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L’ERP SAP R/3
MINI-PROJET
Marc BEGUIGNEAU – DESS QUASSI – Promotion 2002/2003
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SOMMAIRE
! Introduction
! Qu’est ce qu’un ERP
! SAP R/3
! Conclusion
3
Introduction
! ERP (Entreprise Ressources Planning)
! PGI (progiciel de gestion intégrée)
"Progiciel regroupant toutes les fonctions de l’entreprise et architecturéautour d’une base de données unique
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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La naissance des ERP (1)! 1970 - Apparition des premiers
progiciel
! 1980 - Les progiciels luttent contre le syndrome : « il n’existe pas 2 entreprises identiques ».
! Le deuxième dogme de l’époque était de se calquer sur les besoins exprimés par les utilisateurs.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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La naissance des ERP (2)! Les progiciels devinrent donc des
briques applicatives répondant aux besoins d ’un domaine fonctionnel spécifique.
! Fin 1980 - début 1990 - Apparition des premières installations en France du premier des ERP, SAP R/2
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
6
Qu’est ce qu’un ERP ? (1)! Un ERP dispose de différents modules qui
couvrent l’ensemble des besoins d ’une entreprise industrielle et commerciale :
! Commercial,
! Production,
! Logistique,
! Finance,
! Ressources humaines,
! Service après ventes.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Qu’est ce qu’un ERP ? (2)! Prise en compte automatique des
dépendances qui existent entre les traitements des fonctions ou processus de ces différents domaines.
! Approche multisociété, multisite, multilangue et multidevise.
! L’ergonomie et le système de navigation doivent être commun à l’ensemble des fonctions.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Qu’est ce qu’un ERP ? (3)
! La portabilité sur la base des standards du marché, systèmes d’exploitation et gestionnaires de base de données, doit être assurée.
! 6 - « Up to date » principe d’un logiciel mis à jour avec la dernière version, sous réserve du respect d’une approche standard lors de la mise en œuvre.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Avantages d’un ERP
! Suppression des interfaces et élimination des saisies multiples! disparition des travaux liés à la transmission des
informations
! Facteur de re-configuration organisationnelle! remise à plat des processus et optimisation! choix des meilleures pratiques de gestion! transparence, traçabilité , optimisation des
échanges
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Inconvénient d’un ERP (1)! Disparition tâches et postes : problème du
reclassement et risques de licenciement,
! Contrôle en temps réel : syndrome du « big brother »,
! Dépendance au fournisseur,
! Centralisation du système – fragilisation,
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Inconvénients des ERP (2)! Complexité de mise en œuvre et d’adaptation
! problématique organisationnelle lourde et difficile ! étape d’analyse et d’étude longue! Intégration de l’ERP au système d’information
existant! nombreux problèmes techniques difficiles à
maîtriser pour un novice ! adaptation au logiciel ou logiciel à adapter ?
! Risques de sur-dimensionnement de l’application,
! Investissements lourds (financiers, humains).
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les enjeux d’un projet ERP! Engagement de la direction,
! Mobilisation,
! Ré-appropriation et renforcement du sentiment d’efficacité personnelle,
! Gestion proactive des impacts et des bénéfices,
! Gestion de la transition : Acquisition des nouvelles compétences et terrain d’accueil organisationnel
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les couts d’un projet ERP! Coût de la licence : entre 0.5 et 1.5 M€
! Coût des services : multiplication par 10! En amont : sélection, prototype, paramétrage! En aval : formation, reprise de l’existant,
migration, développement spécifique et maintenance
! Mise en place éventuelle d’un nouveau SGBDR
! Varie en fonction : nature du projet, taille de l’entreprise, nombre de sites concernés...
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Le marché des ERP
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Introduction à SAP R/3
S ystèmes
A pplications
P rogiciels
SAP :
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Historique de SAP AG
! Crée en Allemagne en avril 1972,
! 1979 : sortie de SAP R/2,
! 1992 : sortie de SAP R/3,
! 1999 : mySAP.com, l’e-business
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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SAP en quelques chiffres
! Leader avec 45% de parts de marché,
! 6,265 milliard d’€ de CA en 2000,
! 10 millions utilisateurs dans le monde,
! Plus de 20 000 installations,
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Le produit SAP
R/3R/3Système de GestionSystème de Gestion
d’Entreprised’Entreprise
FIFIComptabilitéComptabilité
financièrefinancièreCOCO
Contrôle deContrôle degestiongestion
AMAMImmobiliImmobili--sationssations
PSPSGestion deGestion de
projetprojetWFWF
WorkflowWorkflowISIS
SolutionsSolutionsmétiersmétiers
MMMMGestion desGestion des
articlesarticles
HRHRGestion duGestion dupersonnelpersonnel
SDSDVentes Ventes
PPPPProductionProduction
QMQMAssuranceAssurance
qualitéqualitéPMPM
MaintenanceMaintenance
Solutionsintégrées
Systèmesouverts
Architectureclient/serveur
Modèle de donnéesd'entreprise
Destinés àtous les
typesd'activités
Multinational
Richessefonctionnelle
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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La philosophie du produit! La philosophie
repose sur deux principes :! temps réel! en-ligne
! par conséquent :! Une consommation
ou un mouvement sont valorisés immédiatement.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
FF
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Caractéristiques de SAP
! Multi-fonctionnalité,! Intégration,! Flexibilité,! Ergonomie,! Transparence,! International.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les modules de SAP R/3
R/3Client/Serveur
ABAP/4
SD
PP
MM
QM
PM
HR IS
OC
PS
AM
CO
FI
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les modules Logistique## SD SD -- Ventes & Distribution:Ventes & Distribution: comprend comprend
la gestion des ventes, les expéditions la gestion des ventes, les expéditions et la facturation.et la facturation.
## MM MM -- Gestion Matières:Gestion Matières: gestion des gestion des approvisionnements et des entrepôts.approvisionnements et des entrepôts.
## PP PP -- Gestion de la Production:Gestion de la Production: pour pour tous types de fabrication avec tous types de fabrication avec l’intégration compléte avec la l’intégration compléte avec la planification.planification.
## QM QM -- Gestion de la Qualité :Gestion de la Qualité : système système d’assurance qualité pour la logistique.d’assurance qualité pour la logistique.
## PM PM -- Gestion de la Maintenance:Gestion de la Maintenance:Maintenance des équipements de Maintenance des équipements de production et des services d’entretien.production et des services d’entretien.
MMMMMaterialsMaterials
Mgmt.Mgmt.
SDSDSales &Sales &
DistributionDistribution
PPPPProductionProductionPlanningPlanning
HRHRHumanHuman
ResourcesResources
QMQMQualityQualityMgmt.Mgmt. PMPM
PlantPlantMaintenanceMaintenance
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Le module RH
HR : Resources Humaines
! Administration du personnel, des frais de déplacement, et des temps,
! Gestion de la paie,! Plannification de la gestion
des les besoins en postes.
MMMMMaterialsMaterials
Mgmt.Mgmt.
SDSDSales &Sales &
DistributionDistribution
PPPPProductionProductionPlanningPlanning
HRHRHumanHuman
ResourcesResources
QMQMQualityQualityMgmt.Mgmt. PMPM
PlantPlantMaintenanceMaintenance
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les modules Finance! FI - Gestion financière: un système financier
complet incluant toute la comptabilité et la trésorerie avec la consolidation groupe.
! CO - Comptabilité Analytique: Gestion des centres et des éléments des coûts incluant l’analyse des profits.
! AM - Gestion des Immobilisations: comprenant toutes les techniques de gestion des investissements.
! PS - Gestion des Projets: système intégré pour gérer toutes les fonctions relatives à des projets tel que le planning, les tâches, les charges et les ressources.
! EIS - Executive Information System:Consolidation des informations clefs de l’entreprise et aide à la décision.
WFWFWorkflowWorkflow
ISISIndustryIndustrySolutionsSolutions
FIFIFinancialFinancial
AccountingAccountingCOCO
ControllingControlling
AMAMAssetAssetMgmt.Mgmt.
PSPSProjectProjectSystemSystem
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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La structuration de SAP
mandant 001
001
001 002
001 002 002
Mandant
Société
Organisations Commerciales
Canal Dist.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
" Paramétrage structurant le système
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Conclusion! L’ERP en terme de système d ’information est
un investissement très important
! La valeur comptable de cet investissement est toujours difficile mais cet effort ne se fait que tous les dix à quinze ans.
! Cet outil est un support à l’organisation, aux pratiques de travail et des modes d’échanges d’information, qui permettent à l’entreprise de maintenir sa compétitivité.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Questions ?