Line 2014 年 6 月官方帳號報價

企業官方帳號 & 企業贊助貼圖

ⓒ�� 2012�� NHN�� CORPORATION��

LINE

行動趨勢分析與 LINE 基本介紹

行動行銷時代，已經來臨

LINE 擁有高活躍度的使用者族群

月活躍用戶 MAU > 80% ; 日活躍用戶 DAU > 60%

*MAU = Monthly Active Users (Users who have used the app more than once per month)

DAU = Daily Active Users (Users who have used the app more than once per day)

60%的人會用智慧型手機找尋產品資訊 — 行動商務時代來臨

86%的用戶透過智慧型手機與他人「溝通」— 行動溝通時代來臨，LINE!

資料來源：“Our Mobile Planet: 台灣”, Google, May, 2013

用戶遍及230國

全球用戶突破四億人

日本用戶數突破 4,700 萬

台灣註冊用戶突破 1,700 萬 (佔全台智慧型手機用戶 92% 以上)

LINE的使用者，無所不在

LINE 台灣強勁表現

Source: Online Research by INSIGHTXPLORER, INC. (Feb 2014/May 2014)

智慧型手機通訊軟體到達率心佔率

LINE 79.2%

Skype 6.6%

Facebook 2.6%

其他 11.6%

有接近80%的使用者提到通訊軟體時第一個會想到LINE。

且LINE在智慧型手機上的普及率為92%，遠超過其他通訊軟體。

LINE 台灣使用者分佈

男女比例平均約1:1

性別

LINE使用者涵蓋了高消費力年齡層

年齢

女性男性

15~19歲

20~29歲

30~39歲 40~49歲

50歲以上

由於LINE在台灣覆蓋率高，使用者組成與台灣人口分布比例類似。

Source: Online Research by INSIGHTXPLORER, INC. (Mar 2014)

LINE 台灣使用者分佈

超過一半為一般上班族

職業居住地區

女性一般職員 54.2%


個⼈人月收⼊入

管理(高薪)階級 21.9%

學生 12.3%

其他 11.6%

4萬以下 59.5%

4萬~8萬 31.7%

超過8萬 8.9%

北區 50.3% 中區

20.3%

南區 29.4%

居住地區分佈與整體台灣類似 40%使用者收入超過四萬

由於LINE在台灣覆蓋率高，使用者組成與台灣人口分布比例類似。

Marketing with LINE – 企業官方帳號

什麼是官方帳號？

在 LINE 平台上，企業帳號享有專屬的曝光空間，直接接觸 LINE 廣大的用戶群。

使用者就如同結交一般好友，將官方帳號加為好友，

並可透過 LINE 的即時性與多媒體功能，建立專屬的行動行銷管道。

Click!

專屬曝光區域

使用者對官方帳號的回饋

行為分析


可以利用文字、圖片、音訊、影像等格式傳送多樣化品牌訊息和產品優惠，

利用行動設備優勢，實現即時性與 Online 2 Offline 虛實整合…等新型態行銷模式

發送豐富訊息，實現行動行銷

特殊訊息 - 宣傳頁面

整合文字、圖片、影片的多媒體格式，一次呈現多元內容。

不需任何複雜的編輯，只需幾個步驟，即可輕鬆完成精美的宣傳頁面。

可統計使用者展開頁面次數

可撰寫大量文案，詳細說明活動內容

可嵌入URL、圖片、影片，豐富頁面

透過官方帳號的後台系統，可以發送不同的優惠券形式，

例如限量抽獎優惠、全體發送優惠、並可設置每券限用一次…等不同情境。

可選擇直接發送、限量發送、隨機抽選等方式

抽獎結果會直接顯示，抽獎人數可於後台查詢

優惠券下方有兌換鈕，手動點選後該券即失效

特殊訊息 - 電子優惠券

結合圖片與超連結，使用者點入特定區塊後即可連結至指定的頁面，

適合擁有行動購物平台的品牌進行操作。

特殊訊息 - 圖文訊息

A B A

B C

調查功能支援十種問題類型，可輕易製作出多元、圖文並茂的問卷調查。

調查後可將資料匯出成報表，供後續行銷研究使用。

特殊訊息 - 調查功能

自動回應訊息能在使用者與官方帳號說話時，自動推送預先設定的訊息。

歡迎訊息則在使用者加入官方帳號後，立刻推送預先設定的訊息。

特殊訊息 - 自動回應訊息與歡迎訊息

On-Air 狀態類似即時線上廣播節目，此時可由後台接收所有使用者發送給官方帳號的

訊息，具有快速聚眾、即時互動的效果，可利用於抽獎、有獎徵答等情境。

特殊功能 - On-Air

動態消息功能可讓官方帳號在使用者的動態消息中發布貼文，

並可與網友進行有趣的問答及互動，以及讓網友轉分享貼文。

額外付費功能 - 動態消息

官方帳號的優勢

活躍的有效使用者

即時互動，實現O2O

直接有效的傳播方式

1700萬用戶，60%以上日活躍用戶，是行動行銷的首選平台。

透過 On-Air、調查功能，即時抓住消費者的心，並藉由豐富O2O活動，締造驚人成效。

許可式行銷鎖定精準客群，加上強聯結用戶關係，讓使用者確實地看到每則訊息。

官方帳號操作方向

由於官方帳號的直接傳遞特性，讓每一則訊息都變得無比重要。

建議訊息內容可包括下列元素：

LINE好友專屬優惠

趣味新知專業知識

互動問答與好友連結

運作概念圖

管理者從管理者帳號發的簡訊、圖片、音訊、影訊、位置訊息等

經過對外公開帳號傳送到終端用戶

⼿手機版�� 管理專⽤用帳號

Staff��

Staff��

管理者

同時提供網頁版和手機版(LINE) 兩種管理後台

廠商與使用者之間的1:多對話

User Ⓐ

User Ⓑ

User Ⓒ

對外公開的帳號

廠商⽤用⼾戶發的⽂文字形態簡訊經過公開帳號傳送

到管理者帳號

官方帳號運作概念圖

網⾴頁版�� 管理後台

管理者

LANCOME 美妝品牌

國泰世華金融業

樂天市場電子商務

順發 3C 量販 3C 通路

• UNIQLO透過刮刮樂、LINE限定折價券，創造龐大行銷效益 • Momo官方帳號上線後，手機版網頁流量成長2.6倍，業績成長2倍。 • 7-11透過 On-Air 進行即時活動，一小時內參與人數逾 100 萬人 • FRIDAYS在LINE Crazy FRIDAYS活動期間來客數成長45~60%

OHYA 精品旅館旅館業

大同家電家電品牌

Uniqlo 服飾品牌

7-11 便利商店

T.G.I Friday 連鎖餐飲

官方帳號合作夥伴

Advertisement with LINE – 企業贊助貼圖

貼圖使用習慣調查

接近75%的使用者都有下載使用企業贊助貼圖。

相較之下，有將近70%的人不使用付費貼圖，顯見免費貼圖的巨大潛力。

近七成使用者不曾購買付費貼圖付費貼圖 74.5%使用者會使用企業貼圖企業貼圖


不曾購買過

曾經購買過

曾經使用過

不曾使用過

多數使用者透過貼圖小舖列表，和朋友傳遞貼圖得知和下載新貼圖，

企業及吉祥物角色透過貼圖可大幅提升其認知度和知名度。

如何得知貼圖上架得知管道使用者對企業和其吉祥的認知改變認知改變

貼圖使用習慣調查


從“看”廣告, 變成讓客戶“用”廣告

Advertisement

企業贊助貼圖的優勢

貼圖在強連結 (Strong Tie) 的親友間相互傳遞，自然傳播力驚人

用戶在對話中使用剛下載的新貼圖，引起話題討論

接著爭相到貼圖小舖下載

然後一傳十，十傳百，短時間內品牌吉祥物和形象就出現在全台用戶對話中

企業贊助貼圖的優勢

貼圖合作夥伴 Job 178– 職場小特務 7-Eleven – Open小將樂天市場 – 幸運小熊

Coca-Cola–Coca-Cola北極熊 Colt Plus– 聰明小轎旅

＊百萬次以上下載，數千萬次以上使用者傳送次數，短時間提升品牌能見度與喜好度

新光人壽 – 新光金寶農委會 – 乳牛Momo

Momo購物網– Momo Co 國泰世華 – +1更幸福美利達 – 單騎樂活 ASUS- ZenFone♪蕭敬騰來了

台中銀行– 阿中寶寶

＋��

一個月內，迅速累積近400萬好友

三次操作貼圖，創造730萬好友的佳績

貼圖綁定官方帳號

費用說明此報價及方案內容至 2014/12/31 前有效以下價格均為含稅價

設定費 25 萬

On-Air 每月 2 次, 每次 1 小時

合約期間半年 / 一年

訊息挪用至其他月份

不可

綁定貼圖下載

可

月費

每月訊息則數上限

有效好友數

1-100,000人 100,000 – 300,000人

300,000 – 600,000人

600,000人 ~

10 180,000 300,000 420,000 540,000

12 220,000 340,000 460,000 580,000

14 260,000 380,000 500,000 620,000

長期官方帳號方案

每月動態消息費用（額外付費）

2 則動態消息 4 則動態消息 6則動態消息

30,000 60,000 90,000

動態消息主頁照片變更

每月可免費變更1次動態消息主頁照片

若有超過1 次之需求，每次收取 10,000; 每月以 3 次 (含免費之 1 次) 為限

·• 合約應記載每月動態訊息則數。若上線後有變更需求，需於發送訊息前一個月事先通知。

長期官方帳號方案

簡訊費

期間 1 個月 2 個月 3 個月

費用 50 萬 90 萬 120 萬

設定費無

On-Air 無每月 2 次,

每次 1 小時每月 2 次,

每次 1 小時

每月訊息數上限 12 則

訊息挪用至其他月份

不可延長為長期方案

綁定貼圖下載

可否加購動態消息

短期官方帳號方案

貼圖張數 8張 16 張

使用效期 90天 180天 90天 180天

費用 200 萬 220 萬 250 萬 270 萬

上線時間規範每週二 (每週至多三檔)

圖像設計以上報價不含設計

上架期間一個月

上線後更改或替換圖像

不可

設計定稿提交期限上線日兩週前

下載平台 iOS、Android

企業贊助貼圖方案

Go Global, Mobile, Social

with LINE

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