Les réseaux sociaux d'anciens & entreprises - Présentation de Nicolas Bilet (ICP)
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Réseaux sociaux & universitéR l ti i / t iRelations anciens / entreprisesC t tili l é i f i iComment utiliser les réseaux sociaux pour faire vivre les réseaux d’anciens et les relations entreprises des ét bli t ?établissements ?
Nicolas [email protected]
@nBilet
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L’intérêt d’une communauté d’anciens
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N t ki
L’intérêt d’une université
Rayonnement
Networking
y
Identifier les parcours
Intergénérationnel
CollecterIdentifier les parcours
Promotion des étudiants
Collecter
Attirer des compétencesDévelopper des compétences
Lien socialInsertion professionnelle
Développer des compétences
Lien social
OuvertureValorisationValorisation
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Et l’intérêt de l’Ancien ?Et l intérêt de l Ancien ?
« Obtenir quelque chose »
Intérêt uniquement dans la « demande »la « demande »
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Le cercle négatif des réseauxLe cercle négatif des réseaux
Anciens "demandeurs"
PrésenceDisparition
desIntérêtIntérêt Présence minime
des membres actifs
Intérêt uniquement dans l d d
Intérêt uniquement dans l d dla « demande »la « demande »
Peu d’activité
Manque de vie
5
d activitéde vie
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L’enjeu des réseaux d’anciensL enjeu des réseaux d anciens
Axe d’action des RéseauxAttraction Axe d action des Réseaux d’anciens
Anciens "demandeurs"
de nouveaux membres
activités régulières / servicesfidélisation les anciensPrésence
i i
Disparition des i
Maintien des Présence
maximalerégularité de la présenceanciens « non-demandeurs » i t
minimeanciens actifsanciens maximale
anciens « acteurs »
Peu d’activité
Manque de vie
Vie active du réseau
Activité régulière
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Réseaux d’anciens : la présence incontournable des réseaux sociaux
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Pourquoi les réseaux sociaux ?Pourquoi les réseaux sociaux ?Maximiser l’interaction avec les anciens
Toucher les anciens inaccessiblesToucher les anciens « perdus de vue »Toucher les anciens « perdus de vue »Faciliter la promotion des événements
Augmenter le dynamisme de l’associationAugmenter la visibilitég
Augmenter le sentiment d’appartenance
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Mais une présence mal géréeMais une présence mal géréeL’enquête IESF auprès des community managers " Alumni"
Hors de contrôle
Sans partenariatsp
Multiples, p ,peu visibles
Sans guide
Sans cohérence
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Stratégie de lancement d’unStratégie de lancement d un réseau des anciens sur lesréseau des anciens sur les réseaux sociauxréseaux sociaux
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Réfléchir avant d’agirIdentifier vos moyensRéfléchir avant d agir
•Moyens financiers, humains, techniques
Ressources de la faculté / de l’établissement ?
Il est possible de créer un é f tréseau performant sans
moyens11
y
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Réfléchir avant d’agirÉtablir un plan d’action réaliste dans la duréeRéfléchir avant d agir
• Impossible d’être partoutp p• Impossible d’avoir le même message sur les
différents supports, sur les différentes ciblesI ibl d’êt i t d i t d• Impossible d’être puissant quand on vient de se lancer
• Impossible de gérer seul toute l’activitép g
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Et enfin se lancerEt enfin se lancer
•Ouverture progressive
M•Bouche à oreille • Participations • Sensibilisation
P à•Messages réguliers
oreille Participations à des événements
•Pousser à l’interaction
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Pour atteindre un rythme de croisièreFaire participer et interagir les membresPour atteindre un rythme de croisière
Tendre vers une production partagée des articles, news, etc.
Fidéliser les membres et les rendre acteurs
é ffDémultiplier les actions offline et online
Tout en sachant que le process n’est pas linéaireTout en sachant que le process n’est pas linéaire
• Messages • Participations à d • Pousser à g
réguliers • Bouche à oreille
à des événements • Sensibilisation
l’interaction
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Quelques exemples d’initiatives réussies
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Intermines Rhône AlpesIntermines Rhône AlpesRéussir sans moyens dans un environnement restreint
Problématique• Contexte difficile• Peu / pas de moyens• Cibles sur sollicitées• Cibles sur-sollicitées
Axe de développement : LinkedIn• Outil GratuitOutil Gratuit• Annuaire• Contact
Méthode• Création d’un profil virtuel « Réseau des Anciens »• Recommandation• Ouverture aux autres réseaux
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Intermines de LyonFonctionnementIntermines de Lyon
HECHECHECHEC
Niveau 3 Repose sur des bénévoles, sans moyens
Profil virtuel
1 contact = 1500 contacts qualifiés en niveau 3
Niveau 0Ancien des
Mines
Niveau 2virtuel
du groupedes Anciens
d’HECen RA
Ancien de Z
qualifiés en niveau 3.
Profil virtuel
du groupedes Anciensdes Mines
RA
Mines
Ancien desMines
Ancien desMines
Ancien de Z
Ancien de Z
Profil virtuel
du groupedes Anciensde l’Ecole Z
RA
Niveau 1en RA
Ancien desMines
Niveau 2
Profil virtuel
du groupedes Anciens
Ancien de Zen RA
Niveau 2
Niveau 3Niveau 2 des Anciens
des Pontsen RA
17
Anciendes Ponts
Anciendes Ponts
Anciendes Ponts
Anciendes Ponts
Niveau 3
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ESSEC KEDGE#JeSuisEssec #FollowKedgeAlumni
ESSEC KEDGE
• Campagne de communication virale sur twitter• Faire connaître le réseau• Identifier ses anciens
Résultatsésu a sESSEC : plusieurs centaines de tweets
Nécessité d’animer et de faire vivre l’initiative (retweet…)
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Les relations entreprises ?
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RS : Des actions uniquement centrées sur l’insertion pro
• Des relations offlineDes relations offline• Impossible d’être partout• Communiquer sur son identité
• Implication sur du recrutement• Plateforme de gestion des stages
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Les réseaux sociaux existants comme première approche
Identifier de nouveaux interlocuteurs
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Cibler d’autres interlocuteursLes anciens : ambassadeurs et créateurs de liensCibler d autres interlocuteurs
Un réseau d’anciens au service des alumni et de l’université !Un réseau d anciens au service des alumni… et de l université !
Conseille les candidats Peut recommander certains profils
Ambassadeur
Relaie les offres de stage/emploi
Introduit l’université, permet d’établir un contactg / p p
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Réseaux sociaux & universitéR l ti i / t iRelations anciens / entreprises
Nicolas [email protected]
@nBilet
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Li C ti C
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