L’UTILISATION DE NOUVEAUX

SUPPORTS EN MÉDIATHÈQUE

CAEN,

7, 8, 9 MARS 2016,

COSETTE SPIRIN.

1

TOUR DE TABLE

On va prendre le temps de se

présenter

2

• Votre parcours

• Rapide description de

votre lieu de travail

Services numériques

en place et/ou en projet

• Vos fonctions

• Vos attentes par

rapport à ce stage.

JOUR 1

9H-12H / 13H30-16H30

3

SOMMAIRE MATIN

4

• Etat des lieux : usages des Français

• Les bases de l’ebook :

• Définitions

• Contenus / supports

• Un peu d’histoire

• Acteurs

• Modèles économiques

• Aspects juridiques ebooks + applis,

jeux vidéo

SOMMAIRE APRES-MIDI

5

• Formats de fichiers

• Fournisseurs

• Rapide panorama ressources

numériques

• Les types de tablettes et liseuses

• Mettre en place un système de prêt de

liseuse

• Ou de mise à disposition sur place de

tablettes

• Le jeu vidéo

JOUR 2

9H-12H / 13H30-16H30

6

• Manipulation tablettes & liseuses

• Ergonomie

• Chargement d’applis et d’ebooks

• Paramétrages pour mise à disposition

• Exemples d’applications

7

SOMMAIRE MATIN

Cas pratiques :

Mise en situation en petits groupes

8

SOMMAIRE APRES-MIDI

PRÉAMBULE

9

« NOUVEAUX SUPPORTS »

• Diversification des collections

• Hybridation du numérique

• Evolution du métier et des

médiathèques

• Répondre aux attentes du public (mais

pas au dépens de l’existant)

• Permettre l’accès à la culture sous

toutes ses formes

10

« NOUVEAUX SUPPORTS »

• Implique beaucoup de médiation,

• De nouvelles activités :

• Formation

• Valorisation

• De nouvelles compétences,

• Co-construction collaborative et partenariale

• C’est pour tout ça que vous êtes là

• Démarrons ce voyage ensemble…

11

2019, PAIEMENT DES IMPÔTS

OBLIGATOIRES EN LIGNE !

• Nous avons un vrai rôle à jouer dans

l’accompagnement des usagers à l’utilisation

des sites de l’administration publique :

• CAF

• Pôle emploi

• Préfecture…

• Ok, l’assistanat social n’est pas notre cœur de

métier mais la formation théorique ne suffit

pas…

12

OK, ON VA METTRE LES

MAINS À LA PATE…

Mais le but n’est pas de devenir ingénieur

en informatique !

Peut-être peut-on comparer ça au moment

de l’informatisation de bibs ?

Juste être débrouillard pour nous améliorer

toujours plus dans notre mission de

service public…

13

USAGES DES

FRANÇAIS

14

15

en France

en 2015

LES FRANÇAIS SONT

« MOBILE FIRST »

• 50,7% des Français, soit 26,3 millions,

se connectent chaque jour à Internet sur

leur smartphone.

• Forte croissance chaque année.

• Source

16

17

Source

En 2014

18

Source

19

20

Source

21

TAUX D’ÉQUIPEMENT

22

Source : Obs du Num

Environ 4% de la pop. fr. équipée. Dans cet article, uniquement 3,5%...

Ici, 4%.

LISEUSE

2015, UNE MAUVAISE ANNÉE

POUR LES LISEUSES

• Une grande libraire anglaise ne vend plus

de Kindle et les remplace par des livres

papier.

• Aux Etats-Unis, en 2014, 32% de la pop.

possédait une liseuse,

• En 2015, plus que 19%...

• Tout se passe sur smartphone

maintenant !

23

VENTE DE L’EBOOK

EN FRANCE

• 2014 : 8,3 millions d’ebooks téléchargés

• 26 millions de livres papiers

• Ebook = 1,6% du chiffre d’affaires total du livre, et 2,4% des volumes de ventes.

• Baisse de 1,4% en volume du livre en général mais – grand que dans le reste de l’Europe.

• Le livre numérique ne compense pas les pertes du papier.

Source 24

LIVRE

NUMÉRIQUE

OU « EBOOK » IN ENGLISH

25

LIVRE NUMÉRIQUE :

DE QUOI PARLE-T-ON ?

« Livre édité et diffusé en version

numérique, disponible sous forme

de fichier, qui peut être téléchargé,

stocké et lu sur un écran tel que

celui d'un ordinateur personnel,

d'une liseuse ou d'une tablette

tactile ».

• Source : Wikipédia

26

LIVRE NUMÉRIQUE :

DE QUOI PARLE-T-ON ?

« Ouvrage édité et diffusé sous forme

numérique, destiné à être lu sur un

écran » […] « composé directement

sous forme numérique ou numérisé à

partir d'imprimés ou de manuscrits ».

Source : Dictionnaire en ligne de l’ENSSIB.

terme adopté par la commission générale de

terminologie et de néologie, publié au JO 2012.

27

LIVRE NUMÉRIQUE :

DE QUOI PARLE-T-ON ?

Quand on parle de « livre numérique »

en France on parle donc du contenu, pas

des machines, même si l’usage est en

fait plus flou.

28

3 GRANDS MODÈLES

ÉDITORIAUX

Le livre homothétique : copie conforme du livre imprimé.

• Certains ebooks gratuits, libres de droit

Le livre numérique natif publié par des éditeurs dits « pure-players ».

• 50 ex. du Motif

Le livre augmenté ou enrichi qui prend la forme d’une application multimédia interactive.

• Exemple « Candide enrichi » https://candide.bnf.fr/

29

RAPIDE HISTORIQUE

1971 : Lancement du projet Gutenberg, 1ère bib num de livres physiques existants

• 1er livre numérisé Déclaration d’ind. EU

1993 : l'Online Books Page répertorie les livres numériques en accès libre.

1995 : Amazon lance la 1ère librairie en ligne.

1997 : mise en ligne de Gallica, bibliothèque numérique de la Bibliothèque nationale de France.

2000 : Amazon ouvre son eBookStore. 30

RAPIDE HISTORIQUE

2005 : lancement du format ePub, un standard du livre numérique.

2006 : lancement de Google Books, service de consultation de livres de Google

2008 : création de Europeana, bibliothèque numérique européenne.

2010 : l’iPad !

2011 : les ventes de livres électroniques de Amazon dépassent celles de livres papier

31

EN MARS 2015

• La TVA devait passer de 5,5 à 20%.

• Europe considère que l’ebook est un service.

• « Discrimination » par rapport au livre papier :

1ère nécessité.

• Plus d’infos sur cet article du Monde.

32

EN 2016

• La TVA réduite de 5,5% continue à être

appliquée (au moins cette année)

• Mais une grande réforme de la TVA est

prévue vers la fin de l’année par la

Commission Européenne…

Source

33

PRIX DE L’EBOOK

• Prix ebooks 20 à 30% seulement – cher que

papier :

• Loi sur le prix unique du livre de 1981 MAJ en

2011, un prix librement fixé par les éditeurs.

• TVA pour ebook est passée de 19,6% à 7%

(2012) puis à 5,5% (2013)

• Selon les éditeurs, des coûts incompressibles

(8 à 15% pour l’auteur, 20% pour le

distributeur) et des coûts de numérisation

parfois élevés. Source 3

5

LA RÉALITÉ

36

• En réalité, marges intéressantes pour

éditeurs : 36% papier, 55% ebook.

• Refus de brader : car peur baisse des

prix & destruction de la valeur ajoutée.

37

Livre papier

Plus d’infos

sur les

aspects

juridiques

Livre numérique

TOP 10 DES LIVRES

LES + VENDUS EN 2014

1. Merci pour ce moment – V. Trierweller

2. 50 nuances de Grey, vol 1 – E.L. James

3. Central Park – G. Musso

4. La femme parfaite est une connasse – A.S. Girard

5. Demain - G. Musso

6. 50 nuances de Grey, vol 2 - E.L. James

7. Nos étoiles contraires – J. Green

8. Muchachas, vol 1 – K. Pancol

9. 50 nuances de Grey, vol 3 – E.L. James

38

Le reste ici

L’INFOGRAPHIE DU

SALON DU LIVE

39

ASPECTS

JURIDIQUES DE

L’EBOOK

40

JURIDIQUEMENT…

• Ebook n’est pas un livre… Considéré comme

un service.

• Donc la loi sur le droit de prêt ne s’applique

pas !

• Loi du prix unique du livre ne s’applique pas

non plus… Pas d’extension pour le prêt

d’ebook.

41

RECOMMANDATIONS IFLA

Fédération Internationale des Associations et Institutions de Bib

• Des conditions d’achat modulables (nb utilisateurs simultanés, durée de prêt, achat à la demande)

• Des fonctions garanties copier (une partie de l’oeuvre, prêt entre bib), reformater (conservation, malvoyants)

• Lisibles sur tous les appareils

• Contrôle des données personnelles.

Source

44

DROIT DE PRÊT D’EBOOK EN BIB

PUBLIQUE

• Uniquement via des d’offres

organisées (bouquet) par des libraires

qui ont négociés avec les éditeurs.

• Peur des éditeurs que les ebooks en

bib ne se substituent aux ventes aux

particuliers… (n’est-ce pas le

contraire ?)

• Réponse politique : PNB

45

ET LES BIB DANS TOUT ÇA ?

• Emprunteurs acheteurs !

• Bib ne sont pas considérées comme jouant

un rôle majeur pour l’accès aux ebooks…

• Acceptation DRM et conditions des GAFA ?

• Offre spécifique/originale pour survivre ?

• Alternative : médiation active = de

métier.

46 Source

47

L’EBOOK : FORMATS

QU’EST-CE QU’UN EBOOK ?

• Livre numérique, ou ebook en

anglais, est une transposition d’une

œuvre textuelle sur des médias

électroniques.

• En savoir plus

• Plusieurs formats… Tableau

comparatif complet.

48

EBOOK : C’EST AUSSI UNE

RÉVOLUTION !

• Economie d’espace, stockage

• Gestion du savoir

• Diffusion du savoir à la portée de tous

• Interactivité Homme / machine

49

QUAND ON PARLE EBOOK, ON

PARLE AUSSI…

• DRM : « Digital Rights Management »,

système de protection des livres

numériques contre le piratage par verrou

électronique. Débat.

•Les fonctionnalités et le nombre de copies

autorisées sont limités.

• Impératif d’avoir le logiciel Adobe Digital

Editions.

•Tous les modèles de liseuses ne sont pas

compatibles.

50

DRM ≠ DOMAINE PUBLIC

52

Limité Librement copiable en illimité

DRM Creatives Commons ou domaine public

Payant Gratuit

DRM Domaine public

Standard : limité à 6 appareils (1

PC + 5 liseuses)

Reproduction œuvre libre et

gratuite.

En France, 70 ans après la mort

d’un auteur.

Chronodégradable : temporaire.

Illimité en temps

Streaming : pour un accès internet Copiable à volonté

Une offre souterraine et illégale

existe

Légal

POURQUOI LES DRM,

C’EST MAL ? ;)

• Adobe espionne les lecteurs en collectant des données sur leurs habitudes de lecture et leur bibliothèque.

• Faille découverte chez Amazon…

• Source

• Entraîne surcoût, contrainte temps

• Hervé Bienvault dénombre au 15 avril 2015, 166 éditeurs français sans DRM, auxquels il faut ajouter 80 éditeurs pure players.

• Un grand éditeur allemand DuMont a abandonné les DRM fin 2015. (source)

53

2016 : DRM ALLÉGÉE ?

• Thomas Fourmeux signale que TEA lance CARE en remplacement des DRM.

• TEA : The Ebook Alternative (start-up lyonnaise)

• CARE : Content and Authors Right Environment

• Rend DRM invisible à l’achat

• TEA considère que DRM freine le dvt de la lecture numérique.

• Soutien en France par les éditeurs

54

PROJET MO3T ARRÊTÉ

• Avait pour objectif de simplifier l’achat,

• DRM invisible pour l’usager

• Le consortium devait réunir l’ensemble des

acteurs du marché,

• 7 millions d’€ entre 2012 et 2014 et plouf !

• Démo

55

VOICI LES

FORMATS LES

PLUS COURANTS

QUELQUES BASES

56

PDF

Universel, média, DRM, traitement de

texte enregistré sous .pdf, adapté à

l’écran d’ordinateur PC ou Mac.

• Sur liseuse : pas de prise en compte de la taille

de l’écran, grossissement police aléatoire.

57

EPUB2

Le plus commun, interopérabilité, s’adapte à toutes les tailles d’écran, « reflewable text » (texte reformatable)

• Sur liseuse : confort lecture en cas de zoom, adapté à toutes les tailles d’écran.

• Créer des epubs 100% libres / A partir de Word

58

EPUB3

• Octobre 2011

• conçu par l’IDPF (International Digital Publishing

Forum), Format ouvert, Améliorations du rich

media (audio, vidéo)

• Utilisation du HTML5 et CSS3, Meilleur support

des polices de caractère, des styles et des

langues.

• Javascript pour l'interactivité, + grande capacité

pour la création de références et de liens,

meilleure gestion des métadonnées.

• Toutes les liseuses ne sont pas compatibles.

59

EPUB2 VS EPUB3 ?

• Ligne de code

• Tableau comparatif

• On n’entend pas du tout parler de

l’epub3...

• Mais pour résumer :

• Epub2 : un roman

• Epub3 : un documentaire interactif avec

du contenu multimédia

60

Amazon, format propriétaire .Azw,

« fidélisation forcée » à la boutique en

ligne. La Kindle d’Amazon ne lit pas les

epub !

•Sur liseuse : similaire au format .epub,

conversion facile avec le logiciel Calibre,

confort de lecture.

61

KINDLE

MOBIPOCKET

• Le format Mobipocket est basé sur un

ancien standard, OEB (1999),

correspondant grosso modo à du HTML.

• Bien que Mobipocket soit un format ancien

& limité, il reste relativement populaire en

raison de son adoption par l'écosystème du

Kindle d'Amazon.

62

COMIC BOOK ARCHIVE

CBZ : Comic Book Zip

CBR : Comic Book Rar

• ZIP / RAR : formats de

fichier permettant l'archivage

et la compression de données

sans perte de qualité.

Ce sont des fichiers aux

formats compressés qui

contiennent des images

ordonnées par leur noms de

fichier.

• Nécessité d’avoir un écran

assez grand.

63

APPLE

iBooks : epub avec DRM Apple.

•Propriétaire.

•L’application « iBooks » lit les epub, pdf,

Microsoft word, zip, txt et beaucoup de

formats images.

64

65

Enquête réalisée

auprès de 1 277

personnes (toutes

catégories de sexes

et d'âges

confondues) sur le

réseau social

Facebook durant la

période du 1er au 7

janvier 2016.

Femmes : 67% et

Hommes : 33%.

Source

• PNB

• Le Divan

• Numilog

• Cyberlibris

• YouBoox

66

QUELQUES FOURNISSEURS

D’EBOOKS

2 SYSTÈMES POSSIBLES

Juste pour des liseuses = par CB

• Achat titres à titres possédés « à vie »

puis chargement individuel, DRM, etc.

Portail = ressource numérique

• Abonnement, chargement sur liseuse puis

DRM chronodégradable.

67

ANECDOTE OU PAS ?

• Récemment, j’ai entendu parler d’une bib

qui passe par Cultura :

• Liseuse spécifique

• Carte cadeau prépayée

• Paiement par mandat administratif

Avantages :

• Assistance

• App dédiée pour boutique ebooks

68

TOUTES LES INFOS

SUR LE SITE DU CAREL

69

On en parle + précisément un

peu + tard…

PNB, C’EST QUOI ?

• C’est un service proposé par la société

Dilicom aux médiathèques.

• Grâce au PNB, celles-ci mettent à

disposition des lecteurs des livres

numériques en téléchargement, via leurs

portails par exemple.

• Seule initiative « officielle » + soutien par le

Centre National du Livre et le Ministère de

la Culture et de la Communication.

• Pas de concurrent

70

PNB, C’EST QUOI ?

• Ebooks chronédégradables jusqu’à 59

jours (tout dépend de l’éditeur).

• Les fichiers sont soumis aux DRM.

71

• Attention ! Il y a eu une 1ère mouture

de PNB en 2013.

Il s’agit aujourd’hui de la nouvelle

version de 2015.

72

73

PNB : PHASES DE TESTS

• 2011 : Aulnay-sous-Bois, Grenoble &

Montpellier.

• Ce n’est PAS :

• Une bibliothèque de livres numériques

• ou un logiciel de gestion de prêt,

• PNB nouvelle méthode d'échange de

données* entre bibliothèques, éditeurs et

libraires, dont la finalité est d’aider au

développement d'offres de livres

numériques pour les bibliothèques.

74

PNB : POINTS POSITIFS

• Catalogue de + en + étoffé

• Engouement du public

• Choix pour un même titre, entre version

papier ou numérique, téléchargeable ou

disponible en streaming dans les murs

• Donc offre pour tous supports

• Adapté aux pratiques culturelles

actuelles

• « Restrictions » nb prêt / mois &

simultanés

75

PNB : CRITIQUÉ

• DRM complexes pour usagers (ADE)

• Pas de pérénité

• Prix ebook élevés mais ne pas

comparer à papier car en + :

équipement, gestion…

• MAIS : tous les exemplaires num.

peuvent ne pas être empruntés

• Nécessite un portail « évolué »

• Pas de rémunération proportionnelle

de l’auteur par rapport au nb

d’exemplaires num.

76

PNB / SAV

• Téléchargement & création compte Adobe

Digital Edition

• Sur tablettes :

• App « Bluereader »

• Plus d’infos : http://bde-

essonne.bibliondemand.com/infos-

pratiques.aspx

• Ce n’est pas hyper intuitif mais on s’y fait.

77

RECOMMANDATIONS CAREL PNB

• Offre prometteuse

• Actuellement, 13 000 titres mais demain 60 000 titres annoncés.

• Donc pas mal d’éditeurs

• Attention à la mission de conservation du patrimoine (jetons = nb de prêts…)

• Orientation acquisition « best-sellers only »

• Augmentation prix ebook par rapport à papier 50% raisonnable

78

RECOMMANDATIONS CAREL PNB

• Moyenne prêt papier = 55

• Moyenne prêt ebook = 30 / 40 donc prix devrait être baissé

• A prendre en compte dans budget minimum :

• HUB Dilicom

• Connecteur

• Forfait annuel usager

• Acquisitions

79

+ mise à niveau

portail

LIBRAIRIE LE DIVAN

• Avant PNB, offre indépendante intéressante.

• Uniquement via PNB avec bon d’engagement

• Crédit / débit

• Devient juste un intermédiaire / une librairie pour bib

• Choix du titre, dispo J+1

• ~ 30 téléchargements via un portail.

• Chronodégradable (59 jours en moyenne)

• (Streaming illimité dans les murs)

• http://www.librairie-ledivan.com/selec-7105/

80

NUMILOG

• + de 150 000 titres

• 200 éditeurs : français, anglais,

espagnols, portugais.

• Des ressources de niveau

universitaire mas aussi grand

public = bouquet spécial bib

• Tous supports

• Durée prêt paramétrables +

acquisition souple

81

NUMILOG

• Seule réelle alternative

« équivalente » à PNB…

• € = Abonnement frais de

plateforme + acquisition

82

• Pas de prêt entre bib, plateforme à part

• Ajout plug-in Microsoft Silverlight pour

la lecture en streaming,

• Installation du logiciel Adobe Digital

Edition pour la lecture hors ligne,

• Lecture sur liseuses sauf Kindle

• Livre audio en .wma (format Microsoft)

• DRM chronodégradable,

• Pas de notices Unimarc ni de

statistiques,

• Dialogue difficile. Source / Source 2

83

NUMILOG

CYBERLIBRIS

• Streaming

• 16 500 ouvrages en français, en

anglais et en espagnol

• Guides de voyage, Eyrolles

• 1 500 à 2 000 nouveautés

• Thématiques larges et variées

• http://www.bibliovox.com/

• Tous supports

• Portail SSO 84

• Catalogue inégal, pas grands

éditeurs

• Interface « vieillotte » et pas de

personnalisation

• Tarifs de + en + élevés

• Stats peu précises

85

CYBERLIBRIS

YOUBOOX

• Le Deezer/Spotify/Netflix du livre avec accès gratuit restreint.

• Lecture sur tous supports sans connexion (en offre premium)

• Site/appli design, attrait marketing.

• Génération des revenus (publicitaires sur l'offre gratuite, soit par abonnement) puis reversement de la moitié de ces revenus. Le principe est de reverser ces revenus en proportion des pages vues sur les œuvres des éditeurs.

86

YOUBOOX

• C'est de la lecture de divertissement, plutôt que de la lecture exclusivement littéraire (travail de sélection).

• Offre intéressante de guide de voyage.

• 100 000 ebooks.

• Une cible mixte à tendance féminine, entre 25 et 45 ans.

• Interview intéressante.

87

YOUBOOX POUR LES BIBS

• Via CVS

• Ou un Portail Archimed

88

• Pertinent uniquement si travail

régulier de valorisation

• Lecture uniquement en

streaming. Pas de possibilité

de lire en « mode offline »

comme un abonné premium.

• Pas de téléchargement (normal,

puisque c’est du streaming)

89

YOUBOOX POUR LES BIBS

APPLICATIONS

MOBILES, JEUX

VIDÉO

ET JURIDIQUEMENT ?

90

JEUX VIDÉO EN BIB

• En gros, pour faire simple : c’est illégal mais ça fonctionne du tonnerre et les éditeurs ne se plaignent pas.

• Mais comme le dit l’IGB dans son rapport de février 2015, les bibs se doivent de :

• D’accompagner l’essor de cette pratique culturelle

• Beaucoup de bibs sont déjà très investies de manière inventive dans cette valorisation

• Encouragements officiels !

91

92

JEUX VIDÉO EN BIB

• Pas de flou ni de vide juridique.

• Le CD est dans la même position : son prêt

n’est que « toléré ».

• Quelques fournisseurs négocient les droits

mais cela ne représente qu’une infime

partie de l’offre globale (et c’est 2x + cher)

• Sans oublier l’absence des indé…

• Coucou « 1D Touch » (on en parle dans la journée)

93

JEUX VIDÉO EN BIB

• Une clarification juridique au niveau

national est demandée pour que les bibs

respectent les droits d’auteurs.

• Mais bon…

• Bib = bulle à part d’usages collectifs

• Indifférence des titulaires des droits JV =

acceptation tacite.

• Et cela rentre dans nos missions selon le

manifeste de l’UNESCO…

1D TOUCH : LA 1ÈRE

OFFRE A DISTANCE DE

JEUX VIDÉO EN BIB

INSTANT PUB PERTINENT

94

ONE D TOUCHE ??

• 1D touch ("1D" pour "indé"-pendant), 1ère

plateforme de streaming équitable !

• Soutient à la découverte et à une

meilleure rémunération des créateurs.

• Prix avantageux pour une ressource

numérique en bib…

• Plateforme 100% ergonomique et

responsive design.

95

96

1D TOUCH JEUX VIDÉO

• Expérimentation débutée en janvier 2016

dont les bibs / fin sept 2016

• Abo avec nb maximum d’utilisateurs

• Téléchargement de 4 jeux

• Développement d’une offre dans les murs

(flou juridique sur ce point-là)

• Médiation pensée : borne d’arcade…

97

Fiche 1

Fiche 2

MARCHÉ DES

APPLICATIONS MOBILES

• ↑ : 30,4 millions de mobinautes

français en 2015

• Infographie à mater.

98

MARCHÉ DES APPLICATIONS

MOBILES

Le + rentable en France en 2015 ?

• « Adopte un mec »

• « Clash Of Clan »

• Abonnements en hausse

Source

99

TOP 10 EN FRANCE EN 2015

100

Source

LES APPLICATIONS TABLETTES

EN MÉDIATHÈQUES

• On détourne un usage individuel pour un

usage collectif

• Mais il n’existe pas de licences spécifiques

pour les institutions.

• Donc, comme on est en plein dans nos

missions de valorisation, de réduction de

la fracture numérique, pas de crainte à

avoir…

102

Source

RESSOURCES

NUMÉRIQUES

LES INCONTOURNABLES…

LES TENDANCES…

103

LE CAREL

AVANT TOUT, VOUS DEVEZ

CONNAITRE…

104

CAREL

• Création en 2012 à la BPI.

• Coopération pour l’Accès aux Ressources

Numériques en Bibliothèques.

• Cette association est un réseau national de

compétences et d’échanges en matière de

documentation électronique pour les

bibliothèques publiques, structuré

notamment autour un outil collaboratif en

ligne.

105

CAREL

• But : Négocier avec les fournisseurs des

offres commerciales adaptées aux besoins

spécifiques des bibliothèques pour que ces

dernières puissent rendre aux lecteurs, dans

l’univers numérique, autant de services de

proximité qu’elles le font avec l’imprimé.

• Statuts de l’association. / + d’infos

• Enquête sur les ressources numériques en

bib Ministère Cult/Com Avril 2014

106

CAREL

• Prix de l’abonnement annuel : 50€

• Permet d’accéder à une mine d’infos

• Démo

107

QU’ON SE METTE

D’ACCORD…

Une ressource numérique est

accessible 24h/24 en dehors des murs

de la bib.

Une ressource accessible uniquement

dans les murs ne remplit pas à 100% sa

fonction dématérialisée.

Le but est de viser aussi le public qui ne

viendra pas.

108

QUELQUES CHIFFRES

• Statistiques nationales BM 2013 :

• 60% autoformation

• 51% presse

• 48% livres numériques

• 40% audiovisuel

• Budget : moyenne nationale = 12 700€.

• Pour BM agglo +70 000 hab, 50%

dépensent + de 30 000€.

109

AVANT MÊME DE PARLER D’€

• Faire une sélection de sites gratuits sur votre

site, portail ou simplement sur la page du site

de votre mairie. Par exemple :

• Les numériques

• CV/LM

• Asseoir votre expertise de

sélection/validation de l’info

• Développement facilement de vos services

sans toucher au budget

11

0

OÙ TROUVER DU BUDGET ?

• Tout dépend de votre situation :

• Toujours essayer d’en parler à la

hiérarchie et de négocier du nouveau

budget

• Commencer petit avec une ressource

• Sinon, réduire un peu par-ci par-là…

111

OÙ TROUVER DU BUDGET ?

Ou Se rapprocher de votre BDP +

Il existe différents types de programmes

“d’aides” de l’Etat, ministère Cult&Com (mais

aussi département, régions, FEDER) :

• « Contrat numérique bib » en 2010

• Bib numérique de référence pour les

grandes collectivités :

• 50 - 80% de financement HT + label de

reconnaissance.

11

2

LES TARIFS DES

RESSOURCES NUMÉRIQUES

• Nombre d’utilisateurs maximum

• A vous de décider

• Viser au mieux 5% des usagers la 1ère

année avec médiation accrue

• Nombre d’usagers actifs dans votre

établissement

• Nombre d’habitants dans votre ville

11

3

2 FAÇONS :

• Via un portail

• Prévoir les coûts des connecteurs et

des licences annuelles en plus des

ressources en elles-mêmes

• Via la plateforme d’agrégations de

contenus CVS :

• Certaines ressources « exclusives »

• Paiement des comptes usagers,

• « jetons » films + presse

11

4

AUTO-FORMATION

• Tout apprendre :

• 19 catalogues

• Assez cher et ergonomie moyenne

• Mais avantage de payer qu’une seul

connecteur pour plusieurs types de

ressources

• Vodeclic

• Vidéos tutoriels sur tous logiciels/OS

• Grande réactivité

• Tout illimité sans restriction de nb d’accès

11

5

LANGUES

• Tout apprendre (cf précédent)

• Orthodidacte :

• Apprentissage personnalisé ou remise à

niveau + perfectionnement de l’écrit de la

langue française

• Niveau langue maternelle + FLE

• MyCow

• Perfectionnement anglais A2/C1

• +++ : tarifs, journal, espace pro, exos

Bac/TOEIC

11

6

FLE / PRIMO-ARRIVANTS

• Orthodidacte : (cf précédent)

• Igerip : vidéo, tarifs

• Assimo : vidéo

Après un test rapide, c’est intéressant mais

assez complexe donc accompagnement encore

+ nécessaire !

Ces ressources vont devenir de + en +

importantes avec le contexte actuel.

11

7

MUSIQUE

• 1D Touch

• Plateforme de streaming équitable d’artistes indépendants

• +++ : Ergonomique, personnalisation, tarif

• Music me

• Le « Deezer » de collectivités avec offre de « musiques actuelles »

• En déclin car très cher et très peu de personnalisation

• Cité de la musique

• Supports pédagogiques très intéressants

• Beaucoup de choix en musique classique, du monde, jazz… 1

18

VOD : MULTIVISIONNAGE / NOMADE

• Arte VOD

• Offre la moins chère actuellement

• Catalogue varié avec nouveautés et VOST

• CVS

• Nouveautés / docu

• Plafond visionnage + jetons

• Adavision

• Achat des films avec licence

• Très cher, alternative intéressant à

constitution d’un nouveau fonds DVD

11

9

PRESSE

• Europresse :

• Base de données / 8000 sources /

Journaux complets en pdf

• Assez cher (car complet) avec plusieurs

accès simultanés

• Le kiosk

• Nouvelle interface prévue en 2016

• Titres grand public + multi-support

• 1 jeton = 1 consultation par usager

120

IL Y EN A BEAUCOUP

D’AUTRES

• De la + spécialisée à la + généraliste, il y en a pour

tout type de public.

• L’important est de choisir en fonction de votre

public et leurs demandes…

• Et surtout de prendre le temps de l’analyser, de

former encore et toujours les collègues et de

prévoir un plan de médiation directe avec vos

usagers !

121

122

LA LISEUSE

C’EST UNE RÉVOLUTION !

Tout comme le codex (le livre) a été

autrefois une révolution par rapport au

volumen (le rouleau)...

123

RAPIDE HISTORIQUE

• 1992 : Concept Univ. Polytechnique Milan

• 1998 : Cytale créé le 1er appareil de lecture de livre numérique le Cybook mais échec commercial.

• 2003 : Bookeen relance le Cybook + libraire en ligne.

• 2007 : Nouveau modèle chez Bookeen & 1ère liseuse Kindle d’Amazon.

• 2008 : PocketBook, Sony Reader

• 2011 : Kobo / Fnac

124

Source

QU’EST-CE QU’UNE LISEUSE ?

Un appareil électronique mobile dédié au stockage et à la

lecture de textes au format numérique.

125

Caractéristiques principales ?

Confort de lecture : encre numérique

Autonomie (1 mois environ)

Mobilité stockage jusqu’à 3000 ebooks ! (sans extension)

Wifi

Liaison à une librairie en ligne

(Possibilité musiques, photos + jeux préinstallés…)

SPÉCIFICITÉ DE L’ÉCRAN

À ENCRE NUMÉRIQUE

• Imitation du papier.

• Particules baignant dans un fluide et prises

entre deux feuilles de plastique fines et flexibles.

Pour chaque point ou pixel, un champ électrique

est appliqué et permet de sélectionner la couleur

d’affichage (blanc, noir ou gris).

126 Source & +

d’infos

CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES &

≠ AVEC UNE TABLETTE

Critères Liseuse Tablette

Ecran Confort lecture, imitation papier,

encre numérique, noir et blanc

même si couleurs existe, lecture en

extérieur, rétroéclairage

Couleurs, LCD, rétroéclairé,

difficile lecture en extérieur.

Taille Ecran En général, entre 6 et 7 pouces

pour faciliter la mobilité (il existe des

prototypes de grandes liseuses).

Entre 7 et 11 pouces en

général (il existe de grandes

tablettes à usage pro).

Autonomie Environ 1 mois selon utilisation. 2 ou 3 jours selon utilisation.

Prix ~ 60 – 250€ max. De 100 à 800€ max.

Poids Moins de 200 grammes. + de 500 grammes donc

fatigue pour tenir à la main.

Usage Lecture essentiellement. Polyvalent (comme

ordinateur quasiment).

127

FONCTIONNALITÉS

TEXTUELLES

• Sommaire « actif » (navigation directe)

• Navigation dans le texte

• Recherche intégrale

• Annotations, surlignage, marque-page automatique

• Dictionnaire et/ou traduction

• Réglage affichage (taille de la police déficients

visuels)

• Web : Wikipedia et partage sur Facebook

128

DONC, QUELS USAGES ?

• En mobilité

129

• En complément du livre car

tous les livres papiers

n’existent pas encore en

format numérique.

LES ≠ TYPES

DE LISEUSES

LES MODÈLES

RÉCENTS :

• ~ - de 200 grammes

• wifi, parfois 3G

• tactiles,

• peu de boutons,

• écran rétroéclairé,

• Mode nuit

• Entre 6 et 7 ’’

• Étanche,

• Dico fr intégré,

• Traducteur multilingue

• Mini Carte SD 130

LISEUSES KOBO / FNAC

- Propriétaire mais ouverte.

- Livres : EPUB, EPUB3, PDF

- Images / BD : CBZ et CBR

- Certains modèles : étanches.

- Stockage : jusqu’à 3000

ebooks.

131

- Boutique en ligne d’ebooks

en français la plus fournie. 3

millions de livres

(essentiellement best-sellers,

litt contemp.)

- 1 appli pour lire sur tous

supports.

LISEUSES KINDLE / AMAZON

- Livres : Kindle Format 8 (AZW3), Kindle (AZW), epub

- Documents : TXT, PDF […] PRC natif ; DOC, DOCX,

- Web : HTML / Images : JPEG, GIF, PNG, BMP converti

- Stockage : jusqu’à 3000 ebooks.

- 25 000 ebooks en fr : abonnement illimité 9,90€/mois.

- Pas de modèle étanche mais 3G : connexion partout (pays

développés) gratuitement ? Info ou intox ?

132

LISEUSES CYBOOK

• Bookeen Store : 150 000 livres en fr (25 livres

offerts à l’achat édition Bragelonne)

• Livres : EPUB / Documents : PDF, Images

• Stockage : 1000 livres.

• Pas 3G, pas étanche.

• Cœur Linux.

• Cybook Ocean : 8 ’’,

la + fine au monde.

133

LISEUSES SONY

• Août 2014 : abandon définitif de ce segment de marché par

la marque.

• Cela coûte aussi cher qu’une tablette à produire et c’est

moins rentable.

Source.

134

LISEUSES POCKET BOOK

• 2013 : 1ère liseuse couleurs 8 ’’ « PB Color Lux »

• E-Ink Triton 4 096 couleurs / 300 gr.

• Livres/compressés : PDF & EPUB avec/sans DRM / Documents : DOC, DOCX, / Images

Possibilité intéressante pour lire les BD même si résolution encore un peu faible…

• + musique, jeux, etc.

• Domine le marché en Russie (démo)

• Certains modèles étanches.

• Cœur Linux.

135

NOLIM

• Entrée de gamme de Carrefour (développée par

Bookeen)

• Nolim ebook store : 100 000 titres en fr.

• Documents : ePub, PDF, Adobe DRM, HTML, TXT, FB2

• Éclairage peu performant

• Design basique, aucun outil supplémentaire

136

ET EN BIB ?

• C’est à vous de décider en fonction :

• de votre public,

• De votre hiérarchie

• De votre budget

• Etc.

Le mieux est de privilégier le libre :

Cybook (Bookeen) ou Pocket Book.

• Pas de soutien aux « géants de l’industrie »

• Bookeen est français !

• Le prix varie de ~50€ pour le rétroéclairage

137

ET POUR LES PARTICULIERS ?

• Pour un grand lecteur de littérature

contemporaine :

• Kobo de la Fnac car la e-boutique est très

bien fournie (3 millions de titres en fr)

• Certains modèles étanches, résistant au

sable / poussière…

• Prix : entre 80 et 180€

138

ET POUR LES PARTICULIERS ?

• Pas de recommandation de la Kindle

d’Amazon car e-boutique en fr pas aussi

bien fournie.

• Ne lit pas les epub nativement

(conversion avec Calibre)

• Prix : entre 50 et 160€.

139

CORRESPONDANCE ENTRE FORMATS,

LOGICIELS ET DISPOSITIFS DE LECTURE

NUMÉRIQUE

140 Source

Jpeg oui oui oui oui oui oui

CBZ oui oui Non Non Non oui

Liseuse

Kobo

oui

oui

non

oui

oui

oui

oui

Plusieurs choix à tester

LISEUSE POCKET

BOOK DU FUTUR ?

• CAD Reader Flex

• Prévue pour 2015 !

• Pas de prix pour le moment

• Flexible

• Rotation écran

• Ecran 13 ’’ (format A4)

• Epaisseur 6.5mm

Oubli ? Pas de marché ?

141

LISEUSE EN BRAILLE

• Affichage instantané.

• Presque 1000€ à l’unité.

142

LISEUSE EN BRAILLE

• Technologie reposant sur l'utilisation

pneumatique de liquide ou d'air

• ce sont les petites bulles replies d'air

ou d'eau qui formeront les lettres en

braille et se modifieront

instantanément tout au long de la

lecture de l'ebook.

• Source avec vidéo intéressante.

143

MUSÉE DE LA LECTURE

NUMÉRIQUE

• « L’histoire des appareils de lecture

numérique met en lumière la complexité du

processus d’innovation »

• Si jamais vous voulez faire un don…

• Source

144

EN SAVOIR PLUS SUR LES

LISEUSES…

Comparatif sur Les Numériques

• http://www.liseuses.net/

• http://www.idboox.com/category/liseuse-numerique/

• http://liseurs.fr/

• http://aldus2006.typepad.fr/

• Spécifications techniques (2011)

• Dossier d’une formation en 2014

145

146

PRÊT DE LISEUSES

EN BIB

CARTE DE PRÊT DE LISEUSES

& DE TABLETTES EN BIB

2011 :

• Initiative Thomas

Fourmeux

• relayé par Net Public

Source, son blog

« biblionumericus ».

Mais plus mise à

jour…

147

EXEMPLES DE PRÊT DE

LISEUSES

Médiathèques d’Albi

Médiathèque Meyzieu

BM Angers

Réseau méd. Evry

Mais aussi…

Astrolabe de Melun

Aulnay

148

LA 1ERE INITIATIVE

149

« TAB EN BIB » / MIDI-PYRÉNÉES

Le CRL Midi-Pyrénées porteur du projet +:

• les Médiathèques d’agglomération de

l’Albigeois (81),

• la Médiathèque départementale de Tarn-et-

Garonne & son réseau (82),

• la Médiathèque intercommunale Tarn &

Dadou (81)

• et la Bibliothèque de Toulouse (31).

CRL assure coordination

+ dans chaque établissement, un chargé de projet.

Source

150

2011 : Appel à projets du ministère de la Culture et de la Communication pour le développement de services innovants dans les bibliothèques territoriales françaises.

« TAB EN BIB » / MIDI-PYRÉNÉES

Subvention de 15 000 € consacrée en partie à l’acquisition

des ressources.

+ Direction régionale des affaires culturelles aide

complétée à hauteur de 75% des sommes engagées pour

achat tablettes/liseuses.

Préparation de sept 2011 à mai 2012 :

• constitution d’un parc de tablettes et liseuses,

• sélection de bouquets de ressources numériques autour

de six orientations thématiques,

• mise en place de médiations,

• élaboration d’une charte graphique.

Lancement juin 2012

Fin expérimentation 2013. 151

« TAB EN BIB » / MIDI-PYRÉNÉES

38 Sony PRS-T1/2 & 12 Cybook Odyssey cataloguées dans le SIGB.

Pas de charte ni de caution (mêmes règles que documents)

Prêt de la liseuse sur 3 semaines : dans un petit sac contenant :

• Liste des ebooks

• Tutoriel d’utilisation

• Questionnaire d’évaluation (les premiers mois uniquement)

• Pas de câble USB (sauf Cybook)

Chargées de titres récents (rentrées littéraires)

• Lekti.net

• Publie.net (don)

• ePagine par l’intermédiaire d’une libraire toulousaine

• NumérikLivres

Quelques titres domaine public (aussi ajout à la demande)

152

« TAB EN BIB » / MIDI-PYRÉNÉES

2014 : Bilan positif, retentissement national

Vraie volonté politique

Appui sans faille de la direction des établissements

concernés

Implication de toute l’équipe avec responsabilités

identifiées.

Attente toujours grandissante des usagers.

153

Liseuses : peu de médiation, attrait avec titres contemporains

Tablettes sur place : uniquement médiation (utilisation +

contenu)

sinon, ne trouvent pas leurs places dans les collections,

utilisées au quotidien par toute l’équipe.

MÉDIATHÈQUE DE MEYZIEU

2012.

16 liseuses : Sony Reader & Kobo Glo prêtées avec tous les

accessoires (lampe de lecture pour les Sony) + médiation

cataloguées dans le SIGB.

Liseuses thématiques :

• docs d’histoire & d’essai,

• fables & contes,

• histoires d’amour,

• humour,

• langues étrangères,

• Litt. de l’imaginaire (DRM),

• Litt. jeunesse,

154

• nouvelles,

• philo/idées/psycho,

• poésie,

• policier & mystères,

• romans d’aventure &

romans historiques,

• romans divers,

• théâtre

MÉDIATHÈQUE DE MEYZIEU

• Liseuse "Litt de l’imaginaire" : catalogue 2013 de l’éditeur ActuSF (une centaine de titres).

• 100 ebooks chargés : du domaine public uniquement sauf deux liseuses ↑.

• Possibilité de demander chargement d’ebooks DRM depuis Numilog.

• Emprunt 3 semaines prolongeable

• Si pas réservé.

• Signer charte

• Questionnaire.

Source 155

BILAN MÉD. DE MEYZIEU

• Bilan positif

• Médiation/Communication classique : journal de la ville, affiche,

site web médiathèque, mode d’emploi dans pochettes.

• Toute l’équipe a été formée pour la vérification au retour.

• Les lecteurs autorisés et même incités à ajouter des ebooks !

• Pas vraiment de volonté politique identifié mais pas de freins.

Désir d’être innovant cependant. Le tout, relayé par la direction

de la médiathèque.

• Pas d’assurance spécifique, pas de problème ni de casse/

Juste remplacement câble et stylet (- d’1€)

• 70 à 80 réservations au début : s’essouffle maintenant.

• Taux de rotation de 8 par an

156

BM ANGERS Achat sept 2013

Mise à disposition Mars 2014.

40 liseuses Cybook HD FrontLight.

Une sélection de titres de littérature contemporaine :

• romans français & étrangers,

• prix littéraires,

• romans policiers,

• science-fiction,

+ ebooks du domaine public

+ quelques romans en langues étrangères (anglais, allemand,

espagnol ou italien).

617 ebooks en tout.

157

romans pour ados & jeunes

adultes,

essais,

Poésie / théâtre

BM ANGERS

• Bouquet n°1

• Bouquet n°2

• Bouquet n°3

1 bouquet sur 5 liseuses.

3 semaines (pas prolongeable)

Signer charte de bonne utilisation

Prêtées avec accessoires + médiation

Questionnaire.

158

Bouquet n°4

Bouquet n°5

Bouquet n°6

Bouquet n°7

Bouquet n°8

BILAN BM ANGERS • Bilan positif

• Médiation/Communication classique : journal de la ville, affiche, site web médiathèque, mode d’emploi dans pochettes.

• Formation de toute l’équipe : découverte, manipulation, présentation de coffrets, règles de prêt/médiation, vérification au retour. Bonne mobilisation des 9 sites.

• Volonté de la bib plutôt que politique.

• 295 prêts.

• Pas de vol ni de casse. (amende 150€ en cas de casse).

• Suite logique : mise en place de PNB.

159

BILAN / RÉCURRENCES

Lancement projets 2011/2012

En général, usagers signent une charte.

Prêtées dans sac avec :

• Mode d’emploi liseuse

• Accessoires (lumière, câble, housse)

• Listes des titres (papier et en ligne)

Contenu : toujours ebooks libres (+ on demand) mais attrait avec

litt. contemporaine avec DRM.

Liseuses cataloguées dans SIGB comme un « doc normal » donc

réservable (& prolongeable dans certains cas.)

Durée de prêt 3 semaines, réservable, pas toujours prolongeable.

Questionnaire de satisfaction / d’évaluation.

160

BILAN / RÉCURRENCES

• En parallèle, parfois mise à disposition de tablettes sur

place avec médiation spécifique (ateliers découverte

d’appli, manipulation…)

• Projet de service clair et bien mené toujours positif.

• Motivation 1ère des usagers tester avant d’acheter

• Médiation forte.

• Disponibilité / investissement / implication de tout le

personnel, libération de temps, ouverture d’esprit, etc.

• Volonté de l’établissement de diversification collections,

accompagnement lecture numérique plus que politique

mais pas de freins (budget, directives, soutien général).

• Evaluation du projet.

161

RÉSEAU DES MED. D’EVRY

• Des liseuses prévues à l’ouverture de la médiathèque

Camus en 2013…

• 7 liseuses Cybook Odyssey, deux bouquets :

• Deux groupes de 4 et 3 liseuses avec deux bouquets distincts :

• 3 pour Les nouveautés tendances grand public (30 ebooks)

• 4 pour L’actu littéraire : rentrée littéraire SFL 2015 (22 ebooks)

• Chaque nouveauté sera en 4 exemplaires.

• 700€ budget via carte bleue de service sur Feedbooks et

Didactibook + une dizaine d’ebooks libres.

• Formation de collègues durant l’été, gestion autonome.

• Lancement du prêt le 1er octobre 2015.

162

• Formation des collègues en trois temps :

• Présentation du projet, des liseuses, des différents formats d’ebooks.

• Manipulation des liseuses, analyse critique des sites d’ebooks libres et gratuits mais aussi des librairies en ligne.

• Démonstration des logiciels Calibre et ADE

• Achats et chargements des liseuses par bouquets

• Guides d’utilisation / médiation (capture d’écran, clés en main)

163

RÉSEAU DES MED. D’EVRY

• 1 liseuse par carte (majeur) et par familles.

• 1 mois (non-prolongeable) comme autre doc,

wifi désactivé.

• Signature charte modèle BDP (sans caution)

• Prêtées dans trousse transparente :

• Mode d’emploi

• Listes des titres grand public, rentrée litt.,

libres

• Questionnaire.

• Liseuses cataloguées dans le SIGB avec listes

des titres. 164

RÉSEAU DES MED. D’EVRY

• Tout se passe bien !

• La délai d’attente avec réservation est correct :

environ 2 semaines.

• Médiation/Communication classique : journal de

la ville, affiches, page Fb agglo, portail méd.,

mode d’emploi dans pochettes et surtout

bouche-à-oreille.

• Pas de vol ni de casse. (rachat d’une liseuse

sinon).

• Suite logique : mise en place d’une offre

d’ebooks via le portail.

165

RÉSEAU DES MED. D’EVRY

Quelques rapides retours sur le

questionnaire :

• 100% sont intéressés par une offre de

téléchargement d’ebooks via le portail

• Tendance actuelle ?

• 100% de satisfaction

• Majorité de femmes + de 50 ans

• En moyenne lecture de 3 ebooks

166

RÉSEAU DES MED. D’EVRY

POUR CONCLURE :

• Ces expériences ont débutées vers

2011/2012

• La tendance actuelle / en 2016 :

• Aujourd’hui, investir dans le contenu

plutôt que dans le support

167

LA TABLETTE

168

QU’EST-CE QU’UNE TABLETTE ?

• C’est presqu’un ordinateur = intermédiaire entre smartphone et ordinateur.

• On y installe des applications et non des logiciels.

• C’est un « grand » smartphone sans la possibilité, en général, de téléphoner par le réseau téléphonique.

• Avec un écran tactile entre 7 et 12’’ (sans clavier, ni souris)

• Poids : entre 400 et 1200 grammes = mobilité.

169

RAPIDE HISTORIQUE

1989 : GridPad de Grid Systems. 10’’, stylet, - de 2 kg. Armée US.

1993 : AT&T EO

2010 : Premier iPad d’Apple. Plus d’infos

170

LES 3 PRINCIPAUX OS

171

172

iOs / Apple Android Windows 10

Appareils Fabrique ses propres

machines (iPad, iPhone,

iPod, iMac…)

Plusieurs marques

(Samsung, LG, HTC,

Motorola…)

Microsoft a acheté Nokia

modèle Lumia pour smartphone,

Asus/Surface pour

tablette…

OS OS fermé et propriétaire :

peu de personnalisation

Cœur Linux (open

source) avec surcouches

constructeurs, forte

personnalisation

OS fermé et propriétaire

Prix Cher car produits de luxe

(philosophie/religion)

De l’entrée de gamme au

haut de gamme

De l’entrée de gamme

au haut de gamme

Appli Source

App Store le plus + fourni :

1,3 million

Google Play fourni :

1 million

Windows store

« pauvre »

300 000

Sécurité Le + sécurisé car contrôle

total

- Sécurisé car ≠ types de

machines…

Ok, surtout Contrôle

Parental

Dvt Source

Complexe, long, nécessite

un Mac (objective C)

Simple, rapide,

« universel » (Java)

HTML5 et JavaScript

CONSEILS D’ACHATS

Parce que la question sera forcément posée…

• Ne pas s’enfermer dans un système si possible.

• Tout dépend du budget (comme d’hab)

Android :

• Samsung, Nexus : valeur sûre

Apple :

• N’importe quel iPad

Taille : 10 pouces pour confort

Espace stockage : 16 go minimum

173

174

QUE FAIRE AVEC DES

TABLETTES EN BIB ?

175

176

POURQUOI ?

• Améliorer l’expérience

• Inviter les usagers à rester

• Bib = 3ème lieu

• Accès internet + étendu & + adapté aux pratiques actuelles

• Image moderne de la bib

• Médiation numérique accrue / réduction fracture numérique

• Développer les compétences numériques

• Réinventer encore et toujours

177

MÉDIATION CONVAINCUE &

CONVAINCANTE

• Si reproche, réfléchir en équipe au

diapason sur lequel s’accorder :

• Pour réduire la fracture numérique

• Pour valoriser des applis

• Pour dynamiser l’image de la bib

• Pour former les collègues et le public

• Pour faire vivre les espaces

• …

178

PETITE

QUESTION…

L’INSTANT « QUIZZ »

179

180

Votre avis sur ce

sujet ?

APARTÉ « 3EME LIEU »

• 1980 The Great, Good Place, Ray

Oldenburg,

• Le 1er : foyer

• Le 2ème : travail

• Et même bib = 4ème lieu

• « espace de l’apprendre » • (Entendu en 2010 dans un Podcast en

Angleterre)

181

REVENONS À NOS

MOUTONS…

POURQUOI DES TABLETTES EN BIB ?

182

DES ANIMATIONS…

• « Heure du conte » numérique

vidéoprojetée

• Jeux vidéo avec tout type de public

• Jeux en réseau… (nécessite un bon wifi

et l’ouverture des ports adéquats)

• Ateliers de créations : vidéo, musique…

• Réalité augmentée : avec des expos par

exemple

• Des ateliers numériques d’initiation

183

DANS LES MURS

• Mis en avant de sites web avec des raccourcis

• Valorisation d’applis choisies par :

• Thèmes : jeux, utiles, etc.

• par mois : changer régulièrement tout comme

pour les acquisitions d’ouvrages

• par temps forts : en fonction de l’action

culturelle, d’événements sur la ville…

• Accès à la presse :

• L’abonnement papier comprend parfois l’abo

numérique.

184

EXEMPLE DE LA GAITÉ LYRIQUE

À PARIS

• « La Gaîté lyrique est le lieu des cultures à

l'ère du numérique. Ouverte à tous pour visiter

une exposition, voir un concert, boire un verre,

ou jouer aux jeux vidéo, la Gaîté lyrique pense

le quotidien et dessine l'avenir… »

• « Appliqu’ons nous » les mercredis après-midi

• Découverte de plusieurs applis

• En fonction de l’expo/thème en cours

• A partir de 5 ans, durée env. 1h30

185

DANS LES ESPACES

• Plusieurs possibilités :

• La Fnac : ≠ choix (antivol…)

• Prêt sur place (ou hors les murs mais

bon…)

• Intégration dans mobilier (belle vitrine,

pas génial sur le long terme)

• Nomade pour médiation

Mais comme d’hab, faut faire VIVRE et

d’adapter à votre public.

186

Source

SÉCURISATION TABLETTES

• Film protège-écran et coque/antivol

• RFID sur coque pas suffisant

187

• Antivol sur divers sites dont

Cricel

• Coque de protection /

présentation

• Câble ~1m30 à fixer sur un

anneau

• Donc pas de problème de mobilité

ET APRÈS LES TABLETTES ?

• Développer les collections & partenariats !

• Makey-Makey

• Mash-up table

• Robot NAO

• Codage avec le logiciel Scratch

• Créations de jeux vidéo

• Mais aussi les jeux de société, le tricot…

• Renseignez-vous auprès de votre BDP !

188

CULTURE NUMÉRIQUE

& VALORISATION

• Réseaux sociaux

• Bibliobox

• QR code (mouais…)

• Rasberry Pi

• Hybridation FabLab / bibs = points commun entre charte UNESCO / fablab

• Maker Space = bidouille sans charte

• Culture des makers : “Contre culture” en réaction avec la culture officielle et mercantile.

189

ET LE JEU VIDÉO ?

196

QUELQUES CHIFFRES…

197

Source

198

199

200

201

POURQUOI EN BIB ?

• Un produit culturel

• Un loisir coûteux pour un particulier

• Attracteur d’un nouveau public (et pas qu’ados)

• Vecteur de changement d’image de la bib

• Une activité collective/intergénérationnelle (lien

social)

• Importance de la lecture dans le jeu vidéo…

• Pas + cher ou + compliqué qu’un autre fonds…

• Elément d’identité de la bib

• Sortir de la logique de popularité 202

QUELS SERVICES ?

1. Des temps de jeux collectifs

2. Jeux en ligne sur PC ou tablettes

• Avoir une bonne relation avec sa

DSI…

3. Prêt de jeux et/on de consoles

• Nouveau fonds

4. Consultation sur place

• Implique la création d’un lieu de vie,

3ème lieu 203

QUELS SERVICES ?

Et si dans un 1er temps, vous n’avez pas

de budget, faîtes appel à des partenaires

extérieurs !

D’autres services de votre mairie,

associations,

écoles supérieures…

204

UN BEL EXEMPLE

« COMPLET »…

Médiathèque de Saint-Avertin

Coucou Alice Bernard ! ;)

205

MAIS AUSSI…

Le réseau des médiathèque d’Evry :

• Prêt de jeux

• Sessions de jeux « Game Party »

• Tournoi Fifa

• Lol en Bib / Minecraft

• Codage & création

• Mise à disposition de consoles dans

certaines bibs 206

PEGI

Pan European Game Information (PEGI) : système

d’évaluation européen des jeux vidéo.

207

PEGI

208

PLUS D’INFOS…

• Sur Slideshare : https://lc.cx/45ah

• Le groupe Facebook « jeux vidéo en bib »

• l’ENSSIB et le reste du web…etc.

209

• Tout nouveau, tout

chaud… Fév 2016.

• Avec des guest-stars

comme :

Julien Devriendt

Catherine Di Sciullo

Thomas Fourmeux

…

210

MANIPULATION

TABLETTE,

LISEUSE

211

PROGRAMME

• Manipulation tablettes & liseuses

• Ergonomie

• Chargement d’applis et d’ebooks

• Paramétrages pour mise à disposition

• Exemples

212

CRÉATION EBOOK

• Presque comme créer un traitement de

texte !

• Sur PC avec Calibre : transformation

d’un fichier existant à convertir

• Sur tablette Android : « Book Creator »

(1 seul pour version gratuite, sinon 2€50)

• Bonne idée d’atelier avec des classes,

NAP par exemple…

213

Les critères de choix d’applis :

• Gratuité ou non (selon budget)

• Nouveauté

• « Popularité »

• Qualité (graphique & ludique)

• Disponibilité sur l’OS en question

• Public cible

• Langue (pas forcément pour les jeux)

• Hybridation dans Pol Doc

214

MÉTHODOLOGIE DE VEILLE

SUR LES APPLICATIONS

QU’EST-CE QU’UNE APPLICATION ?

Une application mobile est un logiciel applicatif développé

pour un appareil électronique mobile, tel […] qu’un

« smartphone », un baladeur numérique, une tablette tactile,

ou encore certains ordinateurs fonctionnant avec le système

d'exploitation Windows Phone.

Elles sont pour la plupart distribuées depuis des plateformes de

téléchargement intégrées :

• App Store (plateforme d'Apple)

• Google Play (plateforme de Google),

• ou encore le Windows Phone Store (plateforme de Microsoft)

(Source Wikipedia)

215

« BIBLIOTHÉCAIRE »,

« MÉDIATHÈCAIRE » & MAINTENANT

« APPLITHÉCAIRE » !

Une application = un document comme un autre.

Donc même travail d’acquisition que pour les autres supports plus classiques

(livre, CD, DVD, ebooks…) [Slideshare T. Fourmeux]

216

Veilles

Téléchargement

Tests Valorisations

Désherbage

BOUTIQUES D’APPLIS :

LA COURSE À LA POPULARITÉ

Notre valeur ajoutée :

présenter des applis de

qualité en accord avec la

politique d’acquisition.

217

Il peut être intéressant d’avoir certaines

applis populaires (dans certains cas) pour

attirer mais tout comme lors d’une médiation,

rediriger vers du contenu

neuf/inconnu/intéressant.

BOUTIQUES D’APPLIS :

LA COURSE À LA POPULARITÉ

Applis jeux importantes : car attrait/fidélisation public qui vient aussi pour se détendre à la bib choix de jeux ludiques.

Ainsi, bib = lieu repère (parfois même affectif) + image modernisée de la bib et succès du bouche à oreille par la suite… et attrait de nouveaux publics.

Et tout ça, dans le respect des règles mais avec le sourire !

218

REMARQUES

En atelier numérique, ne pas hésiter à

conseiller du contenu :

• facilitent le quotidien (RATP, banque, Marmiton, listes de courses…),

• Pour communiquer avec ses proches (skype, etc.)

• culturelles (Gallica, abo mag, etc.)

• mais aussi des jeux en fonction des goûts de chacun qui stimulent le cerveau :

• Interface ludique, gestes manuels, réflexion, challenge…

221

REMARQUES

• Ce sont à peu près les mêmes

applis qui sont mise en vitrine sur

• Valorisation publicitaire.

• A nous de faire ce travail de veille

que nous faisons pour nos

collections physiques !

226

QUELQUES CHIFFRES

Google Play Store : 1,43 million

d’apps

• Mais « que » 7 milliards $...

App Store : 1,21 million d’apps

• Mais 15 milliards $

• (dont 4,5 $ direct dans la poche)

Windows Store : 300 000 apps

Amazon (Androïd) : - de 300 000

apps (pour ses tablettes Kindle Fire)

Source : Les Echos 14/01/15 227

POUR RÉSUMER :

• C’est sur iOs qu’il y a le + d’apps intéressantes surtout pour la jeunesse.

• Prix iPad + élevés si on prend le dernier modèle

• Penser à l’adaptateur HDMI pour projeter sur TV ou vidéoprojecteur

• Mais de + en +, les apps sont sur iOs et Android.

• Ne pas s’enfermer dans un OS si possible… Même si simplicité Apple!

228

QUELQUES SITES POUR

VEILLER…

S’abonner aux newsletters info push

Déclickids, BibApps, Souris Grise

CitrusApp

Appiday

Appgratis

Tablettes-tactiles.net

Tom’s Guide

Gizmodo Australia

232

Les meilleures

app’ Jeunesse

selon les bib.

de Paris

233

VALORISATION

• « Catalogue » d’applis

• Compensation si pas d’intégration au

SIGB

• ateliers découvertes d’appli

• ex : Appli’quons-nous à la Gaité Lyrique

• Sélection à fréquence régulière en lien avec

programmation ou thématique

• Accueils classe / Naps / enfants

234

GESTION DES ACQUISITIONS

Plusieurs choix possibles :

•Par services

•Collaborative

•Par personne-ressource

•En transversalité avec celle-ci

•…

235

TÉMOIGNER, PARTAGER…

Exemples de retours d’expériences :

• http://experimentation.cg63.fr/

• http://espacenumeriqueaulnay.blogspot.fr/

• http://www.crl-midipyrenees.fr/tabenbib/Blog/

Mais aussi par publications de supports de

formations sur Slideshare par exemple.

Pour une meilleure mutualisation des

connaissances…

236

2 MÉTHODES POUR

L’ACHAT D’APPLIS

1. Passer par la régie d’avance et

acheter en carte bleue.

2. Achat de cartes correspondantes à

l’OS de la tablette auprès de grands

magasins par mandat administratif :

• iTunes Store

• Google Play Store

237

ET POUR LES

EBOOKS ?

LES MEILLEURS SITES

238

OÙ TROUVER DES EBOOKS

GRATUITS ?

• Paris Littéraire (Google Maps)

• FNAC

• Projet Gutenberg

• Ebooks libres et gratuits

• Gallica

• Numilog

• Bib électronique du Québec

• Didactibook

239

Une sélection de sites d’ebooks libres et

gratuits :

Framabook

Wikisource

Bib Malgache

UQAC

Feedbooks

Manybooks.net

Livres pour tous

Zebook

LE CALENDRIER DE

L’AVENT DU DOMAINE

PUBLIC

http://www.aventdudomainepublic.org/

240

241

CHARGEMENT

D’APPLIS/EBOOKS

COMPTES APPLE / ANDROID

• Une app achetée appartient à un compte

(mail / mdp) et non pas à un appareil

• Synchronisation sur 10 appareils Apple

selon les CGU.

• Pas de limite pour Android (en tout cas,

pas d’info trouvée)

• On l’a fait sur une vingtaine de

Nexus…

242

MAINTENANCE TABLETTES

Sauvegardes automatiques dans les clouds respectifs :

• iOs : avec logiciel iTunes

• Android : Google Play sinon .apk

Classement des applis en dossiers

MAJ régulières (OS, applis)

Restrictions d’utilisation

• Installation/suppression d’applis, caméra, accès internet…

243

INSTALLATIONS

D’APPLICATIONS

Fiches méthodologiques :

d’installation,

de suppression

& de sauvegarde d’applis

Android

Apple

244

INSTALLATION D’EBOOKS

• Logiciel indispensable : Calibre

• Ressources utiles :

•Tutoriel écrit

•Tutoriel vidéo

245

INSTALLATION D’EBOOKS

SANS DRM

• Brancher la liseuse

• Télécharger un epub sur un des sites

énoncés plus tôt

• Transférer / copier-coller dans la liseuse

directement (si pas propriétaire).

• Ou passer par Calibre pour faire une

conversion de format.

246

INSTALLATION D’EBOOKS

AVEC DRM

• Se créer un compte Adobe

• Télécharger Adobe Digital Editions (ADE)

• Télécharger l’ebook

• Importer dans ADE (transforme le fichier

acsm en epub)

• Transférer le livre vers la liseuse.

247

DRM ADOBE

• Dans le cas de PNB =

• Ce n’est pas insurmontable mais un

usager aura besoin d’accompagnement

• Ce n’est pas hyper intuitif !

248

MÉNAGE DES TRACES

Plein de fiches pratiques parce que vous

êtes gentils :

• Chargement ebooks avec Calibre

• Chargement ebooks DRM avec ADE

• Nettoyage traces

• Mode d’emploi pour le retour

249

AUTRES DOCS

Parce que vous le valez bien

• Charte

• Mode d’emploi

• Questionnaire

250

QU’EST-CE QU’ON

ATTEND ALORS ?

Vous n’avez plus qu’à vous lancer !

251

QUELQUES

OUTILS

FORMER NOS CHERS USAGERS

252

PROGRAMME EUROPÉEN DLIT2.0

• Exemple programme européen « Digital

Literacy 2.0 »

• Formations de formateur (lieux

institutionnels) aux TIC faire montrer

les usagers en compétences.

• Usagers acquièrent et savoirs

nécessaires donc participation à la vie

sociale + réduction fracture numérique.

253

PROGRAMME EUROPÉEN DLIT2.0

• Métier de médiathécaire mutation.

• Enquête Vodeclic (2014, réal. Nov13-janv14) sur

les ressources numériques en bib

(infographie) a par ailleurs mis en évidence

l'existence d'une réelle fracture numérique

entre les bib. Mais 49 % des bib sans

ressources numériques ont un projet de

lancement d'ici 2016 !

254

CLÉS PÉDAGOGIQUES

Il y a 5 blocs de contenus qui ont été définis :

• 1. Compétences de bases matériels et logiciels :

• Souris, pavé ou écran tactile

• Clavier physique ou numérique

• Tablette ou smartphone

• Utiliser/naviguer dans un OS

• 2. Compétences de bases internet :

• Connexion / Inscription

• Recherche d’informations

• Compte e-mail

• Sécurité active

• Protection antivirus

• Confidentialité et vol d’identité

255

CLÉS PÉDAGOGIQUES

3. Communication

• Skype

• Podcasting avec Audacity (un peu complexe à mon goût : écouter

en ligne ?

• Publier ses écrits : Wiki (outil complexe à mon avis) Blog, Scribd

• Publier des vidéos sur Youtube (+ publication photos d’abord avec

Instagram par exemple car vidéo un peu plus difficile…)

4. Collaboration

• Ecriture collaborative avec Google Doc par exemple

• Accéder/Importer un document existant

• Partager des fichiers avec Dropbox par exemple

• Supprimer un document en ligne

256

CLÉS PÉDAGOGIQUES

5. Réseaux sociaux

• Améliorer son employabilité (LinkedIn, Viadeo)

• Se connecter avec des amis et la communauté

dans son ensemble (Facebook, Twitter…)

• Identité numérique

• Communauté en ligne

• Sondages en ligne (Google, Doodle)

• Critiques en ligne (en fonction des centres

d’intérêts : restos, films, livres…)

257

TOUT ÇA…

• Ce sont les compétences de bases selon moi pour un animateur multimédia.

• Importance que votre référent multimédia prenne le temps de former les collègues

• Sur des temps dédiés avec le petit-déj = ambiance conviviale.

• Laisser manipuler pour l’appropriation.

• Ne pas tomber dans la facilité de tout lui mettre sur le dos = transversalité / polyvalence.

• Oui, c’est + dur la formation numérique c’est 24/7 !

258

PRÉPARER UNE FORMATION

Connaître et être en adéquation avec :

• Public cible (âge motivation, sujet, niveau culturel…)

• Projet d’établissement / charte usagers (que leur dois-je en

tant que service public ?)

• Compréhension contexte & objectifs formation

• Objectifs pédagogiques & contenu formation

• Méthode pédagogiques les + adaptées au public concerné /

objectifs

• Sa propre compétence en tant que formateur

• Durée de la séance (disponibilité du public cible)

• Modalités d’évaluation des objectifs pédagogiques

259

Copyright Michel Fauchié & José Mateos – B.P.I. 2013

PRÉSENTER LA FORMATION

262

T.O.A.S.T.

Thème

Objectif(s)

Animation

Séquences

Timing

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

3 catégories de méthodes sont généralement distinguées et

combinées au cours d’une action de formation :

263

Approche

positiviste

Approche

naturaliste

Approche

constructiviste

Transmission des

connaissances de

façon hiérarchique.

Autoformation :

apprentissage par le

pratique.

Intervention en cas

de difficulté.

Interactions entre

tout le monde :

stagiaires/stagiaires

&

stagiaires/formateur.

PROCESSUS

D’APPRENTISSAGE

265

ANIMER UNE FORMATION

Faciliter Produire Réguler

• Gérer le

temps

• Dominer les

lieux

• Rendre

agréable le

climat

• Favoriser

l’assimilation

• Utiliser des

méthodes

appropriées

• Susciter &

maintenir

l’intérêt

• Contrôler

dynamique

groupe

266

ANIMER UNE FORMATION

267

S’adapter au niveau : • N’émettre aucun jugement

• Manifester l’égalité de valeur des opinions

• Relativiser l’opinion polémique

Adapter les techniques • Question

• Ecoute active

• Reformulation

• Respect des moments de silence

• Rapprochement (liens)

• Synthèse

EVALUATION DE LA FORMATION

La satisfaction :

• hiérarchie,

• Apprenant,

• formateur

des objectifs pédagogiques acquis :

• nouveaux savoirs

• & savoir-faire

De transfert :

• Utilisation effective de ce qui a été appris

• Obstacles ?

268

EVALUATION DE LA FORMATION

Des effets de la formation :

• sur l’institution

• Amélioration de compétences collectives

• mais aussi effets indirects…

Auto-évaluation :

• Objectifs

• Préparation

• Réalisation

• Évaluation 269

CAS

PRATIQUES

APPLIQUONS TOUT CE QUE NOUS

VENONS DE VOIR…

275

DES IDÉES ?

Le but est de partir de vos situations.

4 mises en situation de 40 min

préparation + restitution

276

CAS PRATIQUE 1

• Faire de la médiation au public sur une ressource

numérique

• A la banque de prêt : Lecteur empruntant des

docs informatiques, méthodes langues, etc.

• Nouvelle inscription

• Renseignement d’un lecteur dans la bib

• Renseignement au téléphone

277

BILAN CAS PRATIQUE 1

• Tournures de phrases toujours positives !

• Jamais « malheureusement, nous n’avons pas » ou « c’est impossible »

• Oublier le jargon ! « Ress. num. », « portail », « art et essai »… Parlons la même langue !

• Ne pas insister sur lwes restrictions

• Savoir présenter oralement tous les services de la bib (numériques, prochaines animations, services) en 1 minute chrono !

• Adapter le discours / cibler l’usager

278

CAS PRATIQUE 2

• Présenter un projet liseuse/tablette à votre hiérarchie/élu. (Exemple d’un plan)

• 3 ou 4 groupe imaginent un projet de A à Z

• Penser à tout pour asseoir la pertinence du projet

279

CAS PRATIQUE 3

• Heure du conte numérique ou création ebook

• 3/4 conteurs avec 3/4 applis différentes

• Préparation en petits groupes

Choix :

• Lil Red

• Il était des fois

• Dans mon rêve

• La grande fabrique des mots

• Moi j’attends

• Patabulle

• Victor a froid 280

CAS PRATIQUE 4

• Animer un atelier numérique ou former ses collègues

• Former aux tablettes/liseuses pour les collègues

• Former un usager à l’utilisation d’un PC/internet

• Animer une session de jeux sur tablette

• Monument Valley

• Little Things Forever

• Evoland

• Limbo

• Un jeu

Gardien du silence

Qui gagne ?

Participation, consoles…

281

ET SI ON RÉFLÉCHISSAIT

A NOS PROJETS ?

• Exposons tour à tour ce que nous allons

proposer en rentrant dans nos

structures à la suite de cette formation.

282

ON S’EST BIEN AMUSÉ !!

283

284

Cosette Spirin

c.spirin@grandparissud.fr / 01 74 57 53 40

Vous êtes libres ! ;)

Merci pour votre attention !