LEIF HAMNÄS
description
Transcript of LEIF HAMNÄS
LEIF HAMNÄSLEIF HAMNÄS
Robert Bosch ABRobert Bosch ABMLH Logistics ABMLH Logistics ABKuehne & Nagel ABKuehne & Nagel ABMLH ABMLH ABAffärsteamet ABAffärsteamet AB
MLH
AGENDAAGENDADag 1Dag 11 Allmän orientering1 Allmän orientering- Historik- Historik- BegreppBegrepp- AktörerAktörer- Grupparbete 1Grupparbete 1
2 Skapa värde2 Skapa värde- Grupparbete 2- Grupparbete 2 3 Verksamhet3 Verksamhet- ProcesserProcesser- LagerLager- AdministrationAdministration- ITIT
MLH
Dag 24 Bemanning4 Bemanning- Egen personal- Egen personal - Bemanningsföretag - Bemanningsföretag - Optimering- Optimering- Grupparbete 3- Grupparbete 3
5 Juridik5 Juridik - Förfrågan- Förfrågan - Offert- Offert - LOI- LOI- AvtalAvtal- Grupparbete 4Grupparbete 4
Dag 3
6 Utrustning-Byggnad- Grupparbete 5- Truckar- Automation- Grupparbete 6- Säkerhet
TredjepartslogistikTredjepartslogistik
Media Markt
Samsung
Kuehne+Nagel
Allmän orienteringAllmän orientering
KursmålKursmål
Ha god kännedom om den historiska Ha god kännedom om den historiska utvecklingenutvecklingenHa god kunskap om hur en 3PL Ha god kunskap om hur en 3PL verksamhet är uppbyggdverksamhet är uppbyggdHa god kunskap hur en 3PL Ha god kunskap hur en 3PL verksamhet kan generera värde till en verksamhet kan generera värde till en kundkund
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
3 PL/TPL3 PL/TPL
VMI Vendor Managed InventoryVMI Vendor Managed Inventory
4 PL?4 PL?– LLP (lead logistic provider)LLP (lead logistic provider)– SCI (supply chain integrator)SCI (supply chain integrator)– LCT (logistic control tower)LCT (logistic control tower)– SCM (supply/demand chain management)SCM (supply/demand chain management)
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
HistorikHistorik
- 70-talet och tidigare- 70-talet och tidigareTransporter och lager integreradeTransporter och lager integrerade
Billiga lokaler Billiga lokaler
Bristfälliga IT-systemBristfälliga IT-system
Primitiv kommunikation Primitiv kommunikation
ASG – Bosch/Siemens, Miele…ASG – Bosch/Siemens, Miele…
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
HistorikHistorik
- 80-talet- 80-taletNybyggnation av 3PL lagerNybyggnation av 3PL lager
Realtidsbaserade IT-systemRealtidsbaserade IT-system
EDI-lösningarEDI-lösningar
Jönköping, Örebro…. Jönköping, Örebro….
3PL profit center3PL profit center
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
HistorikHistorik
- 90-talet- 90-taletStörre företag har accepterat 3PLStörre företag har accepterat 3PL
Medelstora företag börjar visa intresse Medelstora företag börjar visa intresse
Nordiska lager allt vanligare Nordiska lager allt vanligare
Marknaden växer med 20-30% per årMarknaden växer med 20-30% per år
Norrköping en allt intressantare lokaliseringsortNorrköping en allt intressantare lokaliseringsort– Green CargoGreen Cargo– DSV (DFDS)DSV (DFDS)– Kuehne + NagelKuehne + Nagel– Nova LagerserviceNova Lagerservice
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
HistorikHistorik
- 2000-talet- 2000-taletNordiska lösningar dominerarNordiska lösningar dominerar
Globala konceptGlobala koncept– Supply Chain Management (SCM)Supply Chain Management (SCM)
Medelstora företag väljer 3PL Medelstora företag väljer 3PL
Mindre företag diskrimineradeMindre företag diskriminerade
Marknaden växer med 15-20% per årMarknaden växer med 15-20% per år
Norrköping nummer 2 i SverigeNorrköping nummer 2 i Sverige
MLH
Allmän orienteringAllmän orienteringTillväxt av stora distributionslager (> 10.000 m2)Tillväxt av stora distributionslager (> 10.000 m2)
– 2002 – 2012 tillkom ca. 2.500.000 m22002 – 2012 tillkom ca. 2.500.000 m2Jönköping Jönköping
NorrköpingNorrköping
ÖrebroÖrebro
BoråsBorås
Mälardalen Mälardalen
Stockholm Stockholm
Göteborg Göteborg
HelsingborgHelsingborg
Endast 17 % av fastigheterna ägs av operatörenEndast 17 % av fastigheterna ägs av operatören
MLH
Allmän orienteringAllmän orienteringNya lager som öppnats under 2012Nya lager som öppnats under 2012• Göteborg Göteborg RPG Logistics RPG Logistics 20.00020.000• GöteborgGöteborg Apoteket m flApoteket m fl 18.00018.000• BoråsBorås Speed LogisticsSpeed Logistics 20.00020.000• ArlandastadArlandastad DSVDSV 15.00015.000• ArlandastadArlandastad BeijerBeijer 20.00020.000• ÖrebroÖrebro SwedolSwedol 18.00018.000• FalköpingFalköping AB Gunnar PellvikAB Gunnar Pellvik 12.00012.000• HelsingborgHelsingborg Post Nord LogistikPost Nord Logistik 53.00053.000• LandskronaLandskrona DSVDSV 90.00090.000• NorrköpingNorrköping StadiumStadium 11.00011.000• NorrköpingNorrköping HaugengruppenHaugengruppen 11.00011.000• FalunFalun SamdistributionSamdistribution 11.00011.000• HalmstadHalmstad BiltemaBiltema 18.90018.900• HalmstadHalmstad AJ ProdukterAJ Produkter 33.00033.000• JönköpingJönköping Hyresgäst ej klarHyresgäst ej klar 14.00014.000• TotaltTotalt 374.900 m2374.900 m2
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
AktörerAktörer Totalt 160 3PL aktörer 2009Totalt 160 3PL aktörer 2009– DHLDHL
>500.000 m2>500.000 m2
– Posten Nord LogistikPosten Nord Logistik> 350.000 m2> 350.000 m2
– Schenker, DSVSchenker, DSV> 200.000 m2> 200.000 m2
– AditroAditro> 100.000 m2> 100.000 m2
– Kuehne + Nagel, Maersk Logistic, Bring, Itella, Transfargo, etc…..Kuehne + Nagel, Maersk Logistic, Bring, Itella, Transfargo, etc….. < 100.000 m2< 100.000 m2
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
Nya Logistikcentra etablerasNya Logistikcentra etableras– LandskronaLandskrona
DSV bygger 70.000 m2 i en första etapp. Planerar ytterligare DSV bygger 70.000 m2 i en första etapp. Planerar ytterligare 100.000 m2 i en senare etapp100.000 m2 i en senare etapp
– UmeåUmeåKombiterminal för 300 MSEK byggs i anslutning till BotniabananKombiterminal för 300 MSEK byggs i anslutning till Botniabanan40 hektar logistik park planeras40 hektar logistik park planeras
– DSV är först att etablera sigDSV är först att etablera sig– GävleGävle
> nytt logistikområde i anslutning till E4:an> nytt logistikområde i anslutning till E4:an
– KatrineholmKatrineholm> 100 MSEK satsas i ett nytt logistikområde med bl a en kombi-> 100 MSEK satsas i ett nytt logistikområde med bl a en kombi-terminalterminal
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
Grupparbete 1Grupparbete 1
– Vilka faktorer är avgörande för en etablering Vilka faktorer är avgörande för en etablering av en 3PL verksamhetav en 3PL verksamhet
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
Vilka faktorer avgör en etablering?Vilka faktorer avgör en etablering?
– InfrastrukturInfrastruktur 100 %100 %– Anslutning till motorväg Anslutning till motorväg 100 %100 %– LogistikkostnaderLogistikkostnader 93 % 93 %– Tillgång till markTillgång till mark 85 % 85 %– MiljöMiljö 85 % 85 %– ExpansionsmöjligheterExpansionsmöjligheter 82 % 82 %– Närhet till marknadNärhet till marknad 80 % 80 %– MarkprisMarkpris 78 % 78 %– Närhet till järnvägsterminalNärhet till järnvägsterminal 58 % 58 %– Närhet till hamnNärhet till hamn 36 % 36 %
MLH
Allmän orienteringAllmän orientering
3PL3PL
– Good YearGood Year– FreudenbergFreudenberg– BauhausBauhaus– Team SportiaTeam Sportia– GreifGreif– DuniDuni– FatzerFatzer– SamsungSamsung– Bosch VerktygBosch Verktyg– GrundigGrundig– FujiFuji– Audio ProAudio Pro– KenwoodKenwood– CasallCasall– EricssonEricsson– AkademibokhandelnAkademibokhandeln– Apoteket HjärtatApoteket Hjärtat– Candy KingCandy King– DT GroupDT Group
Beijer ByggmaterialBeijer ByggmaterialSilvanSilvanCheapy LågprisbyggCheapy Lågprisbygg
Egen regiEgen regi
• Bröderna EdstrandBröderna Edstrand• StadiumStadium• OCL/BrorssonOCL/Brorsson• Bosch /IVTBosch /IVT• KontorabKontorab• NordfarmNordfarm• ServeraServera• Mårdskog & LindqvistMårdskog & Lindqvist• HaugenHaugen• CloettaCloetta• SwedhandlingSwedhandling• CafébarCafébar• m flm fl..
MLHEtableringar i Norrköping
Skapa värdeSkapa värde
Värde =
Kvalitet x Service
Kostnad x Tid
MLH
Skapa värdeSkapa värde
1. Sätt kunden i centrum
3. Arbeta medprocesser
4.Arbeta ständigtmed förbätt-
ringar
2. Basera beslut på fakta
5. Låt alla varadelaktiga
7. ”Företagsledningens engagemang”
6. Skapa helhetsbild
MLH
Sätt kunden i centrumSätt kunden i centrumMLH
Tag reda på kundensbehov
Service Kvalité
Kundmöte
Partnerskap
Basera beslut på faktaBasera beslut på fakta
Mätningar
KPIKund-enkät
Ekonomisktutfall
Rapport/presentation
Beslut
Arbeta med processerArbeta med processerMLH
Kartlägg
Avstämning
Utbildning
Produktion
En process är en kedja av aktiviteter,som i ett återkommande flöde skaparvärde för en kund
Arbeta ständigt med Arbeta ständigt med förbättringarförbättringar
MLH
Arbets-grupp
Granska Mät
AnalyseraProva
Ändra
1 2
3
4
5
Låt alla vara delaktigaLåt alla vara delaktiga
Information
Utbildning
Kunskap om sin roll
Kunskap om hur värde skapas
Återkopp-ling
MLH
Skapa helhetsbildSkapa helhetsbild
Information
Utbildning
Kunskap om sin roll
Kunskap om hur värde skapas
Återkopp-ling
MLH
Företagsledningens Företagsledningens engagemangengagemang
MLH
Sätter mål
Följer upp
Återkopplar
Skapa värdeSkapa värde
Grupparbete 2Grupparbete 2
– Utgå ifrån de fyra värdeskapande faktorernaUtgå ifrån de fyra värdeskapande faktorerna
och ta fram exempel på dessa i en 3PL miljöoch ta fram exempel på dessa i en 3PL miljö
MLH
VerksamhetVerksamhetProcesser - kärnprocesserProcesser - kärnprocesser
– InleveransInleverans ..\Logistik Park\Putaway process.doc..\Logistik Park\Putaway process.docHelpallHelpallBlandpallBlandpall
– UtleveransUtleverans ..\Logistik Park\Outbound picking Tools.doc..\Logistik Park\Outbound picking Tools.docOrderhanteringOrderhantering
– HelpallHelpall– PlockorderPlockorder ..\Logistik Park\Outbound packing process.doc..\Logistik Park\Outbound packing process.doc
ArtikelplockArtikelplockKundorderplockKundorderplockErsättningErsättning
– ””Cross Docking”Cross Docking” ..\Logistik Park\Cross Docking process.doc..\Logistik Park\Cross Docking process.doc
– InventeringInventeringRullandeRullandeTotalTotal
– VAS-aktiviteterVAS-aktiviteterVaruförädlingVaruförädling
MLH
VerksamhetVerksamhet
LagerLager
– PallställagePallställageBuffertBuffertPlockplatsPlockplats
– GolvlagerGolvlagerBuffert/plockplatsBuffert/plockplats
– HyllagerHyllagerPlockplatserPlockplatser
MLH
VerksamhetVerksamhetAdministration/Kundservice - stödprocesserAdministration/Kundservice - stödprocesser
– InleveransInleveransAnkomstplaneringAnkomstplaneringKontroll av leveransdokumentKontroll av leveransdokumentRedovisning av mottagna bilarRedovisning av mottagna bilar
– UtleveransUtleveransOrderplaneringOrderplaneringPlockplaneringPlockplaneringBokning av utleveranserBokning av utleveranserUtleveransrapporterUtleveransrapporter
– TullagerTullagerDokumentation per tullidDokumentation per tullid
– InventeringInventeringRedovisningRedovisningDokumenteringDokumenteringAnalysAnalys
MLH
VerksamhetVerksamhetKey Performance Indicators – KPIKey Performance Indicators – KPI
– InterntInternt
Produktivitet Produktivitet
– InleveranserInleveranser– UtleveranserUtleveranser– V.A.S.V.A.S.
LagringLagring
– M2 faktorM2 faktor
– ExterntExternt
KvalitetKvalitet– Rätt tid – inleveranserRätt tid – inleveranser– Rätt tid utleveranserRätt tid utleveranser– Rätt innehåll - utleveranserRätt innehåll - utleveranser
InventariumInventarium
– AvvikelserAvvikelser
MLH
VerksamhetVerksamhetIT kundserviceIT kundservice
– InleveransInleverans
AnkomstplaneringAnkomstplanering ExcelExcelKontroll av leveransdokumentKontroll av leveransdokument WMSWMSRedovisning av mottagna bilarRedovisning av mottagna bilar ExcelExcel
– UtleveransUtleverans
Orderplanering/OrderplockOrderplanering/Orderplock WMS/PMSWMS/PMSBokning av utleveranserBokning av utleveranser TMSTMSUtleveransrapporterUtleveransrapporter TMSTMS
– TullagerTullager
Dokumentation per tullidDokumentation per tullid Excel/WMSExcel/WMSInförtullningInförtullning TDSTDSTransiteringTransitering TDSTDS
– InventeringInventering
RedovisningRedovisning WMSWMSDokumenteringDokumentering ExcelExcelAnalysAnalys WMSWMS
MLH
VerksamhetVerksamhetIT produktionIT produktion
– PlaneringPlanering
AnkomstplaneringAnkomstplaneringUtleveransplaneringUtleveransplaneringBemanningBemanningPrioriteringPrioriteringTransportplaneringTransportplanering
– UppföljningUppföljning
ProduktionslägetProduktionslägetProduktivitetProduktivitet
– EDIEDI
Mottagning från kundMottagning från kundBekräftelse till kundBekräftelse till kundTransportinformation till transportörenTransportinformation till transportören
MLH
VerksamhetVerksamhet
WMS
LagerplatsArtikelOrder
TPS
Ankom-mande
Tull/TDS
Invente-ring
PMS
Kund
MLH
Kunder
Transportör