Løvenskiold IT NOBB EDI Varemaster 2011
-
Upload
lovenskiold -
Category
Business
-
view
1.399 -
download
6
description
Transcript of Løvenskiold IT NOBB EDI Varemaster 2011
Overordnet hva vi jobber med om dagen…
Arne Bjørn MildalIT-direktør
Løvenskiold Handel AS
01.02.11 - 2
• MAXBO-kjeden• MALIA-kjeden• Logistikk/sentrallager• Staber/støttefunksjoner
Løvenskiold Handel AS
01.02.11 - 3
Løvenskiold Handel i 2010
• Sikre best mulig salg• Høyt kampanjetrykk både i MAXBO og Malia• Salgsstyring og tettere måling
– Alle egne varehus deltar i salgsstyringsprogram– Daglig måling og rapportering av salg (automatisert)
• Planlegging, planlegging, planlegging– Nye varehus– Mer effektiv drift
• Opp til eksamen i 2011 /
01.02.11 - 4
Dagligesalgstalltil hvertvarehus
Budsjetterer salg per dag per produktområde
01.02.11 - 5
Ukentlig konkurranse mellom varehusene% av Bud - Mnd
60,00
80,00
100,00
120,00
140,00
160,00
180,00
200,00
220,00
240,00
260,00
30
1 M
AX
BO
Pro
ff Å
lesu
nd
35
3 T
ekni
kk B
erge
n
27
9 M
AX
BO
Ask
er
28
0 M
AX
BO
Bæ
rum
s V
erk
27
4 M
AX
BO
Sto
rmar
ked
Væ
kerø
29
1 M
AX
BO
Klø
fta
300
MA
XB
O B
VH
Åle
sund
27
7 M
AX
BO
Kar
ihau
gen
34
3 M
AX
BO
Nø
tterø
y
35
1 T
ekni
kk O
slo
28
7 M
AX
BO
Not
odde
n
27
5 M
AX
BO
Sin
sen
15
40 P
roff
Gjø
vik
30
4 M
AX
BO
Nitt
edal
28
5 M
AX
BO
FR
ED
RIK
ST
AD
-Øre
bekk
34
0 M
AX
BO
ST
OR
MA
RK
ED
ILE
BR
EK
KE
34
1 M
AX
BO
Tjø
me
27
6 M
AX
BO
Ole
Dev
iksv
ei
15
30 P
roff
Ski
en
15
10 P
roff
Osl
o
29
0 M
AX
BO
Hø
nefo
ss
34
2 M
AX
BO
Hor
ten
29
8 M
AX
BO
Bru
mun
ddal
29
6 M
AX
BO
Lille
ham
mer
28
3 M
AX
BO
FR
ED
RIK
ST
AD
-Hus
byvn
34
4 A
vdel
ing
Hø
vel
27
8 M
AX
BO
Sto
rmar
ked
Aln
a
384
MA
XB
O S
laat
to, G
ol
28
4 M
axbo
Hol
men
29
5 M
AX
BO
ST
OR
MA
RK
ED
HA
MA
R
299
MA
XB
O M
anda
l
29
7 M
AX
BO
Elv
erum
28
6 M
AX
BO
Por
sgru
nn
15
60 P
roff
Tro
ndhe
im
35
5 T
ekni
kk T
rom
sø
30
3 M
AX
BO
Har
estu
a
385
MA
XB
O S
laat
to, G
eilo
292
MA
XB
O S
trø
mm
en
145
0 M
AX
BO
Øde
by
30
5 M
AX
BO
Val
dres
MAXBO Stormarked Hvam- Situasjonsbilde
MAXBO Stormarked Hvam- Status 09.12.2010
01.02.11 - 8
Flere byggeprosjekter / utvidelser:
• Ny MAXBO Skien (slå sammen Skien og Porsgrunn)• Ny MAXBO Nittedal• Ny MAXBO Proff Bergen• MAXBO Kløfta og MAXBO Strømmen blir del av Hvam• Utvidelser Løvenskiold Logistikk på Fossum
• Mange franchisevarehus med nybygg og utvidelser– Valdres, Bjørkelangen, Stord, m.fl.
• Løpende rekruttering til Malia-kjeden
01.02.11 - 9
Stort effektiviseringsprogram startet:”Mer effektiv drift”
• Mer effektive støtteverktøy – Omfattende oppgradering / utbytting av IT-plattform (ERP)– Felles IT-løsninger og IT-drift i MAXBO-kjeden
• Mer effektive prosesser– Automatisere manuelt arbeid– Forenkle arbeidsrutiner og tilgang til informasjon
• Mer effektivt salg– Tilgjengelig i flere salgskanaler– Verktøy, rutiner og opplæring som støtter opp om effektive salg
01.02.11 - 10
Felles IT – to formål
Et felles forretningssystem(ERP) i Løvenskiold Handel
Et felles forretnings-system (ERP) i MAXBO-kjeden
#VAREHUS
31
13
7
7
7
2
22
1
1
AXAPTA
MEGADISK
ASPECT4/EDB-G
ASP
VISMA GLOBAL
RUBICON
MULTISOFT
QUICK ADB
MICRO 80
VISMA BUSINESS
MAXBO
01.02.11 - 11
Mål Felles IT: Enklere å selgeBedre på totallogistikkMer kostnadseffektive
01.02.11 - 12
Vareforsyning:- Vareanskaffelse- Vareleveranse- Internt lager
Leverandører:
Staber:- Økonomi- Kategori- Drift- Marked- IT
Kunder:- Kontant- Kreditt
Butikk:- Innkjøp- Lager- Salg
Movex11.2.9
MicrosoftAxapta
3.0
01.02.11 - 13
2006 2007 2008
0) ”Axapta til Franchise”
1) Vurdering 2) Lawson – M3 3) SAP
Eksternt forprosjekt med SAP. Funksjonsrikt og mye brukt i store handelskjeder. Økende bruk i vår bransje i Europa. Mange svært dyre prosjekter.
3
Finanskrise med svært begrenset investeringsnivå skrinla prosjekt Felles IT i 12 måneder fra høsten 2008
Eksternt forprosjekt med Lawson om bruk av M3 som felles IT-løsning. Mye brukt i bransjen, men mange prosjekter som var sterkt forsinket.
2
Internt forprosjekt. Ønske om å ha felles løsning på tvers av ulike enheter (Logistikk og BVH). Vurderte Microsoft (Axapta), Lawson (M3) og EDB-gruppen (Aspect 4).
1
Opprinnelig plan var å videreføre Axapta fra egeneide BVH og ut til franchise. Stor motstand hos franchise ut fra rykter om driftssituasjon hos egeneide BVH.
0
BeskrivelseFase
2009
Felles IT – Prosjekthistorikk
01.02.11 - 14
Vareforsyning:- Vareanskaffelse- Vareleveranse- Internt lager
Leverandører:
Staber:- Økonomi- Kategori- Drift- Marked- IT
Kunder:- Kontant- Kreditt
Butikk:- Innkjøp- Lager- Salg
MS-POS
Microsoft
DAX2009for Retail
(Axapta 5.0)
+ eksternemoduler
Felles IT
01.02.11 - 15
Videre planer Felles IT
• Microsoft lanserte MS Dynamics AX 2009 for Retail 01.08.2010– Ny versjon av integrert POS-løsning kommer februar 2011 (release 2)– Løvenskiold er TAP-kunde (Technology.Adoption.Program)
• Håndterminalløsning fra MS-partner i Nederland• Full portalstøtte via Sharepoint 2010
• Ny varemaster med full NOBB-integrasjon i produksjon før pilotdrift• Pilotdrift i to varehus estimert oppstart senhøsten 2011• Utrulling egne varehus overgang 2011/2012• Utrulling franchise gjennom 2012• Logistikk/sentrallager årsskiftet 2012/2013
• Prognose/innkjøpsverktøy (Clarity) for sentrallager klart i januar 2011
01.02.11 - 16
Mens vi venter på Felles IT…
Effektivisere dagens løsning (Axapta 3.0):
• Etablere felles rutiner i samme system
• Identifisere og lære opp superbrukere
Lage smarte løsninger der investeringer er små
• Salgsstøtte til varehus – ny rapportering/budsjettering
• Utvide bruk av EDI eksternt
Klargjøre grunndata og planlegge bruken av disse
• Ny varemaster med NOBB-integrasjon
• Effektive verktøy for kundene i flere kanaler
01.02.11 - 17
Spørsmål ?
• Og nå starter listen over krav til våre leverandører…
01.02.11 - 18
Bestillinger, EDI og varekataloger
• Litt om vår bakgrunn• Hva skjer i bransjen?• Planene til Løvenskiold Handel• Vår samarbeidspartner• Hvordan komme i gang?
01.02.11 - 19
Leverandører
Sentrallager
(LH/A
xapta)
+ andre
Proffkunder
(Franchise)
E-handel i våre vareveier i dag (forenklet)Privatkunder
01.02.11 - 20
Nettbutikk PROFF
01.02.11 - 21
01.02.11 - 22
Eksempel på varer i Varekatalog Logistikk
01.02.11 - 23
Eksempel på varer i Varekatalog Logistikk
Systemskisse Malia
Administrator MaliaHK (Løvenskiold)
CPT
FTP- Server
HT
CPTHT
Kasse PC
Backoffice/Web-portal
Kasse PC m/Backoffice/Web-portal
WEB-Server(bestilling)
Program- Server(kjede funk.)
FTP- Server
Bestilling
DataNova importerer pris/ varefil 1 gang i uken
Kampanjer
Rapportering i ERP (WS)
Eksempelbutikkløsning
EksempelButikkløsning
Excel-fil
DataNova Løvenskiold
Window-
shopping
Window-
shopping
Malia-
web
System- Server
i-5
(Movex)Bestilling
Oppdatert pris/ varefil
Flatfil
Flatfil
FTP
.CPT
.CPT
Backoffice/ Web-portal
CPTHT
Kasse PC
Eksempelbutikkløsning
Butikk
Bestilling kan evt. Sendes pr mailSende via Faks
.CPT
Data info
Bestill ing
01.02.11 - 25
Leverandører
Sentrallager
(LH/A
xapta)
+ andre
Proffkunder
(Franchise)
E-handel i våre vareveier i dag (forenklet)Privatkunder
01.02.11 - 26
Hvordan samhandler vi i dag?
Internt (Sentrallager/Logistikk):• 80% elektronisk bestilling
– EDI– Håndterminal– FTP
• 20% manuelt bestilling– Telefon– Epost– Annet
• Tilbyr EDI-fakturering til kunder– MAXBO– Byggern
Eksterne leverandører:• Nesten100% manuell bestilling
– Fax– E-post– Telefon– Besøk i varehus
• Noe EDI fra Sentrallager
• Nesten kun manuell fakturering• Kun enkel elektronisk fakturering
– E-post m/PDF
Kompetanseutvikling • Standardisering • Markedsinformasjon • Næringspolitikk
TBF og Byggevareindustriens Forening er enige om:
• Guide for identifisering og merking av byggevarer
• Ny informasjonsbredde i NOBB
• Å samarbeide videre gjennom et Standardiseringsutvalg
01.02.11 - 28
01.02.11 - 29
Plan for økt bruk av EDI
• Fakturaer fra leverandører (varekjøp)– Avtaler i november/desember 2010– Test av formater mot bygg-e.no desember 2010– I produksjon fra januar 2011
• Bestilling/bekreftelse/pakkseddel– Oppstart i løpet av Q1– EDI eller e-post til leverandører
Leverandører
Bestilling
Bekreftelse
Pakkseddel
Faktura
Avvik?
Avvik?
Avvik?
01.02.11 - 30 01.02.11 - 30
Litt statistikk og bakgrunn• Skille på ”sortiment” og ”ikke sortiment”
– Sortiment er varer som er kalkulert i varemaster og har eget varenr.– Ca 70% av antall ordrelinjer på sortiment bestilles fra sentrallager– ”Ikke sortiment” er ikke kalkulert i dag og selges på diversenr. pr lev.– I dag er all EDI i varehus bestilling av ”sortiment”-varer fra
sentrallagerLeverandører
Bestilling
Bekreftelse
Pakkseddel
Faktura
Avvik?
Avvik?
Avvik?
Ordre-linjer
Prisdiff
= 0
Prisdiff 0
Prisdiff
> 5%
Ikke sortiment 2075 922 1153 1070
Sortiment 9501 7485 2017 184
Total 11576 8406 3170 1254
Sjekket 1480 innkjøpsordrerfra varehus juni-august 2010:560 order med avvik på faktura(315 dersom <5% diff. er OK)
01.02.11 - 31 01.02.11 - 31
Fortsatt utfordringer som ikke løses med EDI
• Leverandøravtaler….– Varekostnad
– Kunderabatt– Kvantumsrabatt– Pallerabatt – Volumrabatt– Vektrabatt– Sesongrabatt
– Fraktmatriser– Emballasje– Kampanjer
• Hva er riktig kostpris?• Hvilke tillegg kommer på faktura?
Ordrelinjer Prisdiff = 0 Prisdiff > 0 Prisdiff > 5%
Ikke sortiment 2075 922 1153 1070
Sortiment 9501 7485 2017 184
Total 11576 8406 3170 1254
Sjekket 1480 innkjøpsordrerfra varehus juni-august 2010:560 order med avvik på faktura(315 dersom <5% diff. er OK)
01.02.11 - 32
Et knippe utfordringer• Med en fast kostpris i varemaster blir det raskt
utfordringer med å finne riktig kostpris på varer som ikke leveres fra sentrallager
• Dagens leverandøravtaler er ofte kompliserte og lite egnet for ”digitalisering” (automatisk beregning)
• Manglende NOBB-integrasjon og begrenset varemaster gir liten mulighet for læring rundt ”ikke sortiment”-varer
• En del valg i verdikjeden kompliserer ytterligere– Skal ordrelinjer restes eller ikke? (automatisk eller manuelt)– Skal ordrer delfaktureres eller ikke?– Hvor omfattende skal varemottak være fra sentrallageret?– Hvilke krav stiller vi til innkjøpere og hvem rydder opp?
• Løse kilden til problemene eller effektivisere opprydningen…
01.02.11 - 32
01.02.11 - 33
Litt mer om EDI generelt…
…og bygg-e.no spesielt ved Tore Sorknes