Lync et le réseau : frêres ennemis ?
-
Upload
microsoft-technet-france -
Category
Technology
-
view
502 -
download
1
description
Transcript of Lync et le réseau : frêres ennemis ?
![Page 1: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/1.jpg)
Lync et le réseau : frères ennemis ?
Gil RAZAFINARIVO, Consultant / MSThibaut GERARD, Consultant /
TELINDUS
Office / B2B / LOB / Entreprise
Site web
![Page 2: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/2.jpg)
Office / B2B / LOB / Entreprise
• Objectifs et contenu• Problématiques• Démarches et bonnes pratiques• Questions et réponses
Agenda
![Page 3: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/3.jpg)
Office / B2B / LOB / Entreprise
• Présenter les dépendances de Lync avec le réseau• Fournir une démarche de travail pour sécuriser vos projets de
Communications Unifiées
• Seront abordés:– Démarche– Outils– Retours d’expérience
• Ne seront pas abordés:– Démonstration– Configurations techniques spécifiques
Objectifs et contenu
![Page 4: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/4.jpg)
PROBLÉMATIQUESChapitre 1
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 5: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/5.jpg)
Office / B2B / LOB / Entreprise
• Qualité audio
• Qualité vidéo
• Qualité des données partagées
Le ressenti utilisateurs
![Page 6: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/6.jpg)
Office / B2B / LOB / Entreprise
• Avant– Pc – Téléphone
• Maintenant– Pc– Téléphone– Video HD– Partage de contenu– …
De nouveaux usages = augmentation des besoins en bande passante
![Page 7: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/7.jpg)
Office / B2B / LOB / Entreprise
• Jitter• Latence• La prioritisation des paquets• La QoS de bout en bout• …
Bande passante ne signifie pas qualité d'expérience
![Page 8: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/8.jpg)
Office / B2B / LOB / Entreprise
• Internet• MPLS• Lan managé
Les diffèrent réseaux
![Page 9: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/9.jpg)
DEMARCHE ET BONNES PRATIQUES
Chapitre 2
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 10: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/10.jpg)
Office / B2B / LOB / Entreprise
DémarcheDécouvert
e
Pilote
Production
Planning
![Page 11: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/11.jpg)
- Type de topologies réseau de mon entreprise ?
- Points d’entrées WAN ?- Accès T0/T2
locaux/centraux ?- Existence de NAT ?
- Support des mécanismes de QoS ?
- Bande passante allouée pour les communications temps-réel sur le WAN ?
- Taux d’utilisation du WAN aujourd’hui ?
Office / B2B / LOB / Entreprise
Découverte: topologie, QoS & bande passante
![Page 12: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/12.jpg)
• Mécanismes de QoS:– Port-based– Au niveau 2: VLAN priority,
802.1p– Au niveau 3: en-têtes DSCP
(recommandé)
• QoS recommandé mais non obligatoire
• QoS de bout-en-bout :– Réseau: support, cohérence– Points de terminaison
• Bande passante:– Besoins par modalité
• IM&presence• audio• vidéo• Partage
d’application/bureau• Présentation powerpoint
– Outillage :• Lync Capacity Calculator• Lync Bandwidth
Calculator
Planning: QoS et bande passante
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 13: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/13.jpg)
Planning: usages, profils utilisateurs et sites
Office / B2B / LOB / Entreprise
Définir le modèle
d’utilisation
Identifier les triplés
site/lien/ utilisateurs
Calculer et interpréter les
résultats
Identifier et définir les
profils utilisateurs
![Page 14: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/14.jpg)
• Approche :– Tests sur le réseau de
production– Utilisation de
composants (exemples: sonde ou terminaux…)
– Complément d’une étude théorique
• Exemple de résultats
Planning: audit réseau
Office / B2B / LOB / Entreprise
Source: http://www.appneta.com/
![Page 15: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/15.jpg)
• Quelques problématiques Wifi:– Interférences– A chaque typologie Wifi
ses problématiques (au bureau, à la maison, sur un hotspot)
– Couverture Wifi– Drivers sur les cartes
wifi
• Lync 2010– Support « Best Effort »
• Lync 2013– Support officiel– Recommandations
Planning: réseau Wifi
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 16: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/16.jpg)
• Ne jamais sous-estimer l’usage de Lync sur un réseau Wifi– Infrastructure WLAN prévue pour la voix– Privilégier les équipements certifiés VoWifi et 802.11n– Utilisation simultanée des bandes 2,4 GHz et 5 GHz– Privilégier les terminaux Wi-Fi CERTIFIED™ 11n et Wi-Fi
CERTIFIED™ Voice Enterprise/Personal
– Toutes les recommandations dans le livre blanc Microsoft: http://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=36494
Planning: réseau Wifi
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 17: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/17.jpg)
• Limiter la bande passante due à Lync sur un(plusieurs) lien(s) inter-site– Fonction « Call Admission Control » pour les flux audio et
vidéo– Ne doit s’activer que rarement
• Limiter la bande passante par session audio, vidéo ou partage d’application
• Bloquer certaines modalités au niveau de l’utilisateur à travers une stratégie
Planning: Limiter l’impact bande passante
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 18: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/18.jpg)
• Valider la possibilité d’implémenter la QoS de bout-en-bout
• Packet Shapers sur le WAN ne doivent pas traiter les flux Lync
• Attention au NAT:– Flux bloqué– Engorgement réseau
vers le datacenter
Planning: autres recommendations
Office / B2B / LOB / Entreprise
Les fonctions telles que le CAC ou le QoS ne remplacent pas un réseau sous-dimensionné!
![Page 19: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/19.jpg)
• Information sur la qualité:– Métriques audio– Métriques vidéo– Métriques partage
d’application• Informations sur les
sessions:– Date/heure, modalité– Point d’accès– Réseau
Pilote et production: Reporting
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 20: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/20.jpg)
• Supervision temps-réel grâce à System Center Operations Manager (SCOM)
• Intégration SCOM:– Remontées d’alertes sur la qualité
Pilote et production: Supervision
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 21: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/21.jpg)
• L’outil principal: Monitoring Server
Pilote et production: Troubleshooting
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 22: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/22.jpg)
• Microsoft IT Showcase: Optimizing Lync 2010 Enterprise Voice Performance: http://technet.microsoft.com/library/jj650858.aspx
• Delivering Lync Real-Time Communications Over Wi-Fi: http://blogs.technet.com/b/nexthop/archive/2012/10/26/lync-wi-fi-deployment-guide-for-real-time-communications-workloads.aspx
• Managing the Lync Server 2013 Network Infrastructure: http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg182585.aspx
• Network Bandwidth Requirements for Media Traffic: http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj688118.aspx
Ressources pour aller plus loin
Office / B2B / LOB / Entreprise
![Page 23: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/23.jpg)
Donnez votre avis !Depuis votre smartphone, sur : http://notes.mstechdays.fr
De nombreux lots à gagner toutes les heures !!!
Claviers, souris et jeux Microsoft…
Merci de nous aider à améliorer les TechDays
http://notes.mstechdays.fr
![Page 24: Lync et le réseau : frêres ennemis ?](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062512/554245c4550346cf068b4610/html5/thumbnails/24.jpg)
Q&AOffice / B2B / LOB / Entreprise