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Comunicación y música: mensajes, manifestaciones y negocios Universidad de La Laguna, diciembre de 2018
ISBN-13: 978-84-16458-93-6/ D.L.: TF-799-2018 / DOI del libro: 10.4185/cac144 Página | 1236
Libro colectivo enlínea: http://www.revistalatinacs.org/18SLCS/libro-colectivo-2018.html
Los Códigos de Ética en la Prensa Regiomontana y de la Ciudad de México
Sergio Manuel de la Fuente Valdez.-Universidad Autónoma de Nuevo León [email protected]
Yolanda López Lara.-Universidad Autónoma de Nuevo León [email protected]
Daniel García Santos. Universidad Autónoma de Nuevo León [email protected]
Resumen
Fue realizada una investigación cuantitativa, descriptiva, no experimental y
exploratoria, relacionada con los códigos de ética, en los principales periódicos
de Monterrey, Nuevo León y la Ciudad de México. El universo: los diarios
regiomontanos y capitalinos. La muestra son aquéllos que cuentan con un
código de ética y la selección de la muestra son los diarios que más completo y
extenso tienen su código de ética. El objetivo general: valorar la moral, la ética,
los valores universales y generales presentes en los lineamientos de cada
código objeto de estudio. Objetivos Específicos: cuantificar el total de
lineamentos generales de cada código; determinar el lenguaje utilizado (tipo,
estilo y tono) intuir la presencia de la moral y la ética en los lineamientos;
detectar los valores universales y generales en los lineamientos establecidos;
localizar las semejanzas y diferencias entre los códigos de ética analizados. El
instrumento de medición: el análisis de contenido para el cual se elaboró un
manual de contenido, estructurado en categorías y subcategorías. Principales
hallazgos: la cantidad de lineamientos de cada código de ética analizado oscila
entre ocho y doce. El lenguaje utilizado es coloquial, con rasgos de culto. El
estilo es el periodístico y pedagógico. El tono es persuasivo, sutil, amable y
convincente. Existe la presencia implícita y explícita de la moral y la ética
profesional, en cuanto a las buenas conductas y continuidad de las buenas
costumbres, buenos comportamientos en el quehacer periodístico y en la toma
de decisiones. Los valores universales presentes en los códigos de ética: la
paz, la justicia, democracia, solidaridad, igualdad, principalmente. Los valores
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generales localizados: responsabilidad, honestidad, prudencia, disciplina, entre
otros. Son muchas las semejanzas localizadas entre los códigos de ética
analizados y muy pocas las diferencias, tanto en los códigos de ética de los
diarios regiomontanos, como en los periódicos capitalinos.
Palabras clave: código; ética; moral; valores universales; lenguaje; periódicos.
Summary
A quantitative, descriptive, non-experimental and exploratory research was
carried out, related to codes of ethics, in the main newspapers of Monterrey,
Nuevo León and Mexico City. The universe: Monterrey and capital newspapers.
The samples are those that have a code of ethics and the selection of the
sample are the most complete and extensive newspapers have their code of
ethics. The general objective: to value the moral, the ethics, the universal and
general values present in the guidelines of each code object of study. Specific
Objectives: quantify the total of general guidelines of each code; determine the
language used (type, style and tone) intuit the presence of morality and ethics
in the guidelines; detect the universal and general values in the established
guidelines; locate the similarities and differences between the codes of ethics
analyzed. The measurement instrument: the content analysis for which a
content manual was developed, structured into categories and subcategories.
Main findings: the number of guidelines of each code of ethics analyzed ranges
from eight to twelve. The language used is colloquial, with cult features. The
style is journalistic and pedagogical. The tone is persuasive, subtle, kind and
convincing. There is the implicit and explicit presence of moral and professional
ethics, in terms of good behavior and continuity of good habits, good behavior
in the journalistic work and in decision-making. The universal values present in
the codes of ethics: peace, justice, democracy, solidarity, equality, mainly. The
localized general values: responsibility, honesty, prudence, discipline, among
others. There are many localized similarities between the codes of ethics
analyzed and very few differences, both in the ethics codes of Monterrey
newspapers and in the capital's newspapers.
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Key words: code; ethics; morals; universal values; language;
newspapers.
1. Introducción
Este interesante tema, convertido luego en problema, contó con la entusiasta
participación de Iván Normar Quintanilla Nolasco y Bianca Morelos Martínez,
estudiantes del noveno semestre de la Licenciatura en Ciencias de la
Comunicación de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la
Universidad Autónoma de Nuevo León, quienes realizaron sus estancias de
investigación, de la Unidad de Aprendizaje con este nombre, la cual forma
parte del Plan Estudios de la licenciatura citada anteriormente.
El empleo de los códigos de ética que utilizan muchos periódicos en México
como empresas, en América y el resto del mundo, constituyen una carta de
presentación de los diarios y éstos representan los lineamientos generales y
las políticas de servicio que ofrecen los emisores de los mensajes en sus
discursos, en cualquiera de los géneros periodísticos y sus respectivas
clasificaciones , donde está manifiesta claramente la Deontología Periodística,
como ética aplicada a las causas institucionales y laborales, con una profunda
carga filosófica.
No todos los periódicos en las diversas partes del mundo cuentan con un
código de ética, pues éste forma parte de la misión y la visión institucional y,
por tanto, del espíritu de servicio de las empresas periodísticas que elaboran
productos comunicativos en cada uno de los discursos, preparados en
diferentes secciones del periódico.
2. Justificación
El estudio expuesto en la presente publicación es importante porque los
códigos de ética en lo general y los códigos periodísticos en particular,
muestran la presencia de la moral y los valores universales y generales ideales
que deberán tener y cumplirse, para el bien común, manifestados en cada uno
de los postulados o lineamientos y, como tal, adquiere relevancia, en la
medida que sean valorados los múltiples comportamientos de los periodistas y
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directivos de las empresas periodísticas. Este estudio tendrá trascendencia
porque de los resultados obtenidos podrán realizarse otras investigaciones,
con características diferentes pero con algunos elementos en común.
El sustento teórico está basado en la Teoría del Discurso, conforme a las
perspectivas de Habermas y Apel. El sustento práctico consiste en que los
resultados del estudio podrán enviarse a la misma empresa periodística como
retroalimentación, al público lector, a las escuelas de periodismo o a las
facultades de comunicación que tienen en sus planes la carrera de
periodismo, para analizar las conductas de los periodistas y compararlas con
las de los ciudadanos comunes. La fundamentación metodológica estriba en
que con los resultados obtenidos se podrá realizar y ampliar un estudio
comparativo e imprimir los resultados en manuales, folletos, dípticos /trípticos,
entre otros materiales impresos o audiovisuales
3. Fundamentos Teóricos
Valores, Moral y Ética
Es posible definir la moral como conjunto de normas, valores y creencias,
aceptadas en una sociedad y que tienen como objetivo ser un modelo de
conducta y valoración para establecer lo que es tolerable y lo que no lo es,
dentro de un núcleo social. La importancia de la moral dentro del contexto
social es que intenta regular conductas que impiden el desarrollo de la
sociedad en forma armónica y funcional.
El panorama mundial actual presenta cifras controvertidas que ponen en duda
la importancia atribuida a la ética en el ejercicio de las actividades económicas
de las organizaciones. El hecho de considerar el uso constante y generalizado
de los valores éticos en la toma de decisiones, con accionistas, empleados,
mercados de acción y la comunidad en general del país, donde desarrollan
sus actividades las organizaciones, resulta una utopía . No obstante, la
tendencia del uso del término ética en la reconfiguración de las
organizaciones, en la planeación de actividades, en el desarrollo de proyectos
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y en la participación social, sugiere o motiva las formas de realizar mejor las
actividades empresariales (Termes,1996).
La ética es una rama de la filosofía que se dedica a analizar la conducta
humana y paralelamente, estudiar la moral y encontrar una manera de juzgar a
la misma. Para muchos es definida como ciencia del comportamiento moral.
Mediante un exhaustivo análisis de la sociedad se determina cómo es que
deberían actuar todos los miembros pertenecientes a esa sociedad.
La ética es solamente una reflexión, un argumento para conseguir más
clientes y estar de acuerdo con las tendencias actuales. La empresa, en
general puede ser considerada como un actor en un ambiente de constantes
cambios para adaptarse, ser competitiva y asumir la responsabilidad de sus
actos, decisiones y negocios mostrando confiabilidad y seriedad con sus
clientes y su entorno. Para que actúen éticamente, es decir, de forma recta,
conforme a la moral y a la obligación económica de mantenerse en el mercado
(Diccionario de la Lengua Española, 2013).
La palabra Ética proviene del latin ethicusy del griego ηθικοξ (Peña, 2008) y se
define como la parte de la filosofía que estudia los fundamentos de la
moralidad de los actos humanos, es decir, aquellos en virtud de lo cual éstos
pueden ser considerados buenos o malos (Chamarro, 2007)).
La ética es la rama del saber que se ocupa del estudio de las acciones morales
de los individuos y de los grupos; también de las reglas y normas que rigen los
comportamientos en una sociedad. La ética va más allá de las leyes vigentes,
cuando ciertas actividades que pueden ser consideradas legales, no
necesariamente son éticas. El hecho de actuar conforme a la ley y los
reglamentos establecidos son solamente comportamientos éticos que
conllevan generalmente una enorme subjetividad (Fernández, 2011).
La ética, al ser definida como la ciencia de la moral, comprende diferentes
vertientes, una de ellas es la Ética Normativa, la cual investiga la problemática
entre lo bueno y lo malo, para determinar posteriormente Códigos Morales,
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pertenecientes a la conducta humana e investiga cómo o cuál será la conducta
apropiada, cuáles son las aspiraciones estimadas y cuál es el sentido de la
vida para los individuos.
La ética profesional es muy importante para todos los quehaceres laborales.
Cuando los egresados toman su protesta, lo hacen pensando en la manera de
ser éticos, en las actividades que van a realizar. Ésta ayuda a reflexionar sobre
las conductas morales como individuos y el compromiso a preservar los
principios que tenemos ante la sociedad. Estos principios hacen valer más a las
personas para que siempre realicen su trabajo con responsabilidad, honestidad
y compromiso, sin afectar a terceros moralmente (Chamarro, 2007).
Para Salazar (1991) la ética es el examen crítico de la conducta y los principios
morales o la realidad moral. Ésta se encuentra constituida por el acto moral,
conciencia moral, valores, norma moral. Aclara que el término tiene sentido
teórico, mientras que su objeto, tiene un sentido práctico y se convierte en una
faceta imprescindible de la sociedad.
El autor citado anteriormente llama persona moral al sujeto que es consciente
de la realidad en que vive, tiene conciencia de sí mismo y actúa con libertad y
responsabilidad. Asimismo, expresa que en la acción moral el sujeto sabe qué
hace y cómo lo hace; qué debe hacer y qué debe evitar, quién lo hace y quién
es el autor del acto.
Código de Ética
El concepto de código de ética está formado por dos palabras y está asociado
al derecho. El término código es definido como un conjunto de normas que
regulan cierta actividad o materia. Se entiende por código de ética a un
conjunto de normas y pautas que reglamentan los comportamientos de las
personas, dentro de una organización o empresa.
Es una compilación de normativas de cumplimiento interno que afecta a ciertos
contextos o grupos sociales. Los códigos de ética no tienen capacidad de
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castigar legalmente a quien no lo cumple. Pero la institución u organización que
posee un código de ética deberá cumplirlo en forma obligatoria para evitar
sanciones internas.
Para interpretar la especialización en el campo de las acciones de la ética, se
utilizan los Códigos de Ética, los cuales son una compilación de normas y
reglas que determinan el comportamiento ideal o más apropiado para un grupo
específico de profesionales. Las reglas de este código podrán estar escritas o
ser implícitas.
Un código es una afirmación formal de los principios donde se especifican los
estándares del comportamiento determinado de una institución o empresa que
generalmente no contiene todas las normas implícitas del comportamiento
profesional, dado que se da por entendido que todas las personas, cuando
llegan a un grado profesional, poseen información y criterios, respecto a lo que
debe o no debe hacerse, durante el desempeño de la vida profesional.
Códigos de Ética Empresariales
La ética empresarial es de suma importancia en todas las empresas, porque
es indispensable para que su éxito sea completo. La ética es la disciplina
filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el
comportamiento humano. La ética empresarial es la rama de la ética que se
ocupa de atender las cuestiones morales en las actividades empresariales.
La ética empresarial es de suma importancia en todas las empresas, porque
es indispensable para que su éxito sea completo. Una empresa no puede
solamente vender para generar ganancias, sin ocuparse de los valores y los
principios éticos, porque la falta de ética empresarial la llevará, tarde o
temprano, al fracaso.
La conducta y los valores de los directores de una empresa es un factor muy
importante para que se desarrolle un ambiente ético en la misma, pues son los
directores y principalmente el Director General, quien a través de su
comportamiento y valores éticos permean en sus empleados y en la
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organización la cultura ética en la empresa, mediante estrategias, apoyadas
por los directivos. El personal se sentirá motivado para adoptar actitudes
éticamente correctas.
En aquellas empresas donde las políticas y procedimientos buscan solamente
alcanzar objetivos económicos, los empleados dejan, con frecuencia a un lado
los principios éticos. Cuando no hay nada más importante que cumplir con las
metas comerciales surgen, invariablemente, conflictos internos con el personal,
por la falta de identificación, lo que afectará directamente el crecimiento y el
éxito de las organizaciones. En las empresas donde se respetan los principios
éticos, el logro de sus objetivos no justifica el utilizar cualquier medio.
Para crecer y subsistir, las organizaciones necesitan tener la cohesión de
valores y normas que sean compartidos por sus integrantes. Virtudes como
honestidad, responsabilidad, lealtad y respeto, no son sólo valores éticos, sino
que tienen un valor económico palpable, porque ayudarán a la empresa para
alcanzar sus objetivos y a que la sociedad tenga más confianza en sus
productos o servicios. Este ambiente de confianza favorecerá el acceso a los
mercados de capital, porque los inversionistas siempre quieren financiar a
organizaciones confiables, cuyos dirigentes y colaboradores envíen mensajes
de cultura ética, en todas las actividades realizadas (Velderain, 2011).
4. Teoría Ética Discursiva y sus Fundamentos
La ética del discurso tiene por objeto el desarrollo de una moral de carácter
universalista, partiendo de los pre supuestos universales de la argumentación y
su pragmática trascendental pretende detectar las condiciones de posibilidad,
conforme a las denominaciones trascendentales consideradas como
irrealizables (Apel, 1991). La pragmática universal discute en un nivel elevado
los asuntos de la reflexión; también se ocupa de mostrar las bases universales
de la validez del habla, de identificar y reconstruir las condiciones universales
entre las interacciones (Habermas, 1991).
La ética del discurso está considerada en su conjunto con carácter cognitivista
porque pretende fundamentar los juicios morales; como universalista, al
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estudiar los juicios morales con una validez general o universal; como
deontológica, porque está centrada en cuestiones de justicia de las normas,
antes que los asuntos relativos a la buena vida y, considerada como formalista,
porque regula un procedimiento normativo imparcial para la resolución de
conflictos.
El universalismo surgido de la ética discursiva, es el resultado de la tentativa
para superar las limitaciones implícitas del contenido sobre la moral
especificado por Hegel y Kant (Magnet, s/f).
5. Metodología
El estudio descriptivo y cualitativo realizado, tuvo como objetivo general evaluar
los contenidos de los códigos de ética analizados y como objetivos específicos:
cuantificar el total de normas de cada código y la suma; establecer el lenguaje
utilizado: tipo, estilo y tono; intuir la presencia de la moral y la ética; identificar
los valores universales y generales presentes en los lineamientos o normas;
precisar las semejanzas y diferencias entre los códigos de ética periodísticos.
El universo fueron los periódicos regiomontanos: El Porvenir, El Norte, El ABC,
Milenio. Diario de Monterrey, El Horizonte, El Metro, El Sol, El Express. Los
diarios capitalinos: El Universal, La Jornada, Excélsior, UnomásUno, El
Financiero, Hoy Novedades, La Crónica de hoy, La Prensa, El Sol de México,
Índigo, Milenio México, Reforma, La Afición, principalmente. La muestra fueron
los diarios capitalinos que tienen y publican su código de ética y la selección de
la muestra, consistió en detectar aquéllos que tuvieran mayor cantidad de
lineamientos generales o normas.
El instrumento de medición consistió en la elaboración de un Manual de
Contenido, estructurado por categorías y subcategorías, conforme a los
objetivos específicos y, por tanto, con las variables de los mismos.
6. Discusión de resultados
Los códigos de ética objeto de estudio tienen en promedio de 8 a 10 normas o
lineamientos generales, en los cuales se percibe la presencia de la moral,
inmersa en las actitudes, conductas y comportamientos de los periodistas que
colaboran en la empresa periodística como reporteros, fotógrafos, redactores,
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columnistas, diseñadores, caricaturistas, editorialistas, articulistas editoriales,
entre otros. Asimismo, la ética como rama de la filosofía también hace acto de
presencia en todos los códigos de ética, en mayor o menor proporción, donde
quienes participan en la elaboración del producto comunicativo que la empresa
periodística venderá actuarán idealmente con todo lo estipulado en las normas
o lineamientos generales.
La tipología del lenguaje utilizado el coloquial, con algunos caracteres cultos. El
estilo es el periodístico y el pedagógico y el tono utilizado es variado:
persuasivo, emocional, crítico, amable, reflexivo, imperativo, mesurado,
amable, entre otros.
La responsabilidad, el equilibrio, la creatividad, la independencia, el respeto, la
publicidad, no aceptar chantajes, ninguna remuneración económica, ningún
compromiso, el reconocimiento de los errores, la búsqueda de la verdad,
ejercer la libertad de expresión, la defensa de los derechos humanos,
proporcionar información sobresaliente, proporcionar información para que el
lector forme su propia opinión, el derecho a la propiedad intelectual, diferenciar
el material editorial del publicitario, la claridad en la exposición de los sucesos,
son algunas de las semejanzas localizadas, en el análisis de los códigos.
Las principales diferencias percibidas entre los códigos de ética analizados
son: la creatividad, la presentación de fotografías y gráficas, los concursos y
premios, la especialización en el mundo de la política, caracterizar el derecho a
la réplica objetiva, ser buen depositario del derecho a ser informado, el
periodismo de multiplataforma, cuando se cometan errores hay que
reconocerlos, no aceptar por ningún motivo dinero de las fuentes informativas.
Formación de un Comité de Ética, entre otras.
Los valores universales presentes en los discursos de los códigos de ética son
la democracia, la paz, la justicia, la libertad, la libertad de opinión, el respeto, la
igualdad, principalmente y los valores generales percibidos son la
responsabilidad, la veracidad, la honestidad, la honradez, la prudencia, la
amabilidad, entre otros.
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7. Conclusiones
1ª.La Moral está constituida por todas aquellas acciones realizadas por los
seres humanos que pueden ser consideradas como buenas o malas, conforme
al contexto social e histórico y a los principios de una sociedad.
2ª. La Ética es el conjunto de comportamientos, conductas y acciones que
realizamos y que son valoradas conforme a un conjunto de ideas y criterios,
donde quedan todos los valores que poseen los seres humanos, quienes
actúan conforme les dicta su conciencia. La Ética Profesional o Deontología es
el conjunto de acciones efectuadas por los profesionistas en determinadas
áreas del conocimiento y que pueden constituir formalmente un código.
3ª.El código de ética es un conglomerado de normas o lineamientos generales
que dictan lo que deberá hacerse idealmente en algún sector de la realidad
social, principalmente entre los profesionistas, en las asociaciones o en las
empresas periodísticas que a través de éste se regulan todas las actividades
de los empleados y colaboradores.
4ª.El lenguaje utilizado en la redacción de los discursos en los códigos de ética
es el coloquial y con elementos cultos. El estilo del redactor es el periodístico y
pedagógico. El tono empleado es el reflexivo, mesurado, persuasivo,
ponderado, crítico, principalmente.
5ª.En los códigos de ética analizados se enfatiza la paz, la justicia, la
democracia, la igualdad, la democracia, como valores universales y la
honestidad, la responsabilidad, el equilibrio, la dignidad, la veracidad, la
prudencia, entre otros, como valores generales.
6ª. Existen semejanzas entre las acciones propuestas por los códigos de ética
como la libertad de expresión, el respeto, la objetividad, la responsabilidad, el
derecho a la información, entre otras. Pero existen algunas diferencias, como
no dejarse chantajear, no recibir dinero de las fuentes, reconocer los errores de
conducta y los ortográficos, la creatividad, establecer los concursos y premios,
la formación de un Comité de Ética, crear consciencia entre los lectores.
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Referencias bibliográficas
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Chamorro, A. (2007). Ética del psicólogo. Barcelona: Editorial UOC
Universidad Santiago de Compostela.
Diccionario de la Lengua Española, 2013. Madrid
Fernández, R. (2009) Responsabilidad Social Corporativa. Una nueva cultura
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Habermas, J. (1991). Escritos sobre moralidad y eticidad. Barcelona: Paidós.
Magnet, J. (s/f). Los fundamentos de la ética discursiva en Habermas y Apel.
Barcelona: Universitat de Barcelona.
Peña, S. (2008). Aproximación a los valores y estilo de vida de los jóvenes de
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Compostela :Universidad de Santiago de Compostela.
Saeza, L. (2016) La ética como disciplina filosófica de lo bueno y lo malo.
México : Apuntes Universitarios.
Salazar, A. (1991) Para una filosofía del valor. Santiago de Chile: Editorial
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Termes,R)1996) Reflexiones sobre los Códigos de Ética. Primer Congreso
Portugués de ética empresarial. Oporto. 25 de mayo de 1996.