Liderazgo junin

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Liderazgo Dr. Esteban R. Langlois Gerente Médico Plan de Salud - HIBA

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Liderazgo en organizaciones de salud

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Liderazgo

Dr. Esteban R. LangloisGerente Médico

Plan de Salud - HIBA

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LíderUn hombre de nobles sentimientos y probidad de actos, es aquel que exige para él lo que impone a los demás, pero nunca exige lo que él otorga.

Es alguien a quien escogería para seguirlo a un lugar donde no iría solo.

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CARACTERÍSTICAS Y ESTILOS

DIFERENTES

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Es la acción de influir en los demás, son las actitudes,conductas y habilidades de dirigir, orientar, motivar,vincular, integrar y optimizar el quehacer de laspersonas y grupos para lograr los objetivos deseados,en virtud de su posición en la estructura de poder ypromover el desarrollo de sus integrantes.

Un líder será entonces un Guía capaz de crear visión,compartirla con significado, creando sinergia, en unambiente de confianza que genere el crecimiento delos individuos y las organizaciones.

Liderazgo

Es la acción de influir en los demás

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Tipos de Liderazgos Operacionales Transformadores

→Logran que las personas “comunes” hagan cosas “extraordinarias”

→Identifican, crean y potencian talentos permanentemente expandiendo el capital humano y social

→Se informan en las aulas y los textos y se modelan en el marco de los valores y “en la trichera” de las organizaciones

→Están dispuestos a pagar los costos personales que implica cambiar de la zona de confort a las personas

→Lo hacen siempre en la búsqueda de un futuro superador para “todos”

→Saben reconocer los beneficios actuales de cambios anteriores y están dispuestos a generar cambios actuales que le den logros al futuro.

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Estilos de Liderazgo

• Líder Autocrático

• Líder Participativo

• Líder Liberal

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Motivación

- Involucrar a todo el personal en la definición,análisis y solución de los problemas, así comoen las decisiones estratégicas.

- El desarrollo de la sensación de autonomía y lacreatividad entre todo el personal

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La función del líder

Las organizaciones progresan cuando los líderes identifican los retos y encuentran soluciones creativas.

La Solución más afortunada no es la que conduce a una situación de tranquilidad, sino la que se orienta a un nivel de incitación superior, el cual demanda otra creación creadora nueva.

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Los líderes son personas que:

Saben expresarse en forma completa

Se conocen a sí mismos, capacidades y fallas.

Saben lo que quieren y porque lo quieren.

Saben como comunicar a otros lo que quieren a fin de lograr su cooperación y su apoyo.

Saben como alcanzar sus metas.

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“ Llegar a ser líder no es fácil, pero aprender a dirigir es mucho más fácil de lo que generalmente se cree, porque todos tenemos la capacidad de liderazgo”.

ENTONCES ¿POR QUÉ NO TODO EL MUNDO LLEGA A SER LIDER?

Porque muchas personas son meros productos de su contexto:

Sin voluntad de cambiar

Sin deseos de desarrollar su potencial.

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EL DOMINIO DEL CONTEXTOHoy las oportunidades para los líderes son ilimitadas, pero también lo son las dificultades. El camino hacia la cima es más arduo y complicado que nunca y la cima misma es más resbaladiza y traicionera que el everest...

El primer paso para llegar a ser líder, es pues, “Darse cuenta del contexto tal cual es”:

Un destructor no un formador

Una trampa no una plataforma de lanzamiento.

Un fin no un principio.

No dejarse situar por otros, sino escoger uno mismo su propia posición

Existen cuatro pasos en el proceso del éxito para dominarlo

• Expresarse por medio de sus obras

•Escuchar la voz interior.

•Aprender de los buenos consejeSoros

•Entregarse en una visión guiadora.

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Pasos en el proceso del éxito para dominar el contexto

• Expresarse por medio de sus obras

•Escuchar la voz interior.

•Aprender de los buenos consejeros

•Entregarse en una visión guiadora.

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Provervios Chinos

Sólo conocemos adonde nos lleva el camino que elegimos

Solemos encontrar nuestro destino en el camino que tomamos para evitarlo

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Cualidades del líder¿CUALES SON LOS INGREDIENTES DEL LIDERAZGO?

1.- VISIÓN GUIADORAEl líder tiene una idea clara de lo que quiere hacer y fortaleza

para perseverar a pesar de los contratiempos.

2.- PASIÓNEl líder ama lo que hace, el líder que comunica pasión, les da

esperanza e inspiración a todos.

3.- INTEGRIDADConocimiento de sí mismo, sinceridad y madurez son 3 partes

esenciales de la integridad, la integridad es la base de la confianza, sirve para “poner a los demás de nuestra parte.

4.- CURIOSIDAD Y AUDACIAEl líder quiere aprender todo lo que pueda, esta dispuesto a

arriesgarse, experimentar, ensayar cosas nuevas, no se preocupa de los fracasos, sino que acepta sus errores y vive de

ellos.

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Nosce te ipsum

Γνώθι σ 'αυτόν

1.- Usted no es mejor que los demás

2.- Acepte su responsabilidad, no culpe a nadie.

3.- Aprenda de los éxitos y de los fracasos.

4.- Aprenda del otro.

Conócete a ti mismo

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MANEJO DEL CAMBIO

Un líder es INNOVADOR. Hace las cosas que otras personas no han hecho o no hacen. Habiendo aprendido del pasado, vive en el presente, con un ojo en el futuro.

APRENDER A DIRIGIR, ES APRENDER

A MANEJAR EL CAMBIO

Los líderes aprenden haciendo, aprenden donde hay dificultades, donde la tarea no está programada, donde

el trabajo se está haciendo por primera vez

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Resistencia al cambio

Resistirse al CAMBIO es tan

INÚTIL como INEVITABLE

Temor Comodidad

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FORJANDO EL FUTURO

Los líderes son los que entienden la cultura contemporánea; pero comprender es apenas el primer

paso, los líderes del futuro son/serán los que den el segundo paso: MODIFICAR la cultura.

La única forma de predecir el futuro es creándolo

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El Jefe como “maestro”

Varios de los líderes aprendieron su lección de jefes

difíciles y algunos hasta de jefes malos. Un mal jefe le

enseña a uno lo que NO debe hacer. Un jefe difícil da

lecciones más complejas, porque puede ser exigente,

arrogante, brusco, pero al mismo tiempo puede

INSPIRAR UNA VISIÓN

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En especial el grado de delegación, centralización, y

poder definen los estilos del líder, en los cuatro tipos

básicos a saber:

Autocrático: El jefe decide, el jefe no oye.

Contenedor: El jefe oye, el jefe decide.

Participativo: El jefe oye, todos deciden.

Liberal: El jefe no oye, el jefe no decide.

Estilos de Liderazgo (una clasificación)

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PONGA A LOS DEMAS

DE SU PARTE

Algunas de las habilidades del liderazgo se pueden enseñar, pero no todas EMPATIA, tanto como CARISMA es

tal vez una cosa que un individuo tiene o no tiene

La empatía puede manifestarse como:

Prestar atención a los sentimientos y necesidades de otros.

Darles oportunidad de expresar sus quejas o ideas brillantes

Es esencial para un LIDERAZGO EFICAZ saber que no se puede forzar a las personas a hacer las cosas. ¡tienen que tener voluntad de hacerlas!, y creo que la tienen si respetan a la persona que los dirige; si tienen confianza en que esa persona tiene una VISIÓN.

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El modelo del Liderazgo Situacional

dibujo

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9.91.9

9.11.1

5.5

Interés por los resultados

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Interés por la Gente

9

8

7

6

5

4

3

2

1

Más y mejores

resultados

Gerencia de grupos

Country club

Empobrecimiento

Mitad de la ruta

Paternalísmo

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El líder situacional cambia su estilo

según la persona con quien está

trabajando y en función de cada

situación concreta..

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CUALIDADES DEL LIDERAZGO SITUACIONAL

DIAGNÓSTICO

FLEXIBILIDAD

CONSENSO

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COMPORTAMIENTO RECTOR

Consiste en decirle claramente al personal qué debe hacer, cómo, dónde y cuándohacerlo, y supervisar luego el cumplimiento

.

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COMPORTAMIENTO SEGUIDOR

Consiste en escuchar al personal, brindarle apoyo y

ánimo en sus esfuerzos, y darle facilidades para la

resolución y toma de decisiones.

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Liderazgo Situacional

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NIVELES DE DESARROLLO

Lid

eraz

go S

itu

acio

nal

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Lid

eraz

go S

itu

acio

nal

Page 33: Liderazgo junin

Nivel de desarrolloEstilo de liderazgo

recomendado

Poca competencia

Mucho InterésDirigir

Alguna competencia

Poco interés

Instruir

Mucha competencia

Interés variableApoyar

Mucha competencia Mucho interés

Delegar

D1

D2

D3

D4

S1

S2

S3

S4

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Lid

eraz

go S

itu

acio

nal

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La pirámide invertida

1. Cambiar el pensamiento en pirámide2. Los empleados son “responsables” y los directivos “responden”3. El directivo trabaja para su gente4. El directivo se convierte en facilitador y gestor real5. El director no se vuelve “agente secreto”, ni tiene que hacer todo6. No se ocupa de todos tan de cerca sino que...

1

2

3

4

5

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Entendiendo que el estilo de liderazgo es la manera comosupervisamos a alguien, le ayudamos o estorbamos en su trabajo.

¿El estilo de liderazgo está definido por como uno cree que secomporta, o cómo ven su comportamiento los demás?

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Un líder situacional cambia su estilo según la persona con quien esté trabajando y función de cada situación concreta

Cualidades en el estilo de liderazgo

Desarrollar tres cualidades:

1. Flexibilidad2. Diagnóstico3. Consenso

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Flexibilidad

Autocrático

Dureza

Democrático

Indisciplina

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No hay nada tan injusto

comotratar por igual

alos que sondesiguales

Capacidades

Motivaciones

Personalidades

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Evaluar el status (madurez organizacional) de la persona a liderar.

Diagnóstico

Cuando y con quien aplicar cada estilo

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Es decir: para poder manejar con éxito estemodelo hay que comentarlo con nuestro personaly analizar juntos los niveles de desarrolloexistentes, así como los estilos necesariosrespecto al rendimiento observado.

Consenso

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El liderazgo situacional no es algo que se hace

a la gente, sino algo que se hace con la

gente

Co

nse

nso

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Negociar los objetivos o metas con su subordinadoaplica el liderazgo situacional mientras

Observar su rendimiento hacia las metas señaladas,

El subordinado puede rendir excelente en una metapero muy bajo en otra, entonces deberás ser D4 en lasprimeras y D1 ó D2 en las segundas.

Co

nse

nso

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Liderazgo de abajo hacia arriba

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Liderazgo de Ernst Shackleton

Establecimiento de objetivos desafiantes

Planificación estratégica

Elección del equipo para la tarea

Tenacidad en los esfuerzos

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Liderazgo de Ernst Shackleton

Reorganización del equipo de trabajoImprovisación y temeridadFlexibilidad en los objetivos

Espíritu de camaradería – Proximidad con los subordinadosAusencia de arrogancia

Exigencia con el cumplimiento de las órdenes y tareas

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Liderazgo de Ernst Shackleton

Delegación de funciones

Reorganización de tareas para mantener motivado al

equipo

Cambio de roles = trabajar como iguales

Actividades recreativas

Flexibilidad en los objetivos

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Liderazgo de Ernst Shackleton

Flexibilidad en los objetivosEvaluación de alternativas y toma de decisiones

Manejo del motín con promesas vaciasCambio de planes y división del equipoElección de los equipos

Motivación y tenacidadPreocupación por su genteNueva división de equipos

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Liderazgo de Ernst Shackleton

Llegada a la civilización

Tenacidad en el emprendimiento del rescate

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¡Muchas Gracias!