Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

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Los aliados del profesional de la información Redes sociales y trabajo colaborativo Belén Benito aboutme/belenbbb 18 Octubre 2012

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Taller sobre redes sociales que impartí el 18 de Octubre de 2012 con motivo de la celebración de los primeros 20 años de la facultad de Traducción y Documentación de la Universidad de Salamanca

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Los aliados del profesional de la

información

Redes sociales y

trabajo colaborativo

Belén Benito

aboutme/belenbbb

18 Octubre 2012

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. Principales redes sociales

2. Herramientas de trabajo colaborativas

3. Los blogs

#ftd20 #rrss

General

Page 3: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

Principales redes sociales

1. Web 2.0

2. Redes sociales: Facebook, Twitter y Linkedin

3. Buenas prácticas

4. Organización perfiles sociales

Específico

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WEB 2.0

las tres “Cs”

1. COMPARTIR 2. COMENTAR

3. CONSTRUIR

Y para vosotros

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Ingredientes WEB 2.0

INTERNET

MUCHAS HERRAMIENTAS

INTERNET EN EL MÓVIL

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WEB 2.0

¿Cuál es el problema?

-Pereza

-Falta de tiempo

-Desconocimiento

-No le presto atención

-No me gusta

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REVOLUCIÓN WEB 2.0

Vídeo sobre la revolución de los medios sociales

http://youtu.be/ZMugxB7Weak

Dosdoce y Agora News

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Un poco de ayuda … CHULETA

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FACEBOOK

WWW.FACEBOOK.COM

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FACEBOOK www.facebook.com

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FACEBOOK

• Conectar con amigos, conocidos, contactos profesionales

• Crear eventos

• Seguir páginas de interés

• Compartir fotos, enlaces y vídeos

• Recibir correo

• Encuestas

• Crear y participar en grupos

• Creación de páginas de fans para nuestros lugares de

trabajo

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FACEBOOK Perfil personal

cronología

Mis cosas

Páginas

Aplicaciones

Grupos

Chat

Actualización contenidos

Anuncios

Avisos

Sugerencias

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FACEBOOK : Perfil personal

Tu información

Tus contenidos

Actividad más reciente

Cronologia

Localización y gustos

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FACEBOOK Perfil personal

Insignias

Perfil

Páginas que me gustan

Mis páginas

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FACEBOOK Perfil personal

Etiquetas pendientes de aprobar

Registro por meses

Control de privacidad

Lo que tú haces en facebook

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FACEBOOK : Perfil personal

Configuración de la

cuenta

Usuario y contraseña

Identidad digital

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FACEBOOK : Perfil personal

Seguridad

Notificaciones

Frecuencia de notificaciones

Últimas notificaciones

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FACEBOOK : Perfil personal

Aplicaciones

Control sobre

lo que permito

Móvil, divisas y créditos y

anuncios

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FACEBOOK : Perfil personal

Controla quien quieres que vea

tus publicaciones y tus fotos

Configuración de la privacidad I

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FACEBOOK : Perfil personal

Controla lo que compartes

en las aplicaciones, limitar

publicaciones y bloqueos

Configuración de la privacidad I I

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FACEBOOK : Perfil personal

Añadir localización

Etiquetar personas

Gestionar quién lo ve

Realizar una encuesta

Agregar fotos Actualizar estado

Compartir novedades y

actualizaciones

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FACEBOOK : Perfil personal

Mis grupos

Crear un grupo o unirme a alguno

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FACEBOOK : grupos

Algunos grupos de interés

• Empleo en Biblioteconomía y Documentación

• Somos 2.0

• Libros electrónicos

• Red de bibliotecas académicas y especializadas

• Bibliotecas 2.0

• ALFIN. Alfabetización internacional

• Bibliotecarios pinteresantes

• Grupo paralelo para el debate de IWETEL

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FACEBOOK : páginas

Paso 1: Se crean desde un perfil

Paso 2: define su categoría

Biblioteca

Paso 3: gestiona desde tu propio perfil

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FACEBOOK aplicaciones

RSS GRAFFITI

Permite enlazar blogs al

muro o página sin tener

que estar pendiente

Fuente RSS Usuario

Puedes añadir otro feed,

un usuario de twitter o una

búsqueda con #

Y configurar las veces de

actualización

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FACEBOOK aplicaciones

GOODREADS

Compartir la lectura en las redes sociales

Creación de clubs de lectura

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FACEBOOK aplicaciones

SELECTIVE TWEETS

Unir la cuenta

de twitter y

seleccionar

los tweets que

quieres que

aparezcan

aquí

#fb

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FACEBOOK aplicaciones

SCRIBD

• Compartir documentos en facebook

• Leer, imprimir, descargar y compartir

• Subir tus propios documentos

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FACEBOOK aplicaciones

SCRIBD

• Compartir documentos en facebook

• Leer, imprimir, descargar y compartir

• Subir tus propios documentos

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FACEBOOK aplicaciones

SLIDESHARE

• Compartir presentaciones en facebook

• Leer, imprimir, descargar y compartir

• Registro vía facebook

• Tus presentaciones online

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Buenas prácticas en FANPAGE

Crea eventos y difúndelos

Lenguaje claro, no farragoso, sin demasiados párrafos en la

información a publicar

Material más gráfico y multimedia

Crea audiencia en tu página

Anuncia en el resto de canales de tu nueva página

Crea insignias de página

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Buenas prácticas en FANPAGE

Diseño portada único

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FACEBOOK es mucho más

• Facebook con más de 800 millones de usuarios activos al mes:

http://goo.gl/ZMRJY (Infografía)

• 10 consejos de uso de facebook: http://goo.gl/3Wl1Q

• Uso de facebook para actividades academicas: http://goo.gl/kJoWd

• Cómo usar las nuevas fanpage: http://goo.gl/5N05X

• 30 aplicaciones de facebook para las páginas: http://goo.gl/RPKc6

¿Y tú como lo usas? ¿Le sacas partido a tu facebook?

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TWITTER

www.twitter.com

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TWITTER

• Servicio web de microblogging

• Personalizar portada

• 140 caracteres

• Compartir enlaces

• Acortador URLs

• Seguir noticias

• Crear listas de seguidores y seguidos

• Más de 200 millones de usuarios

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TWITTER

Tendencias

Sugerencias

Publica,

seguidores y

seguidos

Menciones Noticias de tu interés

BUSCADOR

INICIO

Timeline

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TWITTER

Tus tweets

Favoritos y

listas

Publica

Tus imágenes Mensajes directos

“DM”

Nuevo

encabezado

BUSCADOR

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TWITTER

Indicar tu ubicación Añadir foto

PUBLICO UN TWEET

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TWITTER

Configuración I

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TWITTER

Configuración I I

Notificaciones

c

Resumen

mejores

tweets

seguidores

Qué

quieres

controlar

de tu perfil

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TWITTER

Foto

Nombre

Ubicación

Web/blog

Bio

c

Conexión

con

facebook

TU IDENTIDAD

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TWITTER

c

Crea tu Widget

Buenas prácticas *

Page 45: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

TWITTER y su vocabulario

• Timeline: cronología o actividad de los que sigues

• ReTweet (RTs): tweet “retuiteado” compartido

• Mención: cuando alguien te menciona o mencionas con @usuario

• DM: mensaje directo, mensaje privado

• Hashtag: términos, palabras o frases que se usan para seguir un

tema siempre delante #

• #FF: Follow in Friday se utiliza para destacar a un usuario los

viernes

• #FA: Follow Always recomendar perfiles

• TrendingTopics: tema tendencia en Twitter en el momento

Page 46: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

Cosas útiles… en Twitter • Selective Tweets: seleccionar qué tweets envías a facebook con #fb

http://goo.gl/q3Z6W

• Twitpic: para subir fotos http://twitpic.com/

• Posterous: subir fotos y más https://posterous.com/

• Klout: para medir tu influencia http://klout.com/home

• Twitterfeed: para agregar tu rss http://goo.gl/nuwt

• Paper.li: resumen a modo de diario de las mejores historias de tu

timeline http://paper.li/

• Blog de Twitter: http://blog.es.twitter.com/

• 15 herramientas útiles para Twitter: http://goo.gl/DCnop

• 170 aplicaciones para twitter: http://goo.gl/up9p1

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Buenas prácticas… en Twitter

• Fotografía perfil identificativa

• Completar biografía

• Nombre de usuario identificativo

• Realiza menciones y contéstalas

• Bienvenidas de tus nuevos seguidores

• Utiliza acortadores de URLs

• Cuidado con el exceso de hashtag y el lenguaje

utilizado

• Crea tu identidad digital

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Buenas prácticas… en Twitter

• Sigue eventos

• Tuitea eventos en los que estés

• Difunde tus eventos

• Crea listas y compartelas

• Realiza #FF

• Actualiza de tus novedades a tus seguidores

• Sigue a gente, instituciones, proyectos… etc de

tu interés

• Utiliza Selective Tweets

• No protegas los tweets

Page 49: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

Y más… en Twitter • Follow a library. Lista de bibliotecas españolas

• Reconquistando a usuarios y enamorando a ciudadanos http://goo.gl/FhwuF (Catuxa Seoane #VICNBP)

• El bibliotecario ante los medios sociales. Año 2029 http://goo.gl/moXoG (Julián Marquina #biblioteca2029)

• Día de la #biblioteca en TW. 10 de Agosto http://goo.gl/5qj8H

• 140 perfiles en TW de InfoDocu http://goo.gl/BVGGH (Biblogtecarios)

• Redes para bibliotecas en redes sociales http://goo.gl/JsAlV (Infotecarios)

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LINKEDIN

http://es.linkedin.com/

Page 52: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

• Red social especializada

• Encontrar empleo, contactos profesionales

• Pertenecer a redes y grupos de trabajo para

compartir debates

• Integrar otros servicios de redes sociales

• Hacer networking con otros expertos,

contactos profesionales

• Seguir a empresas y a sus ofertas

• Visibilidad de tu vida laboral

LINKEDIN

Page 53: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

• Agregar contactos, pero teniendo en cuenta

esta red:

• Gestionar recomendaciones

Primer grado: contactos directos

Segundo grado: contactos de tus

contactos

Tercer grado: contactos de tus

contactos de tu segundo grado

Qué podemos hacer en LINKEDIN

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LINKEDIN

Últimas actualizaciones

de mis contactos

Editar datos

Perfil

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LINKEDIN

Ver perfil

Crear otro perfil en otro idioma

Mejorar tu perfil

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LINKEDIN

Gestiona

Pide Recomendaciones

Page 57: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

LINKEDIN

•Agregar contactos

•Importarlos

•Compañeros de

universidad

•Compañeros de trabajo

•Organizarlos por

etiquetas

CONTACTOS

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LINKEDIN

•Crear grupos

•Unirnos a grupos

•Compartir noticias

•Configurar miembro

GRUPOS

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LINKEDIN

•Buscar empleos

•Guardar búsquedas

•Crear alertas de empleo

•Cuenta premium

EMPLEO

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LINKEDIN

EMPRESAS

APLICACIONES

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LINKEDIN

Configuración Perfil

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LINKEDIN

Configuración Cuenta

Page 64: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

Así SÍ se hace….LINKEDIN

• Foto perfil

• Actualización perfil al completo

• Redactar experiencias en primera persona

• Resalta tus proyectos y aptitudes

• Pide recomendaciones con cuidado

• Conoce a gente nueva

• Actualiza tu estatus frecuentemente

• Participa en debates y comenta en grupos

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Organización de perfiles

Page 67: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

HOOTSUITE

• Aplicación WEB: Crearse una cuenta en

http://hootsuite.com/

Page 68: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

HOOTSUITE

• Dos tipos de cuenta: Pro y gratuita

• Registro con la gratuita

Completar

datos

Page 69: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

HOOTSUITE

• Configuración de redes sociales: twitter, facebook,

linkedin, google plus, wordpress, etc

• Vincular varias cuentas

Page 70: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

HOOTSUITE

Page 71: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

HOOTSUITE

• Publicar

Acortar URLs

Seleccionar perfil para publicar

Guardar borradores

Adjuntar archivo

Programar

Ubicación

Page 72: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

HOOTSUITE • Organización de perfiles en columnas y en pestañas

• Creación de listas

• Agregador de RSS

• Subir fotos y vídeos

• Seguir temas por columnas

• Versión móvil

• Más notificaciones en la versión móvil

• Agregar miembros al equipo y medir resultados

(versión pro)

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MÁS HERRAMIENTAS

• TweetDeck http://www.tweetdeck.com/

• Buffer http://bufferapp.com/

• Twitter counter http://twittercounter.com/

-14 herramientas recomendadas para la gestión de

redes sociales http://goo.gl/Gaou1

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Trabajo colaborativo

Específico

1. Entornos colaborativos: las wikis

2. Herramientas colaborativas

3. Ejemplos de uso

Page 75: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

• Sitio web donde un usuario puede crear, editar y

borrar páginas, enlaces y conceptos.

• Colaboración online

• Comunidad o grupo

• Intereses en común

• Necesitan una organización

• Plena libertad para diseñar

• Software MediaWiki

WIKIS

Page 76: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

Ejemplo más famoso: WIKIPEDIA

• Más de 80 millones de artículos en español

• 282 idiomas

• Voluntarios para redactar

• Más visitadas en inglés y español

• Contenido abierto

• Movimiento global: Wikipedia.org

WIKIS

Page 77: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

WIKIS

En pocas palabras…¿Qué es un wiki?

http://goo.gl/x2hJy

Page 78: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

• Espacio personal de trabajo en forma de wiki

• Temáticos

• Tipo de privacidad: públicos, protegidos o

privados

• Ámbito académico

• Facilidad de uso

WIKISPACES

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WIKISPACES

Biblioteca Universitaria de La Rioja

Page 80: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

WIKISPACES

Biblioteca de la Universidad de Sevilla

Page 81: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

WIKISPACES

Bibliotecas Escolares

BIBLIOTECA CEIP CAMPO DE BORJA

Page 82: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

WIKISPACES

Bibliotecas Escolares

BIBLIOTECA IES LUIS DE MORALES

Page 83: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

WIKISPACES

Uvejota (Verónica Juárez)

BIBLIOTECAS MEXICANAS 2.0

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HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

• Gmail

• GoogleTalk

• GoogleGroups

• GoogleCalendar

• GoogleDrive

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GOOGLE APPS

• Almacenamiento 7 Gb y subiendo

• Interface 40 idiomas

• Facilidad de búsqueda

• Etiquetado y mayores filtros

• Filtro anti-spam

• Gmail móvil

• Gmail Ipad

• Voz y vídeo integrado: GTALK

GMAIL

Page 86: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

GOOGLE APPS

GTALK

Page 87: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

GOOGLE APPS

GRUPOS

Page 88: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

GOOGLE APPS

CALENDARIO

• Recordatorio de eventos, reuniones, etc.

• Compartir la agenda

• Consulta vía móvil

• Enviar por e-correo invitaciones a eventos

• Sincronización con PC a través de aplicaciones

como Outlook

• Acceso offline

Page 89: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

GOOGLE APPS

CALENDARIO

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GOOGLE APPS

ANTES GDOCS • Múltiples documentos

• Edición online

• Varios usuarios

• Trabajando a la vez

• Visualización de otros documentos

• Rápido

• Sencillo

• Trabajar en la nube

Page 91: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

GOOGLE APPS

ANTES GDOCS • Documentos

• Hojas de cálculo

• Formularios

• Presentaciones

• Tablas

• Dibujos

• Plantillas

O bien editar tus propios documentos

Page 92: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

GOOGLE APPS

Carpetas

Barra de herramientas Añadir comentarios y compartir

ANTES GDOCS

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EJEMPLOS DE USO

Biblogtecarios www.biblogtecarios.es

• Espacio web colaborativo

• Compartir conocimientos

• Compartir noticias

• Filosofía del crowdsourcing

• Organización interna

• Herramientas de trabajo colaborativo

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EJEMPLOS DE USO

Biblogtecarios www.biblogtecarios.es

Page 95: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

EJEMPLOS DE USO

Google Groups

a modo de intranet

Google Calendar

para organización de

publicaciones

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EJEMPLOS DE USO

Google Docs post

conjuntos,

propuestas de temas,

edición de textos

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LOS BLOGS

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BLOGS

•También llamados weblogs, bitácoras,

cuaderno de bitácora

•Es un sitio web que recopila cronológicamente textos o

artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más

reciente.

•En cada artículo, los lectores pueden escribir sus comentarios

y el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer

un diálogo.

•El uso o temática de cada blog es particular. Hay millones en

todo el mundo y cada vez está más extendido su uso

Page 101: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

BLOGS

•También llamados weblogs, bitácoras,

cuaderno de bitácora

•Es un sitio web que recopila cronológicamente textos o

artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más

reciente.

•En cada artículo, los lectores pueden escribir sus comentarios

y el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer

un diálogo.

•El uso o temática de cada blog es particular. Hay millones en

todo el mundo y cada vez está más extendido su uso

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Herramientas

Wordpress : http://es.wordpress.com/

Blogger: http://www.blogger.com/

Tumblr: https://www.tumblr.com/

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TIPOLOGÍA

Autoría: – Individual: el autor es una persona o entidad

• Bibliotecarios 2.0 : http://www.nievesglez.com/

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TIPOLOGÍA

– Individual: el autor es una persona o entidad

• El blog de SEDIC http://blog.sedic.es/

Page 106: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

TIPOLOGÍA

– Colectivo/colaborativo: el autor son varias personas

• Deakialli Documental: http://www.deakialli.com/

Page 107: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

TIPOLOGÍA

– Colectivo/colaborativo

Biblioblog: http://diarium.usal.es/biblioblog/

Page 108: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

TIPOLOGÍA

El alcance: – Genérico: personales o de alguna temática pero con carga

ideológica

• Frikitecaris: http://frikitecaris.blogspot.com/

Page 109: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

TIPOLOGÍA

– Específico: sólo publica sobre uno o varios temas concretos

• Uvejota: http://uvejota.com/

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TIPOLOGÍA

Según el destinatario:

– De tipo boomerang: de profesional a profesional.

– De tirachinas: dirigidos a un tipo de público distinto al emisor.

365 días de libros: http://365diasdelibros.blogspot.com/

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TIPOLOGÍA

• Por temática*:

• blogs sobre bibliotecas universitarias

• Bibliotecas públicas

• bibliometría

• alfabetización informacional

*Clasificación extraída de: LEIVA AGUILERA, Javier. Blogs: Una Herramienta De

Difusión Para Profesionales De La Información. Tk, 2006, no. 18, pp. 173-180

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MÁS BLOGS

o Julián Marquina: www.julianmarquina.es

o Blogs and Docs: http://www.blogsandocs.com

o Garabuya, la bitácora de APEI http://garabuya.blogspot.com/

o Primer Quartil: http://alvarocabezas.com/

o Bibliotecas y web 2.0 http://bibliotecasyweb20.wordpress.com/

o Burgostecarios: http://burgostecarios.blogspot.com/

o Universo Abierto: http://www.universoabierto.com

o Librarian in black: http://librarianinblack.net/librarianinblack/

o Bibliovirtual: http://bibliovirtual.wordpress.com/

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Y ahora ¿Creéis que las redes sociales y

el trabajo colaborativo son nuestros aliados?

Page 114: Los aliados del profesional de la información: las redes sociales y el trabajo colaborativo

¡¡¡ GRACIAS!!!

Presentación disponible en:

http://slideshare.com/belenbbb