LTM 1-Komunikasi Efektif
-
Upload
ratri-tamayanti -
Category
Documents
-
view
222 -
download
0
Transcript of LTM 1-Komunikasi Efektif
-
7/24/2019 LTM 1-Komunikasi Efektif
1/3
Komunikasi Efektif
oleh Ratri Tamayanti, 1506689742
Komunikasi merupakan salah satu bentuk kegiatan yang harus ikuasai
oleh semua tenaga kesehatan! Tenaga kesehatan harus mampu menguasai
komunikasi yang baik untuk rekan ker"anya an pasien maupun keluarga pasien!
#asien memiliki karateristik yang berea$bea, aa yang mengalami kebutuhan
khusus, lan"ut usia, gangguan penengaran atau yang lainnya! %ehingga
iperlukan kemampuan komunikasi yang baik!
Komunikasi aalah proses penyampaian in&ormasi yang melibatkan
seseorang untuk menggunakan simbol 'erbal maupun non$'erbal yang bertu"uan
untuk mempengaruhi sikap orang lain! Komunikasi merupakan pengalihan suatu
pesan ari satu sumber kepaa penerima agar apat ipahami ()ili*eri, 200+!
Komunikasi yang e&ekti& apat ber"alan engan baik, salah satu -aranya engan
komunikasi interpersonal! Komunikasi interpersonal merupakan tinakan penting
biang program komunikasi kesehatan yang itu"ukan untuk perilaku atau sosial
perubahan (.orl /ealth rganiation, 2009! Komunikasi interpersonal
merupakan komunikasi yang ilakukan kepaa pihak lain untuk menapatkan
umpan balik, baik se-ara langsung (&a-e to &a-e maupun engan meia!
erasarkan e&inisi ini maka terapat kelompok maya atau &aktual (urhon an
/u&&ner, 2002 Komunikasi interpersonal apat ibagi men"ai komunikasi
pro'ier$pasien seperti ialog masyarakat, konseling an personal selling
(%-hia'o, 2014!
Komunikasi e&ekti& interpersonal yaitu engan melakukan konseling!
Konseling merupakan hubungan po&esional antara konselor engan klien untuk
membantu klien memahami an memper"elas panangan hiupnya, bela"ar
men-apai tu"uan yang itentukan seniri melalui pilihan$pilihan yang bermakna
berupa ata kesehatan an penektan batin! /ubungan ini biasanya ilakukan
orang per orang yang tiak hanya terserang penyakit &isik tetapi psikis!
%eorang konselor harus memiliki beberapa sikap yang harus iperhatikan
untuk berhubungan engan kliennya, meliputi!
-
7/24/2019 LTM 1-Komunikasi Efektif
2/3
1! Tanggung "a*ab
2! Kemampuan alam menganalisis kemampuan iri
+! Kemampuan berperan sebagai telaan
4! Kesaaran akan aanya perbeaan i kalangan masyrakat
5! Kesaaran akan nilai$nilai buaya
6! Keseiaan berkorban untuk pasien ari segi *aktu an tenaga
7! erperan kuat paa koe etik konseling
/ambatan saat komunikasi konseling "uga sering ter"ai yang ialami antara
konseler engan pasien! eberapa &aktor yang menghambat ter"ainya komunikasi
konseling masalah kesehetan engan pasien (3asir, 2009!
1! Tingkat pengetahuan kesehatan
2! Tingkat peniikan
+! /ambatan berbahasa
4! #erbeaan buyaa
5! sia
6! atasan kogniti&
7! #erubahan sikap sebagai pengaruh ari pernyakit yang ierita
8! Ketimpang kekuatan pasien ibaningkan engan tenaga kesehatan!
9! Ketiakper-ayaan pasien paa konselor
leh karena itu, komunikasi merupakan sarana untuk membangun an
membantu penyembuhan hubungan anatra tenaga kesehatan an pasien!
Keselamatan pasien "uga memerlukan komunikasi yang e&ekti& i antara anggota
tim kesehatan karena gangguan alam komunikasi antara tim kesehatan
merupakan penyebab utama ari kesalahan i tempat ker"a an mengan-am
pro&esional kreibilitas tim kesehatan (#otter an #erry, 201+!
-
7/24/2019 LTM 1-Komunikasi Efektif
3/3
TR #%TK
urgon an /u&&ner! (2002!Human Communication! )onon %age #ubli-atio
)ili*eri, ! (200+! Dasar-dasar komunikasi kesehatan! ogyakarta #ustaka
ela"ar!
3asir! et! al! (2009). Komunikasi dalam Keperawatan, Teori dan Aplikasi! :akarta
%alemba ;eia!
#otter, #! !, an #erry, !