Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011
-
Upload
media-aces -
Category
Business
-
view
4.170 -
download
5
description
Transcript of Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011
![Page 1: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/1.jpg)
1
social média guidelines@orange équipe web médias numérique et sociaux
Conférence 25 octobre 2011
![Page 2: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/2.jpg)
2
présence d’Orange dans le monde
![Page 3: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/3.jpg)
3
suivi des pays Orange sur Facebook
![Page 4: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/4.jpg)
4
4
vers un modèle « hub and spoke »
source : Altimeter Group @jowyang
![Page 5: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/5.jpg)
5
enjeux de gouvernance social média
fédérer ... autour d’une vision commune
structurer … la présence du groupe, établir une cohérence
valoriser … les initiatives et les salariés par un réseau de champions
![Page 6: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/6.jpg)
6
origines
étude amont des usages et des risques
– Usages inadaptés
identification des enjeux
– Ressources humaines– Communication– Métier– Sécurité– Juridiques
identification des points à traiter
nécessité d’accompagner
![Page 7: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/7.jpg)
7
origines
![Page 8: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/8.jpg)
8
pourquoi, comment
affirmer la volonté du groupe de s’engager sur les médias sociaux
– informer : définition du web social, collaboratif, des médias sociaux, et des enjeux qui sont liés
![Page 9: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/9.jpg)
9
pourquoi, comment
affirmer la volonté du groupe de s’engager sur les médias sociaux
– éduquer : guider par l’exemple et la bonne pratique plutôt que par des interdits. Mise en place de gardes fous.
![Page 10: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/10.jpg)
10
pourquoi, comment
affirmer la volonté du groupe de s’engager sur les médias sociaux
– inciter : favoriser une utilisation raisonnée des médias sociaux, aussi bien dans des usages officiels qu’extra professionnels
![Page 11: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/11.jpg)
11
pour qui?
Accompagner les salariés pour leurs usages
– privés chez eux– privés au travail– professionnels non officiels– de communicants officiels
![Page 12: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/12.jpg)
12
pour qui?
Les prestataires qui accompagnent la marque
– agences de communication
– community managers
– consultants
![Page 13: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/13.jpg)
13
http://www.orange.com/smg
un soutien social média global pour construire un réseau de champions
![Page 14: Lionel FUMADO - Alban ONDREJECK - ORANGE - Conference Media Aces - octobre 2011](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020723/54d3b0244a7959d42a8b4612/html5/thumbnails/14.jpg)
à bientôt
retrouvez nous sur :
twitter @orangeblog www.live.orange.comFB www.facebook.com/orange
Lionel Fumado [email protected]
Alban Ondrejeck [email protected]