Livro de Reclamações
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LIVRO
DE
rec esl õamaçREGISTRO DE ENTRADAS
DO ESTABELECIMENTO :_________________________________
CÓDIGO PROCON :_______________________
LIVRO N°:_______________________________
NOME FANTASIA : _______________________
![Page 2: Livro de Reclamações](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042719/568c338a1a28ab02358d1333/html5/thumbnails/2.jpg)
Razão social:_____________________________________
TERMO DE ABERTURA
Contém este livro 25 (vinte e cinco) folhas em 3 vias, numeradas tipograficamente, do n° 1 ao n° 25 e servirá de livro de
reclamações a que alude o decreto N° 44.809/2014do Governo do Estado do Rio de Janeiro, do estabelecimento abaixo identificado :
Nome fantasia:_____________________________________Endereço:___________________________________________
N°: ___ Andar : _____ Complemento: _________________Bairro: _________ Município:_______________
Estado:________ CNPJ:______________________
__________________________________________ (Assinatura do Titular/Sócio ou diretor do estabelecimento)
![Page 3: Livro de Reclamações](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042719/568c338a1a28ab02358d1333/html5/thumbnails/3.jpg)
Folha de reclamação / Page of Complaint / Queja Hoja
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
PROCON : LIVRO : FOLHA : 1
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
PROCON : LIVRO : FOLHA : 2
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
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Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
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3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
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PROCON : LIVRO : FOLHA : 7
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3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
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PROCON : LIVRO : FOLHA : 8
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
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2 - CPF :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
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PROCON : LIVRO : FOLHA : 14
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
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2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
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Dados do reclamado (Empresa) / Establishment’s data / Datos del establecimiento
2 - CNPJ :
1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
3 - Endereço do estabelecimento / Establishment’s address / Dírección del establecimiento:
Dados do reclamante (Consumidor) / Consumer’s data / Datos del consumidor
1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
Assinatura (consumidor) / Signature (Consumer) / Firma : ______________________
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1 - Nome do estabelecimento / Establishment’s name / Nombre del establecimiento :
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
2 - CPF :
3 - Endereço do consumidor / Consumer’s address / Dirección del consumidor:
4 - Telefone / Phone / Teléfono : 5 - E-mail :
6 - Motivo da reclamação / The reason of your complaint / Razón de la queja :
* Não esqueça de escrever o que deseja. / Don’t forget you request. / No olvide de escribir lo que desea.
Data / Date / Fecha __/__/__
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1 - Nome completo / Full name / Nombre completo :
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2 - CPF :
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![Page 78: Livro de Reclamações](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042719/568c338a1a28ab02358d1333/html5/thumbnails/78.jpg)
Razão social:_____________________________________
TERMO DE ENCERRAMENTO
Contém este livro 25 (vinte e cinco) folhas em 3 vias, numeradas tipograficamente, do n° 1 ao n° 25 e serviu de livro de
reclamações a que alude o decreto N° 44.809/2014do Governo do Estado do Rio de Janeiro, do estabelecimento abaixo identificado :
Nome fantasia:_____________________________________Endereço:___________________________________________
N°: ___ Andar : _____ Complemento: _________________Bairro: _________ Município:_______________
Estado:________ CNPJ:______________________
__________________________________________ (Assinatura do Titular/Sócio ou diretor do estabelecimento)