Les reseaux sociaux : utilisation perso et pro
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DÉVELOPPER SON RÉSEAUperso & pro
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DÉVELOPPER SON RÉSEAU
DÉFINITIONS
CHIFFRES CLÉS (ou pourquoi réseauter…)
PRINCIPAUX RÉSEAUX SOCIAUX
UTILISATIONS & BONNES PRATIQUES (ou comment réseauter…)
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Le nouveau Petit Robert 2010 : développer son réseau à des fins professionnelles / réseauter sur Internet
DÉFINITIONRéseauter : qu’est-ce que c’est ?
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★ Réseaux personnels★ Réseaux associatifs★ Réseaux professionnels★ Réseaux mixtes★ Réseaux sociaux virtuels
PLUSIEURS TYPES DE RÉSEAUX :
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DÉFINITIONSLes Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?
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Réseaux Sociaux - Médias Sociaux
★ web 2.0★ user generated content★ viralité★ réseau★ communauté★ mobilité
DÉFINITIONSLes Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?
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DÉFINITIONSLes Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?
Loi des 1% des Médias participatifs :
★ 01 % produisent★ 10 % interagissent★ 89 % regardent passivement
Loi de METCALFE :
L’utilité d’un réseau est proportionnelle au carré du nombre de ses utilisateurs
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DÉFINITIONSLes Réseaux Sociaux : qu’est-ce que c’est ?
RÉSEAUX SOCIAUXbouche à oreille virtuel
OBJECTIFVIRALITÉ
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CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
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★ Pour faire connaître sa marque, son association, ses produits, etc★ Pour se faire connaître personnellement, trouver un emploi★ Pour prospecter de nouveaux clients★ Pour approcher des recruteurs★ Pour partager, échanger avec des personnes ayant les mêmes
problématiques (communautés)★ Pour toucher des décideurs que vous ne toucheriez pas autrement
CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
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CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
Internet en France (IFOP & Médiamétrie)
★Google = 9 visites sur 10
★Mobinautes = 1 internaute sur 2
Réseaux Sociaux en France
★86% des internautes de + 18 ans (82% en 2012)
★1 minute sur 5 passées sur Internet !
★4,5 réseaux / internaute (3,5 en 2012 - 2,8 en 2011)
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CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
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CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
Tous les chiffres 2013 : Observatoire des Réseaux Sociaux IFOP - vague 8 (13/12/2013)http://www.ifop.com/media/poll/2436-1-study_file.pdf
RÉSEAUX SOCIAUX
NOTORIÉTÉ
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CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
Tous les chiffres 2013 : Observatoire des Réseaux Sociaux IFOP - vague 8 (13/12/2013)http://www.ifop.com/media/poll/2436-1-study_file.pdf
RÉSEAUX SOCIAUX
APPARTENANCE
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CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
RÉSEAUX SOCIAUX
FRÉQUENCED’UTILISATION
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CHIFFRES CLÉSLes Réseaux Sociaux : pourquoi y aller ?
RÉSEAUX SOCIAUX
FRÉQUENCED’UTILISATION
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PRINCIPAUX RÉSEAUX Les Réseaux Sociaux : où aller & le(s)quel(s) choisir ?
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PRINCIPAUX RÉSEAUX Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?
![Page 19: Les reseaux sociaux : utilisation perso et pro](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052820/547b105ab4af9fe2158b4dc9/html5/thumbnails/19.jpg)
PRINCIPAUX RÉSEAUX Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?
B2B & B2CUtilisation PERSO + PRO
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PRINCIPAUX RÉSEAUX Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?
B2B UNIQUEMENTUtilisation PRO
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PRINCIPAUX RÉSEAUX Les Réseaux Sociaux : où aller, le(s)quel(s) choisir ?
PROFIL Nom propre
PAGE Nom entreprise
PAGE de PROFIL Nom propre et/ouNom d’eentreprise
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UTILISATION & BONNES PRATIQUES Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
![Page 23: Les reseaux sociaux : utilisation perso et pro](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052820/547b105ab4af9fe2158b4dc9/html5/thumbnails/23.jpg)
UTILISATION & BONNES PRATIQUES Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
Stratégie Marketing & Communication Digitale
Planning annuel + Ligne éditoriale + Charte Interne & Externe
Qui fait Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? et Pourquoi ?
Seul(e) ou accompagné(e)
KPI & ROI
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Dans quel(s) but(s) avec quel(s) objectif(s) ?
★ Faire de la veille métier et/ou concurrentielle
★ Être présent là où sont les clients
★ Diffuser / Partager
★ Travailler son E-réputation : Perso & Pro
★ Générer du trafic qualifié / site Internet et/ou boutique physique
★ Faire de la Gestion de Relation Client (GRC/CRM)
★ Créer et Entretenir son réseau pro
En B2B et/ou B2C !
UTILISATION & BONNES PRATIQUES Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
![Page 25: Les reseaux sociaux : utilisation perso et pro](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052820/547b105ab4af9fe2158b4dc9/html5/thumbnails/25.jpg)
UTILISATION & BONNES PRATIQUES Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
BONNES PRATIQUES
Étape 1 : Observer & Écouter
Étape 2 : Construire & Donner Étape 3 : S’intéresser & Relayer Étape 4 : Partager & Participer
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UTILISATION & BONNES PRATIQUES Les Réseaux Sociaux : comment y aller ?
ATTENTION !!!
Faites attention à l’image que vous véhiculez. (N’oubliez pas : vous serez Googlé…)
Maîtrisez ce que vous publiez et ce qui se dit de vous. Réseauter est un processus long et perpétuel (... mais bénéfique). Ne vous dispersez pas (être quantitativement partout = être qualitativement nulle part).
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OUTILS & RESSOURCES Les Réseaux Sociaux : une évolution permanente...restez informés !
![Page 28: Les reseaux sociaux : utilisation perso et pro](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052820/547b105ab4af9fe2158b4dc9/html5/thumbnails/28.jpg)
OUTILS & RESSOURCES Les Réseaux Sociaux : une évolution permanente...restez informés !
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