Álláskeresési útmutató - NetAcad.hu · se, egy adott projekt egy szeletjének a megoldása....

23
útmutató tanároknak Álláskeresési

Transcript of Álláskeresési útmutató - NetAcad.hu · se, egy adott projekt egy szeletjének a megoldása....

útmutató tanároknak

Álláskeresési

– Ha jó állás kell.

1 Munkaerő-piaci ismeretek (Elhelyezkedési esélyek – Személyiségjegyek – Álláskeresés – Multihoz vagy magyar céghez? – Mester fokozat)

2 Kommunikációs készségek (Vélemény elmondása – Asszertív kommunikáció – Testbeszéd – Kérdés technikák)

3 Probléma felismerés- és megoldási képesség (Adottinformációhalmazhatékonykezelése–Feladatokbanrejlő összefüggések kezelése – Megoldási javaslatok kitalálása)

4 Konfliktus helyzetek kezelése (Konfliktuskezelésitechnikák–Törekvéswin-winhelyzetelérésére–Mikor forduljon feletteséhez? – Mobbing/Zaklatás)

5 Hogyan kell viselkedni és kooperálni egy munkahelyen? (Mitvárelafőnök?–Alkalmazkodás–Szakmaialázatvs.Határozott fellépés – Csapatmunka)

6 Önéletrajz és motivációs levél készítése (Önéletrajztípusok–struktúra–Miveltöltsekipályakezdőként?–Karrier célok megfogalmazása)

7 Elvárt viselkedés az interjúkon (Informálódás–Non-verbáliskommunikáció–Nyitottság–Karrierutak– Fizetés – Kérdések az interjú végén)

TARTALOM1

„Magyarországon30százalékkörülvana25évenalulimunkanélkülifiatalokrátája,aminemazt jelenti,hogymindenharmadik-negyedikfiatalállástalan,hanemazt,hogyakikamunkaerőpiaconvannakegyáltalán–tehátmunkátke-resnek–,azoknakharmada-negyedenemtalálállást”–mondtaAndorLászlóazEurópaiUnió(EU)foglalkoztatásértfelelősbiztosa.

ÁllásttalálninemkönnyűmaMagyarországon,apályakezdőkpedigmégne-hezítettpályánismozognak.Ezzelavégzőshallgatóknakkészült jegyzettelazÁlláskeresésüket szeretnénk megkönnyíteni.

Tematika

– Ha jó állás kell.

1 Munkaerő-piaci ismeretek (Elhelyezkedési esélyek – Személyiség jegyek – Álláskeresés – Multi- vagy magyar cég? – Mester fokozat)

Mérnöki, informatikusi diplomával ma könnyebb elhelyezkedni, mint közgaz-dász diplomával. Különösen akkor, ha a diploma napi szinten használható an-gol nyelvtudással párosul. Az állásportálok jó néhány Hálózati Mérnök pozíciót hirdetnekjelenlegis,tény,hogynemkifejezettenpályakezdőketkeresnek.

Minden állás elnyerésénél a végzettség és a nyelvtudás mellett óriási szere-pe van a személyiségnek is. Milyen személyiség jegyeket keresnek a cégek a fris-sen végzett szakemberekben?

Fontos a lelkesedés, a moti-váltság és a rugalmasság. Lehes-sen érezni, hogy a pályázó nem-csak tankönyv szerűen mondjael, hogy milyen céljai vannak, ha-nem érezni lehessen, hogy ha kell „3napalattazsebkendőjébenaGellérthegyet is odébb viszi”. Ál-talános elvárás, hogy vegye észre a problémákat, legyenek megol-dási javaslatai, legyen képes csa-patban dolgozni, és tudja magát érthetőenésszabatosankifejez-ni. Magyarul mindenképpen, és ha lehet, még angolul is. Fontos, hogy tisztában legyen a szakterü-letén az újdonságokkal, fejleszté-sekkel, képben legyen, hogy mi történikaszakmaiéletben.Pályakezdőkrőllévénszónemkellteljesenelmerül-ni egy adott terület részleteiben, inkább átfogó képet tudjon alkotni a szakmai életről.Nemelhanyagolhatóazélethosszigtartótanulás(life-long-learning)irántielköteleződés,legyenmindignyitottújismeretekbefogadására.

MUNKAErő-PIAcIISMErETEK2

– Ha jó állás kell.

Érdemes szakmai gyakorlatot szerezni, mert jobb helyzetben van az a pálya-kezdő,akimárszerzettmunkatapasztalatot.Alegjobb,haasajátszakterületénmárértékelhetőtapasztalatavan,tehátvállalatnáldolgozott,tudjamitjelentamunkakörnyezet,afeladatokelkészítésehatáridőre,egymunkafáziselvégzé-se, egy adott projekt egy szeletjének a megoldása.

Miértnemkönnyűpályakezdőként-mégSTArTkártyávalis_elhelyezkedni?Sokcégnélvanegyolyanvélekedés,hogyapályakezdőrutintalan,nincsmunkatapasztalata, hiányosak a szakmai ismeretei és nem ismeri a napi munka köve-teltefegyelmet.Ugyanakkorjólterhelhetőek,mégnincsencsaládjuk,kevesebbaz alkalmazkodási kötelezettségük, így rugalmasan tudnak túlórát is vállalni. Alacsonyabb bérrel is megelégszenek. Jobban alakíthatóak, könnyebben azo-nosulnak a vállalat értékeivel. Még lelkesek és motiváltak.

Álláskeresés

Máravégzéstmegelőző félévbenérdemes feltérképezniamunkaerő-piacot,elmenni állásbörzékre, karrier fórumokra, a neten is rengeteg ezzel a témával foglalkozó oldal van, ezeket javasolt olvasgatni. Amikor élesedik a helyzet, ak-kormárjólmegírtszakmaiönéletrajzzal(ennekrészleteirőla6.fejezetszól),nemfarmerben,elkellmenniaziskolaállásbörzéjére,sőtatöbbihasonlóin-tézményére is, vagy ellátogatni az állásportálok által szervezett Virtuális Állás-börzékre, ésazott kiállító cégeknek leadniazönéletrajzot, érdeklődni, hogyindítanak-egyakornokiprogramot.Egygyakornokiprogrambatörténőbekerü-lésjókezdetmanapság.Ittvanlehetőségegycégetmegismerni,egyterületrejobban bedolgozni magát, kapcsolatokat építeni. A tehetséges és lelkes pálya-kezdőknekaprogramlejártautánszoktakhatározatlanidejűmunkalehetősé-get kínálni. Az álláskeresés során mindenképen érdemes a közösségi média megfelelőoldalaithasználni,ésanevesebbállásportálokrafeltölteniaszakmaiönéletrajzokat,hogyacégekígykönnyebbenrátaláljanakamegfelelőszakmaitudású szakemberekre.

MUNKAErő-PIAcIISMErETEK3

– Ha jó állás kell.

Pályakezdőkéntérdemesazoniselgondolkodni,hogymilyeniránybakelleneindulni, mi a jobb hosszú távon: bekerülni egy multinacionális céghez vagy egy kisebb, magyar tulajdonú vállalkozásnál kezdeni?

Aglobáliscégnélerősenleszabályozottkeretekközött,egyfolyamategykisrészébenlehetne–nagyon-alaposanelmélyülnifolyamatostámogatásésrend-szeresképzésmellett.Amunkaidőegyrészébenangolul/németülkellenekom-munikálniszóbanésírásban,tehátazidegennyelvtudásajelentősenfejlődne.Acégen belül a teljesítményértékelésen alapuló személyre szabott fejlesztési ter-vek képezik a lehetséges karrierút alapját, azaz minden ki van találva, csak be kell lépni a rendszerbe.

Egykisebbmagyarvállalkozásnálnagyobbafelelősség,hamarabbkerülhetdöntési helyzetbe, lehet, hogy több vagy nagyobb területre is rálátása lenne, ugyanakkornembiztos,hogyafolyamatokésfelelősségikörökteljesenleszabá-lyozottak.Aképzésekrenembiztos,hogynyíliklehetőség,karrierrendszernemvalószínű,hogyműködik.Sokanválasztjákaztazutat,hogyapályájukelejénegymultivagynagyobbcégnélkezdik,majdamegfelelőszakmaitudás,know-howmegszerzése után önállóvá válnak, és így kamatoztatják a tudásukat.

Frissdiplomásoknakazajavaslatom,hogyazelsődiplomamegszerzéseköz-ben–tehátmáratanulmányiidőalatt–isszerezzenekmunkatapasztalatotésadiplomamegszerzéseutándolgozzanak1-2-3évet,mielőttbelevágnakakö-vetkező2-3tanulássaltöltöttévbe.Sokszortalálkozom25-26éves2diplomásfiatalszakemberekkel,akiknekhiábabírnakamegfelelőképzettséggel,esetleganyelvtudásukismegvanmár,egyszerűennemtudnakelhelyezkedni,merteddigsemmilyen kézzelfogható gyakorlati munkatapasztalatot nem szereztek még.

MUNKAErő-PIAcIISMErETEK4

– Ha jó állás kell.

2 Kommunikációs készségek (Vélemény elmondása – Asszertív kommunikáció – Testbeszéd – Kérdés technikák)

Aműszakiértelmiségről,mérnökökről,informatikusokrólvanegyáltalánosvé-lekedés,melyszerintnemszeretnekszóbankommunikálni,nemerősségükaverbális kommunikáció, esetenként nehezen fejezik ki magukat. Mindenki meg-ítélésében,dekülönösenegypályakezdőesetébenerősenmeghatározó,hogyhogyan kommunikál a felettesével, kollégájával vagy a cég ügyfelével.

A véleményét ha elmondja, be tudja úgy „csomagolni”, hogyne legyen bántó. Alkalmazza a „szendvics-módszert”: két pozitívmondat közé tegye be a negatív információt.

„Jó ötletnek tartom, hogy meg-próbálkoztál egy új megközelítés-sel, mert mindnyájan tudjuk, hogy új megoldásokra van szükségünk. A próba üzemmód azt bizonyította be, hogy ez nem a járható út, nem tudjuk ezt a fejlesztést a továbbiak-ban használni. Arra bíztatlak, hogy próbálkozz új ötletekkel, mert a ve-zetőségpozitívanértékeliapróbál-kozásaidat.” Így már nem is bántó, ugye? És az üzenet benne van.

A kommunikációs közléseknél nehéz megtalálni az arany középutat: kommu-nikálhat agresszíven, asszertívan vagy alázatosan. Asszertívan akkor kommu-nikál, ha úgy tudja a saját érdekeit érvényesíteni, hogy közben nem bánt meg másokat. Eléri a céljait, megszerzi, amit szeretne, úgy, hogy a többiek érdekei és méltósága sem csorbul.

KOMMuniKÁCióS KÉSZSÉgEK5

– Ha jó állás kell.

Árulkodó testbeszéd, avagy mire figyeljen álláskeresés közben?

Testbeszéd vagy metakommunikáció: a kommunikációnak az a része, amelyet nem szavakkal fejezünk ki. Testtartásunk, hanghordozásuk, szemkontaktusunk sokatelárulrólunk.Abeszélgetőpartnerünk,különösenhaprofiHrszakem-berrőlvanszó,akkorametakommunikációnkból többet fog tudni,mintamitesetleg a pályázó mutatni szeretne magából.

Azelsőbenyomásmeghatározó.Hatalálko-zomvalakivel,akkorazelső10-15másodpercután már kialakult véleményem van róla. Ez az interjúkonis ígyműködik, báraprofiHr-esektudják,hogyazelsőbenyomásranehagyatkoz-zanak, ennek ellenére ezt a szubjektív elemet nehéz figyelmen kívül hagyni. A legfontosabb,hogy a testtartása egyenes legyen, ne görnyed-ten tartsa magát, ez határozottságot sugall. Amikor találkozik az interjúztatóval, akkor néz-zen a szemébe és mosolyogjon. A szemkontak-tust igyekezzen végig tartani a beszélgetés alatt, nem kell zavaróan bámulni, de ne is nézzen sok-szor maga elé. A lábával és az ujjaival ne kopog-jon, dobogjon, ne csattogtassa a tollát. A kezét lehetőlegnefonjaösszemagaelőtt,mertezazárttartásvisszautasítást,érdek-telenségetsugall.Asikertöbbmint60%-aamegfelelőtestbeszédenmúlik,azazmennyire tudja a görcsösségét elengedni (noha tudjuk, hogy nagy a tét), mennyire határozotttesttartással,egyenesül,időnkéntelmosolyodik,bólint,haegyetért.

Fontosmégkitérniakézfogásrais:határozottkézfogás,miközbenérthetőenmondja a nevét és a másik szemébe néz. Semmiképpen sem egy lagymatag, iz-zadttenyerűún.„döglötthal”típusúkézfogás,ésamásikvégletsemmegfelelő:nemkellösszeroppantaniabeszélgetőpartnerujjait,eznemerőpróba.Geszti-kuláljon, de csak mértékkel.

KOMMuniKÁCióS KÉSZSÉgEK6

– Ha jó állás kell.

Kérdéstechnikák

Az interjúvégénáltalában lehetőségenyílikarra,hogykérdéseket tegyenfel,dekérdezhetegyállásbörzénis,amikoregyÖntérdeklőcégstandjánáljár.Akérdéseketérdemeselőreátgondolni,mert rövid időalatt kell jóbenyomásttennie,ésehhez2-3jólmegválasztottkérdéskell,amelysegíti,hogyemlékez-zenek önre.

Lehetőlegne„zártkérdés”tegyenfel (amireaválasz igen/nemlehet),ha-nem nyitott kérdést, amelyre nem egy szavas a válasz. Példa: „Hány gyakornokot foglalkoztattaktavalyamiegyetemünkről?”„52-t”eznemvoltalegjobbkérdés.inkább kérdezze meg. „Milyen személyiségjegyek alapján választják ki a gyakor-nokokat?” „Fontos,hogy tudjoncsapatbandolgozni, érzékeljeaproblémákat,legyenekmegoldásijavaslatai,szakmailagértsenx.y.z.területhez.”Ugye,hogytöbb információhoz jutott így?

Ügyeljen arra, hogy egy kérdésbe ne zsúfoljon bele 3 másikat, mert választ ígynemfogazösszesrekapni.Pl:„Milyenelőrejutásilehetőségekvannak,úgyértem,mitkellteljesíteniahhoz,hogyazemberfeljebbjusson,van-evalamilyenteljesítményértékelőrendszer,vagyeza főnökömönmúlik,hogyőhovásorolbe? Ehelyett érdemesebb azt kérdezni, hogy „Ha szeretnék karriert építeni, mi-benéshogyantámogatjaeztazÖnökcégeebbenamunkakörben?”

KOMMuniKÁCióS KÉSZSÉgEK7

– Ha jó állás kell.

3 Probléma felismerés- és megoldási képesség (Adottinformációhalmazhatékonykezelése–Feladatokbanrejlő összefüggések kezelése – Megoldási javaslatok kitalálása)

Egypályakezdőszakembernélkiemelkedőenfontos,hogyarendelkezésreállóinformációhalmazból képes legyen kiszűrni az adott feladat megoldásáhozszükséges releváns információkat. A munka világában gyakori eset, hogy egy többoldalasjegyzőkönyvbőlvagyfeljegyzésbőlkikellválogatniazta3-4mon-datot vagy információt, amely megragadja a lényeget. nagyon fontos készség, hogyegy1-2órásmegbeszélésvégénösszetudjafoglalni,hogymirőlszóltamegbeszélés, és milyen további lépések szükségesek. Erre a készségre nagyon gyakranleszszükség,ésfontos,hogynemcsakaműszakiparaméterezésada-tait tudjamegadni,hanemamegfelelőszövegkörnyezetbetudjaezeketbele-helyezni.

Munkahelyi elismertségét növelheti azzal, ha a korábban megtanult elmé-letiismereteittudjaegylétezőproblémáhozhozzácsatolni,ésazelméletisíkrólképes a megoldási javaslatait a gyakorlatba is átültetni.

ProbLéMAFELISMEréS-éSMEGoLdÁSIKéPESSéG8

– Ha jó állás kell.

4 Konfliktus helyzetek kezelése (Konfliktuskezelésitechnikák–Törekvéswin-winhelyzetelérésére–Mikor forduljon feletteséhez? – Mobbing – Szexuális zaklatás)

Aholemberekvannak,ottakonfliktushelyzetekisamindennapokvelejárója,így minden munkakörnyezetben van egyet nem értés, de fontos, hogy milyen gyakorisággal van jelen és mennyire mélyül el, milyen szinten zavarja a napi munkavégzést.

Hahűvösamunkahelyilégkör,havannakegyének/csoportok,akiknemhaj-landóakegymássalszóbaállni,havannakállandóanfelmerülő,desohamegnem oldódó kérdések, ha elkezd romlani a teljesítmény, akkor ez a megoldatlan konfliktusjele.Akonfliktuslehethasznosis,merthozzájárulhatacsoportiden-titáserősödéséhez,egyrejobbötletekszülethetnek,csakazért,hogyamásikatmagunk mögött hagyjuk.

de lehetnekdestruktívak is,amikorvisszatartjaazegyikcsoportaz infor-mációt, fenyegetések hangzanak el, szakmailag igyekszenek a másikat ellehe-tetleníteni.

Aranyszabály, hogy a konfliktuso-kat minél hamarabb kezelni kell, hogy ne jussanak el odáig, hogy nehezítik a napi munkavégzést és kezelhetetlen mennyiségűstressztokoznak.

A konfliktus megoldásának kü-lönböző módjai lehetnek: elkülönítikaz egymással szemben állókat, más munkacsoportba osztják be őket, deaz is lehet, hogy kifejezetten engedik őket egymásnak feszülni, „győzzön ajobbik” felkiáltással, esetleg a veze-tőség úgy tesz, mintha nem látná akonfliktust.

KOnFLiKTuS HELyZETEK KEZELÉSE9

– Ha jó állás kell.

Hogyan„élhetitúl”azegyénezekezakonfliktussalterhelthelyzeteket:

▐Nekritizáljonsemmilyentevékenységetanélkül,hogyne javasolnavalamijobbat.

▐Necselekedjencsupánamásokérzéseirevonatkozófeltételezéseialapján.

▐Nebátorítsonszemélyestámadást.

▐ Tegyemindenki számáranyilvánvalóvá, hogy az esetleges ellenszenvet amunkahelyen félre kell tenni.

▐Neerőltessesajátmegoldásijavaslatait

▐Mindigolyanmegoldásijavaslatokatkeressen,melyeklehetővéteszik,hogymindkétfélemeltfőveltávozhasson.

▐Haegykonfliktusbólvesztesenkerülki,nelegyenharagtartó.

Akonfliktusokmegoldásánálawin-win/nyertes-nyertespozícióraérdemestörekedni. Ha csak az egyik fél a nyertes, akkor a másik a vesztes lesz, és neki érdekeleszakonfliktusfelmelegítése.Win-winjátszmáknálmindkétfélengedazelképzelésibőléssikerülegyközös,konszenzusosmegoldásttalálni,valaholközépúton.

KOnFLiKTuS HELyZETEK KEZELÉSE10

– Ha jó állás kell.

Mobbing

Munkahelyi pszicho terror, amely mérgezi az életünket. Szándékos és ismételt bántó viselkedés, amely azt a célt szolgálja, hogy adott személyt kontroll alatt tarthassanak. A megalázás és lelki terror legalább hat hónapon keresztül heti egyalkalommalminimummegtörténik.Amobbingáltalábanafőnök-beosztottviszonylatbanjellemző,ritkábban,deelőfordulazonosbeosztásúmunkatársakközött is.

Ki válhat céltáblává? Aki kedves, aki kiszolgáltatott helyzetben van, aki fe-lett büntetlenül lehet zsarnokoskodni. Az iskolai vagy munkahelyi mobbing cél-ja,hogyakiválasztottszemély„úgytáncoljon,ahogyénfütyülök”,azazteljesenirányítás alá lehessen vonni. Fontos, hogy különbséget tegyünk mobbing és a munkahelyi kritika között.Mindenmunkahelyen lehetőség vanalkotó vitára,teljesítményértékelésre,azelvégzettmunkaminősítésére.Haévvégénafőnökbírálja a teljesítményt, az kellemetlen ugyan, de még nem jelenti, hogy valaki pszicho terror alá került.

Szexuális zaklatás

Szexuális zaklatás esetén munkahelyi jogkörökkel és hatalommal élnek vissza szexuáliscélokból.Amunkavállalónővel(sokkalritkában:férfival)akárnyíltanis közölhetik, hogy elbocsátják, ha nem hajlandó szexuális kapcsolatot létesíte-ni. Máskor burkoltan utalhatnak arra, hogy amennyiben kötélnek áll, jutalom-ban részesül. Ha nem engedelmeskedik, akkor viszont valamilyen formában büntetésreszámíthat,példáulnemléptetikelő.Mígaférfiakaszexuáliszakla-tásokenyhébbformáitgyakranártalmatlannaktartják,anőkmégismegalázvaérzik magukat.

Mind a mobbing, mind a szexuális zaklatás megvalósulása esetén a zakla-tottnakérdemes legyőzniaz idegenkedésétésa feletteséhezvagyannak fe-letteséhez fordulni és feltárni a helyzetet, de ez sok esetben nem valósul meg; azaklatottfélinkábbaztamegoldástválasztja,hogytávozikamunkahelyről.

KOnFLiKTuS HELyZETEK KEZELÉSE11

– Ha jó állás kell.

5 Magatartás és kooperáció a munkahelyen (Mitvárelafőnök?–Alkalmazkodás–Csapatmunka–Kapcsolatiháló építése)

Azálláselnyeréseutánazelsőmunkanapésazelsőidőszakistartogaterő-próbákat,hiszenegyújéletformátkellmegszokniapályakezdőfiatalnak.Azelsőnapokbanlehetőségelesztalálkozniazokkalazemberekkelacégenbe-lül,akiksegíthetikakarrierjét,deadottesetbenblokkolhatják isazt.Azelsőbenyomásuk az öltözködés, a megjelenés, a pontosság alapján sok mindenre kihathat.Azelsőnapokbansenkinemaztvárja,hogyalakítsaátaszervezetetvagynagyhorderejűdöntésekethozzon.Tisztábanvannakvele,hogymindenújbelépőegytanulásifolyamatonmegykeresztül,ígyazelsőidőszakbaninkábbaz ismerkedésre, a céges kultúra, információk megtanulására és a munka kap-csolatok kialakítására kerül a hangsúly.

MAgATARTÁS ÉS KOOPERÁCió A MunKAHELyEn12

– Ha jó állás kell.

Tegyenfelkérdéseketbártan,mertazelsőnapokbanmégnincsenrosszkér-dés, sokkal kényelmetlenebb, ha már hetek óta ott dolgozik, és még mindig nincsen tisztában alapvető dolgokkal. Törekedjen arra, hogy jó kapcsolatbakerüljön a munkatársaival, legyen részese a közös ebédeknek, kávézásoknak. Mindig a legutoljára érkezettnek kell arra törekednie, hogy beilleszkedjen a csa-patba.Amagánügyeiintézését–különösenazelsőidőkbencsökkentsealehe-tőlegrövidebbidőre,magántelefonbeszélgetéseiislegyeneknagyonrövidek.

Figyeljen arra, hogy legyen rendszeres kommunikáció a felettese és Ön kö-zött.Afőnöknemgondolatolvasó,teháthavalamigondjavan,akkornyugodtankérdezzen, ha javaslata van, mondja el. Kérjen rendsze-res visszajelzést a teljesít-ményéről és kérdezzen rá,hogyantudnafejlődni.

Köszönje meg a kollégák-nak a segítségét, akik hozzá-járulnakahhoz,hogyazelsőidőszakbanne legyenannyi-ra elveszett az új munkahe-lyén.

Figyeljen arra, hogy minél több emberrel ismerkedjen meg a cégen belül. Ha lehe-tőségevan,menjenelbelsőképzésekre, előadásokra.ugyanez vonatkozik a szakmai rendezvényekre is: vegyen részt konferenciákon, továbbképzéseken, minél több helyre tegye le a névjegyét, hogy minél széle-sebb körben ismerjék meg Önt.

Új embernek egy lenni egy vállalatnál izgalmas és kicsit félelmetes is. ilyen-kormégmindenismeretlen,amiszámtalanújlehetőségethordozhatmagában.Hajólsáfárkodikalehetőségekkel,akkoralegjobbatiskihozhatjamindenből.

MAgATARTÁS ÉS KOOPERÁCió A MunKAHELyEn13

– Ha jó állás kell.

6 Önéletrajz és motivációs levél készítése (Önéletrajztípusok–struktúra–Miveltöltsekipályakezdőként?–Karrier célok megfogalmazása)

Önéletrajz (CV)

Az önéletrajz marketing célokat szolgál.

Ha konkrét állásra jelentkezik, akkor az a feladata, hogy felkeltse az interjúz-tatóérdeklődésétésbehívjákinterjúra

Feltöltetőcégekésállásportálokadatbankjaiba,háthavalakinekmegtetszikésfelvesziveleakapcsolatot.Ismerőseinekisátadhategy-egypéldányt.Haál-láskeresőbenvanésfelhívjaazismerőseit,rögtönazleszakérésük:„Küldjegyönéletrajzot”.

Melyek a sikeres önéletrajz ismérvei?

▐KétA4-esoldalnálne legyenhosszabb–bárpályakezdőként inkábbazakérdés,hogyegyA4-esoldaltmivellehetkitölteni

▐Legyenegyalapönéletrajz,amitazadottállásrarákelligazítani.

▐Nézzemegahirdetést,ésazabbanszereplőfeltételeketemeljekiazéletraj-zában,illetveahirdetésszövegébőlvegyenátnyugodtannéhányigét,főlegolyanokat, amelyek aktivitást sugallnak: elindít, átszervez, elér, kialakít, ve-zet, koordinál, menedzsel, átalakít, maximalizál, végigvisz

▐ Az önéletrajzbanne legyen helyesírási hiba, legyen jól olvasható, szépentördelt, tehát legyen jó ránézni.

▐Valamilyenáltalánosanelfogadottbetűtípust(TimesNewroman,Arial)ér-demes használni.

ÖnÉLETRAJZ ÉS MOTiVÁCióS LEVÉL KÉSZÍTÉSE14

– Ha jó állás kell.

Az önéletrajz felépítése

A leggyakrabban elterjedt típusú az ún. amerikai önéletrajz vagy az Europass. Mindkettőjóláttekinthető,népszerűforma.

Karrier cél:Azönéletrajzelejéreérdemesez-kétmondatbanmegfogalmaz-nia, hogy milyen munkát szeretne, ilyen távlati céljai vannak.

Személyes rész:neve,telefonosésemail-eselérhetőségekerüljönide

Szakmai tapasztalatok: munkahelye, beosztása, feladatai

A munkahelyeknél mindig visszafelé haladunk, tehát a jelenlegivel kezdje, ésúgymenjenidőbenvisszafelé.

Végzettség, képzettség: ide írja be a legmagasabb iskolai végzettségét, megadva az oktatási intézmény nevét, a végzettség megszerzésének évét, va-lamint a szakot, fakultációt is.

Komolyabbképzést,pl.egyetemek(különösen,hakülföldi, jónevű intéz-ményekrőlvanszó)általszervezettszakmaivagyvezetőképzőkurzusokmin-denképpenkerüljenekide.Külföldi,IAESTEösztöndíjak,csere-programok,TdK,bármilyen verseny, csapatmunka, ami megmutatja, hogy milyen területen szer-zettjártasságot,tapasztalatot,azátlagosnálszélesebblátókört,idegen-nyelvigyakorlatot.

A„Végzettség”ésa„Szakmaitapasztalatok„részekfelcserélhetőek.Pálya-kezdőkvagy limitált szakmai tapasztalatokkal rendelkezőknéla „Végzettség”résztajánlottelőre,jólláthatóhelyretenni,mígamárszakmaitapasztalatokkalbővenrendelkezőknekinkábberrekellhelyezniahangsúlyta„Személyesada-tok „rész után.

Nyelvtudás: nem a nyelvvizsga papír megléte számít, hanem a valós, gya-korlatbanishasználhatótudás.Avállalatokegynagyonszűkkörétleszámítva,ahol egy érvényes nyelvvizsga bizonyítványt kérnek bemutatni, a legtöbb he-lyen, ha a munkakör megköveteli az idegen nyelv ismeretét, akkor az interjú egy részeisazadottidegennyelvenfoglezajlani.Ittfeketén-fehérenkiderül,hogymegvan-eamunkakörbetöltéséhezszükségesnyelvtudás.

ÖnÉLETRAJZ ÉS MOTiVÁCióS LEVÉL KÉSZÍTÉSE15

– Ha jó állás kell.

Alapfok,társalgási/középfokéstárgyalási/felsőfokszintűnyelvtudástérde-mes megjelölni. Alapfokú az a nyelvtudás, amivel általános témakörökben el tud beszélgetni, egy rövid, nem szakmai mailt vagy faxot meg tud írni, ha a telefononkellvalamilyenegyszerűinformációtbeszerezni,aztmegtudjaoldaniaz adott nyelven.

Egyéb: ideérdemeskülön„Számítástechnikai ismeretek”alábeírniaz is-mertéshasználtprogramokat,pl.Microsoftoffice(Word,Excel,Powerpoint),SAP, Oracle, stb. Ha informatikusként kíván elhelyezkedni, akkor értelemsze-rűeneztarésztbővebbentöltseki,esetlegmáramunkatapasztalatoknálisrészletezheti, hogy milyen programokat ismer.

Motivációs levél

Azönéletrajzfedlapja.Kb.féloldalaslevél,amelyetakiválasztástvégzőszak-embernek lehet írni (amennyibenaz illetőnevenem ismert, akkora TiszteltAsszonyom / uram! megszólítással). Az elején azt érdemes leírni, hogy hol látta ahirdetéstvagykiajánlotta,hogyjelentkezzen.Utána2-3mondatbanérdemeskifejteni, hogy miért szeretne az adott cégnél a meghirdetett munkakörben dol-gozni, miért érzi úgy, hogy alkalmas rá. Sorolja fel, hogy mihez ért, ami a mun-kakörhöz szükséges.

ÖnÉLETRAJZ ÉS MOTiVÁCióS LEVÉL KÉSZÍTÉSE16

– Ha jó állás kell.

7 Elvárt viselkedés az interjúkon (Informálódás – Non-verbális kommunikáció – Nyitottság – Karrier utak – Fizetés–Kérdésekazinterjúvégén)

Telefon interjú

Előszűrésieszközkéntegyredivato-sabb a telefoninterjú. Ennek célja, hogyviszonylaggyorsan,-egytele-fon interjú általában15-25percigtart,-kiszűrjék,hogyazönéletraj-zok alapján „értékesnek” tűnő je-löltekkel vajon érdemes–e folytatni a beszélgetést. Ha a telefon interjú alapján úgy gondolják, hogy érde-mes folytatni a beszélgetést, akkor hívják csak be egy személyes talál-kozásra, időt és energiát spórolvaígy mindkét félnek.

Az interjú menete

Általánosgyakorlatszerintelőszörapályázómesélröviden,1-3percbenapá-lyafutásáról,Nekedkellmesélnedpályafutásodról,válaszolacégképviselőjé-nekakérdéseire,utánaacégképviselőjemesélazállásról,majdapályázónaklehetőségevankérdéseitfeltennie,avégéntájékoztatástkapatovábbi lépé-sekről.

Azinterjúhosszaáltalában45percés90percközöttvan.

Az interjúkraa80/20-as szabályérvényes,azaza rendelkezésreálló idő80%-banapályázóbeszél,20%-banazinterjúzó.

ELVÁrTVISELKEdéSAzINTErjúKoN17

– Ha jó állás kell.

Mire kíváncsi az interjúzó?

Ittvanahármasaranyszabály:azinterjúsoránazinterjúzóakövetkezőháromkérdésttartjaszemelőtt:

▐Eltudjavégezniamunkát?Azazmegvan-ehozzáavégzettsége,képzettsé-ge, tapasztalata?

▐ Elakarjavégezniamunkát?Azaz:elégmotivált–earra,hogykeményendolgozon majd a cégnél? Ez a pozíció szakmailag, anyagilag megfelelőlesz-e?Elégambiciózus-e,ugyanakkornemtúltörtető-e?

▐Képesleszbeilleszkedniameglevőcsapatba?Azaz:passzol-eacégkultú-rához, nem lóg ki a többiek közül? Várhatóan képes lesz együtt dolgozni a kiállhatatlan Béla bácsival és az örökösen akadékoskodó Zsuzsával is?

Azinterjúnéhánypercesbemelegítésselkezdődik,eza„jégtörés”időszaka,célja, hogy oldottabb állapotba kerüljön a pályázó, néhány perces csevejjel indít az interjúzó.

Az interjú végén

jeleznikell,hogyérdekliazállás,szeretné,halennealkalmaakövetkezőfor-dulónisrésztvenni.Kérdezzenrá,hogymiakövetkezőlépésésmikorravárható.

AC – Értékelő Központ

Ac=Assessmentcenter,magyarulértékelőKözpontnaknevezik.Sokanaleg-hatékonyabb kiválasztási formának tartják. Multinacionális cégek közül sokan alkalmazzák, gyakornoki programra, Üzleti Szolgáltató Központok (BSC) is sok-szorAc-velveszikfelapályakezdővagy1-2évesszakmaitapasztalatotmárszerzett munkatársakat.

AzAc-nvégigkoncentráltankelldolgozni,szoros időkorlátokközöttkellafeladatokat megoldania. Több szakemberrel is fog találkozni, a közös hangot gyorsanmegkellvelüktalálnia.IdegennyelvűAcesetébenszámítaniakellarra,hogy többféle kiejtéssel és akcentussal is találkozik és ehhez is nagyon gyorsan hozzákellszoknia.EgyAcáltalábanreggeltőldélutánigtart.

ELVÁrTVISELKEdéSAzINTErjúKoN18

– Ha jó állás kell.

Fizetés/Béralku

Afizetéssohanehozzaszóba,bízzaeztakérdéstazinterjútvezetőre.Abeszél-getés vége felé megkérdezi, hogy milyenek az anyagi elvárásai. nem érdemes visszakérdezni,hogymittudacégfizetni,merteztnemfogjaelárulni.javasoltegy’ –tól –i’g összeget megnevezni. Kisebb cégeknél érdemes azt is tisztázni, hogyafizetéshaviszintenfix-e,aunkaszerződésbeisezazösszegkerül-e?

Az a pályakezdő, aki jó nevűegyetemen vagy főiskolán szerzettdiplomát, kelendőbb a munkaerő-piacon és kezdő bére ismagasabblehet, mint a kevésbé neves iskolá-ból kikerülő kollégáé. Később ez akülönbségeltűnikésmásszempon-tokszámítanak,deazelsőállásnálmég díjazzák az oktatási intézmény hírét is.

gondolja át, hogy milyen pers-pektívát tud kínálni a cég és mennyi-re stabil a háttere. Hiába jó kínálnak magas fizetést, ha 3 hónap múlvamegint az utcán találja magadat.

A cégek egy részénél működikcafeteria rendszer, azaz egy meg-adottkeretösszegbőlmeghatározottfeltételek mellett összeállíthatja, hogy mit szeretne: pl. üdülési csekk, egészségpénztári befizetés, tanul-mányi támogatás, étkezési hozzájá-rulás.

Afixbérenkívülkapható-eésmilyenfeltételekmellettbónuszvagyprémi-um?cégteljesítményevagyazegyénteljesítményealapjánfizetik?

ELVÁrTVISELKEdéSAzINTErjúKoN19

– Ha jó állás kell.

Amit nem fogadnak el a cégek…

Miaz,amiteljesenelfogadhatatlanacégekrészéről?Haazalábbijelenségekettapasztalják,szinteautomatikusan„várólistára”teszikajelentkezőt.

Hakésik,ésnemjelziidőben,hogymikorraérodaésmiakésésoka.

Teljességgelelfogadhatatlanaz,havalakimégazinterjúelőttgyorsanelszívegy cigarettát és magából dohány szagot árasztva lép be a szobába, különösen egynemdohányzófőnökelé.

Óvakodjonatúlzottillathatásoktól:nehasználjonerősparfümöt,lehet,hogyvalakitirritálazazillat,amiÖnnekannyirakedves.Amásikvégletreisfigyelnikell, mert bizony kellemetlen, ha egy pályázó nagyon megizzad vagy hagymásat ebédelazinterjúelőtt.

ELVÁrTVISELKEdéSAzINTErjúKoN20

– Ha jó állás kell.

Ami nem vet jó fényt a pályázóra….

Haelfelejtiacímetésaz interjúkezdéseelőtt5percceltelefonál,hogyhováis kell mennie, vagy ha nem nézte meg, hogy hol van az épület és elkeveredik valamelyik utcában. Esetleg elfelejti, hogy kit keres, és a recepciós próbálja kideríteni,éstelefonálgat,hogykiisvártegyilyennevűvendéget.

Haérezhetőennemkészültazinterjúra;hanemtudja,hogypontosanmi-lyen pozícióra hívták be, ha úgy volt vele, hogy már tudja, hogy milyen kérdések lesznek,ésmajdkivágjamagátahelyszínen.Sajnos,ezek„átjönnek”nemcsakegygyakorlott,deegykevésbétapasztaltinterjúkészítőnekis.

Ha az önéletrajza adataira nem emlékszik pontosan, összekeveri az iskoláit, belezavarodik az évszámokba. Rögtön felmerül a kérdés, hogy ki írta az önélet-rajzát,ésmiértnemszántrá5percetinterjúelőtt,hogyújbólátnézze?

Ha túl sokatbeszélésnemfigyelarra,hogymit kérdeztek.Az interjúnakáltalábanszabottidőpontjavan,amikorbehívjákabeszélgetésre,vagyannakazelejéneztazinterjúztatóáltalábanelismondja,hogy45vagy60,esetleg90percesinterjúttervez.Ennekmegfelelőenkellaválaszaitstrukturálni.Mindiglényegre törőenválaszoljon,éscsakannyi információtosszonmeg,amennyiérdekelheti az interjúztatót.

ELVÁrTVISELKEdéSAzINTErjúKoN21

– Ha jó állás kell.

Ha a fenti tanácsokat megfogadja, akkor jelentősen javulnak esélyei, hogy elnyerje az Önnek tetsző állást és elindíthassa a karrierjét. Olyat, ami-lyenre mindig is vágyott.

Ehhez kívánok sok sikert!

Herczku MonikaKarrier-tanácsadó