meer weg te denken uit het dagelijks leven. Ook op de werkvloer neemt het
belang en de invloed van deze ‘digitale’ mediakanalen toe. Uit recent onder-
zoek is gebleken dat jonge professionals en studenten ongehinderd gebruik
willen maken van social media, hun mobiele apparaten en internet tijdens
het werk. Die wens is zelfs zo sterk dat dit hun keuze voor een werkgever be-
invloedt, soms zelfs meer dan het geboden salaris.
Fotografi e:Ton van der Neut (Rainbow Color Studio)
Langdurig ziekteverzuim, ontslag; het blijven lastige onderwerpen voor een ondernemer. Hoewel dat niet nodig is. De Arbeidsma-
kelaar pakt personele en arbeidsrechtelijke vraagstukken aan op een professionele, maar vooral prettige manier voor alle partijen.
Zowel bij het mkb als bij de grotere bedrijven adviseert de Arbeidsmakelaar waar nodig.
De Arbeidsmakelaar in de praktijk
Adviezen arbodienst en advocaten
zijn niet zaligmakend
Het verhaal waar elke ondernemer
voor staat staat niet op zich. Vorig
jaar april voegde Ans Klein haar
twee bedrijven – Vaardigwerk en Flexvaardig
- samen in De Arbeidsmakelaar. Hierdoor is
nu alle kennis over personeelsmanagement
te vinden onder één dak, van re-integratie en
outsourcing tot werving & selectie. Werkge-
vers blijven vaak lang zitten in de cyclus van
‘het ziek zijn’ van een personeelslid. Een me-
dewerker van een bedrijf uit Oud-Beijerland
was bijvoorbeeld al vanaf december ziek. De
arbeidsmakelaar heeft een intakegesprek
gehouden met de medewerker en binnen
een paar dagen was hij weer aan het werk,
terwijl de arbodienst vond dat hij nog niet
geschikt was om te werken. Het lukte samen
met de werkgever om hem toch aan de slag
te krijgen door te kijken naar de mogelijkhe-
den. Achterover leunen en hopen dat een
medewerker beter wordt helpt niet, maar
men moet actie nemen. Investeren in een
medewerker die thuis zit, bijvoorbeeld door
een aangepast bureau aan te schaff en en
het werk zodanig aan te passen dat iemand
weer aan het werk kan, kost uiteindelijk veel
minder dan afwachten tot iemand beter is
verklaard. Het lijkt simpel maar werknemers
kunnen zelf ook oplossingen aandragen om
weer snel terug te keren op hun werkplek.
In een recent geval bij een medewerker
van een groot bedrijf, gaf de werknemer
uiteindelijk zelf aan hoe zij met wat kleine
aanpassingen snel aan het werk kon gaan.
Het kost de werkgever uiteindelijk helemaal
niets.
Veelal wordt er bij arbodiensten niet echt
gekeken naar oplossingen, maar of men wel
of niet kan werken. Dit terwijl de werkgever
verantwoordelijk is. De Arbeidsmakelaar
heeft de kennis en kunde om onafhankelijk
te kijken naar mogelijkheden. Dit werkt
zowel voor de werknemer als werkgever
prettig is de ervaring. Veel bedrijven, zeker
in het midden- en kleinbedrijf denken dat
ze alles goed geregeld hebben, maar in de
praktijk blijkt dat vaak niet.
Om die reden organiseert de Arbeidsmake-
laar regelmatig bijeenkomsten waarbij het
uitgangspunt is wat te doen bij een zieke
medewerker of hoe het bedrijf van zijn
medewerkers af kan komen zonder dat dit
het bedrijf veel geld gaat kosten.
Een aanspreekpunt voor arbeid en perso-
nele vraagstukken
Dat wil de arbeidsmakelaar uiteindelijk zijn.
Dit laatste kan ook daar er verschillende
expertises zijn samengevoegd. De arbeids-
makelaar en haar team worden door werk-
gevers steeds meer als dé vraagbaak op het
gebied van personele en arbeidstechnische
vraagstukken gezien. Het idee is dat je bij
de Arbeidsmakelaar maar één keer je vraag
hoeft te stellen om alles in werking te stellen.
Binnen de organisatie is er veel kennis en
ervaring en voor alle specialisaties vallen
zij ook nog eens terug op een bijzonder
breed netwerk van mensen waar zij mee
samenwerken.
Voor werkgevers is dit laatste erg belangrijk
daar ze zich kunnen richten op hun bedrijfs-
voering.
De arbeidsmakelaar als adviseur blijkt in de
praktijk goed te werken. Veel ondernemers
waar mee wordt samen gewerkt vinden het
een verademing dat er op een praktische
manier invulling wordt gegeven op
vragen waar men eigenlijk
geen raad mee weet.
het ONDERNEMERS BELANG 19
Bedrijfsreportage
Vaardigwerk/Arbeidsmakelaar
Lage Gouwe 232
2801 LN Gouda
T 0182 - 82 02 16
www.vaardigwerk.nl
www.arbeidsmakelaar.com
Vorig jaar april voegde Ans Klein haar
twee bedrijven – Vaardigwerk en
Flexvaardig - samen in
De Arbeidsmakelaar
‘Investeren in een medewerker die thuis zit kost minder dan afwachten tot iemand
beter is verklaard’
BBD GROEP BVBroekveldselaan 1 - 2411 NL Bodegraventel. 0172 - 61 57 57 - fax 0172 - 61 42 [email protected] - www.bbd.nl
21het ONDERNEMERS BELANG
De afgelopen 30 jaar heeft de BBD
Groep BV zich als een betrouwbare
partner op het gebied van facility,
security en surveillance genoeg-
zaam bewezen. De BBD is voor
haar vele relaties een speler die
het spel ‘ziet’. Zonder opsmuk met
een redelijke prijs het beste voor de
klant.
We denken hier nog wel eens terug
aan onze eerste jaren van bewaken
en beveiligen, vertelt directeur
Leen Vonk. “Het principe van bewaken en be-
veiligen is niet veranderd, de hulpmiddelen wel.
De technologie schrijdt voort en is inmiddels
voor de bewaker en beveiliger een onmisbaar
hulpmiddel geworden.”
Camerabewaking
Om voorop te lopen bij die nieuwste ontwik-
kelingen en bestaande en nieuwe relaties nog
beter van dienst te zijn, heeft de BBD in 2010
stevig geïnvesteerd in camerabewaking. Een
ultramoderne videocontrolekamer is hier het
resultaat van. Vonk: “Met onze beide platvor-
men en zeer geavanceerde software kunnen
we alle mogelijke en gewenste camerabeelden
binnenhalen, uitkijken, erop reageren en deze
zo nodig ook veilig stellen.”
“Camerabewaking is niet iets van de laatste
paar jaar, de wijze waarop de BBD dit benadert
wel”, stelt Vonk. De BBD werkt met zowel ‘live’
beelden als met zogenoemde ‘pop-ups’. Zo
kunnen de operators door permanent live beel-
den te projecteren onmiddellijk zien of de inko-
mende beelden worden onderbroken of erger,
de camera wordt afgedekt of zelfs verwijderd.
Detectie bij beweging via ‘pop up’-beelden, zijn
de alarmbellen waarop de operators direct re-
ageren. Tijdens observatie van de beelden kan
de operator concluderen dat het ‘loos’ alarm
is, dan wel dat de politie of surveillancedienst
ingeschakeld dient te worden.
Tarieven
Leen Vonk: “Niet alleen onze visie op came-
rabewaking is anders dan de standaardnorm,
ook onze tarieven. Relaties zijn stom verbaasd
als zij onze tarieven onder ogen krijgen, maar
dan wel in positieve zin.” Eén van de grootste
ergernissen voor klanten zijn en blijven de
onvoorziene kosten voor het aantal pop-ups,
veelal worden die dan ook vooraf afgekocht. De
BBD heeft deze ergernis volledig weggenomen,
simpelweg omdat de pop-ups niet worden
doorberekend.
Vonk: “Ik nodig de lezer graag uit om onze
website www.bbd.nl eens te bezoeken, daar
komt camerabewaking en onze overige dienst-
verlening uitgebreid aan bod.”
De ultramoderne videocontrolekamer van BBD. Detectie bij beweging via 'pop up'-
beelden zijn de alarmbellen waarop de operators direct reageren.
BBD bestond op 1 april 2012 exact 30 jaar. ‘Het principe van bewaken en beveiligen is niet veranderd, wel de hulpmiddelen.’
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Luuk Braun
Al 30 jaar uitblinker
in beveiligingsland
22
Bedrijfsreportage Tekst en fotografie: Luuk Braun
Met een sterk verbeterde uitstraling, een totaal
nieuwe werkwijze en een opvallend sterke mar-
ketingcampagne, is BouwCenter Goedhart spec-
taculair de lente van 2012 ingegaan. Onder een
nieuwe slogan: Gegarandeerd beter geholpen.
Het bedrijf uit Alphen aan den Rijn
geldt in deze regio al 85 jaar al
als meest betrouwbare expert in
bouwmaterialen. Hét adres dus voor de zzp’er
die bouwt of uitvoert tot de middelgrote of
landelijk werkende aannemer. Met een uitge-
breid leveringsprogramma voor de grond-,
weg- en waterbouw, van kunststoffen tot en
met straatwerk. “In deze tijden is het belangrijk
dat je alert blijft en met je tijd meegaat”, vertelt
verkoper buitendienst Mark Hoppe. “En dat
doen we. Met het besef dat ons afhaalcentrum
met al dat natuursteen niet deed vermoeden
dat hier een bouwmaterialenhandel is
gevestigd. Ook dat is nu veranderd. De nieuwe
slogan en de aanpassing van onze werkwijze
moeten de klantverwachting verder bevesti-
gen en uiteindelijk overtreffen.”
Kennis en ervaring
BouwCenter Goedhart groeide in de loop van
de laatste tientallen jaren uit tot een waar
begrip. Met name op het gebied van stenen,
dakpannen, gevelbekleding en een ruime
keuze op het gebied van tegels en binnendeu-
ren, beschikt het bedrijf over een schat aan
kennis en ervaring. “In de afgelopen twee jaar
is ons aanbod veel completer, maar ook beter
geworden”, weet Hoppe. “We hebben vooral
daardoor ook sinds 2010 een flinke groei
doorgemaakt in het aantal kopende klanten.
Met een uitbreiding van ons assortiment zijn
we van specialist in bouwmaterialen binnen
een paar jaar inmiddels uitgegroeid tot totaal-
leverancier voor alle doelgroepen. Of het nu
hout en plaatmateriaal is of een uitgebreid
assortiment klein gereedschap, je kunt hier
alles krijgen. We noemen dat de ‘one stop
shopping’. Daarnaast leveren we service op het
gebied van bezorgen en zagen en het mengen
van verf en spachtelputz.”
In het enorme pand van Goedhart aan de
Tankval 23 in Alphen voelen ze de crisis
natuurlijk ook, maar zit de opgaande lijn er
inmiddels alweer in. Hoe kan dat? “Veel men-
sen vragen ons dat”, lacht Hoppe. “Het is geen
geheim. Het is onze visie. Wij maken keuzes
in fabrikanten. Hierdoor ontstaat aan beide
kanten commitment. Samen met de industrie
kunnen we daardoor voor onze relaties de
beste condities bewerkstelligen. Prijs is een
belangrijk onderdeel daarvan, maar lang niet
het enige.
Denk bijvoorbeeld aan faalkosten, bouwtijd
en arbeid. In 2007 hadden we al het besluit ge-
nomen om te verhuizen om aan de behoefte
van een volwassen afhaalcenter te kunnen
voldoen. In 2008 hadden we vervolgens nog
een fantastisch jaar, maar iedereen weet dat
de bouwwereld er daarna totaal anders uit is
gaan zien. Toch liggen er voor de bouwmate-
rialenhandel nog voldoende kansen. Mensen
verhuizen minder, maar tot nu toe zit er nog
wel groei in de sector aan- en verbouw. Dat is
waarschijnlijk één van de redenen waardoor
de handel minder hard getroffen wordt dan de
in nieuwbouw gespecialiseerde aannemers.”
Meer ambitie
Met een huisvesting op ruim 9000 vierkante
meter draagt BouwCenter Goedhart het nog
altijd kakelverse jasje tegenwoordig met nog
meer ambitie. “Deze nieuwbouw was nodig”,
stelt Hoppe. “Je wordt dan vanzelf ook creatie-
ver, maakt combinaties die men misschien niet
één, twee, drie van je verwacht. Het one stop
shopping is een stukje extra dienstverlening
dat je alleen bij ons ziet. Uniek in deze regio.
Daar zijn we eerlijk gezegd wel trots op. We
liepen met onze kennis van zaken al voorop
en doen dat met dit concept nu weer. Hoe het
werkt? Heel simpel: een aannemer of zzp’er
kan zijn auto hier van twee kanten naar binnen
rijden, samen met één van onze medewerkers
alles bestellen, droog inladen en vervolgens
het ONDERNEMERS BELANG
BouwCenter Goedhart toonaangevend in bouwmaterialen
Gegarandeerd beter
Mark Hoppe: 'In de afgelopen twee jaar is ons aanbod breder, maar ook beter geworden.'
23het ONDERNEMERS BELANG
via het scannen van zijn klantenpasje op
rekening betalen. Behalve die enorme hal
waar alle materialen overzichtelijk zijn
gerangschikt, hebben we hier ook een hele
ruime showroom, waar aannemers, archi-
tecten, particulieren en opdrachtgevers in
alle rust hun materialen kunnen uitkiezen.
Met persoonlijk advies en begeleiding en
tegen een zeer concurrerende prijs.”
Dat laatste is voor Goedhart het belang-
rijkste onderdeel van de dienstverlening.
Hoppe: “We willen onze kennis en kunde
graag etaleren, maar ook de aantrekkelijke
prijs. En vooral expert zijn in bouwmate-
rialen voor de professional. Sinds enkele
maanden heeft de werkwijze van ons
personeel richting de klant daarom een
metamorfose ondergaan. Van persoons-
gebonden naar organisatiegebonden
advies. Dat betekent dat onze medewerkers
elkaars klanten optimaal van elkaar kunnen
overnemen. Alle informatie over lopende
projecten en off ertes is daarbij voor ieder-
een beschikbaar
in ons CRM-
pakket. Een brede
expertise, voor
de zzp’er tot lan-
delijk werkende
aannemer. Goed-
hart bouwbeheer
investeert daar-
naast in mede-
werkers met een
eigen Acadamy
, waarbinnen
medewerkers een MBO of HBO-opleiding
kunnen volgen.”
Zoete vruchten
BouwCenter Goedhart plukt de zoete
vruchten van die interne cultuuromslag al
sinds begin dit jaar. Hoppe: “We zien een
duidelijke ontwikkeling, waarbij bestaande
relaties bredere pakketten afnemen en er
veel nieuwe relaties bijkomen. De beste-
ding per klant is door de crisis wel minder,
maar we hebben anno 2012 wel een
veel bredere klantenkring. Dat komt ook
doordat we onze naam meer naar buiten te
brengen en in moeilijke tijden juist in per-
soneel investeren. Bijvoorbeeld door een
marketingspecialist aan te trekken, die zich
volledig stort op de communicatie richting
de groeiende zzp-markt. De leiding van ons
bedrijf volgt daarnaast alle ontwikkelingen
in de bouwsector op de voet. Liever nog
lopen ze daar op vooruit. We staan open
voor ontwikkelingen in de markt . Passen
ons aan nieuwe trends aan en letten goed
op de veranderingen in de markt. Door een
innovatieve marktbenadering proberen
we ons te onderscheiden. Onze mede-
werkers moeten daarbij meer dan ooit
de verantwoording nemen, meedenken
met de klant, professioneel handelen en
vertrouwen uitstralen.”
Voor meer informatie:
Bouwcenter Goedhart
Tankval 23, 24 08 ZC Alphen a/d Rijn
T 0172 - 43 10 81
www.bouwcenter-goedhart.nl
Goedhart Bouwbeheer
BouwCenter Goedhart maakt deel uit van
het gerenommeerde Goedhart Bouwbeheer,
een groep bedrijven op het gebied van
bouwen en wonen voor zowel de zakelijke als
particuliere markt. Onder Goedhart Bouwbe-
heer vallen naast Bouwcenter Goedhart en
Bouwmarkt Goedhart in Alphen aan den Rijn
ook de vestigingen van Goedhart Keukens
(Alphen en Leiderdorp), de Gammavesti-
gingen in Alphen, Aalsmeer, Amstelveen,
Amsterdam (Hemweg), Cruquius (Haarlem-
mermeer), Delft, Gouda, Katwijk, Leiden,
Spijkenisse, Velserbroek en Hoofddorp,
alsmede de Karweivestigingen in Hilversum,
Hoofddorp en Mijdrecht. Laatstgenoemde
werd in december gelauwerd als beste Karwei
in heel Nederland.
geholpenBouwCenter Goedhart: expert
in bouwmaterialen voor de
professional.
het ONDERNEMERS BELANG 24
Onder de bezielende leiding van een directeur-eigenaar die zelf ook de
mouwen opstroopt, is Algemene Rioolservice Minnee in rap tempo uit-
gegroeid tot een allround installatiebureau en servicebedrijf voor alles waar
water doorheen stroomt. Van dakgoot tot kruipruimte.
Voor meer informatie:
Algemene Rioolservice Minnee
Energieweg 20
2404 HE Alphen aan den Rijn
T 0172 - 65 31 23 of 06 - 526 260 86
www.minneeriool.nl
Algemene Rioolservice Minnee ontwikkelt zich tot
allround installatiebedrijf
Of van schoffie tot directeur?
Eigenaar Marcel Minnee (33) kent
een geschiedenis die zich best
een beetje laat vergelijken met die van de
krantenjongen die miljonair werd. “Of het
me lukt om miljonair te worden zal de toe-
komst leren”, zegt hij glimlachend. “Daar
doen we ons best voor. Maar het klopt dat
ik, na ontslag bij mijn toenmalige werkge-
ver in Alphen, vier maanden lang zonder
werk thuis kwam te zitten. Ik heb in die tijd
wel vrijwilligerswerk gedaan als voorzitter
van de jeugdkeet voor jongeren in Alphen.
Maar het rioleringswerk bleef trekken. In
onze branche noemen we dat ‘de riool-
koorts’. Als je die eenmaal te pakken hebt,
kom je er nooit meer van af. Veel mensen
kunnen zich dat misschien niet voorstellen,
maar het is een fascinerend vak.”
Mond-tot-mondreclame
Minnee werkte vanaf 1998 bij verschil-
lende bedrijven als rioolontstopper en
inspecteur. In 2005 startte hij zijn eigen
bedrijf Algemene Rioolservice Minnee.
Dat onder invloed van positieve mond-
tot-mondreclame groeide als kool. “Ik heb
een geweldig stel mensen om me heen”, is
zijn verklaring. “Met dezelfde instelling als
ik. Als het nodig is, zijn ze er. Het zijn geen
medewerkers die graag om vijf uur thuis
willen zijn, maar eerder nog even naar de
zaak bellen met de vraag of ze nog ergens
mee kunnen helpen. Inmiddels zitten we
al een tijdje in ons nieuwe pand. Daar staat
ons team van specialisten 24 uur per dag,
zeven dagen per week klaar om optimale
service te verlenen als er ergens een lek-
kage of wateroverlast is. Tegen een tarief,
waarvan ik gerust durf te zeggen dat het
minstens tien procent lager is dan dat van
onze concurrenten.”
Groot geworden
Groot geworden door klein te blijven.
Minnee is inmiddels een belangrijke speler
in en om Alphen aan den Rijn op het
gebied van installaties, wateroverlast en
lekkages. Marcel Minnee kreeg dat met
zijn aanstekelijke passie voor z’n vak voor
elkaar. “Enthousiasme, goed werk leveren
en een goede prijs. Ik startte met een zaag
en een waterpomptang, maar inmiddels
zijn we in bezit van professionele appara-
tuur, zoals bijvoorbeeld inspectiecamera’s,
waarmee we ook dvd-opnames kunnen
maken. En zendertjes en rookmachines,
zodat haarscheurtjes in leidingen zichtbaar
worden. Zo voorkom je dat je een halve
muur moet slopen, op zoek naar de bron
van een lekkage. We werken ook samen
met schilders en stukadoors om de boel
weer helemaal perfect in orde te maken na
zo’n gevalletje waterschade. Dat gebeurt
via één telefoontje aan ons. Wij regelen dat
dan allemaal.”
“Als er een waterleiding klapt om ‘s avonds
elf uur komen we onmiddellijk langs om
dat probleem te verhelpen. Of ik dat soort
werk zelf ook nog doe? Ja, natuurlijk. Wat
dacht je? Deze jongen is dan wel directeur,
maar zal altijd op de werkvloer ook z’n
stinkende best doen om klanten in nood uit
de brand te helpen. Als ik bij iemand kom
die zijn keuken niet meer kan gebruiken, ga
ik pas weg als alles weer werkt. Al moet ik
mijn bed er neer zetten.”
Bedrijfsreportage Tekst en fotografie: Luuk Braun
Directeur Marcel Minnee: ‘Als ik bij iemand kom die zijn
keuken niet meer kan gebruiken, ga ik pas weg als alles
weer werkt. Al moet ik mijn bed er neer zetten.’
BedrijfsreportageTekst en fotografie: Luuk Braun
In tijden van bouwcrisis blijven de beste over. Een zin met acht woorden,
die niet helemaal weergeeft hoe de situatie in de bouw momenteel is.
Maar die voor Bouwbedrijf Woubrugge de spijker wel volop op de kop raakt.
De werkzaamheden van het bedrijf
uit Alphen aan den Rijn liggen
eerst en vooral op het gebied
van onderhoud, renovatie en verbouw
van woningen. “Maar zeker ook op het
projectmatig uitvoeren van keuken- en
badkamerprojecten”, vertelt directeur
André Straver (50), die met de 34-jarige
technisch directeur Arnold Harskamp
eigenaar is van een bedrijf dat met bijna
30 personeelsleden letterlijk en figuurlijk
flink aan de weg timmert. “We doen
ook nogal wat kleinschalige nieuwbouw
van woningen, villa’s en bedrijfsgebou-
wen.”
Stevige organisatie
Die projecten worden hoofdzakelijk in de
Randstad verwezenlijkt en kennen een
projectomvang tot circa anderhalf miljoen
euro. “We zijn in staat zowel deelopdrach-
ten als complete opdrachten uit te voeren”,
zegt Straver. “Van ontwerp tot bouwaan-
vraag, van tekenwerk tot onderhoud en
natuurlijk de nazorg. Onze uitgangspunten
zijn het proces- en klantgericht werken en
een voorbereiding tot in de puntjes. Met
een professionele organisatie, betrouwbare
leveranciers en een centraal gelegen
opslag en werkplaats. Wij mogen daarbij
best zeggen dat we voor vakmanschap en
kwaliteit staan.”
Woubrugge werd in 1965 opgericht door
vijf ondernemende timmerlieden/metse-
laars. Straver vertelt: “De naam is ontstaan
doordat het eerste uitgevoerde werk in
het dorpje Woubrugge was en we ook
met de werkplaats in die gemeente zaten.
Zes jaar geleden hebben Arnold en ik het
bedrijf overgenomen. In 2009 zijn we naar
de huidige locatie gegaan. Daar zitten we
helemaal op onze plek, een echte A-locatie.
We hebben het pand eerst verbouwd, met
daarbij het maatschappelijk verantwoord
ondernemen als leidraad. Je ziet hier afval-
scheiding, energiezuinige beeldschermen,
hoogrendement TL-balken en verlichting
met sensoren. Op kantoor factureren we di-
gitaal om papier te bezuinigen en op onze
machines gaat de stroom er automatisch af
als ze een tijdje niet worden gebruikt. We
gaan bewust om met het milieu.”
Flinke omvang
Wat in 1965 als een klein bouw- en onder-
houdsbedrijf is begonnen is dus inmiddels
uitgegroeid tot een flexibele, klantgerichte
en milieubewuste onderneming. Straver:
“We hebben sinds we in ons nieuwe
pand zitten inderdaad een sterke groei
doorgemaakt. Mede doordat we allemaal
allrounders in dienst hebben. Stukadoors,
loodgieters, tegelzetters, timmerlui en elek-
triciens, die ook nog een andere dicsipline’s
beheersen. Onze werkzaamheden beslaan
daarbij een breed terrein. Anno 2012 doen
we veel onderhoud en woningaanpassin-
gen, ook in het kader van de WMO. Verder
natuurlijk de gangbare verbouwingen,
uitbreidingen van woningen en bedrijfs-
gebouwen en grootschalige renovatie-
projecten in inmiddels al behoorlijk wat
verschillende gemeenten in Zuid-Holland.
Een deel van dat werk verrichten we vanuit
onze dependance in Zoetermeer.”
Bouwbedrijf Woubrugge voelt zich
daarbij niet te groot om bij een particulier
een simpele buitendeur te vervangen.
Glimlachend: “Dat heeft ons veel goodwill
opgeleverd en ook daardoor blijf je altijd
overeind. Want diezelfde mensen gunnen
je vaak later een veel grotere klus. Ook
de crisis heeft op ons eerder een positief
effect. Natuurlijk, de hele bouw ligt op z’n
gat. Maar doordat er in deze regio steeds
meer aannemers omvallen, krijgen wij heel
wat lucht erbij. Mensen kiezen bovendien
op dit moment niet snel voor nieuwbouw,
maar voor renovatie. En wij zijn daar sterk
in. Nee, we hebben nooit echte problemen
gekend tijdens de bouwcrisis. Ook doordat
we veel onderhoudscontracten hebben
van woningbouwverenigingen en vereni-
gingen van eigenaren. Werk dat er altijd is.”
het ONDERNEMERS BELANG 25
Bouwbedrijf Woubrugge: vakmanschap en kwaliteit
Van ontwerp tot nazorg
Voor meer informatie:
Bouwbedrijf Woubrugge
Eikenlaan 247
2404 BP Alphen aan den Rijn
T 0172 - 42 00 70
www.bouwbedrijfwoubrugge.nl
Wij zijn een bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd
in het inrichten van bedrijfswagens. Het op maat
maken voor de gebruiker. Een lege bestelauto in-
richten om hem als een goed stuk gereedschap te
laten functioneren voor de gebruiker, dat vinden
wij onze taak. Maat of formaat is niet belangrijk.
Hebi Bedrijfswageninrichting
Pastoor Daalmansplantsoen 42
2771 SH Boskoop
T 0172 - 53 46 45
F 0172 - 53 46 06
www.hebi.nl
Bedrijfswageninrichting
Een professionele bedrijfswageninrichting
is een belangrijke bouwsteen om bij
mobiele service economisch, snel en goed
te kunnen werken. De keuze voor Sortimo
bedrijfswageninrichtingen ligt dan al snel
voor de hand. De systemen van Sortimo
zijn veilig, waardevast en zijn 25% lichter
met 30% meer bergruimte dan de conven-
tionele systemen.
Jan den Edel en Fred van Heijningen had-
den beiden een passie, Sortimo bedrijfs-
wageninrichtingen. Eind 2003 besloten zij
de handen ineen te slaan en een inbouw-
station met het Sortimo programma op te
zetten. En niet zonder succes. Mede dankzij
hun jarenlange ervaring met Sortimo, heeft
hun bedrijf Hebi in Boskoop zich in korte
tijd weten te profileren tot de specialist in
bedrijfs-wageninrichtingen en is het bedrijf
officieel erkend Sortimo Service Center.
Veiligheid
Een bedrijfswagen is voor de chauffeur een
werkplek en deze moet dan ook veilig zijn.
Op het gebied van bedrijfswageninrichting
staat het Duitse merk Sortimo al jarenlang
garant voor hoogwaardige producten, de
nieuwste technieken en een hoge betrouw-
baarheid.
Maar ook op het gebied van veiligheid
neemt Sortimo een belangrijke plaats in.
Veiligheid op de werkplek, dus ook in de
auto, gaat verder dan stevige autogordels
en een airbag. Het gevaar zit immers in
de laadruimte. Als gereedschap niet goed
is opgeborgen, kan bij een noodstop
of aanrijding rondslingerend materiaal
desastreuze gevolgen hebben. Veiligheid,
lichtgewicht, kwaliteit, flexibiliteit…..
het zijn slechts enkele trefwoorden voor
Sortimo Globelyst, de nieuwste generatie
bedrijfswageninrichtingen van de wereld-
wijde marktleider Sortimo.
Globelyst is een uitgekiend systeem voor
de meest flexibele inbouwmogelijkheden.
Samen met de klant wordt een ontwerp
gemaakt, dat volledig is afgestemd op de
functionaliteit en wensen van de onderne-
mer. Ten slotte moet de inrichting geheel
volgens de wens en doel van de gebruiker
worden uitgevoerd, veilig, gebruiks-
vriendelijk en efficiënt. De door Sortimo
bedoelde veiligheid valt of staat met
de kwaliteit van inbouw. Die inbouw en
afwerking worden in de goed uitgeruste
werkplaats bij Hebi volgens de Sortimo
veiligheidseisen uitgevoerd.
Totaalpakket
Naast Sortimo bedrijfswageninrichtin-
gen is Hebi ook uw partner in acces-
soires zoals navigatiesystemen, carkits,
autoradio’s, imperiaals, beletteringen en
voertuigregistratie.
Bedrijfsreportage
Hebi is het Sortimo Service
Center voor Zuid Holland
Dit inrichten wordt vooraf gegaan
door een vakkundig advies en een
3d ontwerp. Uiteraard wordt daar
dan een vrijblijvende offerte van gemaakt
zodat de klant stof tot nadenken heeft. Er
bestaan helaas nog steeds vooroordelen
dat een professionele inrichting te duur
zou zijn. Onze ervaring is als wij een plan
hebben gemaakt, de reactie bijna altijd is:
“Dat valt mij mee!“. En dat is ook zo, want
als je er vanuit gaat dat een inrichting van
Sortimo minstens 2 of 3 auto’s mee kan
gaan, dan kun je spreken van een goede
investering die zijn geld dubbel en dwars
waard is.
het ONDERNEMERS BELANG 26
Thuis of op de werkplek altijd een aangename tem-
peratuur. Van der Laan Koeltechniek is dé specialist in
airconditioning. Van de stilste airco ter wereld tot gi-
gantische koelcellen. Het bedrijf uit Waddinxveen be-
staat dit jaar op de kop af zestig jaar.
Van der Laan Koeltechniek bestaat zestig jaar
Altijd een aangename temperatuur
En dat jubileum vervult directeur André
van der Laan met trots. “We zijn al die
jaren overeind gebleven als betrouw-
bare partner. Toen mijn vader nog de leiding
had, was ons handelsmerk al een goed contact
met de klant, het leveren van producten van
een hoge kwaliteit en geen ‘9 tot 5’-mentali-
teit. Dat is nog steeds zo.”
Koelcellen, warmtepompinstallaties en
vriescellen vormen de core business voor de
onderneming aan de Noordkade. Van der
Laan: “We zijn offi cieel Daikin-leverancier.
Dat merk heeft de stilste airco ter wereld. Het
leveren van de juiste installatie gaat altijd in
goed overleg met de klant. Alleen dan weet je
zeker dat je een eindproduct levert dat voldoet
aan alle verwachtingen. Het geven van goed
advies bij de aanschaf van airconditioning,
warmtepompen, VRV-systemen en luchtbe-
handelingsinstallaties is daarbij voor ons erg
belangrijk.”
Energiebesparing
Met het aanbreken van de lente en de
naderende zomer is airconditioning weer een
onderwerp dat voor in de mond ligt. “Wat
niet iedereen weet is dat aanschaf een fl inke
energiebesparing kan opleveren”, zegt Van
der Laan. “Een standaard airconditioninginstal-
latie verkoop je bijna niet meer. Het is een
warmtepomp met mogelijkheden voor koelen,
verwarmen en reinigen, een inverter en
vloerverwarming. Daarbij maken onze
adviseurs de klant
duidelijk dat je 25 tot
45% op energiekos-
ten kunt besparen en aanspraak kunt maken
op fl inke subsidie. Dat geldt ook voor koel- en
vriescellen. Een koelcel van een ton kost dan
misschien 132.000 euro, maar door die extra
investering haal je dat bedrag gemakkelijk aan
energiebesparing en premie weer binnen.”
Het leveren van energiebesparende producten
betekent automatisch dat je meewerkt
aan een beter milieu. André van der Laan:
“Wij nemen het rentmeesterschap over de
aarde serieus. We doen er alles aan om het
F-gassenbeleid na te leven. Wij zijn dan ook
een PED- en F-gassen gecertifi ceerd bedrijf.
We beschikken daarnaast over een goed
verzorgde afvalstroom, zodat wij zeker weten
dat ons afval op een milieuvriendelijke manier
wordt verwerkt.”
Hete zomer
Het zijn behalve particulieren vooral veel
bedrijven die op zoek zijn naar een airco die
aan alle wensen voldoet. “We krijgen een
hete zomer”, voorspelt Van der Laan. “Een
comfortabel leef- en werkklimaat is heel erg
belangrijk. Wij leveren doorlopend airconditio-
ninginstallaties aan kantoren, hotels, winkels
en woonhuizen. Van eenvoudige standaard-
oplossingen, tot moeilijke vraagstukken. Ik
geef altijd het voorbeeld van de plaatsing van
elf koelcellen bij een plantenkweker. Daarbij
was niet alleen een constante temperatuur
van belang, maar ook de juiste belichting
en luchtvochtigheid. Het was een hele
puzzel. Maar we konden wel laten zien wat
we kunnen, traden op als hoofdaannemer
en hebben met verschillende partners het
karwei geklaard. Bij zo’n klus fungeren we als
enige aanspreekpunt, houden we toezicht en
vertegenwoordigen we ook de experts die wij
inhuren.”
het ONDERNEMERS BELANG 27
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Luuk Braun
Jubileum
In augustus viert Van der Laan het 60-jarig jubileum. Het bedrijf komt
voort uit het in 1952 door A. van der Laan opgerichte Modern Refri-
geration, destijds gehuisvest aan de Zuidkade in Boskoop. In 1980
kwam Van der Laan-sr geheel onverwacht te overlijden. De huidige
directeur André van der Laan (57) kreeg daarmee op zeer jonge leef-
tijd de leiding in handen. Hij veranderde de bedrijfsnaam in Van der
Laan Koeltechniek BV en na een stevige groei verhuisde het bedrijf
naar de huidige locatie aan de Noordkade 92 E in Waddinxveen.
Van der Laan Koeltechniek BV
Noordkade 92 E, 2741 GA Waddinxveen
T 0182 - 61 15 55
www.vanderlaankoeltechniek.nl
Directeur André van der Laan (57): ‘ Wat niet iedereen weet, is
dat de aanschaf van een airconditioning een fl inke energiebe-
sparing kan opleveren.’
Advies
Voor een werkgever is bij beëindiging van de ar-
beidsovereenkomst een belangrijke vraag welke
vergoeding hij uiteindelijk aan de werknemer moet
betalen. Recente rechtspraak laat zien dat de veel
gekozen weg van ontbinding van de arbeidsover-
eenkomst niet altijd de juiste is.
Ontbinding of opzegging van
de arbeidsovereenkomst?
La Gro Advocaten
Tielweg 30
2803 PK Gouda
T 0182 - 51 84 33
www.lagrolaw.nl
Een arbeidsovereenkomst kan op
diverse manieren worden beëindigd.
Dat kan bijvoorbeeld door opzeg-
ging, ontbinding of beëindiging met weder-
zijds goedvinden. Indien onderling overleg
met een werknemer niet tot resultaat leidt,
kan gekozen worden voor ontbinding of op-
zegging. Een ontbinding wordt uitgesproken
door de kantonrechter. Voor opzegging is
in veel gevallen toestemming van het UWV
vereist.
In de praktijk wordt veelal gekozen voor
ontbinding van de arbeidsovereenkomst. De
reden hiervoor kan onder meer zijn dat de
procedure bij de kantonrechter korter is.
Bij ontbinding van de arbeidsovereenkomst
wordt de vergoeding bepaald op grond van
de welbekende kantonrechtersformule. De
kantonrechtersformule houdt rekening met
het arbeidsverleden, het huidige salaris en
de vraag aan wie (werkgever of werknemer)
een verwijt kan worden gemaakt van de
reden voor beëindiging van de arbeidsover-
eenkomst. Voor opzegging van de arbeids-
overeenkomst moet toestemming worden
gevraagd aan het UWV. Het UWV geeft enkel
toestemming voor opzegging van de ar-
beidsovereenkomst en bepaalt niets over de
vergoeding. Evenwel start een werknemer,
indien hij geen vergoeding krijgt na opzeg-
ging van de arbeidsovereenkomst, veelal
een procedure op grond van kennelijk onre-
delijk ontslag. In het geval een werkgever de
arbeidsovereenkomst kennelijk onredelijk
opzegt, kan de rechter aan de werknemer
een schadevergoeding toekennen. Bij de
vraag of een arbeidsovereenkomst kennelijk
onredelijk is opgezegd wordt onder meer
gekeken naar het belang van de werkgever
bij opzegging van de arbeidsovereenkomst
in verhouding tot de belangen van de
werknemer en de voor de werknemer bij de
beëindiging getroffen voorzieningen, zoals
bijvoorbeeld een vergoeding.
Tot enkele jaren geleden werd in een
kennelijk onredelijk ontslagprocedure de
uiteindelijke schadevergoeding door de
rechter nauwelijks gemotiveerd. Het was
zeer lastig te voorspellen welke vergoeding
een rechter zou toekennen. Dit werd als
onwenselijk beschouwd. De gerechtshoven
in Nederland ontwikkelden een formule die
toegepast werd bij het vaststellen van een
schadevergoeding bij kennelijk onredelijk
ontslag. Deze formule sloot grotendeels aan
bij de kantonrechtersformule, zij het met
een kleine correctie naar beneden. De Hoge
Raad heeft deze benadering afgewezen en
geoordeeld dat bij bepaling van de schade
in geval van kennelijk onredelijk ontslag de
concrete schade moet worden vastgesteld.
De hoogte van de schade moet worden
gerelateerd aan de aard en de ernst van het
tekort schieten van de werkgever in zijn ver-
plichting als goed werkgever te handelen
en de daaruit voortvloeiende nadelen voor
de werknemer zoveel mogelijk te beperken.
Helaas heeft het oordeel van de Hoge Raad
niet de gewenste duidelijkheid gebracht.
In de rechtspraak wordt geworsteld met
de vraag wat de schade is. In een aantal
uitspraken hebben rechters vastgesteld
dat de maximale hoogte van de schade het
verschil is tussen loon dat de werknemer
ontvangt en het inkomen dat deze werk-
nemer uit een uitkering geniet gedurende
de periode dat de werknemer (naar
verwachting) een nieuwe baan vindt. Deze
schade wordt niet geheel aan de werkgever
toegerekend, omdat in de praktijk ook de
werknemer vaak een verwijt kan worden
gemaakt van de beëindiging van de
arbeidsovereenkomst.
Andere rechtspraak laat zien dat het begrip
schade veel beperkter moet worden uitge-
legd. In deze rechtspraak wordt onderzocht
wat de werkgever als goed werkgever had
moeten doen om de werknemer bijvoor-
beeld naar een andere baan te begeleiden.
Hierbij kan gedacht worden aan de kosten
van een outplacementtraject.
Beide benaderingen leiden er evenwel toe
dat de vergoeding die wordt toegekend
aan een werkgever in het geval van een
kennelijk onredelijk ontslag aanmerkelijk
lager is dan de vergoeding op grond van de
kantonrechtersformule. Dit geldt met name
bij werknemers met een lang arbeidsver-
leden. De loonschade en/of de kosten van
outplacement zullen over het algemeen
lager zijn dan een vergoeding op grond van
de kantonrechtersformule.
De huidige rechtspraak laat zien dat de veel
gekozen weg van ontbinding van de ar-
beidsovereenkomst niet altijd tot het beste
financiële resultaat leidt voor de werkgever.
La Gro Advocaten kan u in voorkomende
gevallen uiteraard adviseren welke weg
gekozen dient te worden.
28 het ONDERNEMERS BELANG
...en nog 2849 andere bevestigingsmaterialen
ConteqWestbaan 272
Industrieterrein GouwePark2841 MC Moordrecht - Nederland
Tel: +31-(0)182-613631
Fax: +31-(0)182-630556Gsm: +31-(0)630721608
Web: www.conteq.eu Mail: [email protected]