Blogs de salariés : une remise en cause du management ?

Maria Mercanti-Guérin -Maître de conférences, Université d’Evry-Val-d’Essonne

Aude d’Andria- Maître de conférences, Université d’Evry-Val-d’Essonne

Blogueurs

Contenu

Salarié isolé identifié

Salarié isolé anonyme

Billets de salariés sur les blogs des syndicats

Regroupement de salariés d’une même entreprise

EXPERTISE

PARTAGE D’INFORMATION SUR LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

ESPACE SOCIAL

ESPACE CONTESTATAIRE

Regroupement de salariés d’une même profession Regroupement de salariés d’un même secteur d’activité

Constat : les blogs de salariés échappent à

l’entreprise

Critères de classification des blogs

Qui sont-ils?

Comptage et classement

des catégories

Identification du blogueur

et de la raison d’être

du blog

Teneur des commentaires

Teneur

des billets

L’analyse nethnographique d’un blog

Les contestataires

sociaux

Les expertsLes opérationnels

Les connecteurs

Les blogs d’experts ou comment fédérer des ego ?

Les contestataires sociaux ou la fin du collectif ?

Les opérationnels ou comment la confiance permet l’intelligence collective ?

Les connecteurs ou comment récupérer le besoin de se « raconter » des salariés ?

REPUTATION

BLOGS DE SALARIES

MANAGEMENT DE LA CONNAISSANCE

TRANSVERSALITE

DIALOGUE

Motivation ET production d’idées

INTELLIGENCE COLLECTIVE

PRATIQUESAffinité sociale

Echanges, partagesForums , collectif

Remise en cause du management

BAROMETRE SOCIAL

OUTILS DE RECRUTEMENT

ConfianceRevendicationsRumeurs, anonymats,

Salariés isolés

MANAGEMENT DES EGOS

MANAGEMENT DES EXPERTS

RESEAUX SOCIAUX

Remise en cause Syndicats

Critiques

DIFFUSION DE L’INFORMATION SOCIALE

De la remise en cause à l’émergence d’un nouvel outil de management