Määritämme arvot ja niiden näkymisen

42
Erkki J. Anttila: Määritämme arvot ja niiden näkymisen www.leijonaksi.fi Sxc.hu_lucretius

Transcript of Määritämme arvot ja niiden näkymisen

Erkki J. Anttila: Määritämme arvot ja

niiden näkymisen www.leijonaksi.fi

Sxc.hu_lucretius

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Kolme johtamiskulttuuria–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%

LionSteps!

-100% 0% 100% 200%

My way or highway!

Anyway…

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

LionSteps-kurssien tavoitteena on: Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat opit ja työkalut kehittymisen tueksi

Sxc.hu_hortongrou

LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa asiakkaamme pysähtymään yhdessä sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran kuukaudessa tärkeimpien asioiden äärelle.

Pysähtyminen ja maailman parhaiden oppien ja työkalujen käyttäminen varmistavat menestymisen.

Tärkeitä asioita on enemmän kuin useimmiten opetetaan.

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja -työkalukursseissa on sama eteneminen

Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu

Täytettävä Leijonatesti tai

tai Ladattava Työkalu

Työkirja Tehtävälista

Linkit

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKeskustelukurssin tavoite ja sisältö

Sxc.hu _ Photos71

Tavoitteena on motivoida ja ohjeistaa yritys määrittämään arvot ja toimimaan niiden mukaisesti.Arvot ohjaavat toimintaa ja kehittymistä ja antavat tukea, etenkin kun pitää tehdä vaikeita liiketoimintapäätöksiä.

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Kurssin sisältö:Johdanto, motivointi ja

organisointiVaihe 1:

TietoiskuEsimerkkiAsennekuva

Vaihe 2: Oikea ruutu Liikennevalotesti

Vaihe 3:Työkirjan täyttäminenToimenpiteistä sopiminen

Palaute LionStepsille

LionSteps xxx © Erkki J. Anttila 2013 ISBN xxx-xxx-xxx

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Usein henkilöstö ei tiedä, miten arvot näkyvät käytännön työssä.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Usein henkilöstö ei tiedä, miten arvot näkyvät käytännön työssä.

Jokaisessa yrityksessä on muotoutunut historian aikana arvomaailma, johon päätökset perustetaan.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Usein henkilöstö ei tiedä, miten arvot näkyvät käytännön työssä.

Jokaisessa yrityksessä on muotoutunut historian aikana arvomaailma, johon päätökset perustetaan.

Arvojen määrittämisvaiheessa keskustelemme henkilöstön ja muidenkin sidosryhmiemme kanssa, minkälaiset arvot todellisuudessa työtämme ohjaavat ja mitä pitää muuttaa.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Usein henkilöstö ei tiedä, miten arvot näkyvät käytännön työssä.

Jokaisessa yrityksessä on muotoutunut historian aikana arvomaailma, johon päätökset perustetaan.

Arvojen määrittämisvaiheessa keskustelemme henkilöstön ja muidenkin sidosryhmiemme kanssa, minkälaiset arvot todellisuudessa työtämme ohjaavat ja mitä pitää muuttaa.

Arvot voidaan sijoittaa kartalle ( ks. seuraava sivu), joka havainnollistaa, missä ollaan.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Usein henkilöstö ei tiedä, miten arvot näkyvät käytännön työssä.

Jokaisessa yrityksessä on muotoutunut historian aikana arvomaailma, johon päätökset perustetaan.

Arvojen määrittämisvaiheessa keskustelemme henkilöstön ja muidenkin sidosryhmiemme kanssa, minkälaiset arvot todellisuudessa työtämme ohjaavat ja mitä pitää muuttaa.

Arvot voidaan sijoittaa kartalle ( ks. seuraava sivu), joka havainnollistaa, missä ollaan.

Suoritusten mittaaminen ja palkitseminen ohjaa yrityksessämme arvojen noudattamista.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Usein henkilöstö ei tiedä, miten arvot näkyvät käytännön työssä.

Jokaisessa yrityksessä on muotoutunut historian aikana arvomaailma, johon päätökset perustetaan.

Arvojen määrittämisvaiheessa keskustelemme henkilöstön ja muidenkin sidosryhmiemme kanssa, minkälaiset arvot todellisuudessa työtämme ohjaavat ja mitä pitää muuttaa.

Arvot voidaan sijoittaa kartalle ( ks. seuraava sivu), joka havainnollistaa, missä ollaan.

Suoritusten mittaaminen ja palkitseminen ohjaa yrityksessämme arvojen noudattamista.

Menestyvillä yrityksillä on kestävät arvot.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Määritämme arvot ja niiden näkymisenKs. kaavio seuraavalta sivulta

Yritysten nettisivuilta löytää erilaisia arvojulistuksia: Nämä asiat ovat meille tärkeitä.

Usein henkilöstö ei tiedä, miten arvot näkyvät käytännön työssä.

Jokaisessa yrityksessä on muotoutunut historian aikana arvomaailma, johon päätökset perustetaan.

Arvojen määrittämisvaiheessa keskustelemme henkilöstön ja muidenkin sidosryhmiemme kanssa, minkälaiset arvot todellisuudessa työtämme ohjaavat ja mitä pitää muuttaa.

Arvot voidaan sijoittaa kartalle ( ks. seuraava sivu), joka havainnollistaa, missä ollaan.

Suoritusten mittaaminen ja palkitseminen ohjaa yrityksessämme arvojen noudattamista.

Menestyvillä yrityksillä on kestävät arvot.

Sxc.hu_mattoxJabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Arvot ja niiden selitykset ovat pelisääntökirjan

perusta.

Sijoitamme arvot kartalle

Turvallisuus ja luotettavuus

Yhteistyö*Vastuullisuus

*Henkilöstön hyvinvointi*Henkilöstön kehittyminen

*Asiakastyytyväisyys

Tulos ja tehokkuus*Vaikutusvalta

*Menestys*Paremmuus

*Tuloksenteko*Kasvu

*Aikaansaaminen

Rohkea uudistuminen

Jabe, M., Facta 3/2011, Markku Puohiniemen haastattelu

Arvo 1

Arvo 2

Tositapaus 1: Rakennusliikkeen arvoprosessi Rakennusliikkeessä toteutettiin arvoprosessi 1990-luvun

lopulla. Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä.

Tositapaus 1: Rakennusliikkeen arvoprosessi Rakennusliikkeessä toteutettiin arvoprosessi 1990-luvun

lopulla. Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Jokaiselle lähetettiin sähköposti, jossa pyydettiin

mainitsemaan kolme tärkeintä arvoa, joilla yritys menestyy pitkällä tähtäimellä.

Tositapaus 1: Rakennusliikkeen arvoprosessi Rakennusliikkeessä toteutettiin arvoprosessi 1990-luvun

lopulla. Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Jokaiselle lähetettiin sähköposti, jossa pyydettiin

mainitsemaan kolme tärkeintä arvoa, joilla yritys menestyy pitkällä tähtäimellä.

Tulokset koottiin ja saatiin TOP 10 arvoehdotusta. Lista jaettiin jälleen kaikille ja pyydettiin mainitsemaan TOP 3.

Tositapaus 1: Rakennusliikkeen arvoprosessi Rakennusliikkeessä toteutettiin arvoprosessi 1990-luvun

lopulla. Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Jokaiselle lähetettiin sähköposti, jossa pyydettiin

mainitsemaan kolme tärkeintä arvoa, joilla yritys menestyy pitkällä tähtäimellä.

Tulokset koottiin ja saatiin TOP 10 arvoehdotusta. Lista jaettiin jälleen kaikille ja pyydettiin mainitsemaan TOP 3.

Näin nousi esille kolme arvoa yli muiden:

Tositapaus 1: Rakennusliikkeen arvoprosessi Rakennusliikkeessä toteutettiin arvoprosessi 1990-luvun

lopulla. Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Jokaiselle lähetettiin sähköposti, jossa pyydettiin mainitsemaan

kolme tärkeintä arvoa, joilla yritys menestyy pitkällä tähtäimellä.

Tulokset koottiin ja saatiin TOP 10 arvoehdotusta. Lista jaettiin jälleen kaikille ja pyydettiin mainitsemaan TOP 3.

Näin nousi esille kolme arvoa yli muiden:

Omistaja lisäsi omistajan oikeudella neljännen arvon: Työn ilo. ”Meillä pitää olla iloa tekemisissä.” Vuonna 2011 yrityksen liikevaihto oli yli 40 m€, henkilöstö noin 40 henkilöä ja voitto yli 3 miljoonaa euroa.

Tositapaus 2: Rakennusliikkeen arvojen jalkautus Rakennusliikkeessä tehtiin arvoprosessi 1990-luvun lopulla.

Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Näin nousi esille kolme arvoa yli muiden ja omistajalta

tärkeä oman tahdon ilmaisu:

Jokaisen henkilöstöön kuuluvan piti lähettää toimitusjohtajalle sähköposti, jossa hän kertoi, miten arvot näkyvät ja vaikuttavat hänen omassa työssään.

Arvojen toteutumista seurataan asiakaskyselyillä ja henkilöstökyselyillä.

Tositapaus 2: Rakennusliikkeen arvojen jalkautus Rakennusliikkeessä tehtiin arvoprosessi 1990-luvun lopulla.

Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Näin nousi esille kolme arvoa yli muiden ja omistajalta

tärkeä oman tahdon ilmaisu:

Jokaisen henkilöstöön kuuluvan piti lähettää toimitusjohtajalle sähköposti, jossa hän kertoi, miten arvot näkyvät ja vaikuttavat hänen omassa työssään.

Arvojen toteutumista seurataan asiakaskyselyillä ja henkilöstökyselyillä.

Tositapaus 2: Rakennusliikkeen arvojen jalkautus Rakennusliikkeessä tehtiin arvoprosessi 1990-luvun lopulla.

Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Näin nousi esille kolme arvoa yli muiden ja omistajalta

tärkeä oman tahdon ilmaisu:

Jokaisen henkilöstöön kuuluvan piti lähettää toimitusjohtajalle sähköposti, jossa hän kertoi, miten arvot näkyvät ja vaikuttavat hänen omassa työssään.

Arvojen toteutumista seurataan asiakaskyselyillä ja henkilöstökyselyillä.

Tositapaus 2: Rakennusliikkeen arvojen jalkautus Rakennusliikkeessä tehtiin arvoprosessi 1990-luvun lopulla.

Työssä oli silloin vajaa 100 toimihenkilöä. Näin nousi esille kolme arvoa yli muiden ja omistajalta

tärkeä oman tahdon ilmaisu:

Jokaisen henkilöstöön kuuluvan piti lähettää toimitusjohtajalle sähköposti, jossa hän kertoi, miten arvot näkyvät ja vaikuttavat hänen omassa työssään.

Arvojen toteutumista seurataan asiakaskyselyillä ja henkilöstökyselyillä.

Tositapaus 3: Cargotec Oyj:n arvot

www.cargotec.fi 220.6.2013

Tositapaus 4: Vaisala Oyj:n arvot ja niiden selitykset

Arvot

Arvomme ovat kaiken toimintamme perustana, sekä Vaisalan sisällä että työssämme asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme kanssa. Innovatiivinen toimintatapamme perustuu seuraaville kuudelle arvolle:

AsiakaslähtöisyysMe etsimme ja ratkaisemme asiakkaidemme haasteita. Haluamme olla proaktiivisia suhteessamme asiakkaisiimme, ymmärtää heidän tarpeensa nyt ja tulevaisuudessa, ja kehittää ratkaisuja näihin tarpeisiin. Asiakaskuntamme kattaa koko maailman.

Tieteeseen perustuva innovaatioLähestymisemme asiakkaidemme haasteisiin on systemaattista, ja perustuu vankkaan tieteelliseen asiantuntemukseen. Tieteen harjoittamisessa suosimme luovuutta ja innovointia. Panostamme aina työmme korkeaan laatuun.

TavoitekeskeisyysOsallistumme henkilökohtaisten ja koko yrityksen kattavien tavoitteiden määrittämiseen ja asettamiseen. Yksityisyrittäjämäinen asenne, osallistuminen sekä sitoutuminen yhteisiin tavoitteisiin ovat menestyksellemme tärkeitä.

Henkilökohtainen kehittyminenTyöskentelemme tietointensiivisellä alalla jolla nopein oppija menestyy. Ollaksemme kilpailukykyisiä sitoudumme henkilökohtaisten kykyjemme jatkuvaan kehittämiseen. Jatkuva oppiminen hyödyttää sekä itseämme että organisaatiotamme. Yhdessä luomme toimintaympäristön joka tarjoaa jokaiselle tukea, kannustusta ja motivaatiota yltää parhaisiin henkilökohtaisiin suorituksiin.

Yhteinen etuPyrimme toimimaan aina yhteisen edun nimissä osaoptimointiin sortumatta, niin työtovereidemme kuin myös asiakkaidemme suhteen. Panostamme jaettuihin resursseihin, yhteiseen hyvään ja keskinäiseen yhteistyöhön.

Reilu peliToimimme aina reilusti ja rehdisti. Lupaamme vain sen minkä voimme myös pitää, ja toimimme oikeamielisesti keskenämme sekä yhteistyökumppaneidemme ja asiakkaidemme suhteen. Luottamus jota nautimme on meille arvokas, emmekä halua vaarantaa sitä.

http://www.vaisala.fi/vaisalayrityksena/arvot.html 22.07.2011

Tositapaus 5: Olympialiikkeen arvot

Citius, Altius, Fortius

Nopeammin

Korkeammalle

Voimakkaammin

Nämä ovat hyvin yleisiä tavoitteita yrityksissäkin.

Sxc .hu lucretious

Miljoonat urheilijat jakavat olympialiikkeen

arvot.

Minun arvomaailmani on ainoa oikea!

Määritämme arvot ja niiden näkymisen

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Minun arvomaailmani on ainoa oikea!

Meillä jokainen saa pitää omat arvonsa, kunhan tulee muiden

kanssa toimeen…

Määritämme arvot ja niiden näkymisen

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Minun arvomaailmani on ainoa oikea!

Meillä jokainen saa pitää omat arvonsa, kunhan tulee muiden

kanssa toimeen…

Määritämme arvot ja niiden näkymisen

Me määritimme arvot perusteellisilla keskusteluilla henkilöstön ja

asiakkaiden kanssa. Arvojen noudattamista

seurataan.

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

Oikea ruutu?

Meillä ei ole kirjoitettuja eikä tunnistettavia arvoja.

Oikea ruutu?

Meillä ei ole kirjoitettuja eikä tunnistettuja arvoja.

Meillä on kirjattu arvot näkyville ja jaettu kirjanen henkilöstölle. Aitoa tietoa arvojen toteutumi-sesta ei ole.

Oikea ruutu?

Meillä ei ole kirjoitettuja eikä tunnistettavia arvoja.

Meillä on kirjattu arvot näkyville ja jaettu kirjanen henkilöstölle. Aitoa tietoa arvojen toteutumi-sesta ei ole.

Meillä on luotu yhteisesti arvot, ja jokainen henkilöstön jäsen kertoo perehdyt-tämis-kirjassaan, mitä arvot merkitsevät hänelle.

Oikea ruutu?

Meillä ei ole kirjoitettuja eikä tunnistettavia arvoja.

Meillä on kirjattu arvot näkyville ja jaettu kirjanen henkilöstölle. Aitoa tietoa arvojen toteutumi-sesta ei ole.

Meillä on luotu yhteisesti arvot, ja jokainen henkilöstön jäsen kertoo perehdyt-tämis-kirjassaan, mitä arvot merkitsevät hänelle.

Lisäksi arvojen toteutumista seurataan vuosittaisissa henkilöstö-kyselyissä.

Oikea ruutu?

Meillä ei ole kirjoitettuja eikä tunnistettavia arvoja.

Meillä on kirjattu arvot näkyville ja jaettu kirjanen henkilöstölle. Aitoa tietoa arvojen toteutumi-sesta ei ole.

Meillä on luotu yhteisesti arvot, ja jokainen henkilöstön jäsen kertoo perehdyt-tämis-kirjassaan, mitä arvot merkitsevät hänelle.

Lisäksi arvojen toteutumista seurataan vuosittaisissa henkilöstö-kyselyissä.

Lisäksi arvoja muokataan, kun niitä ensin kyseenalais-tetaan ja asioista keskustellaan perusteelli-sesti.

Liikennevalotesti: Määritämme arvot ja niiden näkymisen

Yrityksemme todelliset arvot on määritetty tutkimalla

Yrityksemme tavoiteltavat arvot on määritetty laajan osallistujajoukon kanssa

Arvojen noudattamista seurataan kyselyillä

Palkitsemiskäytäntö on yhdenmukainen arvojen kanssa

Arvomme ovat kestävät pitkällä tähtäimellä

Tähän voi kirjoittaa ajatukset ja ehdotukset edellisten oppien perusteella

8 9 10 4 5 eos 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

8 9 10 4 5 eos 6 7

Työkalu: Määritämme arvot ja niiden näkymisen1. Pitäkää johtoryhmän kokous, jota ennen kukin osallistuja

lukee läpi kurssin. Yksinyrittäjän kannattaa keskustella sparraajan kanssa. Yksinyrittäjäkin saa arvoistaan hyvää markkinointimateriaalia.

2. Kukin miettii etukäteen, miten arvoihin liittyvää työtä on nyt tehty ja kuinka vuosittainen arvojen toteutumisen seuranta saadaan hyvälle tasolle.

3. Kerratkaa yhdessä liikennevalotestin tulokset ja työkirjasta arvojen nykyinen versio.

4. Käykää avoin keskustelu, jossa käydään läpi arvotyön tilanne. Työkalun avulla pääsette työssä alkuun.

5. Sopikaa muutoksista. Vastuuhenkilö kirjoittaa muutokset työkirjaan.

6. Tehkää päätöksiä jatkotoimista ja kertokaa ne omalle organisaatiolle.

7. Toteuttakaa päätökset ja seuratkaa, ettei palata vanhaan.

Työkalu: Määritämme arvot ja niiden näkymisenAihe Nykyinen

käyttäytymismalliMuutokset käyttäytymiseen

Arvojen tavoitetilanteesta keskusteleminen

Arvojen toteutumisen tutkiminen

Jokainen tietää, miten toteuttaa arvoja omassa työssään

Arvojen näkyminen netissä ja työpaikoilla

Palkitseminen tukee arvojen toteuttamista

Sidosresurssit valitaan arvomaailman perusteella

Jne

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi 19,90 €/kk/hlö.

Saatte videokurssit, joissa puhe täydentää tekstejä.

Saatte täytettävät testit ja tuloskortit.

Saatte ladattavat PowerPoint-työkalut.

Ja teemme lisää ilmaisia SlideShare-kursseja!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

www.leijonaksi.fi

Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi ja aloittakaa helposta kurssista ja tehkää helpoimmat projektit ensin.

Aika nopeasti projektit muuttuvat tärkeämmiksi ja kannattavammiksi.

Seuratkaa, että projektit valmistuvat ja että tehtyjä päätöksiä noudatetaan.

Kirjatkaa onnistumiset nettiin.

Have a nice LIONday!

©Juha Sihto & Erkki J. Anttila

www.leijonaksi.fi

TkT, KTM Erkki J. Anttila on auttanut satoja yrityksiä menestymään paremmin vuosina 1989-2015.

PK-yrityksillä on mahdollisuus tukeen.

Ota yhteys:[email protected]