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LOGO DE LA EMPRESA
ESLOGAN DE LA EMPRESA:
EMPRESA NATUPAN
“CALIDAD, Y BIENESTAR PARA TU CUERPO”
1. PROYECTO
“FABRICACION DE PANELA NATURAL”
FORMULACION DEL PROBLEMA
Como consecuencia a la gran cantidad de químicos que en las últimas décadas
se le han venido implantando a la fabricación de la panela para conseguir un mejor
color y sabor, se ha venido estudiando la posibilidad de que alternativas debemos
optar para que estos químicos sean borrados totalmente del mercado y así no
vulneren la salud de los consumidores ¿ cómo se podría involucrar en el mercado
panela totalmente natural que este fuera del alcance de químicos que perjudiquen
la salud del consumidor?
JUSTIFICACION
Actualmente en Colombia el consumo de panela se ha visto muy afectada por los
ingredientes y sustancias químicas que le son añadidas en el momento de su
elaboración y fabricación. Debido a esto, los clientes al momento de su consumo
han venido presentando diferentes quebrantos de salud.
Por razón a estas circunstancias, la decadencia del consumo de este importante
producto, no solo a afectado a los clientes si no también a los pequeños
productores a nivel nacional, que al ver que sus productos ya no son aceptados
por los clientes, optan por dejar en muy bajo costo su producto y hasta en muchas
ocasiones dejan perder las cosechas de materia prima para la fabricación de la
panela, lo cual afecta drásticamente su nivel de vida, pues sus ingresos ya no son
lo mismo.
Enfocándonos en esta investigación, nuestro proyecto se basa en la fabricación y
comercialización de panela natural, para así cumplir con las expectativas de los
clientes y llegar al punto máximo de aceptación de nuestro producto nuevamente
en la canasta familiar de los hogares colombianos.
OBJETIVOS
1.3.1 GENERAL
Producir panela de excelente calidad para llegar a satisfacer las necesidades de
nuestros clientes, y lograr asegurar rendimientos económicos que permitan el
posicionamiento de nuestro producto en el mercado.
1.3.2 ESPECIFICOS
1. Plantear las necesidades y resultados financieros del plan de distribución
con la finalidad de conocer sus resultados si se lograren los objetivos
propuestos.
2. Elaborar un diagnostico periódico del proceso de fabricación,
comercialización y producción de panela, para así verificar que los
propósitos que se estiman se cumplan.
3. Indagar a la población urbana si el producto ha llenado sus expectativas.
4. Hacer seguimientos al proceso de canalización de nuestro producto para
que su fabricación, comercialización no se vean alterados por accio0nes
que son de nuestra responsabilidad.
1.4 MISION
Somos una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de panela de
buena calidad, para así llegar a cumplir con las expectativas de nuestros clientes
como consumidores finales, y que estos puedan mantener una buena salud.
VISION
Al año 2016 la empresa “panela san José”, comercializara panela de excelente
calidad y así posicionarnos como una de las mayores distribuidores y
comercializadores de panela natural, satisfaciendo las necesidades de los clientes
a nivel regional y nacional.
ANALISIS DEL ESTUDIO DEL MERCADO
OBJETIVO DEL ESTUDIO
Ante la crisis del bajo consumo de la panela a nivel nacional en los últimos años,
hemos podido establecer que los químicos que al momento de su fabricación son
concentrados para que den un color más llamativo, son los causantes de los
diversos quebrantos de salud que los usuarios han presentado al momento de su
consumo; por esta razón implementaremos alternativas para la fabricación de
panela netamente natural y así darle a entender a los consumidores, las bondades
de este endulzante para las bebidas, ya que este producto es esencial en el
consumo diario de la canasta familiar.
ANALISIS ESTRUCTURAL DEL SECTOR
2.2.2 POSIBLES ENTRANTES
Al término de la investigación e indagación que se hizo en los alrededores donde
está situado nuestro proyecto, se puede concluir que hasta el momento no se ve
que alguna empresa de producción, elaboración y comercialización de panela
tenga la intención de adquirir algún predio para el inicio de labores.
De todas maneras las empresas que se encuentran ubicadas en los demás
municipios aunque no son muy cercanos donde tenemos ubicada nuestra
empresa la podemos tomar como unos posibles entrantes dentro del rango que
tenemos para poder ofertar nuestro producto.
Tales empresas se encuentran ubicadas en el municipio de Villeta en el
Departamento de Cundinamarca y municipios aledaños a esta.
2.2.3 PRODUCTOS SUSTITUTOS
El principal producto sustituto de nuestro producto, es el azúcar, ya que para su
adquisición es muy fácil encontrarlo en las mayorías de supermercados y tiendas
de barrio y además es el endulzante que actualmente las familias colombianas
están utilizando en la canasta familiar, por la problemática que se ha venido
presentando en la fabricación y elaboración de la panela, ya que por los colorantes
que se le añaden a su fabricación están alterando la salud de los clientes.
Además del azúcar, también se pueden utilizar aunque no son muy acogidas por
los consumidores, la miel de abejas y la miel de caña entre otras.
Es por esta misma razón que nuestro proyecto se basa en la fabricación de panela
completamente natural, la cual y por medio de la publicidad que se va a llevar a
cabo para la promoción de nuestro producto este llegue a la conciencia de los
consumidores y que vuelvan a incluir en su canasta familiar la panela como el
principal endulzante der sus bebidas diarias.
2.2.4 RELACION CON CLIENTES
La relación con los clientes estará sustentada por criterios dados para la venta de
nuestro producto como son el precio del producto, la calidad y las promociones
que se van a ofertar
Se ofrecerá un productor cuya calidad es 100% natural, el cual estará libre de
colorantes y químicos que alteren la salud de los clientes.
Las promociones se implementaran según la producción del producto que este en
el momento.
2.2.5 RELACIONES CON PROOVEDORES
La materia prima que se va a utilizar para la fabricación de nuestro producto va a
ser procesada y tratada por nosotros mismos.
La relación con los proveedores va a ser exclusivamente en la elaboración de los
empaque y de la etiquetas que nuestro producto utilizara en se presentación.
Los empaques y las etiquetas tendrán un color llamativo para así lograr atraer al
consumidor final y posicionar nuestro producto en los estándares más altos en el
consumo de la canasta familiar diaria de los hogares Colombianos.
2.6 RELACIONES GUBERNAMENTALES
MARCO JURIDICO
RELACIONES GUBERNAMENTALES
MARCO JURIDICO
CODIGO DE LOS RECURSOS NATURALES RENOVABLES Y
PROTECCION AL MEDIO AMBIENTE
Decreto ley 2811/1974
ARTICULO 1. El ambiente es patrimonio común. El Estado y los particulares deben participar en su preservación y manejo, que son de utilidad pública e interés social. La preservación y manejo de los recursos naturales renovables también son de utilidad pública e interés social. ARTICULO 2. Fundado en el principio de que el ambiente es patrimonio común de la humanidad y necesario para la supervivencia y el desarrollo económico y social de los pueblos, este Código tiene por objeto: 1o. Lograr la preservación y restauración del ambiente y la conservación, mejoramiento y utilización racional de los recursos naturales renovables, según criterios de equidad que aseguren el desarrollo armónico del hombre y de dichos recursos, la disponibilidad permanente de éstos y la máxima participación social, para beneficio de la salud y el bienestar
de los presentes y futuros habitantes del territorio nacional. 2o. Prevenir y controlar los efectos nocivos de la explotación de los recursos naturales no renovables sobre los demás recursos. 3o. Regular la conducta humana, individual o colectiva y la actividad de la Administración Pública, respecto del ambiente y de los recursos naturales renovables y las relaciones que surgen del aprovechamiento y conservación de tales recursos y de ambiente
CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA
TITULO 2 CAPITULO 3
DE LOS DERECHOS COLECTIVOS Y DEL AMBIENTE
La Ley regulara el control de calidad de bienes y servicios ofrecidos y
prestados a la comunidad, así como la información que debe
suministrarse al público en su comercialización.
Serán responsables, de a cuerdo con la ley, quienes en la producción
y comercialización de bienes y servicios, atenten contra la salud, la
seguridad y el adecuado aprovisionamiento a consumidores y
usuarios.
CODIGO SANITARIO NACIONAL
LEY 9 DE 1979
Art 1. Para la protección del Medio Ambiente la presente Ley establece: a) Las normas generales que servirán de base a las disposiciones y reglamentaciones necesarias para preservar, restaurar u mejorar las condiciones necesarias en lo que se relaciona a la salud humana; b) Los procedimientos y las medidas que se deben adoptar para la regulación, legalización y control de los descargos de residuos y materiales que afectan o pueden afectar las condiciones sanitarias del Ambiente.
LEY 99 DE 1993
CREACION DEL SINA Y MMA
FUNDAMENTOS DE LA POLITICA
AMBIENTAL
Artículo 1: Principios Generales
Ambientales. La política ambiental
colombiana seguirá los siguientes principios
generales:
1. El proceso de desarrollo económico y
social del país se orientará según los
principios universales y del desarrollo
sostenible contenidos en la Declaración de
Río de Janeiro de junio de 1992 sobre
Medio Ambiente y Desarrollo.
2. La biodiversidad del país, por ser
patrimonio nacional y de interés de la
humanidad, deberá ser protegida
prioritariamente y aprovechada en forma
sostenible.…
LEY 101 DE 1993
DESARROLLO AGROPECUARIO
expide la Ley General de Desarrollo
Agropecuario y Pesquero; protege el
desarrollo de las actividades
agropecuarias y pesqueras,
mejoramiento del ingreso y calidad
de vida de los productores rurales.
LEY 165 DE 1994
BIODIVERSIDAD
aprueba el "Convenio sobre
la Diversidad Biológica",
pretende la utilización
sostenible de sus
componentes y la
participación justa y
equitativa en los beneficios
que se deriven de la
utilización de los recursos
genéticos mediante, entre
otros, un acceso adecuado a
esos recursos y una
transferencia apropiada de
las tecnologías pertinentes.
LEY 373 DE 1997
USO EFICIENTE DEL AGUA
establece que el programa de
uso eficiente y ahorro de
agua, está basado en el
diagnóstico de la oferta
hídrica de las fuentes de
abastecimiento y la demanda
de agua. Se entiende por
programa para el uso
eficiente y ahorro de agua el
conjunto de proyectos y
acciones que deben elaborar
y adoptar las entidades
encargadas de la prestación
de los servicios de acueducto,
alcantarillado, riego, drenaje
y demás usuarios del recurso
hídrico.
LEY 139 DE 1994
INCENTIVO FORESTAL
créase el certificado de
incentivo forestal, como un
reconocimiento del Estado a
las externalidades positivas de
la reforestación. Su fin, es el
de promover la realización de
inversiones directas en nuevas
plantaciones forestales de
carácter protector-productor
en terrenos de aptitud forestal
y podrán participar personas
jurídicas o naturales.
LEY 388 DE
1997
ORDENAMIENTO TERRITORIAL
armoniza y actualiza las disposiciones contenidas en la Ley 9ª de 1989 con las nuevas
normas establecidas en la Constitución Política, la Ley Orgánica del Plan de Desarrollo, la
Ley Orgánica de Áreas Metropolitanas y la Ley por la que se crea el Sistema Nacional
Ambiental, busca el establecimiento de los mecanismos que permitan al municipio
promover el ordenamiento de su territorio, el uso equitativo y racional del suelo, la
preservación y defensa del patrimonio ecológico y cultural localizado en su ámbito
territorial y la prevención de desastres en asentamientos de alto riesgo, garantiza que la
utilización del suelo por parte de sus propietarios se ajuste a la función social, promueve la
armoniosa concurrencia de la Nación, las entidades territoriales, las autoridades
ambientales y las instancias y autoridades administrativas y de planificación en el
cumplimiento de las obligaciones constitucionales y legales que prescriben al Estado el
ordenamiento del territorio, para lograr el mejoramiento de la calidad de vida de sus
habitantes.
LEYES
LEY 99 DE DICIEMBRE 22/1993 COMPETENCIA AMBIENTAL
EMANADA DEL GOBIERNO NACIONAL
Por el cual se crea el ministerio del Esta ley es el marco de toda la
Medio ambiente, se reordena el Sector reglamentación ambiental para que
Publico encargado de la gestión y la las entidades regionales actúen
Conservación del medio ambiente y dentro de unos parámetros esta-
Los recursos naturales renovables, blecidos. Establece que acciones
Se reorganiza el sistema nacional pueden tomar directamente las
Ambiental SINA y se dictan otras entidades regionales y cuales deben
Disposiciones. Ser consultadas al ministerio, para
Proceder con algún tipo de control
Requerimiento ambiental u otorga-
Miento de licencias ambientales.
LEY 491 DE 1999
SEGURO ECOLOGICO
La ley 491 de 1999, crea los seguros ecológicos como
un mecanismo que permita cubrir los perjuicios
económicos de daños al ambiente y los recursos
naturales, modifica el Código Penal en lo relativo a los
delitos ambientales. Busca mejorar la operatividad de
la justicia en este aspecto.
+ Establece el recaudo y destinación
De algunos recursos económicos cuyo
Objetivo final es de carácter ambiental
Como son las tasas de uso y aprove-
Chamiento, tasa retributivas, tasas
Compensatorias y transferencias entre
Otras.
Señala funciones y procedimientos
A las autoridades ambientales regiona-
les para otorgar autorizaciones y
Permisos para el aprovechamiento de
Los recursos naturales y el medio
Ambiente, así como la expedición de
Licencias ambientales.
Permite al estado cobrar a los parti-
Culares indemnización por daños
Ambientales.
DECRETO 1791 DE 1996
EMANADO DEL MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE
“Por el cual se dictan normas sobre el manejo, uso y aprovechamiento del bosque”
+ Este decreto establece el régimen de aprovechamiento forestal.
+ Regula las actividades de las entidades encargadas de la administración del recurso y
de los particulares respecto del uso, aprovechamiento, comercialización, manejo y
conservación del recurso forestal, con el fin de lograr el desarrollo sostenible.
DECRETO 02 DE 1982
EMANADO POR EL MINISTERIO DE SALUD
“POR EL CUAL SE REGLAMENTO EL CÓDIGO SANITARIO SOBRE EMISIONES
ATMOSFÉRICAS”
Este decreto fija las normas para el control de las emisiones del aire producida por
fuentes fijas como hornos, calderas, molinos así como los parámetros y normas de
calidad de aire.
DECRETO 1594 DE JUNIO 26 DE 1984
EMANADA DEL MINISTERIO DE SALUD
“POR EL CUAL SE REGLAMENTA PARCIALMENTE EL TITULO I DE LA LEY 09 DE
1979, ASÍ COMO EL CAPÍTULO II DEL TÍTULO VI – PARTE III – LIBRO II Y EL
TÍTULO III DE LA PARTE III DEL LIBRO I DEL DCTO 2811 DE 1974 EN CUANTO A
USOS DEL AGUA Y RESIDUOS LÍQUIDOS”
Es el decreto reglamentario que fija normas y criterios de calidad para los permisos de
vertimiento y reúso de caudales residuales domésticos en industriales.
Especifica las sustancias de interés sanitario en el agua, que pueden ofrecer peligros para
consumo o vida acuática.
Da los parámetros para que los emar realicen monitoreo de calidad, así como
dependiendo de la zona de ordenamiento del recurso agua (tipo de actividades) realicen
análisis de sustancias de interés sanitario.
Da los valores máximos de sustancias permitidas para la utilización del agua en cada
actividad como son uso humano y domestico, agrícola, pecuario etc.
Emite las normas para hacer uso del agua a través de concesiones, en cuanto a
vertimientos.
DECRETO 948 DE JUNIO 5 DE 1995
EMANADO POR EL MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE
“POR EL CUAL SE REGLAMENTAN PARCIALMENTE LA LEY 23 DE 1973 LOS
ARTÍCULOS 33, 73, 74, 75 Y 76 DEL DECRETO 2811 DE 1974, EN RELACIÓN CON
LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LA CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA Y LA
PROTECCIÓN DE LA CALIDAD DE AIRE”
Prohíbe la quema de llantas, baterías y otros elementos que produzcan tóxicos al aire.
Prohíbe la quema de bosques y vegetación protectora.
Regula las emisiones de motores.
Regula los niveles de ruido que se emitan.
Establece las multas que los infractores deban can celar en salarios mínimos legales
vigentes.
Establece los casos en los que requieren permisos especiales para el funcionamiento de
empresas o procesos que generen emisiones al aire.
UBICACIÓN GEOGRAFICA DE NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA ESTA UBICADA EN EL MUNICIPIO DE CHAGUANI VEREDA EL
PEDREGAL EN EL DEPARATAMENTO DE CUNDINAMARCA
REALIDAD COMPETITIVA
1.
NOMBRE DE LA EMPRESA:
SERVICIOS AGROPECUARIOS ALTAMIRA EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
FORMA JURIDICA:
EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
SECTOR:
FABRICACION DE PANELA Y SUS SUBPRODUCTOS FUERA DE LA UNIDAD
AGRICOLA DE PRODUCCION.
LOCALIDAD:
VILLETA
DEPARTAMENTO:
CUNDINAMARCA
2.
NOMBRE DE LA EMPRESA:
CULTIVADORES DE CAÑA Y PRODUCTORES LA ESPERANZA
FORMA JURIDICA:
EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
SECTOR:
FABRICACION DE PANELA Y SUS SUBPRODUCTOS FUERA DE LA UNIDAD
AGRICOLA DE PRODUCCION.
LOCLIDAD:
NOCAIMA, VEREDA EL FICAL
DEPARTAMENTO:
CUNDINAMARCA
3.
NOMBRE DE LA EMPRESA
SERVICIOS AGROPECUARIOS ARMENIA EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
FORMA JURIDICA:
EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO
SECTOR:
FABRICACION DE PANELA Y SUS SUBPRODUCTOS FUERA DE LA UNIDAD
AGRICOLA DE PRODUCCION.
LOCALIDAD:
GUADUAS, VEREDA EL HATILLO
DEPARTAMENTO:
CUNDINAMARCA
4.
NOMBRE DE LA EMPRESA:
AGUAPANELA E.U
FORMA JURIDICA:
EMPRESA UNIPERSONAL
SECTOR:
FABRICACION DE PANELA Y SUS SUBPRODUCTOS FUERA DE LA UNIDAD
AGRICOLA DE PRODUCCION.
LOCALIDAD:
TABIO
DEPARTAMENTO:
CUNDINAMARCA
DIRECCION: CLLE 4 N. 5-68
5.
NOMBRE DE LA EMPRESA:
GRUPO GUALI S.A.S
FORMA JURIDICA:
SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA
SECTOR:
FABRICACION DE PANELA Y SUS SUBPRODUCTOS FUERA DE LA UNIDAD
AGRICOLA DE PRODUCCION.
LOCALIDAD:
FACATATIVA
DEPARTAMENTO:
CUNDINAMARCA
DIRECCION: CLLE 3 N. 1-10 CENTRO
6.
NOMBRE DE LA EMPRESA:
COMERCIALIZADORA PANEGAL LTDA
FORMA JURIDICA:
SOCIEDAD LIMITADA
SECTOR:
FABRICACION DE PANELA Y SUS SUBPRODUCTOS FUERA DE LA UNIDAD
AGRICOLA DE PRODUCCION.
LOCALIDAD:
VILLETA
DEPARTAMENTO: CUNDINAMARCA
2.3 ESTUDIO DE LA DEMANDA
2.3.1 OBJETIVO
Según el estudio que se pudo realizar de acuerdo a los porcentajes que nos arrojo el
Dane como objetivo principal se opto que la fabricación de panela completamente natural,
ayudara a que este producto vuelva a ser comercializado potencialmente por los
consumidores finales, corroborando que gracias a que su fabricación es natural, su salud
no se verá alterada como se venía presentando anteriormente.
2.3.2.1 COMPORTAMIENTO HISTORICO
De acuerdo con los datos de oferta y demanda dados por el Dane desde el año 2005 al
año 2011, podemos observar que la producción de panela fue superior a las ventas Esto
nos da pie para indagar a la población o mercado potencial, los motivos por el cual no se
incluye la panela como endulzante en sus bebidas calientes y frías
2.3.2.2 PROYECCION DE LA DEMANDA
crecimiento
/decrecimiento
años oferta porcentaje
de variación
demanda en miles
de milores
porcentaje variación
oferta demanda demanda
insatisfecha
OFERTA DE DEMANDA
ISATISFECHA
% DEMANDA
ISATISFECHA
2005 3920 2058 -1862 -1862 -90,48
2006 3812 97,2 1943 51,0 -2,8 -49,0 -1869 -1869 -96,19
2007 3660 96,0 1959 53,5 -4,0 -46,5 -1701 -1701 -86,83
2008 3557 97,2 1963 55,2 -2,8 -44,8 -1594 -1594 -81,20
2009 3893 109,4 1982 50,9 9,4 -49,1 -1911 -1911 -96,42
2010 3695 94,9 2006 54,3 -5,1 -45,7 -1689 -1689 -84,20
2011 3959 107,1 1994 50,4 7,1 -49,6 -1965 -1965 -98,55
2.3.2.3 CONCLUSIONES
Con la nueva normatividad que en los combustibles deben tener el diez por ciento de su
mescla alcohol carburante, ha influido para que los grandes cultivadores de caña, usen la
cosecha para venderla a los productores de etanol
Es preocupante, puesto que la caña de azúcar para la producción de panela ha
escaseado, y para que esta materia prima de rendimiento se haya usado mezclas de
ingredientes muy nocivos en la panela, tales como la cal y azúcar para darle un sabor
más dulce
Es por esto que se ha llegado a la conclusión , que debemos seguir con el proyecto de la
fabricación de la panela, haciendo desde la siembra de caña hasta la transformación de
esta , hasta la panela, cumpliendo con altos estándares de sanidad y calidad y lo más
importante es hacerla sin químicos , para que el consumidor de sienta satisfecho
2.3.3 ANALISIS DE DATOS PRIMARIOS
2.3.3.1 OBJETIVO
Reconocer y establecer por medio de la encuesta destinada a los consumidores finales,
los requerimientos y la aceptación de nuestro producto y así poder llegar a posicionarse
en el mercado como un producto indispensable en la canasta familiar.
2.3.3.3 PRESENTACION DE RESULTADOS
El instrumento que fue utilizado para establecer la opinión del consumidor final de nuestro
producto fue la encuesta, la cual arrojo los siguientes resultados:
MODELO DE LA ENCUESTA
ESTA ENCUESTA TIENE COMO OBJETIVO RECONOCER QUE TANTO SE USA LA PANELA NATURAL
COMO ENDULSANTE, EN LAS BEBIDAS CALIENTES Y FRIAS.
1. QUE UTILIZA PARA ENDULZAR SUS BEBIDAS?
PANELA____ AZUCAR____MIEL_______OTROS____CUAL?_______
2. ¿CONSIDERA USTED QUE LA PANELA ES UN ALIMENTO INDISPENSABLE EN LA CASTA
FAMILIAR?
SI_____ NO_____
3. SABIA USTED, ¿QUÉ LA PANELA CONTIENE PRODUCTOS QUIMICOS?
SI_______ NO________
4. ¿EN QUE PRESENTACION ADQUIRE LA PANELA?
REDONDA_______
CUADRADA______
PASTILLA________
5. DONDE ADQUIERE EL PANELA QUE CONSUME EN SU CASA?
ALMACEN DE CADENA____ SUPERMERCADO_____ TIENDA DE BARRIO____
OTROS______ ¿Cuál?________________________
6. SI SE INNOVARA EN E L MERCADO PANELA Y QUE SEA NATURAL , LO INCLUIRIA EN EL
MERCADO
SI___ NO____
PORQUE?_____________________________________________________________
7. QUE PRECIO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR EL NUEVO PRODUCTO?
D1500 A 5000____
DE 5000 A 6500____
DE 6500 A 8000____
8. ¿COMO PREFIERE LA PANELA?
OSCURA_______ CLARA________
PORQUE?______________________________________________________________
PRESENTACION DE RESULTADOS, DESCRIPCION DE DATOS, ANALISIS E
INTERPRETACION DE DATOS
Pregunta # 1
¿Qué utiliza para endulzar sus bebidas?
ALTERNATIVAS RESULTADO PORCENTAJE
PANELA 10 67%
AZUCAR 20 33%
MIEL 0 0%
OTROS 0 0%
El 67% de las personas encuestadas utiliza el azúcar para endulzar sus bebidas, mientras
el 33% utiliza la panela.
Pregunta # 2
Considera usted que la panela es un alimento indispensable en la canasta familiar?
ALTERNATIVAS RESULTADOS PORCENTAJES
SI 27 90%
NO 3 10%
El 90 % de las personas encuestadas considera que la panela es un alimento
indispensable en la canasta familiar, mientras que el 10 % considera que no lo es.
Pregunta # 3
¿Sabía usted que la panela contiene productos químicos?
ALTERNATIVAS RESULTADOS PORCENTAJES
SI 12 40%
NO 18 60%
El 60 % de las personas encuestadas no tenían conocimiento que la panela
contiene productos químicos, mientras que el 40 % si tenia conocimiento.
Pregunta # 4
En que presentación adquiere la panela?
ALTERNATIVAS RESULTADOS PORCENTAJES
REDONDA 5 17%
CUADRADA 10 33%
PASTILLA 15 50%
El 50 % de las personas encuestadas prefiere adquirir la panela en presentación
de pastilla, el 33 % cuadrada y el 17% redonda.
Pregunta # 5
Donde adquiere la panela que consume en su casa?
ALTERNATIVAS RESULTADOS PORCENTAJES
ALMACEN DE
CADENA
9 30%
SUPERMERCADO 8 27%
TIENDA DE
BARRIO
11 36%
OTRO 2 7%
El 36 % de las personas encuestadas adquiere la panela en las tiendas de barrio,
el 30 % en los supermercados, el 30 % en los almacenes de cadena y el 7 % en
otros lugares como lo son las plazas de mercado.
Pregunta # 6
Si se innovara en el mercado panela que sea natural ¿la incluiría en su mercado?
ALTERNATIVAS RESULTADOS PORCENTAJES
SI 27 90%
NO 3 10%
El 90 % de las personas encuestadas si incluiría en su mercado panela que sea
natural, mientras el 10 % no lo incluiría.
Pregunta # 7
¿Qué precio estaría dispuesto a cancelar por el nuevo producto?
ALTERNATIVAS RESULTADOS PORCENTAJES
$1500 a $5000 23 77%
$5000 a $6500 5 17%
$6500 a $8000 2 6%
El 77 % de las personas encuestadas estaría dispuesta a pagar por el nuevo
producto entre $1500 y $5000, el 17 % entre $5000 y $6500 y el 6 % entre $6500
y $8000.
Pregunta # 8
¿Cómo prefiere la panela?
ALTERNATIVAS RESULTADOS PORCENTAJES
OSCURA 18 %
CLARA 12 %
El 60 % de los encuestados prefiere la panela de color oscura y el 40 % de color
clara.
2.3.4 FACTORES DE MACROLOCALIZACION
Nuestro proyecto estará situado en el municipio de Chaguani en el departamento
de Cundinamarca, ya que el terreno es muy conveniente para la cosecha de la
materia prima de nuestro producto.
Son varios los factores que influyen para que nuestro proyecto sea realizado en
esta parte de la geografía del país.
Entre estos factores podemos encontrar los siguientes:
Condiciones climatológicas: Este factor influye mucho en la eficiencia de los
trabajadores y los costos de producción ya que los cambios bruscos en lñas
temperaturas que en algunos momentos suelen pasar podrían dañar
considerablemente nuestros cultivos
Mano de obra: La mano de obra y personal de administración es un factor básico
del sistema de producción cuyas principales características son la disponibilidad y
formación, costo estabilidad y productividad
Medios de transporte, vías de acceso: Para la circulación de nuestros productos
lo haremos por el medio de transporte terrestre, que es el más indicado para la
distribución de nuestro producto, se cuenta con 2 vehículos los cuales al ser de
propiedad de la empresa reduce costos ya que no se tiene que pagar un alquiler
de estos vehículos.
2.3.4.1 UBICACIÓN DE LA COMPETENCIA DIRECTA
Como nuestro producto va a ser comercializado en la localidad 4 de la ciudad de
Bogotá, nuestra principal competencia son las siguientes]:
El supermercado éxito del 20 de julio, ya que solamente por ser un almacén de
cadena con un nombre que lo identifica como uno de los principales
supermercados de la capital.
Las tiendas de barrio que suelen normalmente proveer sus locales con diferentes
marcas de panela.
Las plazas de mercado que al tratar de saca r rápidamente los productos, suelen
darlos a precios muy bajos.
2.3.4.2 UBICACIÓN DE LOS CLIENTES
+ Tienda HERSAN, ubicada en la calle 17 sur N. 10-98
+Supermercado J.F.A, ubicada en la calle 11 sxur N. 13-32
+Supermercado las dos LL, calle 20 N, 14-35 sur
+Plaza de mercado del 20 de julio, en este lugar se han hecho contactos con
algunos de los comerciantes para la distribución de nuestro producto.
+Supermercado LOS PAISAS, ubicado en la cra 15 N. 12-45 sur
2.3.4.3 UBICACIÓN DE LOS PROVEEDORES
Con lo referente a la materia prima de nuestro producto, nosotros mismos
cultivaremos la caña; Sin embargo se utilizara como proveedor de los empaque y
de las estampillas al señor Rodrigo Alexander Martínez, quien se desempeña
como diseñador grafico y litografía en la cra 9 N. 7-45 TELEFONO 7165342
2.3.5 FACTORES DE MICROLOCALIZACION
Según el estudio que se realizo en la localidad que se va a distribuir nuestro
producto se puedo observar que cuanta con vías de acceso en excelente estado,
la seguridad es muy buena ya que cuanta con un excelente número de
funcionarios de la policía nacional que pasan constaten revista a los sectores que
tal vez se puedan ver afectados por la delincuencia.
Negativamente se pudo observar que existen un sinnúmero considerable de
tiendas las cuales pueden ofertar productos paneleros a muy bajo costo y con esto
estaríamos propensos a que nuestro producto no obtenga un posicionamiento
ejemplar como lo estamos esperando.
2.3.6 COMPETENCIA DIRECTA
SUPERMERCADO ÉXITO, UBICADO EN LA KRA 7 CON AVENIDA 1 DE MAYO
PLAZA DE MERCADO DEL 20 DE JULIO, que a pesar de que ya se realizaron
contactos con algunos comerciantes de esta prestigiosa plaza, existen algunos
que dejan el producto a muy bajo costo, desconociendo que el producto que
estamos ofertando es de excelente calidad.
2.5.1 ANALISIS DEMOGRAFICO
Las poblaciones humanas se definen como el conjunto orgánico de sujetos que
interactúan entre sí y con el ambiente para lograr su producción y reproducción
biológica y social. Para hacerlo, crean organizaciones sociales que regulan y
definen la forma de apropiación, producción, distribución, consumo y control de
bienes materiales y no materiales
Es por esto, que la parte demográfica de nuestra empresa, que está ubicada en el
municipio de Chaguani en el Departamento de Cundinamarca y sabiendo que
nuestro sector de ofertar nuestro producto es en la localidad 4 de la ciudad de
Bogotá, zona de San Cristóbal sur, se da en un ámbito que por sus ciudadanos,
es muy probable que la venta de la panela sea de gran consumo, en la canasta
familiar. La forma que no hay en esta localidad no existe una competencia que
vendan la panela completamente natural, tenemos almacenes de cadena que
venden similitudes a nuestro producto, pero no se enfoca en la naturalidad del
mismo
2.5.2 DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL
Esta zona de San Cristóbal, es la apropiada para la comercialización de la panela,
puesto que en los extractos existentes en esta zona, se encuentra la gran mayoría
de consumidores de la panela. Puesto que los fuertes consumidores de la panela
se encuentran en los estratos 1,2 y 3
La historia lo a determinado que la gente de extractos altos usan otros tipos de
endulzantes en sus bebidas calientes como frías. Este tipo de clientes, son los que
abarcaremos en un segundo impulso del producto, dándoles a conocer lo bueno
para la salud, endulzar sus bebidas con este tipo de productos
2.6 ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX
La mezcla de marketing es la combinación de un producto, la forma en que se
distribuye y promueve y su precio. Juntos, estos cuatro componentes deben de
satisfacer las necesidades del mercado meta, y al mismo tiempo lograr los
objetivos de la organización. Una estrategia de marketing mix es una estrategia de
corto plazo, con un horizonte de un año.
Para que una estrategia de marketing (mezcla de mercadotecnia) sea eficiente y
eficaz, ésta debe tener coherencia tanto entre sus elementos, como con el
segmento o segmentos de mercado (ver segmentación de mercado) que se
quieren conquistar, el mercado objetivo de la compañía.
Podemos analizar según el esquema que en el producto se puede ver la
competitividad y diferenciación que tiene que tener para poder alcanzar el éxito,
los puntos que el producto tiene que llegar a ser, en cuanto a la plaza que esta
sea más eficiente, economía y más cobertura. El precio tiene que tener flexibilidad
para poder estar entre las expectativas del consumidor y que no esté estancado.
Mientras que en la P de promoción se tiene que tener integración y colaboración
para que esta se logre con éxitos.
2.6.1 DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Nuestro producto es panela netamente natural, procesada, elaborada y
comercializada con lo más altos estándares de calidad.
Para su fabricación no se utilizan elementos que puedan alterar la salud del
consumidor final.
Los colorantes que son utilizados por algunas empresas productoras y
comercializadores de este importante producto para la canasta familiar, utilizan un
serie de colorantes para que la panela obtenga un color más llamativo y así lograr
que el cliente adquiera mucho más fácil su producto.
Nosotros, como se explico al principio no utilizaremos esta clase elementos para
vender nuestro producto, y así no alterar la salud de nuestro cliente final.
Su empaque tendrá colores llamativos y además tendrá un resumen detallado del
proceso de su fabricación, para que el consumidor sepa realmente que este es un
producto nuevo y completamente natural.
2.6.2 ANALISIS DE PRECIOS DE LA COMPETENCIA
El precio es la cantidad en pesos que se paga por la adquisición de un producto, el
cual se fijará teniendo en cuenta las características a ofrecer, el mercado que va a
cubrir, el precio que actualmente existe, la oferta y demanda del producto.
Los objetivos del precio están en relación directa con los objetivos de la empresa
entre ellos:
Alcanzar un nivel dado de rendimiento sobre la inversión.
Maximizar utilidades.
Incrementar la participación en el mercado.
Competir con la oferta existente, con precios más atractivos.
En la actualidad la competencia vende a los siguientes precios:
SUPERMERCADO J. VALERO" $750 PAQUETE DE ½
LIBRA
MINITIENDA LOS HELECHOS $1400 PAQUETE DE 1
LIBRA
PANADERIA SAN ROQUE $200 POR PASTILLA
2.6.3 CANALES DE COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCION DEL PRODUCTO
En cuanto al producto de la panela para el proceso de comercialización se
utilizarán dos canales.
- Productor - Minorista - Consumidor. Por ser uno de los canales de distribución
más comunes en el mercado, puesto que se adquiere el contacto con más
minoristas que exhiban y vendan el producto.
- Productor - Mayorista - Minorista - Consumidor. Es uno de los canales más
tradicionales, pues un mayorista le compra grandes cantidades de existencias al
productor y éste a su vez los ofrece a otros establecimientos para que finalmente
llegue al consumidor.
2.6.4 CARACTERISTICA, VENTAJA Y DESVENTAJA DE LOS CANALES DE
COMERCIALIZACION
CANAL: Productor - Minorista – Consumidor
+VENTAJA
Una de las ventajas de este canal es que por tener pocos intermediarios el precio
de compra para el consumidor final no se incrementa demasiado; además el
producto se mantiene fresco ya que se manipula menos y la rotación es rápida, se
compran pequeñas cantidades que se venden también rápidamente.
DESVENTAJA
Una de las desventajas de este canal es la atomización del mercado y que su
cubrimiento es limitado.
CANAL: Productor - Mayorista - Minorista – Consumidor
+VENTAJA
En este canal una de las ventajas es que el mercado se amplía, hay más
oferentes del producto, se llega seguramente a más competidores.
+DESVENTAJA
Su desventaja más notable es que el precio al consumidor final se incrementa, se
pierde control sobre la distribución de ese producto; de igual manera se
incrementa el manipuleo y el riesgo de que la panela se deteriore, si no es
transportada y almacenada de manera conveniente.
2.6.5 PROMOCION Y VENTAS
Dentro de la estrategia de promoción se establecerán descuentos del 5% por
compras al contado que superen los $100.000 y del 10% si la compra supera los
$500.000 para el consumidor final, se propondrán promociones consistentes en
que por cada 10 etiquetas que presente de panela de 500 gr, puede reclamar otra,
totalmente gratis.
ANALISIS DOFA
FUERZAS
1. Producto de excelente calidad.
2. Precios competitivos.
3. Servicio eficiente
4. Acceso exclusivo a los recursos naturales (somos cultivadores de la materia prima).
5. Ubicación geográfica del proyecto.
DEBILIDADES
1. Producto nuevo.
2. No se controlan canales de distribución.
3. Maquinaria en proceso.
4. Falta de planificación.
OPORTUNIDADES
1. Facilidad para la obtención de créditos bancarios.
2. Convenios con los proveedores.
3. Expansión de los mercados.
AMENAZAS
1. El estado de las vías.
2. Estado climatológico del momento.
3. Recesión económica.
4. Poder adquisitivo.
5. Materia prima a precios bajos.
6. La fabricación del producto por parte de la competencia se basa en químicos.
4. Conflictos políticos.
5. Productos competitivos.
6. Diversidad de competidores.
7. Aparición de productos sustitutos en el mercado.
ESTRATEGIAS:
1. Se debe acudir a los recursos naturales (materia prima) para disminuir los
costos y captar demanda por parte del cliente externo.
2. Hacer uso de la ubicación de nuestra empresa para así lograr que se pueda
obtener créditos de bajo interés con los entes bancarios.
3. Emplear un servicio eficiente por parte de nuestros empleados para así
poder ganar la confianza y preferencia entre nuestros distribuidores y
clientes.
ESTRATEGIAS (F-A)
1. Aplicar estrategias de posicionamiento para enfrentar a los productos
sustitutos que puedan ingresar a los mercados.
2. Tratar de mantener los precios en los mercados para atraer y conservar
nuestra clientela.
ESTRATEGIAS (D-O)
1. Efectuar convenios con los proveedores para controlar los canales de
distribución para nuestro producto.
2. Efectuar convenios con los proveedores para así poder lograr disminuir
costos.
ESTRATEGIAS (D-A)
1. Controlar la distribución para lograr enfrentar la amenaza de productos
sustitutos que puedan ingresar a los mercados.
2. Publicitar ampliamente nuestro producto para poder posicionarnos y
enfrentar la competencia.
DIAGRAMA DE FLUJO
CREACION DEL
PRODUCTO
RECOLECCION
DE MATERIA
PRIMA
INSUMOS
CAÑA
DE AZUCAR
EXPERIENCIA EN EL MANEJO
Y MANIPULACION DE LA
MATERIA PRIMA PARA LA
PRODUCCION Y
ELABNORACION DE LA
PANELA
MOLIENDA O
EXTRACCION
DEL JUGO
CLARIFICACION
LIMPIEZA, BATIDO,
MOLDEO MEZCLA DE
PROCEDIMIENT
OS
CONTROL DE CALIDAD
EMPAQUE ALMACENAMIENTO
PRODUCTO
TERMINADO
3.2.3 HOJA DE RUTA PARA LA PRODUCCION DE PANELA
TAREA
INSUMO
PROCEDIMIENTO
TIEMPO ESTIMADO
CORTE Y TRANSPORTE DE LA
CAÑA DE AZUCAR
La caña debe ser cortada entre
los 12 y 20 meses de cultivo,
es recomendable realizar el
corte oportunamente, el
transporte de la caña al
trapiche se hace mediante
tractores, camiones o
semovientes
Para la producción de la caña
demora entre 12 y 20 meses.
MOLIENDA O ESTRACCION La extracción del jugo de la
caña se lleva a cabo en el
molino. El molino es una
maquina con tres rodillos
estirados, por los cuales se
pasa la caña para hacer las
extracción del jugo o guarapo
y separarlo del bagazo
Para lograr el 70% se necesitan
6 días.
CLARIFICACION O LIMPIEZA La limpieza del jugo se efectúa
tradicionalmente en fondos de
acero inoxidable, los cuales se
encuentran ubicados al final
de la hornilla
Para lograr el 70% se necesitan
6 días.
CONCENTRACION Consiste en elevar el
contenido del azúcar en el
jugo, es importante un manejo
adecuado de la miel ya que en
este proceso incide
directamente en la textura
final de la panela. La
concentración se efectúa en
Se demora medio día
hornos quemaderos que
utilizan el bagazo de la misma
caña, calentar uno o varios
recipientes en los cuales se
limpian, clarifican, evaporan y
concentran los jugos de la
caña hasta obtener la
meladura a las mieles que
permitan fabricar la panela.
PUNTEO Es la fase mediante la cual se
da el punto final a la miel para
obtener la panela. Se verifica
en la última paila, el punto de
la panela la establece el
operario experto de varias
formas como son:
Se toma una muestra y se
introduce en agua agitando
constantemente hasta que se
forme una melcocha
trasparente, la cual se
compacta en forma de esfera,
esta es lanzada contra una
superficie, si rebota esta en el
punto.
Y la otra forma es cuando se
observa una formación de
hilos con el remellón
(cucharon) durante el
escurrido.
Tarde entre 2 y 3 horas.
BATIDO Obtenido el punto, se deposita
la miel en una batea (de acero
inoxidable preferiblemente o
en madera con el fin de enfriar
la mezcla (90°
aproximadamente)y permitir
la formación de gránulos, se
Este procedimiento se realiza
entre 10 a 15 minutos
bate constantemente con
espátulas llamadas mecedores
a fin de que aclare y enfrié
durante 5 o 7 minutos
MOLDEO La masa casi fría se vierte
sobre moldes de madera
previamente colocados sobre
una superficie plana, los cuales
presentan diferentes formas,
según las necesidades del
cliente así: cuadrados o
redondos llamados gaveras, la
masa se deja enfriar
completamente hasta su
endurecimiento, luego se
retira el molde y se procede al
conteo.
Entre 3 y 4 horas
EMPAQUE La panela se empaca en papel
kraft el número de unidades
depende de la presentación,
redonda por libra 48 unidades,
cuadrada por libra 24
unidades. La panela que se
distribuye a los
supermercados es
comercializada en empaque
de polipropileno
termoencogible y las
presentaciones son: redonda
1000 gr y cuadrada de 125 gr
por 8 unidades (1000 gr)
Este procedimiento se tarda
entre 4 o 5 horas.
ALMACENAMIENTO La panela se almacena en
cuartos cerrados a
temperatura ambiente
mientras es transportada a la
bodega donde se comercializa,
allí es almacenada sobre
estibas para evitar el deterioro
de los empaques por roedores
o insectos.
Tarde entre 3 y 4 horas
3.7.6 CONDICIONES DE SEGURIDAD
En la zona se encuentra concentrada personal de la Brigada 13 del Ejército
Nacional de Colombia y un personal del Escuadrón Móvil de Carabineros de la
Policía Nacional de Colombia que realizan patrullajes esporádicos donde se
encuentra el centro de acopio de nuestro producto. Es de anotar que como
nuestra empresa se encuentra ubicada en una vereda (zona rural), no cuenta con
el servicio de vigilancia privada, y la reacción de la fuerza pública en caso de
alguna eventualidad puede ser muy tardía por cuestiones de distancia a la zona
urbana del municipio de Chaguani en el departamento de Cundinamarca.
DISTRIBUCION DE LA PRODUCCION
CULTIVOS DE
LA CAÑA DE
AZUCAR
EQUIPOS DE
MAQUINARIA
DE MOLIENDA O
EXTRACCION
CUARTO PARA
LA
CLARIFICACION
O LIMPIEZA DEL
JUGO
SITIO DE
CONCENTRACION
CUARTO DE PUNTEO
SUPERFICIE PARA
ESTABLECER EL PUNTO
DE LA PANELA
CUARTOS DE BATIDO
CUARTO DE MOLDEO
Y EMPAQUE
BODEGA DE
ALMACENAM
IENTO
3.9 DOFA TECNICO
FUERZAS
6. Producto de excelente calidad.
7. Precios competitivos.
8. Servicio eficiente
9. Acceso exclusivo a los recursos naturales (somos cultivadores de la materia prima).
10. Ubicación geográfica del proyecto.
DEBILIDADES
5. Producto nuevo.
6. No se controlan canales de distribución.
7. Maquinaria en proceso.
8. Falta de planificación.
OPORTUNIDADES
7. Facilidad para la obtención de créditos bancarios.
8. Convenios con los proveedores.
AMENAZAS
8. El estado de las vías.
9. Estado climatológico del momento.
9. Expansión de los mercados.
10. Poder adquisitivo.
11. Materia prima a precios bajos.
12. La fabricación del producto por parte de la competencia se basa en químicos.
10. Recesión económica.
11. Conflictos políticos.
12. Productos competitivos.
13. Diversidad de competidores.
14. Aparición de productos sustitutos en el mercado.
ESTRATEGIAS (F-O)
4. Se debe acudir a los recursos naturales (materia prima) para disminuir los
costos y captar demanda por parte del cliente externo.
5. Hacer uso de la ubicación de nuestra empresa para así lograr que se pueda
obtener créditos de bajo interés con los entes bancarios.
6. Emplear un servicio eficiente por parte de nuestros empleados para así
poder ganar la confianza y preferencia entre nuestros distribuidores y
clientes.
ESTRATEGIAS (F-A)
3. Aplicar estrategias de posicionamiento para enfrentar a los productos
sustitutos que puedan ingresar a los mercados.
4. Tratar de mantener los precios en los mercados para atraer y conservar
nuestra clientela.
ESTRATEGIAS (D-O)
3. Efectuar convenios con los proveedores para controlar los canales de
distribución para nuestro producto.
4. Efectuar convenios con los proveedores para así poder lograr disminuir
costos.
ESTRATEGIAS (D-A)
3. Controlar la distribución para lograr enfrentar la amenaza de productos
sustitutos que puedan ingresar a los mercados.
4. Publicitar ampliamente nuestro producto para poder posicionarnos y
enfrentar la competencia.
4 ESTUDIO ADMINISTRATIVO. ORGANIZACIONAL Y LEGAL DEL PROYECTO
8.1 OBJETIVO
Para llevar a cabo la creación de esta empresa, , se realizo un estudio técnico que
permitiera determinar la necesidad de una excelente planta física y equipos
(maquinaria) de buena calidad para el montaje de nuestro proyecto, así mismo un
estudio administrativo y legal para conocer la estructura interna y organizacional
para la funcionalidad de nuestra empresa.
DISEÑO Y PRESENTACION DEL ENFOQUE ADMINISTRATIVO
Enfoque orientado hacia la calidad total:
El procedimiento para la fabricación y producción de nuestro producto esta
dispuesto a cambios continuos, desde el procedo de la materia prima hasta los
procedimientos de sus canales de distribución.
Con el compromiso de todos los departamentos internos de nuestra empresa
buscamos que el cliente externo se sienta a gusto y llene plenamente sus
expectativas en cuanto a calidad y rentabilidad con un producto innovador como el
que se piensa comercializar.
¿Cómo lo pensamos hacer?
Mediante reuniones internas periódicas de nuestros departamentos con el fin de
llevar a cabo las mejoras que sean necesarias.
Control periódico de la materia prima, calidad y servicios
Capacitaciones permanentes al personal que se encuentra comprometido con la
producción y comercialización de nuestro producto
Revistas esporádicas a los canales de distribución de nuestro producto, para
verificar que su comercialización sea adecuada entre los clientes
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIGRAMA
GGGEEERRREEENNNTTTEEE
GGGEEENNNEEERRRAAALLL
SSSEEECCCRRREEETTTAAARRRIIIAAA PPPEEERRRSSSOOONNNAAALLL DDDEEE
PPPRRROOODDDUUUCCCCCCIIIOOONNN
CCCOOONNNTTTAAABBBIIILLLIIIDDDAAADDD PPPEEERRRSSSOOONNNAAALLL DDDEEE
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SSS DDDEEE CCCAAAÑÑÑAAA
EEEXXXPPPEEERRRTTTOOOSSS EEENNN
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MMMOOOLLLDDDEEEOOO YYY
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PPPÚÚÚBBBLLLIIICCCOOO
DDDIIISSSTTTRRRIIIBBBUUUIIIDDDOOORRREEE
SSS DDDEEELLL
PPPRRROOODDDUUUCCCTTTOOO
RECURSO HUMANO
Personal solicitado para la producción de nuestro producto:
1. Cultivadores de caña, cortadores y transportadores al momento de que la
caña ya cumplió su tiempo de cosecha
2. Personal calificado en la molienda o extracción del jugo de la caña de
azúcar
3. Personal calificado y experto en la clarificación o limpieza del jugo de la
caña de azúcar
4. Personal experto en la concentración del azúcar o miel para la producción
de nuestro producto
5. Personal que sea calificado para uno de los procesos más importantes en la
realización de nuestro producto como lo es el “PUNTEO”, que consiste en
verificar el punto final en que se debe encontrar la miel para la realización
de nuestro producto
6. Personal para el batido
7. Personal experto para el moldeo de nuestro producto.
8. Personal para el empaque de nuestro producto el cual se debe realizar con
el máximo cuidado
9. Personal para el almacenamiento de nuestro producto dentro de las
bodegas que se tienen destinadas para este procedimiento
10. Un administrador para que esté pendiente de todo el proceso desde el inicio
de la siembra de la caña de azúcar como nuestra principal materia prima
hasta el momento de su terminación
11. Distribuidores para el despacho de nuestro producto hacia los diferentes
clientes que solicitan nuestro producto
MANUAL DE FUNCIONES
GERENTE GENERAL:
Representar legalmente la empresa
Elaborar política y reglamentos para la empresa
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades propias de la empresa
Tomar decisiones para el crecimiento de la empresa
Elaborar informes generales de cada uno de los departamentos que componen
para el direccionamiento de la empresa
Realizar planes estratégicos internos y externos de la empresa
SECRETARIA:
Anotar los datos de los proveedores
Revisar y controlar documentación que ingrese o sea remitida desde la empresa
Ingresar datos en el sistema
Estar pendiente de citas o reuniones internas o externas
Revisar facturas
CONTABILIDAD (CONTADOR)
Calcular diariamente los ingresos económicos
Elaborar reportes económicos mensuales con el desglose de las ganancias
facturadas por las ventas
Controlar que la secretaria registre los ingresos en la contabilidad del dinero que
previene de las ventas
Elaborar un presupuesto de las ventas
Estar pendiente de los pagos de servicios públicos
Realizar rol de pagos, inventario de activos fijos y estados financieros
PERSONAL DE PRODUCCION (CULTIVADORES DE CAÑA, EXPERTOS EN EL
MANEJO DEL TRAPICHE, MOLDEO Y ALMACENAMIENTO)
Sembrar, cultivar, y llevar el respectivo cuidado de la cosecha de caña en todo su
proceso
Realizar el corte de la caña cuando cumpla su tiempo de cosecha
Realizar el respectivo transporte de la caña para que inicie el procedimiento de
transformación de la panela
Realizar cuidadosamente las etapas de producción de la panela
Verificar que las cantidades necesarias que se necesitan para la fabricación de las
unidades no le hagan falta o excedan los requerimientos mínimos para su
producción
Realizar y entregar informes de producción a la gerencia
Realizar el control de los gastos y utilización de los recursos
PERSONAL DE VENTAS (DISTRIBUIDORES DEL PRODUCTO)
Dirigir y controlar los inventarios
Planificar estrategias en cuanto a las ventas
Velar por la promoción, publicidad y distribución del producto
Estar pendientes que en los establecimientos donde sea exhibido nuestro
producto para la venta, siempre haya productos disponibles
Promocionar el producto para que tenga una buena aceptación dentro del
consumidor final
Cumplir con que las entregas del producto que estén pendientes para nuestros
clientes se hagan dentro del plazo determinado
SISTEMAS Y PROCEDIDIMENTOS ADMINISTRATIVOS
Utilizando el Sistema de Producción y con ayuda de la hoja de ruta, el diagrama
de flujo y la forma en que se encuentra estructurado administrativamente nuestro
proyecto se utilizaran los siguientes procedimientos:
PROCEDIMIENTO: CONTROL DE INVENTARIOS
Objetivo: Controlar el ingreso de la materia prima y verificar la salida del producto
terminado que los consumidores requieren
Como se piensa realizar?
DESCRIPCION
OPERARIO
Recibir materia prima
Llevar la materia prima a su lugar de almacenamiento
Rendir el informe correspondiente a la secretaria general, sobre la materia prima
recibida
SECRETARIA GENERAL
Revisar el informe
Enviar el informe al gerente general para que tenga conocimiento de la llegada de
la materia prima
GERENTE GENERAL
Recibe el informe de la llegada de la materia prima
Revisa el informe con el existente en bodega
Controla que toda la materia prima este completa y en perfecto estado
Aprueba el informe de la llegada de la materia prima
PROCEDIMIENTO: VENTAS
DESCRIPCION
VENDEDOR
Le brinda un saludo cordial al cliente
Identifica que necesidad desea satisfacer el cliente
Le indica los precios de acuerdo al tamaño del empaque de la panela terminada
Toma nota del pedido
Verifica si existe la cantidad del pedido en el sistema
Realiza orden de pedido
Envía orden de pedido a la a secretaria
SECRETARIA
Recibe orden de pedido
Solicita la identificación del cliente
Recepta cedula de ciudadanía y busca en el sistema
Elabora factura copia y original
Entrega factura copia y original al cliente para que la firme
Recibe copia y original de la factura y el dinero
Plasma sello de cancelación de la factura y entrega al cliente
VENDEDOR
Despacha pedido y entrega factura original al cliente
REQUERIMIENTOS TIPO LEGAL
NORMA CONSTITUCIONAL:
La Constitución Política de Colombia de 1991, elevo a norma Constitucional la
consideración, manejo y conservación de los Recursos Naturales y el medio
ambiente, a través de los siguientes principios fundamentales:
Derecho a un ambiente sano:
En su artículo 79 de la C.N consagra que:
Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano. La ley
garantizara la participación de la comunidad en las decisiones que puedan
afectarlo. Es deber del estado proteger la diversidad e integridad del ambiente,
conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar la educación
para el logro de estos fines.
DECRETO LEY 2811 DE 1974
Código Nacional de los Recursos Naturales Renovables y no Renovables y de
protección del medio ambiente. El ambiente es patrimonio común, el estado y los
particulares deben participar en su preservación y manejo, regula el manejo de los
RNR, la defensoría del medio ambiente y sus elementos.
LEY 23 DE 1973
Principios fundamentales sobre preservación y control de la contaminación del
aire, agua y suelo y otorgó facultades al presidente de la republica para expedir el
código de los Recursos Naturales.
LEY 99 DE 1993
Crea el Ministerio del Medio Ambiente y organiza el sistema nacional ambiental
(SINA). Reforma el sector público encargado de la gestión ambiental. Organiza el
Sistema Nacional Ambiental y exige la planificación de la gestión ambiental de proyectos.
Los principios que se destacan y que están relacionados con las actividades portuarias
son: La definición de los fundamentos de la política ambiental, la estructura del SINA en
cabeza dl Ministerio del Medio Ambiente, los procedimientos de licenciamiento ambiental
como requisito para la ejecución de proyectos o actividades que puedan causar daño al
ambiente y los mecanismos de participación ciudadana en todas las etapas de desarrollo
de este tipo de proyecto.
DECRETO 1753 DE 1994
Define la licencia ambiental L.A, naturaleza, modalidad y efectos, contenido,
procedimientos, requisitos y competencias para el otorgamiento de la L.A
DECRETO 2150 DE 1995
Reglamenta la licencia ambiental y otros permisos. Define los casos en que se debe
presentar Diagnostico ambiental y estudio de impacto ambiental. Suprime la licencia
ambiental ordinaria.
LEY 388 DE 1997
Ordenamiento territorial, municipal y distrital y planes de ordenamiento territorial.
NORMATIVIDAD SOBRE EL RECURSO ATMOSFERICO
DECRETO 2811 DE 1994
Código de Recursos Naturales y del Medio Ambiente Art 33, 192, 193 (control del ruido)
DECRETO 02 DE 1982
Reglamenta el título I de la ley 09 de 1979 y el Decreto 2811 de 1974.
Disposiciones sanitarias sobre emisiones atmosféricas
Art 7 a 9: Definiciones y normas generales.
Art 73: Obligaciones del estado de mantener la calidad atmosférica para no causar
molestias o daños que interfieran el desarrollo normal de especies y afecten los Recursos
Naturales.
Art 74: Prohibición y restricción a la descarga de materiales particulados, gases y vapores
a la atmosfera.
Art 75: Prevención de la contaminación atmosférica.
LEY 99 DE 1993
Creación del SINA y se dictan disposiciones en materia ambiental.
Art 5: Funciones del Min ambiente para establecer normas de prevención y control del
deterioro ambiental.
Art 31: Funciones de las CAR, relacionados con calidad y normatividad ambiental.
DECRETO 948 DE 1995
Normas para la protección y control de la calidad del aire
RESOLUCION 1351 DE 1995
Se adopta la declaración denominada “Informe de Estado de Emisiones”.
RESOLUCION 005 DE 1996
Reglamenta niveles permisibles de emisión de contaminantes por fuentes móviles.
RESOLUCION 864 DE 1996
Identifica equipos de control ambiental que dan derechos al beneficio.
NORMATIVIDAD SOBRE RECURSOS HIDRICOS
DECRETO 2811 DE 1974 LIBRO II PARTE III
Art 99: Establece la obligatoriedad de tramitar el respectivo permiso de explotación de
material de arrastre.
Art 77 a 78: Clasificación de aguas
Art 80 a 85: Dominio de las aguas y cauces
Art 86 a 89: Derecho a uso del agua.
Art 134 a 138: Prevención y control de contaminación.
Art 149: Aguas subterráneas.
Art 155: Administración de aguas y cauces.
DECRETO 1449 DE 1977
Disposiciones sobre conservación y protección de aguas, bosques, fauna terrestre y
acuática.
DECRETO 1681 DE 1978
Sobre recursos hidrobiológicos
LEY 09 DE 1979
Código sanitario nacional.
Art 51 a 54: Control y prevención de las aguas para consumo humano.
Art 55: Aguas superficiales.
Art 69 a 79: Potabilización del agua.
DECRETO 2857 DE 1981
Ordenación y protección de cuencas hidrográficas.
DECRETO 2858 DE 1981
Modifica el decreto 1541 de 1978
DECRETO 2105 DE 1983
Reglamenta parcialmente la ley 09 de 1979 sobre potabilización y suministros de agua
para consumo humano.
DECRETO 1594 DE 1984
Normas de vertimientos de Residuos Líquidos.
Art 1 a 21: Definiciones
Art 22 a 23: Ordenamiento del recurso aguas.
Art 29: Usos del agua
Art 37 a 50: Criterios de calidad de agua.
Art 60 a 71: Vertimientos de residuos líquidos
Art 72 a 97: Normas de vertimientos
Art 142: Tasas retributivas.
Art 155: Procedimiento para toma y análisis de muestra.
NORMAS SOBRE RESIDUOS SOLIDOS
LEY 09 DE 1979
Medidas sanitarias sobre manejo de residuos sólidos
RESOLUCION 2309 DE 1986
Define los residuos especiales, los criterios de identificación, tratamiento y registro.
Establece planes de cumplimiento vigilancia y seguridad
RESOLUCION 541 DE 1994
Reglamenta el cargue, descargue, transporte y almacenamiento de escombros.
NORMATIVIDAD SOBRE EL RECURSO DEL SUELO
DECRETO 2811 DE 1974 PARTE VII
Del suelo agrícola y de los usos no agrícolas de la tierra
LEY 388 DE 1997
Art 33: Ordenamiento territorial que reglamenta los usos del suelo.
PROCEDIMIENTOS Y REQUISITOS DE CONSTITUCION DE LA EMPRESA
Verificación del nombre o razón social para que no exista homonimia
Realizar acta, minuta y escritura de constitución de la empresa
Adquisición de la matricula mercantil: Adquirir en la cámara y comercio el
formato de matrícula mercantil (sociedades comerciales) y el formato para el
registro único empresarial y presentarlo
Registro de los libros de comercio ante cámara y comercio: Se realiza el
registro de los libros de actas.
Inscripción en la DIAN
Se debe ir a la DIAN para que le asignen un número de identificación tributaria
(NIT).
Inscripción en Industria y Comercio: Se diligencia en la Alcaldía Municipal o en
la Secretaria de Hacienda para obtener Patente de Sanidad, Estudio de Suelos,
Permiso para iniciar actividades.
Sistema General de Seguridad Social: Todo empleador está obligado a afiliar a
sus empleados al sistema de seguridad social que escoja
(Entre ellos encontramos)
Afiliación a la Aseguradora de Riesgos Profesionales
Régimen de Seguridad social en Salud
Fondo de Pensiones y Cesantías
Aportes Parafiscales
DOFA ADMINISTRATIVO
FUERZAS
1. Personal capacitado en cada uno de sus cargos.
2. Excelentes relaciones interpersonales.
3. Servicio eficiente hacia los clientes
DEBILIDADES
1. Como son nuevos empleados, no puedan hacer un buen equipo de trabajo.
2. Tal vez se puedan encontrar competencias entre ellos.
3. Inicio de labores en proceso.
4. Falta de planificación.
OPORTUNIDADES
1. Por el ímpetu de los empleados la empresa podrá tener un inicio esplendido.
2. Se inician relaciones interpersonales con proveedores nuevos.
3. Se conocerán nuevas formas para la expansión de nuestro producto.
AMENAZAS
1. Otras empresas ofrezcan mejores rentabilidades a nuestros empleados
2. El cliente externo no se sienta a gusto con el servicio y abría que reestructurar el personal
3. Soliciten aumento de salarios y la empresa no esté en condiciones de aceptar esas condiciones
4. Conflictos internos entre los empleados.
ESTRATEGIAS (F-O)
1. Fomentar alternativas para lograr aprovechar el ingenio de nuestros
empleados para que nuestro proyecto tenga un inicio próspero y adecuado
2. Lograr captar la aceptación del cliente por medio del buen trabajo que se
piensa desarrollar internamente en nuestro proyecto
3. Potenciar nuestro producto a nivel nacional por medio de estrategias que
logren adquirir nuestros empleados
ESTRATEGIAS (F-A)
1. Lograr incentivar a nuestros empleados con menciones honorificas y
pecuniarias exaltando sus labores internas
2. Realizar estudios periódicos sobre el planteamiento de las estrategias que
serán estipuladas para el proceso de producción y distribución de nuestro
producto
3. Fomentar la participación de nuestros empleados en actividades fuera del
contexto laboral, con el fin de aumentar y aclarar las relaciones
interpersonales
ESTRATEGIAS (D-O)
1. Realizar competencias sanas entre los empleados para que se interesen
más por sus servicios y así lograr aumentos significativos en sus salarios
2. Ayudar a que las relaciones con los proveedores nuevos sean eficientes y
así lograr captar su aceptación frente a nuestro producto
ESTRATEGIAS (D-A)
1. Fomentar participaciones internas sanas entre nuestros empleados
2. Estar pendiente con las obligaciones legales que tenemos como
empleadores para con nuestros empleados
BIBLIOGRAFIA
www.portafolio.co/.../produccion-panela-busca-entrar-la-era-exportador
www.sic.gov.co/documents/.../d46dd4d3-2ca8-4676-b93a-abc113da42f...
www.panelamonitor.org/.../566/...la-panela-en-colombia...-/download/
es.wikipedia.org/wiki/
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www.panelamonitor.org/.../la-cadena-agroindustrial-de-la-panela-en-colombia
es.scribd.com/doc/12953522/Capitulo-3-Estudio-de-Localizacion
trapichepanelerogualanday.com/
www.minagricultura.gov.co/.../Sector%20Panelero%20Colombiano
es.wikipedia.org/wiki/Panela
procesopanela.blogspot.com/2010/04/historia-de-la-panela.html